Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5*

4.6/5.0
ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Аружан

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарные туры от пегас туристик, мы с подругой аж 3 приобрели (экскурсия, дайвинг, рафтинг), веселые экскурсоводы и инструктора. Вежливый персонал в отеле.
Не понравилось: За интернет в номере нужна отдельная доплата 10 $ за 7 дней, но он нам в принципе и не пригодился, так как в номер мы приходили только спать. (у нас был достаточно активный отдых).
Чистота номера была примерно 4 из 5, главное что постельное белье было чистым и свежим.

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Отель большой, просторный, не тесно. Хороший бассейн, бары закуски, обеды ужины стандартные, в июне народа стало больше столовые стали полные в час пик в барах тоже переодически была очередь. Понравился трансфер до пляжа, но пляж маленький. Плавать в бассейне приятнее. Персонал вежливый, в общем все нормально. Отель красивый, анимация вечером, днем немного развлечений, пена в бассейне музыка. 1 раз в неделю дискотека на территории , красиво. Го Го девушки. Вода в бассейне чистая красивая. Оставляйте чаевые в комнате будет больше порядка :-). Все стараются для Вас, но когда много народа тяжело за всеми уследить. Хамам хороший большой , все услуги. Полотенце бесплатно. Не советую брать номер высоко замучаетесь кататься на лифте. Всем хорошего отдыха.
Не понравилось: Лично для меня когда много народа персонал не успевает убирать, но это везде так. Пляж не впечатлил, маленький, вода чистая. В большой отель больше не поеду шумновато. В столовой мест иногда не хватало. Так все в стандарте. Больших минусов нет.

Отзыв полезен?

0 0

Закария

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Территория большая есть где погулять с детьми
Питание вообщем нормальное голодным не останетесь.
Аквапарки классные
Не понравилось: Платный wi-fi
Кондиционер не включают в лобби такая жара и главное сделали бесплатно вайфай именно в лобби это просто ужас((
Отель хороший но по ощущениям хозяин очень экономный на всем экономит
В номерах нет тапочек и нет средств гигиены одноразовых что тоже опечалило(

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший аквапарк, бассейн для детей
Не понравилось: Вход в море, каменистый пляж

Отзыв полезен?

0 0

MAXIM

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился, нашему менеджеру Наталье большое спасибо за рекомендации!!!Номера чистые,еда вкусная,разнообразная-большой выбор,анимация интересная.Бассейны чистые, для всех есть место.Вторая береговая линия не напрягал,т.к. каждые 15мин ходит микроавтобус,да и прогуляться после сытной еды не мешало.В целом мы довольны.
Не понравилось: Минус-это персонал: по-русски не в зуб ногой, но общались на ломаном английском,в баре в бассейне бармен всегда недоволен большими заказами, и что-то бубнил себе под нос.Пляж в неухоженном состоянии, разбросан мусор,особенно после шторма. Места мало, яблоку некуда упасть.Но честно пляж меньше всего интересовал,т.к. любим тусить в бассейне и была плохая погода. Мы так поняли, что все силы по уборке территории были отданы не на пляж, а на территорию отеля.

Отзыв полезен?

0 0

Саят

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: А в итоге Ультра-отлично😀 Саиде спасибо. Удачи всем.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адилжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Бірінші рет шыққанннан кейін көп нәрседен қалай болады екен деп ойладық?! Бірақ бәрі жақсы өтті,агентство айтылған нәрселер бәрі орындалды.Күтіп алу,кайту ,билет ештеңеден проблема болмады.Ht.kz көп рақмет,менеджеріміз Жанара да әрдайым байланыста болды🤗Келесі жолы да сіздерді таңлаймыщ👍🥰
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алмаз

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Минусы во всем есть, обслуживание, питания и персонал не понравилось, уборку номера за 1 неделю только 1 раз сделали! Пляж далеко от гостиницы

Отзыв полезен?

0 0

Зейнеп

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось.
Не понравилось: Еды много но однообразно

Отзыв полезен?

0 0

Анара

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хотелось бы отметить, что отель очень большой, много интересных мест где можно посидеть и отдохнуть от солнца, номер нам попался с видом на бассейн и на море! Персонал был вежлив и улыбчив, еда была разнообразной и вкусной, все было в шаговой доступности! Для детей большой плюс это горки и анимация! Музыка на территории отеля была зажигательная! Атмосфера просто завораживает! Отель оправдывает свои надежды! Хотелось выразить огромную благодарность тур оператору Рымбековой Жанаре, спасибо ей огромное что посоветовала нам этот отель и мы остались очень довольны, что наш первый выезд за границу будет именно таким! Нашей семье очень понравилось 👍 Что Жанара была очень любезна и всегда была на связи! Море шикарное
Не понравилось: Из минусов только платный вай Фай

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось, отпуск удался. За чаевые 20$ нам предоставили номер с хорошим видом на море по нашей просьбе. Номер староват но для отпуска все было хорошо. К сожалению тапочек халата и шампуня с бальзамом в баночках не предоставляются, но уборка была каждый день. Еда вкусная но однообразная. Спасибо Ким Хан☺️
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Евгений

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Одни сплошные плюсы , 5 звезд
Не понравилось: Минусов нет не каких

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень большой ,красивый ,чистый .
Не понравилось: Все понравилось

Отзыв полезен?

0 0

Олег

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В очередной раз хочется сказать Олегу спасибо за организацию нашего отдыха! Всегда был на связи, даже в выходные. Помог поменять отель, который я выбрала самостоятельно - Alan Xafira. Отель оказался грязным, кухня скудной. При выборе повелась на его высокий рейтинг - 8.4, позже он заслуженно упал до 6. Олег оперативно отработал мой запрос, предложил переместиться в Long Beach hotel. Отель очень уютный, персонал дружелюбный и отзывчивый, питание разнообразное и вкусное. Вечерняя анимация интересная, как для детей, так и для взрослых. Впредь буду выбирать отель с учетом рекомендаций Олега)

Еще раз спасибо за организацию нашего отдыха!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Leila

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых удался! Все было прекрасно, если не считать отдельных небольших минусов. Отдельное большое спасибо нашему менеджеру Аделине за оперативность, заботу и постоянную связь с нами! Будем и в будущем работать только с Вашим агентством!!!
Не понравилось: Немного однообразная еда, но это не повлияло на отдых в целом

Отзыв полезен?

0 0

Бахыт

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравилось подбирать тур в приложении, все понятно и легко. Отдельно спасибо нашему менеджеру Айе, помогла подобрать тур по приемлемой цене, всегда оперативно отвечала на вопросы и старалась быть на связи.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Анимация на высшем уровне. Еда - ее очень много, голодным никто не останется. Обслуживание персонала 10 из 10. Территория отеля огромная. Бассейн большой и очень чистый. Читали отзывы, расстроились, но по приезду мнение поменялось в лучшую сторону. Все даже очень отлично!!! Нам понравилось и думаем что в этот отель еще вернемся на отдых!
Не понравилось: Особых минусов нет. Плюсов на много больше!

Отзыв полезен?

0 0

Aizhan

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Организация отдыха - отлично. Каждый день мероприятие. Был организован просмотр финала чемпионата Европы. Также выступали монгольские акробаты, дискотеки с участием группы и DJ.
Не понравилось: Слишком большой отель. 820 номеров и был занят почти полностью. Очень много народу отдыхало. Постоянные очереди в ресторане, лобби и даже у лифтов. Стаканы в лобби и снекбаре не совсем чистые.

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Makpal

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Тимур

Караганда

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Азиза

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 22 отзывам)

ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5*

Расположение
4.6/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.5/5.0
Персонал
4.5/5.0
Анимация
4.4/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.3/5.0
Общая оценка
4.6/5.0
X