Отзывы об отеле REEF OASIS BEACH RESORT 4*

Плюсы: Риф

Не понравилось: Гид Ашраф

Плюсы: Классно всё!

Не понравилось:

Плюсы: Родителям понравилось абсолютно все. Спасибо Вам и Алене отдельно

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: 8 дней - мало

Плюсы: Во-первых, отличный менеджер Эльмира, которая посоветовала этот тур. Затем, гиды Махмуд Саид, Хами, Ахмед, которые рассказали много интересного об истории Египта. Предупреждали о некоторых опасностях для туристов (внимательность). Были очень внимательны к нам. Гиды супер! Спасибо им!
Мы взяли три больших тура: "Супер Шарм", "Затерянная земля" и "Каир" на 2 дня(пирамиды). Все туры были насыщенными, интересными и познавательными. Много впечатлений! Незабываемо!
Отель как сказка! Как- будто попали в "1001 ночь" . Красиво, зелено, чисто и на берегу залива! Супер!
Персонал приветливый и доброжелательный.

Не понравилось:

Плюсы: Выражаем огромную благодарность менеджеру Екатерине за профессионализм,вежливое отношение,за прекрасно подобранный отель,соответствующий отель,полностью соответствующий нашим запросам и ожиданиям!

Не понравилось: Неудобная перелетка и задержка рейса

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Маржан, от начала до конца терпеливо помогала нам! Отель очень понравился, спокойный, сесейный, пляж песчаный, риф красивый. Всей семье понравилось.

Не понравилось:

Плюсы: Большое спасибо за отличный отдых менеджеру HT Ким Хан!
Отель хороший, территория большая, зелёная, ухоженная. Пляж отличный: есть песочный, пологий вход в море- как раз для ребёнка, а также короткий понтон с видом на красивый риф. Богатый подводный мир.
Номер был с видом на море, большой, чистый, но не очень новый. Шикарный вид из номера. Питание отличное. Еды много, меню разнообразное, очень вкусная выпечка.

Не понравилось: В аквапарке и бассейнах холодная вода.
Хотелось бы более натуральных соков. Напитки были похожи на разведённый ЮПИ.
Слабоватая анимация.

Плюсы: Отличный большой пляж с двумя понтонами, красивейший риф, расположение отеля с обширной панорамой сверху, красивая ухоженная территория.

Не понравилось: Местами было грязно в столовой и возле баров - не успевали убирать; местами грязная и подбитая посуда; мало фруктов; странные протекающие кофейники; закрытый на ужин гриль-ресторан на побережье (удалось побывать там только раз); ужасный вайфай на ресепшне.

Плюсы: Выбрали этот отель из-за знаменитого рифа. Не пожалели совершенно. Все дни напролёт проводили на пляже: с 6 утра и до вечера. Завтракали и обедали в ресторане La Citadel. Основной ресторан находился в центре территории отеля, ужинали два раза в ресторанах ala Carte: гриль ресторан и индийский. Все было отлично. Не забывайте давать чаевые обслуживаюзему персоналу и для вас всегда будут столики в ресторане, вино/коктейль/любой другой алкоголь. Номера в отеле старые. Но мы знали куда едем. Море, рифы, кораллы, рыбки перекрывали все минусы номера. Территория отеля потрясающая, оооочень большая территория. Брали экскурсию на Рас Мухамед, но даже там снорклинг менее интересный, чем дно при нашем отеле. Всем любителям снорклинга и дайвинга понравится.

Не понравилось:

Плюсы: Отличный пляж, рифы очень красивые и рядом.

Не понравилось:

Плюсы: Reef Oasis заслуживают свою твердую четверку. Самый лучший риф в Шарме, хороший с песком вход на пляж, что подходит детям. Персонал отзывчивый, хорошо обученный.
Кухня разнообразная, нас вполне устраивала: всегда было отбивная говядина, фрукты (даже клубника) и салаты. Каждый день на ужин вводили что-нибудь новое.
Очень доволен обслуживанием от HT, понравилось что менеджер Куралай сама производила регистрацию рейсов, присылала регистрацию на ватцап, поэтому летели семьей на соседних местах.

Не понравилось: Мебель в нашем номере подуставшая, но вся сантехника работала исправно. Это и понятно, отель построен одним из первых в Шарме, зато с крутым рифом и закрытым от ветров пляже.

Плюсы: Шикарный отель, шикарный пляж, по моему это единственный пляж с песчаным заходом в море и с понтона. Еда в начале впечатляет, но потом понимаешь что одно и тоже, и тем не менее есть выбор и голодным никогда не останешься. Я на безглютеновой диете, и мне даже десерты были. В целом в Египет ездят из-за моря, мы хотим сюда ещё вернуться но уже всей семьей.
Территория обалденная. Номера тоже хорошие. Меня предупреждали, что мебель старая в отеле, но я не заметила, мне все понравилось. В номере было три кровати. Убирали номера очень чисто каждый день в общем и целом мы довольны. Я до этого отдыхала в Султан гарден, но этот отель меня впечатлил больше. Мама была впервые в Египте, ей очень понравилось

Не понравилось: Из минусов можно выделить отношение официантов, стремятся обслужить итальянцев в первую очередь. Я сделала замечание их главному шефу, потом перед нами бегали и запомнили что пьём) а так в целом всем довольны. Спасибо хот туру за незабываемый отпуск.

Плюсы: практически все

Не понравилось: НИКТО не решил вопрос с неработающим кондиционером !!!9 дней пол в номере был в воде постоянно!!Заселение - троих в двухместный номер,где невозможно сесть третьему,не то что дополнительное спальное место организовать!!

Плюсы: Прекрасный отель с прекрасным пляжем! Огромная территория с несколькими чистейшими бассейнами. Питание очень хорошее в 3-х ресторанах и барах. Действительно каждый день были морепродукты, день через день суши. Среди отдыхающих большинство итальянцев. Дискриминации не почувствовали. Чаевые реально работают!)) офицант всю неделю сам рриносил нам напитки. Нам понравилось все!

Не понравилось: Не нашли

Плюсы: Отдыхали семьёй 6 человек разного возраста поэтому при выборе отеля основные требования были наличие пляжа, рифа и хорошее питание, в этом отеле это все есть, плюс большая красивая территория, есть небольшой аквапарк, младшему сынуле вполне хватало накататься на горках. Анимация слабая, но она есть, кто хотел тот развлекался. Персонал вполне дружелюбный, лично никто из нас не столкнулся с хамством или неуважительным поведением. Порекомендую ли я отель знакомым? Однозначно да.

Не понравилось: Из минусов это номера, согласна с остальными комментариями номера староваты и грязноваты, но все работало исправно, кровати вполне удобные.

Плюсы: Очень хороший пляж, можно и с ребенком искупаться, так как пляж песчаный, пологий, и с понтона сразу на глубину попасть. Очень красивый риф начинается прямо от понтона. Рыбки плавают и прямо у берега. Достаточно зайти в воду по грудь. Там тоже есть кораллы. Это для тех, кто плохо плавает. Я плаваю не очень, но брала напрокат жилет, и тогда уже спокойно плавала над рифами. Красота неописуемая!! Очень хорошая кухня. Разнообразная. На любой вкус.

Не понравилось: Много комаров в вечернее время. В номере не беспокоили, на улице, на лобби и в баре кусали. Так что берите крем. Там, правда, их травят, от чего по вечерам бывал неприятный запах на улице. В номере удовлетворительно. Не понравился старый телевизор, ламповый еще, который уже цвет потерял. Смотрели черно- белый вариант. Каналы рускоязычные есть, несколько. Wi- fi только на лобби, в номерах и на территории нет. Розетки не подходят под широкие вилки. Вилки туда просто не влезают. Нужен переходник. Так что ноутбук подключить не смогли.

Плюсы: В принципе все приемлемо. На этой же территории отель сентидо лучше.

Не понравилось: Встречающая компания нефер тур. Навязчивые сказки про безопасные туры только у них. В противном случае договоренность с отелем про невыдачу раннего завтрака. Мы вполне обошлись без их навязчивого и дорогого сервиса. Знаем-плавали

Плюсы: Добрый день,
Спасибо за отдых, в общем отель понравился. Расположение отличное, сам отель конечно не 5*, но хорошая 4.

Не понравилось: Не понравился гид с тур оператора Joice. Не умеет себя правильно вести, информацию о трансфере не оставил, трубки не брал. Работал с клиентами как попало сказав, что много казахов приехало. Больше всего вызвало не понимание, что для регистрации забрал паспорта на два дня. Обещал привезти вечером не привез. Пока не пригрозили посольством чуть позже доставил. Я считаю, что нельзя отдавать паспорт никому- это явное нарушение. И почему наша сторона на это правильно реагирует мне не понятно. Паспорт - это основной документ, без него я нелегально.

Плюсы: почти все

Не понравилось: комары в номере, пришлось просить по несколько раз чтобы их травили, но проблем небыло, давали спрей, либо травили их пока мы отдыхали вне номера.
был случай что персонал был грубоват, но это больше можно отнести к человеческому фактору, и быстрое реагирование администрации отеля оставили это недоразумение в небытие) все хотят заработать на чаевых, все возможные бесплатные услуги хотели превратить в платные, но это мы уже самостоятельно урегулировали) гид хороший, но стоимость туров дороже в два раза, нашли вне отеля от друзей представителей туров, приобрели и получили отличные впечатления! Валерия спасибо Вам огромное все очень понравилось, ваши советы касаемо торга, и обещания касаемо самого отдыха оставили нас в восторге) думаю что в будущем так же будем отдыхать, и обязательно будем обращаться только к вам) от всего нашего семейства большущий Вам рахмет!!

Плюсы: Море и солнце

Не понравилось: 1. За 10 дней не был сделан кондиционер и сейф, обращались неоднократно.
2. Хамское отношение персонала на ресепшене
3. Плохая уборка номеров
4. Бесконечные очереди в ресторанах и в баре на пляже
5. Еда ужасная, однообразная, каждый день одно и тоже
6. Попадалась грязная посуда
7. В баре на пляже были одноразовые "жидкие" стаканчики и это в отеле 5 звезд
8. Нехватка лежаков, в 7 утра бежали на пляж чтобы успеть занять лежаки
9. Полотенца давали один раз в день
10.Ужасный, единственный пантон, на котором можно переломать ноги потому, что он весь сломан.
11. Напротив пляжа каждый день стояло не меньше 5-6 яхт. Был мусор в воде и думаю не только мусор, так как на каждой яхте есть туалет, которым люди пользуются в течении дня
12. Анимация была исключительно на итальянском языке, учитывая что в отеле 90% туристов русскоговорящие.
13. В завершении у ребенка было отравление.
Интернета я бы сказала не было вообще, пришлось покупать симки. Комаров было очень много, которых в принципе не травили. А на пляже одолевали мухи. Благодаря такому ужасному отелю, отпуск был частично испорчен.

Плюсы: все понравилось

Не понравилось:

Плюсы: Пляж, море, бассейны и территория отеля

Не понравилось: Уборка и выдача чистых полотенец только за дополнительную оплату. Чистота в номере, вернее ее отсутствие.

Плюсы: Выражаем большую благодарность менеджеру Ахметовой Айнуре и просим Руководство компании «HT Travel Almaty», поощрить ее премиально, за качественное оказание услуг. В отличие от других тур агентств в которые мы обращались за подбором тура, грамотно и оперативно подобрала нам несколько вариантов с учетом наших просьб и пожеланий. Отдыхали в этом отеле c 28.06 по 11.07. 2018 года, 13 ночей. Трое взрослых и ребенок 7 лет. Трансфер организован отлично, не за что не потеряетесь, всех встретят и буквально взяв за руку довезут до ресепшен самого отеля. Семейный номер был просторным и состоял из двух комнат, двух односпальных кроватей и огромной двух спальной кровати, чего мы и хотели. Матрасы были просто великолепные. Кондиционер в номере был индивидуальный, не централизованный и это было здорово, т.к. наша Алматинская жара, не идет ни в какое сравнение в Египетской жарой. Но мы знали куда едем.
Территория отеля ну просто огромная, со множеством бассейнов на любой вкус и размер. Зеленые насаждения такие как пальмы, огромные цветущие кактусы, наикрасивейшие цветущие плюмерии и другие растения, зеленые ухоженные лужайки просто находка для фотосессий. А какие волшебные снимки получаются на закате, это просто не описать. Кстати темнеет очень рано и быстро. После 17:30 купаться в бассейнах отеля и в Красном море запрещено, это сначала напрягало, но буквально в самом начале отдыха, потом мы узнали причину и вопрос был снят. Вечерами помимо купания было чем заняться.
После ужина, каждый день аниматоры из разных стран проводят концерты, дискотеки, выступают приглашенные артисты. Атмосфера в отеле теплая, дружеская, интернациональная. Питание хорошее, повара очень стараются, морепродукты и мясо были каждый день. Морская рыба, крабы, осьминоги, гигантские кальмары все это было вкусно приготовлено. Десерты, пудинги, ореховые пирожные, фрукты просто убивали нас на повал, в хорошем смысле слова. Из ресторана мы выходили просто как тот волк из мультфильма, переваливаясь с боку на бок.
Море наичистейшее и прозрачное, теплое возможно даже слишком, но каждый день температурная разница ощутима и видна по количеству приплывающих рыб. Обалденный коралловый риф на пляже, рыбы всех цветов радуги и размеров поражают воображение. Песчаный пляж был просто находкой для детей, т.к. пообщавшись с людьми из разных стран и отелей, мы пришли к выводу, что именно в нашем отеле такой комфортный пляж и вход в море. Многие отдыхали в этом отеле повторно (дважды, трижды) именно из-за песчаного пляжа и волшебного рифа с подводным царством. Подводная маска с трубкой и ластами, стали нашими незаменимыми спутниками на каждый день.
Обязательно посетите аквапарк на территории отеля, он большой, со множеством аттракционов и хорошей кухней на территории. С площадки самой высокой водной горки, открывается потрясающий вид на город и соседние отели. Пляжные полотенца выдают по карточке везде и всюду у бассейнов и на пляже, проблем с этим не было, меняй полотенца хоть каждый час, вот только зачем).
Обзорная экскурсия по городу с посещением достопримечательностей Шарм Эль Шейха очень понравилась всем, кто присутствовал в экскурсионном автобусе. От гида принимающе/проважающей стороны «Joyce tours» Ислама, мы ездили на разные экскурсии. Но особенно понравилась экскурсия «Джойс вояж» или 5 в 1. Это прогулка на комфортабельной яхте, где был организован обед из морепродуктов, катание на банане и таблетке, погружение с аквалангом, т.е. дайвинг в открытом море и лодка со стеклянным дном. Последние два составляющих вояж, поразили наше воображение. Это не забываемо, очень рекомендую!
Могу рассказывать долго и восторженно, но уезжали мы скорее устав от жары, чем от впечатлений и такого шикарного незабываемого отдыха в Египте.

