Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA

4.6/5.0
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA
*****

Отзыв полезен?

1 1

Яна

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель reef oasis blue bay шикарный. Огромная зелёная территория, пальмы цветущие растения деревья и кустарники, везде ухоженный газон. На территории 4 бассейна (один с горками и ещё один подогреваемый), возле каждого бассейна бар с напитками и перекуса и в обед. Безлимитные напитки всех видов, в том числе алкогольных. Вкуснейшая еда в ресторанах, на любой вкус. Персонал всегда поможет, если возникнут проблемы (например: ездили ночью в город, когда приехали ключ перестал работать, встретили случайно какого-то работника, он нам помог, и через пару минут уже принесли новый ключ). В номерах хорошо убирают каждый день, ставят воду, чайный набор и шампуни.
Море и риф отдельный разговор. Пляж огромный, всегда есть пустые места, не надо заранее занимать место. Риф самый лучший который мы видели, с огромным количеством рыбок, осьминогов, крабов, видели мурену. Даже ездили в рас-мухамад (заповедник) там не так красиво как в отеле, можно было и не ездить в заповедник. Ещё один важный момент, выселение как и везде в 12.00 но наш рейс был в 23.00 и нам разрешили пользоваться абсолютно всеми удобствами отеля, включая бассейны, пляжи и рестораны бесплатно. Потому поздний чек аут приобретать не обязательно.
Не понравилось: Номера стандарт (номер 72..) находятся в здании, с локальным этажом, где живут работники отеля и во время из пересменки очень громко все это происходит. Разговоры, смех, крики и тд. Мы обращались с жалобой к управляющим, стало потише ночью, но утром и днём всё равно шумно. Это иденственный минус, который мы обнаружили, он сглаживается за счёт всех остальных плюсов.

Отзыв полезен?

1 1

Роза

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Выражаем огромную благодарность менеджеру Наталье, профессионал своего дела 👍🏼
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:
2.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: хорошая территория отеля
Не понравилось: разочарованы в сервисе и питании, персонал очень модно сказать противный, люди злые, номера старые если честно, на 5 звёзд отель не тянет

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравилось приложение ht.kz
Удобно, прозрачно, вся информация отображается, менеджер Куралай оперативно предоставила информацию о бронировании, оплате и сами документы для тура, присылала полезную информацию. Очень лаконичное и ненавязчивое общение. Буду рекомендовать данный сервис и при возможности воспользуюсь еще
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабрина

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: один из лучших отелей Шарм-эш-Шейх. очень красивый риф, и одна из лучших школ дайвинга???? короткий понтон????????????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Dina

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мне всего хватило. Отель очень хороший, территория зеленая, ухоженная, вкусно кормят, иногда на ужин были огромные креветки и крабы, изредка было мороженое, каждый найдет для себя что поесть. Есть отдельный бассейн только для взрослых, можно спокойно отдыхать. Громкая музыка была только возле одного бассейна, но мы там не купались. Персонал вежливый. Отдельно надо выделить территорию пляжа, сама полоска пляжа довольно-таки просторная, всегда можно было найти свободные лежаки. С берега особо не покупаешься, так как мелко, а спускаясь с понтона открывается шикарный вид на риф, вода прозрачная, цвет лазурный, здесь каких только рыб не увидишь, можно и не ехать никуда отдельно на дайвинг, все можно увидеть рядом с отелем. Прям под понтоном живет семейка крылаток, каждый день их видела. При отеле есть дайвинг-центр, где при желании можно даже получить за 3 дня сертификат дайвера, также есть разовое бесплатное погружение. На территории отеля есть несколько ресторанов аля карт, бары и есть бесплатные кафе, где вход по записи, здесь можно угоститься манго и другими вкусностями. Расположение номера в отеле было удачным, с террасой и видом на бассейн, но никаких посторонних звуков, даже соседей не было слышно.
Не понравилось: Минусов было немного. В номере не хватало розеток, приходилось отключать настольные лампы или телевизор чтобы зарядить телефон, не было ни тапочек, ни халата, фен очень слабый. Но нам это не испортило впечатления, обходились без этого.

Отзыв полезен?

0 0

Семен

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Риф, пляж, территория.
Не понравилось: Стала хуже еда и обслуживание.

Отзыв полезен?

0 0

Almagul

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель супер, есть лифт до пляжа что ооч удобно с мамой, у нее больные колени, питание суперрр, отдых понрав оооченнь
Менеджер Аида помогала с оформлением тура, спс Вам большое!!! Езжайте с ht не пожалеете!!!
Не понравилось: Египетские авиалинии часто задержки, вылетали с задержкой в ~6 часов с алматы
Red sea
Авиалиния

Отзыв полезен?

1 1

Александр

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивый отель, зеленый, чистый, огромный. Потрясающее, разноцветное, теплое море! Понравилась экскурсия на дайвинг, на пирамиды. Еда в ресторанах была свежая, воду приносили в бутылках своевременно, отравлений и расстройств желудка не было. Номер убирали хорошо. Понравился Старый центр (Old market), ездили туда сами, т.к гиды не предлагали туда экскурсий.
Не понравилось: Все вокруг курят! Везде, в помещениях на улице, везде курят. Ужасно! В Каире очень грязно, печально((. Все жители Египта пытаются тебя обмануть на деньги, даже персонал гостиницы на этом попадался. Пересчитывайте деньги, могут не доложить сдачу. В том числе обманывают и "невинные" и доброжелательные экскурсоводы, призывая покупать сувениры в определенных местах. Не понравилось, что завозят во время экскурсий в магазинчики с товарами сомнительного качества (духи, масла,сладости). Не соблюдают время, постоянно опаздывают. Не понравилась очень затянутая экскурсия на мотосафари. Ездили на квадрациклах примерно час, от отеля ехали минут 5-10, а затянулась экскурсия на 4-5 часов, причем ужин был не включен в экскурсию. Уточняйте это. Ужасно!

Отзыв полезен?

2 2

Евгения

Караганда

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, с отличной зелёной территорией. Пляж чистый, лежаков зватало, есть небольшие песочный лагуны для детей. Риф красивый
Не понравилось: Мног народу в ресторане, иногда была проблема найти столик, но в принципе она быстро решалась.

