Отзывы об отеле CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5*

Плюсы: ✅
Отдыхали с 15-23 февраля 2025г.
Отличное расположение
Вежливый персонал, на любые проосбы реагирует быстро и стараются помочь.

Рядом: рядом находится Гранд ворлд (Венеция), Сафари парк (открытый зоопарк), Винвандерс (парк развлечений).
Удобно, что от отеля курсируют автобусы по расписанию к этим точкам.

Пляж при отеле очень чистый и красивый, вода была теплая и чистая.

Завтрак шведский стол,(отличный большой и разнообразный, ассортимент блюд и фруктов и выпечки, кофе/чай без лимит.
Обед отличный только по меню(на одного, только три позиции, закуска, основное блюдо и десерт)
Ужин отлично ( разнообразный, большой ассортимент блюд и морепродукты, обилие фруктов и сладостей)

Территория отеля чистая большая, зеленая, ухоженная.
Пляж отличный, мягкий,плавный вход в море, очень комфортно было и взрослым, и детям в море.
но лежаков на всех не хватает.

И большая комната kids room для увлечение ребенка разными играми и есть детская площадка.

Не понравилось: ☑️ Минус отеля
Напитки на пряже при обеде и ужине платные и дороже чем в других.

Плюсы: Превосходный отель, новый, чистый и уютный, достаточно приватный, гости абсолютно не мешают друг другу, отличный пляж.

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Плюсы: Шикарный отель, завтраки просто супер! Пляж уединенный, чистый, красивый! Вода прозрачная, песок на пляже просеивают от мусора, персонал очень отзывчивый.

Не понравилось: Минусов я не нашла)

Плюсы: Территория отеля, инфраструктура, пляж, рестораны, персонал.

Не понравилось:

Плюсы: Шикарные пляж , номер и территория.
Отзывчивый и быстрый персонал. Пешая доступность в район Венеция.

Не понравилось: Мало посуды в номере. 2 чайные папы и 2 стакана. При покупке фруктов не во что положить

Плюсы: Отель соответствует 5 звёздам, находится на севере острова, чистый пляж, персонал вежливый, депозит не просили, брали три раза мопед на ресепшене, очень удобно не надо было искать в другом месте, цена аренды при этом такая же как везде!!! У нас были завтраки, завтраки великолепные, все свежее и вкусное.
Территория отеля очень чистая.
Уборка при желании каждый день, воду приносили каждый день, в первый день угостили фруктами, но я думаю можно было бы и каждый день из приносить!
Свой пляж, лежаки бесплатные, полотенца пляжные дают без проблем, без всякой регистрации, как например в Египте!

Плюсы также в том что мы были не далеко от прогулочной улицы Венеции, рядом парк и музей, в 35 минутах на бесплатном автобусе v1 сафари и парк развлечений, где есть океанариум.
Также есть бесплатный маршрут 17 , он едет в южную часть острова, около часа где можно посетить магазин Кинг-Конг и не далеко от него ночной рынок.

Не понравилось: Расположение отеля , он был в самом дальнем углу, и чтобы дойти в городок Венеции, примерно занимает 30 мин пешком, и эта территория не оборудована для гуляющих туристов, т.е. там была вокруг пустая территория для стройки!!!!!

Плюсы: Дружелюбный и приветливый персонал. Номер и уборка в номере на высшем уровне, по несколько раз в день убирались в номере. При каких либо трудностях готовы были помочь. Отель расположен немного удаленно но есть трансфер который ходит по расписанию.

Не понравилось:

Плюсы: Отличный отель со своим пляжем. Расположен чуть подальше от оживленного Grand World.
Но дойти можно за 10 минут.
Нам очень понравился отель, такой дружелюбный персонал, разнообразный, но базовый завтрак (то есть много всего, но каждый день одно и то же почти).
Кажется в отличии от соседнего Windom Garden, где одни наши соотечественники в Crowne Plaza больше иностранцев из Китая, Кореи и Европы.
В Crowne Plaza шикарный свой пляж с двух сторон пальмовые рощи, песчаный берег и пологий вход в воду. До пляжа идешь по территории отеля через разнообразные бассейны.

Не понравилось: Может для кого то покажется минусом отдаленность отеля, но для нас это был плюс, мы словно после шумного Grand World и всего Фукуока попадали в свою тихую гавань, шли пешком по тихой дороге, мимо стройки какого-то еще отеля. Не хватает освещения по дороге.

Плюсы: Отличный отель, новый, чистый, комфортный. Огромная благодарность Роману от нашей большой и шумной компании за отзывчивость, компетентность, четкость, профессионализм.

Не понравилось:

Плюсы: Собственый пляж, чистый уютный. Номера вообще Бомба!!!

Не понравилось: Расположение от центра , но есть трансфер

Плюсы: Красивый пляж, комфортные номера

Не понравилось: Неразнообразное питание

Плюсы: Тихое место с право лес , слево тишина

Не понравилось: Нет

Плюсы: Замечательный отель. Очень хорошее расположение. Отличный завтрак. Чистота в номерах. Персонал очень быстро реагирует на просьбы. Советую этот отель однозначно

Не понравилось:

Плюсы: Все классно , отпуск прошел на ура благодарю вас , Хуршида ❤️❤️❤️❤️❤️самый лучший менеджер

Не понравилось: Пляж грязноват , сегодня весь пляж в тине ,

Плюсы: Өте керемет саяхат болды. Бізге осы турды ұйымдастырған Азизаға мың алғыс. Қонақ үй керемет! Бұл отель отбасыларға арналған. Тыныш, релаксқа арналған жер. Балаларға арналған хауызы бар. Жағажайы бірінші деңгейде орналасқан. Отельден шықтын, бірден теңізге барып, суға түсе бересіз. Тамақтары өте дәмді. Сиыр, тауық еттерінен жасалған. Фукуокка келіңіздер. Өте тамаша.

Не понравилось: Тек ғана бір минусы орталықтан алыста орналасқан. Жаңадан салынған қонақ үй, қасында ешқандай дүкен, қыдыратын жерлер жоқ. Бір жерге бару үшін такси немесе автобуспен баруға болады. Счетчигі бар таксига отырмаңыздар. Өте қымбатқа түседі. Сіздерді алдап, бүкіл қаланы аралап, жолды ұзартып апарады.

Плюсы: Отель новый, локация рядом с Grand world. Этого достаточно,что бы что то купить, сходить на массаж и покушать, там чисто и красиво,что в целом для Азии редкость. В центр ехать как для меня смысла нет, только если контраст увидеть(как хорошо и красиво в отеле) Пляж классный, тихо. Вообще в целом в отеле тихо, вечером вообще уединение. Рестораны при отеле вкусные, цены нормальные, подают красиво)
Менеджер Сабина, вам огромное спасибо, как всегда все четко и оперативно(мы продлили себе отдых и купили новые билеты) Однозначно рекомендую отель!

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Отличное место для уединенного отдыха, чисто, вкусно, всегда идущий навстречу персонал, очень рекомендую

Не понравилось: Немного неудобно с доставкой в город, было бы супер если курсировали небольшие машинки до города и обратно от отеля, так как темнеет рано и до центра идти надо через темный пустынный проулок который без фонарей

Плюсы: Благодарим всю команду ht.kz, а особенно Галаеву Юлиану👍🏼, второй раз выезжаем через Юлиану на отдых и всё на высшем уровне🙏🏼 благодарим ещё раз

Не понравилось:

Плюсы: Во-первых, это конечно наш менеджер Анастасия, которая в очередной раз организовала нам прекрасный отпуск, и учла все детали. Как всегда все четко и быстро, прям как мы любим)
Остановились мы в Crowne Plazа и для нас это было супер решением, потому что не хотелось , чтобы в отеле было много народу.
Это относительно новый отель с прекрасными номерами, шикарным бассейном для взрослых и детей, и конечно же свой пляж, который был в шаговой доступности.
Не нужно было далеко идти и это огромный плюс.

