Отзывы об отеле SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5*
Очень разнообразное питание. Много мяса, фруктов, салатных нарезок, овощей и т.д. Большой выбор десертов. На завтрак жарят омлет, глазунью и т.д. Есть уголок пасты - готовят разнообразную пасту. Также имеется уголок гриль - очень вкусные кефте, разнообразие мяса. Обширный выбор морепродуктов (супы из морепродуктов, креветки на гриле, жареная рыба и др.) различные сосиски (говяжьи, куриные). По утрам на баре можно заказать апельсиновый свежевыжатый сок, сок гуавы, клубничный сок и т.д.). Выпечка тоже богата выбором - различные круассаны, кексы, тосты и т.д.
По утрам готовят панкейки с нутеллой, вафли.
Территория:
Территория отеля очень большая, чистая. На территории отеля курсируют минивэны, если вдруг гостям с детьми тяжело подниматься по лестницам (их там много, так как территория отеля каскадом спускается к морю). Территория отлично озелена, встречается куча местной фауны (гекконы, птицы и др.). Понравилось, что есть четкое разделение территории бассейна на только для взрослых - есть отдельный пляж для взрослых, отдельный бассейн и т.д. Также есть один большой общий бассейн, который переходит в infinity бассейн с шикарным видом на море. За свою безопасность и безопасность детей можете не переживать - на каждом бассейне дежурят спасатели. Очень бдительны, сразу понятно, что сидят не просто для виду - чуть что сразу свистят в свисток и просят отойти от края и т.д.???? важно: все бассейны работают до 19:00 (кроме персональных бассейнов у номеров), так что поплавать ночью не получится (также и с морем).
На территории отеля имеется свой аквапарк, довольно неплохой.
Важно: все бассейны с подогревом, поэтому охладиться в жару в бассейне к сожалению, не получится.
Море:
Пляж песочный (песок завезен), дно каменистое - отель находится у рифа. Отличный большой просторный Пирс, который оборудован лавочками, навесом, полками, где можно оставить вещи. Чуткий спасатель на страже вашего отдыха, ни на секунду не покидает свой пост. Помогает вам, если вдруг что-то не получается (надеть маску для снорклинга и т.д.) Отлично владеет оказанием первой медицинской помощи - если порезались о кораллы или просто о лестницу - сразу поможет и обработает рану. С Пирса сразу идет обрыв - глубина большая, дна не видно. У рифа богатый подводный мир - куча разнообразных рыб, поэтому заняться снорклингом нужно обязательно. Маски для снорклинга, спасательный жилет можно взять в аренду за 5$ до 18:00.
Персонал: очень отзывчивый персонал, все улыбаются (даже если и по протоколу, это не бросается в глаза). Практически все понимают и говорят на русском языке. Бывали конечно моменты, когда они что-то забывали или приходилось повторять свою просьбу - но это ввиду большого количества отдыхающих.
Номер:
Номер был standard side sea view. Отличный номер, чистый, просторный. Единственный недочет - старая мебель (дверки шкафа были слегка перекошены), но это никак не повлияло на общее впечатление и комфорт. Номер был с балконом, который выходил на территорию отеля и море. Уборка была каждый день, убирались на совесть. Хочется отдельно отметить средства личной гигиены - очень вкуснопахнущие приятные гель для душа, мыло для рук и т.д.
Кондиционер работает на ура - под конец перестал хорошо охлаждать, но мастер через 5 минут после вызова быстро почистил фильтр (что еще раз подтверждает, что персонал справляется со своей работой на отлично). Бар пополнялся ежедневно, и состоял из банок coca-cola (+ zero), sprite, fanta, вода и детский сок с трубочкой.
Активити
На мой взгляд было не таким активным, но и сказать что не было тоже будет некорректно. По утрам проводились занятия йогой, всякие Активити для детей. По вечерам в «театре» были выступления различных танцоров, живое выступление певцов и т.д.
Вывод: отель очень чистый, просторный с суперским питанием. Отлично подходит для семейного отдыха - большое количество Активити для детей. Ощущение комфорта не будет покидать вас нигде - весь персонал работает для Вас, стараясь сделать Ваш отдых незабываемым и приятным. Не колеблясь буду рекомендовать этот отель всем знакомым.
P.S. контингент отдыхающих порадовал - огромное количество казахов, было очень приятно, как будто и не покидал КЗ. Много итальянцев, британцев и арабов.
Немного старая мебель в номере
Немного скучные аниматоры
Отличное обслуживание в итальянском ресторане, спасибо менеджеру Мохамеду за внимательное отношение к каждому клиенту!!!
Еда не сильно разнообразная, мало фруктов.
Плохо убирают в номерах, зеркала не вытирают вообще.
На песчаном пляже нужно с раннего утра (до семи) занимать места на шезлонгах, т.к. позже уже все шезлонги заняты.
Весь персонал, кроме специалистов на ресепшн, приветливые и доброжелательные.
Аквапарк не плохой, есть детская комната, с детьми играет аниматор.
Зелёная, ухоженная территория.
Специалист по уборке номеров Ибрагим просто молодец.
Специалисты отеля реагирует на все замечания или претензии, хорошо себя проявила специалист по работе с гостями отеля Лина.
В принципе отель на твёрдую четверку.
Отдыхать с малышами и детьми до 5 лет в данном отеле не советую.
Также минус отеля в том, что практически не было пандусов,с коляской мы замучились, дорога в номер, на пляж или в ресторан, везде лестницы. Это большое упущение нашего менеджера по туру.
Постельное белье в номерах в катушках, тоже не приятно.
Детского питания для малышей до года не было, был детский стол, но это для детей по старше. Возможно, это недочёт нашего менеджера, который помогал выбирать отель, так как мне говорили, что будет детское питание.
Специалисты на ресепшн тоже совсем не приветливые.
Однообразная еда.
P.s. Минус к представителям TUI, в день приезда, нас встретили на старом маленьком автобусе, и попросили, чтобы мы свои чемоданы складывали через окно на заднее сидение этого автобуса. Просто позорище! Всех туристов развозили на больших, комфортабельных автобусах, а у нас было что-то подобие маршрутки.
Чистый пляж.
Разнообразие в питании.
Была протечка в номере.
Долго заселяли в номер по приезду.
Красивая территория
Рядом есть базарчик
Напитки, коктейли тоже бывало что заканчивались и говорили идти в другой бар
Очень старый амфитеатр
Навязчивая анимация
А отель мы выбрали только из-за этого номера с бассейном, который нам так и не дали.
Впечатления от отдыха супер! Но в этот отель мы вряд ли ещё вернёмся. А, и ещё один момент. Все кто отдыхал, с Казахстана, заплатили намного меньше чем мы. 😁 хотя у них перелёт тоже через Эйр Астану был, только через другое турагентство.
Всегда выбирала ht, теперь буду сравнивать и другие турагентства.
Бассейны все с подогревом, что очень хорошо, учитывая редкие ветра. Территория отеля цветущая и имеет огромное количество локаций для красивых фотографий. Территория закрытая, что очень важно.
Первая береговая с красивым рифом и множеством рыбок плавающих прямо возле ног.
Было приятно, что обслуживающий персонал был всегда вежлив и доброжелателем. Свою работу выполняли на все 100%.
Мы отдыхали с особенным ребёнком которому необходимо определённое меню.
Администрация отеля в лице Guest Relation Лины и Валерии всегда идут навстречу своим отдыхающим и оказывают помощь в решении вопросов.
Так и с нашим вопросом все было решено мгновенно и без лишних слов.
Огромное им спасибо!
Кроме того, Хотелось бы поблагодарить ещё раз поваров основного ресторана Jewels Chef Arabi и Chef Ahmed и администраторов Mohamed Satwat и Mohamed Maher за понимание ситуации и их работу!
Очень рекомендуем этот отель для семейного отдыха! Обязательно ещё к Вам вернёмся!
Спасибо большое нашему менеджеру Динаре, мы довольны что прислушались к ее совету и выбрали именно этот Отель 🌷!
И Спасибо Всем!!!
Ответственные спасатели в зоне бассейнов 👍🏼
3. Отсутствие ложек в главном ресторане( приходилось часто искать и просить что бы принесли) странно очень 🤔
Второй минус - очень долгое заселение, при встрече сразу же намекают на доп.плату на "хороший" номер.
Ну и наконец, комары, это конечно не минус самого отеля, но всё же - не выносимо кусают по вечерам. Не помогают спреи от комаров даже.
Территория ухоженная, молодцы стараются поддерживать. Нам есть с чем сравнить, в прошлом году мы отдыхали в премиальном отеле Steigenberger. А если сравнивать с Каиром и аэропортом в Шарме, так в отеле вообще идеальная чистота. Египтяне народ нечистоплотный. Если принять некоторые нюансы, то отдых покажется вполне приятным.
Питание не очень разнообразное, есть мясо, и говядина, и баранина, рыба каждый день, но мне не хватило морепродуктов. За две недели в основном ресторане один раз подавали креветки на гриле.
Морепродукты мы поели в итальянском А-ля карт ресторане Basilico. О нем хочу подробнее написать. Это лучший ресторан из тех, что мы посетили в отеле. И обслуживание, и блюда, рекомендую заказать карпаччо, ризотто с морепродуктами, сибас с морепродуктами, и десерт Basilico.
Обязательно сходите в монгольский ресторан, интересная подача, накладываешь сырые продукты, выбираешь соус и повар жарит всё на открытом противне при гостях.
К египтянам как относишься, так они и будут относиться в ответ. Не очень услужливый, гордый народ. Мы привезли шоколад Казахстанский и угощали им гидов, менеджеров на ресепшн, официанта в ресторане. Нам удалось бесплатно сделать апгрейд номера с супериор до делюкс с видом на море. В Казахстане это удовольствие обходилось 95 тыс тенге. На месте сделали бесплатно за небольшую благодарность.
Потеряли детские очки для плавания, на следующий день нашли в lost & found. Спасибо вам, добрые люди! Мы тоже всегда относимс найденные вещи, видимо возвращается наше отношение)
П.с в кидс клаб/вечерняя анимация, бары/рестораны аля карт не ходили.
П.с. В этот отель не хочется ехать во второй раз. Впечатления убил номер (со старым и грязным бельем) и пляж (маленький и каменный).
Питание каждый день примерно одинаковое, но выбор хороший: мясо, курица, рыба, овощи, фрукты, десерты.
Риф норм, рыбки есть).
У берега есть песок, для маленьких детей удобно.
нам все понравилось!
Особую благодарность нашему менеджеру Карине за оперативность, помощь в выборе отеля, искренность пожеланий.
На завтрак фреши 4 вида (манго, клубника, апельсин, гуава)
Wi-Fi по всей территории
Мини бар пополняется ежедневно
Уборка ежедневно
Несколько заходов на море, короткий пантон
Вежливый персонал
По ht.kz: была небольшая проблема, решили оперативно и в нашу пользу). Спасибо Асель и Айе!
Теперь самое интересное, питание. Ежедневно на завтраке 4 вида свежевыжатого сока (манго, гуава, апельсин, клубника), в остальное время пакетированные соки, газировка, вода, чай, кофе. Очень много морепродуктов, прям каждый день все ими завалено (красная рыба, мидии, кальмары, креветки, осьминоги), а также салаты, супы, йогурты, запеканки, суши, пиццы, гарниры, много выпечки, мясо на гриле. Мясо каждый день - курица, телятина в разных видах. Из фруктов каждый день арбузы, дыни, яблоки, сливы, финики, ананасы, грейпфруты, апельсины. Мороженое 3 вида, вкусное не наешься (манго, шоколад, ванильное). Алкоголь мы не употребляем. Ежедневно заполняют в номере холодильник баночным питьём (2 фанты, 2 спрайта, 2 колы, 2 воды без газа, 2 пива). В барах делают много разных коктейлей.
Питание разнообразное, есть и вегетарианское меню и детский уголок. Общаясь с людьми на экскурсиях из разных отелей мы сделали выводы, что такого питания нигде не было. Мало где есть свежевыжатые соки и ежедневно куча морепродуктов.
В отеле имеется четыре бесплатных ресторана а-ля-карт: Basilico (Италия), Gamilla (Египет), Manogar (Индия), Mongolian (Монголия). Первые три очень понравились, все а-ля-карты можно посещать неограниченное количество раз, только по предварительному бронированию, желательно с вечера ставить бронь на следующий день. Пятый ресторан а-ля-карт Felucca - морепродукты, дороговатый. Нет смысла туда идти, так как итак много всяких морепродуктов.
Ежедневно оставляли по 1$ за уборку номера, каждый день крутили то лебедей, то сердечки, то мишек и т.д. И в баре дайте барменам по 1$ будете обеспечены вкусными коктейлями.
Размен долларов делайте на входе в отель, там есть запись в такси, у них почти всегда есть.
Экскурсии покупайте в "Nemo tour" или "Чебурашки и Гена". Цена и качество на высоте. У отельных гидов дороже в 1.5-2 раза.
Сувениры и вкусности покупайте в магазине Джордж Клуни, огромный выбор, низкие фиксированные цены, бесплатный трансфер в магазин и обратно в отель.
Вообще по нашему мнению оценка отелю 8-9 из 10 баллов. Санрайз Даймонд - отель 5*, люксовая пятёрка.
Также минусом можно отметить нерасторопность отельного персонала. Заселили не в тот номер с двумя отдельными кроватями, а поменяли только на третий день.
Большое спасибо менеджеру Динаре Елеуовой за рекомендацию данного отеля, оперативное оформление путевок и сопровождение в течение всего времени поездки!
Еда вкусная
Персонал приветливый
На территории отеля есть разные зоны развлечении, для гольфа, тенниса ???? большого и настольного, футбола и волейбола(пляжного).
Наш личный менеджер Алия всегда была на связи и отвечала на все интересующие вопросы, помогла и делилась лайфхаками ???? Отдельная вам благодарность ????????
А так если успеть записаться в рестораны то норм.
Отель красивый, новый ; номера чистые, персонал очень добрый и отзывчивый (очень грустно смотреть на людей которые приезжают туда отдыхать и относятся к персоналу как к прислуге, задирая нос), на ресепшене помогли, заселили раньше времени! Не забывайте оставлять чаевые)))) Пляж хороший , в большей степени понырять, песчаная часть короткая. В общем остались под хорошим впечатлением , и с прекрасным сервисом!
Еще есть 4 ресторана а ля карт, особенно понравилась индийская кухня.
Есть несколько бассейнов с движем и спокойной обстановкой, вода подогревается. Территория ухоженная и красивая, персонал очень приветливый, постоянно интересуются хорошо ли все, много ребят с юмором!
Уборка в номере отличная.
Анимация в течение дня работает, вечерние шоу средние, есть детская дискотека.
Также есть небольшой аквапарк с детскими и взрослыми горками.
Отличный вход в море с песочком и дальше с пирса открывается отличный риф красочный!
Отличный семейный отель, со всеми удобствами и кучей развлечений для детей. Для тусовщиков здесь будет скучновато.
чистота постельного белья и полотенец - оставляет желать лучшего, в общем как бы чистые, но были пятна.
Отель каскадный и очень много лестниц, с коляской неудобно - но есть обходная дорога (долгая) и курсирует автобусик каждые 5 минут.
Все активности, море, бассейн открыты только до 5 вечера. Потом только ресторан и вечернее шоу (час)
Пляжи разного вида, бассейнов и баров очень много.
В феврале море теплое, загарали, искали тень.
Без сомнений, все круто.
Еда очень вкусная и разнообразная, морепродукты, рыба, мясо, фреши, фрукты, десерты.
На анимацию мы не ходили, оценить не могу.
Пляжей несколько, есть с пологим входом, удобно тем, кто с детками. Есть пляж 18+.
Буду рекомендовать!!!
Не хотели уезжать вообще 😅
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх
SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* 5
Египет /Шарм-эль-Шейх