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Трансвер
Не понравилось: Время пребывания , день потеряли

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, прекраснейшие пляж и риф. Спасибо Роксане! После поездки остались только положительные эмоции.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Dzhamilya

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился Египет🇪🇬 По отелю: классный пляж, все бары работают и возле каждого бассейна , всегда находили свободные лежаки, шикарные виды с Инфинити бассейна и джакузи, на территории есть аптека и магазины, территория очень большая, но всегда ходят автобусы, безветренно, большой выбор десертов
Не понравилось: Скользко, далеко от главной дороги, цены в магазинах при отеле очень высокие, дискотека заканчивается рано, постель не меняли пока сами не попросили, но это все мелочи, отель очень понравился 👌🏻

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было прекрасно, отель отличный -оправдал все ожидания. Риф красивый,территория огромная, менеджер по качеству Анастасия с хоттур просто умница ,всегда была на связи и переживала !
Не понравилось: С принимающей стороны Джойс тур гид Ахмет ужасно не компетентен, мало того что запугивал нас всячески чтобы мы купили тур в Каир у него еще и сексуально домагался к моей подруге. Наглый, мерзкий тип.

Отзыв полезен?

2 2

Азиз

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
2/5.0
Плюсы: Понравилось многое, от персонала в отеле до воды в море. Можно найти к чему придраться, но мы отдохнули отлично. Большое спасибо встречающей компании Джойс Тур, в особенности Ашрафу (гид), он помог нам.
Не понравилось: Побывали в 2 отелях, "благодаря" менеджеру из хоттур, не правильно забронировав нам отель, пришлось своими силами на месте добиваться и исправлять ошибки оператора из хоттур. Никакой толком поддержки от Хоттур не было, опять же "благодаря" Айжан, она сама находилась в Египте в эти же дни. Есть прекрасные и компетентные менеджеры в Хоттуре Астаны, почему то с первых же минут с Айжан захотелось поменять менеджера, но подумал, может просто с языком не дружит, поэтому решил не менять менеджера, а зря.

Отзыв полезен?

0 0

Марина

Алматы

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, много бассейнов. Живая музыка - фортепиано, скрипка, исполнительница песен на русском и английских языках.
Не понравилось: встречающая сторона Nefer Tour не предоставила информацию о существующем бесплатном сервисе (автобус на площадь Сохо на поющие фонтаны), по незнанию ездили самостоятельно на такси.
Отель не соответствует 5*. Банные принадлежности :халат, тапочки, шапочка для душа, ватные палочки и спонжики -отсутствуют. Мыло , шампунь не пополнялись ни разу за 11 дней. Номер не достаточно чистый: следы от убитых москитов, пыль.
В рацион питания можно было бы включить больше морепродуктов.
B номере нет Wi-Fi.
Слабая анимация.

Отзыв полезен?

0 0

Әсел

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель , большая территория , пляж, море 😍
Не понравилось: Еда так себе , анимация позорная, в номере убирались как попало , хоть и через день оставляли на чай )

Отзыв полезен?

0 0

Геннадий

Караганда

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель и территория отлично,очень зелено и чисто.Много обалденных бассейнов на любой вкус-с горками,с аннимациями,детские,но для нас лучший был релакс👍с небольшой площадкой джакузи,отличный бар на этом бассейне,чистота,и бармены красавчики(но это зависит от вас)🧠номера большие,кондей работал на минимуме и было отлично в номере,на максимуме замерзали😅Пляж супер,всегда есть места без проблем в любое время,море сказка,захода 3,один пирс метров10 капитальный и ты в море.В общем отель очень понравился,рекомендую.Любая проблема при обращении на рецепшен решалась моментально,особенно при обращении непосредственно к менеджеру отеля.
Не понравилось: Уборка в номере так себе,но каждый день.Поменялся уборщик стало получше.Питание хромает-всего очень много(мясо,рыба,морепродукты и т.д.)но на третий день этого ничего не хочется,однообразный специфический вкус,тут им есть чему поучиться хотя бы у турок.Алкоголь местный не советую-пойло,пиво хорошее.

Отзыв полезен?

0 0

СВЕТЛАНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все. Отель, территория ухоженная, персонал, анимация, бассейны Инфинити, Релакс, Аквапарк, Джакузи. Много ресторанов. Возле каждого бассейна места с напитками, на пляже тоже кормят. В номере все работало, убирались каждый день. Чай, кофе, вода в номере пополнялись каждый день. Были вообще в Египте в первый раз, впечатления от Отеля отличные. Встретили Алмаатинцев которые уже в третий раз выбирают именно этот Отель за красивый подводный мир. Спасибо большое Дарье за организованный отдых.
Не понравилось: Вай фай слабенький. Я в аэропорту купила симку Vodofon и обошлась им.
Для итальянцев привилегии, они трапезничали в Sea бриз, а немцы в Sunset и Al Dente, все остальные в основном ресторане.

Отзыв полезен?

0 0

Евгений

Омск

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер ...
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мади

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, территория большая, пляж большой, пантон удобный для спуска
Не понравилось: Еда на завтрак было мало выбора

Отзыв полезен?

0 0

Еркегуль

Караганда

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень довольны отдыхом! 12 дней полного счастья, ласкового моря, красивейших пейзажов вокруг! Территория отеля шикарная, пляжгая зона, более 5 бассейнов разных возрастных категорий, куча баров, круглосуточный бар, возможность неограниченного количества посещений ресторанов А-ля-карт благодаря туроператору (у остальных за весь отдых 1 раз), замечательный песочный пляж для детей, шикарный коралловый риф (даже на экскурсии батискаф меньше рыбок видели) и самое важное это практически безветренная бухта в феврале, при температуре воздуха не больше 22 градусов приехали с шикарным загаром. Спасибо отдельное менеджеру Айгерим, консультировала и сопровождала нас всю поездку, круглосуточно онлайн! 🌊🦀🦐🦞🦑🐚🐙🐠🍉🤗😘
Не понравилось: Очень слабая команда анимации😔 ну и кухня общего ресторана однообразна, хоть и вкусно.

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы с мужем отдыхали в отеле "REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA" 1-8 ноября 2020 года.
Общее впечатление - СУПЕР!!! Прекрасная, ухоженная, зеленая территория; достойная, разнообразня кухня: морепродукты, говядина, курица, свинины нет, вкусные десерты, пиво, сухие вина, кофе варят, коктейли; самое роскошное - это пляж и панорамный бассейн!!! Они Великолепны!!! Первая декада ноября - ни разу не было ветра и дождя!!! Бухта безветренная. Отель подходит для взрослых, полный релакс вам обеспечен!!! Функционирует SPA, два ресторана, несколько баров, работает небольшой аквапарк, работают аниматоры. Всем рекомендую данный отель!!!
Не понравилось: Было бы неплохо, чтобы работал релакс-бассейн в центральной части территории... Во время нашего отдыха бассейн не работал, не работало также несколько ресторанов и баров...

Отзыв полезен?

0 0

Марат

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Територия отеля огромная ,питание супер,уборка в номерах 1 раз в 2 или 3 дня . Басиков несколько штук,горки. Море рифы это сказка. Мы в Египте первый раз и по нашему желанию и благодаря нашему менеджеру Гаухар был подобран этот отель. В отеле все супер недокопаться, кроме (написала в минусе)
Не понравилось: Обслуживающии персонал т.е бармены и официанты очень наглые и грубые. Комаров куча ,анимация полная фигня особенно детская, вечерняя дискотека до 22.30 и всё досвидос

Отзыв полезен?

0 0

Айым

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен на берегу моря. 🌊 Есть песчаный заход, что хорошо детям, не глубокий. Плавают яхты рядом. ⛴ Очень большая, красивая и ухоженная территория! Автобус едет каждые 5 минут. Есть собственные магазинчики, где продают сладости, специи, картины, одежду, масла, ювелирные изделия. Вкусно кормят, есть выбор всегда! Вежливый, отзывчивый персонал! Аниматоры - отличные, зажигательные ребята. Каждый вечер можно любоваться шоу-программой, выпивая коктейли, соки, кофе. Вечер завершается дискотекой. 💃
Не понравилось: Номера староватые.

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вкусная, разнообразная Кухня , Кофе и коктейли. Очень красивый риф и множество рыб. Большая ухоженная территория. Парни аниматоры настоящие артисты
Не понравилось: Уборка в номерах - полотенца и белье ни разу не поменяли. Только протирали полы и воду доносили

Отзыв полезен?

0 0

Рафаэль

Шымкент

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте отель по территории зеленый но не много староват по сравнению с Альбатрос где мы были до этого.Но большим плюсом было инфинити бассейн. Море как на ладони кушаешь и любуешся.лифт на пляж прям рядом с рестораном.три минуты ты на пляже.джакузи с видом на море.и поэтому все эти виды красивейшие. Дали закрыть глаза на чуть староватый отель.Альбатрос был идеален по территориям но моря нет а сдесь 24 часа ты видишь красивое синие море и даже ночью мы купались в джакузи и лежали на лежаке у моря.На второй лигии этого себе не позволишь.А ночью море тоже завораживает.Так что впечатлений и крутых фото мы привезли в два раза больше чем с крутого Адьбатроса.Но решать конечнр каждый должен сам.Это сугубо наше мнение
Не понравилось: Персонал отеля не очень приветлив.Не грубили но и любезны не были особенно на баре сок как будто от сердца отрывал.Ребенку наливал что попало приходилось идти относить и говорить попробуйте сами .И сделайте пожалуйста сто он попросил.

Отзыв полезен?

0 0

НАТАЛЬЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, комнаты убирали через день, но постель и полотенца не меняли, территория чистая, зелёная, выход к морю через небольшой Пирс. Подводный мир возле отеля очень красивый. Отдельное спасибо Менеджеру Кристине, за подобранный тур, очень внимательный менеджер
Не понравилось: Полотенце и постель не меняли. Персонал немного грубоват.

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория и расположение отеля, пляж и риф. Обслуживающий персонал.
Не понравилось: Номера старые и нет с видом на море.

Отзыв полезен?

1 1

Вера

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых очень понравился. Отель, территория, пляж, свои рифы- это мечта. Ничем не хуже тех на которые выезжали с экскурсией. Спасибо Юле за то, что в неурочное время занималась организацией нашего отдыха в Египте, так как закрылись Мальдивы, куда уже был оформлен тур.
Не понравилось: Были небольшие бытовые проблемы с номером, которые быстро устранялись. Но это такие мелочи по сравнению с отличным отдыхом. что о них и говорить не стоит.

Отзыв полезен?

0 0

Самат

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Отель большой. Зелёная территория. Больше предназначен для отдыха без детей. Бассейны и джакузи хорошие. Пирс рядом. Риф красивый по дальше от пирса, можно увидеть скатов. Риф под пирсом покрыть песком.
Не понравилось: Пандусов мало если вы с каляской. Нужно ходить в обход в ресторан и к лифту. По территории ездит в автобус, с каляской залезать и слазить не удобно. Номер дали на 2-м этаже. 2 семьи и оба с каляской. Мебель и сантехника в номере старые. Туроператор пишет что минибар входит, по факту не пополняют. А в ресепшене сказали что платно. Полотенца меняют на пляже с 15.30 до 17.30. Если по раньше не придешь, они заканчивались. Алкоголь не очень для 5 звёзд. Уборка в номере нормальная, но мыло-мойку и туалетную бумагу не пополняли (на чай оставляли ежедневно 1 дрллару). Были 14 дней.

Отзыв полезен?

0 0

Самат

Алматы

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Море
Не понравилось: Номер старый, мини бара в номере нету, говорят что платный
да и дверца от холодильника сломана, мыльные наборы не пополняют, даже туалетную бумагу не оставляли
пляжные полотенца нужно все время с собой таскать из/в номер, меняют один раз в день только на пляжу с 15-30 до 17-00, фактически только первые 30-40 минут, потом уже на других полотенце не остается
Еда совсем однообразная. Еду все время чуть ли не выпрашиваешь
Медика никакого в отеле нету, по всем, даже мелочным вопросам говорят, что бы обращались в свою страховую.
С пандусами проблема большая, с коляской тяжело там

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель.
Сервис на высоком уровне.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большое спасибо Карлыгаш, обращаемся уже не первый год. Всегда внимательна, терпелива, отель, который она посоветовала, превзошел все ожидания.
Отличное питание, великолепное море, большая ухоженная территория.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алижан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Локация, персонал приветливый, русский все знают практически, море шикарное, нет ветра из-за расположения, пляж рядом, территория красивая, ухоженная, экскурсии хорошие предлагались (рекомендуем Затерянный город посетить)
Не понравилось: Ужасный оператор TUI - перепутали и посадили нас в другой автобус, долго собирали людей, в аэропорту в автобусе сидели еще минут 40, за все просят деньги сотрудники, назначают гида, который в первый день очень классно продает туры, как только получает деньги, перестает во время выходить на связь, не дает точных ответов - во сколько тур, что с собой брать, будет ли дополнительная плата, когда ждать результата пцр и тд.
Гид не предупредил, что на плавании с дельфинами нельзя фотографировать (хотя мы говорили как мы планируем снимать все на видео и делать фото), только там покупаешь у фотографа (дорого и опять же, фотографий нет нормальных), если бы это знали, то тур бы и не рассматривали.

Не рекомендую экскурсию бесплатную по городу (большую часть вас держат в магазине, где продаются бады, парфюм, и прочее барахло за огромные деньги - лучше это время быть на море или гулять по городу самим)

Очень дорого просят на всех экскурсиях за фотографии, которые делаются не профессиональными фотографами, а просто людьми с хорошими камерами (завален горизонт, фото засвечены, фоны плохо подбирают, ракурсы и тд, из всех фотографий процентов 10-20 только нормальные), а платишь за них по 50 $ минимум.

Сотрудник Ресепшна Wael абсолютно испортил все впечатление о сервисе, хотя все остальные сотрудники были отзывчивые и приветливые.
Грубо отвечает, не стремится решить вопрос, в последний день не отдал конверт с деньгами для фотографа, который мы оставили, чтобы нам отдали флешку и мы в последнюю ночь разбирались несколько часов, из-за чего пропустили вечернюю программу и отдых.

Отвозят в аэропорт, который в 5 минутах езды от отеля за 4 часа до вылета (!) Прошли все за 10 минут и остальное время ждали посадки. Это явно делается для того, чтобы мы там проголодались, покушали, накупили всего, как бы не говорили, что это ради безопасности, это не чувствуется, просто все направлено на то, чтобы денег побольше взять с туриста. Хотя могли бы утром еще искупаться, нормально позавтракать и приехать в порт и все прекрасно успеть пройти.

Пцр берут в середине дня, ты прям там пьешь-ешь в лобби, потом тебя подзывают и берут анализы, когда говоришь - а почему людей без подготовки принимаете, они отвечают, что пцр будет у всех отрицательный, и волноваться не стоит. Короче говоря, это все псевдо пцр, и потом все туристы возвращаются домой, не уверенные в точности результата. Это очень безответственно так делать. И также безответственно набивать людей на экскурсии (Пиратская яхта) миллион людей, столпотворение, на яхте все чуть ли не друг на друге сидят, маски не понятно как обрабатываются, все в рот их тащат - я бы не рекомендовала к посещению такие места без своей экипировки и если боитесь, что нет дистанции между туристами, очень плотно

Отзыв полезен?

0 0

Ильяс

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель питание удовлетворительное
Не понравилось: Не меняют постельное белье хотя просили 3-4 раза кто едит на долго берите собой

Отзыв полезен?

0 0

Альфия

Караганда

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание супер ,пляж ,риф просто замечательно,❤️Наталья умница профессионал своего дела ,спасибо огромное ща отдых ,мы очень довольны ❤️
Не понравилось: Немного номера как и везде в Египте с чаевыми убирались просто супер🤗 даже могу сказать эти минусы и не заметили❤️

Отзыв полезен?

0 0

Ляззат

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: 1. Пляж
2. Риф
3. Аниматоры ( молодцы ребята!)

Отдельное спасибо:

Администратору Seabreeze - Шериф за клиенториентированность и профессионализм.

Пляжный персонал ( Али) - очень отзывчивый и порядочный человек! ( были такие, которые предлагали непристойности - хотя мы повода не давали)

Ресторан Bayview - Мохамед ( стоял на раздаче десертов и сыров/салатов) - дядяденька в возрасте ( седоволосый) - очень большой молодец! Улыбка не сходила с его лица!

Irish pub - не помню имя. Парень работал каждый день с 07 утра. Вежливый, быстрый и доброжелательный.

Al-dente - всему персоналу , который работал 16.10.2021 спасибо за профессионализм.
Не понравилось: 1. Это не отель 5 звезд! 3 звезды максимум ( отмечу, выбор отеля был мой личный из-за отзывов касательно коралловых рифов)
2. Питание - плохо! Если честно- еда есть, но! выбрать не из чего: макароны ( переваренные с огромным количсетвом масла), картошка. Два раза были протухшие морепродукты ( кальмары, рыба была протухшая и полусырая).
Также, очень много продукции, которую видимо забыли накрыть, и она была обветренная, и выглядела не презентабельно.

Десерты - не кушайте! Химоза из коробок. Соки: два вида, разбавленные водой. Пили просто окрашенную воду.
Кофе это отдельный ужас. Единственный бар ( Irish pub) - где есть нормальный кофе.
Единственным нашем спасением был завтрак и выезды за периметр отеля.

3. Сервиса нет. Гостей уйма - просто конвейер, поток людей. Персоналу не до сервиса.