Рядом с отелем был Grand World, Safari, Vin Wonder, далеко ехать не пришлось.
Дорога из отеля до пляжа с морскими звездами занял у нас около 25 минут на такси при скорости 40 км/ч.
Еще один плюс выбора этого отеля - это, то что основные достопримечательности , которые мы хотели посмотреть находились рядом.

В последний день решились съездить на юг острова на канатную дорогу. На юге конечно движа больше, много туристов и слишком все оживленно.
Для туристов, которые как мы хотят относительно тишины, то лучше выбирать отели в северной части острова.

Не понравилось: Еда вкусная, но каждый день было почти одно и то же.
У нас было на базе завтрака, и думаю это хорошее решение, потому что в обед все равно мы были вне отеля, а вечерами просто заказывали по меню.

Плюсы: Пляж, море (Сиамский залив)

Не понравилось: Менеджеры вот HT во Вьетнаме, вообще не сопровождают туристов, другие компании можно сказать на постоянной основе в течение их пребывания контактируют с туристами, с нами даже не встретились, более того мы их разыскивали. Каждый раз надо звон6ить и например напоминать, что мы выезжаем, когда будет трансфер итд.,были предоставлены сами себе.

Плюсы: Полностью оправдывает 5 звезд, большие номера, шикарный завтрак, отличгый пляж, на пляже лежак деревяный с матрасом, десять минут пешком до фудкортов и турзоны- венеция. В море песок и немного живности, поэтому плавать одно удовольствие. В отеле не эконоомят на бутылочках с водой, принесут скоько захотите.

Не понравилось: Дорога до турзон пока плохо освещена, вечером темно возвращаться.

Плюсы: Отдыхали в отеле в конце ноября - начале декабря , очень классный , чистый пляж и бассейн , вкусные , разнообразные завтраки. Вид из номера - топ , также все сотрудники были супер дружелюбные!
Изначально выбрали этот отель , но в определенный момент начали сомневаться , рада, что менеджер Жадыра все подробно объяснила, рассказала и мы поехали именно сюда)) также менеджер помогала с регистрацией на рейсы , и оперативно отвечала на вопросы перед поездкой.

Не понравилось: Поверхностная уборка в номере была ежедневной и адекватной , но моментики в виде- пятен на шторах , пыли под шкафами и разводах на стеклах видового балкона чуть смущали. Хотя , конечно, на отдых никак не повлияли , но все же 5*

Плюсы: Наша жемчужная свадьба с супругой на Фукуоке, в данном оттеле прошла прекрасно! Положительных впечатлений много, несмотря на то, что нас - туристов с большим опытом трудно чем либо удивить🙂, мы в очередной раз получили яркие эмоции от отдыха. Конечно хотим поблагодарить нашего менеджера Филитову Анастасию, за её профессионализм, отношение к своим клиентам и качественный подбор для отдыха - мы всегда обращаемся к и получаем то, что нам необходимо!

С уважением, семья Шегирбаевых!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Шикарный пляж, народу мало, всегда есть места свободные, отель компактный, удобно для семьи с детьми. Персонал вежливый и отзывчивый , номера просторные и со всеми удобствами. Отель новый, все 5 звезд 👍

Не понравилось: Завтраки однообразные после Турции ))

Плюсы: Расположение: Отель находится в уединенном месте, имеет собственный пляж, вдали от шума. Пляж чистят, лежаков много, и по мере увеличения числа туристов персонал добавляет дополнительные лежаки. Логистика хорошо развита: до Grand World от отеля курсирует бесплатный шаттл по расписанию, где можно пересесть на городской бесплатный транспорт (автобус №17 и другие). Также по расписанию ходят бесплатные шаттлы от отеля до аэропорта.
Номера: Интерьер современный, новая мебель, шикарный балкон. Однако есть минус: номера с видом на океан, расположенные на верхних этажах северного крыла, имеют не столь впечатляющий вид из-за соседней стройки, что портит вид на океан. Хотя такие номера стоят дороже. Пришлось сменить номер на вид на бассейн, и он оказался отличным.
Персонал: Очень вежливый и заботливый, всегда видно искреннее желание помочь. С английским языком временами сложно общаться из-за местного акцента, но переводчик на телефоне легко помогает справляться с этим.
Питание: Отличное, на базе “всё включено”. Завтрак - шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Обед - по меню а-ля карт, включающему европейскую и местную кухню, выбор широкий. Ужин - по меню а-ля карт, либо барбекю из морепродуктов или мяса (говядина, курица, свинина). На счёт свинины: везде есть надписи, и можно выбирать еду без свинины, выбор большой.
Надеюсь, это поможет! Если нужны ещё какие-то правки или помощь, дайте знать.
в уединенном месте, имеет собственный пляж, вдали от шума. Пляж чистят, лежаков много, и по мере увеличения числа туристов персонал добавляет дополнительные лежаки. Логистика хорошо развита: до Grand World от отеля курсирует бесплатный шаттл по расписанию, где можно пересесть на городской бесплатный транспорт (автобус №17 и другие). Также по расписанию ходят бесплатные шаттлы от отеля до аэропорта.
Номера: Интерьер современный, новая мебель, шикарный балкон. Однако есть минус: номера с видом на океан, расположенные на верхних этажах северного крыла, имеют не столь впечатляющий вид из-за соседней стройки, что портит вид на океан. Хотя такие номера стоят дороже. Пришлось сменить номер на вид на бассейн, и он оказался отличным.
Персонал: Очень вежливый и заботливый, всегда видно искреннее желание помочь. С английским языком временами сложно общаться из-за местного акцента, но переводчик на телефоне легко помогает справляться с этим. Хочется отдельно выделить персонал ресторана, обслуживание на высоком уровне.
Питание: Отличное, на базе “всё включено”. Завтрак - шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Обед - по меню а-ля карт, включающему европейскую и местную кухню, выбор широкий. Ужин - по меню а-ля карт, либо барбекю из морепродуктов или мяса (говядина, курица, свинина). На счёт свинины: везде есть надписи, и можно выбирать еду без свинины, выбор большой.

Не понравилось: Номера с видом на океан необходимо выбирать тщательно из-за наличия стройки в северной части отеля.

Плюсы: Отличный отель! Отдыхали с 16.01.2025г , по приезду сразу заселились, угостили фруктами. Номер просторный с видом на море. Отдохнули супер! Отдельное спасибо менеджеру Карине, с выбором отеля и за работу, всегда была связи. Фукуок покорил нас! Море тёплое , лежаков всем хватало. Персонал отличный!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Отличный отель. Находится отдаленно, поэтому чистый берег, нет никого кроме отдыхающих в отеле, хотя пляж общественный. Приветливый персонал, который быстро реагировал на все комментарии.

Не понравилось: Если выйти из отеля, то рядом стройка и заброшенные стройки) Можно пешком дойти до Венеции, но не дойдешь, потому что страшно и плохая дорога :) Но есть беспслатный трансфер из отеля, который быстро может довести до Венеции, это хорошо

Плюсы: Очень благодарны менеджеру Марии за профессионализм в своей сфере.Четко подобраны ее направление, отель под наш запрос.Сопровождение менеджера чувствовалось весь маршрут.Отдых был с самого начала путешествия, так как Мария нас избавила от вопросов организации:трансфер,регистрация на самолете,что брать с собой, помогала в выборе экскурсий.Уже не первый раз берем тур у Марии,через полгода обратимся именно к ней.

Не понравилось:

Плюсы: Очень хороший отель, чисто, уютно, пляж красивый, белый песочек!
Персонал милые ребята, вежливые, улыбчивые! Все что нужно рядом, сафари парк, 7 минут на такси, Гранд центр 3 минуты на тук тук, парк развлечений 5 мин на такси, экскурсии интересные, канатка шик!!!

Не понравилось: Их нет

Плюсы: Отель хороший, пляж красивый, много площадок и бассейн для детей

Не понравилось: В первый день когда были уставшими пошли в ресторан при отеле, видя что не понимаем Английский язык решили обмануть на 1000000 донгов в счете, оставили неприятное впечатление.
Так же гид хот тур на Фукуоке Элина некомпетентна, не отвечает на сообщения, не дает никакой информации, было неприятно такое отношение, зачем тогда работать с людьми если не выполняет элементарные задачи.

Плюсы: Классный пляж и море

Не понравилось: Сервис и чистота очень хромает

Плюсы: Нам все понравилось , отель очень красивый😻😻😻
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Улдану , быстро подобрала , все рассказала, отличный специалист 🫶🏻

Не понравилось:

Плюсы: Были в туре с 12 по 22 октбяря 2025 года.

Сам Фукуок отличное место, как для семейного отдыха с детьми (пляжи везде мелкие, развлечений много), так и для поездки с друзьями или любимыми. Есть куча видео на YouTube, чтобы понять подойдет ли это вам.

Перелет:
Летели авиакомпанией VietJet, Вьетнамский лоукостер. Полет длится 8 часов. Если есть возможность рекомендуем брать места с пространством для ног или бизнес и заранее бронировать их через турагента в оба направления (обратно - на встрече с отельным гидом), так как возможно лететь будет неудобно. Также есть места подешевле в хвосте самолета, где люди сидят по 2 человека, а не по 3, тоже неплохо (мы летели как раз на них). В полет скачивайте кино, берите книги, перекусы и водичка тоже не помешают. Рейс на Фукуок ночной, обратно - дневной. В аэропорту очереди большие, так что лучше приехать не то что за 3 часа до, а заранее, чтобы спокойно зарегистрироваться. При вылете на Фукуок в аэропорту очередь стояли 2 часа так как люди стояли и выбирали платные места ОООООЧЕНЬ долго. Виза казахстанцам сейчас не нужна, граница проходится быстро.


Про отель Crowne Plaza Phu Quoc Strabay:
1. Питание: мы ездили на базе завтраков, выбор достаточно разнообразный, готовят вкусно. Европейское питание преобладает над азиатскими блюдами, но и того, и того в достатке. На завтраке вас садят за стол, можно заказать кофе и что-то из яиц (омлет, яичница и т.д.) и далее уже набрать то что по душе на шведском столе. Обеды и ужины мы не брали. 1 раз обедали в баре на пляже (меню утром, днем и вечером разное). Было вкусно. 1 раз брали ужин в том же ресторане, где проходят завтраки. Тоже неплохо, но очень дорого. Тоже самое в городе выходит в 3 раза дешевле (об этом далее напишу подробнее). Есть бар у бассейна и бар в лобби. Также есть круглосуточный магазин внутри отеля, где можно купить вкусняшки. Обслуживание номеров из ресторана - 24/7.
2. Территория: Отель очень зеленый, травка, деревья, цветы и немного живности (мы видели лягушек, стрекоз, бабочек, гекконов, милых жуков). Сама территория небольшая, но как нам показалось есть всё: корпус с номерами и виллы для небольших компаний с собственными бассейнами, 1 большой бассейн, 1 детский бассейн с бурлящими «джакузи», свой пляж (так как отель немного отдален от других посетители только из этого же отеля). Пляж - отдельная любовь. Мы побывали на всем самых популярных (Сао, Кхем, Лонг, пляж Дай, который относится к Grand World) и даже выезжали на острова, но по итогу в период, когда ездили мы, наш пляж оказался самым чистым, без всякой живности, мусора, с удобным входом, мягким песочком и без людей. На пляж попадаешь сразу из отеля, просто пройдя мимо бассейна.
3. Расположение, транспорт: Отель находится на севере острова в районе Grand World, где расположились одни из самых лучших и популярных отелей, но его основной плюс в том, что он расположен далеко от шума. Рядом видимо приостановлена стройка какого-то другого отеля и поэтому он как бы отделен от всего «шумного мира» (в фото приложила: зеленое - Grand World, желтое - стройка, синее - отель). Возможно кто-то скажет что это минус, так как дорога немного заброшена, но нам там было ходить и ездить вполне спокойно. Отель предоставляет трансфер в сам Grand World в виде автобуса, который ходит по расписанию (обратно только в вечерние часы), что очень удобно.
4. Номер: Почти все номера с видом на море (Фукуок находится в Сиамском заливе). У нас был обычный номер с двуспальной кроватью. Большая кровать, балкончик, душевая, уборная - все как везде. Возможно кому-то не понравится: душевая и уборная совмещенные и не отделены от основных комнат стеной, просто заслонки, но нас это не смутило. Также как мы поняли во всех отелях во Вьетнаме в ванной как минимум 1 стена со стеклом, которое закрывается шторкой, так что это вроде как везде. Номера убирают каждый день, водичка (0,5 на человека), чай и кофе бесплатно. В номере есть капсульная кофемашина и холодильник. Убирают каждый день и если вы оставляли знак «Не беспокоить» позвонят и спросят точно ли у вас не нужно убираться. Отельная косметика полноразмерная: гель для душа, мыло, шампунь, кондиционер, крем для тела. В номере много полотенец, которые регулярно меняют, одноразовые тапочки, халаты и есть сланцы/шлепки/вьетнамки (они как мы поняли многоразовые и их просто дезинфицируют). Также когда был заезд на сделали комплимент в виде фруктов и рисовых пироженок (было это просто так для всех или из-за того что мы ставили пометку «honeymoon» при бронировании - мы не знаем)
5. Развлечения: В самом отеле проводят разные мероприятия и выставляют на баре возле бассейна объявления, что сегодня будет (как пример: водные бои пистолетиками). Из платных развлечений мы обнаружили мастер-класс по раскрашиванию фигурок и вьетнамских шляпок, которые потом можно забрать. Со среды по воскресенье играет диджей на пляже и потом он же на ужине.
6. Для детей: Есть детская комната, где можно оставить детей и с ними позанимаются местные «педагоги», проводят всякие мастер-классы, рисуют, играют и т.д. Мы просто пару раз проходили мимо, так как ездили без детей. Есть комната с настольными играми и PS4. У бассейна есть всякие прикольные круги для плаванья, кольцо для баскетбола, можно попросить бадминтон, чтобы поиграть, также есть стрельба из лука резиновыми стрелами
7. Персонал: все милые, приветливые, если не понимают что-то на английском, то мы просто пользовались Google Переводчиком с аудио.

Про HT:
В принципе мы сами выбрали через приложение отель, который нам понравился (посмотрели обзоры на YouTube и отзывы на Booking). Пришли уже с готовым решением, чтобы и когда мы хотим. Единственное, что напрягло: если бы не сказали на обзоре отеля на YouTube, что у отеля есть депозит и мы бы не уточнили это в HT нам бы никто не сказал об этом. Депозит - 2 000 000 донгов в день с номера (это примерно 40 000 тенге в день). Сумма большая. Ее можно использовать на услуги в отеле. Но при заселении можно сказать что вы просто будете платить наличными и не оставлять ничего. В любом случае хотелось бы знать об этом заранее. А так, большое спасибо Жамиле за помощь ❤️

Про Crystal Bay Tours (принимающая компания):
Тут вопросов уже больше:
1. Встреча из аэропорта прошла хорошо, сразу на выходе нас встретила стойка с представителями, по ФИО сказали номер автобуса. Автобусы большие, в них прохладно, наш отель был первый на высадку, ехали 50 минут +-. Из вопросов: говорят что езда на байке запрещена, заставляют идти на встречу с отельным гидом по предлогом подписания каких-то бумаг
2. Встреча с отельным гидом: гид опоздала на 30 минут, из рассказанной информации - реклама туров. Тут уже сказали что байк снимать можно, просто страховка не покроет и нужно соблюдать правила, которые описали выше. Никаких бумаг мы не подписывали, гид сказала что всё заполнит сама (возможно так сделал только на гид). Из неприятного: мы сидели слушали рассказ про экскурсии, на нас посмотрели и сказали что если нам неинтересно, то мы можем идти (хотя мы просто ждали рассказ про экскурсию на острова и снорклинг). Некорректно прокомментировано было поведение ребенка другой семьи. Ребенок просто сидел в углу. Также смутила продажа билетов в парки, которые можно купить на месте, с наценкой. Не предоставили информации о том куда можно еще сходить самим, только информация про обзорную экскурсию.
3. Экскурсия на острова. Тут нас тоже забрали с опозданием, но сама экскурсия была отличная (не куча рыб, но это и не Египет). Гиду большое спасибо, все рассказал, показал, в связи с погодой предложил отменить подводную прогулку в шлемах и тем кто ее брал вернули деньги, это было хорошее решение с точки зрения безопасности, так как были большие волны. Посетили 3 острова, поплавали с масками, на последнем острове был отличный обед и разные водные развлечения (за дополнительную плату): мы покатались на гидроцикле. Из минусов: тут больше повлияли сами туристы, которые торопили всех ехать на последний остров (где было питание и алкоголь без лимита 😉).
4. Трансфер из отеля. Изначально сказали что вся информация будет на ресепшен отеля, но данных мы не получили ни в 19:00, ни в 23:00 за день до выезда, по итогу написали отельному гиду и нам просто скинули ссылку, где на сайте можно было узнать время выезда. Можно было сделать это сразу. Забрали вовремя, но из-за того что все опаздывали, приехали в аэропорт поздно и были в конце очереди. Лучше было доехать на такси.

По итогу: в сравнении с Anex, с которыми мы ездили от HT в Нячанг, тут сервис принимающей стороны был хуже.

Не понравилось: Описала всё в разделе выше. Разочаровала немного только принимающая сторона.

Плюсы: Отличное расположения, пляж чистый, уборка в номере ежедневная, номер хороший, просторный. Чай кофе и вода с пополнением каждый день. Вид на море. Персонал. Очень приветливый, вообще вьентамцы поразили своей доброжелательностью, воспитаностью!

Не понравилось: Мы не нашли минусы

Плюсы: Отличный отель, прекрасный пляж. Приветливый персонал.

Не понравилось: Не развита инфраструктура рядом.

Плюсы: • Отличная организация отдыха: перелёты, тайминги и заселение прошли идеально.
• Высокий уровень сервиса и обслуживания в отеле Crowne Plaza Phu Quoc.
• Просторные и современные номера.
• Ухоженная, красивая и спокойная территория.
• Отель идеально подходит для семейных пар без детей - тишина, уединение, комфорт.
• Персонал отзывчивый, всегда готов помочь.
• Хороший курс обмена валют прямо в отеле.
• В целом, организация отдыха (включая поддержку агента) была на высоком уровне.

Не понравилось: • Для гостей с детьми может быть не так удобно:
• нет детского меню,
• не хватает детских развлечений.
• В непосредственной близости нет продуктового магазина (в отличие от некоторых других отелей, например, Wyndham).
• Если хочется активностей и инфраструктуры «всё рядом», отель может показаться немного изолированным.

Плюсы: Хорошо

Не понравилось: Нету почти

Плюсы: Очень чисто красиво , все новое , кормят вкусно комаров нет бассейны хорошие , уборка каждый день

Не понравилось: Вообще нет минусов

Плюсы: Чистый, красивый отель с идеальным пляжем и обслуживанием

Не понравилось: Для нас без минусов

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: