Отзывы об отеле CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5*

Отзыв полезен?

1 1

Бахытгуль

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: К маленькому минусу можно отнести проблемы с сетью Wi-Fi( в номере работает,спускаешься вниз уже барахлит...хотя данные проблемы с интернетом во всех отелях Турции.

Период отдыха: с 28 июля 2014 до 04 августа 2014

Отзыв полезен?

1 1

Акмарал

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Отель красивый, большой. В основном ресторане разнообразная еда. Аниматоры есть, работа их на 4+ За неделю отдыха устраивали пенную вечеринку, пати в бассейне и больше ничего запоминающегося.. Отель каждый вечер устраивает интересные выступления после ужина. Питание действительно ультра включено, так как после клуба смогли найти чем перекусить. Разные точки питания работают по определённым часам, например у бассейна мы смогли покушать в час ночи( перекус бутерброд,орешки). Очень понравилось расположение отеля - самый центр Кемера. До клубов, базаров пять-десять минут ходьбы. До пляжа три минуты через неоживленную дорогу.

Не понравилось: Начну с начала бронирования, менеджер по ошибке забронировала не в ту дату, а именно ошибка на целый месяц. Желание быстрее продать затмило глаза посмотреть желаемые даты туристов. По приезду выяснилось, что отель просто забронирован, оплаты турки не видели в своей системе(тут судить не могу:была ли это ошибка менеджера или техническая ошибка) HT travel работают с компанией Fit holiday. Если вы видите это название на своём ваучере, советую отказаться от такого «отдыха». Во встречающем трансфере не работал кондиционер, сиденья на месте не закреплены. В последний день на ресепшн мы не нашли информации о времени нашего трансфера, как потом оказалось нас не было в списках, а ответ мы ждали два часа! Далее, в нашем ваучере указан перелёт авиалиниями Sunday Airlines. Как оказалось кем то был изменён вылет другой авиалинией, которая ведёте с огромной задержкой( сандей вылетал в обед,нас привезли утром, в итоге вылет атлас Глобал в 02:15 ночи!!!!) ПО ОТЕЛЮ: особо претензий нет, только лишь один раз не убрали наш номер из всех номеров, но это решилось одним звонком на ресепшн; еда в бесплатном посещении ресторана а-ля карт была совсем без соли. Ещё один минус, но кажется он есть во всех отелях, назойливые массажисты, продавцы, фотограф.

Период отдыха: с 02 июля 2018 до 09 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Айсулу

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, только детей аниматоры не организовывали не играли

Не понравилось: Аниматоры с детьми не занимались

Период отдыха: с 27 июля 2014 до 05 августа 2014

Отзыв полезен?

0 0

VLADISLAV

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было просто отлично)

Не понравилось:

Менеджер, Наталья

Я очень рада, что Ваш отдых удался. буду рада, вновь видеть Вас в нашем офисе

Период отдыха: с 15 июля 2014 до 22 июля 2014

Отзыв полезен?

1 1

Игорь

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Аниматоры --- молодцы! Обслуживание на высшем уровне, отличное расположение! Клубы и бары в пешей доступности (прям напротив отеля). Бассейн, горки, парилка - все отлично! Спасибо hottour.kz за отличный отдых!

Не понравилось: Нельзя приводить гостей в отель, как и в остальных местах=(

Период отдыха: с 15 сентября 2014 до 21 сентября 2014

Отзыв полезен?

0 0

Нейли

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом все отлично, чистота в номере, на территории отеля, на пляже, в спа, персонал очень доброжелательный, отель находиться в центре Кемера, питание действительно ультра все включено)

Не понравилось: Территория отеля, указываю хорошо т.к на пляж нужно идти через дорогу и рядом с пляжом находится кафе. Рядом находится три клуба Инферно, Аура и Кристалл, но это может быть как плюсом так и минусом, для кого как)

Период отдыха: с 07 июня 2015 до 13 июня 2015

Отзыв полезен?

0 0

Ляззат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ВСЕ!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 мая 2015 до 09 июня 2015

Отзыв полезен?

0 0

Амина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за отдых! Все очень понравилось! Обратимся вновь! Отдельное спасибо Кныш Алесе!

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июля 2016 до 23 июля 2016

Отзыв полезен?

0 0

Лязиза

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: всезамечательно

Не понравилось: Массажисты слишком навязчиво предлагают свои услуги, и при том, очень дорого

Период отдыха: с 03 сентября 2016 до 08 сентября 2016

Отзыв полезен?

1 1

Сергей

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось! Все круто! По прилету в Анталию посадили в автобус, минут через 8 тронулись. Дорога до отеля заняла минут 30- 40. Отель супер! Платили за стандартный номер- дали номер с видом на море (без доплаты) Чистота и порядок на всей территории отеля! Официанты и бармены обслуживают быстро и качественно! Еда и напитки хорошего качества, персонал отличный! Море рядом, бассейн шикарный! На море и в бассейне всегда можно найти свободные лежаки. Кормят на убой- с 7 утра и почти до часу ночи. Во всем отеле и в номерах работают кондиционеры. Раньше времени с супругой стали переживать по поводу обратного трансфера, но менеджер Айкенова Айжан и сотрудница отдела контроля качества обслуживания- Джамаля оперативно объяснили нам что к чему, стоит уточнить, что было это глубокой ночью по Казазстанскому времени. Спасибо большое HOTTOUR.KZ!!! В следующий раз только к вам! Отдельное спасибо, Айжан и Джамаля!

Не понравилось: Нет ничего такого о чем можно было бы написать НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Период отдыха: с 19 июня 2017 до 25 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

Рустем

Астана

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обычный отель.

Не понравилось: Хватает, как и перелёт так и по факту не 6 дней а 5 дней вышло, и.т.д. так и ужин которого не было и.т.д.

Период отдыха: с 29 июля 2019 до 03 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наверное, важно не только где, но и с кем. Я был с попутчицей и ещё встретил в отеле старых друзей, с которыми в столице лет 5 не виделись.

Не понравилось: Не заметил благодаря Хоттур.кз. Был один момент. В итоге все закончилось благополучно.

Период отдыха: с 29 мая 2015 до 09 июня 2015

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо убираются, номера чистые и персонал дружелюбный, аниматоры молодцы и на пляже всегда есть свободные места, хорошее расположение отеля

Не понравилось: Слабенькая кухня, отель вовсе не UAI, заграничный алкоголь платный, очень слабый доктор

Период отдыха: с 28 августа 2021 до 03 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: По путевке отдыхали родители, им все понравилось.

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 сентября 2023 до 15 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Арзыгуль

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все.: персонал,номер,питание,пляж,анимация...
Все 👍 отлично.

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 июня 2024 до 28 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 июня 2021 до 06 июля 2021

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.6/5.0
Питание		4.8/5.0
Персонал		4.7/5.0
Анимация		4.4/5.0
Номер		4.7/5.0
Пляж		4.6/5.0
Общая оценка		4.7/5.0

Отзывы об отеле CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5*

Бахытгуль

Акмарал

Айсулу

VLADISLAV

Игорь

Нейли

Ляззат

Амина

Лязиза

Сергей

Рустем

Анна

Алмас

Сауле

Арзыгуль

Назия

Мадина

ДАРИГА

Дамер

Алуа

Асемгуль

ЖАНИБЕК

АЗАМАТ

Маржан

Ильмира

CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5* 5

CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA 5* 5