Отзывы об отеле CLUB HOTEL RUZA (EX. AZUR RESORT & SPA) 5*

Вернуться к списку отелей

3.6/5.0

CLUB HOTEL RUZA (EX. AZUR RESORT & SPA) 5*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

АЙЫМТОРЫ

Астана

Общая оценка отеля:

1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

1/5.0

Плюсы: -они всячески отсутствуют

Не понравилось: Слишком высокая оценка для этого отеля,ещё и посоветовала менеджер,сильно расстроилась отель даже на 3* еле тянет,лучше берите тур у других операторов,сколько лет сотрудничаем с хоттур разочаровались впервые но теперь ни ногой!собиралась брать тур в приложении но в офисе Хоттур сказали мол с менеджером лучше.не написала бы отельному гиду сама за час, пропустили бы трансфер!
и не узнали бы что время вылета поменяли, а некоторые и остались так и не узнав ,в отеле также были туристы с поедем вместе, их за несколько дней оповестили о изменении во времени но не нас.
Также говорили что заход в море песок галька а в реальности камни невозможно зайти с пляжа,только с пирса
Ковидных мер нет, людей много,мест столов на людей не хватает люди едят в лобби бывало что и вообще не было мест
Из-за того что рейс перенесли мы переплатили,заплатили за 10 дней,а по факту 8-9.
Хоттур стал хуже,клиентоориентированность на 0,разочарована сервисом,просила нормальный отель а дали *****

Период отдыха: с 22 августа 2021 до 30 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было хорошо😇

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 августа 2021 до 20 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ислам

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 сентября 2019 до 30 сентября 2019

CLUB HOTEL RUZA (EX. AZUR RESORT & SPA) 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%

Дмитрий К.

Период отдыха: с 3 июля 2021 до 9 июля 2021

CLUB HOTEL RUZA (EX. AZUR RESORT & SPA) 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%

Арай И.

Период отдыха: с 11 августа 2021 до 20 августа 2021

Расположение		3.7/5.0
Территория		3.7/5.0
Питание		3.7/5.0
Персонал		3.7/5.0
Анимация		3/5.0
Номер		3.7/5.0
Пляж		3.3/5.0
Общая оценка		3.6/5.0