Не понравилось: Wi-Fi в отеле бесплатный но не тянет совсем, по работе нужно было срочно на 5-10 минут выйти в интернет именно с компьютера (не с мобильного устройства), но ни услуги "Интернет кафе", ни на рецепшн за отдельную плату, так и не смогли нам помочь. Еще, в ресторанах отеля не правильно организован доступ к чай/кофе/кипятку. Приходилось по 10-15 минут, дважды, а то и трижды отстаивать очереди к бармену, который разливал и крепкие напитки и прохладительные и чай-кофе. Очереди были просто огромные, хотя персонал крутился как заведенный. В Турции проблема с расстановкой термопотов эту проблему решила уже давно, почему бы Египту ее не перенят?!

Плюсы: В целом отпуск удался! Инфраструктура отеля волшебная - встречаешься с людьми только на пляже в аквапарке и ресторане, все остальное время такое ощущение, что людей в отеле очень мало. Место расположение - первая береговая линия и есть базар в 5-ти минутах ходьбы от отеля. Территория - красивая, ухоженная, постоянно убирают, подстригают. Красивые кактусовые сады. 2 ресторана + один вечерний гриль бар. Еда в ресторане уступает турецким отелям в разнообразии, за исключением мяса - всегда были курица, говядина, баранина, рыба. Каждый вечер специальное блюдо от шеф-повара. в Гриль-баре подается шашлык из курицы, кебабы и отбивные из говядины. Бассейнов штук 5 и все с барами. Открываются в 8.00 (но некоторые чистят до часов 10.00) и закрывают в 18.00. Получается что один бассейн окружен двухэтажными корпусами. Море - живое, теплое и чистое. В море после 18.00 нельзя купаться так как темнеет рано (в 19.00 уже темно) и на поверхность всплывает всякая ядовитая и опасная живность и отлив оголяет кораллы, среди которых тоже есть ядовитые. Были два понтона, с которых было удобно нырять и наблюдать за красивым рифом с рыбами, кораллами и всякой другой живностью. На пляже есть Дайвинг Клуб - за 25 $ можно плавать с инструктором 20 минут. А кто хочет обучиться, то на территории проводят еще и обучение со сдачей экзамена и сертификацией. Пляж - песочный, но можно было бы получше его убирать и не так близко ставить шезлонги. Номер у нас был большой с двумя отдельными кроватями, с новым телевизором. Холодильник по заезду пуст и мини бар заполняется платно. Так как вода из под крана непригодна абсолютно, то оставляют по литру воды на человека каждый день. В номере есть ванные принадлежности - шампунь, гель, кондиционер для волос и лосьон для тела, мыло и остальные мелочи. На тапочки и халат даже не расчитывайте. Есть электрический чайник и чайный набор, который добавляется по мере необходимости - чай, кофе, сухое молоко. У нас в номере было очень тихо, так что засыпали и просыпались мы без посторонних шумов как с улицы, так и из соседних номеров.

Не понравилось: Есть несколько вещей, которые меня неприятно удивили и с которыми лично я столкнулась:
1) если вы хотите не спиртное, а просто сок или чай, то все равно нужно стоять в очереди в ресторанах.
2) анимация как и мини клуб для детей только на итальянском
3) и вообще, итальянцы в приоритете всегда - на ресепшене, в обслуживании и др. Учтите это, даже если будете просто стоять в очереди за соком или гамбургером.
4) часть водных горок в аквапарке не работала весь наш отпуск
5) уборка в номере - плохая (возможно потому что 100% персонал это мужчины)))), и даже чаевые, а порой очень хорошие, ничего не решают.

Плюсы: Рифы. Красивая территория. Персонал вежливый и не требует чаевых.
Тапочки для рифов обязательны (1-2 доллара), как и маска для снорклинга, на базарчике рядом с отелем от 5-15 долларов можно купить (больше - это попытка обмануть вас). Если хотите арафатку, не более 1 доллара!

Не понравилось: 1. Открытая дискриминация, доходящая до шовинизма. Например, волейбольная площадка всё время была забронирована итальянскими аниматорами, нашим аниматорам удалось с борьбой урвать только 1 день за все время моего отпуска. Хотели поиграть в дартс, а нам заявляют "только итальянцам", хотели потанцевать в театре "только итальянцам" и т.д. Итальянцы каждую пятницу бронировали только для себя целый ресторан (где все едят, но его в русском путеводителе не указывали), и все остальные были вынуждены стоять в длинных очередях в одном оставшемся. У итальянцев целый амфитеатр с подушками на ступеньках, а у нас один из баров быстро становился театром: маленькая сцена 3х6, десяток столиков с пластиковыми стульями.
2. Не знаю, возможно кому-то покажется недостатком, но питание однообразное и выбор скудноват.

Плюсы: Шикарная территория, ресторан на пляже

Не понравилось: Незначительные: отсутствие мини-бара, возможности получить бутылку воды в баре, если вдруг в номере закончилось или в общедоступных холодильниках.

Плюсы: большая территория,отличный пляж,вежливый персонал,хорошее питание,анимация для детей

Не понравилось: после позднего прилёта еле нашли чем перекусить,пицца,но это больше минус к задержке рейса,слабовата уборка в номере,несмотря на чаевые,в целом никакой агрессии со стороны персонала не встретили,хотя встречали часто в интернете е такие отзывы,думаю зависит от уровня отеля

Плюсы: Отдыхали в середине декабря в этом отеле. Инфраструктура отеля очень продумана, красивая территория, отличная кухня, приветливый персонал, море и риф -класс!

Не понравилось: Номера действительно "подуставшие", но чистые, убирали в номере хорошо и делали на кровати фигурки из полотенец, что было приятно

Плюсы: Всё понравилось 👍подобрала отель классный молодец Лаура

Не понравилось: Нет

Плюсы: Очень ухоженная территория, разнообразное питание, неплохой риф

Не понравилось: Отель больше ориентирован на итальянских туристов. И не понравился гид, который встречал в аэропорт5у. Ну это больше претензии к ti.tur

Плюсы: Пляж

Не понравилось: Номер подустивший

Плюсы: Ландшафтный дизайн территории продуманный, красивый, а рельеф хорош для кардиотренировок. Виды с любой точки располагают к фотосессиям. Питание разнообразное, морепродукты, мясные изделия, фрукты постоянно. Хорошо обустроен понтон длиной около 100м,что обеспечивает заплывы на коралловые рифы для снорклинга. Для любителей шопинга в радиусе 1 км есть торговые ряды, аптеки со всяким аутентичным товаром. А желающих проехать на Олд маркет, Наама бей или Сохо поджидает услужливое такси на выезде из отелей. Да и что немаловажно для возрастных туристов из СНГ, персонал старается понимать по русски и отвечать по русски. Сервис на хорошем уровне.

Не понравилось: Большой минус это площадь пляжа для двух отелей. Сервис на пляже отличный. Но лежаки расположены впритирку, а так как отели пляжные, основное количество туристов, особенно с маленькими детьми целый день на пляже и это создаёт большой дискомфорт. На песчаном пляже из за такой концентрации лежаков стоит пластмассовый запах.

Плюсы: Все супер

Не понравилось: Анимация слабая

Плюсы: Отдыхали с сыном 4-х лет с 22 по 29 февраля. Перелет Air Astana. Очень красивая территория, много зелени, чистота... Корпуса оформлены в восточном стиле и расположены таким образом, что нет ощущения переполненности отеля. Гости отеля в основном семьи из Украины и Италии. Номера небольшие, не новые, но уютные. Для того, чтобы переодеться и поспать вполне достаточно. Убирались и полотенца меняли ежедневно. Может быть не всегда идеально, но на любую просьбу откликались. Вообще персонал в отеле очень приветливый и старательный. Пляж небольшой, поэтому очень людно, но вход песчаный и пологий. С пантона народ плавает и любуется коралловыми рифами. Вообще море потрясающе красивое и чистое. Питание было на 10 с плюсом. Вкусно было все, что пробовали. Из фруктов финики, дыни, апельсины, гуава, гранаты каждый день. Разнообразные блюда из мяса и курицы, кухня и восточная и китайская и европейская, много пасты, так как много гостей из Италии. Из морепродуктов были и осьминоги и кальмары и крабы, разные виды рыбы. На территории много бассейнов, но с подогревом был всего один. В самые холодные дни (+20) он был переполнен и детьми и взрослыми. В море вода в это время прохладная, где-то +19. Для взрослых терпимо, но для детей все таки прохладно. Говорят в марте уже с каждым днём вода будет теплее и теплее. Встречающий туроператор TUI. Все гиды отлично говорили по русски. Организованно все было хорошо. И встреча в аэропорту и экскурсии. Чтобы не рисковать все экскурсии тоже покупали у этого туроператора и разочарованы не были. Особенно понравилась экскурсия Затерянная земля. Стоимость 95 долларов. Ребенку бесплатно. Что касается шопинга, то недалеко от отеля есть торговые ряды (минут 15 ходьбы) и Mango супермаркет, в котором цены фиксированные (торговаться не нужно!) и довольно низкие цены. Там есть все что надо, на мой взгляд. Нет необходимости тратить деньги на такси и куда то ехать. В рядах торговцы цены завышают, но потом скидывают если торгуешся и покупаешь много. Ради интереса сходите на театральное представление итальянских аниматоров. Даже не понимая языка это очень зажигательно. И потанцуйте с ними сальсу на пляже. Команда русскоговорящих аниматор впечатления не произвела. На стойке Guest Relations очень приветливый и приятной была Виктория. Большое спасибо ей за общение! Отдыхом остались очень довольны. Обязательно поедим в Египет ещё не раз и конечно же с HT!!!

Не понравилось: Пишу только о том, что реально можно улучшить и важно при отдыхе с детьми.
1. Анимация для русскоговорящих очень слабая. Не сравнить с итальянской.
2. Аквапарк на территории отеля есть, но вода холодная. Если бы была теплой, было бы просто супер.

Плюсы: Номер с видом на море. Хороший пляж. Богатый подводный мир. Большая территория. В ресторане готовят вкусно,меню разнообразное.Территория большая,ухоженная. У бара вечером бывают танцы под живую музыку.

Не понравилось: Номер потрёпанный.Уборка ни каждый день. На пляже мне ни хватило Махито. Напитки были,но хотелось более натуральных.

Плюсы: Очень хороший Отель
Кораллы самые лучше можно смотреть очень долго
питание почти однообразно но каждый день что то новое есть, готовят отлично
номера чистые вовремя меняется все
персонал вежливый отзывчивый
анимации было но не участвовал и сами там не были
территория шикарно очень чисто и приятно
расположение нам понравилось.
Спасибо менеджеру Дине )))

Не понравилось: для нас не было минусов

Плюсы: Большая и ухоженная территория, красивый риф, хорошее питание. Бухта довольно хорошо защищена от ветра, поэтому для отдыха в ноябре хорошо подходит

Не понравилось: номера староваты, очень неудобные подушки и матрасы.

Плюсы: Питание супер,все свежее, вкусно,мясо,крабы,кальмары,на пляже бургеры и фри,до часу ночи пицца,официанты молодцы,убирали столы,приборы всегда лежали,приносили чай,напитки(и даже без чаевых,а после чаевых даже и просить не приходилось ,выучили что мы пьем и приносили)в этом году по сервису и персоналу намного лучше чем в Турции!!Анимация отличная!хороший пляж для детей,риф красивый(каждый день привозят экскурсионно с других отелей на наш риф)есть бассейн с подогревом,от номера до пляжа пешком 5 минут ,но кому лень идти есть автобус)

Не понравилось: Уборка через день,чтобы поменять полотенца приходилось после пляжа подлавливать уборщика.Не докладывал постоянно полотенца,приходилось звонить просить чтобы принесли,а в крайний день вылета начал требовать Одно маленькое полотенце которое в крайний день уборки не доложил!было день рождение ,попросила украсить номер,оставила чаевые,он ничего не сделал,только убрался.
Вечером холодный ветер,,море днём прохладненькое,кто любит тёплое летите в октябре лучше)
Самый адский это был перелёт сандей,задержка 9 часов туда,обратно не мог приземлиться и полетели в Тараз,в самолёте ждали пока туман станет меньше ,в итоге долетели до Алматы,повезли нас сдавать тест ,все ужасно не организовано,с 4 до 7 утра мы стояли в очереди чтобы сдать тест,в итоге чтобы с Египта попасть домой ушло больше суток,печально и не приятно(
Ещё гид который встречал ужасный хам и грубиян!

Плюсы: Все хорошо. Номера не много уставшие и требуют ремонта. Но кажется там так во всей стране..
Менеджер Карина молодец!

Не понравилось: Персонал гостиницы не много хамоват (не весь)..

Плюсы: Красное море шикарное, отель отличный, погода в середине декабря очень комфортная: не сильно жарко, но и не холодно

Не понравилось: представители Selfie tour ужасные грубияны, приставучие. Мы старались с ними не контактировать. Очень тесный самолет Scat, в следующий раз полетим AirAstan-ой. Лучше переплатить за комфорт

Плюсы: Благодарим менеджера ht.kz Кныш Алесю за прекрасный тур ☺️🙏🏻
Все понравилось, спасибо.

Не понравилось:

Плюсы: Территория очень зелёная как в ботаническом саду. Пляж чистый очень хорошо для детей. Рифы просто супер. Питание разнообразное и вкусное . Все супер на 10+Обязательно вернусь туда и не раз.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все просто супер! Можно чуть подтянуть анимацию. Номера хоть и не новые, но идеально чистые. Рекомендую именно этот Отель! Волшебный комфортный отдых ! Спасибо менеджеру Наталье.

Не понравилось:

Плюсы: Очень понравилось море, удобно и для тех кто не совсем хорошо умеет плавать

Не понравилось: не понравился наш отельный гид.

Плюсы: Нам очень понравился наш отдых в Египте.
1. Питание разнообразное и вкусное;
2. Территория отеля очень красивая, много зелени, до моря путь занимает мало времени, а кто устал))), может добираться на автобусе.
3. Пляж шикарный 👍. Песок. Так же для в входа в море есть пантон (очень удобно для ныряния);
4. Подогреваемый бассейн детям очень понравился;
5. Аквапарк отличный , нравится и детям и взрослым;

Не понравилось: Старенькие номера;

Плюсы: Были с супругой в конце февраля.
Погода была отличная.
Касательно отеля, отель просто классный.
Огромная территория, отличная кухня, бар, сервис и так же обслуживающий персонал.
Только положительные эмоции.

Не понравилось: За период пребывания в гостиничном комплексе, никаких минусов не заметили

Плюсы: Все супер кроме номеров. Огромное спасибо менеджеру Кныш Алесе💐💐💐

Не понравилось: Староватый отель, плохо уберают

Плюсы: Учитывая сезон, менеджер Карина помогла нам выбрать отель в самой безветренной бухте.

У отеля огроменная территория с красивым ландшафтным дизайном. Много зелени, пальм, всяких цветочков и камушков. Питание олл инклюзив! Несколько лет назад мы были в Турции тоже в хорошем отеле, там питание мне не понравилось совсем - было много жирного, тяжелого, десерты не очень - просто сладкая непонятная масса. А здесь - разное мясо - стейки, шашлычки, курица, утка, всегда есть какая-то рыба, кальмары, осьминожки. Много зелени и овощей, а особенно баклажанов))) Я чокнутый фанат баклажан в любом виде - это был рай для меня)))) А еще - очень вкусные и разнообразные десерты - с кунжутом, кокосовой стружкой, шоколадные, с яблоками, слойки...

В течении дня на пляже и на барах есть пицца и бургеры, напитки без органичений. В общем, чтобы проголодаться - надо очень постараться.

Встречали туристов, которые объехав весь Шарм-ель-шейх по 15 лет ездят в этот отель.

Но главная достопримечательность отеля - свой коралловый риф. И это действительно круто. Конечно, бывалые говорят, что риф уже не тот, что был раньше. Но он все еще красивый и это очень удобно. Просто гуляя по пантону мы наблюдали за рыбками, а так как вода идеально прозрачная, видно все просто отлично.

По вечерам рядом с лобби много тусовки - всякие караоке и конкурсы, живая музыка. Наш номер был вдали от шума и музыки мы не слышали совсем.

Вода в море прохладная. Заходить надо или с разбегу или долго и мучительно привыкая. Но потом, привыкнув, холодной уже не кажется. Хороший песчаный вход в воду. На берегу есть аренда масок, ласт и спас.жилетов 3 usd.

На территории отеля есть бассейн с подогревом.

Кстати, мы купили экскурсию на морскую поездку. Нас обещали свозить в заповедник Расмухаммед, где мы должны были увидеть еще более красивый риф. А в итоге нас привезли к нашему же отелю)))) Упущу подробности того, какие бы были злые, заплатив за это 170 долларов. Но это еще одно доказательство того, что это самое безветренное место и не уступающий по красоте риф.

Кстати, если гиды компании TUI будут вам впаривать, что свозят вас по новой дороге в Каир на пирамиды за 5 часов пути в одну сторону - не верьте. Мы поверили - в итоге 8 часов туда и 10 часов обратно.

Не понравилось: Единственный минус отеля - старые номера. Но все работает, хоть и со скрипом) Лично меня это совсем не напрягало. Но об этом стоит сказать, тк для кого-то это критично.

Еще один минус - но не этого отеля, а карантинной системы в целом, что накладывают еду сотрудники отеля. В этом есть, конечно, и плюс - люди перестали, как дикие наваливать себе полный стол еды, оставляя все после себя. Но приходится стоять в очереди или ждать пока кто-то из сотрудников освободится на другом месте раздачи еды) Немного напрягало, но как я слышу - сейчас так везде.

Интернет не ловит в номерах. Нужно покупать симку. Цена 20гб - 30usd. 9,5гб - 20usd. Ловит очень хорошо.

Плюсы: Питание прекрасное

Не понравилось: Уборка номера оставляет желать лучшего, море холодное

Плюсы: Отель был подобран правильно через менеджера Айнаш. Территория хорошая, еда отличная, риф очень крутой, пляж классный.

Не понравилось: Номера ужасные, грязные, старые Персонал недружелюбный, иногда агрессивный. Официанты хорошие после чаевых. Аэропорт на обратном пути (досмотр, граница и тд) занимает 2 + часа. Персонал аэропорта агрессивный, очередь создаётся искусственно. Рекомендую написать письмо от ассоциации турагенств Казахстана в Центр Туризма Египта/Шарма.

Плюсы: Отличный риф, хорошее питание, отзывчивый персонал, очень красивая территория

Не понравилось: Плохая уборка номеров

Плюсы: Пляж ок, заход в море с пляжа отлично.

Не понравилось: Уборка на пляже,уборка в номере -некачественная. Убирают мужчины, может, поэтому, только веником смахнул, ведра для мытья полов нет

Плюсы: Шикарная территория, все цвело! Каждый кактус был с цветком, все деревья цвели, все прекрасно пахло!
Вход в в море и пляж песчаные, очень удобно с детьми. Риф - это отдельная сказка. Очень много живности! Кстати, в рифе отеле живёт семья из трёх огромных скатов размером по два метра. Было классно наблюдать за ними.
Еда была просто вкуснейшая! В 100 раз вкуснее чем в Турции. Каждый день морепродукты: осьминоги, кальмары, вкусная рыба без костей, тунец огромный был. Много мяса, выпечка, вечером суши каждый день, фета классная, сочные вкусные фрукты.
Отель этот теперь наш фаворит! Туда хочется возвращаться! Спасибо, ht.kz , за наш прекрасный отдых!
Отдельная благодарность менеджеру Алисе!!!

Не понравилось: Если можно назвать это минусом: немного старая мебель в номере, но нас вообще не смущало. Все работало, все было удобно, сантехника новая.👌

Плюсы: Шикарный пляж, еда, территория. Карине апасибо

Не понравилось: Немного неуютный ресепшн. Но что там делать днём, правда? :)

Плюсы: Ну все отлично), особенно сам внешний вид отеля, как будто древнее поселение

Не понравилось: Единственное что нет диджея, лишь один минус

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагенству HT.KZ Астана , а именно менеджеру Ромашкиной Анастасии!
Анастасия учла все наши предпочтения и предложила отель с классным пляжем, с достойным питанием-вообщем отдых удался нам все понравилось! Мы и дети довольны! Очевидно-Анастасия профессионал своего дела, несмотря на отпуск, всегда была с нами на связи! На все вопросы/звонки ( а их у нас было немало)давала подробную информацию 🌷большое спасибо, хочется вернуться к Вам вновь!!! Рекомендую всем!

Не понравилось:

Плюсы: Красивая чистая территория отеля, близкое расположение к морю. Отличные гиды, свободно владеющие русским языком, хорошее питание.

Не понравилось: Старая мебель, холодильник и кондиционер.

Плюсы: Территория красивая. Кактусы разных видов. Махонькие ящерки бегают. Прикольно.
Море и кораллы замечательные! Полоса самих кораллов ограничена буйками как со стороны берега, так и со стороны моря. И особенно порадовало то, что со стороны моря вдоль рифа можно плавать без ограничений! В некоторых отелях для любования кораллами выделяют ограниченный участок на море около платформы понтона. Здесь этого нет.
Для неуверенных пловцов очень удобно любоваться подводным миром около кораллов со стороны берега. Глубина варьируется в среднем от 1 до 1,5 метров вблизи кораллов. И можно любоваться различными рыбками и кораллами, просто опустив голову в воду. Но есть такой нюанс. Здесь нередко встречаются морские ежи (которые диадемы). Так что нужно быть аккуратными.
Нас (1 взрослый + 2 подростка 15 и 9 лет) питание вполне устроило! Но мы и пробыли в этом отеле всего 3-4 дня.

Не понравилось: Соки какие-то порошковые

Плюсы: Территория, персонал и питание.

Не понравилось: Без комментариев (((

Плюсы: Отличный отель

Не понравилось:

Плюсы: Плюсы: огромная зелёная территория с диковинными кактусами, пальмами, цветущими деревьями. Очень все ухоженно, продуманно, чисто.
Великолепный коралловый риф! Никакие морские экскурсии с таким рифом не нужны.
Уютный номер с добротной мебелью.
Питание вкусное и разнообразное. Много полезных, даже диетических блюд.

Не понравилось: Не самый дружелюбный и услужливый персонал. Впрочем, проблема сервиса в Египте в принципе актуальна.

Плюсы: 1) Отличное расположение возле красивого рифа в безветренной бухте.
2) Приветливый и ненавязчивый персонал
3) Хороший выбор еды. Всегда были мясо, курица, рыба или морепродукты, овощи, фрукты, десерты
4) Отличное место для дайвинга

Не понравилось: Браслет не удобный - царапается

Плюсы: Хороший, чистый , уютный отель. Персонал внимательный, особенно когда даешь чаевые. Как только получил, то теряет интерес и вместо чая, уже может принести кофе. Везде чисто. Территория ухоженная. Пляж чистый без окурков! На пляже горячая вода для ополаскивания. Весь персонал приветливо и участливо улыбается. Море прозрачное и красивое! Принимающая сторона FAN SAN , тоже большие молодцы, все было на высоком уровне!

Не понравилось: Расположение номера было далековато от моря. Просили заменить , но даже не попытались пойти навстречу даже за доплату. Мотивировали, что отель заполнен. НО! Каждый день были выезды и заезды туристов, другим людям из Алматы которые заехали на 3 дня позже, поменяли и без доплаты. Ресторан гриль аля-карт находился без кондиционера и прямо с орущими детьми на детской вечерней анимации. Пришли к назначенному времени, ждали еще 20 минут. Обслуживали плохо, пока не показала на часы. Подали одно горячее для мужа, для меня нет. Просидели еще минут. Никто так и не обращал внимания но бегали вокруг итальянцев сразу 3 официанта. Чаевые всегда даем, а уж в аля-карте втрое больше. Обескураженные таким поведением официантов, встали и ушли. Никто даже не спросил :куда вы? Хотя дело было далеко до десерта. На выходе тоже стояла девушка и ноль эмоций. Ресторан был заполнен на 50%. большинство столов были пустые. 2) Бутилированная вода! В номер забыли поставить и пришлось звонить 4 раза по доставке. Могли бы организовать какие то пункты ее выдачи, например в барах. И приливы- отливы на море, это отдельная тема. Интересно так всегда или сезонно? Не понравилось , что в обед нужно было тащиться к пляжу в ресторан. Лучше бы там проводили завтрак, поел и сразу на пляже.

Плюсы: С 1 по 12 июля 2022 года 11 ночей и 12 дней по рекомендации нашего менеджера Карпинской Эльмиры отдохнули в отеле Reef Oasis Beach Resort Шарм-Эль-Шейха Египта. Замечательный отель с большой зеленой территорией, разнообразным питанием, песчанным пляжем (что является редкостью для многих отелей Египта) и шикарной морской водой. На територии функционирует много бассейнов (обошли не все), аквапарк. Возле каждого бассейна подают холодные напитки, пиво. В баре напротив ресепшена и бич баре готовят пиццу, фри и гамбургеры. Персонал и администрация внимательна к отдыхающим, учитывает все нужды и пожелания гостей. Имеется 4 ресторана а-ля карт, двое из них можно посетить по предварительной записи бесплатно - индийский и гриль рестораны. Полотенца и постельные принадлежности менялись каждые 2 дня, уборка в номере ежедневно, бесплатного минибара в номере нет, подают воду в литровых бутылках (3 литра ежедневно). Из моющих принадлежностей в номере имеется шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон, мыло, нет зубной пасты, щетки, ватных дисков, ушных палочек - берите с собой). Пляжные полотенца выдают на постоянной основе возле пляжа и бассейна по карте. Удобно, что можно полотенце потом обменять на чистое либо на карту). В общем, отель оставил очень положительные впечатления и отдых нашей семьи удался, дети довольные).

