Отзывы об отеле FUN&SUN ALBATROS PALACE 5*

Плюсы: Большая территория,много различных водных горок,вежливый пенсонал.

Не понравилось: На 5 звезд не тянет ( номер)

Плюсы: Отель, организация досуга для семьи, безопасность и расположение отеля супер! Номера просторные, территория большая и удобная для прогулок. Аквапарк и море супер!

Не понравилось: Менеджер Дина человек настроения, обычно на сервисе стараются рассказать все подробно и красочно, но почти всю информацию о поездке, об отеле мы узнали через ютуб и форумы. Не удобно, что компания сотрудничает с Инвиво и мы вынуждены ездить сдавать ПЦР только в указанном месте на Макатаева. Более того, мы сами должны узнавать когда и как сдавать ПЦР позвонив в Инвиво. Что за бред?! В компании клиентоориентированность низкая.

Отель: Еда во всех ресторанах одинаковая, почти каждый день одно и тоже, устаешь от такого однообразия за 10 дней. Пару раз приходилось звонить на ресепшен для уборки номера. Странно, что почему-то в номерах каждый день заполняли кондиционером, но забывали о шампуне, а геля для душа вообще не было. Интересно, что для 5-звездочный отель не предоставляет зубную щетку)))

Плюсы: Спасибо за отлично организованный отдых. Вот уже на протяжении 3-х лет пользуемся услугами вашей тур.компании. по поводу отели, одни положительные эмоции. Отдельная благодарность менеджеру Наталье.

Не понравилось: Единственный небольшой минус отеля, удаленность от основных дорог.

Плюсы: Отель чистый, персонал вежливый

Не понравилось:

Плюсы: Понравилось всё, Диначка просто молодец 👍👍👍в следующий раз обязательно все туры через Дину 😘

Не понравилось:

Плюсы: Все понравилось Отель красивый, чисто. Персонал вежливый Еда нормальная. Хочу отметить аниматора Юлию, официанта Рамадана. Спасибо Эльмире Карпинской за хороший отдых!

Не понравилось:

Плюсы: Отдых прошел отлично👌Спасибо менеджеру Дарье за очередную организацию нашего отпуска🌼
Просторные номера, всё в рабочем состоянии), уборка ежедневно. Территория большая, есть где прогуляться. Девочки из детского клуба Тукан молодцы, младший ребёнок с удовольствием туда шла.
Пляж мелкий песок👍и красивое море, рыбки, кораллы😍
Персонал вежливый и что важно ненавязчивый.
Бассейны на любой вкус.
Питание на четверочку, с голоду умереть не дадут))), но и огромного разнообразия тоже не будет.
В целом для Египта достойный вариант, цена=качество👌

Не понравилось:

Плюсы: Приветливый персонал, номер был прям на пляж (see view), много развлечений для детей.

Не понравилось: 5 ресторанов, которые позиционируют себя как азиатский, средиземноморский, итальянский и пр. и 1 аля карт. Во всех 5ти одна и таже скудная еда, невкусно. Аля карт одно название :) тоже на любителя. Очень любят пересаливать или вообще не солить. Это единственный, но очень большой минус.

Плюсы: Отличный пляж с песчаным заходом в море и красивый риф. Очень внимательный и вежливый персонал. Хорошая анимация и много развлечений в отеле.

Не понравилось: Отель шумный, в зоне отведенной только для взрослых полно детей, хотя для детей хороший аквапарк. Питание неплохое, но однообразное, голодным не останешься, но особого удовольствия не получили. Выпечка шикарная, блюда славянской кухни ужасные. Суп типа том- ям вообще жуткая пародия, лучше бы вообще не готовили такую гадость.

Плюсы: Отличное место для семейного отдыха. Нам всё очень понравилось: питание, персонал, анимация (взрослая и детская), пляж и коралловый риф просто класс.
Отель после капитального ремонта (2020 год) кровати, постельное бельё и мебель новые.
С удовольствием вернёмся ещё раз

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: Слабая анимация,однообразное питание

Плюсы:

Не понравилось: Несколько раз проводили дезинсекцию возле бара на пляже прям во время приема пищи отдыхающих, надымели так, что как будто в тумане сидели. После этого все люди встали и ушли. Сделали замечание, на следующий ровно в это же время история повторилась вновь.

Плюсы: Все отлично, организация, питание, номера, пляж рядом

Не понравилось: Вай фай временами не ловил

Плюсы: Пляж классный

Не понравилось: Персонал не вежливый
Мух и комаров много
Номера старые

Плюсы: У отеля хорошая территория, бассейны, аквапарк, песчаный пляж, уборка, анимация

Не понравилось: Разнообразие еды не очень

Плюсы: Плюсы, это море, пляж, солнце, прекрасная анимация для детворы. А еще расположение от аэропорта, всего 10 мин езды. Понравился ресторан а-ля карт mom i am at home, не плохо, по крайней мере чистенько. Разнообразие еды нормально, нам было достаточно. Изысков нет, все стандартно.
Очень классный аквапарк, мини клуб и мини диско. Поедем ли мы еще в этот отель... наверное нет... поедем ли мы еще в Египет, наверное да, когда подрастут детки, чтоб посетить с ними пирамиды и Люксор... не в восторге мы от Египета к сожалению, но море удивительное!!!!

Не понравилось: Местный персонал, который обслуживант гостей оставляет желать лучшего, улыбчивость и отзывчивость это не про них, но стоит дать 2$ на чай, так все координально меняется. Отелю стоит поработать над качеством уборки, как номеров, так и всей территории в целом. Чистота уборных и чистота ресторана Sunny оставляет желать лучшего. Ассортимент алкоголя ужасен 😅 наверное они просто не знают что это такое. Для нас это сивуха сплошная... пили свое, что купили в дьютике. Отсутствую фреши, тот фреш который они предлагают на завтрак, он из дыни, и честно я его не восприняла😅.

Плюсы: Очень довольны отелем! Чисто, красиво, продумано все! Смотрители на бассейнах очень ответственные. Нет претензий. Только уборка

Не понравилось: Уборка номеров должна быть с мытьем полов, а не просто подмести!

Плюсы: Все понравилось. Отель чистый, еда вкусная, много мясо, морепродукты. Рекомендуем.

Не понравилось:

Плюсы: Большая, чистая территория, много баров и бассейнов, пляж отличный поплескаться деткам у мелководия , с пантона отлично снорклится , по вечерам есть чем заняться, послушать живую музыку, посмотреть шоу, потанцевать на дискотеке, так в целом нам очень понравилось, гуляя по территории отеля, словно оказываешься в древнем арабском городке или в сказке 1000 и 1 ночь!!!

Не понравилось: Пока чаевыех не оставишь , хорошо не уберут, однообразное питание , но вкусно, голодным не останешься

Плюсы: Нам все понравилось. Берите с собой шоколад Казахстан, его там любят!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Чистая территория и номера, красивый риф, много бассейнов, вежливый персонал, хорошая анимация. Огромное спасибо Екатерине за сопровождение от начала тура и до конца.

Не понравилось: Очень грубые гиды, однообразное питание, рано закрываются бассейны.

Плюсы: Отдыхала с детьми, очень понравилось и трансфер и обслуживание. Спасибо

Не понравилось: Отдыхали много арабов с семьей( очень шумные, бесцеремонные).

Плюсы: Отель большой красивый. Номера отличные.
Питание хорошее. Аквапарк классный. Персонал как пчёлки , молодцы

Не понравилось: Не понравилось отношение нашего гида Амира. Отдых был подпорчен из-за него. Ощущение что его интересует исключительно продажа его экскурсий. На отдыхе сестра приболела , ездили в госпиталь. И деньги за экскурсии возвращать не хотел , скандалил , кидал стулья, в итоге деньги вернул , другой гид. Оказалось не одни мы им остались недовольны. Очень неприятный человек

Плюсы: Кораллы и их обитатели! Нас было трое: 1 взрослый и 2 детей 9 и 15 лет. Все довольны и полны впечатлений! Видели и крылаток, и скатов (все-таки их горошек это нечто!), хирурги и многое другое. Причем много чего можно увидеть во время прогулок по понтону.
Единственный минус - для любования подводным миров выделен ограниченный фрагмент. И когда пловцов становится много, получается ситуация "кильки в бочке". Спасало ситуацию то, что многие гости тусовались в бассейнах и аквапарке. Продвинутые пловцы уходили за буйки и плавали вдоль рифа. И тогда главное - не лезть на сам риф.
Питание нас устраивало. На завтрак - омлет, хлопья, панкейки, выпечка и пр. На обед и ужин была рыба в разных приготовлениях, кальмары. Вроде раз в неделю креветками баловали. В общем мы вполне наедались и с удовольствием. Фруктов меньше, чем в Турции. Но это и понятно - пустыня.
В целом отдыхом очень довольны. Из-за удачного размещения было близко и до моря, и до ресторанов. Нам очень понравилось!

Не понравилось: Маловато места для любования подводным миром

Плюсы: Нам понравилось практически всё, много бассейнов , номер дали прямо у моря, убиралась каждый день и чисто , персонал вежливый , старались всегда говорить на русском, мороженое в любом количестве, берег хороший , всегда плавали босиком, забор воды в бассейне каждый день , спасатели внимательные

Не понравилось: Тоже очень сильно не понравился гид Амир, мы не купили у него экскурсии, потому что нашли дешевле , так он нервничал, психовал и не здоровался, грубо разговаривал на собрании, затыкал рот туристам можно сказать, с детьми тоже хамил. Если как то влияют наши отзывы , передайте это ТУИ , портит их имя , очень неприятно когда едешь отдыхать, а он постоянно на Ресепшине косится и высказывает своё недовольство.

Плюсы: Отдыхали в отеле с 24 августа по 1 сетября. Плюсом отеля является песчанный пляж и вход в море, заходили без обуви без проблем, можно идти метров 100-150, только потом начинается риф. Отель семейный, анимаци вечерняя присутствует, днем дартс, аэробика, волейбол пляжный. Есть небольшой аквапарк детский и взрослый, при выборе отеля думали будем его посещать, но провели весь отдых в море на пляже. Еда на 3 из 5. Морепродуктов практически не было, несколько раз в рыбном ресторане подавали жаренную кефаль, говядина и курица есть всегда. Алкоголь местный.

Не понравилось: В целом минусов нет, ожидали от отеля более разнообразной кухни (наличие ежедневно морепродуктов, разнообразия блюд). Во всем остальном отель хорош - песчанный пляж, короткий пантон, свежие номера.

Плюсы: Отель понравился, детские аниматоры👍, вечером шоу для взрослых- скучно. пляж хороший! Бассейны на любой вкус👍!

Не понравилось: Питание- так себе. Выбор маленький, оставляет желать лучшего.

Плюсы: Чистый отель, полотенца меняли каждый день, номер ежедневно мыли, вокруг всегда убирали, мыли, не назойливые услуги фото,и экскурсии, очень понравился отельный доктор Мустафа, объективно и детально все осмотрел. Порекомендовал от насморка дочери, море и обтирание полотенцем. Все прошло лекго, и здорово. Благодарю менеджера Жансулу, за полную организацию тура. За подбор, и индивидуальный подход. Просили песчаный берег, чистый отель, и питание, это все было! Берег, море, питание и отель понравились на все 100%. Был приятный отдых как и планировали. Был выезд на рас мухаммед, через агенство Немо, реальные цены, и организация дайвинга на высшем уровне. Инструктаж и полное сопровождение. Было все отлично.Спасибо ht.kz. за прекрасный отдых.

Не понравилось: Гиды Амир, и Азиз в первый день были приветливы, а потом просто никак. Из за того,что мы не взяли дорогие экскурсии, они не обращали внимания. На просьбы записать на бесплатный выезд на рынок, холодно отвечали.,и просили подойти в другой день. Не понравилось что они за спиной обсуждают гостей. Сидела пара на первом ряду, они попросились выйти раньше времени. На что столько слов сказано за спиной. Это оставил опечаток для меня лично. Потом соответственно и впечатление в целом испортили. Но хотелось бы добавить, эти гиды, не испортили прекрасный отдых. Всегда можно найти хороших людей и хорошие экскурсии. И еще один момент в питание чуть не хватило фруктов,и морепродуктов. Но это не критично. Запрос был на пляж, чистый отель и питание. Голодными не остались.

Плюсы: Все ок

Не понравилось: Сотрудники отели неочень

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы: Красивая территория, номера чистые.

Не понравилось: Питание однообразное, надоело кушать одно и тоже каждый день, море по колено на метров 100, после резко очень глубоко.

Плюсы: Питание, территория, уборка

Не понравилось:

Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал. Отдыхать с детьми самый раз. Отдельное спасибо сотрудникам ht kz опертивно подобрали тур вплоть до регистрации в самолете.

Не понравилось:

Плюсы: Берег песчаный, хорошо для детей. людей не много. вкусное мороженое.

Не понравилось: 1. Номер старый, воняло канализацией из сан-узла
2. еда однообразная
3. персонал за малейшие услуги, деньги клянчут
4. отельные гиды грубые
5. плохо продуманы удобства.

Плюсы:

Не понравилось: На завтрак одно и то же подают быстро надоедает

Плюсы: Спасибо огромное Диночке,лучший тур оператор.Отдых был просто бомба,отель,пляж,анимация,персонал всё на высшем уровне,Спасибо Ht.kz,Мы вас любим и всегда будем с вами.с/уОлеся

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: Немного не хватало официантов

Плюсы: отель отличный, номера свежие, чистые, уборка каждый день.
Красивая территория, чистый песчаный пляж.
Персонал вежливый, живописный вид, сам отель очень красивый 😍

Не понравилось: Средняя анимация, еда, как и везде «все включено» надоедает на 5 день, но все свежее

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Отель супер. Сервис отличный. Не к чему придраться.

Не понравилось: Только погодные условия не совсем были хорошие. Первые дни был сильный и холодный ветер. Вода на любителя, я не смогла окунуться,для меня холодная. Мои друзья все купались

Плюсы: Өте керемет отель, орналасуы, номерлері, территориясы, персоналдары, бары бағасына сай!!!

Не понравилось: Кемшіліктері жок деуге де болады.

Плюсы: Были в отеле второй раз подряд. Номера, пляж, территория

Не понравилось: Едааа

Плюсы: Красивое море

Не понравилось: Плохое питание, невежливый гид " Миша"

Плюсы: Все очень достойно на уровне!!!

Не понравилось:

Плюсы: Очень ухоженная территория, отличные и чистые бассейны, хорошее питание, отличный пляж. Отдых в данном отеле нам понравился.
Также хочется отметить отличную работу менеджера Аиды и работника отдела качества Ансаган, которые во время отдыха все время были на связи и интересовались качеством нашего отдыха.

Не понравилось: Минусом для нас было отношение работников Fan and Sun в отеле, которые не предупредили об
изменениях времени приезда трансфера. Трансфер уехал без нас в аэропорт, хотя мы заранее утром звонили уточняли и за день подходили к работникам и уточняли время приезда трансфера, нам прямо на стенде показали время приезда трансфера.

Плюсы: С пирса можно наблюдать за рыбками и любоваться рифами. Пляж чистый и лежаки всегда есть. Людей не много. Очень вкусное мороженное. Есть настольный и большой теннис, детский гольф и бильярд. Ужин аля карт был вкусный. Уборку предлагают сделать каждый день. Почти все говорят на русском. Море было теплым, нет ужасной духоты, т.к. дует освежающий бриз. Персонал в принципе доброжелательный, за исключением некоторых индивидов.

Не понравилось: Концепция fun&sun это не значит лучше, это значит хуже. Т.к. туристы приехавшие просто так живут в более красивом корпусе. Даже ресепш у fun&sun отдельный и намного проще, и такое ощущение, что впустили через черный ход. В первый день при отливе видели рыбу крылатку в той зоне где обычно плавают люди. Там же и были морские ежи. Первое время боялись на них наткнуться. Экскурсии дороже раза в 2 а может и 3. Брали 2 экскурсии: в Каир по новой дороге за 110$ и за 60$ на яхте в заповедник Рас Мохаммед+Белый остров. Причем в заповедник изначально цена была 120$ и нам сделали скидку до 60$ входит все: маски, ласты и дайвинг и оборудование, в итоге выснилось, что все остальные оплатили 40$ а если хочешь с дайвингом, то +10$. Причем у нас одному человеку дайвинг не нужен был, но нам даже не сказали, что стоимость может быть раздельная. Экскурсия в Каир отдельная история, в музее очень долго проходили проверки, разбирались с наушниками и очень быстро пробежались по основным экспонатам примерно за час может меньше. Отель далеко от рынков, нормальные сувениры и фрукты рядом не купишь. Еле как нашли нормальное манго в магазинчике отеля в 20 минутах ходьбы. Манго 3$, но взвешивают вместе стяжелой коробкой и между делом добавляют испорченые манго для увеличения веса. И пытаются всучить оставшиеся очень уставшие манго и злятся, когда отказываешься их брать. При отьезде во время завтрака попросили упаковать пару круассанов и бананов с собой в аэропорт, нам принесли упакованные и официант вымогал 1$ причем, то что деньги в чемодане остались вообще не воспринималось. Он стоял 5 минут рядом и говорил, ну найди 1$. В итоге пришлось идти за деньгами. При прибытии и отбытии чемоданы тащишь сама. Причем при отбытии с собой была еще коробка с манго 7 кг, но через весь отель все чемоданы и коробки несли сами. В общем остался неприятный осадок от Египта и данного отеля в частности. Возможно в других отелях все по другому.

Плюсы: Отличный пляж, хорошая территория, много бассейнов.

Не понравилось: Питание не тянет на 5*, а также ребенок отравился или водой с бассейна, или едой в первые дни пребывания в отеле, половину отдыха провел с температурой, что смазало положительные эмоции от отдыха...

Плюсы: Всё отлично

Не понравилось:

Плюсы: Очень хороший отдых, прекрасное теплое море, отличный отель, самое главное чистые и новые номера

Не понравилось: Один только минус: бассейны , как и море, закрывают в 17: 30 часов, могли до познего вечера оставить в пользовании.

Плюсы: Хороший большой отель, шикарный песчаный пляж с обеих сторон от пантона, красивый и живой риф с рыбками справа от пантона, гиды в отеле помогли быстро решить неприятную ситуацию с аптекой на территории отеля. Очень много разных бассейнов, отличная детская анимация. Зажигательный барабанщик. В целом , отдых очень понравился!!!

Не понравилось: Еда на 4, в а ля карт даже на 4 с минусом, номер старый, хотя по концепции fun sun должны были дать в новых зданиях. Но зато был вид на море, хотя бронировпли на сад. И очень близко до основного ресторана и детского аквапарка, что послужило поводом оставить номер. Далеко от мпгазинчиков за территорией отеля. Но в целом, это не совсем минусы , а скорее рекомендации для улучшения.

Плюсы: Расположение, кораллы, риф, территория

Не понравилось: Питание 4*

Плюсы: Чистый пляж, номера более или менее нормальные, уборка ежедневно, чистая и красивая территория отеля, персонал приветливый. Много развлечений для детей.

Не понравилось: Хочется разнообразия в еде. Пять ресторанов, но еда одинаковая. Ресторан ля карт, где нужно бронировать столик заранее ни чем не отличается от остальных ресторанов в отеле меню тоже самое. Такое чувство, что еду приготовили и разогрели перед подачей. Слабая анимация. Не увидела занятий иогой, зарядки и пр. Как было заявлено. Или может быть не достаточно информируют гостей отеля.

Плюсы: Шикарный отель, отличный пляж, питание вкусное, конечно, как и всегда «все включено» на 4й день еда приедается, так как в основном одно и тоже, но при этом голодным не останешься точно. На территории много ресторанов, в каждом дают разные блюда.. Номера свежие, чистые, пляж песочный, море от кораллов очистили, можно заходить без спец.обуви.

Не понравилось: Разочаровал в этот раз туроператор TUI, точнее его менеджеры в отеле. Если Вы не покупаете у них экскурсии, т.к. они просто не нужны, то больше с Вами общаться не станут. На любые вопросы будут молчать или делать вид, что заняты. В лучшем случае - ответят сквозь зубы. Это то, что не много подпортило впечатление. На вопрос, о трансфере, точнее, хотела предупредить, что он нам не нужен, мы сами, пусть водитель время не тратит, за нами не едет, мне ответили «мне какая разница, не выйдете - он подождёт 15 мин и уедет» в итоге, когда водител приехал, нам начали звонить на все телефоны и будить нас. Абсурд полный.

Плюсы: В Египте отдыхали впервые. Отель отличный, стильный, территория большая, бассейнов много, есть аквапарк, чисто везде. Море очень красивое, обязательно советую дайвинг. Все понравилось кроме питания.

Не понравилось: Ресторанов много, еда вкусная, но однообразная во всех ресторанах. Только каши невкусные, а салатов мало, фруктов тоже.

Плюсы: Цена качество.
Приветливый персонал, отличная еда, уютный семейный номер. Море, пляж и чистые бассейны.

Не понравилось: Аля карт не понравился.

Плюсы: Стоит выбирать номер в зависимости от типа отдыха. Любите аквапарк берите номер рядом, если море то номер у моря. Отель состоит из многих корпусов которые находятся на разных высотах, тяжело ходить будет вверх вниз)

Не понравилось: В отеле все отлично. Но не советую приобретать что либо в маркете около отеля. Лучше ехать в другое место

Плюсы: Всё очень понравилось. Обязательно сново посетим этот отель.

Не понравилось: Всё супер !!!!

Плюсы: Номер, пляж, персонал, территория и питание были классными.

Не понравилось: Не заметил.

Плюсы: Отдыхали в середине марта 2023 года. Впечатление от отеля, его рамположения, персонала и номера только положительные. Понравилось все!

Не понравилось:

Плюсы: Очень сильная и качественная организация подготовки к поездки со стороны турфирмы. Полная информационное сопровождение и документирование. Молодцы ребята !!!

Не понравилось:

Плюсы: Хороший отель. Много бассейнов и ресторанов. Хороший пляж, риф красивый ,рыбок много красивых.

Не понравилось: В принципе нет.

Плюсы: Всё отлично! Недостатков нет. Пляж большой, очень чистый! Территория ухожена. Бассейны очень чистые, всегда дежурит спасатели. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Еда вкусная.

Не понравилось:

Плюсы: Было все замечательно 💫🥰

Не понравилось:

Плюсы: Прекрасный отдых, грамотно подобранный тур, отзывчивый менеджер

Не понравилось:

Плюсы: все понравилось. Спасибо за организацию!

Не понравилось:

Плюсы: Все было супер! На высшем уровне! Отдыхали с детьми, все условия учтены для благоприятного отдыха

Не понравилось:

Плюсы: Спасибо! Всё было отлично 👍🏻. Отдых удался.

Не понравилось:

Плюсы: Отличный отель , отличное обслуживание

Не понравилось: Приливы, отливы купаться только с пантона

Плюсы: Все отлично, хороший отель для семейного отдыха

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: