Отзывы об отеле SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5*

Вернуться к списку отелей

4.6/5.0

SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

NAZIRA

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый коралловый риф. Территория классная.

Не понравилось: Номера старые

Период отдыха: с 24 мая 2024 до 30 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Arman

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда, месторасположение, пляж, территория, персонал всё понравилось

Не понравилось: Номер, в номере капал унитаз и переключатель в душе плохо работал. В целом номер был не чисто убран.

Период отдыха: с 24 мая 2024 до 31 мая 2024

Отзыв полезен?

1 1

Aida

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили во второй половине ноября всей семьей. В отеле «Сафир» уже второй год подряд. Все, как всегда, отлично! Персонал, отель, местоположение и, конечно же, море😍 Отдельное спасибо Юлтузай, которая всегда была на связи🌸 и Аише из отдела контроля качества🥰 Ht.kz ван лав❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 29 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Sabira

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Вежливый персонал,территория отеля.

Не понравилось: Старая мебель в номерах. При входе в море, сразу камни, не удобно купаться из-за этого

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 29 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось))
Здорово зимой отдыхать.
Отдельное спасибо Вам Софья, очень удачно меня отправили))

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2014 до 16 декабря 2014

Отзыв полезен?

0 0

Гульсия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля,территория большая и ухоженная, питание- просто супер, разнообразное и вкусно все приготовлено, пляж-роскошный со своим рифом и есть где поплавать в море,бассейны тоже на высоте с морской водой что немаловажно, персонал на ресепшн -всегда и моментально решают любые возникшие вопросы и проблемы,если бы не уборка номеров то персоналу можно было бы поставить отлично,очень отзывчивы и дружелюбны.Про аниматоров не могу ничего сказать потому что мало с ними общались по причине того что больше времени проводили на экскурсиях, но когда были в отеле без внимания они нас не оставляли всегда приветствовали и зазывали на разные мероприятия, я так поняла что у них очень разнообразная программа и для любителей такого отдыха я думаю они понравятся.
Хочется поблагодарить нашего менеджера Байсенову Гульмиру за отличный выбор отеля, мы довольны отдыхом в этом отеле и туроператором который нас встречал в Египте Неферс турс (если не правильно написала названия не обессудьте), брали у них экскурсии в Каир, Дахаб, Израиль и Луксор все на высшем уровне включая встречу в аэропорту и отъезд из Египта такой заботы о туристах я не где не встречала молодцы ребята. Спасибо за прекрасный отдых.

Не понравилось: Отель старый и по моему без ремонта, уборка номера- не всегда приносили принадлежности для душа,и не весь набор полотенец -уборка номеров не 5*, не понравилось, что холодильник опечатан, например ту же воду что положено для номера бесплатно негде охладить.

Период отдыха: с 15 июля 2015 до 25 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Денис

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: не понравилась работа гида компании Joys tours, было предоставлено очень мало информации касательно отеля.

Период отдыха: с 21 ноября 2017 до 28 ноября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Любовь

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отдых! Огромное спасибо Гульназ Ганиевой за профессиональный подход! С Наступающим Новым Годом!

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 декабря 2017 до 21 декабря 2017

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, территория, питание, персонал, номер.
Отдыхать в Египте надо весной или осенью. )))

Не понравилось: Пляж "on the rocks" имеет два пантона, но по окончании вас ожидают глубина и буйки. )))
Подогревается только один бассейн вместо двух.

Период отдыха: с 12 января 2018 до 27 января 2018

Отзыв полезен?

2 2

Руслан

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Наталье, она сделала все возможное, чтобы наш отдых удался. Отель хороший, Хилтон все таки есть Хилтон. Спасибо всем большое!

Не понравилось: Комаров в Египте полно, советую всем брать с собой фумигаторы.

Период отдыха: с 05 марта 2018 до 15 марта 2018

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Балкашино

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля очень удобное, рядом море, на выходе сразу рынок. Конечно я ездила только лишь покупаться на море и позагорать, а отдыхать нужно ездить с компанией.

Не понравилось: Питание....короче на третий день я слегла с тошнотой хорошо эмигил и левомицетин был они меня спасали, в столовую последние два дня не ходила. Номер не 5 звезд точно, тапочек халата нет, убирал так себе.

Период отдыха: с 06 апреля 2018 до 11 апреля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Петропавловск

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Территория, персонал.

Не понравилось: Вход в море, платный теннисный корт.

Период отдыха: с 30 апреля 2018 до 10 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

Акмарал

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля - большая, ухоженная, 2 пантона, пляж чистый. Несколько баров, есть возможность обедать и ужинать на пляже. Номера чистые, у нас был с видом на море и небольшим балконом.

Не понравилось: Персонал на ресепшене, медленно решают вопросы, дают разную информацию.

Период отдыха: с 11 мая 2018 до 20 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

Марина

Алматы

Общая оценка отеля:

2.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Доброе утро Отдыхали от Вашей компании в Египте .Отдых понравился .Отдельное спасибо менеджеру Диане,за профессионал ьный подход ,внимательное отношение,,именно такие сотрудники делают компанию в числе лидеров на рынке туризма. Единственное разочарование это местный гид ,я думаю сотрудники сделают правильные выводы Еще раз спасибо Вашей компании и еще раз Диане, благодаря,ей мы прекрасно отдохнули .Удачи и процветания! Будем Вашими постоянными клиентами.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 сентября 2019 до 03 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Тамерлан

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда
Номер
Персонал
Первая береговая линия
Шоу программы

Не понравилось: Очень злые гиды )))
Можно брать экскурсии такие же как у гида в два раза дешевле !
Они накидывают слишком много

Период отдыха: с 14 ноября 2019 до 22 ноября 2019

Отзыв полезен?

0 0

САУЛЕ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

2/5.0

Плюсы: Отдых прошёл отлично. Отель выбирали сами. Персонал отеля очень отзывчивый. Очень красивая территория и удобное расположение.

Не понравилось: Не раз пользовались услугами HT.kz. Раньше у нас была менеджер Жанара, внимательная, вежливая, отзывчивая и приятная девушка. На период путешествий, всегда интересовалась как мы долетели, всё ли хорошо, поздравляла с днём рождения, по окончанию отдыха обязательно звонила, узнавала, как мы долетели и провели отдых, или же писала на ватсап. Мелочь, но было приятно.

Период отдыха: с 16 декабря 2019 до 26 декабря 2019

Отзыв полезен?

0 0

Тогжан

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, кормят сытно, есть анимация, территория ухоженная, рядом много магазинчиков, вернулась бы ещё.

Не понравилось: Комнаты старые, нужен ремонт.

Период отдыха: с 03 февраля 2020 до 09 февраля 2020

Отзыв полезен?

0 0

Валерий

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель (по Египетским меркам), отличная территория, внимательный персонал (правда все желают получить с вас тот самый приславутый "ван доллар". Питание отличное. Имеется бассеин с подогревом.

Не понравилось: Очень маленький пляж. Лежаков у моря не достаточно. Возле бассейнов всё в порядке.

Период отдыха: с 17 февраля 2020 до 27 февраля 2020

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Атырау

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличнейший риф

Не понравилось: Анимация скудная и повторяется, каждый египтянин пытается развезти и обмануть на деньги

Период отдыха: с 09 ноября 2020 до 19 ноября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Альбина

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось на территории Египта.Вкусно ,чисто интересно,красиво.Спасибо .

Не понравилось: Встретили очень плохо в Шымкентском аэропорту сотрудники полиции

Период отдыха: с 09 марта 2021 до 19 марта 2021

Отзыв полезен?

0 0

Мамед

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Продавцы на рынке обманывают,сильно завышают цены

Период отдыха: с 18 ноября 2022 до 25 ноября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Асем

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Дд ! Понравилось всё! И отель, и питание, и расположение, и сервис, риф просто шикарный! Всем советую! Прежде чем ехать, миллион отелей пересмотрела, прочитала отзывы, лучшим оказался именно этот отель 👌 Мы обязательно вернёмся сюда! Мы с мужем не настолько капризные и придирчивые, читаем отзывы, люди придираются к тамим мелочам , аж смешно))) Самые важные факторы я уже озвучила) Остальное зависит от самого человека! Особо минусов не было) Мы были оооочень довольны нашим отдыхом! Кстати спасибо Алесе! Всегда так хорошо обслуживает 🥰 Спасибо Ht💐

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 декабря 2022 до 16 декабря 2022

Отзыв полезен?

0 0

Еркин

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были с 23 по 30.01.23,погода была очень теплая.Отель супер.4 раз в Египте и от отеля осталось только классное впечатление.Были 2 семьй с 2 мая годовалыми детьми.Спасибо за качественный и безопасный отдых.Менеджеру Камилле отдельное спасибо за терпение )👍🏼🤝

Не понравилось: Их можно избежать если ехать отдыхать а не искать минусы.

Период отдыха: с 22 января 2023 до 28 января 2023

Отзыв полезен?

0 0

Калмурат

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель распаложен близко к море. Хорошо питание все другие услови тоже на высоком уровне. Мы очень довольны своей поездкой

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 25 марта 2023 до 03 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aziza

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель , по всей территории очень хорошо работает интернет . Номера чуть старенькие , но это не смущает . Еда чуть однообразная, но вкусная .

Не понравилось: -

Период отдыха: с 31 марта 2023 до 07 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aruzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель: большая территория- есть где прогуляться; бассейны есть как с соленной водой, так и с пресной; очень милые официанты, найдут свободное место, посадят, напитки принесут, но не навязчиво; номер был с видом на море, очень классный вид; питание без излишеств, каждый найдет что-то себе по вкусу, вкусные десерты; поздравили с днем рождения, было очень приятно; обязательно отправляйтесь на прогулку на яхте и дайвинг, провели на яхте целый день и были в восторге;

Не понравилось: Зубные щетки и пасту, косметические принадлежности в виде шампуня, геля для душа и прочего лучше брать с собой, так как что-то не выдается, а шампуни и уход за телом не всем подойдут, а так в целом за свою цену отель вполне комфортный, отдохнули мы хорошо)

Период отдыха: с 17 апреля 2023 до 23 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошее питание, красивый риф на берегу, бассейны хорошо чистят и вообще территория очень ухоженная, постоянно все стригут, моют, поливают

Не понравилось: Фуникулер периодически не работал, а однажды сломался с нами внутри, это было не приятно. Отель надо освежать уже и номера, и основной холл. В бассейн 16+ местных детей все же запускают, остальных нет

Период отдыха: с 08 июня 2023 до 17 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился отель и сотрудники

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 17 июня 2023 до 26 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Oksana

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года. Отель понравился, очень зелёная и ухоженная территория. Везде чистота.Персонал приветливый, уважительный! В номерах прохладно, кондиционер работает отлично. Питание хорошее . Анимация была. Фуникулёр работал исправно. Спасибо персоналу отеля и турагенству за организацию отдыха!

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 июня 2023 до 07 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось, отдых выбирать будем в следующий раз, только с менеджером Ксенией. Все подобранно было под наш вкус и возможности.

Не понравилось: Не забрали багаж, когда мы уже уезжали. Но это минус отелю

Период отдыха: с 02 июля 2023 до 12 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший. Номера чистенькие. Еда вкусная. Обслуживающий персонал отличный - не навязчивый. Уборщик комнат - такие шедевры крутил из полотенец😍. Коралл живой, красивый! Бар в бассейне заслуживаетдополнительных5*!
Фуникулер очень удобно, особенно вверх, правда с третьего дня нашего пребывания переодически не работал.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 08 июля 2023 до 15 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жанат

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасная, ухоженная территория, доброжелательный и вежливый персонал. Интересные экскурсии, отличная погода.

Не понравилось: Еда обильная, но однотипная. Спуск в море оборудован в виде понтона, «мягко»говоря, не очень безопасного, на мелководье не песчаное, а каменистое дно, что не очень удобно для родителей с маленькими детьми.

Период отдыха: с 12 июля 2023 до 23 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Karlygash

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я в восторге от отдыха,спасибо нашему тур оператору,это большая работа их и заслуга))
Отель шикарен, номера скромные,но все чисто ,а кровати сказочно удобные. РЕСТРАН молодцы,старались на славу.Пляж прям сказка.Благодарю вас,огромное спасибо:)

Не понравилось: Думаю их нет

Период отдыха: с 03 августа 2023 до 10 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Gaukhar

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж, питание

Не понравилось: Потрепается мебель, номера требуют ремонта

Период отдыха: с 23 августа 2023 до 30 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ainur

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Превосходно отдохнули всей семье. Питание, территория, пляж и риф было просто шикарными.

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 августа 2023 до 06 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Azat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: удачно попался отель, территория отеля очень красивый и уютный, бассейны чистый периодически чистят, еда не хуже Турции

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 сентября 2023 до 19 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Все супер. Только на ресепшене парни грубые.

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 14 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Асем

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бәрі керемет болды. Менеджер Сураджға рахмет барлық сұрағымызға уақытылы жауап берып отырды

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 20 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилась территория, все в цветах, деревья, кустарники. На старом понтоне много рыбок. Они возле ног плавают. Номер дали хороший. Недалеко от фуникулёра и от бассейна. Хорошая выпечка, обед и ужин хорошие. Аниматоры старались: были и зарядка, танцы и игры. Развлекали малышей. Персонал вежливый. Помогали при любой просьбе помочь.Спасибо Дине за помощь в выборе отеля и с бронированием билетов.

Не понравилось: Завтрак слабенький. Вода в морском бассейне очень холодная. Не хватало лежаков. В 11 часов уже нельзя было найти. Ни на море, ни возле бассейна.

Период отдыха: с 23 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

YULIYA

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё супер! Отмечали др, тортик от отеля! Спасибо ht. kz за прекрасный отдых. Отдельная благодарность менеджеру Жабко Кириллу за обратную связь по всем вопросам, даже была регистрация рейса сделана ! Следующий отдых буду планировать только с ht. kz

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 декабря 2023 до 15 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Karima

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 👍👍👍👍👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 апреля 2024 до 28 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Zhibek

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория, пляж, приветливый персонал, анимация, питание

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2024 до 26 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aiya

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номерной фонд староват, отель тоже

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 апреля 2024 до 09 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Багдат

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо все было высшем уровне

Не понравилось: Нету минусов

Период отдыха: с 12 сентября 2024 до 18 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юрий

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная территория о

Не понравилось: Огромная территория, шикарный ресторан и кухня, вежливый и приятный обслуживающий персонал, кроме уборщиков и доставщиков багажа.

Период отдыха: с 09 сентября 2024 до 15 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 октября 2024 до 10 октября 2024

SAFIR SHARM WATERFALLS RESORT (EX. HILTON WATERFALLS) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%

Tatyana Te.

Период отдыха: с 28 июля 2021 до 4 августа 2021

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.5/5.0
Персонал		4.5/5.0
Анимация		4/5.0
Номер		4.3/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.6/5.0