Отзывы об отеле SULTAN GARDENS RESORT 5*
Все моют и убирают постоянно.
Хорошая итальянская и французская кухня
Большая территория с несколькими бассейнами и двухэтажными коттеджами, четкое расписание автобуса на территории
Два пирса, один из них деревянный, другой понтон
прекрасное море, большой пляж с узкой полоской мелкого моря. Спуск к морю по каменным ступенькам. Напитки, бутерброды и мороженое в баре на пляже и у бассейна.
Бассейны с пологими спусками и поручнями, а также есть трапы. Детям выдают нарукавники и не разрешают купаться в бассейне без нарукавников.
Ежедневно музыка, танцы, вечера итальянской классической музыки (много итальянцев, европейцев).
SPA -процедуры.
Рекомендации
С начала сентября отель опустел из-за летних цен, могли бы в июле снизить на сентябрь.
Некоторые отели имеют лифт на пляж, удобно, из автобуса в лифт и ты на пляже.
Некоторые отели имеют свой автобус в центр с расписанием, удобно, такси стоит в один конец 10 долл.
2) потрясающе ухоженная территория с красивейшими растениями и клумбами, отдельно понравились гамаки перед пляжем и возле бассейна.
3) пляж был и песчаным с одной стороны и немного скальным с другой, что очень интересно! Мягкий пантон. Потрясающее тёплое море! К берегу приплывали рыбки, крабы и даже скат! Удобные шезлонги, рядом бар, где есть бургеры, хот-доги, сэндвичи и напитки. Кроме того, рядом с пляжем находится один из основных ресторанов, где можно полноценно пообедать, это очень удобно, так как можно провести весь день на пляже!
4) подогрев 2 взрослых и 1 детского бассейна! Просто очень это понравилось!
5) Питание разнообразное и очень вкусное. Единственное нельзя забирать еду в номер)))
6) комфортная погода, не было изнуряющей жары. Потрясающая природа!
7) потрясающий сервис и клиентоориентированность у Менеджера Олеси!!!! Эта девушка просто эталон спокойствия и вежливости, она очень хорошо знает свою работу. При том, что к ней Обратились за месяц до покупки тура, она все равно была максимально вежливой и при этом очень быстрой. Всегда на связи! Она заранее предупредила о том, что в Казахстане изменились правила и мне нужно сдать пцр в Египте перед отлётом! Спасибо огромное! В следующий раз снова обращусь к Вам и обязательно буду советовать Вас друзьям!
2) номер. старая мебель, испачканные шторы, плохо промытые раковины, грязные высохшие пятна на держателе для туалетной бумаги, размазанный труп комара на кафеле, обнаруженные чужие волосы на вроде бы обновлённых свежих полотенцах, высохшие пятна на трюмо. Парень, работающий на уборке постоянно спрашивал нужна ли уборка, вместо того, чтобы просто без вопросов убирать каждый день. Полотенца на пляж приходилось каждый день самой просить поменять на новые, хотя вполне могли бы менять без специальных просьб. В ванной комнате нерационально расположены предметы, если открыта дверь, то помыв руки нужно корпусом подвинуть дверь чтобы дотянуться до стены с полотенцем для рук. При этом полотенце почему-то висит прямо у унитаза и внизу, то есть непосредственно на его уровне! Таким образом, смывая воду в унитазе возникают опасения, что брызги попадут на полотенце. Пришлось его оттуда перевесить на дверь, что впрочем тоже неудобно. Можно было поменять расположение полотенец для рук в другое место, поближе к раковине, например слева, на внешней стене душевой, на уровне раковины. Дверь в ванной с внутренней стороны выглядела максимально старой, один в один с дверью в школах в 90е годы, так как была неровно выкрашено масляной краской.
3) никто не объяснил нам где и что находится на территории отеля, учитывая что он огромный. Мы сами выяснили путём нескольких расспросов отдыхающих, методом проб и ошибок, где расположены основные рестораны, место и время проведения дискотеки для детей, где и какие есть тёплые бассейны, где спортзал, где готовят пиццу возле пляжа, детскую площадку. На мой взгляд логичнее было бы при заселении провести небольшую ознакомительную экскурсию по территории. При чем транспорт по территории ходит и на нем это бы не заняло очень много времени у персонала. Зато бы мы не потеряли время на блуждания.
4) ни гид селфи тур, ни люди на ресепшн не смогли толком объяснить как звонить родным видео и аудио. Только благодаря тому что я спрашивала это у всех, мне наконец то рассказала русская девушка, работающая в фойе отеля, что нужно звонить по Вайберу, скайпу или фейсбуку. Ей отдельное за это спасибо! Скачала Вайбер и могла звонить.
5) очень грубые, ни разу не улыбнувшиеся египетские таможенники, 2 раза в одном и том же аэропорте полностью провели досмотр с прощупыванием, а во второй раз даже со снятием обуви. Согласна что один раз можно и нужно это провести, но зачем делать это дважды за один визит в аэропорт? При этом никаких объяснений, грубое обращение, ни единой улыбки или другого признака доброжелательности. Было ощущение враждебности и считаю естественным возникший конфликт между другим туристом и египетским таможенником. После этого конфликта кстати, они разрешили нам пройти в зону ожидания без второго досмотра ручной клади. Значит это всё-таки было необязательным? Тогда зачем это делают? Нужно обязательно чтобы был конфликт? После этого желание снова вернуться в Египет обрастает сомнениями.
6) узкие сиденья в Sunday b757, но это не так уж критично, просто в следующий раз полетим другими авиалиниями.
Отель барлық жағынан көңілімізден шықты; орналасқан жері, теңіз жағалауы, кешкі анимация, тамақтары, отель бөлмелері, қызмет көрсету сапасы бәрі өте тамаша. Балаларға да арнайы жағдай жасалған, тіпті теңіз жағалауы балалардың еркін шомылып, ойнауына ыңғайлы етіп жасалынған
Отельді таңдасуға көмектескен, ақыл- кеңесін айтқан HT тур агенствосының менеджері Ерзина Алинаға алғысым шексіз
Зря делали фотографии 4*6 см, они вообще не нужны ни для визы, ни для анкеты. Просто надо заполнить миграционную карту и заплатить 25 долларов.
Отель был заполнен на 80% арабами. Арабы шумные с кучей вечно орущих детей. Это особенно напрягает в ресторане. На морских экскурсиях мы были почти одни русскоговорящие. Они на нас глазели неодобрительно. Я специально из-за этого купила хиджаб для плавания и купалась в нем. Мужу тоже было неловко от их взглядов.
Мы много времени проводили в море, занимаясь сноркингом, поэтому могу сказать, что вода прохладная. Более 30 минут не покупаешься. Я бы не советовала ездить с детьми дошкольного возраста на Красное море. Вход в море только с пирса. У самой кромки воды есть немного песка, а далее кораллы. Они острые, есть и ядовитые. К самому берегу подплывают маленькие скаты и опасные рыбки. Из 10 дней- только 2 дня море было спокойное, а остальные дни достаточно сильный ветер и волны, которые стихали к часам 4. Но надо знать еще такую тонкость: купаться в море можно только до 16-30. Потом солнце садиться и в 6 часов вечера уже почти темно. Выгоняют из воды. В темной воде оставаться не безопасно. Приплывают опасные рыбы. Например, ядовитая крылатка.
С едой в отеле надо быть тоже максимально осторожными. За время пребывания мы дважды плохо себя чувствовали. Активированный уголь был не лишним. Арабы априори не умеют готовить. Мы были в итальянском ресторане. Еда просто ужас! Как можно испортить обычный салат или пиццу?!? Даже простые блюда получаются у них не вкусно. Кстати, алкоголь местного изготовления был качественный.
Все экскурсии (исключение составляют только морские) очень утомительные. Если предусмотрено еще и питание во время экскурсии- это точно будет несъедобная пища в ужасной забегаловке. Вокруг грязь и нищета. Во время экскурсий Вы пересечете несколько погран.постов, на которых можно застрять до несколько часов по неизвестным причинам. Напрягают военные посты с отверстиями от пуль в стенах.
Меня еще неприятно поразило как арабы водят автомобиль. Мы ездили на экскурсию (на гору Моисея) на микроавтобусе по извилистой узкой горной дороге на скорости 160км/ч. То и дело водитель на поворотах вылетал на встречную полосу, почти не сбрасывая скорость. Такой же "класс" вождения показали и таксисты. На скорости 90 км/ч он даже не держал руль. Одной рукой держал сигарету, другой писал что-то в ватц аппе.
И еще: временная разница с Алматой в 4 часа дает о себе знать. Особенно по прилету домой.
В целом, если на все смотреть с оптимизмом, то отдых в Египте хороший, запоминающийся ;)
-доброжелательное обслуживание
-почти весь персонал владеет русским языком
-чистый номер
-большой пляж с огромным кол-вом шезлонгов
-отличный отель для семейного отдыха
-платные спасательные жилеты
-по вечерам много маскитов
Менеджер встречающего туроператора "Nefer tours" Тарэк не компетентен. Пока сам его не найдешь, информации не получишь
Задержка авиарейсов. Хотя это подарило еще один безмятежный день отдыха в отеле.
Множество бассейнов (5-6)
Песчаный пляж, отлично подходящий для детей - в воду можно заходить без понтона, хотя он и пирс также имеются
Просторный номер
Напитки невысокого качества
1. На ресепшн можно за доплату сделать апгрейд номера. Мы переселились со стандартного номера на Premium Suite (номер 571) с видом на бассейн для взрослых, северная сторона за 200$ на 10 дней.
2. Если путешествуете с детками, лучше в конце дня взять полотенца и в шесть утра занять лежаки на первой линии. Учитывайте движение солнца. Рекомендую Vichy 50spf
3. Неплохая анимация у 3-4 бассейна, на пляже и вечером в амфитеатре
Лучший бармен в лобби. Делает шикарные коктейли. Имя забыл. Чаевые ему давал с удовольствием.
4. Обязательно к посещению:
а) площадь Сохо (50 фунтов)
б) аквапарк Aqua Blu (такси туда обратно 10$, аквапарк - 35$(AI) взр, дети до 7 бесплатно)
в) в Наама бэй делать нечего. За шоппингом после ужина на Old Market. (10$ туда-обратно можно в отеле договориться. Цены: поло(120 фунтов), "converse"(200ф), масло (2 фунта за мл), хна (1 фунт - 4 гр), большой чемодан "силиконовый" - 650 фунтов, маска Mundial (20-25$) всегда торгуйтесь
5) обменять доллары можно в лобби (в банкомате)
6) купите сразу Vodafone Egypt. Нам хватило 12Gb (15$). Экскурсии заказывали у Vova Tours, у Ирины. Погуглите. Ездили на сафари, лодку со стеклянным дном,...
7) Из-за выставки Kadex, полет отложили. Туроператор оплатил еще одни сутки проживания. За это респект, что подошли ответственно.
Отдельная благодарность менеджеру Наталье и турагенту ht.kz. Вы лучшие!
2) Море, бассейны закрываются в районе 18:00. Вечером скучно. Лучше ехать в Сохо.
3) Детский клуб изжил себя. Холодно. Грустно. Аниматорам там не очень нравится сидеть. Лучше на пляже для Teens анимации (дартс, танцы, игры с мячом)
4) Хотелось бы бОльший выбор зелени. Не было рукколо, шпината, етс...
Очень вкусные десерты, выпечка, мороженное.
Нормальное пиво которое разливают на барах.
Номера просторные, ежедневная уборка.
Персонал реально Работает, а не создаёт видимость. Есть человек везде, который всегда откликнется и поможет.
Можно покушать везде почти на всей территории отеля, пицца, бургеры, хот-доги, панкейки, мороженное, коктейли.
За территорией отеля есть всё необходимое аптеки, сувениры, магазины, фрукты, масла.
Немного дороговато гиды продают экскурсии.
Беспонтовый от слова Совсем местный алкоголь, который разливают в отеле.
Брендовый алкоголь $12 Jameson за 25ml!!!
Это сверх наглости, главное цены бармены не говорят, только дают чек на номер комнаты и говорят распишись, оплатите при выезде.
Если хотите выпить, покупайте в DutyFree или в магазинах на улице.
На ночь закрывайте окна, так как немного бывают комары, думаю это везде так.
Персонал в ресторане не всегда приветлив, но мы выбрали пару приятных официантов и дали им на чай, благодаря этому обслуживание стало гораздо лучше.
Дайвинг при отеле. Молодцы ребята, не спешили, очень ответственно подошли ко всему. Было очень круто. Погружались через пару дней после тура с дайвингом. И впечатления остались именно от этого погружения.
Море шикарное.
Экскурсии. Каир понравился. Пакет вип Море не стоит своих денег. Слишком поспешно проводили погружения. На каждом шагу разводят, но это кажется везде в Египте.
Напрягало, что на каждом шагу хотят на что то развести, такое ощущение что надо всегда держать оборону.
