Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm
Корпоративные туры

Отзывы об отеле SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*

4.9/5.0
SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хорошее питание, особенно понравилась кухня в ресторанах а-ля карт, десерты шикарные, пляж отличный чистый, лежаков хватает, сервис отменный, все улыбчивые, помогают с любым вопросом, уборка каждый день на совесть, номеры норм, я ждала более потрепанных номеров, но в целом ничего плохого сказать не могу. Есть ненавязчивые развлечения — живая музыка, саксофон, диджей, фокусник, бильярд и настольный теннис, мини-клуб с активностями для детей очень понравился. В целом очень достойный отель, мы довольны.
Не понравилось: Не очень большая территория, но это даже не минус, а просто факт, может кому то это важно

Отзыв полезен?

0 0

Сабира

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, погода прекрасная в феврале, море теплое без планктонов. Благодарю менеджера Жанслу за подбор и организацию тура👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Maira

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, питание и сервис отлично, разные морепродукты подают, пляж чистый, в начале не хватало шезлонгов, но в последний день добавили, персонал вежливый. Каждый час ходят автобусы от отеля до парка развлечений, сафари и гранд волд. От отеля сделали комплимент в день рождения, было приятно увидеть в номере
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошая организация, предоставили все документы, встретили и проводили в аэропорт. Интересовались, как проходит отдых. Все отлично, спасибо
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Назар

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Fun Sun отстой , агенты назальные и грубые . Надо избавить туристов от общения с ними

Отзыв полезен?

0 0

Айтжамал

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых на Фукуоке нам очень понравился 🌴
Море — просто сказка: очень тёплое, чистое, мягкий песочек, дети в восторге. Погода порадовала, влажность оказалась невысокой, дышится комфортно, отдых реально расслабленный.
Перелёт с детьми прошёл нормально, без стресса — зря переживали. В целом поездка получилась лёгкой, спокойной и именно такой, какой мы и хотели.

Отдельно хочу сказать про нашего турагента — Азизу 💛
Она очень чуткая, внимательная, с реально классным сервисом. Всегда на связи, отвечает быстро, всё подробно объясняет и подбирает лучшие варианты. Чувствуется, что ей важно, чтобы отдых прошёл идеально, а не просто «продать тур».
Если вам нужен хороший тур и реально хороший отель — смело обращайтесь к Азизе, вы не пожалеете. Совет от души
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Анеля

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом отлично: хорошая атмосферная гостиница с большой ухоженной территорией. Находится на севере острова, где-то час езды до аэропорта. Мы отдыхали в конце декабря, поэтому отель был украшен к рождеству и новому году. Номер был просторный, мы жили на 7 этаже c видом на сад, ничем не уступает виду на море. Из окна открывался вид на VinWonders, так что парк находился совсем рядом.
При заселении берут возвратный депозит, его сумма зависит от количества ночей (минимум - 100 долларов). Не очень удобно, что возвращают его в донгах, но есть и плюс: этот депозит можно использовать для покупки билетов в VinWonders и Vinpearl Safari. Кроме того, отель даёт скидку 10% на эти билеты. Также от Sheraton ходят бесплатные шаттлы (зелёные бусы) до VinWonders, Grand World (Венеция) и Vinpearl Safari по расписанию.
Завтраки нам понравились. Выбор был разнообразный, разные кухни, еда постоянно обновлялась, были сезонные фрукты и свежевыжатые соки. Лучше приходить к 8 утра - в это время меньше людей. Мы часто завтракали на веранде, но стоит учитывать, что воробушки могут угоститься вашей едой тоже. Также иногда персонал может не заметить, что стол занят, поэтому лучше оставлять на столе какую-нибудь вещь.

Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Алексея Кабанюка - он всегда был на связи и помогал по всем вопросам.
Не понравилось: Из минусов - лежаков на территории отеля не всегда хватало, так как некоторые гости занимали их с раннего утра. Поэтому мы часто ходили на соседний пляж между Sheraton и Vinpearl - там было свободнее. Также еще не понравилось, что заселение происходит строго с 15:00.

Отзыв полезен?

0 0

Aliya

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сплошные плюсы 👍 менеджеру Артему огромное спасибо за лучший выбор 😍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Только плюсы
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шамиль

Семипалатинск

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 декабря 2025 г. Понравилось все - расположение отеля, номера новые, уборка ежедневно, в номере вода в стеклянных бутылках, может и мелочь,, но приятно. Был номер с видом на море. Для меня это дополнительный плюс. Вид с балкона просто потрясающий. Питание на базе завтраков, единственный момент это преобладает свинина. Есть рыба, курица, но их меньше. Но в целом, питание отличное. Много фруктов, натуральный апельсиновый сок, его сам вижимаешь из соковыжимальной машины. И перед входом в ресторан шампанское и водка для тех, кто любит покрепче. От отеля до Grand World ,всего 10 минут на автобусе, который отходит отеля каждый час. Три бассейна прям перед отелем и пляж в двух шагах от отеля. Все дни температура была плюс 30, ночью плюс 25. Небольшая переменная облачность, а так ясно и мало ветрено. Если большая семья или компания можно вместо номера снять виллу при отеле. Единственный нюанс - это возвратный депозит около 200 долларов. Вернут вам только в донгах.
Не понравилось: Для меня нет

Отзыв полезен?

0 0

Nazira

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось , отель шикарный , наш Менеджер Аружан всегда с нами была на связи 🧡
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Вадим

Тараз

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле Шератон с 19.11.2025 по 28.11.2025. Понравилось всё! Отлично отдохнули с супругой! Спасибо большое ht.kz! Отдельное спасибо менеджеру Надежде , подобрала тур , всё делала быстро , чётко , всегда была на связи!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Катрин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с супругом в период с 10-17 ноября 2025 г.
Остались в полном восторге! Большие комфортные номера, идеальная чистота, вкусные завтраки и приветливый персонал.
Пляж рядом, территория ухоженная и очень спокойная. Отличный вариант для комфортного отдыха!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Anara

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель: расположение , питание, персонал - все на высшем уровне 👏🏻👏🏻👏🏻 наш туроператор Сабина молодец 🫶 всё с её слов совпало , даже больше ))
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали во Вьетнаме впервые , нам очень понравилось!!! Спасибо Дарье за выбор направления и отеля !! С ht.kz мы отдыхаем не первый год , самое лучшее тур агенство , наш менеджер Дарья знает что именно мне нужно , рекомендует только все хорошее и проверенное !!!
Летели мы Эйр Астаной , хоть и стоит дороже , но комфорт прежде всего !!!
Погода была комфортная, правда был дождик но это не помешало нашему отдыху, море теплое ( я конечно думала , что начало сезона будет прохладное ,но оно оказалось очень теплым )
Отдыхали мы в Шератоне , отель компактный, чистый , большой бассейн ( кстати по сравнению с другими странами там можно купаться до поздна ) мы приходили в 23:00 и шли купаться в бассейне, также есть два маленьких бассейна для детей !
Пляж классный, хрустящий песочек , всегда есть свободные лежаки !
Завтраки очень вкусные, много фруктов , мне понравился их национальный суп Фобо !
Мы покупали только завтрак, но я рекомендую брать все включено ! Один день ужинали в отеле мы заплатили почти 60000 тенге за двоих взрослых и ребенок !!! Ужины в формате шведского стола ! Большой выбор морепродуктов , кальмары, мидии , креветки , рыба . Большой выбор еды , даже был плов и винегрет!!! Нам понравился ужин !
Также на территории отеля есть итальянский ресторан ( тоже очень вкусно )
Если выйдите за территорию отеля , то справа есть китайский ресторан Краб ! Порции огромные, недорого и вкусно ( рекомендую)
Сам номер был стандартный с прекрасным видом на море !!!
Вообщем нам очень понравилось во Вьетнаме ,красивая природа, классное море ,вкусная еда , много мангооо , приветливые люди , массаж каждый день , замечательный сафари парк ( кстати билеты лучше купить в отеле , есть скидка 10%) аквапарки, большой океанариум, канатная дорога которая начинается с атмосферного городка Сансет Таун и приезжает на ананасовый остров !
Фукуок отдых для всей семьи !!! Обязательно вернемся сюда с детками ( но только в виллу и все включено 🫶)
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Minisa

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Это было лучшее расположение для семейного отдыха, от города 20 минут, тихо, спокойно, территория красивая и зеленая, очень близко от некоторых достопримечательностей.
Выбрали отель по рекомендации менеджера Карины и это было лучшем решением!
Спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель , Улдана быстро нам подобрала отель и все было шикарно
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В отеле понравилось совершенно все: номер, еда, красивая, большая, зеленая территория с тропическими растениями, невероятный пляж. Рядом в пешей доступности Венеция, Сафари и Винвондерс. Очень чистый, красивый район. Отдых был великолепен. Отдельное спасибо менеджеру Эльмире, которая всегда была на связи и готова прийти на помощь.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось. Отель, пляж, территория. Фукуок - то место, куда хочется, однажды, ещё вернуться. Номер был с видом на сад, но нам повезло, мы получили номер с видом на море. Погода и море шикарное.
Впечатлили услуги нашей отправляющей туристической компании HT, был индивидуальный трансфер и ранее бронирование посадочных мест на самолёт в оба конца.
Не понравилось: Немного однообразны завтраки, каких-то изысков не было, но все было, голодным точно не останешься

Отзыв полезен?

0 0

Zhamilya

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо Сабине за очередное наше путешествие ! Всё чётко и быстро! Всё вопросы решает грамотно ! Море чистое, пляж белоснежный. Питание отличное. Уютный отель.
Не понравилось: Очень долго оформляют на ресепшен. Долго вызывают такси.

Отзыв полезен?

0 0

Оксана

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в Шератоне с 15 по 25 января 2025 года.
Отель очень понравился. Красивая ухоженная территория, отличные свежие номера ( особенно понравился вид на океан с последнего 8 этажа ), прекрасные закаты, огромный бассейн, чистая прозрачная вода ( абсолютно никто не кусал в воде, т.к. обычно во Вьетнаме и Тайланде часто в воде кусается планктон , тёплый океан практически без волн, нет ярко выраженных отливов ( всегда можно купаться) .
Особенно хотелось бы отметить роскошные вкусные и разнообразные завтраки. Несмотря на большое количество гостей в отеле, еда постоянно и незаметно пополнялась. Мы брали только завтраки, но там была возможность взять 2 и 3-х разовое питание.
В номерах вода в стеклянных бутылках, это показатель отеля,
на пляже вода в бумажных экологичных стаканчиках, чтобы не засорять окружающую среду.
В течении дня ездят безоплатные автобусы в нескольких направлениях из отеля и обратно в отель каждый час.
На пляже всегда много чистых полотенец.
В номере тапочки, халаты,
зубные щётки обновляют каждый день.
Не понравилось: Очень медленное и нерасторопное заселение на ресепшн.
Мало того, что самостоятельно сдвинули мировое время заселения с 14 на 15, но ещё и
в 15 не заселили. Хотя как выяснилось, номер был давно готов, а нам говорили, что не готов.
И вместо того , чтобы заморозить деньги на карте в качестве залога, они их сняли с карты и вернули только через месяц.
И если брали залог наличными в долларах, при выезде возвращали в местных донгах. ( это нам сказали при заселении другие туристы, точно не могу утверждать).

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, прекрасный персонал. Очень довольны отдыхом
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Galima

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: У нас была самая внимательная и отзывчивая менеджер Мария, подобрала нам тур, всё объясняла, заранее скинула документы, во время тура писала, интересовалась всё ли у нас нормально. Мы запросили виллу на 4х человек, в международной сети, все пожелания были учтены. Отель Шератон - шикарный, чистый, с огромной чистой территорией, благожелательным персоналом, ежедневной уборкой, огромным разнообразием еды и свежайшими морепродуктами. На пляже были напитки и полотенца бесплатно, шезлонги, места отдыха, лежаки, гамак, пляж чистейший.
Не понравилось: Не минусы, просто рекоменация отелю - какие-то групповые занятия йогой, аниматоров на бассейне ввести. У нас все взрослые, мы сами себя развлекали, а детям было бы скучно.

Отзыв полезен?

0 0

Vyacheslav

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый пляж, хорошая локация, доброжелательный сервис
Не понравилось: Нехватка шезлонгов на пляже и бассейне
Отель явно требует ремонта
Всего лишь один ресторан a la carte, не хватает нашей кухни, хотя очень большое количество туристов из СНГ

Отзыв полезен?

0 0

Dilyara

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая линия, большая территория. Вкусные десерты.
Не понравилось: Много блюд из свинины, поэтому выбор блюд ограничен.

Отзыв полезен?

0 0

Людмила

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошёл отлично. Остались очень довольны хотя во Вьетнам не хотели ехать. Много впечатлений. Отель чистый каждый день уборка. Пополняли воду чай кофе что запросишь. Вода в заливе прекрасная тёплая. Экскурсии замечательные. Впечатлений много. Теперь хотим свозить детей и внуков. Спасибо
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

БАУЫРЖАН

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все хорошо. Отель хороший. Все рядом. Для семейного отдыха самое то.
Не понравилось: Еда разнообразная. Но каждое второе влюдо из свинины. Что ограничивает выбор. А в остальном все отлично.

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился своей территорией, песчаным пляжем на 1-ой линии, сервисом, отзывчивым персоналом, наличие бесплатного шатлла до сафари-парка и парка аттракционов VinWonders, а также близостью расположения отеля от парков. Еда в отеле была разнообразной, вкусной.
Не понравилось: Большая часть блюд была из свинины.

Отзыв полезен?

0 0

Олжас

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шынгыс

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Артур

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Милана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Vladislav

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 37 отзывам)

SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*

Расположение
5/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.7/5.0
Персонал
4.9/5.0
Номер
4.9/5.0
Пляж
4.9/5.0
Общая оценка
4.9/5.0
X