Отзывы об отеле PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5*

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Мадине, за отличный отдых. Хороший отель, питание на любой вкус, анимации каждый день, чистый пляж.

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 августа 2024 до 11 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

МУРАТ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: не понравился пляж

Период отдыха: с 10 июля 2015 до 18 июля 2015

Отзыв полезен?

1 1

Ануар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все:
- великолепное теплое море
- большое количество кафе и ресторанов
- огромный выбор блюд и десертов
- вкусное мороженное с утра и до позднего вечера
- кофе по-турецки
- великолепные шоу программы по вечерам (попали на концерт Веры Брежневой)
- зарядки, акваэробки и многое другое днем на море и в бассейне
- мини клуб для детей - отличные и внимательные аниматоры, интересные программы и вообще супер отношение к детям
- сама гостиница очень классная

В общем отпуск удался на 5+ довольны все, большое спасибо ht.kz и нашему менеджеру Дине

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 июля 2021 до 15 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание и пляж

Не понравилось: В номере муравьи, убираются плохо, только постель и полотенца меняют. Вообще отелю пора бы обновить постель и полотенца. В номере из за кафеля очень скользко. Пришлось стелить полотенца чтобы не упасть.

Период отдыха: с 28 августа 2018 до 06 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

МАРИНА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось.

Не понравилось: Вид из номера впритык на стену с крышей. Только небо и крыша.

Период отдыха: с 26 июля 2018 до 01 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Назерке

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда замечательная, территория хорошая, чистая, вечернее шоу и анимации на высшем уровне, пляж хороший, только галька при входе на воду нужна спец.обувь

Не понравилось: Уборка в номере, тщательно ни разу не убрались, постель редко меняют хоть и я просила каждый день менять. Кажется хотели чаевые, но, я это поняла только под конец отдыха) и хамам общий

Период отдыха: с 23 мая 2024 до 29 мая 2024

Отзыв полезен?

2 2

Бибигуль

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный. Менеджмент грамотный. Персонал разный, в основном молодёж и стран СНГ.

Не понравилось: Отдых до и после пытался испортить аэропорт Астаны. Ночью, когда вылетали из Астаны, из-за отсутствия руководства, персонал аэропорта груб и невежлив, анархия. На все вопросы отвечают: обращайтесь к руководству, а оно отсутствует.

Период отдыха: с 18 августа 2018 до 26 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Yerbol

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день. Хочу выразить огромную Благодарность специалисту HT.KZ Арайлым за то что подобрала нам тур по всем нашим пожеланиям. Выбор был в том чтобы отель находился не далеко от аэропорта Анталии (с маленькими детьми не удобно ехать на трасфере более часа), отель должен был быть обязательно семейным (ездили с 2 маленькими детьми 3 и 6 лет), песчаный пляж и конечно не дорогой, но качественный отель. Port Nature оказался отличным семейным отелем находящиеся в Белеке. В приятном дополнений в этот отель приезжал с сольным концертом Леонид Агутин. Так что еще раз хочу поблагодарить Арайлым Жумабаевой за ее профессионализм и труд. В любое время всегда ответит и посоветует. Открытая и приятная девушка. Теперь будем латать исключительно через нее😊.

Не понравилось: -

Период отдыха: с 13 мая 2024 до 19 мая 2024

Отзыв полезен?

2 2

анна

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично! Спасибо менеджеру Жазире за рекомендацию!

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июля 2016 до 05 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Петропавловск

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Так Всё понравилось

Не понравилось: Местность нет ростительности

Период отдыха: с 04 августа 2016 до 15 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Жаныл

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория, пляж, питание, бассейны. Везде все чисто, убирались всегда во время. Annex, молодцы, встречают, провожают, все милые приветливые, особенно, хотелось отметить Рамазана.

Не понравилось: Очень много детей, шумно, спокойно нигде не отдохнёшь, в столовой много народу, приходилось стоять в очередях, заранее занимать столы. Номера для 5 звёзд очень примитивные, в номерах убирались каждый день. На ресепшн обслуживание оставляет желать лучшего, не успевают, злятся, грубят.

Период отдыха: с 24 августа 2016 до 31 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Камилла

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарные бассейны. Отличное питание.

Не понравилось: Немного далековато от аэропорта и центра Анталии.

Период отдыха: с 03 сентября 2016 до 09 сентября 2016

Отзыв полезен?

1 1

АСЕЛЬ

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Очень жалею ,что согласилась на этот отель.Оценка 8.2 не соответствует данной отели. Расположен в болотной местности, в море вода грязная.Резкий вход в море.

Период отдыха: с 05 сентября 2016 до 13 сентября 2016

Отзыв полезен?

0 0

САИД

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилась теретория , отличный Спа центр, отличный выбор напитков и мороженого !!!

Не понравилось: Расположения душа и туалета в номере

Период отдыха: с 15 сентября 2016 до 25 сентября 2016

Отзыв полезен?

0 0

Замзагуль

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день!
Все понравилось. Спасибо за внимание.

с/у Замзагуль

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 мая 2017 до 07 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

Жадра

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: понравилось ассортимент еды,чистота номеров, бассейн и пляж.

Не понравилось: Мы ездили 3 взрослых и ребенок, у нас был двойной номер, но по середине комнат располагались туалет и душ, что совсем не удобно при присутствие среди нас мужчины.

Период отдыха: с 24 мая 2018 до 30 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: еда, готовили безупречно!

Не понравилось: вход в море, галька.
трансфер, слишком долго, пока всех развезешь.
контингент отдыхающих - мало интеллигенции, букирование лежаков полотенцами.
чартер - атлас - просто кошмар. самолет убитый, задрежка 3 и 6 часов с детьми - это убийственно.

Период отдыха: с 23 июня 2018 до 29 июня 2018

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Караганда

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Практически все))

Не понравилось: Муравьи в номере))

Период отдыха: с 22 августа 2018 до 01 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Бакытжан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пару дней назад вернулись с этого замечательного отеля! Ездили с семьей, 2 взрослых и 3 детей, всем все очень понравилось. Уборка в номере ежедневная, еда очень разнообразная и для детей и для взрослых. 3 ресторана на территории, мороженное с 10 ти утра до 23 вечера. Бассейны разной глубины, все очень чисто. Особо хочется отметить работу аниматоров, скучать не придется никому! И конечно очень порадовало выступление Меладзе, на выступление которого нам посчастливилось оказаться на момент отдыха.
Отдельное спасибо Маргарите за подбор отеля по нашему желанию.

Не понравилось: Немного мешали мошки, которые все норовили нас покусать. Оказалось что в этом году их еще не успели потравить, а в остальном только плюсы!

Период отдыха: с 21 июня 2019 до 27 июня 2019

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA 5* 3-е взрослых и 2-е детей. Все очень понравилось ежедневная уборка в номере, смена полотенец, шампунь, кондиционер, тапочки, хороший вид с балкона. Разные виды бассейнов, 6 горок в аквапарке, 2 детских бассейна и аквапарк, один из детских бассейнов крытый, много шезлонгов на пляже - всегда можно найти пустой, пляж чистый, вход в море галька, дальше песок, классный пирс - вечером наслаждались волнами на пирсе. Территория отеля красивая, ухоженная, чистая. На территории 2 ресторанчика: один из их на пляже, где разнообразное меню, и вкусный стейк в другом ресторанчике. Также 3 ресторана (итальянская кухня, китайская кухня, и ...), куда нужно записываться заранее (мы так и не успели там побывать, запись была на неделю). По утрам пили вкусный кофе Давыдов. Мороженое с 10.00 и до 22.00 точно, возможно и дольше. Irish pub для любителей пива. Сауна и крытый бассейн, очень понравились. В крытом бассейне есть детские бассейн, где вода была очень, очень теплая. Отдельно отметить нужно анимационную программу, детская программа шикарная, особенно понравился спектакль больших ростовых кукол и взрослые и дети не могли оторвать взгляд. Было очень интересно, музыкально. Также очень хорошие, приветливые детские аниматоры и детский клуб. Для взрослых также было интересно, утром зарядка, аквааэробика, йога, вечером дискотека - каждый вечер разная программа. Также во время нашего отдыха приезжала Нюша, давала свой концерт. Питание разнообразное, свежее, было вкусно. Для детей есть отдельный ресторанчик и отдельное детское меню. В целом все очень понравилось, приехали свежие, набрались сил и килограммчиков. Отдельное спасибо нашему менеджеру Марлен - подобрала нам отель, в последний момент обстоятельства поменялись, она нам помогла быстро поменять номер, забронировать дополнительный трансфер, постоянно находилась с нами на связи! Огромное спасибо за организацию отдыха Марлен и компании ht.kz! Желаем компании Ht.kz дальнейшего роста, а менеджеру Марлен успехов во всем и побольше благодарных клиентов))!

Не понравилось: Из минусов 2 раза ездили в Анталью, один раз на экскурсию, другой раз на шоппинг тур. Оба раза были разочарованы. Разочарованы качеством услуг, предоставляемых принимающей компанией. Конечно, пейзаж, старый город Антальи все впечатляет, но услуги компании, которая организовывала экскурсию оставляет желать лучшего. Кроме того, менеджер принимающей компании на встречу не пришла, которую сама принимающая компания назначала, можно было в принципе и не назначать встречу. Однако, гид, встречающая нас в аэропорту, настаивала, что встреча очень важная, и на нее обязательно нужно прийти. Однако, как оказалась и не такая важная, что сама менеджер принимающей компании не пришла. При отъезде про трансфер пришлось самим писать несколько раз, и узнавать. Также, одного из менеджеров принимающей компании встретили случайно в одном из холлов отеля, пытался продать как бы бесплатным бонусом, то что и без покупки тура, который он нам предлагал, было бесплатно. В целом везде было ощущение, что вам просто пытаются что-то пихнуть. Но это все никак не испортило наш отпуск!

Период отдыха: с 12 июля 2019 до 19 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Абзал

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: гид не понравился

Период отдыха: с 08 июля 2019 до 13 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Эльвира

Астана

Общая оценка отеля:

2.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Оба ребенка заболели вирусом Коксаки, это турецкая ветрянка! И даже врачи по страховке сразу не стали нам говорить, что именно им мы и заразились, чтобы мы не подняли шум в отеле. А когда заболел второй ребенок и его всего высыпало, только тогда признались, что мы заразились вирусом Коксаки. Отдых был испорчен. Температура 39 и выше, не могут ничего есть, так как рот весь в боляках, по всему телу язвочки. Ужас. С гигиеной очень плохо в этом отеле. Про посуду и бассейны вообще молчу.

Период отдыха: с 04 августа 2019 до 14 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Бадма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Перелёт прошёл без задержек , но на обратном пути пугал самолёт 😱, что от был очень старый, потрёпанный и сильно шумел , вздохнули когда приземлились -авиа Скат
Отель оправдал наши ожидания, понравилось практически все, конечно многолюдно и очень много наших соотечественников, но за исключением очередей в основном ресторане, пробок не было)))
Питание , напитки , Мороженое, фрукты - всего хватает , рады что по финансовым затратам вложенным в путешествие нас все устроило.

Не понравилось: Не стопроцентная уборка номера , но в целом все отлично
Ну и самолеты 😁 в след раз будем очень думать лететь ли Скатом , очень уж было страшно .

Период отдыха: с 09 августа 2019 до 19 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Абзал

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +7 705 672 2122

Не понравилось: +7 705 672 2122

Период отдыха: с 09 августа 2019 до 20 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Анияр

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля в 40 мин. от Анталии.
Номер отличный, большая кровать на нас с женой, кровать полтарушка (думали лягут два сына на одну кровать), организовали вторую кровать для младшего!
Уборка номера два раза в день.
Номер в отличном состоянии.
Кухня разнообразная, на любой вкус (в обед готовят БОРЩ!). Во вторник и четверг на ужин морепродукты.
Программа для детей отличная, расписана на неделю, так же есть приставки PS4.

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2019 до 24 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Анаргуль

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, пляж чистый, песок с галькой. Номера чистые, убирают и меняют полотенца каждый день, бар пополняют тоже ежедневно. В номере имеется халаты, тапочки, ванные принадлежности. Зуб щёток и пасты не было, но можно попросить чтоб принесли. С этим проблем нет.

Не понравилось: Кухня немного подкачала. Еды конечно изобилие, но ожидали немного другого. Персонал в общем вежлив, но попадались угрюмые персонажи. Возможно у них просто день не заладился.

Период отдыха: с 24 августа 2019 до 31 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Ербол

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ещё

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 августа 2019 до 02 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы с женой вместе отдыхали с 28.06.21.,по 04.07.21. Мы как раз попали на открытие, первый день было всего десять человек, мы отдыхали как вип клиент . А потом по нарастающей до 1 июля стало где-то 50 чел.
1 июля официальное открытие и шоу программа началось вечером до 00 00 часов и людей стало больше около тысячи человек. А потом ещё больше!!! Я в Анталию не первый раз и всегда отдыхали в Кемере!!! На раз хотел попасть Белек . В port nature первый раз и мне все понравилось, особенно что Ala Carte ресторане без записи сколько хочешь. Алкоголь очень хороший!!!
Бассейн 200 метров в длину и прохладный .
На пляже 2 волейбольный поле .лежаков много .Аниматоры с 1 июля стало больше.
Поэтому я как организатор (знаю давно)турнир по теннис провел и победил Румын Турку Лучиан . А по волейболу победила команда номер 6 в составе: Долдае в Ержан, Шмыгин Игорь, Оспанов Ануар и так далее общем в финале победили со счётом (5 ÷ 2.) Отель состояние хорошее и сервис тоже неплохой, А отдел по работе с клиентами отлично работают. Отель так понравился что в сентябре обратно на неделю хочу поехать!!! Так что кто хочет цену и качество сюда не пожелеете !!! С уважением Ержан.

Не понравилось: Грамоту для тенниса дали детский и для волейбола вообще не дали !!!

Период отдыха: с 28 июня 2021 до 04 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было супер!

Не понравилось: Очень много детей.

Период отдыха: с 01 июля 2021 до 11 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Саида

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля в целом нормальное. Море супер!!! До центра Белека можно доехать на такси на минут 7-10. В целом персонал очень старается угодить гостям.

Не понравилось: Небольшая территория, отсутствие достаточного места для прогулок. Нет отдельных игровых площадок для детей, детская анимация однообразная с одними и теми же песнями и танцами, это очень раздражало. Отсутствует как таковая ванная комната, раковина находилась прям в коридоре и отделена лишь перегородкой. Мы попали в самый разгар сезона, наполняемость, несмотря на карантин, была на 100%, соответственно везде очереди за всем. Еда однообразная, меню за все дни пребывания не менялось. Платные услуги, типа аренды коляски и прочее, очень дорогие. Звукоизоляции в номерах никакой.

Период отдыха: с 04 июля 2021 до 12 июля 2021

Отзыв полезен?

2 2

Досымбек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо, за классный отдых! Нам тут очень понравился! Хочется посетить данный отель снова и снова. Спасибо менеджеру (Жансая) HT.KZ за рекомендацию данного отеля.

Не понравилось: Не буду перечислять минусы, т.к. плюсы отеля больше и на минусы можно закрыть глаза. Поверьте, минусы небольшие, даже капризные гости не заметят.

Период отдыха: с 14 августа 2021 до 20 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Комфортабильный отель с отличным питанием и развлечениями. Отдыхали с детьми, очень порадовал Мини Клуб и возможность оставлять детей на целый день. Вкусная разнообразная еда. Наличие системы a la carte очень и очень удобно.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 августа 2021 до 02 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Рахима

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: учтивый, приветливый персонал

Не понравилось: Он не предназначен для возрастных людей из-за большого количества( 90%) отдыхающих с маленькими детьми, очень шумно, В ресторане возле столов с едой обслуживает персонал не может разьяснить меню по блюдам, вывески очень мелко написаны, и почему-то персонал в хиджабе, а не в форме…

Период отдыха: с 18 сентября 2021 до 25 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! Нам очень понравилось, еда была отличная, мясо (говядина, курица индейка, рыба(скумбрия, лососевая, окунь морской и прочая рыба, креветки, мидии) были всегда приготовлены по разному, фрукты сезонные, вообщем с ездой проблем нет. Алкоголь импортный, на любом вкус, бармены делают отличные коктельчики! Анимация постоянно, развлечений было очень много! Приезжайте туда, не пожалеете! Спасибо менеджеру Олесе/Алисе💐

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 июля 2022 до 27 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семейный отель, вкусная и разнообразное питание. Пляж песочный.

Не понравилось: Вход в море - галька.

Период отдыха: с 15 августа 2022 до 24 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Aliya

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличная работа менеджера Жанслу! Огромная благодарность за профессионализм лично Жанслу и компании ht.kz. Все очень легко, быстро подобрали, даже ехать никуда не пришлось - очень удобно!
Отдых в этом отеле понравился, прилетели ночью, но заселили нас утром, что очень удобно с детьми, номер просторный, уборка каждый день, любые просьбы выполнялись оперативно, питание хорошее, на любой вкус, весь день анимация для детей и взрослых, территория не очень большая, но ухоженная. Мы остались довольны!

Не понравилось: Если ковыряться с пристрастиями, то можно найти незначительные недостатки, но мы не искали)))

Период отдыха: с 14 сентября 2022 до 20 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Ботагөз

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 сентября 2022 до 23 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Нургул

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный нам всё понравилось . Всё было просто супер . Советую всем. Огромное спасибо Менеджеру Ризалиева Камиле. Что посоветовало нам этот отель. Она всегда была с нами на связе. До этого отдыха она нам всегда помогало с турами , и посоветовало хорошими отелями.

Не понравилось: Минусов нет. Только плюсы

Период отдыха: с 30 сентября 2022 до 06 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Tatyana

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Отдыхала в нём третий раз. Нет плохих отелей, есть люди , которые вечно всем недовольны. Я лично довольна абсолютно всем.

Не понравилось: Даже и не вспомню минусов

Период отдыха: с 18 апреля 2023 до 25 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Yerzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель соответствует своим 5 звездам! Разнообразное вкусное питание, удобное обслуживание а ля карт ресторанов (меню можно сканировать по QR коду прямо за столиком), разнообразие различных напитков, чистые бассейны, номера, пляж, рестораны, зоны спа и вся территория отеля. Но особенную благодарность хотим выразить менеджеру Ht.kz Камаш Дане, которая порекомендовала нам этот отель, всегда была на связи, узнавала как у нас проходит отпуск, проявляла настоящую заботу. Большое спасибо Вам Дана! А бонус, который Вы подарили нам в виде полета в самолете бизнес-классом - это вообще огромнейший сюрприз и подарок! Мы много раз выезжали отдыхать, но ни одна из туристических компаний нам такого подарка не преподносила. Благодарим компанию Ht.kz и желаем ей и её работникам больших успехов и процветания!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 11 мая 2023 до 18 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Tatyana

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё прекрасно

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 мая 2023 до 20 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Rinat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большой плюс, что там все время что -то происходит, скучать не дают, много интересного! А цена тура не высокая

Не понравилось: Незначительные, связанные с нестабильностью времени перелетов, т.к. это чартер, и по магазинам там лучше не ходить (дороговато)

Период отдыха: с 22 мая 2023 до 28 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aleksei

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось приложение! Все удобно и быстро! Покупал тур, оплачивал за 15 часов до вылета! Документы все подготовили быстро! Спасибо менеджеру Мусабаевой Асель!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 19 мая 2023 до 28 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Разнообразие и изобилие еды, ухоженная и зеленая территория, вежливый и отзывчивый персонал, чистота в номере. Отдельное спасибо Алисе - менеджер турагенства, порекомендовала этот отель, все время была на связи, зарегистрировала билеты на самолет и выбрала для нас самые хорошие места.

Не понравилось: Минусов не нашла

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 31 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее разнообразное питание, анимация и территория, персонал отзывчивый, везде чисто и аккуратно

Не понравилось: Погода была дождливая и вход в море каменистый, а в остальном все понравилось

Период отдыха: с 27 мая 2023 до 03 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Talgat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Команда HT супер. Отдых прошел великолепно 🙌🏼. Уже планируем следующую поездку! Всё понравилось 😊

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 10 июня 2023 до 17 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Дияра Изизова

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел на ура! Отель отличный, номер с двумя кроватями, стандарт. Все есть, если чего то не хватает, надо позвонить тут же принесут, в нашем случае это был еще один халат и зубные щетки. Питание шикарное, в любое время суток, можно найти где поесть. Мороженное, выпечка, пирожные ооочень вкусные. Оформление, посуда все красиво со вкусом. Анимация как для взрослых так и для детей, не дадут заскучать. Плюс приезжают звезды. Бассейн большой, не глубокий, максимальная глубина 150см, ну нам как раз комфортно было. Есть еще крытый бассейн, хамам, сауна. Нам все понравилось. Спасибо нашему тур оператору Томирис за отличный отдых.

Не понравилось: Ну минус- это наверное море. Пляж песчаный, а заход в море галька, нужна спец обувь, мы привезли с собой, так как читали отзывы. Вода мутная, волны. Дети были в основном в бассейне.

Период отдыха: с 21 июня 2023 до 29 июня 2023

Отзыв полезен?

1 1

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в отеле 15 дней июнь-июль. Спасибо хоттуру за организацию нашего отдыха. Отдыхаем с ними около 10 лет надёжно, безопасно, все четко. Отдельно спасибо Канафиной Алие, грамотный менеджер, учла наши пожелания, быстро подобрала хороший вариант, была все время на связи. Спасибо Алие и турагентству хоттур сделали нам бесплатный апгрейд обратных билетов - бизнес класс!
Теперь по отелю, отель конечно старенький, но все чисто, аккуратно. Все стараются. Обслуживание очень хорошее, уборка на высоте. Питание разнообразное, готовят вкусно, много. Если что то заканчивается, тут же приносят замену. Есть Аля карт ( точное количество не помню) с 12.00 до 23.00 в любое время без записи, бесплатно можно зайти и покушать. Напитки разнообразные. Пляж ооочень большой песок-галька, вход галька некомфортный. В остальном все супер. Само расположение отеля хорошее рядом в шаговой доступности есть базарчики. До аэропорта около 40 минут на частном трансфере. Номер подуставший, но все работает, функционирует. У нас был семейный. Анимация хорошая что детская, что взрослая. Выступают периодически звёзды РФ). В общем отдых удался!

Не понравилось: Минусы есть всегда и везде))). Нужно просто расслабиться и отдыхать.

Период отдыха: с 21 июня 2023 до 05 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Роза

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали отель Port Natsure Luxury Resort Hotel 5* 9 дней ,сервис очень замечательный, открыты все а ля карт рестораны ,вкусная и разнообразная выпечка ,очень много баров и мороженное на все вкусы. Территория зелёная, есть детские горки и взрослые ,вечером есть куда сходить : концерты ,выступления и дети тоже заняты вечером аниматорами. Ресторан большой и также пляж ,всегда есть места . Возможно, еще вернёмся Благодарю тур.оператора Лиану , сопровождала нас на всем пути и была на связи всегда .

Не понравилось: Отель не в самом Белеке было, а в 8 км и мы в обратную дорогу ,перезаказали на фирме индивидуальный трансфер и нас довезли с комфортом . Номер ,конечно на 4 * твёрдую.

Период отдыха: с 04 июля 2023 до 12 июля 2023

Отзыв полезен?

1 1

Анастасия

Павлодар

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, хороший и внимательный персонал, вкусная еда, отличная анимация, чистые хорошие бассейны.

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 июля 2023 до 13 июля 2023

Отзыв полезен?

1 1

Gaukhar

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поехали первый раз в Турцию с семьей, остановились в данном отеле, все отлично, понравилось все, сервис, обслуживание, питание и развлечения, анимации для малышей, море шикарное. Впечатления только положительные и позитивные, дети очень довольны. Выражаю благодарность тур оператору НТ.КZ в подборке и бронировании отеля, оператор Сабина провела отличную и оперативную работу, и плюс обрадовали приятными бонусами. Всем рекомендую отель Port nature otel

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июля 2023 до 19 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, все супер 👍👍👍 всем довольны

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 02 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Konstantin

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель со свежим ремонтом. Красивая ухоженная территория. Много развлечений для маленьких детей, почему, собственно, мы и выбрали данный вид отдыха и отель. Куча бассейнов на любой вкус. 2 лягушатника для деток. Очень дружелюбный, улыбчивый и приятный персонал.

Не понравилось: Люди из СНГ 😃
Так себе пляж — на троечку. Серый и невзрачный. Местами галька. После пляжей Тайланда смотреть не на что и желания купаться не вызывает. Но это уже вкусовщина.

Период отдыха: с 09 августа 2023 до 15 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Павлодар

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Одни плюсы!
Минусов нет.
На следующий год поедем только в этот отель!

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2023 до 25 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Шикарный отель, имеющий на выбор туристов 7 А-ля карт ресторанов с разными кухнями. Очень понравился ассортимент еды в этом плане, даже поздно ночью, не оставались голодными. Также понравился ассортимент напитков и алкоголя в барах отеля.
Номер просторный, комфортный. Понравилось что, персонал чистил и убирал номер на ежедневной основе. Также понравился room service.
Что насчёт пляжа, пляж полностью покрыт песком, только малая часть была галечной, но никаких неудобств в этом плане для нас не было.
Море бесподобное, тёплое и очень приятно было в нем купаться.
Лежаков было предостаточно, проблем с нахождением их никогда не было.
Очень понравился данный отель, возвращалась бы туда ещё снова и снова.

Не понравилось: Анимация. DJ включал песни на свой вкус, народ не развлекал, одни биты тяжелые, и неинтересно было танцевать. Взрослые аниматоры предлагают в течении дня различные активности, но их услугами не пользовалась, например, был дартс, но не понравилось.
Reception отеля, что в начале, что в конце, не проявили приветливость, принимают всех, как конвейер, и в конце, также, холодно прощаются с вами. Заставили по приезду ждать очень длительное время, хотя, люди с которыми приехали в одно и то же время, были заселены пораньше.
В этом плане, ресепшену есть над чем поработать, даже при разговоре, тон их голоса был неприятен.

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 19 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

САЛТАНАТ

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы отдыхали в Белеке в этом отеле в начале октября 2023 года. Нам очень понравился отель. Мы отдыхали по программе ультра все включено. Спасибо менеджеру Кухарской Милане за рекомендацию. Персонал отеля очень дружелюбный, русскоговорящий, были и наши соотечественники. Номер был чистый, свежий, постельное белье и полотенца сменялись регулярно. Уборка в номерах была каждый день. Территория отеля чистая, ухоженная. есть хамам, спа, массажи. Питание разнообразное, все вкусное, свежее, большой выбор на любой вкус. Напитки все очень хорошего качества. Бармены делали очень вкусные коктейли. 6 ресторанов, 6 баров не дадут проголодаться). Много сладостей, шоколада, перекусов, кофе, чай, вкусное мороженое. В общем по части питания никаких нареканий! В отеле было очень много семей с маленькими детьми. Для них там есть все! И анимация, какие-то постановки, водные горки, бассейны. Кстати на территории много бассейнов. Море рядом, классный чистый пляж, температура воды была очень комфортной. Нам повезло и с погодой. В общем отдых удался на все 100%. Спасибо HT.KZ!

Не понравилось: Никаких минусов не обнаружила

Период отдыха: с 29 сентября 2023 до 05 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Zhandarbek

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в ноябре, под закрытие, погода +24-25 вполне комфортно, народу было немного. В целом все отлично

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 ноября 2023 до 14 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все хорошо нам понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 мая 2024 до 05 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айслу

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель!Спасибо менеджеру Карлу за помощь в выборе данного отеля. Понравилось все сервис, еда ,анимация на высоте! Буду рекомендовать всем знакомым этот отель.

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июня 2024 до 13 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 августа 2024 до 11 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Камбар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 августа 2024 до 14 августа 2024

Расположение		4.7/5.0
Территория		4.7/5.0
Питание		4.8/5.0
Персонал		4.7/5.0
Анимация		4.7/5.0
Номер		4.5/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.7/5.0