Не понравилось: В номере нет ватных дисков, халатов, тапочек, зубной пасты, щетки, ушных палочек. Номерной фонд для отдыхающих из стран СНГ и РК предоставляется дальше зоны ресепшена и староват. Для иностранцев - итальянцев предоставляют номерной фонд новее и ближе к зоне ресепшена, либо к морю. Бассейны отеля Сентида, который находится на территории. нашего отеля пользоваться не разрешают.

Плюсы: Нам всё очень понравилось, отдыхала с мамой и сыном, море шикарное, риф безумно красивый, и персонал и питание и ТЕРРИТОРИЯ ТОПЧИК!!! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО НАШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ОЛЕСЕ!!! ОНА ЛУЧШАЯ!!! ОТВЕТИЛА НА МИЛИОН МОИХ ВОПРОСОВ!!!

Не понравилось: Их нет)))

Плюсы: Была в ноябре с20 по27 2022г. С первой минуты прибытия я влюбилась в этот отель. Огромная зелёная территория. Превосходная кухня в ресторанах . Бары и бассейны их много . Живая музыка , очень хорошо поют живым голосом. Пляж супер . Персонал отличный . Говорят на русском почти все . Анимация хорошая . Рядом с отелем магазины и базар. Отдохнула на все сто . Рекомендую не пожалеете . Погода была хорошая . Бухта безветреная это тоже немаловажно.

Не понравилось: Плохого ничего не выявлено.

Плюсы: Ксения, здравствуйте, приехали из Шарма, спасибо Вам за выбор отеля, я выбирала так , что бы именно пляж был хорошим, и оказалось что наш пляж самый красивый, со сказочнным рифом и кораллами, так как я любитель снорклинга и ныряния, я была в восторге . Спасибо за работу👍

Не понравилось:

Плюсы: Все отлично нам все понравилось питание 🍽️ , отель 🏨 территория, бассейн 🏊‍♀️ , пляж 🏖️ . Очень приветливые персонала, администрация.
Я очень рада что мы именно попали в этот отель благодаря менеджеру ht.kz Алексей 💐 . Нашли очень хороший предложение и быстро оформили документы по бронирование , перелет места в самолете я просто была в шоке что так можно 😄, каждый делать он мне писал, даже будил меня утром за 3 часа что бы мы не опоздали на самолёт ✈️ 🤭. Отдых удалось на отлично 👍 благодарю компанию ht.kz за человечность и частность💐💐💐❤️❤️

Не понравилось: Я не увидела никаких проблем

Плюсы: Удобное месторасположение, красивый риф, ухоженная территория.
Отдельное спасибо менеджеру Сае Иминовой за отзывчивость, профессионализм и хорошее настроение!
Советую всем обращаться именно к ней :)

Не понравилось:

Плюсы: Мы только что вернулись из отпуска. Отель был замечательный, на мой взгляд, специфика - в основном, итальянцы. По-русски персонал говорит, но меньше, чем везде. Меня вполне это устроило. Огромная территория, много бассейнов и отличный вход в море. Еда - такая же, как и везде. Есть морепродукты, но местный соус их существенно портит. Мне еда надоела через пару дней, хотелось окрошки или борща. В общем и целом - супер, от Египта я не ожидаю мальдивского отдыха. Рекомендую!

Не понравилось: Для меня - нет

Плюсы: Все отлично, все понравилось. Большая территория, отличный пляж - песок, красивый риф. Бассейны, бары, рестораны. Спасибо Ht.kz и Сабрине за отлично организованный отдых!

Не понравилось: В августе очень жарко! А так все супер!

Плюсы: Очень понравился и в целом отдых и отель. Удачно расположен, недалеко от аэропорта. Очень красивый риф! И есть хороший пляж просто поплескаться. Отель небольшой и не лакшери, но очень уютный и комфортный! Очень дружелюбный приятный персонал! С удовольствием бы вернулась туда ещё раз 🙂

Не понравилось: Небольшие недостатки в номере. Но настолько незначительные что быстро перестаешь обращать на них внимание

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 7 по 15 сентября 2023года. Все было супер! Первая линия, отличный песчаный пляж, для детей идеально. Есть пирс для купания среди рифов. Лежаков достаточно. Территория большая, огорожена(посторонних не впускают), есть много бассейнов. Персонал приветливый, кухня отличная в итальянском стиле, еда вкусная и ее много!

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Самый лучший отель, уютный. Территория красивая. Море парное молоко . Много бассейнов. Персонал очень отзывчивый .еда вкусная . Все очень понравилось

Не понравилось: 90% отдыхающих в отеле итальянцы мы как будто в Италии побывали)

Плюсы: Прекрасный отель с очень красивой и ухоженной территорией, номерной фонд стартоват, но номера чистые и всё работает. Питание разнообразное и вкусное и несколько ресторанов и баров, мы не успевали проголодаться). Персонал доброжелательный и отзывчивый. Нам поменяли номер без всяких доплат. И после выезда, мы могли пользоваться всеми благами отеля, т.е. браслеты не срезали. Вход в воду песок, удобно было плавать с ребёнком, чуть поглубже много разных рыбок, сын был в восторге. А благодаря снорклингу мы увидели потрясающие коралловые рифы и много морских обитателей. Менеджер агентства HT.KZ Алина Ерзина - профессионал своего дела, помогла подобрать удобный перелёт, оформила все необходимые документы, отвечала на все наши вопросы и подсказала некоторые нюансы по отдыху, спасибо ей большое!

Не понравилось: Не замечено

Плюсы: Отель замечательный, отдыхаю там уже 4 раз. Понравилось иметь дело с Ht.kz!!! Все оперативно, четко и ясно. Дешевле, чем у других.

Не понравилось:

Плюсы: Менеджер Даниил отличный!!!!! Все грамотно, быстро и понятно

Не понравилось:

Плюсы: Отличный отель. Красивая территория. Удобная логистика. Доброжелательный и внимательный персонал. Замечательный пляж и риф. Все отлично!

Не понравилось: Не очень удобный фемели рум: тесно в спальне. Отсутствуют бра у кровати. В номере по вечерам и ночью беспокоили комары.

Плюсы: Здравствуйте, отдыхали с этом отеле первый раз, я была с подругой. Одним словом , отель - шикарный. Начиная от комнаты заканчивая сервисом. Я очень довольна что выбрала именно этот отель, кстати на берегу шикарный коралловый риф 😍😍😍

Не понравилось:

Плюсы: Отель отличный, все понравилось! Пляж с рыбками просто замечательный! Рекомендую!

Не понравилось:

Плюсы: В первую очередь, хочу выразить огромную признательность менеджеру Дине Акбасовой, за сопровождение и оформление тура и документов. Четко, ясно, доступно и с пониманием! Отдохнули супер. Отель замечательный для семьи. В 5 раз в этом отеле)) и до сих пор не разочарована. P.s очень приятно внимание Дины в виде презента фруктов в отеле)))))

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Территория,расположения, гид, персонал,питание,пляж, номер отеля.

Не понравилось: Аквапарк небольшой для детей.

Плюсы: Очень понравился отель, просто супер, идеально подходит для отдыха с детьми ,номера прошли реновацию , чистые уютные, персонал очень внимательный, анимация весь наш отдыха работала постоянно , не давали скучать , пляж очень хороший , риф прекрасный , еда супер , я осталась очень довольна отдыхом , отель однозначно рекомендую!!!!!

Не понравилось: Минусов практически нет !!!!!

Плюсы: Добрый день!Покупала для свекрови .Она очень довольна.Покупали на 3 дня.Оказывается очень для такого отдыха.В следующий раз будем знать.Менеджер отработала замечательно.С ней было комфортно и легко работать.Быстро реагировала на мои желания и предпочтения..Спасибо за ht за супер отдых 👍

Не понравилось:

Плюсы: Хороший отель, отличный риф, разнообразное питание. Спасибо менеджеру Олесе за отличный отдых.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель Reef Oasis beach resort превзошёл все ожидания.
Расположение удачное в бухте прям в центре между другими отелями, пляж чистый, убирают каждый день. Невероятно красивый риф, и не длинный понтон, хоть и плавающий нестабильный. Расчищенная зона для входа в море с берега. Но желательно аквашузы, на дне местами кораллы. Пляжные полотенца в достатке, шезлонгов хватает. Питание очень разнообразное. Каждый день в меню есть рыба, мясные блюда, морепродукты, мороженое, хороший выбор сыров, овощей, свежий манго через день.
Пользоваться включённой услугой alacart restaurant не пришлось, настолько устраивал выбор блюд по системе "шведский стол".

Номер нам попался после реновации. Для ребенка была организована дополнительная удобная кровать (возможно это софа). Кровати twins очень большие (как полуторки), все белье постельное чистое, в хорошем состоянии. Смена белья и полотенец, уборка номера проводилась ежедневно. Халаты, тапочки, сейф.
В номерах после реновации современное освещение: разные подсветки, прикроватное, точечное над столом, даже на макияжном зеркале встроена подсветка.
Много всевозможных ящиков, шкаф-купе с подсветкой - невероятно удобно!
Современная сантехника, все работало исправно, кроме системы слива в душевой кабине (быстро починили без задержки).

На территории отеля много бассейнов разной глубины и конфигурации, есть и более глубокие, и совсем для малышей. Не хватало небольших горок для детей.
Вся территория ухоженная, постоянно поливается. Очень красивая растительность: кактусы, цветущие деревья, стриженные кустарники.
Дизайн территории продуман таким образом, что столпотворения не ощущается. Много интересных локаций, и уединенных, и более активных с анимационной командой, музыкой, танцами и пр..
Велись строительные работы в соседнем корпусе, но это не создавало неудобств, никакого шума не было.
По территории курсирует автобус от корпусов и бунгало до пляжа, но мы редко пользовались, идти минут 5-7.
Почти у каждого бассейна есть бар и пункт выдачи/смены пляжных полотенец.
Хочется отметить, насколько обученный и дружелюбный персонал. Все одеты в красивую униформу. Почти все сотрудники F&B разговаривают на русском, английском, итальянском языках.
Нас обслуживал в основном ресторане официант Махмуд, очень улыбчивый, быстро и внимательно работает. Вся команда официантов и барменов трудится слаженно, сервис ориентирован на отдыхающих.
При въезде в 13:00 нам позволили сходить на обед, заселили в 14:00, как и положено, без задержек. Выселение в 12:00, но после можно находиться на территории и пользоваться всеми услугами до отъезда в аэпопорт.

Команда водных развлечений, экскурсий и погружения работает не навязчиво, обясняют доходчиво. Брали экскурсию на яхте, очень понравилось, еда отличная была, ответственное сопровождение во время снорклинга.
Выбранный период отдыха во второй половине августа оказался очень комфортным.

Хочу выразить признательность нашему менеджеру Екатерине за профессиональную организацию нашего отпука, начиная от мук выбора направления, гостиницы и до полного своевременного сопровождения всего отпускного периода!

Не понравилось: В качестве пожелания отелю не мешало бы добавить в каждый номер переносную раскладную сушилку, которую можно на улице ставить возле двери в сад/балкон или в номере. Сушить приходится постоянно, много купальных принадлежностей, полотенца в номере вообще негде развешать (только 2 маленьких неудобных крючка, с них савливаются банные полотенца).
Во время уборки почему-то не проверяли, кончилось ли мыло и гель, шампунь.
На 5 день от мыла остался малюсенький кусочек. Пришлось просить в регистратуре. Просьба доложить была выполнена не сразу.
Во время принятия душа каким-то образом вода протекала за пределы стеклянной перегородки, полотенце для ног приходилось выжимать, что неудобно. Скорее всего градиент пола не доработан, и вода не стекает обратно в сторону душевой кабины.
Каждые 3 дня засорялся слив в душевой. Проблема решалаь оперативно. Вероятно это особенности системы канализации.

Плюсы: Отель отличный- огромная зеленая ухоженная чистая территория. Вкусная еда, отличный кофе готовит бариста, разнообразие- из мяса и курица и стейки из говядины и морепродукты. Немного скуден был завтрак, но для меня это не имело значение- мне достаточно и варенных яиц)) Есть пляж с заходом в море с берега, есть с понтона. Риф прекрасен, он бесконечный. Есть свой дайвинг клуб, где вас научат как собирать оборудование, как дышать и прочее. И погржаться в тот же прекрасный риф. Стоит это удовольствие от 25 долларов. Несмотря на обильную и вкусную еду, я даже немного похудела- потому что много двигалась по территории и много плавала. Тот отель куда бы я вернулась!

Не понравилось: Поведение гида Ахмеда немного расстроило- он чтоб втюхать экскурсии, обманул насчет цен дайвинг клуба отеля, сказал что стоимость 300 долларов, я поверила, а оказалось что цена на самом деле в 10 раз ниже. Поэтому можно никуда не ездить а нырять здесь же у отеля- риф прекрасен, разнообразие водных жителей))

Плюсы: Очень понравился отель и территория, вкусная и разнообразное меню

Не понравилось: Гид Fun&Sun Мухамед.
В связи с наличием маленького ребёнка отказались ехать на экскурсии и после отказа его отношение и поведение изменилось - стал отвечать резко и грубо, забрал экскурсионную брошюру, требовал отдать брошюру, которая осталась у нас с прошлой поездки. В последний день не выходил на связь, когда встретили его на ресепшн - отмахнулся, сказал, что всё на стойке, смотрите внимательнее.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: