Главные эксперты по путешествиям уже 16 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле SULTAN GARDENS RESORT 5*

4.8/5.0
SULTAN GARDENS RESORT 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель. Всё понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

ЮЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравилась территория , наличие бассейнов на любой вкус. И взрослый и детский и с подогревом
Не понравилось: Не очень понравилась еда , в основном курица и спагетти . На отдыхе у моря хотелось побольше морепродуктов.

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Номер чистый убирают каждый день, персонал вежливый, есть маленькие автобусы которые катаются по территории отеля, но в них нету необходимости до пляжа 5 минут ходьбы, глубина бассейна до 150 см, напитки, мороженое, хот-дог и бургер в полдник это очень радует.
Не понравилось: нету ознакомительной экскурсии по отелю - что где находится, при отеле есть ребята которые фотографируют целых 40 минут и продают каждую фотографию без распечатки за 2 доллара

Отзыв полезен?

0 0

Saltanat

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, неветренная бухта, территория большая, естт несколько ресторанов и множество баров.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Наталья

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Анимация территория питание .очень приветливый персонал!
Не понравилось: Нужен ремонт корпуса 3.

Отзыв полезен?

0 0

Aiman

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мой любимый отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень классный отель. Были там второй раз, выбирали его специально. С каждым годом заметный улучшения. Все делают для гостей. Еда супер. Закончили морепродуктами каждый день. Персонал очень внимательный. Ребята спасатели на бассейнах как коршуны следят за детками, чтобы с ними ничего не случилось. Бесплатно предлагают жилеты, нарукавники и есть куча игрушек на бассейне.
Все моют и убирают постоянно.
Не понравилось: Таких нет. В следующий раз поедем только в Султан!!!

Отзыв полезен?

1 1

АЛИНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился, большая чистая зеленая территория, хороший песчаный пляж для ребенка, красивые кораллы. Отличное разнообразное питание, очень приветливый персонал, в общем понравилось все!!! Остались очень довольны нашим отдыхом в апреле 2018! Спасибо Евгении, как всегда за отличную организацию!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Дария

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: 1) Расположение отеля на первой линии позволяет и в море купаться и в бассейне без необходимости далеко ездить и ходить
2) потрясающе ухоженная территория с красивейшими растениями и клумбами, отдельно понравились гамаки перед пляжем и возле бассейна.
3) пляж был и песчаным с одной стороны и немного скальным с другой, что очень интересно! Мягкий пантон. Потрясающее тёплое море! К берегу приплывали рыбки, крабы и даже скат! Удобные шезлонги, рядом бар, где есть бургеры, хот-доги, сэндвичи и напитки. Кроме того, рядом с пляжем находится один из основных ресторанов, где можно полноценно пообедать, это очень удобно, так как можно провести весь день на пляже!
4) подогрев 2 взрослых и 1 детского бассейна! Просто очень это понравилось!
5) Питание разнообразное и очень вкусное. Единственное нельзя забирать еду в номер)))
6) комфортная погода, не было изнуряющей жары. Потрясающая природа!
7) потрясающий сервис и клиентоориентированность у Менеджера Олеси!!!! Эта девушка просто эталон спокойствия и вежливости, она очень хорошо знает свою работу. При том, что к ней Обратились за месяц до покупки тура, она все равно была максимально вежливой и при этом очень быстрой. Всегда на связи! Она заранее предупредила о том, что в Казахстане изменились правила и мне нужно сдать пцр в Египте перед отлётом! Спасибо огромное! В следующий раз снова обращусь к Вам и обязательно буду советовать Вас друзьям!
Не понравилось: 1) огромное количество комаров в номерах и на территории по вечерам. Фумигаторы, аэрозоли и спреи не помогали абсолютно, хоть и использовались мною нон-стоп всю поездку. Ни разу не видела, чтобы на территории делалось что-нибудь против комаров, никаких распылений или обработок. Номер был сдан сразу с целой тучей комаров. Каждый вечер и даже несколько раз ночью мне приходилось стабильно убивать по 2 комара минимум. И это после того, как я непосредственно после заселения убила около 15 штук! При этом, все относятся к этому очень равнодушно, но это было первое что я увидела в номере, включая размазанные по стенам комариные трупы и это создало неприятное первое впечатление в целом о чистоте и комфорте номера.
2) номер. старая мебель, испачканные шторы, плохо промытые раковины, грязные высохшие пятна на держателе для туалетной бумаги, размазанный труп комара на кафеле, обнаруженные чужие волосы на вроде бы обновлённых свежих полотенцах, высохшие пятна на трюмо. Парень, работающий на уборке постоянно спрашивал нужна ли уборка, вместо того, чтобы просто без вопросов убирать каждый день. Полотенца на пляж приходилось каждый день самой просить поменять на новые, хотя вполне могли бы менять без специальных просьб. В ванной комнате нерационально расположены предметы, если открыта дверь, то помыв руки нужно корпусом подвинуть дверь чтобы дотянуться до стены с полотенцем для рук. При этом полотенце почему-то висит прямо у унитаза и внизу, то есть непосредственно на его уровне! Таким образом, смывая воду в унитазе возникают опасения, что брызги попадут на полотенце. Пришлось его оттуда перевесить на дверь, что впрочем тоже неудобно. Можно было поменять расположение полотенец для рук в другое место, поближе к раковине, например слева, на внешней стене душевой, на уровне раковины. Дверь в ванной с внутренней стороны выглядела максимально старой, один в один с дверью в школах в 90е годы, так как была неровно выкрашено масляной краской.
3) никто не объяснил нам где и что находится на территории отеля, учитывая что он огромный. Мы сами выяснили путём нескольких расспросов отдыхающих, методом проб и ошибок, где расположены основные рестораны, место и время проведения дискотеки для детей, где и какие есть тёплые бассейны, где спортзал, где готовят пиццу возле пляжа, детскую площадку. На мой взгляд логичнее было бы при заселении провести небольшую ознакомительную экскурсию по территории. При чем транспорт по территории ходит и на нем это бы не заняло очень много времени у персонала. Зато бы мы не потеряли время на блуждания.
4) ни гид селфи тур, ни люди на ресепшн не смогли толком объяснить как звонить родным видео и аудио. Только благодаря тому что я спрашивала это у всех, мне наконец то рассказала русская девушка, работающая в фойе отеля, что нужно звонить по Вайберу, скайпу или фейсбуку. Ей отдельное за это спасибо! Скачала Вайбер и могла звонить.
5) очень грубые, ни разу не улыбнувшиеся египетские таможенники, 2 раза в одном и том же аэропорте полностью провели досмотр с прощупыванием, а во второй раз даже со снятием обуви. Согласна что один раз можно и нужно это провести, но зачем делать это дважды за один визит в аэропорт? При этом никаких объяснений, грубое обращение, ни единой улыбки или другого признака доброжелательности. Было ощущение враждебности и считаю естественным возникший конфликт между другим туристом и египетским таможенником. После этого конфликта кстати, они разрешили нам пройти в зону ожидания без второго досмотра ручной клади. Значит это всё-таки было необязательным? Тогда зачем это делают? Нужно обязательно чтобы был конфликт? После этого желание снова вернуться в Египет обрастает сомнениями.
6) узкие сиденья в Sunday b757, но это не так уж критично, просто в следующий раз полетим другими авиалиниями.

Отзыв полезен?

0 0

Айсұлу

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень хорошо. Прекрасный отель с удобной территорией. Пляж подойдет, как и для тех, кто любит поплавать с пирса, так и с берега. Еда является отличительным качеством этого отеля, все очень вкусно и разнообразно. Замечательные аля-карты и большие молодцы работники этого отеля. Каждый день уборка, смена полотенец без напоминаний. В общем, оно того стоит 👍
Не понравилось: Нет таковых.

Отзыв полезен?

0 0

Станислав

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все целом все неплохо, но до 5 Турции этому отелю ой как далеко.
Не понравилось: Встречающий гид от joice тура, просто быдло. Мало того что информировал про туры не верно, точнее попросту врал, так ещё и опустился до банального жантажа. Не хотел делать регистрацию. Остальные гиды сопровождающие в турах были адекватные.

Отзыв полезен?

0 0

Нина

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарю за отпуск, наше первое путешествие оказалось волшебным!!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень хорошо! Спасибо ht.kz и менеджеру Валерия👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

ДМИТРИЙ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный. Пляж удобный для детей, огорожен буйками, но во время отлива полоса пляжа становится узкой. На коралле много разных рыбок. Обслуживание на высоком уровне. Анимация хорошая и для детей и для взрослых. Питание качественное, отличное, может не слишком разнообразное, но всего хватало.
Не понравилось: Старые номера, но идет реконструкция.
Зря делали фотографии 4*6 см, они вообще не нужны ни для визы, ни для анкеты. Просто надо заполнить миграционную карту и заплатить 25 долларов.

Отзыв полезен?

1 1

Венера

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В очередной раз едим в Египет (Шарм Эль Шейх) в отель Sultan Gardens Resort & Spa 5* и как всегда встретили на высшем уровне! Спасибо компании HT за отличный отдых!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гульнар

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Хочется еще высказать мнение о самолете - мало того что была задержка на полторы суток в результате поломки - что было большим стрессов для пассажиров, так при посадке весь салон пропах фекалиями так что было нечем дышать. Должно быть уважение авиалинии к своим пассажиром - борт должен быть чистым и без запахов. Мы за это платим свои деньги!!!

Отзыв полезен?

3 3

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы отдыхали в Египте с 20 по 30 сентября 2016 года. Отдыхали впервые. Выражаем благодарность менеджеру Алине, которая нам порекомендовала отель "Sultan Gardens Resort 5*". Мы- любители сноркинга. Ради него и полетели на Красное море. Море шикарное!!! Кораллы и рыбки безумно красивые! Вода чистейшая! Отель очень ухоженный, зеленый, цветущий. Территория большая. Персонал приветливый, не навязчивый. Номер просторный, звукоизоляция хорошая. Пляж чистый, песчаный. Анимация изумительная. Каждое вечернее представление- настоящее профессиональное шоу талантов.Общая атмосфера в отеле расслабляющая.
Не понравилось: Хотя общее впечатление от отдыха прекрасное, но хочу поделиться некоторыми нюансами отдыха в Египте. Возможно, для кого-то это будет очень важно.
Отель был заполнен на 80% арабами. Арабы шумные с кучей вечно орущих детей. Это особенно напрягает в ресторане. На морских экскурсиях мы были почти одни русскоговорящие. Они на нас глазели неодобрительно. Я специально из-за этого купила хиджаб для плавания и купалась в нем. Мужу тоже было неловко от их взглядов.
Мы много времени проводили в море, занимаясь сноркингом, поэтому могу сказать, что вода прохладная. Более 30 минут не покупаешься. Я бы не советовала ездить с детьми дошкольного возраста на Красное море. Вход в море только с пирса. У самой кромки воды есть немного песка, а далее кораллы. Они острые, есть и ядовитые. К самому берегу подплывают маленькие скаты и опасные рыбки. Из 10 дней- только 2 дня море было спокойное, а остальные дни достаточно сильный ветер и волны, которые стихали к часам 4. Но надо знать еще такую тонкость: купаться в море можно только до 16-30. Потом солнце садиться и в 6 часов вечера уже почти темно. Выгоняют из воды. В темной воде оставаться не безопасно. Приплывают опасные рыбы. Например, ядовитая крылатка.
С едой в отеле надо быть тоже максимально осторожными. За время пребывания мы дважды плохо себя чувствовали. Активированный уголь был не лишним. Арабы априори не умеют готовить. Мы были в итальянском ресторане. Еда просто ужас! Как можно испортить обычный салат или пиццу?!? Даже простые блюда получаются у них не вкусно. Кстати, алкоголь местного изготовления был качественный.
Все экскурсии (исключение составляют только морские) очень утомительные. Если предусмотрено еще и питание во время экскурсии- это точно будет несъедобная пища в ужасной забегаловке. Вокруг грязь и нищета. Во время экскурсий Вы пересечете несколько погран.постов, на которых можно застрять до несколько часов по неизвестным причинам. Напрягают военные посты с отверстиями от пуль в стенах.
Меня еще неприятно поразило как арабы водят автомобиль. Мы ездили на экскурсию (на гору Моисея) на микроавтобусе по извилистой узкой горной дороге на скорости 160км/ч. То и дело водитель на поворотах вылетал на встречную полосу, почти не сбрасывая скорость. Такой же "класс" вождения показали и таксисты. На скорости 90 км/ч он даже не держал руль. Одной рукой держал сигарету, другой писал что-то в ватц аппе.
И еще: временная разница с Алматой в 4 часа дает о себе знать. Особенно по прилету домой.
В целом, если на все смотреть с оптимизмом, то отдых в Египте хороший, запоминающийся ;)

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: -отличное питание
-доброжелательное обслуживание
-почти весь персонал владеет русским языком
-чистый номер
-большой пляж с огромным кол-вом шезлонгов
-отличный отель для семейного отдыха

Не понравилось: -вечерами рядом с амфитеатром бывает шумном из за анимационных программ
-платные спасательные жилеты
-по вечерам много маскитов

Отзыв полезен?

1 1

Кайнар

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличная территория отеля Sultan Gardens. Я бы сказал не у отеля есть сад, а отель у сада. Отличный ресторан итальянской кухни "Casa mia"
Не понравилось: Море под боком, а морепродуктов нет.
Менеджер встречающего туроператора "Nefer tours" Тарэк не компетентен. Пока сам его не найдешь, информации не получишь

Отзыв полезен?

1 1

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мне все понравилось и отель и территория и проживание... Тот кто хочет провести отдых замечательно отель очень даже рекомендую- достойный..Минусов искать не нужно, за исключением встречающих гидов в Египте.
Не понравилось: Гиды!Во первых они заинтересованы в продаже масел в Египте. Сразу же после приезда везут на фабрику масел, где товары в три дорого, чем в других местах. Никаких рекомендаций где купить и что дешевле не дают. Есть товары которые можно купить на фабрике, но очень много чего дешевле и на рынках и супермаркетах,аптеках..По отзывам уже потом нашли рекомендации туристов в каких супермаркетах и аптеках что можно купить...А гиды просто рекламируют фабрику масел)) Еще один минус: после приезда купили поездку в Иерусалим, а наш гид оформил поездку на 1 мая и продержал документы а там праздники и нас не пустили...Расстроились очень(( мы приехали намного раньше, можно было оформить все заранее на другие дни

Отзыв полезен?

1 1

Курмангали

Алматы

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Расположение отеля отличное, не далеко от аэропорта, всего 10-12 минут езды. Находились в середине мая и было не жарко плюс 32-36 градусов. В воде плюс 23-24 градусов. Сухой климат нет влажности. Очень большая территория и с каскадами. Много зелени. С утра до ночи работают аниматоры. Самое главное Красное море - СУПЕР. вода живая. Очень интересно и необычно плавать вместе рыбками, медузами, скатами и другими живностями. Красивые кораллы. Богатый подводный мир.
Не понравилось: Что не понравилось? Начнем с менеджера HT.KZ Анастасией Дмитриевой. Снова не правильно информировала про отель. Не все соответствует действительности. SULTAN GARDENS RESORT вызывает двоякое чувство. Потому что есть корпуса с ремонтом, без ремонта и где делают ремонт. И каждый день это видеть и слышать не приятно на отдыхе. В начале поселили в номер без ремонта. После жалобы и требований предоставили номер с ремонтом, но возле шумного места. После дополнительной платы дали номер с ремонтом и видом на море. В ресторанах грязно и в начале отдыха было много арабов с детьми. ОЧЕНЬ шумно. Отношение Египтян к туристом.

Отзыв полезен?

0 0

Акмарал

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание,анимация,море,бассейны,снейк бар,территория отеля, номер с видом на море, на первой линии пляжа.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Евгений

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное расположение отеля и всей инфраструктуры Шарм-эль-Шейх. Все близко, в том числе аэропорт. Чистый и уютный номер, каждый день уборка и смена белья. Вежливый и доброжелательный персонал, говорящий на русском языке. Оперативное решение всех вопросов. Наличие в отеле магазинов с необходимыми товарами. Прекрасная и разнообразная кухня. Экскурсии и анимация. Подводный мир и дайвинг.
Не понравилось: Несколько удивило отсутствие в номере зубной пасты и щетки. Жаль, что нет места (на всем побережье) для купания на мелководье, от берега сразу же начинается риф, а за ним очень глубоко. Но все это не портит общего впечатления.
Задержка авиарейсов. Хотя это подарило еще один безмятежный день отдыха в отеле.

Отзыв полезен?

1 1

Игорь

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Понравилось в общем всё, питание отличное, территория огромная, есть где погулять, неплохой уютный спортзал. Большой номер.
Не понравилось: Не понравилось однообразие напитков, не соответствует ожиданиям Ахмад, местный представитель от египетской стороны Joyce tours, невнимательный, грубый, с нами не сотрудничал, даже по поводу обратного вылета приходилось всё узнавать в Алмате

Отзыв полезен?

2 2

Вадим

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Море очень красивое, отель хороший, персонал общительный. Менеджер Валерия отличный специалист.
Не понравилось: Отношение встречающей организации nefer tour

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было хорошо. Номер на четверку. Питание хорошее.
Не понравилось: Пляж не для купания с маленькими детьми. Страховку рекомендую оформлять без франшизы.

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Питание в ресторане, большая и зелёная территория, много бассейнов и приветливый персонал
Не понравилось: Низкое качество уборки в номере и иногда на территории

Отзыв полезен?

0 0

Салима

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Весь отдых очень понравился, только хорошие впечатления!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Айсулу

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилась работа менеджера Евстратовой Екатерины, все вопросы решались оперативно.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

БАКАЙ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая, зеленая территория
Множество бассейнов (5-6)
Песчаный пляж, отлично подходящий для детей - в воду можно заходить без понтона, хотя он и пирс также имеются
Просторный номер
Не понравилось: Еда однотипная
Напитки невысокого качества

Отзыв полезен?

1 1

Зоя

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

ЗАРИНА

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: ВСЁ
Не понравилось: ЕДА

Отзыв полезен?

9 9

Аскар

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Рекомендации неопытным туристам:
1. На ресепшн можно за доплату сделать апгрейд номера. Мы переселились со стандартного номера на Premium Suite (номер 571) с видом на бассейн для взрослых, северная сторона за 200$ на 10 дней.
2. Если путешествуете с детками, лучше в конце дня взять полотенца и в шесть утра занять лежаки на первой линии. Учитывайте движение солнца. Рекомендую Vichy 50spf
3. Неплохая анимация у 3-4 бассейна, на пляже и вечером в амфитеатре
Лучший бармен в лобби. Делает шикарные коктейли. Имя забыл. Чаевые ему давал с удовольствием.
4. Обязательно к посещению:
а) площадь Сохо (50 фунтов)
б) аквапарк Aqua Blu (такси туда обратно 10$, аквапарк - 35$(AI) взр, дети до 7 бесплатно)
в) в Наама бэй делать нечего. За шоппингом после ужина на Old Market. (10$ туда-обратно можно в отеле договориться. Цены: поло(120 фунтов), "converse"(200ф), масло (2 фунта за мл), хна (1 фунт - 4 гр), большой чемодан "силиконовый" - 650 фунтов, маска Mundial (20-25$) всегда торгуйтесь
5) обменять доллары можно в лобби (в банкомате)
6) купите сразу Vodafone Egypt. Нам хватило 12Gb (15$). Экскурсии заказывали у Vova Tours, у Ирины. Погуглите. Ездили на сафари, лодку со стеклянным дном,...
7) Из-за выставки Kadex, полет отложили. Туроператор оплатил еще одни сутки проживания. За это респект, что подошли ответственно.

Отдельная благодарность менеджеру Наталье и турагенту ht.kz. Вы лучшие!
Не понравилось: 1) Встречающая сторона: Nefer (хотели паспорт забрать, пугали местными компаниями, етс...) - цены неоправданно высокие, можно дать копию.
2) Море, бассейны закрываются в районе 18:00. Вечером скучно. Лучше ехать в Сохо.
3) Детский клуб изжил себя. Холодно. Грустно. Аниматорам там не очень нравится сидеть. Лучше на пляже для Teens анимации (дартс, танцы, игры с мячом)
4) Хотелось бы бОльший выбор зелени. Не было рукколо, шпината, етс...

Отзыв полезен?

0 0

АЗАМАТ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Море! Море!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё очень понравилось.
Не понравилось: Нет ни одного минуса.

Отзыв полезен?

3 3

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель! Заселили сразу ,номер фемели большой ,чистый ,уютный, все работало , если были какие-то нюансы все сразу исправляли. Уборка ежедневно на пять с плюсом. Питание отличное ,каждый найдет что-то для себя . Плюсы во всем . Были до этого в хороших Турецких отелях есть с чем сравнить. Этот отель нисколько не хуже ,а где-то даже лучше. Море великолепное, очень красивый риф и много рыбок. Заказывали экскурсии у TEZ.tour очень хорошая организация , рекомендуем заказывать у них (это не реклама ) действительно не разочаруют. В последний день заболело ушко у ребенка , поднялась температура была оказана помощь в отеле по страховке ,большое спасибо доктору! Персонал отеля внимательный ненавязчивый . В общем впечатления только хорошие ,отдых удался! Не стоит верить отрицательным отзывам , даже не понимаю почему их пишут.
Не понравилось: Минусов нет.

Отзыв полезен?

0 0

Лариса

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдохнули супер, спасибо за замечательный отдых! Отдельно спасибо менеджеру Карине! Принимающая сторона была очень внимательна, корректно решали все вопросы по проживанию и экскурсиям! Все отлично!
Не понравилось: Минусов нет, пожелания по вай фай слабый был

Отзыв полезен?

0 0

ОЛЕСЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель, питание, вежливый персонал, отличный номер с видом на море и рассветы.
Не понравилось: Не хватало водных развлечений - например, sea-kayaking или SUP board отлично бы разнообразили досуг на пляже.

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Караганда

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Предупредительный, вежливый персонал. Хорошие номера. Большой песочный пляж и есть террасы, на которых можно загорать в ветреную погоду. Есть и теплые и холодные бассейны.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая и лаконичная территория отеля. Много зелени, приветливый персонал, чистота, кормят на убой, анимация, пляж и риф, гольф, бассейны, дискотека и всё всё всё в отеле на высоком уровне.
Очень вкусные десерты, выпечка, мороженное.
Нормальное пиво которое разливают на барах.
Номера просторные, ежедневная уборка.
Персонал реально Работает, а не создаёт видимость. Есть человек везде, который всегда откликнется и поможет.
Можно покушать везде почти на всей территории отеля, пицца, бургеры, хот-доги, панкейки, мороженное, коктейли.
За территорией отеля есть всё необходимое аптеки, сувениры, магазины, фрукты, масла.
Не понравилось: Индийский ресторан - на любителя.
Немного дороговато гиды продают экскурсии.
Беспонтовый от слова Совсем местный алкоголь, который разливают в отеле.
Брендовый алкоголь $12 Jameson за 25ml!!!
Это сверх наглости, главное цены бармены не говорят, только дают чек на номер комнаты и говорят распишись, оплатите при выезде.
Если хотите выпить, покупайте в DutyFree или в магазинах на улице.
На ночь закрывайте окна, так как немного бывают комары, думаю это везде так.

Отзыв полезен?

2 2

ШОЛПАН

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель! Вкусная еда, блюда всегда разные. Отличная ухоженная территория! Штат отеля и сервис услужливый , доброжелательный и не навязчивый. Море и пляж супер! По пирсу идти совсем не далеко. Плавать одно удовольствие и наблюдать за разнообразным «коктелем» из рыб. В Шарме все гиды говорят , что на первом месте Rixos, на втором Sultan Garden. Рекомендую этот отель и компанию Ht.kz.
Не понравилось: Nefer tour вмтречающая компания, не рекомендую. Предлагают дорогие и плохо организованные туры. Не ведитесь на их»байки». Через дорогу , выйдя из отеля, есть тур.компания, которая эти туры продает в 2 раза дешевле и организованнее.

Отзыв полезен?

1 1

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилась, что в отеле очень чисто, хорошие номера, прекрасная разнообразная еда, любезный персонал. Отель уделяет внимание безопасности на пляже и в бассейнах - тоже приятно. Утренняя зарядка - отдельное спасибо
Не понравилось: из минусов: гости из СНГ... Отсутствие фруктовых перекусов, рестораны A-la carte ничем не отличаются от основного ресторана, качество напитков очень низкое - чай, кофе, соки - все это плохое. Есть вариант брать свежие соки за отдельную плату - так и спасались

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный. Чисто. Пляж песочный, 2 пантона, что очень удобно если хотите поплавать на глубине. На берегу водичка см 50, деткам хорошо.
Персонал в ресторане не всегда приветлив, но мы выбрали пару приятных официантов и дали им на чай, благодаря этому обслуживание стало гораздо лучше.

Дайвинг при отеле. Молодцы ребята, не спешили, очень ответственно подошли ко всему. Было очень круто. Погружались через пару дней после тура с дайвингом. И впечатления остались именно от этого погружения.
Море шикарное.
Не понравилось: Еда. Мясо хорошее, вкусная выпечка, пахлава. Морепродукты часто пережаренные на сотом масле, макароны вечно недоваренные. И вообще меню у них не ПП, я не к тому что ожидала там киноа с авокадо. Нет конечно. Но всё жаренное пережаренное на обгорелом масле, салаты жирные, десерты со вкусом химозы, мороженое со вкусом подсластителей, а не свежих фруктов. Просишь Фреш за допоплату, так они разбавляют пакетированным соком. Конечно, мы приноровились на 3-4 день прибывания и уже знали что можно есть. Но хотелось меньше думать по этому поводу.

Экскурсии. Каир понравился. Пакет вип Море не стоит своих денег. Слишком поспешно проводили погружения. На каждом шагу разводят, но это кажется везде в Египте.

Напрягало, что на каждом шагу хотят на что то развести, такое ощущение что надо всегда держать оборону.

Отзыв полезен?

0 0

Дмитрий

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все суппер,на высшем уровне.
Не понравилось: Вечерний дрескот не к чему,человек приехал отдыхать,а не выполнять какие-то условия отеля в ущерб себе,я должен опять идти в номер и переодеваться,т.к. не пускают в столовую в шортах и в спортивной майке .Везут с аэропорта,где расстояние составляет 7км,через весь город около часа,как в самый стремный отель и в последнюю очередь.Анимация слабая,амфитеатр для первоклассников выступление.Чтоб дали номер с видом не на стройку,а хотяб на бассейн,с нас запросили 100$,если где-то сказали подождать 5минут,то это 30 минут минимум,при выселении с номера,забирают пляжные полотенца,в номере на балконе заменить бамбуковые стулья и стол в номере 236,они уже разваливаютч от того что на них сушат белье,т.к. нет сушилок,утюг принесли весь разбитый,хоть бы не покорились)))А в целом все суппер!!!

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, все качественно
Не понравилось: Море, собственно его нет, так как на берегу сразу коралловый риф и там эти опасные режущие ноги рыбки, по сути малыши смогли просто играть на песке и немного воды буквально метр а дальше нельзя, и плавать можно только с пирса, а там глубоко имейте ввиду. Обслуживающий персонал достаточно средний

Отзыв полезен?

0 0

Болат

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сначала хотелось бы выразить благодарность менеджеру Пазовской Наталье за оперативную работу. Всегда была на связи. Работаем с ней уже на протяжении 3 лет. Одни положительные эмоции.
Теперь по отелю:
1) Название говорит за себя. Территория действительно большая и зеленая. Есть где погулять и сделать классные фотки.
2) Питание. Есть 2 главных и 3 А-ля-карст ресторана. По главным рестораном все понравилось. Одно то, что шеф повар ежедневно обходит гостей и интересуется замечаниями и пожеланиями говорит о многом.
3) Пляж. В длину около 340 метров. Есть стационарный пирс и понтон. Риф достаточно красивый. Есть небольшие песчаные лагуны. Рекомендую.

В общем, отдыхом остались довольны.
Не понравилось: Расположение, немного далеко от основных тусовочных мест и основных дорог.

Отзыв полезен?

0 0

Жазира

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не плохой персонал, хорошее расположение, хорошая ухоженная территория.
Не понравилось: Старый отель

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился отдых в этом отеле. Все великолепно, еда, аниматоры, обслуживание. Весь персонал вежливый и отзывчивый. Питание разнообразное, мясо, рыба, морепродукты, птица. Много сладостей. Самый лучший аниматоры Коко.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлтузай. Всегда на связи 24/7.
Спасибо большое вам всем за чудесный отдых. Эмоции через край.
Не понравилось: Таких нет.

Отзыв полезен?

1 1

Вадим

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель который посоветовал наш тур оператор был просто великолепный,ни одной отрицательной эмоции.Мы полностью довольны нашим отпуском.
Персонал,еда,море просто на высшем уровне.Отдельно хотим поблагодарить Камиллу Курманбаеву за замечательный отдых!
Не понравилось: А минусов нету!

Отзыв полезен?

1 1

Серик

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было просто супер
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ихтияр

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было супер
Отель понравился 15 мин от аэропорта
Еда в избытке
Для детей kids club можно 10 утра оставить ) и в 8 вечера забрать ответственные девушки присматривают за ними
Спасибо Арайлым что посоветовала этот отель
Не понравилось: Минусов я не увидел

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, детский бассейн, пляж
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

YERDAULET

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился, хорош со всех сторон. Менеджер в турагентстве очень грамотная и внимательна к деталям, отработала все на высшем уровне.
Не понравилось: Затянувшиеся перелеты

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось!
Не понравилось: Не обнаружены

Отзыв полезен?

0 0

Жиенбаева

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось на отдыхе все - территория, люди, ассортимент питания и чистота отеля. Сам отель находится на очень удобном пляже, риф - один изу лучших на побережье.
Не понравилось: Возможно, для отдыха с ребенком лучше ехать в сезон, т.к. в конце марта, начале апреля - все таки прохладно для купания, т.к. межсезонье. Но в детском бассейне вода теплая!

Отзыв полезен?

0 0

Берикжан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Супер отель! Все очень понравилось. Особенно аниматоры и персонал! Кухня тоже отличная! 👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное питания, высокий сервис, большой и просторный пляж, хорошая анимация и развлечения. Отель очень понравился - для спокойного отдыха с семьей - то что мы хотели. Огромное спасибо нашему менеджеру Дине - эксперт и профессионал своего дела❤️❤️❤️
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы впервые в Египте и даже не могли ожидать, что будет так классно! Мы с дочкой под огромным впечатлением!!! Нам все очень понравилось, вообще без нареканий!!! И сервис, и номер , и питание, а особенно анимация!!! Мы очень сдружились и стали одной семьей за эти 10 дней, очень пожалели, что не взяли 2 недели отдыха, но в следующий раз обязательно возьмём! Очень красивая, ухоженная территория, прекрасное, разнообразное питание, да мы просто объедались, столько вкусностей было! На пляже очень красивый риф, со множеством разнообразных подводных обитателей! Пляж просто огромный! Народу много, но никто никому не мешает!!! Съездили на экскурсии, от них мы просто в восторге!!! Отдельное спасибо менеджеру Аиде за рекомендации по отдыху, за чуткость и внимательность, за оперативные ответы!!! В следующий раз поедем только через вашу компанию и только в этот отель!!! Очень всем рекомендую!!!
Не понравилось: Из нет!!!

Отзыв полезен?

0 0

Ару

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с 30.04 по 06.05 три взрослых 1 ребёнок!
Отдых прошел замечательно! Отель шикарный, питание, вид на море, расположение, обслуживание все просто 🔥🔥🔥
Родители довольны, а ребенок и вовсе не выходил с бассейна 😅
Все было на 💯
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Miras

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель выбирали по нескольким критериям:
- 1 линия
- пляж с удобными пантонами
- живой риф
- удобства для ребенка
- не слишком шумный для родителей

Отель подошел идеально. Более того, по словам местных, он входит в 4-ку лучшых отелей в Шарме, после Риксосов и Альбатроса.

Изобилие еды как в ресторанах, так и на пляже. Есть рестораны А-ля карт, но ими даже воспользовались, так как даже не всю ресторанную еду успели попробовать.

Персонал супер вежливый и отзывчивый)

Но самое главное для нас было море. С двух краев пляжа расположены два пантона: устойчивый и плавучий. Расстояние между ними метров 200. Каждые метров 30-40 расположен спасательный круг для безопасности. Риф живой, красивый, рыб много)

О общем, одни положительные эмоции))

Отдельная благодарность ht.kz и менеджеру Гульмире🙌
Не понравилось: Комары по вечерам🦟

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель Султан Гарденс понравился, очень душевный отель, 5 раз были в Египте - этот отель понравился пока больше всех, обязательно вернемся. Заселили нас без проблем уже в 11 часов, практически по прибытию, номер с замечательным видом на море. Питание разнообразное, в течение дня есть различные перекусы в виде пиццы, бургеров, блинчиков и т.д. Уборка ежедневная, обычно в Египте с этим проблема, но у нас в номере было всегда чисто. Отдельное спасибо Айдане, за организацию нашего отдыха, менеджер выше всяких похвал была с нами на связи 24/7, всегда отзывчива, доброжелательна, не навязчива. Наконец-то мы нашли своего менеджера по туризму )))))
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в мае в Египте. Хотелось бы поблагодарить менеджера Милану за отличную организацию нашего отдыха. Она терпеливо предлагала нам различные варианты, пока мы не сделали свой выбор, была постоянно на связи, даже делала нам онлайн регистрацию на чартерные рейсы, чтобы мы не теряли времени в аэропорту.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

НУРКУЛЯНДА

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Много лестниц. Тяжело для людей в возрасте

Отзыв полезен?

0 0

Zhanat

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Строго рекомендую
Не понравилось: Анимация немного хромает

Отзыв полезен?

0 0

Ғалымжан

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых нам очень понравился. Отель, пляж, море все понравилось
Не понравилось: Не понравилось что кафель в номере везде) Скользко и детям больно падать)

Отзыв полезен?

0 0

Lidiya

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание отличное, расположен рядом в доступе на такси до площади Сохо, Старый город, Наама Бей, коралловый риф не очень живой, но обитателей в море хватает
Не понравилось: В номере запах канализации, очень много маленьких детей, поэтому постоянный шум, плач везде

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, неплохая кухня, море супер. менеджер Аида отличный профессионал.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Константин

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: При выборе отеля особое внимание уделяли сервису и питанию, так как до этого был неудачный опыт отдыха. Этот отель оказался выше всяких похвал. Очень вежливый, внимательный персонал начиная от ресепшена заканчивая уборщиками, все улыбаются, приветствуют. Мы отдыхали в номере Suite, большой двухкомнатный номер (как квартира хрущевка) ))), убирались каждый день!
Отдельно хочется сказать про питание, все действительно очень вкусно, ассортимент как многие пишут небольшой, но это даже большой плюс. лучше пусть будет меньше, но зато вкусно, но при этом блюда ежедневно не повторяются, так что за весь период отпуска не надоедает. Очень понравились рестораны A la carte, мы посетили французский и итальянский.
Территория большая, чистая, ухоженная. Несколько бассейнов, по территории курсирует транспорт, так что кому ходить лень, всегда можно проехаться. Хороший тренажерный зал, есть все необходимые тренажеры.
Анимация скучноватая да и сами аниматор, то ли устали уже, то ли от жары омебные).
В целом мы довольны выбором отеля, оценка 10 из 10!!
Не понравилось: Мы минусы не искали и особо их не заметили.

Отзыв полезен?

0 0

Жаксылык

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хорошая гостиница. Еда отличная! Нам всё понравилось!
Не понравилось: Официанты. Не сказать что всё плохо, но однозначно нужно проводить обучение персонала. Поставлю 8 из 10.

Отзыв полезен?

0 0

Zhanara

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день.
Только положительные эмоции
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Зубэйда

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Впервые приобретала путевку в HT, осталась очень довольна работой менеджера Каратаевой Айей, которая при выборе тура давала полезные рекомендации, а так же порекомендовала замечательный отель Sultan Garden, который превзошел все мои ожидания.
Не понравилось: Минусов как таковых не было.

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, огромный пляж, большая территория, ездит автобус таф таф кому лень ходить пешком, все чисто, красиво, два пирса, кормят отлично, супы вкусные, каши и молочные и на воде! Номера классные! Везде на водном пространстве спасатели! Каждый день шоу, с детками работают анниматоры. Я довольна нашим отдыхом на 5 с плюсом. Спасибо Камилле, что посоветовала нам отдых в этом отеле💕
Не понравилось: Для себя не нашла

Отзыв полезен?

0 0

Лариса

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Супер отель, территория огромная, мы были с годовалым ребенком с коляской есть спуски подьемы не легко конечно но для нас это плюс с такой нагрузкой не набрали лишние кг😁!!! По территории ходит маленький автобус таф таф можно на нем ездить. Персонал отличный любую просьбу исполняют! В ресторане официант который нас обслуживал вообще молодец напитки чай все приносил к сожалению не спросили его имя но чаевыми не обидели ! Номер был с видом на море шикарный вид, все что нужно в номере есть кроме зубных щеток и пасты но это мелочи! Пляж с понтоном есть риф красивые рыбки, опасные тоже имеются, с пантера в основном плавают те кто с маской смотрят риф, а так люди на берегу в основном лежат на мели. Ехать в этот отель рекомендую!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Gairatzhan

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё супер
Не понравилось: То что время выселения с гостиницы очень рано а вылет вечером,приходится или платить или сидеть пять часов вне гостинцы,

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых в отеле превзошел мои ожидания, это моё первое знакомство с Египтом, конечно же в первую очередь очень впечатлило море с его обитателями, полнейший восторг от такого множества красок! Отель на уровне, вкусное разнообразное питание, включая морепродукты, много десертов, фруктов маловато, но в целом нам хватало. Большая ухоженная очень зелёная территория, персонал вежливый и внимательный, разная анимация, пляжный волейбол, пенная дискотека, вечерние шоу программы, минидиско для детей и т.д. Остались очень довольны! Отдельная благодарность нашему менеджеру Айгуль!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Aliyam

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всем привет! Спасибо Ht.kz менеджеру Жангиру за терпение, подроб.инфо и связь 24/7. Наш семейный отдых был с 17 августа по 24 ок 7 ночей. 2 взр+3 дет. Отель с аэропорта в 20 мин. бронировали два станд.ном. На Ресепшене очень вежливые ребята там и договорились на семейный номер 2 х ком. Без дополнительной оплаты, нам повезло был свободен такой номер. территория отеля большая, зелёная, цветы вдоль забора до пляжа красота. Ездят автобусы до пляжа и номеров и т.д. Хотя пляж находится близко. Основных два ресторана, ассортимент блюд давольно таки разнообразный ( 3-5 вид рыб, баранина запечённая вроде целиком и говядина шпигованная запечённая большими кусками , индейка целиком, все вкусное и сочное , повара разделывают и выдают сами по желанию гостя, и много разных блюд ( бефстроганов, гуляш, перепёлки, стейки из говядины-кур. баранье рёбрышки , восточные блюда , рыба разная, осьминоги) были и креветки один раз выдавали по три шт. И более . Крабы чаще, пишу подробно так как сама ранее читала отзывы в разных отелях много блюд из кур и т д . Шеф повара в опрятной форме и вежливые желают гостям приятного аппетита и контролирует раздачу постоянно пополняют блюдами. Также много салатов два вида супа обед и ужин , пасты и вок кухня , выпечки много нам больше залетело вафли с мёдом и нутелой, и пончики. Фрукты манго вкусное разрезали выдавали ( яблоки, груши, Виноград. Апельсин, арбуз дыня но у нас в Алмате слаще) На территории есть бургеры с гов. По вкуснее чем в Турции))) отдельно стоит бары пицца , далее бар бельг вафли блинчики пончики мороженое все по пути на море. Так главное это супер песчаный широкий пляж с входом в море 2-4 м далее буйки . Кстати рядом соседний отель у них не было своего пляжа сразу пантон ))) у нас Два пантона с глубоко и не вероятно красивые рифы кораллы и большое разнообразие рыб особенно с утра и к вечеру. Анимация днём как и везде йога, Зумба, аквааэробика, дартс, волейбол. Вечером детс, диско, разные танцы,фокусы,шоу.и т.д. Не шумно все адекватно))) Дима молодец детям понравилось, бассейн с горкой спокойный, бассейн бар на воде16+ И ещё два бассейна активно с музыкой. Пенная и красками диско на пляже. Номера норм, кондиционер раб норм. Уборка норм. Полотенце и ванные принадлежности первые дни напомнила что нас не три а пять человек) и да без кондиционер для волос тоже не обойтись после морской воды (иногда забывают ) зуб щетки с пастой тоже попросить выдают . По a la carte три рестика , мы посетили Индийский кухня пряная острая нам очень понравился суп с креветками и море продукты. Итальянский ресторан норм. Экскурсии не выежали так как ранее были , дайвинг , парашюты , банан и т д , масаж, татушки , мини гольф, при отеле в принципе как и везде. Детская площадка на территории и на пляже. Еще есть магазинчики через дорогу цены значительно меньше чем в Кз. Маски купальники и многое другое. этом Отеле впервые всё понравилось 🥰
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых удался, впрочем предсказуемо как всегда. Отель удивил отличным меню с морепродуктами. Были везде кроме four seasons - отель стоит своих денег.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Назгуль

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в период с 27 августа по 3 сентября 2023 года. Отдыхом остались очень довольны, отель очень хороший, персонал очень внимательный, номер получили с видом на море, просто шикарный. Отдыхали с ребенком, питание очень хорошее из 5 можно оценить на 5. Особая благодарность сотруднику туроператора HTKZ Карлыгаш за отличное сопровождение тура и индивидуальный подход. Рекомендую данный отель для семейного отдыха.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё было шикарно
Не понравилось: Есть персонал который был не вежлив и вечно недоволен

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая территория, два пирса в море, очень хороший пляж, много бассеенов, питание на любой вкус, выпечка очень вкусная, очень понравился персонал все вежливые. нашей семье все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Доброго времени суток, спасибо большое за поддержку тур фирмы, организованно отлично ,отель все понравилось, чисто вкусно, развлекательная программа отличная
Не понравилось: Вечером в бассейне не искупаться, если это можно назвать минусом .

Отзыв полезен?

0 0

Aida

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хотелось бы выразить особую благодарность Ксении , которая организовала нашу поездку , помогла советами и с выбором мест. По отелю все отлично - территория , море , кухня , персонал , расположение отеля - все на высшем уровне
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Юлдуз

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы вчера приехали. Дети восторге!!! КЛАССНЫЙ ОТДЫХ БЫЛ СПАСИБО АКНУР ЧТО ПОМОГЛА НАМ С ВЫБОРОМ!!!! АКНУР МЕНЕДЖЕР НТ В ШЫМКЕНТЕ СПАИБО ВАМ!! Расположение классное,питание супер,номера чистые,море тёплое.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

NATALYA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было великолепло!Очень зелёная,ухоженная территория.Отель предполагает частые,пешие прогулки,т.к расположен ступенями,но для удобства не любителей прогуляться,каждые 10-15мин ходит автобус по территории.Еда очень вкусная и очень разнообразная.Это наш 4 отдых в Египте и это один из лучших отелей.Номера просторные,чистые с ежедневной уборкой.Вдоль берега есть полоса для детей с песчаным дном,даже специальная обувь не требуется,а так же для любителей подводного мира имеются 2 пирса и красивейший риф м огромным количеством его обитателей.На пляже 2 бара,мороженое,в обеденное время готовят пиццу.
Огромное спасибо нашему менеджеру ht.kz Надежде за хорошую организацию нашего тура.От помощи в выборе отеля,до бронирования и полного сопровождения на протяжении всего отдыха,это тоже не первая наша поездка именно через нее и всегда все отлично.
Не понравилось: Минусов здесь точно не найти

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Экибастуз

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая и красивая территория отеля, бассейн для взрослых, хороший сервис, вежливое обслуживание. Красивые рифы на берегу. На пляже достаточное количество шезлонгов, в любое время можно найти свободные. Отель работает на свое имя и даже соответствует ему (Сады Султана) озеленение восторгает тем более в таких погодных условиях.
Питание хорошее, голодными точно не остались. Шоу программы хорошие но мало.
Не понравилось: Дорого пришлось заплатить за продление номера т.к вылет ночной. Скучно после 11. Анимационная программа только до 11-11.30 вечера и все, спасть. Нужны ночные вечеринки.

Отзыв полезен?

0 0

Riza

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Берег большой чистый песчаный, прекрасный коралловый риф при отеле, территория огромная, питание отличное. Первый раз были в египте, но сравнивали отели в которые заезжали за туристами при экскурсиях, Султан гарден лучший. У нас был номер с видом на море 462, пожалуй самый лучший и расположение и вид. Вода красного моря просто нет слов
Не понравилось: Нет все понравилось

Отзыв полезен?

0 0

Улжан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всем рекомендую этот отель, супер 👍👍👍
Большое спасибо Альмагамбетовой Аиде💐💐💐👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Магжан

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все хорошо относительно цены.
Не понравилось: Берег на пляже для купания маленький, можно обновить ремонт в номерах.

Отзыв полезен?

0 0

Gulya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте!
Отдыхали в конце октября в этом отеле. Все было отлично! Питание, персонал, погода, температура воды, сервис. Есть прибрежная песочная зона для купания детей, для нас эти было важно. Обязательно вернёмся ещё!
Не понравилось: Минусов не нашли.

Отзыв полезен?

0 0

Сая

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень чистый, красивый. Территория зеленая, опрятная. Еда вкусная, только перекусы в перерывах не очень, но еда в ресторане - завтрак, обед, ужин на высоте. Туроператор, наш менеджер Дана всегда на связи.
Не понравилось: Один раз обратились в медцентр, у ребенка был жар, но персонал долго тянул просто время, возилмя со страховкой, в итоге я просто оттуда ушла, лечила ребенка сама.

Отзыв полезен?

0 0

Юрий

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было супер;🏝️🔥
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Zhuldyz

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сново хочеться
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Нурлан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень приятно гулять по территории отеля, все логично и понятно расположено. Красивый риф. Очень красивый рассвет.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Актобе

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыл состоялся прекрасно
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Әйгерім

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория отеля , сервис , пляж все понравилось
Не понравилось: Грубый персонал, но не все

Отзыв полезен?

0 0

Gulmeiram

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, красивое местоположение, пляж чистый, дружелюбный персонал
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Игорь

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асем

Алматы

Общая оценка отеля:
2.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Максат

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Майра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Венера

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Игорь

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Азамат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Нургали

Астана

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Саян

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Лилия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дархан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диас

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аяулым

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Natalya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айдын

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Айдын

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

YEKATERINA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Dariga

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Aigerim

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Данир

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ернас

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Олжас

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Данияр

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

VALERIYA

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Tumen

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айдын

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акмаржан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Яна

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

OLGA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аскат

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Almaz

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Akzhana

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 137 отзывам)

SULTAN GARDENS RESORT 5*

Расположение
4.9/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.7/5.0
Персонал
4.7/5.0
Анимация
4.6/5.0
Номер
4.6/5.0
Пляж
4.8/5.0
Общая оценка
4.8/5.0