Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
HT.kz HCB

Отзывы об отеле HOME PARK HOTEL PHU QUOC 3*

3.9/5.0
HOME PARK HOTEL PHU QUOC 3*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Оформление тура очень удобное . Айслу была всегда на связи. Огромное ей спасибо.
Отель выбрала сама и не пожалела. Расположение очень хорошее, до пляжа 5мин ходьбы. Своего пляжа нету, но никаких препятствий нету. Можно расположиться где вам удобно. Море шикарное.
Сам отель небольшой без своей территории, уютный, весь персонал приветливый.
Номер большой, чистый, уборка каждый день.
Полотенца менялись каждый день. Балкон очень просторный. Стоит столик и кресла качалки. Никаких живностей в номере не было.
Вода горячая всегда была .
Вообще все понравилось.
Не понравилось: Испортил отдых отношение со стороны отдельного гида от Fun&Sun Элины.
Сначала отменила встречу, назначенную на 14ч, сославшись якобы на ливень. Хотя никакого ливня не было. Чуть показал дождик, я еще на море купалась в это время. За час пришла в номер и была готова к встрече и тут отмена.
Потом она позвонила и начала интересоваться моими планами по экскурсиям.
На мой ответ, что встреча с гидом это не только экскурсии, она была очень недовольна))
Встреча в итоге не состоялась.
Три экскурсии я взяла от другого туроператора .
За 10 дней она ни разу не позвонила и не поинтересовалась моим отдыхом.
Перед отъездом на мой запрос о трансфере не отвечала.
Скрин я отправила Айслу.
Надеюсь, что Элине должны разъяснить в чем состоят обязанности отдельных гидов. Это не только варианте экскурсий.
Следующие поездки только не через этот Fun&Sun.

Отзыв полезен?

0 0

Anna

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо Зарине за организацию нашего отдыха. Все прошло замечательно
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гакиф

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новый отель , расположенный в центре города, большой номер, персонал, бассейн на 8 этаже крыши, .балкон, фитнес зал,аквариу м.
Не понравилось: Не работает фильтр бассейна, не удобная мебель, нет еды после завтрака, океан близко, но идти в обход

Отзыв полезен?

0 0

Natalya

Астана

Общая оценка отеля:
2.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Уборка в номерах на 5+.Персонал отличный, при обращении с любой просьбой, вопрос решается быстро. До моря 5мин.пешим ходом.
Не понравилось: Питание в отеле на 3+.Территории у отеля своей нет. Возле отеля идёт строительство, сильный шум техники, не возможно открыть окна, пыль от стройки. Возле отеля грязь. При покупке тура оплачивали за номер с видом на море, но при заселении нас заселили с видом на мусорку. Пришлось опять доплачивать за номер, чтобы нас переселили на верхний этаж. Не знаю чья это вина менеджера или отеля, но не приятно оплачивать за номер 2раза.

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен в центральной части острова, рядом большой супермаркет, автобусная остановка, до пляжа 5 минут. Персонал отеля вежливый , помогают в любом вопросе .Общение через переводчик.Номер чистый, уборка каждый день. Завтраки однообразные.
Большая благодарность Менеджеру HT. kz Алтынбековой Айнаш ! Всегда на связи, много полезной информации предоставляет!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АБДИХАЙЫМ

Шымкент

Общая оценка отеля:
2.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Очень близко к большой дороге,на котором находятся овощные ларки,кафе,магазин кин конг и другие рестораны,в.т.числе с морепродуктами.
Очень близко пляж (200-250м).
Отель маленький(7этажей),на 7 этаже находится отличный бассейн с видом на море.Отель очень чистый,персонал отличный.
Завтрак так себе,но голодным не останешься.
Большое спасибо нашему менеджеру Кристине за помошь в выборе отеля
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель находится в центре рядом Кин Конг и автобус не остановки.
Не понравилось: Скудный завтрак

Рейтинг отеля (по 7 отзывам)

HOME PARK HOTEL PHU QUOC 3*

Расположение
4.6/5.0
Территория
2.9/5.0
Питание
3.1/5.0
Персонал
4.7/5.0
Номер
4.3/5.0
Пляж
3.9/5.0
Общая оценка
3.9/5.0
X