Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*

4.9/5.0
SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая ухоженная территория, много цветов, большой бассейн, и два маленьких. Вкусные многообразные завтраки, отличный сервис.
Отличный пляж, всегда достаточное количество лежаков. Среди стаффа есть сотрудники, знающие русский и казахский языки, что очень удобно для старшего поколения, и тех, кто не знает английский язык
Не понравилось: Отдаленность от центра и южной части острова. Можно ездить на такси, но путь довольно долгий, более 20 минут

Отзыв полезен?

0 0

Фатима

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Были под конец сезона в начале апреля, все отлично - персонал вежливый, еда вкусная, погода отличная, вода чистейшая. Шикарный отель, шикарный вид на море и закаты из номера. Рестораны с приемлемыми ценами, можно вообще никуда с территории отеля не выходить. На завтраках на шведском столе есть европейская, индийская, корейская, китайская, вьетнамская кухни, и даже коктейли/игристое. Лежаков хватало в любое время и на пляже и на бассейне. Депозит при заезде брали 3млн донгов с карты, так же на карту вернули в день выезда. Тихо, спокойно, не было шумных пьянок или орущих детей.
Не понравилось: Номер немного уставший, вообще не критично, перекрывается плюсами.

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, не новый, но ухоженный, в целом было чисто. Еда, пляж, бассейны 👍
Не понравилось: Сервис желает быть лучше, именно ресепшн, не особо желали чем либо помочь, остальные милахи. Не было развлекательных программ, был диджей на пляже до восьми вечера, после полнейшая тишина. Расположение очень далеко от всей движухи, до центра и юга на такси выходит очень дорого.

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель большой территория зелёная ухоженная. В номерах все есть вплоть до гладильной доски и утюга. Уборка номеров каждый день и качественно. Завтраки разнообразные со своей изюминкой и с местными предпочтения. Мне понравилось. От отеля по расписанию ходит автобус бесплатный доехать до ближайших достопримечательностей без проблем, погулять пошопиться посмотреть вечернее шоу покушать и так же по времени вернуться в отель на автобусе можно. В отели есть отдельная территория небольшая где можно почитать поиграть в настольные игры, есть два стола бильярда , стол настольного тенниса,
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший чистый, территория зелёная ухоженная. Пляж чистый. Завтраки отличные. Уборка на высоте. Очень понравилось . Не хватало вечерней анимации. На территории отеля имеется игровая комната 2 стола бильярда, один настольный теннис, много настольных игр очень классно время провести можно. Из отеля ходит по расписанию бесплатный автобус до ближайших места где можно погулять и насладиться видами.
Не понравилось: Депозит , но вы его можете использовать при оплате ужина или обеда в ресторане . Просто отдают в донгах обратно это не удобно

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шиканый отель, большой бассейн, вкусная И Разнообразная кухня, удобное распрложение, пешеом можно дойти до парка и кафе
Не понравилось: Ванная комната немного устаревшая и на прлу старый линолиум

Отзыв полезен?

0 0

Maxim

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение отеля, хороший пляж, территория
Не понравилось: Проблемы со свободными лежаками на пляже

Отзыв полезен?

0 0

Valentina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Обалденная вилла
Песок на пляже и вода отменные
Персонал очень вежливый
Не понравилось: При массе свободных вилл, нас заселили только в 14-30, а рейс был утренний , хотя наш тур с 12 марта а мы прилетели 13го, один день у нас просто исчез
В аэропорту в обе стороны очень долго проходили паспортный контроль и таможенный

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все прошло очень хорошо!
Спасибо милой леди, нашему туроператору, Арна! Идеальный подход, качественно, ответственно с самого начала выбора тура и до нашего прибытия с отпуска!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо за прекрасный отдых. Все очень понравилось.
Не понравилось: В отеле берут депозит в долларах ,а возвращают в блогах.

Отзыв полезен?

0 0

Василий

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В основном одни плюсы,роскошно!
Не понравилось: Минус, гид Айтбай наахальный тип,надеюь вам не попадется.Если захотите сами планировать туры ждите от него негатив,ну это понятно вы же не его клиенты теперь, и любой орг, вопрос превращается в издевательство над вами.Я не знаю как таких держат.

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель - небольшая, но красивая территория, отличный пляж, номер, питание, очень отзывчивый персонал. Если второй раз поеду, то только в этот отель.
Не понравилось: Из минусов могу отметить только депозит, который берётся в донгах и возвращается так же. Обмен очень не выгодный. И цены в ресторанах отеля тоже "кусаются".

Отзыв полезен?

0 0

Аруна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистые опрятные номера. Уборка и смена постельного белья каждый день. Ухоженная территория. Шикарный бассейн с баром. Собственный пляж. Два ресторана. Завтраки - шведский стол, вообще топчик! За все 10 дней пребывания так и не успел попробовать всех блюд
Каждый час бесплатный шатл в венецию
Не понравилось: Минусов у отеля нет. Единственно что не понравилось это то, что на двуспальную кровать, одно теплое, тяжёлое одеяло в 30 градусную жару.

Отзыв полезен?

0 0

Shakhnoza

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень красивый отель с огромным роскошным бассейном, чистой ухоженной территорией. Номер был с огромной кроватью и балконом из которого открывается прекрасный вид на сад и парк аттракционов. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтраки хорошие, вкусные. Отель на первой береговой, с широкой пляжной линией. Песочек хороший, море чистое. Небольшие волны в марте, т. к. уже конец сезона. Погода порадовала, не слишком жарко, но еще не дождливо. В общем отдыхом остались довольны, отель превзошел все наши ожидания. Огромная благодарность нашему менеджеру Избасхановой Акерке за ее профессионализм и умение подбирать самые лучше отели по самым приятным ценам ) доверяем ей свой отдых уже не первый год и еще ни разу не были разочарованы выбором 🌷
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адель

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Ухоженная и красивая территория. Детей не много. Пляж очень чистый, заход в море удобный, дно песчанное. Хоть и гостей много, на пляже нет особых проблем с лежаками. Также нет проблем с завтраком. Работает с 6:00 до 11:00, хорошее разнообразие блюд. От отеля с раннего утра и до ночи курсирует бесплатный автобус к нескольким туристским локациям: Vinpearl, Gran World, Safari. Номера чистые, не новые, но в целом приемлимо. Шумоизоляция хорошая. Вид на сад очень красивый и тихий, в отличие стороны моря. Очень вкусно фудкорт готовит на пляже, порции большие.
Не понравилось: Заселение в 15:00, но нас заселили в 13:00, периодически спрашивайте о готовности номера. Некоторые туристы-эгоисты оставляют свои полотенце и уходят на несколько часов. Пожалуйста так не делайте. Не минус: Отель возьмет депозит 5,000,000 донгов, можно заморозить картой. Отель далеко расположен от центра, дорога на такси занимает час если ехать на юг острова чтобы посетить супермаркет Кинконг, шоу «поцелй моря» и тд.

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный уютный отель, не шумный, светлый номер, отличный песочный пляж, прозрачная морская вода, отличное питание, на ужине обилие морепродуктов, отличное обслуживание персонала, уборка номеров каждый день, все понравилось. Спасибо нашему менеджеру Ксении Нечаевой за рекомендацию этого отеля, именно то, что мы хотели!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айганым

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, понравился бассейн,что первая линия, завтраки разнообразие, просекко с утра без ограничения 😂, красивые закаты, близко развлечения, бесплатный автобус целый день возит туристов
Не понравилось: Не нравится что берут депозит на человека 100$ ,а потом перед вылетом возвращают в донгах,не нравится позднее заселение в три часа,и шумоизоляция не очень,если рядом с детьми,то слушаешь плачи т.д.,ну и сделали вывод,что лучше не отдаленный отель,а рядом с городом, немного скучновато

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось расположение отеля. Взяли номер Garden View, не пожалели. Красивый вид на парк Vin Wonders. Вечером освещается колесо обозрения и замок, а утром можно наблюдвть за красивым рассветом.
Чистый пляж с лежаками и зонтиками. Место купания огорожено буйками. Ездили в конце февраля. Утром глубина в море хорошая, вечером мелковато было, но вода приятная, теплая.Пару раз, после непогоды море приносило мусор, но очень быстро всё убирали.
Завтраки прекрасные, выбор блюд понравился. Напитки в ассортименте.и даже игристое вино имеется, а при желании и коктейль можно сделать.
Территория небольшая, но красивая. Много зелени. На территории есть несколько ресторанов. При желании можно ездить в район Венеции ( бесплатный автобус ездит каждый час). При заселении берут депозит 200 долларов ( нас было двое), которым можно пользоваться на территории отеля. Если всё не потратили, возвращают донгами по курсу. В первый день обменяли доллары на донги в отеле, курс был приемлемым, но в районе Венеции был выгоднее.
Нам не удалось заранее купить e-sim. В аэропорту e-sim на 15 дней стоила 270000 донгов. Хотели купить viettell, но на севере острова мы не нашли, поехали в центр и купили там по 200 тыс. на 15 дней. Проезд от остановки в Венеции (Т2) до центра 50 тыс. с человека в одну сторону.
В отеле появились русскоговорящие менеджеры, что очень удобно, т.к. на английском говорят не все.
Для детей имеются площадки и игровая комната. По утрам проводится йога ( кому интересно).
Есть бассейны: детский, джакузи и побольше.
Полотенца выдают.
От оператора selfie tour взяли 2 экскурсии: канатная дорога и 2 вечерних шоу, и джип-тур.
Очень понравилась организация джип-тура ( вьетнамский русскоговорящий гид был на высоте).
Всё понравилось. Приехала бы сюда ещё раз? Да!
Не понравилось: Первые 6 дней места на пляже под зонтиками хватало всем, но потом приехали туристы, которые с утра бросали полотенца и уходили. Так лежаки стояли пустыми по 2-3 часа,. Если бы сотрудники отеля обращали внимание на этот факт, было бы неплохо.

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хорошее питание, особенно понравилась кухня в ресторанах а-ля карт, десерты шикарные, пляж отличный чистый, лежаков хватает, сервис отменный, все улыбчивые, помогают с любым вопросом, уборка каждый день на совесть, номеры норм, я ждала более потрепанных номеров, но в целом ничего плохого сказать не могу. Есть ненавязчивые развлечения — живая музыка, саксофон, диджей, фокусник, бильярд и настольный теннис, мини-клуб с активностями для детей очень понравился. В целом очень достойный отель, мы довольны.
Не понравилось: Не очень большая территория, но это даже не минус, а просто факт, может кому то это важно

Отзыв полезен?

0 0

Сабира

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, погода прекрасная в феврале, море теплое без планктонов. Благодарю менеджера Жанслу за подбор и организацию тура👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Maira

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, питание и сервис отлично, разные морепродукты подают, пляж чистый, в начале не хватало шезлонгов, но в последний день добавили, персонал вежливый. Каждый час ходят автобусы от отеля до парка развлечений, сафари и гранд волд. От отеля сделали комплимент в день рождения, было приятно увидеть в номере
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошая организация, предоставили все документы, встретили и проводили в аэропорт. Интересовались, как проходит отдых. Все отлично, спасибо
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

БОТАГОЗ

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание на 5, отличное! Сам отель супер:, пляж, вода и расположение все супер! Хочу выразить благодарность нашему тур агенту Валентине, за отличную организацию тура и поездки, благодаря Валентине наш отдых прошел на 5 с плюсом. 😍😍💖💖💖
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Назар

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Fun Sun отстой , агенты назальные и грубые . Надо избавить туристов от общения с ними

Отзыв полезен?

0 0

Айтжамал

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых на Фукуоке нам очень понравился 🌴
Море — просто сказка: очень тёплое, чистое, мягкий песочек, дети в восторге. Погода порадовала, влажность оказалась невысокой, дышится комфортно, отдых реально расслабленный.
Перелёт с детьми прошёл нормально, без стресса — зря переживали. В целом поездка получилась лёгкой, спокойной и именно такой, какой мы и хотели.

Отдельно хочу сказать про нашего турагента — Азизу 💛
Она очень чуткая, внимательная, с реально классным сервисом. Всегда на связи, отвечает быстро, всё подробно объясняет и подбирает лучшие варианты. Чувствуется, что ей важно, чтобы отдых прошёл идеально, а не просто «продать тур».
Если вам нужен хороший тур и реально хороший отель — смело обращайтесь к Азизе, вы не пожалеете. Совет от души
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Анеля

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом отлично: хорошая атмосферная гостиница с большой ухоженной территорией. Находится на севере острова, где-то час езды до аэропорта. Мы отдыхали в конце декабря, поэтому отель был украшен к рождеству и новому году. Номер был просторный, мы жили на 7 этаже c видом на сад, ничем не уступает виду на море. Из окна открывался вид на VinWonders, так что парк находился совсем рядом.
При заселении берут возвратный депозит, его сумма зависит от количества ночей (минимум - 100 долларов). Не очень удобно, что возвращают его в донгах, но есть и плюс: этот депозит можно использовать для покупки билетов в VinWonders и Vinpearl Safari. Кроме того, отель даёт скидку 10% на эти билеты. Также от Sheraton ходят бесплатные шаттлы (зелёные бусы) до VinWonders, Grand World (Венеция) и Vinpearl Safari по расписанию.
Завтраки нам понравились. Выбор был разнообразный, разные кухни, еда постоянно обновлялась, были сезонные фрукты и свежевыжатые соки. Лучше приходить к 8 утра - в это время меньше людей. Мы часто завтракали на веранде, но стоит учитывать, что воробушки могут угоститься вашей едой тоже. Также иногда персонал может не заметить, что стол занят, поэтому лучше оставлять на столе какую-нибудь вещь.

Отдельно хочется поблагодарить нашего менеджера Алексея Кабанюка - он всегда был на связи и помогал по всем вопросам.
Не понравилось: Из минусов - лежаков на территории отеля не всегда хватало, так как некоторые гости занимали их с раннего утра. Поэтому мы часто ходили на соседний пляж между Sheraton и Vinpearl - там было свободнее. Также еще не понравилось, что заселение происходит строго с 15:00.

Отзыв полезен?

0 0

Aliya

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сплошные плюсы 👍 менеджеру Артему огромное спасибо за лучший выбор 😍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Только плюсы
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шамиль

Семипалатинск

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 1 по 10 декабря 2025 г. Понравилось все - расположение отеля, номера новые, уборка ежедневно, в номере вода в стеклянных бутылках, может и мелочь,, но приятно. Был номер с видом на море. Для меня это дополнительный плюс. Вид с балкона просто потрясающий. Питание на базе завтраков, единственный момент это преобладает свинина. Есть рыба, курица, но их меньше. Но в целом, питание отличное. Много фруктов, натуральный апельсиновый сок, его сам вижимаешь из соковыжимальной машины. И перед входом в ресторан шампанское и водка для тех, кто любит покрепче. От отеля до Grand World ,всего 10 минут на автобусе, который отходит отеля каждый час. Три бассейна прям перед отелем и пляж в двух шагах от отеля. Все дни температура была плюс 30, ночью плюс 25. Небольшая переменная облачность, а так ясно и мало ветрено. Если большая семья или компания можно вместо номера снять виллу при отеле. Единственный нюанс - это возвратный депозит около 200 долларов. Вернут вам только в донгах.
Не понравилось: Для меня нет

Отзыв полезен?

0 0

Nazira

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось , отель шикарный , наш Менеджер Аружан всегда с нами была на связи 🧡
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Вадим

Тараз

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле Шератон с 19.11.2025 по 28.11.2025. Понравилось всё! Отлично отдохнули с супругой! Спасибо большое ht.kz! Отдельное спасибо менеджеру Надежде , подобрала тур , всё делала быстро , чётко , всегда была на связи!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Катрин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с супругом в период с 10-17 ноября 2025 г.
Остались в полном восторге! Большие комфортные номера, идеальная чистота, вкусные завтраки и приветливый персонал.
Пляж рядом, территория ухоженная и очень спокойная. Отличный вариант для комфортного отдыха!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Anara

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель: расположение , питание, персонал - все на высшем уровне 👏🏻👏🏻👏🏻 наш туроператор Сабина молодец 🫶 всё с её слов совпало , даже больше ))
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали во Вьетнаме впервые , нам очень понравилось!!! Спасибо Дарье за выбор направления и отеля !! С ht.kz мы отдыхаем не первый год , самое лучшее тур агенство , наш менеджер Дарья знает что именно мне нужно , рекомендует только все хорошее и проверенное !!!
Летели мы Эйр Астаной , хоть и стоит дороже , но комфорт прежде всего !!!
Погода была комфортная, правда был дождик но это не помешало нашему отдыху, море теплое ( я конечно думала , что начало сезона будет прохладное ,но оно оказалось очень теплым )
Отдыхали мы в Шератоне , отель компактный, чистый , большой бассейн ( кстати по сравнению с другими странами там можно купаться до поздна ) мы приходили в 23:00 и шли купаться в бассейне, также есть два маленьких бассейна для детей !
Пляж классный, хрустящий песочек , всегда есть свободные лежаки !
Завтраки очень вкусные, много фруктов , мне понравился их национальный суп Фобо !
Мы покупали только завтрак, но я рекомендую брать все включено ! Один день ужинали в отеле мы заплатили почти 60000 тенге за двоих взрослых и ребенок !!! Ужины в формате шведского стола ! Большой выбор морепродуктов , кальмары, мидии , креветки , рыба . Большой выбор еды , даже был плов и винегрет!!! Нам понравился ужин !
Также на территории отеля есть итальянский ресторан ( тоже очень вкусно )
Если выйдите за территорию отеля , то справа есть китайский ресторан Краб ! Порции огромные, недорого и вкусно ( рекомендую)
Сам номер был стандартный с прекрасным видом на море !!!
Вообщем нам очень понравилось во Вьетнаме ,красивая природа, классное море ,вкусная еда , много мангооо , приветливые люди , массаж каждый день , замечательный сафари парк ( кстати билеты лучше купить в отеле , есть скидка 10%) аквапарки, большой океанариум, канатная дорога которая начинается с атмосферного городка Сансет Таун и приезжает на ананасовый остров !
Фукуок отдых для всей семьи !!! Обязательно вернемся сюда с детками ( но только в виллу и все включено 🫶)
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Minisa

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Это было лучшее расположение для семейного отдыха, от города 20 минут, тихо, спокойно, территория красивая и зеленая, очень близко от некоторых достопримечательностей.
Выбрали отель по рекомендации менеджера Карины и это было лучшем решением!
Спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель , Улдана быстро нам подобрала отель и все было шикарно
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В отеле понравилось совершенно все: номер, еда, красивая, большая, зеленая территория с тропическими растениями, невероятный пляж. Рядом в пешей доступности Венеция, Сафари и Винвондерс. Очень чистый, красивый район. Отдых был великолепен. Отдельное спасибо менеджеру Эльмире, которая всегда была на связи и готова прийти на помощь.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось. Отель, пляж, территория. Фукуок - то место, куда хочется, однажды, ещё вернуться. Номер был с видом на сад, но нам повезло, мы получили номер с видом на море. Погода и море шикарное.
Впечатлили услуги нашей отправляющей туристической компании HT, был индивидуальный трансфер и ранее бронирование посадочных мест на самолёт в оба конца.
Не понравилось: Немного однообразны завтраки, каких-то изысков не было, но все было, голодным точно не останешься

Отзыв полезен?

0 0

Zhamilya

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо Сабине за очередное наше путешествие ! Всё чётко и быстро! Всё вопросы решает грамотно ! Море чистое, пляж белоснежный. Питание отличное. Уютный отель.
Не понравилось: Очень долго оформляют на ресепшен. Долго вызывают такси.

Отзыв полезен?

1 1

Оксана

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в Шератоне с 15 по 25 января 2025 года.
Отель очень понравился. Красивая ухоженная территория, отличные свежие номера ( особенно понравился вид на океан с последнего 8 этажа ), прекрасные закаты, огромный бассейн, чистая прозрачная вода ( абсолютно никто не кусал в воде, т.к. обычно во Вьетнаме и Тайланде часто в воде кусается планктон , тёплый океан практически без волн, нет ярко выраженных отливов ( всегда можно купаться) .
Особенно хотелось бы отметить роскошные вкусные и разнообразные завтраки. Несмотря на большое количество гостей в отеле, еда постоянно и незаметно пополнялась. Мы брали только завтраки, но там была возможность взять 2 и 3-х разовое питание.
В номерах вода в стеклянных бутылках, это показатель отеля,
на пляже вода в бумажных экологичных стаканчиках, чтобы не засорять окружающую среду.
В течении дня ездят безоплатные автобусы в нескольких направлениях из отеля и обратно в отель каждый час.
На пляже всегда много чистых полотенец.
В номере тапочки, халаты,
зубные щётки обновляют каждый день.
Не понравилось: Очень медленное и нерасторопное заселение на ресепшн.
Мало того, что самостоятельно сдвинули мировое время заселения с 14 на 15, но ещё и
в 15 не заселили. Хотя как выяснилось, номер был давно готов, а нам говорили, что не готов.
И вместо того , чтобы заморозить деньги на карте в качестве залога, они их сняли с карты и вернули только через месяц.
И если брали залог наличными в долларах, при выезде возвращали в местных донгах. ( это нам сказали при заселении другие туристы, точно не могу утверждать).

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, прекрасный персонал. Очень довольны отдыхом
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Galima

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: У нас была самая внимательная и отзывчивая менеджер Мария, подобрала нам тур, всё объясняла, заранее скинула документы, во время тура писала, интересовалась всё ли у нас нормально. Мы запросили виллу на 4х человек, в международной сети, все пожелания были учтены. Отель Шератон - шикарный, чистый, с огромной чистой территорией, благожелательным персоналом, ежедневной уборкой, огромным разнообразием еды и свежайшими морепродуктами. На пляже были напитки и полотенца бесплатно, шезлонги, места отдыха, лежаки, гамак, пляж чистейший.
Не понравилось: Не минусы, просто рекоменация отелю - какие-то групповые занятия йогой, аниматоров на бассейне ввести. У нас все взрослые, мы сами себя развлекали, а детям было бы скучно.

Отзыв полезен?

0 0

Vyacheslav

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый пляж, хорошая локация, доброжелательный сервис
Не понравилось: Нехватка шезлонгов на пляже и бассейне
Отель явно требует ремонта
Всего лишь один ресторан a la carte, не хватает нашей кухни, хотя очень большое количество туристов из СНГ

Отзыв полезен?

0 0

Dilyara

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая линия, большая территория. Вкусные десерты.
Не понравилось: Много блюд из свинины, поэтому выбор блюд ограничен.

Отзыв полезен?

0 0

Людмила

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых прошёл отлично. Остались очень довольны хотя во Вьетнам не хотели ехать. Много впечатлений. Отель чистый каждый день уборка. Пополняли воду чай кофе что запросишь. Вода в заливе прекрасная тёплая. Экскурсии замечательные. Впечатлений много. Теперь хотим свозить детей и внуков. Спасибо
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

БАУЫРЖАН

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все хорошо. Отель хороший. Все рядом. Для семейного отдыха самое то.
Не понравилось: Еда разнообразная. Но каждое второе влюдо из свинины. Что ограничивает выбор. А в остальном все отлично.

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился своей территорией, песчаным пляжем на 1-ой линии, сервисом, отзывчивым персоналом, наличие бесплатного шатлла до сафари-парка и парка аттракционов VinWonders, а также близостью расположения отеля от парков. Еда в отеле была разнообразной, вкусной.
Не понравилось: Большая часть блюд была из свинины.

Отзыв полезен?

0 0

УЛЖАН

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Артур

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Олжас

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шынгыс

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Артур

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Марлена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Милана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Vladislav

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 59 отзывам)

SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5*

Расположение
4.9/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.7/5.0
Персонал
4.8/5.0
Номер
4.8/5.0
Пляж
4.9/5.0
Общая оценка
4.9/5.0
X