Теперь по отелю:
1) Название говорит за себя. Территория действительно большая и зеленая. Есть где погулять и сделать классные фотки.
2) Питание. Есть 2 главных и 3 А-ля-карст ресторана. По главным рестораном все понравилось. Одно то, что шеф повар ежедневно обходит гостей и интересуется замечаниями и пожеланиями говорит о многом.
3) Пляж. В длину около 340 метров. Есть стационарный пирс и понтон. Риф достаточно красивый. Есть небольшие песчаные лагуны. Рекомендую.
В общем, отдыхом остались довольны.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Юлтузай. Всегда на связи 24/7.
Спасибо большое вам всем за чудесный отдых. Эмоции через край.
Персонал,еда,море просто на высшем уровне.Отдельно хотим поблагодарить Камиллу Курманбаеву за замечательный отдых!
Отель понравился 15 мин от аэропорта
Еда в избытке
Для детей kids club можно 10 утра оставить ) и в 8 вечера забрать ответственные девушки присматривают за ними
Спасибо Арайлым что посоветовала этот отель
Отдых прошел замечательно! Отель шикарный, питание, вид на море, расположение, обслуживание все просто 🔥🔥🔥
Родители довольны, а ребенок и вовсе не выходил с бассейна 😅
Все было на 💯
- 1 линия
- пляж с удобными пантонами
- живой риф
- удобства для ребенка
- не слишком шумный для родителей
Отель подошел идеально. Более того, по словам местных, он входит в 4-ку лучшых отелей в Шарме, после Риксосов и Альбатроса.
Изобилие еды как в ресторанах, так и на пляже. Есть рестораны А-ля карт, но ими даже воспользовались, так как даже не всю ресторанную еду успели попробовать.
Персонал супер вежливый и отзывчивый)
Но самое главное для нас было море. С двух краев пляжа расположены два пантона: устойчивый и плавучий. Расстояние между ними метров 200. Каждые метров 30-40 расположен спасательный круг для безопасности. Риф живой, красивый, рыб много)
О общем, одни положительные эмоции))
Отдельная благодарность ht.kz и менеджеру Гульмире🙌
Отдельно хочется сказать про питание, все действительно очень вкусно, ассортимент как многие пишут небольшой, но это даже большой плюс. лучше пусть будет меньше, но зато вкусно, но при этом блюда ежедневно не повторяются, так что за весь период отпуска не надоедает. Очень понравились рестораны A la carte, мы посетили французский и итальянский.
Территория большая, чистая, ухоженная. Несколько бассейнов, по территории курсирует транспорт, так что кому ходить лень, всегда можно проехаться. Хороший тренажерный зал, есть все необходимые тренажеры.
Анимация скучноватая да и сами аниматор, то ли устали уже, то ли от жары омебные).
В целом мы довольны выбором отеля, оценка 10 из 10!!
Только положительные эмоции
Огромное спасибо нашему менеджеру ht.kz Надежде за хорошую организацию нашего тура.От помощи в выборе отеля,до бронирования и полного сопровождения на протяжении всего отдыха,это тоже не первая наша поездка именно через нее и всегда все отлично.
Питание хорошее, голодными точно не остались. Шоу программы хорошие но мало.
Большое спасибо Альмагамбетовой Аиде💐💐💐👍
Отдыхали в конце октября в этом отеле. Все было отлично! Питание, персонал, погода, температура воды, сервис. Есть прибрежная песочная зона для купания детей, для нас эти было важно. Обязательно вернёмся ещё!
ющих. Спасибо Жапеновой Лауре . Всегда на связи .Внимательная , тактичная, всегда с улыбкой. Ждём новых встреч
..
Все продумано комната для стандарта очень просторная чисто
Отдых прошел отлично
Встречающаяся компания слабая организация экскурсии не организовано утомительно не пунктуальные
2)Алкоголь был норм только в ресторанах А-ля карт. А так он как будто разбавлен.
Хочу выразить огромную благодарность Марии за профессионализм, отзывчивость и внимательное отношение к нашим пожеланиям. Она помогла нам выбрать идеальный тур, учла все наши предпочтения и всегда была на связи, отвечая на все вопросы. Благодаря ей наша поездка прошла безупречно, оставив только самые теплые воспоминания. Огромное спасибо за вашу работу и заботу! Обязательно обратимся к вам снова!
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SULTAN GARDENS RESORT 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх