Отзывы об отеле THE BENTLEY LUXURY HOTEL & SUITES 5*

Отзыв полезен?

0 0

Амира

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто супер! Номера - огромные, чистые, красивые. Персонал дружелюбный, всегда идет на встречу. Питание - всего хватает, разнообразное меню, каждый день меняют позиции. Пляж - большой, чистый, всегда есть свободные лежаки. Вода чистая. Тренажерный зал - огромный, премиум оборудование Technogym, есть отдельный зал с грушей. Вид из зала, ресторана и бассейна шикарный.

Не понравилось: Мало людей берут 3х разовое питание. Приходилось заказывать обед в формате а-ля карт по меню. Уходит много времени, чтобы сделать заказ, готовят 30 минут-час, пока покушаешь. В формате шведского стола было бы быстрее и удобнее. В СПА женский день только в понедельник, остальные - мужские дни, что «немного» расстраивает.

Период отдыха: с 09 июня 2025 до 16 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Зере

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороши отель, номер шикарный у нас в номере даже была кофе машинка , кофе чай сливки каждый день пополняли, халаты тапочки всё было, каждый день убиралась, питание мне всё понравилось

Не понравилось: Из минусов то что далековато от моря мин 10 ехать на шатлбасе, кто с детьми не удобно конечно

Период отдыха: с 29 мая 2025 до 05 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом метро
Чистота в номере каждый день убирали
Красивый вид на город
Дрежелюбный и приятный персонал
Бассейн работает до 22:00
Вкусные завтраки

Не понравилось: Не

Период отдыха: с 07 мая 2025 до 14 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель оправдал все ожидания.Завтраки отличные, бассейн классный.Есть хамам и сауна и тренажерный зал все бесплатно.Шатл бас на пляж ежедневно,если народу много,то делает ещё рейс.вход на ряд по ваучеру отеля бесплатно,но нельзя с собой еду и напитки Метро около 500-600 метров от отеля.это станция ВестБей.около 1 км от отеля сити центр.Там можно обменять деньги и купить ,что необходимо.С собой по возможности нужно взять адаптер,в отеле на всех не хватило.нам очень понравился огромный номер ,в нем есть все от чайника до стиральной машины.Чайные принадлежности пополняют ежедневно,не жадничают,воду тоже ставят в достатке.От достопримечательностей недалеко.Очень легко и дёшево можно все объехать на метро и трамваях.Возле метро стоят бесплатные автобусы метролинк.Они довозят до отдаленных кварталов.Просто надо приложить карту на метро.Проезд на весь день стоит 6 реалов.очень удобно и дёшево!В Катаре были впервые и думаю,что вернусь вновь.Хотелось ещё отметить Кристину на ресепшн,она пожет со всеми проблемами,а также Исмаил на лобби.Мы влюбились в этот отель и Доху!!! С нами всю поездку была на связи наш любимый менеджер Алеся!!!с ней поездки всегда проходят отлично!!!🥰😍🤗

Не понравилось: В отеле в ванне вода прохладная,хоть и долго спускаешь ее

Период отдыха: с 12 апреля 2025 до 19 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, чисто, уютно, доброжелательный персонал, всегда готовы помочь, номера большие с полностью оборудованной кухней. Удобная локация, в пешей доступности несколько торговых центров, парк, кафе, магазины, станция метро. Хороший, чистый пляж со всеми удобствами, с сеткой от опасных обитателей моря.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 апреля 2025 до 03 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Арайлым

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Супер

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 апреля 2025 до 08 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Милад

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромный номер, у нас был с двумя спальнями, 150 квадратов. 3 санузла. Вся техника есть. Посуда. Уборка каждый день. Нам даже тапочки меняли каждый день. Щетки меняли каждый день, я прятала потом щетку, ну зачем мне новая каждый раз? 🙂 Большой плюс отеля возят на платный пляж - бесплатно! Отвозят в два рейса и забирают обратно, называешь свой отель и проходишь бесплатно. Воду в номер по 10 литров приносят каждый день. Рядом кофейни, кафе и супермаркеты. Метро в 5-ти минутах ходьбы. На крыше бассейн, работает до 10 вечера. Швейцары открывают дверь в отель. Все супер приветливые и во всем помогут.

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 02 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было хорошо, номера большие. Район отличный.

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 февраля 2025 до 21 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

БИБИГУЛЬ

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, с бассейном на 44 этаже. Прекрасный вид, есть трансфер на пляж. Завтраки хорошие. Спасибо менеджеру Сабрине за быструю организацию тура.

Не понравилось: Без минусов

Период отдыха: с 25 июня 2024 до 02 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный городской отель, есть ежедневный трансфер на пляж, на 44м этаже бассейн. Номера шикарные, большие, со всеми удобствами, такими как своя кухня, стиральная машинка с сушкой, что очень удобно, постирал и достаешь уже сухие вещи, так как балконов нет, два сан узла, гостинная и спальня. Отдохнули очень хорошо, дети довольны. Завтраки и ужины хорошие, обед не брала чтобы не быть привязанными к отелю и ездить днем в разные места.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 04 ноября 2024 до 11 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный Отель на все 5 звезд. 💥💥💥💥💥.
Только Позитивные Эмоции:
* хорошее местоположение.
* хорошая кухня.
* отличный сервис.
По нашему запросу предоставляли Вареную Кашу для Ребенка. В меню каши нет.
* бесплатный доступ шикарному, чистому пляжу West Bay Beach (WBB) для гостей отеля. 30 qar/человек.
* 5 мин на такси к пляжу WBB.
* у нас был номер Де-Люкс Апартамент.
Номер очень просторный и светлый.
Стиральная машина с функцией Стиралка + Сушка.
* Большой и чистый бассейн на крыше. 44 этаж.

Огромное Спасибо команде ht.kz ????
Особенно нашему куратору - Сабире Бейсен. ????

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 05 ноября 2024 до 12 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Yernar

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы выбрали именно эту гостиницу, потому что у них большой номер с кухней и с отдельной спальней. Расположение хорошее, мы ездили с гостиницы на Ubere в любую точку города за 2-3 тысяча тенге, до вокзала 5000 тг.

Не понравилось: Завтрак не для детей, взрослым норм, детям нечего есть, всё острое и непривычное.

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель неплохой, в пешей доступности пару ТЦ и метро.

Не понравилось: Персонал дружелюбен но часто не выполняют обещанное. В номере было очень очень холодно, 19 градусов и нам каждый день обещали что станет теплее, потом обогреватель. Но так ничего и не дождались. Другие туристы тоже на рецепшн постоянно ходили жаловались на холод. Не знаю как в других отелях, но в Бентли это был главный минус.

Период отдыха: с 24 декабря 2024 до 31 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо турагентсву HT ! организация тура отличное все быстро и понятно, никаких нареканий, приложение работает отлично хорошо отдохнули с семьей

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 13 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю ht.kz за оперативное бронирование.

Не понравилось: Ресторан в отеле. Рекомендуется улучшить качество завтрака.

Период отдыха: с 06 июня 2025 до 08 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большой комфортный номер

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 19 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположен в хорошем районе города. Есть шаттл до пляжа и обратно, бесплатный доступ к пляжу Вестбей бич, питание хорошее. Бассейн на 44м этаже, вид просто🔥. Тренажёрный зал отличный, есть все даже груша. В отеле чисто, убираются ежедневно.
Номера просторные от 93 кв.м. Вид с номера как повезёт, но вид с ресторана, бассейна и спортзала 🔥💣.
Большой + есть мечеть на 300-400 человек, почти метров 100 от отеля.
Станци метро 600-700м.

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 21 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 января 2025 до 04 февраля 2025

Отзыв полезен?

1 1

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 26 июля 2025

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.5/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.9/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.7/5.0