Отзывы об отеле PICKALBATROS PALACE SHARM (EX. ALBATROS PALACE; GRAND CYRENE) 5*)

Отзыв полезен?

0 0

Бекзат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда разнообразная в каждом ресторане свое меню, а из там 5, и дают бесплатное посещение платного ресторана. Номер в хорошеем состоянии поставили две кровати дополнительно для детей. Расположен а тишине, все для детей аквапарки. И так далее только пляж не устроил, длинный пирс спуска. Спасибо Саиде как всегда очень помогла с выбором.

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 февраля 2024 до 29 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Аскар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, отличный пляж, отличные номера. Еда не сильно разнообразная, но качественная и вкусная, в целом хватает. Выпивка только местная, качество тоже хорошее в целом. Номера чистые, свежие, мебель не старая, кондер работает. Ванная не маленькая, не дают средст для чистки зубов и набора для бритья, остальное все есть. Убирают и обслуживают качественно, даже если не оставлять чаевые. Пляж песчаный через 100 метров начинаются кораллы. Анимация рассчитана больше на семейных, десткие конкурсы и конкурсы для взрослых, все приличное я дискотеки как таковой не было. Только 1 день за 7дней. Анимация и активности заканчиваются в 11 часов ночи, потом обычно все по номерам идут.

Не понравилось: Подают кальяны в скай баре за 8 долларов. Цена хорошая, но кальян отстой откровенно, в Казахстане лучше забивают везде. Только 1 день за 7дней была дискотека. Анимация и активности заканчиваются в 11 часов ночи, потом обычно все по номерам идут.

Период отдыха: с 30 апреля 2024 до 06 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Akzharkyn

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 28 марта 2024 до 03 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Грамотный персонал, при заселении сразу предложили семейный номер, состоящий из двух больших комнат. Большая территория. Отличный пляж и корраловый риф с понтона (намного интереснее чем во время экскурсии и погружения дайвинга). Уборка в номере проводилась ежедневно, качественно. Море было теплое в любое время. Персонал молодцы на всей территории отеля поддерживали частоту и порядок. Повторно можно приехать при условии если разнообразят меню по кухне.

Не понравилось: Однообразная кухня. Пицца во время большого количества народа в обед/ужин была полусырая. Надо поработать с меню по кухне.

Период отдыха: с 16 июля 2021 до 25 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день!нам очень понравился отель чистый, сотрудники приветливые, моря рядом все отлично!

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 декабря 2023 до 03 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Anara

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень классный, но в номер не принесли халаты, так как родители были первый раз, не знали....а так все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 мая 2024 до 18 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Виталий

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 3 по 11 декабря (впервые в декабре) погода отличная. Сразу хочется поблагодарить менеджера ht Дарью, выслушав наши пожелания подобрала 3-4 отеля, Альбатрос Палас был первым в списке на нём и остановились и ни разу не пожалели.
1. Просили маловетренную бухту и этот отель действительно в таком месте за 9 дней ни разу не было красного флага!
2. Пляж песочный босиком смело можно ходить, под водой всё же для спокойствия лучше обувать каралки. Но где детки плавают или просто полежать в прибрежной зоне можно босиком.
3. Пляж большой проблем с шезлонгами не возникало (возможно "не сезон")
4. Море тёплое до бассейна добрались наверное на 4й день) ...аниматоры на вечеринку в бассейн заманили (настроение супер)
5. Аквапарк отличный, нам хватило и на ковриках и на "плюшках" можно спуститься...рядом бар без алкоголя и это хорошо
6. Полотенца пляжные по карточкам минимум три точки (пляж, бассейн, аквапарк)
7. Номер был 3231 первая линия так сказать, новые номера, большие, просторные. Всё работало отлично. Кондиционер 90% времени мы отключали т к комфортная температура
8. Персонал наверное сначала надо было описать отлично налажена работа каждый на своём месте, и замечает всё вокруг, если не может ответить на вопрос, то подскажет к кому обратиться. Все как пчелы трудятся.
9. Питание очень хорошее, голодными не уйдёте...5 ресторанов с 8 утра и до 00 часов ждут, отдельно есть детские блюда, на пару, не соленые. Снек бар имеется. Аля кард то-же есть, лучше записаться при заезде.
10. Пирс, риф хороший живой. В сравнении с другим отелем хочется отметить наличие спасательных жилетов с которыми плавание на рифе было комфортно... ну и наличие на всех водоёмах следящих/ активных спасателей это очень хорошо!
11. Есть бассейны с подогревом, но нам взрослым они можно сказать не понадобились...море одним словом.
12. Отдельное спасибо HT, в лице нашего менеджера Дарьи, самолёт перенесли 2 раза с 20:00 на 05:15 следующего дня...так они нам продлил бесплатно Номер!🤩 от этого только положительные эмоции зашкалили
13. Анимация нам понравилась, вечером в амфитеатре с 20:15 детская тематическая (с ростовыми куклами) дискотека, с 21:00 выступления приглашённых артистов минут 25, что очень даже хорошо, потом либо конкурсы либо караоке среди отдыхающих...
Атмосфера очень дружелюбная при таком интернационале! Аниматоры зажигалки, Дэвид (итальянец) бомба, магнит для детей 🤩😃
Уезжали с приятными эмоциями! Хочется вернуться, как с друзьями, так и родителями

Не понравилось: Мы не нашли, наверное правильно некоторые пишут, если человек едет искать проблемы, а не отдыхать он их находит.
Мы смеялись, что напишем отрицательный момент...когда солнце заходит песок прохладный, без подогрева)))
Больше к авиаперевозчику "рэдси" изменение/перенос времени вылета дважды на 9 часов...имейте ввиду лучше иметь сутки запаса перед работой, чтобы нервы были спокойнее... ну и питание у них на * после отельного)

Период отдыха: с 03 декабря 2023 до 11 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Талдыкорган

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все классно! Отель хороший, кухня норм, правда приедается однообразие, там есть ресторан Сапрано, в нем всегда была своя изюминка , то креветки , то семга , но в общем шикарный отель , бассейны, аквапарк, развлечения, не пожалела , что поехали именно туда.

Не понравилось: Из Минуса это египтяне с их грубоватым юмором, их шутки однообразные и не вежливые , даже официанты

Период отдыха: с 22 ноября 2021 до 28 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Олжас

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Куча ресторанов и баров по системе включено, свой огромный песочный пляж, крутой риф с понтона, территория отеля большая можно гулять семьей, много бассейнов, в номере чисто, смарт тв, крутят футбол по 6 каналам, в барах везде апл прямо топ!!!

Не понравилось: Отдыхали в декабре, вода теплая, немного порывистый ветер, но терпимо

Период отдыха: с 01 декабря 2023 до 11 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Alzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море,пляж и обслуживание

Не понравилось: Питание к сожалению желает лучшего,всё не вкусно и пресное.Детского меню вообще ужасное ((

Период отдыха: с 04 сентября 2024 до 10 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, свежий ремонт, большая территория, все есть вплоть до магазинов. Еда всегда была свежая, лежаков на пляже было достаточно. Заселили в номер раньше времени. Понравился ночной рыбный ресторан под открытым небом!

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 сентября 2020 до 03 октября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, прекрасное чистое море!!!Огромное спасибо за подбор тура менеджеру «Хот тур» Элеоноре.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 01 ноября 2020 до 10 ноября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Айдар

Атырау

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхал с семьей в феврале 2021г. Очень хороший отель. Большое, вкусное и разнообразное питание. Хороший аквапарк. Везде красиво, чисто, уютно

Не понравилось: Назойливые таксисты на выходе из отеля.
По приезду представитель с ресепшена во время демонстрации работы сейфа, специально сломал нам сейф, я думаю это изза того что мы не дали ему чаевые. Также в данном отеле назойливые уборщики, наш уборщик периодически стучался к нам в номер и спрашивал как уборка (хотел таким образом намекнуть на чаевые). Кроме того, сильно раздражают назойливые массажисты в этом отеле, как мухи налипают, и пока ты не купишь у них массаж не отстанут.

Период отдыха: с 10 февраля 2021 до 16 февраля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Казбек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Понравилось абсолютно все. Начиная в арки при въезде заканчивая пляжем с отличным рифом. Сам отель после ремонта, что очень заметно. Все со вкусом. Уборку производили ежедневно, при это почти каждый день меняли полотенца. Теплые бассеины с подогревом. Неплохой аквапарк, в том числе и детский. Питание было хорошее.

Не понравилось: Пожелания по разнобразию еды. Расстояние от центра города.

Период отдыха: с 07 марта 2021 до 16 марта 2021

Отзыв полезен?

1 1

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель, все новое чистое, приветливый персонал, разнообразная еда, очень вкусные стейки и рыба. Очень много ресторанов где вы можете покушать в любое время суток. Очень много бассейнов. Есть много фотозон где получатся классные фотографии

Не понравилось: Нету их

Период отдыха: с 21 октября 2020 до 28 октября 2020

Отзыв полезен?

1 1

Балжан

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Аквапарк, бассеин и пляж

Не понравилось: Сотрудники отеля очень ленивые и не поворотливые. Приходиться по нескольку раз повторять что бы их сдвинуть с места и получить желаемый ответ или результат. Также встречающая компания селфи травэл очень назойлывы и врут нагло. У нас при приезде собрали паспорта якобы для регистрации. И начали нас угаваривать купить тур у них. После того как мы выбрали один из туров нам вернули паспорта и сказали что сделают регистрацию электронно. И в конце оказалось что никакой регистрации вообще нет. Врут что выезде оштрафуют на 50 баксов каждый паспорт если нет регистрации. А после покупки они даже не хотят уже с вами разговаривать. С трудом отвечают на вопросы.

Период отдыха: с 26 мая 2021 до 31 мая 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ахтан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, нам все понравилась

Не понравилось: Минусов нет…

Период отдыха: с 11 июля 2021 до 17 июля 2021

Отзыв полезен?

1 1

Рустем

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель, территория, обслуживание все отлично. Нареканий нет. Авиакомпания полное г**авно, простите)

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 июля 2021 до 14 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Кундуз

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился! Инфинити бассейн просто супер, еда отменная!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 02 марта 2022 до 08 марта 2022

Отзыв полезен?

0 0

Канат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, все понравилось, все супер

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 24 марта 2022 до 03 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Нургуль

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший уровень и сервис отеля. Леся ответила четко и оперативно на все вопросы. Спасибо ей!

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 апреля 2022 до 24 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория, много цветов, разных красивых насаждений.
Уютные номера.
Чистый пляж.
Чистая территория

Не понравилось: Нет вкусных рыбных блюд (в основном в кляре), кухня за неделю поднадоела, почти одно и тоже во всех ресторанах каждый день.
Много людей, более 2 000 проживающих, везде многолюдно, особенно в ресторанах. Очень не комфортно во время приема пищи из-за постоянного шума. Ощущение не ресторана, а столовой.
Номера убирают не идеально, стекла и балкон не моют.
Персонал в большинстве совсем не улыбчивый, парни на ресепшн вообще не улыбаются!

Период отдыха: с 03 апреля 2022 до 12 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Шулпан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень приличный отель Все неплохо мебель в номерах новая Много бассейнов и баров Питание неплохое Вежливый услужливый персонал Отель очень красив Пляж с пирса Есть песчаный пляж Вход с берега но мелковато

Не понравилось: Мало зелени но если учесть что отель почти новенький Думаю озеленят территорию

Период отдыха: с 09 мая 2022 до 18 мая 2022

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Очень чисто, реально чисто, персонал вылизывает территорию от пола о потолка круглые сутки. Заметно.
2. Пляж пологий, боольшой, удобно для старых и маленьких
3. Понтон плаващий, сложно на нем ходить, но легко спускаться в воду.
4. география номеров и удобств - удобно, близко до всего

Не понравилось: 1. Питание твердая 4-5. На мой взгляд жиры используются дешевые, печенка моя давала знать
2. Спиртное из пластика - судя по всему самое дешевое, я не пила, но люди пили
3. почти ничего не было из косметики и средств в номере, не работал гигиен душ туалета.

Период отдыха: с 27 июня 2022 до 09 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Ботагоз

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: супер отель! спасибо менеджеру Айжан 🌺💐 нам все понравилось

Не понравилось: не видела минусов

Период отдыха: с 10 декабря 2022 до 19 декабря 2022

Отзыв полезен?

0 0

Эрнард

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отдых на высшем уровне. Отдел бронирования в лице менеджера Арайлым вам большое спасибо все квалифицированно и грамотно подсказала и рассказала всем буду рекомендовать спасибо

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 марта 2023 до 24 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Нурлан

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель по категории цена/качество. Персонал отличный. Для семейного отдыха с маленькими детьми самый раз. Пляж для детей приспособлен. Отличное море

Не понравилось: Ввиду большого количества отдыхающих, кухня не отличается большим разнообразием. Но в любом случае голодным не останетесь. Кормили хорошо, два раза были морепродукты в виде королевских креветок и большого тунца. Свежая рыба так же присутствовала.

Период отдыха: с 12 мая 2023 до 23 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый , чистый отель . Вежливый персонал , отличное местоположение. Выход на море , бассейны с горками для детей и взрослых . Рекомендую всем , у нас был незабываемый отдых👍 Отдельное спасибо нашему туроператору , которая всегда была с нами на связи 👋

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июня 2023 до 16 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Meirzhan

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 июня 2023 до 21 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aim

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Комфортный климат, очень большая территория, на территории имеется все включая минимаркет, чистые бассейны, питание разнообразное. Семейные номера самые комфортные, за это отдельный плюсик. Выражаем большую благодарность компании HT, особенно нашему менеджеру Екатерине. Екатерина, сопровождала нас с начала покупки тура до его окончания, подсказывая каждый шаг, за счет этого мы были полностью проинформированы и чувствовали себя комфортно на территории Египта. Наблюдая как растерянные туристы озадаченно бегали, ничего не понимая как заполнять визовые карточки и еще с кучей вопросов, мы отметили для себя, что всегда будем обращаться в компанию HT.KZ и чувствовать себя в безопасности. Спасибо!

Не понравилось: В номере нет гигиеничеких наборов, косметику хотелось бы более парфюмированную но это мелочи, если бы имелись баги чтоб передвигаться на большой территории то было еще круче.

Период отдыха: с 15 июня 2023 до 22 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Аскар

Щучинск

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в июне. Отель очень понравился, территория чистая, ухоженная. Номер дали с видом на сад и море. Номер чистый, аккуратный, уборка каждый день, есть холодильник и чайник. Пляж чистый, удобные лежаки в виде кроватей, мягкие , с малышами очень комфортно, вход в море песок. Днём дают мороженое, бары почти на каждом бассейне и на плане. Анимация очень интересная, детям дискотека, гольф И так далее. Есть детская комната, где дети днём могут поиграть, за ними смотрят аниматоры. Еда вкусная, в каждом ресторане разная, есть детский стол для малышей. Отель понравился, дети довольные. Благодарю нашу менеджер Дарью за помощь в оформлении тура, а так же за ранее бронирование мест на рейс.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 16 июня 2023 до 26 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Баян

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель очень понравился, номер попался с видом на сад. Ежедневно убирались в номере, меняли полотенца и постель. Территория огромная. На территории много бассейнов для детей и взрослых. Персонал доброжелательный.

Не понравилось: Отрицательных моментов связанных с отелем не было.

Период отдыха: с 27 июня 2023 до 04 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алихан

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 27 июля по 5 июля Picalbatros Palace, отель хороший, большой, территория большая мы не уставали, при полной загрузке номеров, места всем хватало, для нас + было в любое время есть лежаки и в бассейне и на пляже, еды достаточно, но не так разнообразно чем в Турции, мы не голодали, не первый раз в Шарме, приехали ради моря, нам понравилось все, анимация вечерняя если отдыхать более 7 дней повторяется 😅

Не понравилось: Звезду сняла за питание, хотя нам все понравилось, рекомендую

Период отдыха: с 27 июня 2023 до 05 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Асылхан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание отличное, разнообразная кухня, голодными не будете. Морепродукты подавали каждый день. Пляж чистый, шезлонгов много. Ухоженная, чистая территория. Номер хорошо убирали, климат-контроль отлично справлялся со своей задачей.

Не понравилось: Далековато расположен от рынка и достопримечательностей Шарм-эль-Шейха. Деревьев мало на территорий.

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 05 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

KLARA

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Юлтузай за рекомендацию замечательного отеля! Отдых прошел на 5+. Дети в восторге, бассейны, аквапарк, мороженое, анимация. Невозможно было за день все охватить.Ну а для меня- шикарное море! Отдых только с вами

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 02 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Anzhelika

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель! Отдохнули супер! Питание очень хорошее и вкусное! Менеджер Заирова Хуршида большая умница! Уже второй раз беру у неё тур и не разу не разочаровалась!

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2023 до 27 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Азамат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошёл отлично. Отель очень хороший. Проживали в корпусе FUN&SUN, номер большой, комфортный, чистый и без посторонних запахов.
Уборка через день.
Море просто супер, подводный мир очень радует. Много бассейнов разной глубины и аквапарк для детей.
Территория отеля огромная, все чисто и аккуратно.
Еда не всегда разнообразная, но всего хватало, голодными не останетесь, даже с детьми.
Если вы не говорите по Английски, то это вообще не составит дискомфорта, почти весь персонал хоть как то, да говорит по русски. Сотрудники внимательны, единственное официанты не успевают приносить заказы по бару, так как людей много в ресторане. Так что не ждите что вам будут все и всегда приносить (чай, кофе, алкоголь и тд), либо оставляйте чаевые либо ходите сами))
В целом очень хороший отель, остались довольны. Думаю что еще вернемся сюда.

Не понравилось: Единственное что было отрицательно, так это то что авиакомпания Red Sea, задержала рейс и туда и обратно на 4 часа. Если будет выбор не выбирайте Red Sea.

Период отдыха: с 14 сентября 2023 до 20 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Samatkyzy

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Elhadi Abdullah, очень хороший сотрудник, всегда все вовремя делал, учитывал наши пожелания, и номер держал в чистоте!
Наш менеджер Жанерке, отдельная благодарность!❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 сентября 2023 до 30 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо, огромное Жангиру! Внимательный, вежливый! Очень быстро оформил все документы!

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 сентября 2023 до 28 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Маргарита

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично провели отдых,персонал молодец, говорит на русском языке,большой плюс, вежливый . Везде чисто и красиво. Большой ассортимент еды.Пляж чистый.Спасибо большое Алине за помощь и советы и оформление путевки.Обязательно обращусь в вашу компанию ещё раз.

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 октября 2023 до 08 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недалеко от аэропорта, хорошее питание, очень много разноплановых развлечений и видов времяпрепровождения.
Достаточно приветливый персонал, все работает как часы, никаких задержек.
Персонал говорит на нескольких языках.
Очень чистая территория.
Аквапарк и спа на уровне.

Не понравилось: Далековато до города.
Не подают фреши из фруктов,
Москиты на пляже покусали:)

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 04 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Игорь

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё замечательно.

Не понравилось: Если искать то можно найти везде.

Период отдыха: с 30 ноября 2023 до 08 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Gulmira

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Команда HT, в лице менеджера Жансая выражаем Вам благодарность за организацию тура. Все четко , оперативно , всегда обратная связь. Ожидание и реальность полностью совпали 🤗 Отель хороший , семейный, с детьми самый раз ! Все чисто , персонал , питание все было на уровне ! Все довольны поездкой!

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2023 до 14 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Evgenyi

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, перелет, отель, экскурсии. Бассейны теплые, персонал не навязчивый, кухня отличная. Отдельное спасибо нашему менеджеру Лиане, профессионал своего дела. Ни на минуту не пожалели что обратились именно к ней. Спасибо огромное Вашей компании за наш отдых, впредь только с вами.

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 февраля 2024 до 21 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Elmira

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, еда, номер, пляж. Персонал очень внимательный. На территории очень чисто.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 27 февраля 2024 до 06 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Единственный минус отеля это расположение, бухта ветреная, а так все на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻

Период отдыха: с 01 марта 2024 до 07 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aidos

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Почти все понравилось

Не понравилось: номер 2+2, было одна большая кровать и одна не удобная кушетка, насчет питания супы невкусные, мало выборов супов

Период отдыха: с 12 марта 2024 до 18 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Alfia

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все понравилось, спасибо тур агенту Халиловой Лилие. Отель очень красивый, чистый, номер был с видом на море. Еда вкусная. Отдых прошел замечательно!

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 марта 2024 до 25 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Murat

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этом отеле были во второй раз. Изменился в лучшую сторону. Территория, вода в бассейнах, пляж, номер - всё стало на уровне хороших отелей Турции, но в Турции сейчас было холодно, а в Шарме отличная пляжная погода - очень тепло, но не изнывающая жара. Пеосонал тоже стал лучше, не цыганят доллар, аккуратные и прилежные, почти как у турков, но.... говорить не во весь голос днём и ночью не могут, и как и раньше - все командиры - по другому не получается наверное.
Почти весь персонал более менее говорит и немного понимает по русски (ранее были единицы).

Не понравилось: Персонал считает действует так, что они здесь главные, клиенты могут и подождать или дрлжны выполнять распоряжения персонала - маркенинговая ошибка.

Период отдыха: с 10 апреля 2024 до 16 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Лана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивый отель. Много зелени на территории. Чистоту постоянно поддерживают. Номер был просто супер, с видом на море. Море, пляж, чистый воздух, множество бассейнов, аквапарк, словом все, что нужно для хорошего отдыха. Отличные аниматоры. Отдельно хочу отметить СПА и массаж. Манур - массажист с золотыми руками. Очень рекомендую.

Не понравилось: Минусов нет)

Период отдыха: с 03 мая 2024 до 13 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Nadyrbek

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 мая 2024 до 13 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гулина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Тереториясы үлкен ,питание 👍,Турциямен бірдей,интернет барлық тереторияда жақсы ұстайды,балаларға барлық жағдай жасалған,бассейн саны көп и таза ,менеджер Бибигульге көп рахмет,номер күнде уборка таза ,номерімізде 3 телевизор,2бала ,2үлкен адамға ,питание 24/7,барлықтарыңызға баруға кеңес беремін ,алдынғы барып жүрген жерлеіміздің қасында осы жер қатты ұнады тағыда келеміз

Не понравилось: Жоқ

Период отдыха: с 06 июня 2024 до 13 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сымбат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, персонал доброжелательный, заход в море через пирс очень понравился

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 июня 2024 до 27 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kuralay

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: У нас был номер в новом корпусе. Песчанный вход в море+удобный понтон. Море без течений и без больших волн. Спасатели на понтоне бдительные, следят за плавающими. Персонал по всему отелю внимательный и вежливый. Много бассейнов, поэтому всегда можно найти свободные жезлонги.

Не понравилось: Коралл не очень богатый. Не самое разнообразное питание. Выбор фруктов совсем скудный. Еда часто не вкусная и пресная.

Период отдыха: с 01 июля 2024 до 11 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Nargiz

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно мы провели незабываемый отдых в этом отеле, и я хочу поделиться нашим восхищением этим местом. Это было одно из лучших решений, которые мы могли принять.

Роскошные условия и удобства

Отель поразил нас своей роскошью с самого первого момента. Элегантный интерьер, ухоженная территория и потрясающие виды на море создают атмосферу настоящего рая. Номера просторные, комфортабельные и оснащены всем необходимым для приятного пребывания.

Великолепное питание

Питание в отеле заслуживает отдельной похвалы. Рестораны предлагают огромное разнообразие блюд, от изысканной кухни до местных деликатесов. Каждое блюдо приготовлено с любовью и подано на высшем уровне.

Безупречное обслуживание
Персонал отеля — это настоящие профессионалы своего дела. Все сотрудники дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь. Нас встретили с улыбками и заботой, что сделало наше пребывание еще более приятным.

Развлечения и активный отдых
Для любителей активного отдыха отель предлагает множество развлечений: от бассейнов и аквапарка до спортивных мероприятий и вечерних шоу-программ.

Идеальное расположение
Расположение отеля также идеально. Чистый пляж с мягким песком и кристально чистой водой позволяет насладиться морем в полной мере. Близость к основным достопримечательностям Шарм-эль-Шейха делает отель отличной отправной точкой для экскурсий и исследований.

Хотим выразить особую благодарность Алине, которая уже третий год помогает нам в организации наших поездок. Это настоящий профессионал своего дела и просто замечательный человек. Алина Ерзина всегда внимательна к нашим пожеланиям, дает ценные советы и рекомендации, а также искренне заботится о нашем комфорте. Благодаря её рекомендациям мы открыли для себя удивительный отель, который превзошел все наши ожидания. Алина всегда готова помочь, поддержать и найти решение в любой ситуации. Мы бесконечно благодарны ей за неоценимую помощь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 05 июля 2024 до 14 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Lyaila

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый вечер! Хотела поблагодарить Вашу команду ,в частности Екатерину за помощь в выборе отеля и сопровождения всего отдыха.
Благодарю, отпуск прошёл отлично! Процветания Вам !

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2024 до 25 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Tatyana

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер,территория красивая,персонал на высшем уровне и официанты и спасатели молодцы,питания хорошее на любой вкус,номера чистые вид с номеров шикарный

Не понравилось: Анимация чуть чуть не очень прям не хватает ее детям особенно,каждый день одно и тоже дети уже выучили на 3 день все песни и все танцы

Период отдыха: с 31 июля 2024 до 08 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гулзира

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам всё понравилась . Отлично! Персоналы вежливые ,приветливые. Уборка в номере каждый день. Чисто . Много бассейны. И конечно спасибо нашим менеджером Дарине и Мадине.

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 августа 2024 до 29 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сая

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень большая территория, много бассейнов, развлечения и для взрослых и для детей.

Не понравилось: Питание однообразное и не всегда вкусное. Мало фруктов. Уставшие номера.

Период отдыха: с 28 августа 2024 до 03 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Assel

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Страховка Халык не удобная. Чтобы обратиться к врачу надо связаться в Ht. travel, который должен направить в клинику. Мы об этом не знали, нас не предупредили. У сына разболелось ухо после бассейна, мы и побежали в клинику при отеле. Прием был платный и не дешевый. Нам дали чек, сказали сдать в страховую компанию, что они возместят. Оказывается надо было обратиться к тур агенту.
Не понравился туроператор при отеле. За тур агентом Ахмедом три дня пришлось бегать, искать, чтобы забрать свои паспорта. Не приходит к назначенному времени. Тур в Каир был ужасный, устали, зря потратили один день. Лучше бы лежали в отеле.

Период отдыха: с 18 августа 2024 до 27 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 ноября 2024 до 23 ноября 2024

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.5/5.0
Персонал		4.7/5.0
Анимация		4.5/5.0
Номер		4.7/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.8/5.0