Отзывы об отеле REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5*
На баре все злые, пока доллар не дашь. Причем это на всех барах.
- бірінші линия
- аквопарк бар
- тамақ, тәттілер, сусындар
- номеріде жақсы
- соктары юпи
- бассейндерді жиі тазаламайды
Еда мне лично понравилась,мне нельзя соль а еда была именно с минимальным количеством соли,маме моей не зашло 😁
Еда была +- одинаковая постоянно но вкусная и полезная,я не то что не набрала а еще и схуднула после отпуска,хотя уходили всегда с полным желудком
Бассейны и плавать на море можно строго до 18:00,потом на территории отеля проходят всякие мероприятия,но мы если честно после шести отдыхали в номере
в отеле много разной еды, кухня очень хорошая, можно выбрать что, по душе. снаружи можно взять фри, мясо на гриле, жаренную рыбу и все что жарится на гриле.
в зоне футкорт, после 14:00 есть мороженное и хот-доги, напитки разнообразны, 24часа есть чем подкрепиться.
Мель перед пирсом длинная, туда приплывают много рыбок, есть звезды, крабики. Маленьким деткам есть чем заняться если они любители морских обитателей. Но эта мель почти вся в камнях, отмерших кораллах, ходить желательно в кораллках. Есть небольшие участки с мелким песочком, впринципе малышам можно там покупаться.
Были с 4мя детьми, все по 1 дню страдали рвотой, кишечным расстройством, слабостью, скорее всего ротавирус. Не знаю что было виной: бассейн или напитки. У взрослых все было в порядке. Благо проходит быстро. Обошлось без лекарств. Самую младшую отпаивала регидроном для подстраховки. Две аптеки есть сразу за воротами отеля.
Менеджер Фатима всегда на связи, спасибо большое!!!
Ht.kz работусвою выполняют отлично. Спасибо большое!
Цены замечательные, весь процесс налажен. Благодаря вам съездила, куда хотела.
А недоработки отеля и работников Фан Сан это другая история.
Много хороших и чистых бассейнов.
Территорию благоустраивают, всё аккуратно и красиво.
Представитель Фан Сан очень грубый, второй хорошо рекламирует экскурсии, впаривает их, при этом не говорит о том, какие трудности вы испытаете, лишь бы с вас содрать денег.
Пляж на любителя.
Широкий песчаный пляж, с пологим входом.
Если не обращать внимание на минусы, отель очень хорош для отдыха.
- ветреная бухта, до обеда пирс был закрыт иногода дольше.
- так как на пляж еще привозять гостей из другого отеля все лежаки ближе к 11 уже заняты.
- плохо моют посуда и столы, грязновато.
Огромное спасибо нашему менеджеру Ботагоз Аблайханкызы! С самого начала чувствовалась её ответственность и желание помочь. Она учла все наши пожелания, подобрала подходящий вариант, всегда была на связи и поддерживала нас на протяжении всей поездки. Очень приятно работать с таким внимательным и компетентным специалистом!
Тем не менее, благодаря грамотной организации и поддержке со стороны Ботагоз, отпуск прошёл спокойно. Спасибо ей большое за отличную работу! В будущем обязательно обратимся к ней снова и будем рекомендовать знакомым.
— В отеле заметили разницу в обслуживании: к туристам русской национальности персонал относился более доброжелательно, в то время как к нам, как казахам, — холоднее, с меньшим вниманием. Это было неприятно.
— Обслуживание в целом не на высшем уровне, приходилось напоминать об уборке.
— Питание однообразное, особенно порадовало отсутствие нормального выбора фруктов — было одно и то же каждый день.
— Wi-Fi был слабым и только в зоне ресепшена.
Что касается еды то еды много, еда разнообразная, и у нас была услуга Ультра все включено, поэтому доступ к еде и напитками был 24/7. Кстати напитки алкогольные и импортные тоже включены. Ноооо..... На вкус они конечно атас. Пробовали виски и вино, все разбавленное, и с каким то привкусом.. Но другие люди пили, и пили хорошо как было заметно. В общем дело каждого. Мы не особо любим алкоголь, поэтому нам как то все равно было, нам хватило соков и чаев)))
Номер конечно был так себе, стандарт. Просторный но все какое-то замызганное, немного освежить ремонтом не помешало бы))Но здесь опять же, в номере мы только спали, а постель была чистая, что в общем-то и нужно. Поэтому здесь для нас тоже все было норм.
А вот единственное что было не очень, то это то, что на протяжении всего отдыха была проблема с замком. Что то вечно в нем не работало. Приходилось ходить туда сюда (на ресепшен и обратно), и потом ещё и ещё, потому что за раз проблему не устраняли. Один раз даже супруг залез на 2 этаж, чтобы открыть дверь 😂😂, пока два мастера ждали третьего. Сказать что они были в шоке, значит ничего не сказать 😂. Мы просто устали ждать)) да и на заказной ужин торопились (там можно было заказывать два ужина в ресторане, это было включено). Так что вот. Хорошо конечно что сы жили на втором))
Персонал, конечно, вежливый и приветливый. Не смотря на объем их работы, и то что они работают почти круглыми сутками, учитывая количество отдыхающих ещё, то они старались быть максимально вежливыми и учтивыми. Отдельно для них мои аплодисменты и поклон. Вы ведь понимаете что не все туристы ведут себя прилично.А там, я заметила ,было не мало тех ,кто вёл себя так, будто они боги какие то... Но выглядели при этом свиньями, простите....
Менеджеру 5 звезд. До отдыха и на протяжении самого отдыха была на связи. Но мы и не обращались если честно, потому что поводов не было.
Все же хочется сказать, что не смотря на все эти мелочи , отдых нам понравился. Мы не из капризных людей, и просто не обращали внимания на это. Описала все исключительно для тех, кому это может быть важно.
В общем, отель не плохой, там тепло, светло, уютно, вкусно и дружелюбно. Кстати не только в отеле все такие приветливые. Снаружи тоже))
Отдых получился классный. Нам понравилось. Менеджеру Айнаш большое спасибо за подбор тура 🫶
В следующий раз при выборе будем уже обращать на это внимание.
Классная и активная анимация, всегда вовлекают и сообщают о предстоящих мероприятиях. Была тематическая вечеринка нa Halloween, огненное шоу и вечеринка на пляже. Ребята очень стараются, всегда поднимают настроение и зажигают публику.
Менеджер Мадлен старалась оперативно
реагировать и отвечать на все вопросы. Подготовка документов также была очень быстрой, спасибо за организацию отдыха!
старенькая мебель. Персонал некоторые
дружелюбные, некоторые злые и агрессивные,
могут ругаться при посетителях. Море: отливы и приливы, большое течение, пирс закрыт часто до обеда , за 7дней 2 из которых вообще не открывался из-за волн и течения. Моря нам не хватило, есть возможность только ходить с берега по колено и в маске смотреть
рыбок. Бассейны прохладные, после 3-30 уже дует прохладный ветерок и быстро садится солнце. При выселении срезают браслеты, так как у нас был поздний вылет, пришлось доплачивать 20 дол за человека за продление браслетов, чтобы полноценно пообедать и поужинать. Без продления можно перекусить на фуд корте до 5 часов.
Менеджеру Еве благодарность за быструю обратную связь за сопровождение на всем этапе поездки в Египет
Прекрасный персонал, очень вежливые и дружелюбные .
Питание разнообразное и очень обильное.
Совет всем кто решит отдыхать в данном отеле - берите выпивку с собой
Всё супер,персонал классный,территория супер.
Близкое расположение к аэропорту
На территории бассейнов всего один бар (pool bar), всегда образуются очереди т.к. зачастую работает 1 бармен. Пиво экономят, выдают в определенное время, потом говорят «через 10мин будет»
На пляже не работает фуд-корт, приходится далеко ходить на главный ресторан
Бассейны всегда с утра чистят и убирают, вежливый персонал, дискотеки вечером. Собираемся еще съездить в этот отель.
Уютные и просторные номера;
Отличное разнообразное питание 24/7
Замечательная анимационная программа
Обувь(коралки) 5$ это на базаре возле отеля, в отеле все 15 просят, маски для ныряния (скерлинга) 30$, но можно найти дешевле. Покупайте заранее
REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
REHANA ROYAL BEACH RESORT AQUA PARK & SPA 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана


Отзывы об отеле