4. Номера отелей. Скажу честно, я в гестхаусе в номере чище жила. Чужие волосы, пыль, грязный унитаз.
После первой уборки - два часа проветривали номер. Стоял ужасный запах немытой ( сто лет) тряпки в комнате.
Это следтсвие того, на мой взгляд, что женщины в Египте не работают!
Парням ( Housekeeping) - в любом случае спасибо за старательность - полотенца, кофе/чай, воду, салфетки обновляли каждый день. (за отдельные чаевые)

5. Еще один нонсенс, с которым мы столкнулись - запись в рестораны аля- карте по живой очереди, не более 30 гостей!!
Запись начинается с 10 утра. Приходилось занимать очередь за полтора часа, чтобы попасть в ресторан. Тем, кто приходил после 10 утра - уже ничего не светило.
Это, на мой взгляд не уровень пятизвездочного отеля..



Рекомендую:
Завтракать в Seabreeze
К сожалению, Sunset был только по записи. Были один раз - еда чуть лучше, но персонал оставляет желать лучшего.
Bayview - еда, мягко говоря, печальная. Ходили два раза - больше не ходили до конца отпуска.

На пляжный барах - только картошка фри и пицца. Но на безрыбье и рак - рыба ))))))))

Что спасает этот отель - очень красивый коралловый риф!
НО! - заход с пантона, минимальная глубина 8 метров у входа, далее глубже.
Есть лягушатники - но вода по колено.
Плавать только с пантона - кто не умеет плавать - круг в помощь. Я лично брала с собой спастальный жилет.

Территория отеля ( озеленение) - очень красивая. Видно, что садовники выполняют свою работу на славу!



Отзыв полезен?

0 0

Мариям

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пляж отличный, еда вкусная, территория красивая, просторная, тихо, очень будет удобно отдыхать с маленькими детьми.
Не понравилось: Номера темные были, освещения были слабыми, комары... Для любителей танца не было дискотеки)

Отзыв полезен?

0 0

Гульжан

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, территория, пляж, еда, все понравилось🤗
Не понравилось: Освещения номера слабые очень, комары мешали 😊и из развлекательных программ не было дискотеки, для тех, кто любит танцевать...

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Восхитительный риф у этого отеля богат разноцветными рыбками.
Не понравилось: Однообразная еда, к сожалению. Вкусно было только в итальянском ресторане Aldente.

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился отель, территория, еда, персонал и тур.агент Гульмира из Пегаса
Ездили мы в Петру, все прошло замечательно
Айдане особая благодарность за сопровождение в Египте
Не понравилось: Минусов не было

Отзыв полезен?

0 0

Yevgeniya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В общем все было прекрасно!
Территория отеля, пляж, питание.
Питание просто супер! Хотелось есть все, потому что ОЧЕНЬ ВКУСНО! И хорошо сделали, что персонал сам накладывает еду, хотя многие этим не довольны, так ели меньше и съедали все.
Риф отмечу отдельно, даже ездить никуда не нужно. Тот же остров Тиран не стоит поездки, при отеле риф круче.
Если еще поедем в Египет, то выберем этот же отель ;-)
Не понравилось: Номера просят обновления, мебель старовата.
Уборку в номере делали в начале ежедневно, с пятого дня и до отъезда абы как, с учетом того, что мы оставляли хорошие чаевые. Кондер в номере - это отдельная песня, как будто в номере работает генератор)))) приходилось отключать. Ну и анимация слабая очень, хотя ребята старались.
Но все выше перечисленное не омрачило нашего отдыха.

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не далеко от аэропорта. Отличный риф. Классная территория.
Не понравилось: Питание. Много народу.

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель для тех кто хочет увидеть великолепный пляж, риф. Номерной фонд староват, в день заселения прорвало что то на крыше и все это потекло на кровать. Номер убрали но не заменили. Питание не плохое, большой выбор блюд. В Аля карте было очень вкусно. Положено 1 раз за тур
Не понравилось: Номера, уборка. Если честно цена не оправдывает этот отель

Отзыв полезен?

0 0

Assylbek

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: территория, пляж
Не понравилось: обслуживание в ресторане, очень долго несут напитки, невозможно лично взять воду без обслуживающего персонала

Отзыв полезен?

0 0

Ульяна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Хорошее расположение, красивый риф, территория зелёная и большая, пляж большой и без ветра.
Контингент одни итальянцы, не было никого из СНГ.
Все понравилось, но скорее не вернёмся туда обратно.
Не понравилось: может быть мы привередливые, все было вкусно и много что есть(пицца, мороженое, крабы, фрукты, десерты), но питание повторяется, каждый день одно и то же.

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё круто
Не понравилось: Их нет

Отзыв полезен?

0 0

Ербол

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер, поездка в 12-13 раз в Египет, один из лучших отелей.
Не понравилось: Море было холодновато

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая Территория. Все чисто, и красиво.
Не понравилось: Плохо убирают номера.

Отзыв полезен?

0 0

Mariya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, зелёно, красивый риф.
Немного старенький отель, но это не помешало.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В огромном восторге от отеля, менеджер Надежда сама подобрала нам отель долго не думаю согласились. В Египте 5 рай и каждый раз только была довольна морем но на этот раз было в этом отеле все по другому!) красивейшая и ухоженная территория, очень вежливый и обходительный персонал и без 1 доллара как они любят. Кухня просто великолепная каждый день что-то новое и изысканное, по приезде дали два алякарда, в ресторане аль денте было просто шикарно. Номер поменяли сразу же так как с нашей стороны было немного шумно ночью.
Не понравилось: Немного далековат от старого города и сохо ( Арбата ), алкоголь берите с собой, он совсем не очень как и везде в египте и в Турции :) это не минусы а просто предупреждение для будущих гостей.

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный риф,чистый пляж,шезлонгов всем хватает,шикарный бассейн который захватывает вид моря,питание разнообразное голодным не останетесь ,бывают морепродукты но не каждый день.рекомендую.Сервис отличный,даже если пляжный бар и бар на бассейне закрыт то ребята все равно организуют то что вам нужно.
Не понравилось: Уборка номеров поверхностная,но это прям для замороченных ,при всех плюсах отдыха это становится безразличным.Чаевые сделают свое дело.

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: С собой побольше чаевые брать надо

Отзыв полезен?

0 0

Евгений

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел отлично! Понравилось абсолютно всё! Спасибо Хот тур!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

DULAT

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарность нашему менеджеру Диане, которая всегда была на связи и помогала в решении любых вопросов!
Отдых прошел прекрасно! Отель очень понравился, виды шикарные, пляж и море выше всяких похвал! Спасатели на море отлично работают, всегда начеку. Очень удобный спуск к пляжу на лифте. К питанию нареканий нет, всегда были сыты и довольны. Рекомендую!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдохнули очень хорошо, отель недалеко от аэропорты,территория большая и разные типы бассейнов.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было отлично!!!
Отдельное спасибо менеджеру Наталье!
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Salima

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! выражаю благодарность менеджеру Роксане за быстрое решение задач.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Каракоз

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам очень понравился отель, сам Египет. Спасибо нашем менеджеру Латыпову Даниилю, который помог нам выборе хорошего отеля. Отдых был просто суперский
Не понравилось: Отрицательных впечатлении вообще не было

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: добрый день, очень хороший отель, большая зеленая территория, отличное питание, ежедневная уборка, даже тогда, когда отказываешься от нее, достойные номера, вежливый и доброжелательный персонал. Если еще надумаю поехать в Египет, выберу этот отель. Рекомендую
Не понравилось: Если совсем придираться, то видела риф побогаче, но и этот вполне достойный, и далековато от города.

Отзыв полезен?

0 0

Nestan

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился,название говорит само за себя,отель утопает в зелени, риф просто шикарный, наблюдала как подписывали яхты с других отелей на дайвинг, разнообразие рыбок около 15-20 разных.Поннравилось питание за 9 дней прибывание 3 раза были крабы, рыба была каждый день,салат из морепродуктов, акцент кухни под итальянцев впрочем мы не против🙂,готовят очень вкусно и разнообразно, выпечка бывало однообразно, однако каждый найдёт еду по своему вкусу, на пляже пицца,фри,бургеры, мороженое, дети в восторге. Есть две водные горки,детям хватало. Риф около 700 метров в длину, ширина 10-15метров, есть маленькие лагуны для детей. Я влюбилась в этот отель, мои родственники из Германии 4 раза отдыхали в этом отеле и мне рекомендовали. Персонал молодцы, анимация есть, почти каждый день живая музыка. Мы отдыхали с тремя детьми, всем понравилось. Номера просторные,всё работало, Чайник, чай,воды в номере всегда было достаточно. Я бы в этом отеле только и отдыхала бы. Спасибо Асель всегда была на связи,всё чётко👍
Не понравилось: Немного старая мебель, но всё работало, реновация нужна

Отзыв полезен?

0 0

Issatay

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Огромная территория, много зелени, большой номер, всё на вполне приличном уровне, по кухне особых минусов нет, немного однообразно, но в любом случае голодными не останетесь, были и креветки и крабы
Самый большой плюс- это конечно шикарный риф,
По утрам наблюдали небольшую стаю дельфинов, прямо возле пирса
Не понравилось: Кондиционер очень громко работал, первые две ночи не давал нормально спать, но потом привыкли к шуму и на этом все минусы закончились

Отзыв полезен?

0 0

Rozaliya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель,уборку проводили каждый день, персонал вежливый, питание отличное морепродукты, мороженное, соки, кофе, у нас был выезд поздним вечером к нам отнеслись с пониманием и нам разрешили пользоваться всеми услугами отеля. Хотим выразить благодарность туроператору Арайлым большое спасибо.
Не понравилось: минусов нет.

Отзыв полезен?

0 0

ЛАУРА

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Наше второе пребывание в этом отеле снова превзошло все ожидания. Особую благодарность хотим выразить персоналу за их теплое и внимательное обслуживание, особенно клиентскому менеджеру Оксане и главному менеджеру Мехмет за быстрое реагирование и высококлассный сервис, Аль-Килани за прекрасные полотенечные фигурки которые поднимали настроение и другим сотрудникам, которые сделали наш отдых незабываемым. Наш семейный номер был идеальным: просторный, с двумя комфортабельными комнатами, каждая со своим санузлом и душевой или ванной, а балкон открыл прекрасный вид.

Транспортная система отеля позволяла легко перемещаться по его обширной территории. Быстрый Wi-Fi был доступен везде, что очень удобно. Анимация насыщена разнообразными активити как днем так и вечером, особенно впечатлили танцы и фокусы(хоть они и для детей).

На территории отеля множество больших бассейнов. Был бассейн с веселой горкой, отдельный тихий бассейн только для взрослых, где можно было спокойно отдохнуть, и подогреваемый бассейн для комфортного купания в любую погоду, есть джакузи где можно сделать классные фото. Кроме того, у отеля замечательный риф с огромным количеством красочных рыбок, представляющий собой настоящее подводное чудо. Ежедневно утром можно бесплатно попробовать себя в качестве дайвера, под присмотром опытного инструктора.

На территории находятся два главных ресторана и четыре ресторана à la carte, каждый с уникальной кулинарной концепцией. Главный шеф-повар Седат регулярно посещает рестораны, знакомится с гостями, представляет свои изысканные блюда и лично следит за качеством. Еда очень разнообразная, практически каждый день подают морепродукты, любители итальянской кухни будут особенно рады, тк очень много блюд итальянской кухни.

Мы с удовольствием рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, высококлассное обслуживание и незабываемые впечатления. Уверены, что снова вернемся сюда.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Есик

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель. Отличная поддержка туроператора. Большое спасибо Наталье ht. kz за выбор отеля. Все понравилось!
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Великолепный пляж,в море комфортная температура
Роскошный риф,много рыб.Накупались от души.
Не понравилось: Скудненько для отеля 5*
Голодными не были,но хотелось бы побольше разнообразия.
Ограниченный выбор по еде это пожалуй единственный минус этого отеля.Но всё что было , очень вкусно.

Отзыв полезен?

0 0

Валерия

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель, пляж, море, персонал
Не понравилось: Случилось, что не было возможности сделать поздний выезд.

Отзыв полезен?

0 0

Мариям

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный риф для дайвинга! Расположение в стороне от основных отелей, но в 5-7 минутной доступности на такси пости до всех мест Наама Бей, чуть дальше район Марина.
Не понравилось: В сезон- персонал ресепшена становится
неклиентоориентированным. Нарушают условия путёвки по номерному фонду. Требуйте своё.

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нашим менеджером являлся Салех Роман. Он рекомендовал отель. Отель оказался великолепным! Сам Роман всегда был на связи и всегда говорил, что в любой непонятной ситуации звонить ему незамедлительно. К примеру, конда ребенку понадобилась медицинская помощь, а в Алматы была глубокая ночь, Роман ответил на звонок и организовал удаленно помощь по страховке мгновенно. Очень важно чувствовать поддержку в любой момент, находясь в другой стране. Рекомендую это агентство и их услуги! Команда и организация на высоте!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Yekaterina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория красивая, с маской приятно плавать, много рыб, море чистое, лежаков достаточно.
Не понравилось: Мало фруктов, в душе плохо вода уходила

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель с красивой иерриторией. Много бассейнов. Есть Relax бассейн, для взрослых. Где соблюдают тишину.
Вкусная еда. Отзывчивый персонал
Не понравилось: Не нашли )

Отзыв полезен?

0 0

Oxana

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, персонал отзывчивый и дружелюбный, кухня супер, с корпусом 2 и номером очень повезло было близко и к ресторану и к пляжу и бассейнам, риф нереальной красоты
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Oxana

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, прекрасный персонал , нереальный риф, главное попасть в ближайший корпус к ресепшн и пляжу, чтобы не ждать по 5-10 мин автобус на жаре, лучше доплатить , спасибо ht ♥️
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Лайла

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых был классным. Отель очень понравился. Море супер. Спасибо Диане что посоветовала нам этот волшебный отдых.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Bekzhanov

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошел отлично, отель хороший, вход в море удобный, риф просто шикарный.
Не понравилось: Персонал очень вяло реагирует

Отзыв полезен?

0 0

Сурадж

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в конце июля 2024 года. Отель шикарный, все очень понравилось, еда разнообразная, номер хороший, хотя брали Стандарт, на пляже лежаков много, анимация отличная, риф отличный. Хочется отметить работу менеджера Сураджа и всей компании, не в первый раз едем отдыхать именно с этой компании, доверяем только HT.kz????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Margarita

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория отеля - большая, ухоженная, чистая.
Бассейны - чистые, просторные. Лежаков хватает везде, как на бассейнах, так и на море.
Номер - нам дали хороший, большой, семейный номер (4118) с выходом на релакс зону. Уборка номера ежедневная.
Персонал - вежливый, шустрый.
Столовая - просторная, чистая, так же всем всего хватает. Начальство как «коршуны» следят за порядком.
Пляж - огромный, чистый.
Анимация - средняя.
Море - волшебное… 😍 есть три песчано- рифовые лагуны для детей до 7-8 лет примерно. После 8 лет обычно плавают на глубине с маской.
Рестораны Аля Карт - не могу назвать их плюсом, но и минусом тоже, так как на любителя … Один Азиатский (так себе), второй Итальянский (вообще не зашел).
Наш вылет был в 23:15, номер сдали в 12:00, была возможность доснять номер, но за каждые 3 часа надо было доплатить по 25 $. Мы решили не снимать и все время проводили на море, и у бассейна. Обед и ужин был включен. В 17:00 отель выделил бесплатно номер ( на 30-40 минут) для принятия душа перед выездом. Приятный бонус.




Не понравилось: На балконе нет сушилки для купальников.
Кухня - ОСОБЕННО ЗАВТРАКИ☝🏻 могла бы быть по разнообразнее.
На территории отеля магазинчики, аптека с очень завышенными ценниками.

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, отдыхаем в нем второй раз, придраться не к чему. Спасибо оператору Евгении)
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень красивая большая территория.много локаций для фото, видео.красивый богатый риф, не нужно никуда ехать на дайвинг , все на месте. Короткий пантон. Спасатели все время на чеку. Несколько локаций по вечернему времяпровождению, не заскучаете.Да и в целом в течение дня аниматоры активные.В целом хорошая 5.
Не понравилось: В середине сентября по фруктам скудно... яблоки, сливы, виноград, груша( зелёная , кушать не возможно, очень твердая) , иногда гуава , 3 Раза за 8 дней манго. Т.к. территория огромная ходить по жаре очень сложно, а мини развозка ходит не так часто как нужно.Мы жили недалеко от нужных локаций максимум 350 м пройти, поэтому не пользовались авто их. главный Инфинити бассейн в глубину 1,2м, хотелось бы, чтоб 1,5м был,ну или хотя бы, чтоб разная глубина была.Рядом с ним тоже 1,2м, где проходит анимация.

Отзыв полезен?

0 0

Меруерт

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в сентябре 2024г. семьёй, персонал не навязчивый, субардинацию держат, приветливые.
Номера хорошие, сантехника рабочая, пешком все время ходили в принципе не далеко до моря.
Еда разнообразная, но мне казалось как будто не хватает вкуса, впрочем не голодали. Мне понравилось что по утрам фреш дают, а на ужин мороженое в шариках, а не разливной химикат.
Не понравилось: Детская анимация слабая, вечером 20 минут танцы после 20 минут ждёшь и взрослая анимация. Мне понравилось взрослая анимация.
Коктейльчики вкусные.
За два дня до выезда начала ходить на ресепшн, чтобы продлить номер, первый день сказали узнать время приезда трансфера, ну ок, иду уже с точными данными и опять приходите завтра сейчас точно не могут сказать, ну ок, на третий день (выселение 12.00) подошла в 10.00 как ранее договаривались, мне говорят номер не можем продлить НЕТУ СВОБОДНЫХ, я в панике, как я целый день в жару с ребенком на улице буду, как отдохнуть перед вылетом. Я решила стоять там, либо продлить, либо буду разговаривать с администратором. В итоге на ресепшене парень предлагает мне другой номер за 65€, я счастливая соглашаюсь, даёт он нам очень мальенкий номер, но главное отдохнули. Но мне это отношение не понравилось, сперва говорят нету, но видя что я не собираюсь уходить предлагают номер. Или они так меня накрутили по завышенной цене, не поняла.

Отзыв полезен?

0 0

Vladimir

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Роскошный риф
Вкусная еда
Местами хорошее обслуживание. Привет лучшему бармену Arafat. Он- лучший.
Приветливая гестрелейшн Оксана
Неплохие живые концерты
Не понравилось: Мухи на пляже. Много мух
Персонал ориентирован на итальянцев
Номерной фонд старый и требует реновации
Территория не интересная. Мало красивых видов

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный, впервые в Египте и так удачно. Питание разнообразное, все вкусное, сервис на высшем уровне. В номерах уборка ежедневно все чисто. На какие то просьбы реагируют мгновенно. Пляж удобен есть три локации для тех кто просто плескаться и спуск с плаванием, риф очень красивый, много рыбок. Анимация на высшем уровне обязательно какие то развлечения, есть йога, волейбол, была пенная вечеринка.
Не понравилось: Минусов не нашли, мы были так поражены отелем и отдыхом, что минусов и не искали.

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Риф у отеля очень красивый, пляж хороший, выход к морю удобный, территория зелёная, большая. До номера ездили на автобусе, каждые 5 мин ходит, долго ждать не приходилось. Номера чистые, семейный номер большой там две спальни с двумя большими кроватями и два санузла, есть и душ и ванная,очень понравилось это.
Не понравилось: Питание норм, но разнообразия маловато, анимация слабая. Для детей была только пенная вечеринка, дополнительных каких то анимации для детей нет. Если вы потеряете карточки от полотенец или ключи, то вам придётся за это заплатить( как в Турции или Эмиратах вам это просто так не простят. Это конечно мало можно отнести к минусам, но в целом обидно заплатить за какие то бумажки, которые итак все разодранные и разваленные были.

Отзыв полезен?

0 0

Gleb

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом по 5-балльной шкале я бы оценил так:

Еда: 5 из 5
Коралловый риф и пляж: 5 из 5
Отзывчивость Персонала: 5 из 5

Если важен, коралловый риф и хочется качественной разнообразной пищи, то отеле топ за свои деньги.
Не понравилось: Чистота в номерах: 4 из 5
Качество но номерного фонда: 3 из 5

Поставил низкие оценки за чистоту и номерной фонд, так как, во-первых, когда мы заехали в номера, у нас была грязная сантехника, пришлось отдельно заказывать уборку. Во-вторых, в номерах, которые нам дали было очень шумно ночью: окна выходили на дорогу, по которой постоянно ездили автобусы и грузовики. Мы смогли переехать в более тихие номера, но только с 4-й попытки: персонал делал вид, что не понимает нашу просьбу о менее шумном месте, сотрудники утверждали, что “the hotel is full”. Однако когда мы в 3-й раз мы отказались от номера с окнами на дорогу, нам предложили 5 номеров на выбор с окнами во внутренний двор. Неожиданно hotel стал “is not full” 😁

В общем, за исключением того, что я описал, остальное нормально. Но нервов пришлось потратить порядочно.

Отзыв полезен?

0 0

Tatiana

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чудесный отель с красивой территорией и сказочным рифом.Посетили несколько рифов благодаря экскурсиям-этот лучший! Возможно ещё Тиран ,там тоже было красиво. Видели ската ,мурену ,крылатку и много др ,неописуемой красоты рыб! Номер дали большой , близко ко всем объектам,без всяких доплат.Чаевые вообще никто не просил . Кондиционер, вайфай работал отлично.В ресторане все есть ,на любой вкус,немного однообразно,,но выбор большой . Морепродукты были не раз.Сок в графине ,кофе варят.Много баров по всей территории.Мороженное вкусное всегда вечером в главном ресторане ,есть и в др.Бассейны прекрасные , Инфинити и в зоне джакузи-супер!Из номера ничего не пропало.Аниматоры очень стараются днём и вечером, неутомимые! Экскурсии выбирала сама,на хорошем уровне,знающие , отлично владеют русским языком.Комары не беспокоили ,фумигатор не пригодился. В ресторан Аля -карт итальянский сходить советую,вкусно ,презентабельно, но не все бесплатно.
Не понравилось: По ресторану восточному минус.Если есть другие приоритеты, потратьте время на них.Его там катастрофически не хватает.Если нужна мед помощь, врач есть,но ждать будешь часами.Народу у него всегда много и без подтверждения страховки вами никто заниматься не будет особо.Очень приветствуется знание английского,предпочтение.Но договориться всегда можно.

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель. Пляж удобный и много шезлонгов, персонал приветливый и помогает в любой ситуации. Анимация разнообразная и для детей, и для взрослых. Номера чистые (брали повышенный класс номера).

В поездке очень помогла поддержка менеджера (Жангир), даже не в рабочее время всегда был на связи и отвечал на возникшие вопросы.
Не понравилось: Еда однообразная, мало салатов. Есть неудобства в расположении напитков (в ресторанах шведского стола кофемашины и газировка находится у персонала, приходится долго ждать, особенно когда приоритет не у стоящих за стойкой, а у официантов, разносящих напитки в зал). Видимо упор делается на чаевые..

Отзыв полезен?

0 0

Oxana

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный номер, просторный, чистый. Персонал внимательный. За отдельную плату продлили время нахождения в номере( ночной вылет). Риф в данном отеле волшебный! Еда вся вкусная.
Не понравилось: Авиакомпания AirCairo не кормила в полёте 14го декабря, почти 7часов полёта, за это время всего раз налили полстакана чая. На территории есть шоп-зона, аптекарь хамит.

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Рудный

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в январе месяце, отличный отель, все,что написано про риф,про анимации, про питание все на 10 из 10. Спросили бы вернулись бы ещё раз,однозначно да,именно в этот отель
Не понравилось: Нет их

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось, особенно оперативная работа менеджера Индиры)
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Камила

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Максим

Темиртау

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Караганда

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Маржан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Софья

Караганда

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Даурен

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Venera

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Zhanat

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Луиза

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Медина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Baissalova

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Anastassia

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 112 отзывам)

REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA

Расположение
4.8/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.4/5.0
Персонал
4.5/5.0
Анимация
4.2/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.8/5.0
Общая оценка
4.6/5.0
X