Отзывы об отеле JAZ SHARM DREAMS (EX. SHARM DREAMS RESORT) 5*

Плюсы: Понравился пляж, песочный, есть небольшие кораллы, можно посмотреть различных рыбок. Территория огромная, зеленая, чистая, ухоженная, куча бассейнов, джакузи. Номер убирают каждый день. Очень мило было, что даже помады и остальную косметику поставили по порядку, по высоте))). Дают вкусное бесплатное мороженое. Большой плюс, что есть бесплатный доступ в аквапарк под названием "Cleo park". И все таки этот отель советую больше для семейных, с детьми.

Не понравилось: Заселение было долгим. Мы прилетели ночью, и нас разместили вместе с парой также из Астаны в одну виллу. Нам повезло, они оказались очень приятными людьми. В последующем очень подружились. В обед нам обещали предоставить отдельные номера. Но придя в обед, нам сказали подойти к двум часам, потом к четырем часам, а потом и завтра. Все таки к вечеру мы добились отдельных номеров. Еда однообразная, каждый день на завтрак яичница сосиски, на обед и ужин картошка в любом виде, рис и макароны. Под надоедает за 12 дней регулярно есть одно и тоже. Ланч боксы, которые вручают по приезду в отель, а также при выезде на экскурсию тоже однообразные -"Булочки с сыром" независимо от того это ужин или обед. Не понравилось отношение персонала, в упор как будто не видят, тяжело достучаться.
Анимация в отеле называется "Сами себя развлекайте", а мы поставим музыку.
За несколько дней до вылета нашим соотечественникам с их тур агенства сообщили, что наш вылет в Астану будет на 3 часа раньше скорее всего. Мы обратились в свое тур агенство для уточнения, но нам сказали узнать у себя на ресепшене. А на ресепшене стало известно только в день вылета. Хотелось бы, чтобы и наше тур агенство оповещало заранее. Также в день вылета автобус до аэропорта задержался на час, что заставило нас понервничать. И соответственно в аэропорту наша проверка была в очень ускоренном режиме, мы закончили контроль за 15 минут до вылета.

Плюсы: Лично нам все понравилось ! Очень понравилось расположение отеля , он находится прямо в середине бухты Наама бей. Территория очень красивая и большая , включая территорию соседнего отеля Файруз. Набережная класс! Пляж суперный, особенно для тех кто отдыхает с детьми . Песчанный пляж и вход в воду шикарны ! Вход в аквапарк Cleopark для отдыхающих в Sharm Dreams Hotel бесплатный с территории отеля. парк обалденный . Для других вход стоит 24 доллара с человека . Питание разнообразное и вкусное, лично для нас с супругой все понравилось. Желаем и вам приятного отдыха.

Не понравилось: Не понравилось то , что Отель Hilton Sharm Dreams уже с декабря не является сетью отелей Хилтон . Он теперь просто называется Sharm Dreams Hotel. И управляют теперь им местные египтяне и в связи с этим и сервис и обслуживание , ну и все оставляет желать лучшего . Тапочек , халатов , зубных щеток и т.п. как положено для концепции 5* не ждите . бираю в номерах каждый день и постоянно ждут бакшиш . Во всех номерах бежит вода . Но если наорать , то быстро все починят и сделают. Хотя нам четыре дня ремонтировали и не смогли сделать . И они сами нас переселили в другой номер . Но и там бежал бачек унитаза. Но правда быстро отремонтировали на этот раз. Но сами понимаете , что ехали отдыхать в Хилтон -ё маё . а тут БАЦ и попали . Даже сам гид Пегаса сказал , чтобы готовились к тому , что до 5 * по многим параметрам тянуть не будет . Но знание арабского языка на уровне "почти местный " позволили сгладить наше пребывание и после того , как я конкретно на понятном им языке в присутствии гостей отеля из Ливана и Саудии наехал на них , то они сразу же изменили нашу жизнь в этом райском оказывается уголке!Поэтому все хорошо !!! Но вот только это уже не ХИЛТОН .Будьте внимательны.

Плюсы: Все в целом понравилось. В день приезда немного были шокировали обслуживанием в столовой и номером. Но к этому быстро привыкли и перестали обращать внимание ведь солнце, пляж, улыбчивый персонал в большинстве своем и отдых в кругу родных это то, за чем туда едешь. А отдых удался на все +100500

Не понравилось: Не берите экскурсии у первых предложивших, пусть это даже ваш гид) видел много разочарованных людей сравнивающих цену за одну и туже экскурсию. Для примера поездка в Каир на автобусе нам стоила 70 $ на человека не считая визы, а вначале нам предложили ее за 150$. Дайвинг стоил 20$. Батискаф 25$ (соседи заплатили по 55$). Сафари, коньены, верблюды 40$ - Мухаммед услугами которого мы пользовались INSTAGRAM: @M7md.sharm обращайтесь СКАЖИТЕ от ДУРЫСБЕКА и думаю, вам это будет стоить меньше. Пароль от WiFi, где купить, куда поехать, достать чего ... его легко найти слева от столовой со стороны бассейна.

Плюсы: Добрый день! Отдыхали в марте 2015! Благодарны тур фирме за выбор тура и отеля! Все понравилось, спасибо Вам!

Не понравилось:

Плюсы: Все вежливые и добрые.Питание хорошее,разнообразное.Пляж ,базары,магазины очень близко.Впечатления остались хорошие и незабываемые.

Не понравилось: Долго ждали когда привезут наш багаж с номера до ресепшена в день отъезда, Транспортный трансфер уже приехал а багажа все нет.Гид навязчивый и грубоват.В номерах можно убирать чуть лучше.

Плюсы: Отличное место для семейного отдыха.

Не понравилось:

Плюсы: красивые кораллы, разноцветные рыбки, теплое прозрачное море, пляж, зеленая территория отеля, близость базара.

Не понравилось: заселили в номер 6023 в самый конец отеля, очень долго добираться до лобби отеля (в день как минимум 3 раза ходили чтобы позавтракать, пообедать и поужинать). хотя своих египтян и арабов заселяют поближе. И отношения персонала все делают за 1$. А если не даешь то значит максимально игнорируют. например: во время обеда и ужина официанты подают коллу, фанту, спрайт, белое красное вино и пиво. Подзываешь, руками машешь ели как к себе подзываешь, наконец просишь принести. и ждешь когда же тебе принесут, либо очень долго, либо о тебе забыли... все жто время сидишь наблюдаешь, как они своих и арабов обслуживают быстро моментально. оВ принципе, руки ноги есть могли бы сами принести, так не ставят же эти напитки в общий зал!!! сами разливают и приносят, идиотизм!

Плюсы: еда понравилась, натуральная

Не понравилось: санитарное состояние отеля, номера удовлетворительное, если учитывать что "5 звезд"

Плюсы: В отеле Sharm Dreams Resort 5* очень большая, красивая, ухоженная, чистая территория. Мы жили на вилле далеко от reception, но, когда нам было нужно, всегда предоставляли трансфер без проблем. Номер большой и убирались в нем хорошо. Не было комаров! Пляж оправдал наши ожидания - всегда есть лежаки, дают полотенца, заход в море очень удобный. Море вообще прелесть - чистое, тёплое, рыбы плавают. Персонал всегда был приветлив и дружелюбен с нами. Александр на главном бассейне работает превосходно - улыбается, убирает мусор, полотенца выдаёт с улыбкой. Повара на “hot corner” - три Mohammed - всегда приветливы и с веселым задором готовят. Хотелось бы также поблагодарить Joyce Tours за качественные экскурсии. Али - хороший отельный гид, реально старается угодить туристам, хорошо выполнить свою работу. Также нам было приятно, что в день отъезда после check-out нам разрешили плавать в бассейне и без проблем давали напитки.

Не понравилось: Да, номер нам понравился, но нуждается в ремонте. В отношении турагентства HT есть предложение - выделить сотрудника, который бы распределял клиентов к тем менеджерам, которые были в целевой стране. Т.е., как правило, в основном, клиенты приходят с уже определенными планами, и было бы приятно обсудить поездку в страну с менеджером, который в ней уже побывал.

Плюсы: Отличный пляж, песчаный заход - идеальный для детей и людей "малоплавающих". Почти до буйков можно дойти. Кораллы небольшие по периметру, красивые, близко к берегу, возле них можно плавать в стайках рыбок. С маской можно плавать прямо от берега. На пляже есть детская площалка в тени и ряж кафе, где можно купить мороженое, арбуз в нарезке и т.д. Все морские развлечения (парасайклинг, банан и т.д. - дешевы). Наш номер был категории Студио, расчитан на двоих человек; но он очень просторный, состоит из двух просторных комнат, коридора и кухни. В номере 2 телевизора, 2 балкона. Неподалеку от отеля находится Клео аква парк, вход туда бесплатный - для постояльцев Шарм Дримса. Но чтобы туда добраться лучше на электрокаре доехать до конечного поста отеля - оттуда рукой подать. Иначе с ресепшена по жаре идти минут 20-25.

Не понравилось: Когда покупали тур отель позициониррвалчя как один из сети Хиллтон. Когда приехали, узнали, что уже 3 месяца, как сеть отказалась от этого и соседнего отеля и приставки Хиллтон в названии больше нет.
Отель - слабая четверка. Поселили нас в очень дальней вилле, хотя знали, что мы с детьми, по жаре было очень тяжело добираться до отеля в ресторан и пляжа, электрокары предоставляли очень неохотно; через раз, порой после долгого ожидания. До самой виллы также не довозили, хотя там есть возможность сделать это в объезд. Когда им это выгодно, персонал делает вид, что не понимает русский, да и английский порой. У меня, как и у большинства туристов, не срабатывала карточная система - не открывалась дверь. За 10 дней отдыха это произошло как минимум раз 7. Причем, ожидать сотрудника с ресепшен с картой нужно до получаса, порой звонить нужно по 2-3 раза. Из за этого едва не опоздали на экскурсию и в аэропорт. Видимо, из-за отсутствия большого потока туристов, чезде чувствуется недоухрженность, недомытость. Анимации в отеле нет совсем; в 20.30 пытались проводить мини-диско для детей. В отеле нет никаких горок в бассейне, но рядом есть аквапарк.

Плюсы: отель Sharm Dreams хороший, погода ,еда

Не понравилось: после приезда в отель Sharm Dreams нам пришлось ждать около семи часов пока нам дадут наконец номер. В конец выселения в 12 часов дня нас выселили из отеля отрезали браслетик все включено и пришлось шататься до 22.30, но потом мы узнали что наш рейс задерживается до 5 часов утра и нам должны были это сказать наши тур операторы или работники отеля в час выселения, чтоб мы не сидели просто так на диванах но увы они опомнились только в часов 10 и заселили нас опять ...настроение было испорчено

Плюсы: Отель отличный. Очень большая территория. пляж просто восхитительный. практически больше половины дня проводили на пляже. Очень хорошая охрана и на территории отеля и на пляже. Очень чисто везде.

Не понравилось: Однообразное питание. отсутствие фруктов. Вай фай не работает нигде даже на рецепшен. Подключение вай фай 6 долларов сутки., или покупать местную симку, которая может и не работать /18 долл./

Плюсы: Пляж, море шикарные, номер тоже хороший.

Не понравилось: Отель 4 звезды,ресторан, как столовая в советское время,питание ужасное, .в номерах мураши , внекоторых даже клопы.

Плюсы: Пляж! Пляж отеля самый лучший во всем (для сравнения ходили и проплывали на другие)! Для детей самое то!
Идти до пляжа 4-5 минут! И ничего страшного, что вторая линия.
Также отель в 10 минутах ходьбы от Наама бей - торговые ряды и супермаркет к вашим услугам. Совет вам! Торгуйтесь так, как никогда не торговались! Цену сбивать в 3 раза минимум.
Понравился бар у бассейна. Но бармены это отдельная история - читайте "Что не понравилось?"

Не понравилось: Была бы моя воля, я выписал пару физических замечаний посудомойщикам и барменам! Если первые могут хреново помыть посуду, то последние могут налить в остатки алкогольного коктейля сока и прочих ингредиентов, смешать и налить это ребенку. На вопрос, на хера он так сделал, просто улыбнулся и скрылся в комнате за баром. Также, если бы моя покойная бабушка увидела, как они вытирают барную стойку, то им прилетел бы такой звездец, что они пожалели бы, что появились на этот свет.
Тараканы, но их мы сами провоцировали - оставили хурму. И именно из-за этого никакой еду не получиться взять с собой в номер. Пытался взять сладостей к чаю на вечер, но ребята из кухни запретили. Не стал спорить, т.к. в этот момент до меня дошло почему они это запрещают.

Плюсы: Пляж. Соленая вода. Достаточное количество лежаков. Много видов рыб возле берега.
- Разнообразность блюд на завтрак, обед и ужин в отеле.
- Очень много туристов со стран СНГ. Можно свободно разговаривать на русском, даже на казахском.
- Наличие аквапарка рядом с отелем («Cleopark”)
- Египтяне очень любят детей.
- Отель находится рядом с пляжом (300-400 метров)
- При покупке чего-либо, можно спокойно расплачиваться долларами. Не обязательно конвертировать их в египетские фунты.
- При покупке, обязательно надо торговаться. Продавцы дают скидки.

Не понравилось: - Задержка рейсов туда и обратно примерно на 1 час. При этом, в аэропорту сказали, что вылет будет своевременный.

- После посадки в аэропорту Шарм-аль-шейх, нам выдали листочки для регистрации. В данных листочках нужно было написать краткую информацию о себе на английском языке. Тем, кто не знал язык, представители Joyce tour предлагали заполнить информацию за деньги (5$ кажется). Мне было очень неприятно, что уже в начале поездки просят деньги.

- По приезду в отель, нам выдали номер далеко от отеля, несмотря на то, что мы были с годовалым ребенком. Также, мы ждали пока нам выдадут номер порядка 30-40 минут.

- Некоторые из экскурсий гидов не соответствуют показателю цена-качество. К примеру, поездка на батискафе стоила 45 долларов. По факту поездка длилась примерно 50 минут вместо обещанных 2 часов. Не советую. Прошу информировать будущих туристов не покупать экскурсии у гидов. Лучше 2-3 дня отдохнуть на пляже и поговорить с тамошними туристами, где лучше покупать экскурсии.

- Гид нам организовал бесплатную экскурсию по городу. По факту мы посмотрели мечеть (25 мин.), развлекательный центр «Голливуд», который не работал днем (25 мин.), после чего нас повезли на презентацию продукции разных трав и масел (30 мин), где нам пытались продать данную продукцию по дорогой цене (на рынке можно купить дешевле), далее повезли в какой-то магазин, где продавали разные сладости опять же по завышенной цене. Хотелось бы, чтобы будущие туристы не покупали сладостей и масел в таких местах. Прошу их информировать, чтоб закупались в магазине George Clooney. Там цены в 3 раза дешевле.

- Очень много комаров.
- Отсутствие бесплатного интернета в отеле. Необходимо покупать сим-карту за 10 долларов (4Gb интернета).
- В номере нет ковров. Пришлось ходить по кафелю.
- Если пойти на рынок после 6, то к вам обязательно будут приставать продавцы с просьбой купить у них что-нибудь, зайти покурить кальян или выпить чашку кофе. И это происходит на каждом шагу, что очень раздражает.
- Мебель в отеле немного старовата.

Плюсы: Понравилось ландшафтный дизайн бывшего Хилтона.
Расположение.

Не понравилось: Бассейны все холодные кроме одного детского. Где очен мало места и не глубоко. Персонал отстойный на баре! Из за того что ол инклюзив бармены типа не замечают тебя! Мы заплатили деньги и должны упрашивать барменов?!! Сам по себе египетский народ все обманщики. Никому верить нельзя! от отельного гида до таксиста! экскурсии в 2 раза дороже от тур операторов! Ветер, прохладно там, вечером дубак почти! Солнце в 17.00 заходит. Если себя уважаете лучше в Египет не лететь! Нет нормального пива, только 3 вида. Покупайте все что пьете в дюти фри. Отель не 5 звезд!

Плюсы: ПЛЯЖ, МОРЕ, РАСПОЛОЖЕНИЕ ( Вечером есть где погулять по торговым местам)

Не понравилось:

Плюсы: Пляж расположен в пяти минутах ходьбы, очень чистый и красивый. Мы воспользовались услугами оператора ТезТур и не пожалели, он в Египте самый безопасный, а гиды очень приветливые и хорошо разговаривают на русском, объясняют и рассказывают историю Египта очень интересно.

Не понравилось: - Сам отель на фотографиях выглядит намного лучше, чем в действительности. 5 звезд не тянет.
- Еда была однообразная, персонал не слишком-то приветливый. Посуда и приборы не совсем-то чистые. (((
- Поскольку в отеле было нам скучно, мы 6 дней из 7 были во всех возможных экскурсиях и в отель приходили только ночевать. С гидами всегда нужно торговаться, да и во всех местах Египта необходимо торговаться, цены необходимо сбивать минимум в 1,5-2 раза.
- Проблемы с интернетом, везде интернет платны (мы в аэропорту купили сумку 10гб за 10$ и, якобы еще 10гб бесплатно).
- Как садится солнце, запрещено купаться (море, бассейн).

Плюсы: Сервис.

Не понравилось: Удаленность номеров от основного корпуса и 2 -я береговая линия.

Плюсы: В целом понравилось все, персонал в столовой, по территории, по номерам предупредительны, вежливы, всегда улыбаются. По городу в основном же все мужчины, просто прохожие, торговцы понравились. Нет никакого негатива, улыбчивые, доброжелательные. Класс!!!
Хотели бы поехать еще, советуем детям. Спасибо Айгерим, подобрала хороший отель, очень довольны ее консультацией. Еще раз благодарим. С праздником!

Не понравилось: Обслуживание в столовой желает лучшего. В барах, где напитки бесплатно, обслуживают в основном молодых женщин и девчонок, это конечно понятно. Но раз мы взрослые, у нас такая же оплата. И я думаю мы имели такие же права. По приезду у менеджеров отеля бесцеремонное отношение, я бы сказала пофигистское. Одна экскурсия особо не впечатлила, экскурсия на озеро желаний, стоимость не соответствует содержанию.

Плюсы: ТЕРРИТОРИЯ УХОЖЕННАЯ ЗЕЛЕНАЯ. НОМЕР ХОРОШИЙ УБОРКА НОРМАЛЬНАЯ. ПЛЯЖ ОТЛИЧНЫЙ НО ДАЛЕКО. ВХОД В МОРЕ ПЕСЧАНЫЙ РЫБКИ КОРАЛЛЫ КРАСИВЫЕ РЯДОМ С БЕРЕГОМ . ЛЕЖАКОВ МНОГО ХВАТАЛО ВСЕМ.

Не понравилось: СТОЛОВАЯ(ЭТО НЕ РЕСТОРАН) ЕДА НЕВКУСНАЯ. ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТЕЙ МЕСТНОГО НАСЕЛЕНИЯ (ИМ РАЗРЕШАЕТСЯ ВСЁ) СОТРУДНИКИ РЕСЕПШЕН НЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ К ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ. ПОСЕЛИЛИ НАС В САМЫЙ ДАЛЬНИЙ КОРПУС 6116. (ГИД ТЕЗ.ТУРА ДАЖЕ НЕ ПОПЫТАЛСЯ НАМ ПОМОЩЬ С НОМЕРОМ). БАРА НА ПЛЯЖЕ НЕТ ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ. ИНТЕРНЕТ ПЛАТНЫЙ.

Плюсы: Любезный персонал,хороший пляж,хоть и вторая линия идти не далеко.

Не понравилось: Грязные номера,прокуреные.

Плюсы: Хорошее рассположение отеля,хоть и вторая линия,идти до пляжа 5 минут по красивой ухоженной территории.
Пляж великолепный!песочек на пляже ,заход в море удобный,лежаки хорошие,территория пляжа огромная, есть 3 коралла небольших ,можно поплавать с маской около них и увидеть разнообразных рыбок.
Питание разнообразное,всё вкусно и очень много.Около номеров пальмы и цветы в большом количестве,всё ухожено,красиво.Персонал отеля вежливый.Аниматоры на пляже утром старались,проводили мероприятия ,аэробика,валейбол итд,были не навязчивы.
Айнаш Алтынбекова ,менеджер,посоветовала этот отель,всегда внимательна,доброжелательна,знаток своего дела!Встречает с улыбкой,готова всегда помочь с выбором,подсказать ,посоветовать!

Не понравилось: Старая мебель в номерах.
Кровать удобная.
Ремонта в номере не было давно.
Краны подтекали,сантехник по обращению устранял неполадки.

Плюсы: Территория отеля безумно понравилась, все чисто и аккуратно) Персонал и аниматоры душки))))
Мне, как вегетарианцу, было вкусно питаться, но немного не разнообразно, но в целом не голодала))))

Не понравилось: В номере ванная комната была в среднем состоянии. В раковине вода плохо уходила.

Плюсы: Вкусное питание
Классный пляж
Быстро дали браслет
Помогли с номером и довезли вещи
В номере не работал сейф и не было данных полотенец, всё быстро починили и принесли
Чистый номер
Постоянно убирались

Не понравилось: Сухая говядина
Мы были зимой и в столовой было много народа, летом возможно места нет совсем.
Отношение в баре было не очень, бармен сначала общался со своими а потом обслуживал клиентов из-за чего у стойки всегда много народу которые долго ждут.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: