Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле FUN&SUN ALBATROS PALACE 5*

4.7/5.0
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5*
*****

Отзыв полезен?

1 1

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарим за отдых отель fun&sun albatross! Отдыхали в первый раз с семьей, все было включено! Отличный отель для семейного отдыха с детьми! Все продумано и предусмотрено для отдыха с детишками. На территории есть детский клуб «Тукан» где можно оставлять детишек с 4-х лет, аниматоры с ними проводят игры, танцы и творческие занятия. Каждый вечер для детей проводили диско, танцы, караоке, мюзикл «Алиса в стране чудес». Для взрослых различные тематические вечера, но мы не разу на взрослых вечеринках не были. Пляж чистый со своим рифом, есть развлечения (ныряние, катание с парашютом, дайвинг) мы были с 20 февраля по 28, погода была ветреная, утром и вечером ветра, днем солнце можно даже сгореть на солнце. 6 ресторанов, еда вкусная, но потом нам казалось все однообразным. Персонал дружелюбный! Наш сын неудачно упал в ресторане и рассек голову, доктор отеля наложил нам швы и в дальнейшем мы ходили на обработку, дали все препараты чтоб рана зажила. Ему лично отдельная благодарность!
Не понравилось: Расположение отеля, нам сказали что там всегда ветра. Минусов нет отеля!
Но если выезжаете в город, очень много людей которые желают наживиться на туристах, очень часто просят на чай. Были на морской экскурсии, заряжают цены, говорили, что все входит в стоимость, а на деле оказалось, что только прогулка и обед. Дети прогладались, мы не завтракали так как сказали, вам приготовят все что хочешь, в итоге когда просили перекус, за хлеб с сыром просили деньги, когда просили напитки за каждый налитый сок или чай - просили чаевы, вообщем это очень нам не нравилось.

Отзыв полезен?

0 0

Олег

Жезказган

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивое море
Не понравилось: Плохое питание, невежливый гид " Миша"

Отзыв полезен?

0 0

Дильшат

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были с семьёй Отличный оттель. На територии много ресторанов но самый кайф это пирс виды ищ пирса супер! Рекомендуем. Не пожалели.
Не понравилось: нет

Отзыв полезен?

0 0

Раногюль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось всё, Диначка просто молодец 👍👍👍в следующий раз обязательно все туры через Дину 😘
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Ботагөз

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось Отель красивый, чисто. Персонал вежливый Еда нормальная. Хочу отметить аниматора Юлию, официанта Рамадана. Спасибо Эльмире Карпинской за хороший отдых!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Остались довольны выбором отеля. Понравились территория, пляж, персонал, да и в целом все. Семьям с маленькими детьми можно рекомендовать этот отель.
Многое зависит от отношения к людям и к обстановке. Если ты доброжелателен, позитивен, оптимистичен, приехал отдыхать, а не выискивать минусы, то что-то ты просто не заметишь, а что-то покажется не существенным.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория большая, чистая, ухоженная! Номер с прекрасным видом на море! Персонал вежливый, отзывчивый! Сказочный был отдых!
Не понравилось: Может в разгар сезона был, народу в бассейне было много, и после 17.00 они не работали! В целом привыкли, ходили на море.

Отзыв полезен?

3 3

Надежда

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел отлично👌Спасибо менеджеру Дарье за очередную организацию нашего отпуска🌼
Просторные номера, всё в рабочем состоянии), уборка ежедневно. Территория большая, есть где прогуляться. Девочки из детского клуба Тукан молодцы, младший ребёнок с удовольствием туда шла.
Пляж мелкий песок👍и красивое море, рыбки, кораллы😍
Персонал вежливый и что важно ненавязчивый.
Бассейны на любой вкус.
Питание на четверочку, с голоду умереть не дадут))), но и огромного разнообразия тоже не будет.
В целом для Египта достойный вариант, цена=качество👌
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Жания

Алматы

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Приветливый персонал, номер был прям на пляж (see view), много развлечений для детей.
Не понравилось: 5 ресторанов, которые позиционируют себя как азиатский, средиземноморский, итальянский и пр. и 1 аля карт. Во всех 5ти одна и таже скудная еда, невкусно. Аля карт одно название :) тоже на любителя. Очень любят пересаливать или вообще не солить. Это единственный, но очень большой минус.

Отзыв полезен?

0 0

Нұрбек

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая территория,много различных водных горок,вежливый пенсонал.
Не понравилось: На 5 звезд не тянет ( номер)

Отзыв полезен?

0 0

Азиза

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая линия
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Месторасположение, большая красивая ухоженная территория. Аквапарк
Не понравилось: Однообразная еда, на 4й день начались расстройства желудка. Персонал, который обращается на «эй»

Отзыв полезен?

1 1

Алибек

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Отель, организация досуга для семьи, безопасность и расположение отеля супер! Номера просторные, территория большая и удобная для прогулок. Аквапарк и море супер!
Не понравилось: Менеджер Дина человек настроения, обычно на сервисе стараются рассказать все подробно и красочно, но почти всю информацию о поездке, об отеле мы узнали через ютуб и форумы. Не удобно, что компания сотрудничает с Инвиво и мы вынуждены ездить сдавать ПЦР только в указанном месте на Макатаева. Более того, мы сами должны узнавать когда и как сдавать ПЦР позвонив в Инвиво. Что за бред?! В компании клиентоориентированность низкая.

Отель: Еда во всех ресторанах одинаковая, почти каждый день одно и тоже, устаешь от такого однообразия за 10 дней. Пару раз приходилось звонить на ресепшен для уборки номера. Странно, что почему-то в номерах каждый день заполняли кондиционером, но забывали о шампуне, а геля для душа вообще не было. Интересно, что для 5-звездочный отель не предоставляет зубную щетку)))

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Множество ресторанов, большая территория. Пляж отличный, безопасная глубина для детей, дети могут плавать самостоятельно
Не понравилось: Повторяющаяся еда, но выбор большой, мало море продуктов но в принципе как и везде

Отзыв полезен?

0 0

Болат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо за отлично организованный отдых. Вот уже на протяжении 3-х лет пользуемся услугами вашей тур.компании. по поводу отели, одни положительные эмоции. Отдельная благодарность менеджеру Наталье.
Не понравилось: Единственный небольшой минус отеля, удаленность от основных дорог.

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель чистый, персонал вежливый
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Елена

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный пляж с песчаным заходом в море и красивый риф. Очень внимательный и вежливый персонал. Хорошая анимация и много развлечений в отеле.
Не понравилось: Отель шумный, в зоне отведенной только для взрослых полно детей, хотя для детей хороший аквапарк. Питание неплохое, но однообразное, голодным не останешься, но особого удовольствия не получили. Выпечка шикарная, блюда славянской кухни ужасные. Суп типа том- ям вообще жуткая пародия, лучше бы вообще не готовили такую гадость.

Отзыв полезен?

1 1

Индира

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное место для семейного отдыха. Нам всё очень понравилось: питание, персонал, анимация (взрослая и детская), пляж и коралловый риф просто класс.
Отель после капитального ремонта (2020 год) кровати, постельное бельё и мебель новые.
С удовольствием вернёмся ещё раз
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Ерейментау

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Слабая анимация,однообразное питание

Отзыв полезен?

0 0

Бекет

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Несколько раз проводили дезинсекцию возле бара на пляже прям во время приема пищи отдыхающих, надымели так, что как будто в тумане сидели. После этого все люди встали и ушли. Сделали замечание, на следующий ровно в это же время история повторилась вновь.

Отзыв полезен?

1 1

Копен

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, организация, питание, номера, пляж рядом
Не понравилось: Вай фай временами не ловил

Отзыв полезен?

0 0

Айнура

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пляж классный
Не понравилось: Персонал не вежливый
Мух и комаров много
Номера старые

Отзыв полезен?

2 2

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: У отеля хорошая территория, бассейны, аквапарк, песчаный пляж, уборка, анимация
Не понравилось: Разнообразие еды не очень

Отзыв полезен?

1 1

Альмира

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Плюсы, это море, пляж, солнце, прекрасная анимация для детворы. А еще расположение от аэропорта, всего 10 мин езды. Понравился ресторан а-ля карт mom i am at home, не плохо, по крайней мере чистенько. Разнообразие еды нормально, нам было достаточно. Изысков нет, все стандартно.
Очень классный аквапарк, мини клуб и мини диско. Поедем ли мы еще в этот отель... наверное нет... поедем ли мы еще в Египет, наверное да, когда подрастут детки, чтоб посетить с ними пирамиды и Люксор... не в восторге мы от Египета к сожалению, но море удивительное!!!!
Не понравилось: Местный персонал, который обслуживант гостей оставляет желать лучшего, улыбчивость и отзывчивость это не про них, но стоит дать 2$ на чай, так все координально меняется. Отелю стоит поработать над качеством уборки, как номеров, так и всей территории в целом. Чистота уборных и чистота ресторана Sunny оставляет желать лучшего. Ассортимент алкоголя ужасен 😅 наверное они просто не знают что это такое. Для нас это сивуха сплошная... пили свое, что купили в дьютике. Отсутствую фреши, тот фреш который они предлагают на завтрак, он из дыни, и честно я его не восприняла😅.

Отзыв полезен?

0 0

Тамара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень довольны отелем! Чисто, красиво, продумано все! Смотрители на бассейнах очень ответственные. Нет претензий. Только уборка
Не понравилось: Уборка номеров должна быть с мытьем полов, а не просто подмести!

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось. Отель чистый, еда вкусная, много мясо, морепродукты. Рекомендуем.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая, чистая территория, много баров и бассейнов, пляж отличный поплескаться деткам у мелководия , с пантона отлично снорклится , по вечерам есть чем заняться, послушать живую музыку, посмотреть шоу, потанцевать на дискотеке, так в целом нам очень понравилось, гуляя по территории отеля, словно оказываешься в древнем арабском городке или в сказке 1000 и 1 ночь!!!
Не понравилось: Пока чаевыех не оставишь , хорошо не уберут, однообразное питание , но вкусно, голодным не останешься

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам все понравилось. Берите с собой шоколад Казахстан, его там любят!
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

1 1

Марина

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистая территория и номера, красивый риф, много бассейнов, вежливый персонал, хорошая анимация. Огромное спасибо Екатерине за сопровождение от начала тура и до конца.
Не понравилось: Очень грубые гиды, однообразное питание, рано закрываются бассейны.

Отзыв полезен?

0 0

Шнарай

Караганда

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхала с детьми, очень понравилось и трансфер и обслуживание. Спасибо
Не понравилось: Отдыхали много арабов с семьей( очень шумные, бесцеремонные).

Отзыв полезен?

1 1

Марина

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель большой красивый. Номера отличные.
Питание хорошее. Аквапарк классный. Персонал как пчёлки , молодцы
Не понравилось: Не понравилось отношение нашего гида Амира. Отдых был подпорчен из-за него. Ощущение что его интересует исключительно продажа его экскурсий. На отдыхе сестра приболела , ездили в госпиталь. И деньги за экскурсии возвращать не хотел , скандалил , кидал стулья, в итоге деньги вернул , другой гид. Оказалось не одни мы им остались недовольны. Очень неприятный человек

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Кораллы и их обитатели! Нас было трое: 1 взрослый и 2 детей 9 и 15 лет. Все довольны и полны впечатлений! Видели и крылаток, и скатов (все-таки их горошек это нечто!), хирурги и многое другое. Причем много чего можно увидеть во время прогулок по понтону.
Единственный минус - для любования подводным миров выделен ограниченный фрагмент. И когда пловцов становится много, получается ситуация "кильки в бочке". Спасало ситуацию то, что многие гости тусовались в бассейнах и аквапарке. Продвинутые пловцы уходили за буйки и плавали вдоль рифа. И тогда главное - не лезть на сам риф.
Питание нас устраивало. На завтрак - омлет, хлопья, панкейки, выпечка и пр. На обед и ужин была рыба в разных приготовлениях, кальмары. Вроде раз в неделю креветками баловали. В общем мы вполне наедались и с удовольствием. Фруктов меньше, чем в Турции. Но это и понятно - пустыня.
В целом отдыхом очень довольны. Из-за удачного размещения было близко и до моря, и до ресторанов. Нам очень понравилось!
Не понравилось: Маловато места для любования подводным миром

Отзыв полезен?

2 2

Инна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам понравилось практически всё, много бассейнов , номер дали прямо у моря, убиралась каждый день и чисто , персонал вежливый , старались всегда говорить на русском, мороженое в любом количестве, берег хороший , всегда плавали босиком, забор воды в бассейне каждый день , спасатели внимательные
Не понравилось: Тоже очень сильно не понравился гид Амир, мы не купили у него экскурсии, потому что нашли дешевле , так он нервничал, психовал и не здоровался, грубо разговаривал на собрании, затыкал рот туристам можно сказать, с детьми тоже хамил. Если как то влияют наши отзывы , передайте это ТУИ , портит их имя , очень неприятно когда едешь отдыхать, а он постоянно на Ресепшине косится и высказывает своё недовольство.

Отзыв полезен?

1 1

Alexey

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле с 24 августа по 1 сетября. Плюсом отеля является песчанный пляж и вход в море, заходили без обуви без проблем, можно идти метров 100-150, только потом начинается риф. Отель семейный, анимаци вечерняя присутствует, днем дартс, аэробика, волейбол пляжный. Есть небольшой аквапарк детский и взрослый, при выборе отеля думали будем его посещать, но провели весь отдых в море на пляже. Еда на 3 из 5. Морепродуктов практически не было, несколько раз в рыбном ресторане подавали жаренную кефаль, говядина и курица есть всегда. Алкоголь местный.
Не понравилось: В целом минусов нет, ожидали от отеля более разнообразной кухни (наличие ежедневно морепродуктов, разнообразия блюд). Во всем остальном отель хорош - песчанный пляж, короткий пантон, свежие номера.

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился, детские аниматоры👍, вечером шоу для взрослых- скучно. пляж хороший! Бассейны на любой вкус👍!
Не понравилось: Питание- так себе. Выбор маленький, оставляет желать лучшего.

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый отель, полотенца меняли каждый день, номер ежедневно мыли, вокруг всегда убирали, мыли, не назойливые услуги фото,и экскурсии, очень понравился отельный доктор Мустафа, объективно и детально все осмотрел. Порекомендовал от насморка дочери, море и обтирание полотенцем. Все прошло лекго, и здорово. Благодарю менеджера Жансулу, за полную организацию тура. За подбор, и индивидуальный подход. Просили песчаный берег, чистый отель, и питание, это все было! Берег, море, питание и отель понравились на все 100%. Был приятный отдых как и планировали. Был выезд на рас мухаммед, через агенство Немо, реальные цены, и организация дайвинга на высшем уровне. Инструктаж и полное сопровождение. Было все отлично.Спасибо ht.kz. за прекрасный отдых.
Не понравилось: Гиды Амир, и Азиз в первый день были приветливы, а потом просто никак. Из за того,что мы не взяли дорогие экскурсии, они не обращали внимания. На просьбы записать на бесплатный выезд на рынок, холодно отвечали.,и просили подойти в другой день. Не понравилось что они за спиной обсуждают гостей. Сидела пара на первом ряду, они попросились выйти раньше времени. На что столько слов сказано за спиной. Это оставил опечаток для меня лично. Потом соответственно и впечатление в целом испортили. Но хотелось бы добавить, эти гиды, не испортили прекрасный отдых. Всегда можно найти хороших людей и хорошие экскурсии. И еще один момент в питание чуть не хватило фруктов,и морепродуктов. Но это не критично. Запрос был на пляж, чистый отель и питание. Голодными не остались.

Отзыв полезен?

1 1

Мадина

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все ок
Не понравилось: Сотрудники отели неочень

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:

Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Берик

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, номера чистые.
Не понравилось: Питание однообразное, надоело кушать одно и тоже каждый день, море по колено на метров 100, после резко очень глубоко.

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, территория, уборка
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал. Отдыхать с детьми самый раз. Отдельное спасибо сотрудникам ht kz опертивно подобрали тур вплоть до регистрации в самолете.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АЗАМАТ

Астана

Общая оценка отеля:
2.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Берег песчаный, хорошо для детей. людей не много. вкусное мороженое.
Не понравилось: 1. Номер старый, воняло канализацией из сан-узла
2. еда однообразная
3. персонал за малейшие услуги, деньги клянчут
4. отельные гиды грубые
5. плохо продуманы удобства.

Отзыв полезен?

0 0

Гани

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: На завтрак одно и то же подают быстро надоедает

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо огромное Диночке,лучший тур оператор.Отдых был просто бомба,отель,пляж,анимация,персонал всё на высшем уровне,Спасибо Ht.kz,Мы вас любим и всегда будем с вами.с/уОлеся
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шынар

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Немного не хватало официантов

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: отель отличный, номера свежие, чистые, уборка каждый день.
Красивая территория, чистый песчаный пляж.
Персонал вежливый, живописный вид, сам отель очень красивый 😍
Не понравилось: Средняя анимация, еда, как и везде «все включено» надоедает на 5 день, но все свежее

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось абсолютно все! Отель супер. Сервис отличный. Не к чему придраться.
Не понравилось: Только погодные условия не совсем были хорошие. Первые дни был сильный и холодный ветер. Вода на любителя, я не смогла окунуться,для меня холодная. Мои друзья все купались

Отзыв полезен?

0 0

Тлеген

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новые просторные номера, вид на море, хороший аквапарк
Не понравилось: Еда не вкусная, напитки разбавлены водой, неорганизованность гида Туи Ахмед (Миша), расположен вдали от всей инфраструктуры, вокруг только недострои и свалки

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Номер чистый, постельное белоснежное, много лежаков,
Не понравилось: Грубый персонал, огромная территория, что устаёшь ходить, расположение далеко от главной дороги, за счёт чего таксисты загибают цены

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали 12 полных дней.Очень-очень всё понравилось!Выбрали концепцию Fun&Sun.Остались довольны всем.Классные новые номера,расположенные в нескольких шагах от моря,суперская душ-система в номерах, удобные кровати, большой тв со множеством каналов на разных языках.На территории всего отеля новая дизайнерская мебель.Все сделано со вкусом.Шикарные холлы, лобби бары, рестораны.У данного отеля много ресторанов, баров и бассейнов, фуд корт около пляжа, что очень удобно для отдыхающих.Есть свой аквапарк.Прекрасный пляж с песчаным заходом в море и собственным рифом. Хочу отметить прекрасную разнообразную еду, вкусное мороженое, большой выбор коктейлей и кофе, а также их подача. Даже 12 дней мало для посещения всего имеющегося при отеле.Отличный персонал.Самый лучший сервис.Уборка номера-Samuel, отдельное спасибо за всё. Moustafa в лобби баре Fun&Sun и Ahmed на ресепшене (которые работают с 12 дня до 12 ночи) самые клевые парни.Советую обращаться именно к ним.Mohamed и Ahmed в главном ресторане Sunny - вы самые лучшие! Mohamed в баре фуд корта-просто топ!Mustafa в амфитеатре замечательный человек.Весь персонал доброжелательный, отзывчивый, всегда с хорошим настроением и улыбкой на улице.Хочется отметить каждого, но не хватит строк.Персонал в этом отеле самый-самый,просто золотые люди!Выражаю свою благодарность всем.Аниматоры молодцы, хорошая разнообразная программа как для детей, так и для взрослых.Дискотеки в лобби баре просто супер!Я однозначно ещё вернусь в этот отель.Спасибо за прекрасный отдых!Спасибо моему персональному менеджеру Гаухар.
Не понравилось: Минусов нет. Если только возможным было бы сделать в стандартных номерах с собственной террасой с видом на сад закрывающиеся двери снаружи (не только входную). Чтобы можно было закрывать номер так же, как и на террасе с выходом на море.

Отзыв полезен?

0 0

Сандугаш

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Өте керемет отель, орналасуы, номерлері, территориясы, персоналдары, бары бағасына сай!!!
Не понравилось: Кемшіліктері жок деуге де болады.

Отзыв полезен?

0 0

Alexandr

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Просторный номер, отличная территория, довольно разнообразное меню
Не понравилось: Не стоит переплачивать за , Fun&San, Albatros Palas ничем не уступает, а в каких-то аспектах даже в плюсе (рестораны, бары, удобство по перемещению по территории). Из минусов Fun&San можно отметить скудный ресепшн и лобби, а также отвратительный персонал на ресепшн (прошу не приравнивать ко всему персоналу! Все остальные (официанты, аниматоры, обслуживание номеров) - просто шикарные ребята отлично выполняющие свою работу. Также остались недовольны работой Tui (но к отелю это не имеет отношения).

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Анимация для детей и взрослых, большая территория, песочный вход для детей и так же вход с пантона, чтобы полюбоваться коралами и рыбами.
Не понравилось: Еда, хоть ресторанов и 5-6 везде одно и то же и мало выбора

Отзыв полезен?

0 0

НАЗЫМ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая ухоженная территория, пляж, красивый риф, аквапарк, чистота номеров, все понравилось , спасибо!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая ухоженная территория, хороший пляж, песочные лагуны для детей, хорошая уборка номеров, новый аквапарк
Не понравилось: Мало зелени, скромный выбор еды, в новом номере пахло канализацией и поэтому пришлось поменять номер, отель был полностью заполнен и из-за этого много людей на пляже и пирсе

Отзыв полезен?

0 0

Аяна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в период с 24.05. по 31.05., 2 взр + 2 детей - понравилось абсолютно всё. И организация самого отдыха, и сам отель и самое главное отзывчивый персонал отеля.
Погода была отличная, практически попали в сезон.
Море и берег чистые, утром чуть прохладное, а после обеда теплая. Сам отель убирают и очень чисто, ежедневно, в 6-7 утра, вплоть до шатров над шезлонгами. Мы сами непривередливые, главное чтобы было чисто, аккуратно, интересно и хорошая еда.
И всё это было, и было прекрасно.
У нас был Family room, на фото казался маленьким, но по факту очень просторный. Также уборка номера была каждый день, и по крайне мере наш "уборщик" номера (Ахмед), всегда менял нам полотенца и постельное белье + получали мальенькие, но очень приятные бонусы в подарок.
По поводу еды - брали AI, и поесть всегда было где (около 6 кафе-ресторанов + снэк бар) и в принципе разнообразно. Возможно не такое уж и большое меню, но лично нам и детям всегда было, что покушать и главное сытно и вкусно.
В общем, хотим вернуться еще и подольше.
И еще отдельное спасибо персоналу отеля, всегда вежливые, с улыбкой, сервис на высшем уровне!!!
Правда мы столкнулись с крайне некрасивыми ситуациями, но это вопрос к самим отдыхающим, к сожалению наш менталитет показал себя с самой наихудшой стороны, очень много вечно "недовольных" и слишком уж требовательных отдыхающих, именно с нашей страны.
Мы все вместе отдыхаем в одинаковых условиях, очень хочется, чтобы все гости отеля улыбались и как говорится отдыхали на "чиле и расслабоне" :)
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Рустем

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в отеле второй раз подряд. Номера, пляж, территория
Не понравилось: Едааа

Отзыв полезен?

0 0

Людмила

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень достойно на уровне!!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бахыт

Шымкент

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: А так прям все понравилось супер 👍👍👍
Не понравилось: Все было отлично, но есть минусы уборку делал парень Амре по приезду окозалось что нету одной дорогой заколки и крема, дело в том что я ими совсем не пользовалась и в конце прям настойчиво просил похвалить его в анкете, если похвалите и буду босом если честно это разрожало!!!

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых нам понравился. Все было отлично
Не понравилось: Не понравилось обслуживание встречающей турфирмы.

Отзыв полезен?

0 0

Сафия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория чистая
Еда всегда свежая
Номер уборка ежедневно
Персонал обслуживание 100%
Не понравилось: Минусы
приправы в каждой еде, на третий день уже устали. Разнобразие, так себе.
Напитки все разбавленные юппи )
На понтоне пробки, поплавать тяжело, толкучка. Все прям держутся за понтон ))

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все хорошо, чисто, убирали номер каждый день. Персонал вежливый. Территория отеля большая, бассейнов много, есть аквапарк.
Вход в море песчаный
Не понравилось: Из минусов только питание, хотелось бы больше разнообразия. А то каждый день одно и то же

Отзыв полезен?

1 1

Айдос

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень ухоженная территория, отличные и чистые бассейны, хорошее питание, отличный пляж. Отдых в данном отеле нам понравился.
Также хочется отметить отличную работу менеджера Аиды и работника отдела качества Ансаган, которые во время отдыха все время были на связи и интересовались качеством нашего отдыха.
Не понравилось: Минусом для нас было отношение работников Fan and Sun в отеле, которые не предупредили об
изменениях времени приезда трансфера. Трансфер уехал без нас в аэропорт, хотя мы заранее утром звонили уточняли и за день подходили к работникам и уточняли время приезда трансфера, нам прямо на стенде показали время приезда трансфера.

Отзыв полезен?

1 1

ЛАУРА

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: С пирса можно наблюдать за рыбками и любоваться рифами. Пляж чистый и лежаки всегда есть. Людей не много. Очень вкусное мороженное. Есть настольный и большой теннис, детский гольф и бильярд. Ужин аля карт был вкусный. Уборку предлагают сделать каждый день. Почти все говорят на русском. Море было теплым, нет ужасной духоты, т.к. дует освежающий бриз. Персонал в принципе доброжелательный, за исключением некоторых индивидов.
Не понравилось: Концепция fun&sun это не значит лучше, это значит хуже. Т.к. туристы приехавшие просто так живут в более красивом корпусе. Даже ресепш у fun&sun отдельный и намного проще, и такое ощущение, что впустили через черный ход. В первый день при отливе видели рыбу крылатку в той зоне где обычно плавают люди. Там же и были морские ежи. Первое время боялись на них наткнуться. Экскурсии дороже раза в 2 а может и 3. Брали 2 экскурсии: в Каир по новой дороге за 110$ и за 60$ на яхте в заповедник Рас Мохаммед+Белый остров. Причем в заповедник изначально цена была 120$ и нам сделали скидку до 60$ входит все: маски, ласты и дайвинг и оборудование, в итоге выснилось, что все остальные оплатили 40$ а если хочешь с дайвингом, то +10$. Причем у нас одному человеку дайвинг не нужен был, но нам даже не сказали, что стоимость может быть раздельная. Экскурсия в Каир отдельная история, в музее очень долго проходили проверки, разбирались с наушниками и очень быстро пробежались по основным экспонатам примерно за час может меньше. Отель далеко от рынков, нормальные сувениры и фрукты рядом не купишь. Еле как нашли нормальное манго в магазинчике отеля в 20 минутах ходьбы. Манго 3$, но взвешивают вместе стяжелой коробкой и между делом добавляют испорченые манго для увеличения веса. И пытаются всучить оставшиеся очень уставшие манго и злятся, когда отказываешься их брать. При отьезде во время завтрака попросили упаковать пару круассанов и бананов с собой в аэропорт, нам принесли упакованные и официант вымогал 1$ причем, то что деньги в чемодане остались вообще не воспринималось. Он стоял 5 минут рядом и говорил, ну найди 1$. В итоге пришлось идти за деньгами. При прибытии и отбытии чемоданы тащишь сама. Причем при отбытии с собой была еще коробка с манго 7 кг, но через весь отель все чемоданы и коробки несли сами. В общем остался неприятный осадок от Египта и данного отеля в частности. Возможно в других отелях все по другому.

Отзыв полезен?

0 0

Alexey

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный пляж, хорошая территория, много бассейнов.
Не понравилось: Питание не тянет на 5*, а также ребенок отравился или водой с бассейна, или едой в первые дни пребывания в отеле, половину отдыха провел с температурой, что смазало положительные эмоции от отдыха...

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Близость с аэропортом
Не понравилось: Не для отдыха с маленькими детьми, из-за особенностей ландшафта

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель FUN &SUN ALBATROS PALACE 5* просто супер????! Очень комфортный отдых, территория большая чистая, персонал приветливый, внимательный. В номере было чисто, каждый день были фигурки животных для детей. Номер нам дали шикарный с видом на море! В Ресторане Suny было все очень вкусно ????, 8го августа у нашего сына было День рождения и его на обеде поздравили с барабанами и тортиком. Официанты все очень весёлые, делали все чтоб наши дети улыбались, а у младшего и вообще появился друг Али (официант)????! Бассейны все чистые, каждый день их чистят, вечером проходит Анимация как для детей так и для взрослых. Ну а море....????это сказка, не большой пантон, коралловый риф ооочень красивый????, очень тёплая вода. Мы бы ещё вернулись туда. Рекомендую как для семей с детьми, так и для пар????
Не понравилось: Гид

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Ардак

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отдых, прекрасное теплое море, отличный отель, самое главное чистые и новые номера
Не понравилось: Один только минус: бассейны , как и море, закрывают в 17: 30 часов, могли до познего вечера оставить в пользовании.

Отзыв полезен?

0 0

Ekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший большой отель, шикарный песчаный пляж с обеих сторон от пантона, красивый и живой риф с рыбками справа от пантона, гиды в отеле помогли быстро решить неприятную ситуацию с аптекой на территории отеля. Очень много разных бассейнов, отличная детская анимация. Зажигательный барабанщик. В целом , отдых очень понравился!!!
Не понравилось: Еда на 4, в а ля карт даже на 4 с минусом, номер старый, хотя по концепции fun sun должны были дать в новых зданиях. Но зато был вид на море, хотя бронировпли на сад. И очень близко до основного ресторана и детского аквапарка, что послужило поводом оставить номер. Далеко от мпгазинчиков за территорией отеля. Но в целом, это не совсем минусы , а скорее рекомендации для улучшения.

Отзыв полезен?

0 0

ZHANAR

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение, кораллы, риф, территория
Не понравилось: Питание 4*

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый пляж, номера более или менее нормальные, уборка ежедневно, чистая и красивая территория отеля, персонал приветливый. Много развлечений для детей.
Не понравилось: Хочется разнообразия в еде. Пять ресторанов, но еда одинаковая. Ресторан ля карт, где нужно бронировать столик заранее ни чем не отличается от остальных ресторанов в отеле меню тоже самое. Такое чувство, что еду приготовили и разогрели перед подачей. Слабая анимация. Не увидела занятий иогой, зарядки и пр. Как было заявлено. Или может быть не достаточно информируют гостей отеля.

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель, отличный пляж, питание вкусное, конечно, как и всегда «все включено» на 4й день еда приедается, так как в основном одно и тоже, но при этом голодным не останешься точно. На территории много ресторанов, в каждом дают разные блюда.. Номера свежие, чистые, пляж песочный, море от кораллов очистили, можно заходить без спец.обуви.
Не понравилось: Разочаровал в этот раз туроператор TUI, точнее его менеджеры в отеле. Если Вы не покупаете у них экскурсии, т.к. они просто не нужны, то больше с Вами общаться не станут. На любые вопросы будут молчать или делать вид, что заняты. В лучшем случае - ответят сквозь зубы. Это то, что не много подпортило впечатление. На вопрос, о трансфере, точнее, хотела предупредить, что он нам не нужен, мы сами, пусть водитель время не тратит, за нами не едет, мне ответили «мне какая разница, не выйдете - он подождёт 15 мин и уедет» в итоге, когда водител приехал, нам начали звонить на все телефоны и будить нас. Абсурд полный.

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В Египте отдыхали впервые. Отель отличный, стильный, территория большая, бассейнов много, есть аквапарк, чисто везде. Море очень красивое, обязательно советую дайвинг. Все понравилось кроме питания.
Не понравилось: Ресторанов много, еда вкусная, но однообразная во всех ресторанах. Только каши невкусные, а салатов мало, фруктов тоже.

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень классный отель, всем рекомендую! Не пожалеете.
Не понравилось: Один минус то что еда не разнообразная, неделю одно и то же кушали.

Отзыв полезен?

0 0

Милад

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было отлично, отель на хорошую 4, питание тоже нормальное, на 4+, море супер, Коралы и рыб много, Басейн Инфинити супер, персонал внимательный
Не понравилось: Мало было морепродуктов, коктели не очень

Отзыв полезен?

0 0

Юрий

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Цена качество.
Приветливый персонал, отличная еда, уютный семейный номер. Море, пляж и чистые бассейны.
Не понравилось: Аля карт не понравился.

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Караганда

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Стоит выбирать номер в зависимости от типа отдыха. Любите аквапарк берите номер рядом, если море то номер у моря. Отель состоит из многих корпусов которые находятся на разных высотах, тяжело ходить будет вверх вниз)
Не понравилось: В отеле все отлично. Но не советую приобретать что либо в маркете около отеля. Лучше ехать в другое место

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё понравилось. Отличный отель.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё очень понравилось. Обязательно сново посетим этот отель.
Не понравилось: Всё супер !!!!

Отзыв полезен?

0 0

Сафия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное питание, шикарные номера, очень вежливый и внимательный персонал. Море в десяти метрах от нашей комнаты: вышел и сразу в море купаешься. Море очень теплое. На территории очень много различных бассейнов разной глубины: от 50 до 145 сантиметров. Вода всегда читая и тёплая

Еда всегда очень вкусная и разнообразная. Каждый день что-то новое. Много фруктов и овощей. Напитки тоже на любой вкус и цвет. Десерты - это отдельное блаженство. Особенно понравились хрустящие круассаны по утрам. С 12 до 15 часов раздают бесплатное мороженое без ограничений. В баре с раннего утра до позднего вечера можно пить любые напитки без ограничений

Весь день персонал дополнительно развлекает играми от водного поло до йоги и дартс. Вечером постоянные концерты и дискотеки

Ещё хотелось бы отметить водные горки: очень крутой и захватывающий спуск и куча эмоций!

Радует, что весь персонал говорит по-русски. Все очень дружелюбные и внимательные. Вся территория отеля очень красивая и опрятная. Каждая минута нахождения в нём - отдельный вид наслаждения

Ещё очень круто то, что вдоль всей линии моря есть бродвей и можно спокойно гулять на большие расстояния и рассматривать другие отели. Вечерние прогулки очень атмосферные, так как вся эта дорожка прекрасно освещается и можно гулять по несколько часов

Ещё одним плюсом хочу отменить очень хорошую скорость интернета. Хорошее покрытие на всей территории отеля и за его пределами. Скорость от 10 до 30 мегабит (1-3 мегабайт в секунду). Интернет безлимитный и можно хоть все 24 часа сидеть и делать что угодно
Не понравилось: Минусов не увидел. Всё на 5+

Отзыв полезен?

0 0

Ерганат

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Номер, пляж, персонал, территория и питание были классными.
Не понравилось: Не заметил.

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен на самом берегу моря, номера очень чистые и светлые, ежедневно меняют полотенца и пополняют мини бар. Много бассейнов с подогревом, питание отличное, голодным в этом отеле не кто не останется. Очень важное что на территории имеется аптека, такси и много развлекательной программы.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё прошло отлично , отдельное спасибо Наталине ❤️ с HT.KZ , что подобрала такой тур ????????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Dina

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в середине марта 2023 года. Впечатление от отеля, его рамположения, персонала и номера только положительные. Понравилось все!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все новое, номера, расположение ресторанов, пляж пологий с приятным песком, понтон не далеко от пляжа расположен, бассейны подогреваемые несколько в разных местах.
Не понравилось: Лежаки в притирку, когда хорошая погода на понтоне не развернуться)

Отзыв полезен?

0 0

Асхат

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень сильная и качественная организация подготовки к поездки со стороны турфирмы. Полная информационное сопровождение и документирование. Молодцы ребята !!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель. Много бассейнов и ресторанов. Хороший пляж, риф красивый ,рыбок много красивых.
Не понравилось: В принципе нет.

Отзыв полезен?

0 0

Elena

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё отлично! Недостатков нет. Пляж большой, очень чистый! Территория ухожена. Бассейны очень чистые, всегда дежурит спасатели. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Еда вкусная.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы в восторге🥰нам очень все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Было все замечательно 💫🥰
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бакыт

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отдых, грамотно подобранный тур, отзывчивый менеджер
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Камалдин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: все понравилось. Спасибо за организацию!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Meruyert

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было супер! На высшем уровне! Отдыхали с детьми, все условия учтены для благоприятного отдыха
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алеся

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Богатое море, заход с берега и с пантона. Ресторанов много и еда разнообразная. Огромная территория отеля, поэтому лучше в первый же день прогуляться по территории чтобы успеть ознакомиться со всеми удобствами отеля. Номер в целом был хороший, тихое расположение и прям у пляжа что удобно(garden view). В отеле имеется трансфер до старого города что безопасно.
Не понравилось: Минусов особо нет, если не учитывать плохую уборку номера в последние дни пребывания. Непонятно с чем это было связано, вроде чаевые оставляли…

Отзыв полезен?

0 0

Нэйля

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо! Всё было отлично 👍🏻. Отдых удался.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было хорошо
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель , отличное обслуживание
Не понравилось: Приливы, отливы купаться только с пантона

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, хороший отель для семейного отдыха
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Плюсов много. Пляж рядом с отелем ,чистый ,рядом с пляжем фудкорт что очень понравилось сыну).Очень много бассейнов для малышей,и более старшего возраста.Питание не привычное,но для себя, можно выбрать то что вам понравится.Персонал очень все вежливые, приветливые, улыбчивые.Всегда ответят на вопросы и помогут.Спасибо большое Надежде, что нашла нам такой замечательный отель.
Не понравилось: Минусов нет.

Отзыв полезен?

0 0

Аделина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, не было к чему придраться ????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично как всегда
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам очень понравилось, номер отличный, кораллы красивейшие возле пирса, рыбок столько???? берег хороший, для детей супер, купаться возле берега, вода в море очень теплая☺️
Отель хороший, чистый, территория красивая)
Персонал приветливый
Большое спасибо моему менеджеру Айгуль, за рекомендацию этого отеля, что всегда была на связи, за советы по датам вылета, за столько полезных рекомендаций по поездкам, по магазинам где лучше купить, куда и как поехать????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось????????❤️‍????Отель супер!Море шикарное!Спасибо нашему менеджеру Сабине!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

ROMAN

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Отдых прошёл отлично! Очень рады что выбрали путешествие в Египет через ваше туристическое агентство!!! Благодарим вас за то, что помогли забронировать места в самолёте на обратном пути заранее! Остались очень довольны отдыхом!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с 16 июня по 25 июня 2023 г. В номер заселили ровно после 14-00. хорошо, что прилетели в час дня.
Сервис в отеле на высоком уровне, персонал хорошо понимает на русском. Вежливые официанты, параллельно с обслуживанием развлекают детей. Интересная фишка: Если есть именинник персонал ресторана во время ужина поздравляет танцами с песней под барабаны, дарят торт со свечкой. Очень весело.
Кстати, когда ранее читала отзывы, многие благодарили за сервис и писали об официанте Mohamad Badry и как оказалось - действительно классный парень. Очень похож на известную личность.
Питание - голодным точно не останешься. Не раз наблюдала как по ресторану проходила что-то вроде наблюдающей комиссии, проверяли качество блюд, температуру.
Для совсем малышей есть отдельное меню в ресторане Sunny. Все на пару или отварное. Есть блендер и свч. Можно на месте маме сделать пюре из овощей и мяса. Есть уголок с маленькими столами и стульчиками, там же тв с мультиками. Рестораны по концепции разные, но везде есть рис, фри, паста (макароны 😁), пицца. В азиатском - еда со специями на любителя.
Один раз можно посетить аля-карт. По записи (в обед записались на ужин, долго ждать не пришлось) . Меню заранее выбираешь (маленький выбор).
Во всех ресторанах в обед есть и курица и отличная говядина. На ужин есть (и креветки и кальмары) обязательно рыба. Перед ресторанами есть стойки с меню. Поэтому мы перед ужином изучали меню и шли там где было то что мы хотели.
Напитки приносят официанты, но можно и самим брать.
Еду всегда пополняется до последнего. Нет такого, если что то закончится, ты это не попробуешь. Всегда приносят, даже если пришел поздно.
На завтрак свежевыжатый сок дыни. Вкусный. Но пока только он один. Фрукты всегда. Яблоки, апельсины, слива, виноград, мини-бананы. Кстати мороженное вкусное. С 12 до 3х выдают и вечером возле какого-нибудь ресторана.
Кстати, интересный факт. Вечером нет ни одной мошки, мотылька, комарика. Можно спать с открытой дверью. Территория видимо обработана.
Аквапарк хороший, работает 2 раза в день по 3 часа. Самое главное что бассейны чистые, нет сильного ощущения хлора. После закрытия каждый бассейн чистят, каждую ночь.
Очень достойный отель.
Не понравилось: Это не особо минус, но немного напрягает. Очень строго с безопасностью. По 2-3смотрящих на один бассейн. Следят даже в 15см бассейне. Не разрешают прыгать в бассейн, кататься с горок друг за другом. Бегать по краю. На пляже тоже контроль и на берегу и на понтоне, и на лодке. Постоянно смотрящие свистят в свистки, запрещают всё. Требуют на детей надевать жилеты даже если ребенок отлично плавает. В таком случае дают подписать расписку, и это каждый раз в новом бассейне.

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный сервис, персонал готов помочь и решить любой вопрос и чистота во всем отеле поддерживается каждый день????????Голодными не остались, питание разнообразное всегда найдешь что поесть. Качество еды тоже хорошее, никто не отравился все очень аккуратно и чистенько в ресторане????

Если едете с пожилыми людьми и пенсионерами то учтите что много надо забираться на горку с пляжа чтобы дойти до номера и ресторанов, будет немного затруднительно так как перил чтобы держаться и машинок для развозки нет.
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Максат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо большое Анастасие - она подобрала отель по нашему желанию. Анастасия -большой профессионал. Всегда своевременно и четко отвечала на все наши многочисленные вопросы. Большая благодарность
Не понравилось: Минусов нет.

Отзыв полезен?

0 0

Ихтияр

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель классный для семейного отдыха
Анимация 5/5
Тематические вечеринки 5/5
Вайфай 5/5
Рыбы можно увидеть уже не далеко отходя от берега
Бассейнов много от детских с горками и для взрослых с горками до спокойного в уединении с природой
В целом отель 5/5
Спасибо Арайлым что посоветовала этот отель
Не понравилось: Еда однообразна 4/5 ( не говорю что не вкусно )*
Все бассейны нагреваются к вечеру ( в летнюю жару было бы супер если был один бассейн прохладной водой )

Отзыв полезен?

0 0

Myrzagaliev

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: По отелю вопросов нет вообще
Не понравилось: Возможно только подьем с пляжа в отель

Отзыв полезен?

0 0

Айсара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё просто супер!!! Не реально крутой отель, сервис на высшем уровне ???? для детей много развлечений.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Gulmira

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В этом году впервые отдыхали в Египте. Ездили супруг я и 2 дочери. Младшей 2 года. Спасибо менеджеру Карине посоветовала отель и до прилета домой была на связи. Подобрала шикарный отель для отдыха с детьми. Огромная территория, 24 бассейна, 5 ресторанов. Номер с видом на море. Впечатления только положительные. Сотрудники отеля очень отзывчивые. Анимация была шикарная как для детей так и для взрослых. Полетим ещё однозначно и конечно с ht.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший. Персонал отличный. Очень дружный и приветливый.
Не понравилось: Мы отдыхали второй раз в этом отели, и ни как не можем найти минусы, отель просто супер класс. Всем рекомендую. Езжайте именно в этот отель он очень классный для детей и взрослых не пожалеете. Мы очень классно провели время с 10.09.23 по 19.09.23.

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: В меню мало морепродуктов

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали семьей из 3 взрослых и 1 ребенка. В отеле у нас был Family Room Garden view, номер был очень просторным, с большой двухспальной и двумя односпальными местами. Кондиционер работал хорошо. Уборка ежедневная, персонал молодцы, работали на отлично везде чисто и аккуратно. Прилегающая территория отеля очень красивая, везде зелень и кустарники. Имеется большой аквапарк для взрослых с 6 горками с крутыми виражами и отдельный для детей. Также очень много бассейнов с различной глубиной, постоянно спасатели бдят, очень ответственно подошли к безопасности посетителей. Также порядка 6 ресторанов различной кухни и 2 из них аля карте. Фудкорт отдельный. Собственный детский клуб для малышей Тукан (кстати очень удобно при путешествии с детьми). Есть еще спа-центр в котором тренаженый зал.
Собственный песчаный пляж, с длиной пирса 50-60 метров, ну там открывается просто нереальные красоты подводного мира. Если лететь в Египет в Шарм обязательно маску для снорклинга взять с собой или купить там порядка за 8-10$. Можно плавать без жилета, вода очень соленая. Вода очень прозрачная. Кораллы и рыбки как на видео из дискавери. Вернулись домой и хотим обратно. Первый отдых с семьей удался на отлично, а все благодаря команде HT.KZ, особенно менеджеру Анне, так как мы не могли определится с отелем, учитывали каждые моменты, проконсультировавшись с Анной мы сразу же купили туры.
Не понравилось: Минусов не нашли.

Отзыв полезен?

0 0

Nurlan

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Везде идеальный порядок, территорию убирают ежеминутно
Чисто для семей с детьми, так как замечательная анимация и мини клуб, песчаный вход в море и мелко везде, детям не умеющим плавать благодать
Десерты разнообразные, очень вкусные шоколадные
Мороженное обалденное
Не понравилось: Если же Вы хотите спокойный уютный отдых, то Вам не сюда
Огромная концентрация детей и поэтому всегда шумно
Особенно в ресторанах, бассейнах, пляже
Голодными не останетесь, но выбор скудный
Мало фруктов
Коктейли делать вообще не умеют

Отзыв полезен?

0 0

Zarina

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большое спасибо за предложение выбрать именно этот отель! Отель оправдал все ожидания и для детей и для взрослых! Персонал очень внимателен, вежлив. Чистота отеля на высшем уровне! Очень стараются поддерживтаь чистоту во всем и везде! Красивая большая территория, есть где прогуляться, отличные аниматоры, вкусная еда. Спасибо гидам Fun&Sun, отношение к гостям очень внимательное и уважительное.
Не понравилось: минусов не нашли.

Отзыв полезен?

0 0

Алмат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пологий, песчаный берег удобный для детей. Развлекательная вечерняя программа для детей. Хорошее питание.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель для отдыха с детьми. 1. Номер
Первая линия. Дали номер с видом на море, хотя в туре был garden view. У нас был номер 3252, мы отдыхали от fun sun. Все рестораны, бассейн с баром и само море было в минутной доступности. В номере все свежее, при заселении была сразу вода и три бутылки газировки в минибаре. Кондиционер работает отлично. На балконе была сушилка, что очень удобно. По запросу принесли утюг и гладильную доску. Работа по уборке номера очень радовала, ребята старались. Всегда было чисто и уютно. Оставляли ребятам чаевые и шоколадки. А также всегда были приветливые и отзывчивые, спрашивали все ли в порядке у нас.
В номере у нас убирался Fawzy Mohamed.
2. Море
Вход в море песчаный, вода прозрачная . Возле берега не глубоко, что позволяет отдыхать с детьми. Также есть понтон. Плавали на понтоне с маской, вид шикарный. Риф живой и очень красивый. Разговаривали с туристами с соседних отелей. Они были очень недовольны именно морем. Хотя были рядом. Кстати спасатели действительно работают в этом отеле и наблюдают за каждым человеком.
Кстати не разу не вывешивали красный флаг.
3. Детский клуб Tucan
Это было спасение для нас, так как ребенок есть ребенок. Ему хочется играть, рисовать и общаться с другими детками. И когда она уставала просила отвести ее в Tucan.
В клубе свой распорядок дня и работает без перерывов до 10 вечера.
Отдельное спасибо всей команде ребят. Мы даже помним всех по именам, и ребенок говорит что очень скучает и что для нее это лучший садик????
Спасибо огромное Ане, Айдару, Гуле, Наташе и Наргиз❤️
Аню доча полюбила с первой встречи.
Все ребята доброжелательные, позитивные и очень любят деток.
Также вся команда вечером выступают на мини диско для деток в амфитеатре.
В детский клуб тукан пускают только с браслетами именно от fun sun.
В клубе есть стиральная машина где можно постирать детские вещи, зона отдыха с диванчиком и кроватками для деток.
На территории есть клуб Alba. Он для всех. Но мы в него зашли и нам там не очень понравилось да и Tucan был ближе.
4. Еда
По еде не скажу что было что то сверхъестественное. Однообразная и к концу недели поднадоела. Манго к сожалению не было. Но было вкусно, каждый найдет для себя что покушать. Голодными точно не останетесь. За неделю были креветки два раза, лосось на гриле, морепродукты в кляре. Была еще рыба запеченная.
Еды всегда хватало всем и всегда. Если не приходить к началу ужина не будет очереди к примеру за креветками.
Ребята в ресторанах работают очень слаженно. Отделеное спасибо нашему Amr Ebrahim, очень сдружились. Да и в целом всему персоналу ресторанов за их сервис и четкую работу. Вы бы просто видели как они быстро убирают со стола ???? нашим только учится и учится. Хоть на мастер класс не советуй туда ездить.
Всегда были доброжелательны и спрашивали все ли хорошо у нас и как дела. Кофе было очень вкусным, особенно латте.
На пляже также же есть food court где всегда можно было пообедать и перекусить. Работает с 12:00 до 17:00.
Есть также один ресторан sunny где поздний завтрак и поздний ужин до часу ночи.
Также посетили ресторан а-ля карт terratoria . Но кроме обслуживания нам ничего не понравилось. Зря потратили время и впринципе все туристы с кем разговаривали такого мнения.
5. Бассейны и аквапарк
Бассейны были всегда чистые. Очень переживали что подхватим ротавирус. Но их очень хорошо чистили. Был даже случай что ребенок маленький покакал и всех моментом выгнали с бассейна.
Хороший небольшой аквапарк.
3 трубы и одна открытая с катанием на плюшках.
Детские горки для деток постарше и для малышей разделены на зоны.
6. Территория отеля
Территория отеля очень большая , приходилось много ходить, с коляской было тяжеловато подыматься на вверх от моря.
Но вся территория очень красивая и ухоженная, нет мусора и за всем тщательно следят. Почти через каждый 2 метра установлены мусорные контейнеры.
Первый день мы немного даже заблудились, но везде есть указатели.
На территории также есть амфитеатр, торговые ряды и аптека, а также доктор.
На ресепшене fun sun также есть услуга такси. Мы воспользовались и не пожалели.
7. Бары и лобби бары
Тут также персонал работал замечательно, коктейли вкусные.
В лобби баре отеля fun sun есть одно отличие. На баре не местное пиво, а Heineken. Что нас очень удивило.
Лобби бары работают 24/7.
В лобби баре вечером небольшая дискотека примерно до 23:00.
Бар concerto тоже советую посетить очень красивая и уютная обстановка. Работает до 23:00. Находится в главном корпусе отеля.
Также есть еще Pub red sky.
Там мы брали попкорн. Он находится где Аля карт terratoria.
Есть sky bar, там за отдельную плату кальяны. Но по цене там дорого. Если пройти в соседний отель барон там кальян 13 долларов микс.


И если подвести итог и спросить вернулись бы мы в этот отель еще раз однозначно ДА! Отдых был замечательный, и мне кажется это заслуга каждого работника , даже тех которых мы не видим.
Огромное спасибо за отношение к деткам всему персоналу отеля.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилась все на высшем уровне
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, всё понравилось, огромная территория, вежливый персонал, номера убирали каждый день, отличное питание. Пляж очень хороший- песочек, пирс небольшой, что очень удобно, не нужно далеко идти, в море риф красивый. Отдыхом остались довольны! Спасибо Екатерине Гладких, что посоветовала мам этот отель, это наша вторая поездка в Египет и два раза отлично!
Не понравилось: Минусов мы не нашли.

Отзыв полезен?

0 0

Дидара

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Из плюсов
1) выход к морю чистый с песчаным дном (для Египта это редкость , а для наших мам это было одно из основных критериев)
2) кухня вкусная. За неделю подали 3 раза креветки 1 раз лосось на гриле и всегда была рыба и морепродукты во всех ресторанах.
3) анимация для ребенка 5 лет была супер, дочь не хотела уезжать . А так же есть услуга стирки детской одежды (входит в стоимость тура)
4) в любое время суток можно найти свободные лежаки
5) ооооочень приветливый персонал
Не понравилось: 1) Территория находится на склоне, то есть нужно постоянно подниматься или спускаться что бы куда нибудь пойти.
2) для людей среднего возраста было бы скучно. Мы повезли бабушек и детей поэтому нам было норм, но если едет пара то лучше в другой отель .

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Уютный и отличный отель для семейного отдыха. Рекомендую для проживания с семьей.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Для семейного отдыха отель просто супер! Дочке 6,5 анимация, детский клуб тукан, горки, море, мороженое 🙌все понравилось. Жили в номере 3307👍двушка) еда вкусная, персонал дружелюбный, вежливый, все везде чисто, сервис отличный 👌
Не понравилось: - не искала) их нет

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было здорово ! Отдохнули от души!!!
Не понравилось: Единственный минус , бассейн не работает вечером .

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отель очень понравился, большая территория, большое количество бассейнов, есть с подогревом, выход к морю - удобный. Персонал очень внимательный и вежливый. Анимация порадовала, регулярно проводят активные игры. 5 ресторанов, еда вкусная везде, но как таковой тематики у ресторанов нету, еда практически одна и та же, но есть из чего выбрать.
Не понравилось: Как таковых минусов нет. Администрация делает все, чтобы гость остался доволен.

Отзыв полезен?

0 0

Гулгаакы

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень хорошо сложено. Мы очень довольны.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдохнули шикарно, отель чудесный просто. Все на высшем уровне. Весь персонал отеля приветливый, территория отеля всегда чистая, подогреваемые бассейны и аквапарк. Наш отдых прошел просто волшебно!)
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Genriyetta

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень теплые бассейны.
Не понравилось: По окружающим - как-будто боровое. Везде граждане Казахстана.

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Были в данном отеле с 6-го по 13 апреля.
Температура воздуха 28-32°, до обеда ветрено ,после обеда ветер стихает .
Территория очень большая , достаточно озеленена .
Питание разнообразное ,на любой вкус и цвет . Мясо,рыба,овощи,десерты. Фрукты сезонные.
Персонал просто чудо. Очень приветливые и идут всегда на встречу.
Пляж и риф супер . Удалось увидеть мурену,крылатку и медуз (не жалят).
Что касаемо детей . Дочка до обеда была на бассейне,аквапарк,пляж , а после обеда просилась и с удовольствием бежала в тукан . Мы были свободны и спокойны как минимум часа 3-4)))
Аниматоры прекрасные в клубе.

Анимация такая как йога, стретчинг не зашла как то . Скудно,банально.
Зумба , аква-аэробика довольно интересно но на пару раз .
Пенная вечеринка,дискотека , огненное шоу в восторге .



Обязательно поедем ещё именно в этот отель и по концепции fansan на 9 ночей .
Не хватило пару дней для полноценного отдыха. ))))

Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Laura

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Второй год летаем в этот отель, брали на 10 дней, идеальное количество дней для отдыха с детьми, отель классный, чистый, есть все что надо для семейного отдыха, первая линия, вкусная еда, развлекалки для детей, бассейны с подогревом!! Вообщем отель классный! Также хочу выразить огромную благодарность нашему менеджеру Ксении, очень внимательный менеджер, сопровождала нас на протяжении всего путешествия, всегда на связи, очень грамотный специалист, такие менеджеры как Ксения очень повышают лояльность клиентов к компании в целом, искренне хочется поблагодарить за работу Ксению и команду HT!!! Спасибо за организацию нашего прекрасного отдыха в любимом Египте!
Не понравилось: Минусов нет, не нашли и не искали

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель!!!
Не понравилось: Разнообразить питание,побольше море продуктов

Отзыв полезен?

0 0

Gaziza

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Было все классно!
Не понравилось: Питание однообразное.

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мой любимый отель !
Не понравилось: Мало море продуктов ,питание однообразное

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Безопасность на высшем уровне
Ухоженная территория
Большой пляж
Разнообразное, вкусное питание, детское меню
Доброжелательный, русскоговорящий персонал
Аквапарк и много бассейнов
Не понравилось: Анимация слабовата на мой взгляд;
за неделю не было манго на фруктовом столе( хотя сейчас сезон);
Шумные местные отдыхающие

Отзыв полезен?

0 0

Альфия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отели в ноябре и погода была отличная днем купались и даже никто не сгорел. Были в Египте первый раз и хорошо, что попали именно в такой отель единственное только он находится на горе или тип холма ходить придётся нас ещё заселили возле Аквапарка только там я поняла номера Фемали с двумя комнатами и мы ходили туда - сюда в гору с горы, зато фитнес.Отель красивый с большой территорией, много бассейнов правда какие-то были холодные, но есть из чего выбрать, детям понравился Аквапарк работает он по времени в обед перерыв. Риф красивый, пляж есть не прям глубоко, но полежать можно и рыбки плавают,лежаков всем хватает.Уборка была каждый день оставляли по 1 доллару, вообще в этом отели постоянно всё моют и плитку и ещё - то постоянно.У них много ресторанов и можно пройтись выбрать где тебе вкуснее, сама еда вкусная, но нам за 10 дней показалась однообразная , а так всё есть и мясо, фрукты, выпечка, супы томатный, лапша и даже 2 раза был борщ, но конечно не такие вкусные как мы привыкли. Рядом был их мини рынок Клеопатра, но цены в 10 раз дороже поэтому не советую брать, а лучше заказать трансфер бесплатный от магазина Джордж Клуни и съездить что нужно взять и сувениры всё там есть фрукты, сумки дешевле чем в старом городе я сравнила.Рядом ничего особо нет, надо ехать, хотя куда ехать кроме одного раза в старый город и то вечером, но и народу там много нам не очень зашла вся эта толпа и мы быстро уехали.А так в принципе отель не плохой, но нам не из чего сравнивать так как мы были первый раз в Египте.
Не понравилось: Единственное это ходить вверх вниз и некоторым это может не зайти хотя если целый день лежать на пляже или у бассейна, то норм.

Отзыв полезен?

0 0

Yevgeniya

Сатпаев

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель, прям рекомендуем, были в декабре этого года. Еда шикарная, персонал вежливый. Номера чистые бассейны шикарные с детьми само то. Если ещё соберемся в Египет обязательно выберем опять Альбатрос палас. Всё на высшем уровне
Не понравилось: Минусов не было, всё отлично

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Максат

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Sailaubek

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Актобе

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дамир

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Куаныш

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аяжан

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бақберген

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Константин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Радмир

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Firuza

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ажар

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Erkebulan

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жаннур

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Akhat

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Элдос

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Denis

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адлет

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Malika

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мунира

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Жибек

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мариям

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адиля

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дидар

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Yuliya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Arman

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Любовь

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Магжан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сая

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aigerim

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
FUN&SUN ALBATROS PALACE 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 198 отзывам)

FUN&SUN ALBATROS PALACE 5*

Расположение
4.8/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.3/5.0
Персонал
4.6/5.0
Анимация
4.4/5.0
Номер
4.8/5.0
Пляж
4.9/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
X