Отзывы об отеле RETAJ AL RAYYAN 4*

Отзыв полезен?

0 0

Алла

Темиртау

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отель очень удобно расположен. Рядом пляж, нужно перейти через дорогу. Так же рядом торговый центр, где расположены самые популярные бутики и магазины, обменники, фуд-корты от бюджетных цен до дорогих авторских блюд, огроменный супермаркет Каррефур, где можно как поесть и попить (кулинария шикарная), так и набрать подарки родным и друзьям. Так же рядом расположена станция метро. Питание в отеле отличное. Ужины можно докупать на ресепшене и они вполне достойны! На пляж дают купоны, для бесплатного посещения пляжа. В отеле ещё есть спортзал и бассейн на полуоткрытой террасе, чтобы гости не сгорели на солнце.

Не понравилось: Номера немного поизношены, но это никак не мешало отдыху.

Период отдыха: с 20 июля 2024 до 23 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в удобном расположении, через дорогу пляж вход бесплатный от отеля, персонал очень приветливый всегда готовы помочь, уютный номер с видом на залив

Не понравилось: _

Период отдыха: с 09 июля 2024 до 16 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Достаточно большой номер,
Есть сейф, утюг и гладильная доска
Чайник, кофе(растворимый), пакетированный чай, бутылированная вода. Гигиенические принадлежности (зуб. Щетка, паста, бритвенный станок)
Тканевые тапочки, халатов нет
Уборка, смена полотенец
В пешей доступности метро DECC и ТЦ City Center (15-20 мин).
В соседнем здании MCDONALD'S и пару кафе.
До пляжа 5 мин пешком. Выдают пляжный ваучер(для бесплатного посещения) и полотенце.

Не понравилось: Регулировка кондиционера вызывает трудности

Период отдыха: с 26 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусная еда, хорошее расположение, до пляжа 5 минут

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 февраля 2023 до 08 февраля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Larissa

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю Карлыгаш. Отдых был замечательный просто Супер. Карлыгаш всегда помогает найти туры не первый раз беру и только к нее. Все ее рекомендую как грамотного специалиста в этой сфере. Процветания Вам HT.kz

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 09 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Suleiman

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Оформил путевку в Катар через менеджера Романа. Все понравилось. Отдыхом довольны. Особую благодарность выражаю Роману. Всегда был на связи. Буду брать путевки через вашу компанию и буду рекомендовать друзьям.

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 ноября 2023 до 10 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошее расположение. Рядом пляжный клуб, где всё оборудовано для комфортного отдыха (лежаки, мягкие матрацы, зонтики, отель выдаёт пушистые полотенца, играет приятная музыка). Ваучер на пляж включён в стоимость. Можно пешком дойти до знаменитой набережной Корниш и самого крупного в Дохе ТЦ Citi, где есть супермаркет Carrefour. Номера уютные, хоть и 4*, а есть шампунь, гель, кондиционер для волос, крем для тела. Вежливый персонал, помогает во всём, открывают двери, носят чемоданы и даже пакеты с покупками. Завтраки очень вкусные и сытные (творожный сыр в ассортименте, выпечка из слоёного теста, растопленный шоколад с оладьями и т. д.). Спасибо менеджеру НТ. КZ Сабине. Летаем с ней уже не в первый раз. Рекомендую и отель, и туркомпанию.

Не понравилось: Вода в душе еле тёплая даже если на максимум включен кран.

Период отдыха: с 22 декабря 2023 до 29 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный , сервис на уровне .

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 22 июня 2024 до 29 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Naila

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отель хороший, персонал выше похвал, кухня хорошая можно выбрать из ассортимента. Воду питьевую ежедневно приносят, в номере есть холодильник, чайник, заварка, От отеля до пляжа идти не долго, но нужно переходить дорогу

Не понравилось: В выходные дни приезжают местные жители, мест на пляже практически нет. В номере сыро, негде высушить купальники. Стена, где вентиляционное отверстие покрыто копотью. За 7 дней ни разу не поменяли постельное белье

Период отдыха: с 07 сентября 2024 до 14 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Фариза

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы , что пляж рядом, с детьми комфортно

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 ноября 2024 до 26 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Railya

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Главный плюс отеля - его расположение. Через дорогу пляж West bay beach. Отель даёт бесплатный пропуск на пляж и полотенца.
У нас было 3 разовое питание, выбор блюд небольшой, но голодными не останетесь. По четвергам и пятницам тематические ужины. Всегда есть рис, макароны, курица, говядина или баранина, 1 вид супа. Огурцы, помидоры. Из фруктов арбуз, дыня, ананас, яблоки, апельсины, грейпфрут.
Вкусная выпечка.
Сантехника в номере новая, жили на 17 этаже, с водой проблем не было.
В номере есть бесплатный сейф и холодильник (пустой). Чайник, чай, кофе, вода.
Персонал в целом вежливый.
Минут 15 ходьбы есть крупный ТЦ, станция метро.
По поводу HT KZ - уже 4 наша поездка с ними, все отлично, никаких нареканий, всегда на связи 👍

Не понравилось: Отель старый, нуждается в ремонте. Мебель как будто из 90-х, обшарпанная. Кондиционер на 20 градусов, не регулируется, в номере прохладно. Мокрая одежда не сохнет.
За обедом и ужином из напитков только вода.
Чай кофе соки только на завтраке.

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Адилям

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Расположение (пляж в пяти минутах, сити мол, супермаркет care four, станция метров), ваучеры и полотенца на пляж , неплохое питание на ужин.

Не понравилось: Уборка ужасная, только по требованию, полотенца меняют через раз, постельное белье поменяли на шестой день и то после скандала, хотя должны менять каждые два дня, в емкости для шампуня и геля для душа налили одно и тоже, сантехнику не чистят, разовые принадлежности не докладывают в положенном количестве, в том числе чай и кофе, на ресепшен Фатма на просьбы и даже требования не реагирует, обещает и не исполняет, когда звонишь повторно не поднимает трубку!!! Сам отель довольно старый!

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 16 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 февраля 2025 до 27 февраля 2025

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.1/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.6/5.0
Номер		4.4/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.6/5.0