Отзывы об отеле WYNDHAM GARDEN GRANDWORLD PHU QUOC 4*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположен в новом районе Grandworld, отель сам большой с несколькими уровнями, вокруг все чисто, номера просторные, тоже чистые, питание хорошее, персонал отзывчивый! Были в начале мая, бассейн теплый, рядом бар, полотенца удобно выдают, без залога, имеется спа и массаж
Не понравилось: Немного не понравился пляж, показался маленький и неопрятным, вечером уже мусор на пляже собирается,
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все очень понравилось!
Спасибо менеджеру Аиде❤️
Спасибо менеджеру Аиде❤️
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень классно!!!
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень подходит для спокойного, семейного отдыха! Очень большой выбор разных блюд! Удобное расположение с Венецией и классным магазином! Сафари и VinWonders в 15 минутах езды на автобусе который отъезжает прямо от отеля!
Менеджер Ботагоз очень помогла спланировать отдых и организовать отдых! Спасибо!
Менеджер Ботагоз очень помогла спланировать отдых и организовать отдых! Спасибо!
Не понравилось: Встречающий оператор Selfie Travel разочаровал - обещали обзорную экскурсию по храмам, но отказали якобы людей не набралось + завышенные цены на экскурсии.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, номер простой,но и находились в нём немного.Хорошая анимация на пляже.Сам пляж грязноват,немного портит впечатление.
Не понравилось: Пляж не совсем приятный,видно размывает береговую линию приливом.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хорошие расположение , спасибо менеджеру подобрала все идеально
Не понравилось: Скудный завтрак
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, питание отличное, все понравилось, отель рядом с гранд ворлд, вечером можно прогуляться, много кафешек магазинов, напротив отеля есть супермаркет mart 24/7, там можно поменять деньги и прикупить чтото
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, анимация!
Не понравилось: Номера маленькие, питание среднее.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте, отдыхали 28.03-5.04 погода и теплый залив баловали нас каждый день! Отель понравился своим месторасположением , с бассейна дети выходить не хотели! Номера убирали ежедневно! Морепродукты, суши фрукты напитки
даже крокодил ! Все включено ! Игровая комната и ежедневные вечерние программы на пляже
Классно ! Время пролетело как один день! Все остались довольны! Приветливые жители и персонал!!! Пляж рядом !!! Спасибо менеджерам НТ особенно Наталье !!!
даже крокодил ! Все включено ! Игровая комната и ежедневные вечерние программы на пляже
Классно ! Время пролетело как один день! Все остались довольны! Приветливые жители и персонал!!! Пляж рядом !!! Спасибо менеджерам НТ особенно Наталье !!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: 1. Хорошее расположение, все рядом
2. Питание на завтрак в целом хорошее, без особого разнообразия, но все необходимое есть
3. Анимация на пляже хорошая, аква аэробика, степ аэробика, йога, стрейчинг, дартс, боча, волейбол
2. Питание на завтрак в целом хорошее, без особого разнообразия, но все необходимое есть
3. Анимация на пляже хорошая, аква аэробика, степ аэробика, йога, стрейчинг, дартс, боча, волейбол
Не понравилось: 1. Маленький номер для 3 человек, ставят 3 кровать и все, на балкон зайти невозможно.
2. На пляже деревья и с них сыпятся иголки, ветки, шишки, от этого неприятный песок, левее по пляжу, где недостроенный отель, там пальмы и отличный песок, скрипящий
3. Нет нормального кофе на завтрак
4. Бассейн маленький, не глубокий
5. Уборка номеров очень посредственная
2. На пляже деревья и с них сыпятся иголки, ветки, шишки, от этого неприятный песок, левее по пляжу, где недостроенный отель, там пальмы и отличный песок, скрипящий
3. Нет нормального кофе на завтрак
4. Бассейн маленький, не глубокий
5. Уборка номеров очень посредственная
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение, рядом магазин 24/7, Венеция и куча заведений.
Не понравилось: Нет мини бара, нет утюга, нет второй тумбочки у кровати, приходилось использовать стул. В целом народ абсолютно неприветливый, все разговаривают грубо, в ответ не здороваются даже. В столовой подходили к людям и просили ставить 5 звезд отелю в отзывах google maps, понятно откуда такая хорошая оценка, я отказалась это делать.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший , всегда есть лежаки на собственном пляже, там же выдают пляжное полотенце, не надо брать из отеля, до пляжа пешком минут 5, но и туктуки тоже есть если вам лень ходить. На пляже зарядки, йога, вечером концерты, супер,Особенно понравились завтраки , фрукты, манго , арбузы, папайя, вообщем всего хватало, с утра супчики фо бо👍. Север острова это тишина , юг это шум гам. Рядом с отелем Венеция, кафешки, променад. Вообщем вернёмся именно сюда
Не понравилось: Позднее заселение, один из номеров дали только в 15 часов, и это с 9 утра , целый день никуда. Особенно хочу сказать про ГИдов, таких никаких у нас ещё не было, О информации, просто забрали , отвезли и привезли, на экскурсии в микроавтобусе осталась шляпа от солнца , сразу по приезду звонили, гид АЛЕНа в течении суток вообще не отвечала, когда мы ее встретили, сказала что занята, как это ? С свинское отношение и все. Цены ещё в 2-3 раза дороже чем в Нячанге. Вообщем информацию получали уже от отдыхающих в отелях, как доехать, куда пойти, и что есть qr код бесплатно проезд в автобусе по острову.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить Чернышову Марию, подобрала нам отличный отель. Нашей семье очень понравился отдых. Отель отличный, с питанием всё хорошо, персонал приветливый, попросили номера рядом, а получили семейный номер, чему были очень рады. Отдых совпал с др сына, от отеля принесли тортик. Расположение отеля тоже понравилось, всё необходимое рядом- пляж, магазины. По вечерам гуляли, рядом Венеция и сквер с фонтанами. Хотели бы вернуться снова.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отель, питание очень хорошее. Отдельная благодарность менеджеру Дарье за оперативную работу.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё классно! Мадина Рахмет большое!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍🤝
Не понравилось: Из минусов, время быстро пролетело!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель Wyndham Garden понравился — чисто, уютно, персонал внимательный. Отличное место для отдыха!
Не понравилось: Нет.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень удачное расположение отеля. Рядом вся инфраструктура. Есть водные горки для детей, хорошее питание и очень ухоженная территория.
Не понравилось: Удаленность пляжа, но до пляжа ездит багги от отеля.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение: рядом «Венеция», кафе, рестораны, магазины, обменники — всё в шаговой доступности. Быстро приезжает такси, удобно пользоваться тук-туками.
До пляжа всего ~180 метров: можно дойти пешком или доехать на тук-туке (ходит каждые 30 минут).
По пути к пляжу удобно брать кофе или смузи — приятный бонус к отдыху.
Завтраки разнообразные: фрукты, мясо, традиционные супы (фо бо), каши, напитки.
Удобное время завтрака — с 4:00 до 10:00 (особенно актуально при раннем выезде).
Хороший душ и санузел в номере.
Персонал старается помочь, даже несмотря на языковой барьер (используют переводчик).
Есть альтернативные пляжи рядом:
справа — общественный пляж с лежаками (лучше приходить утром);
слева — красивый, чистый пляж с пальмами (можно пройти по воде), отлично подходит для отдыха и фото.
В целом сам Фукуок оставил очень приятные впечатления.
До пляжа всего ~180 метров: можно дойти пешком или доехать на тук-туке (ходит каждые 30 минут).
По пути к пляжу удобно брать кофе или смузи — приятный бонус к отдыху.
Завтраки разнообразные: фрукты, мясо, традиционные супы (фо бо), каши, напитки.
Удобное время завтрака — с 4:00 до 10:00 (особенно актуально при раннем выезде).
Хороший душ и санузел в номере.
Персонал старается помочь, даже несмотря на языковой барьер (используют переводчик).
Есть альтернативные пляжи рядом:
справа — общественный пляж с лежаками (лучше приходить утром);
слева — красивый, чистый пляж с пальмами (можно пройти по воде), отлично подходит для отдыха и фото.
В целом сам Фукуок оставил очень приятные впечатления.
Не понравилось: Маленькая территория отеля, бассейн в основном для детей; днём там очень много людей.
Номера компактные: мало места, минимальный набор мебели.
Плохая звукоизоляция.
Персонал слабо говорит на английском, на русском не говорит.
Пляж отеля не очень:
размытая береговая линия, местами видны корни деревьев;
очень многолюдно;
если не занять лежак с утра — потом найти место практически невозможно.
Номера компактные: мало места, минимальный набор мебели.
Плохая звукоизоляция.
Персонал слабо говорит на английском, на русском не говорит.
Пляж отеля не очень:
размытая береговая линия, местами видны корни деревьев;
очень многолюдно;
если не занять лежак с утра — потом найти место практически невозможно.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель удобно расположен от моря
Не понравилось: Устарел
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный, расположение отличное, плаж тоже супер, вода в море вообще как молочко мягкая Очень приятные вьетнамцы сотрудники всегда старались сделать отдых максимально комфортным.
Не понравилось: Иногда не успевали делать клининг каждый день, но это не страшно, по запросу могли полотенце и белье обновить и выдавали воду чай кофе. Воду тока бутилированную и пить и кипять сказали, так как вода с крана не пригодна для питья для наших организмов. Очень приятные вьетнамцы сотрудники всегда старались сделать отдых максимально комфортным.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чистый отель. Персонал вежливый
Не понравилось: Пляж тесный. Грязный, многовато мусора. Завтраки одинаковые
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу выразить слова благодарности нашему менеджеру Валерии Байбаковой, за оперативность, четкость действий по оформлению наших документов, особенно регистрации на воздушное судно туда и обратно.
По отелю было все замечательно, несмотря на то, что окна выходили на пустырь, это нисколько не испортила нам отдых. Отель расположен с пяти минутах от пляжа со своим баром и лежаками и полотенцами, чистая вода, рядом пляж с пальмами до которого идти пару минут, до пляжа можно в течении 1 минуты доехать на местом тук-тук от отеля или дойти пешком за 7 минут, также в районе пляжа остановка автобуса 17.
Питание в отеле отличное море продукты, салаты, супы, десерты, из напитков с 12.00 безгранично пиво, коктейли, спиртное.
Прекрасное спа, массаж головы и лица советую женщинам.
Бассейн хороший, горки все работали.
Уборка номера была каждый день.
Отель советую.
По отелю было все замечательно, несмотря на то, что окна выходили на пустырь, это нисколько не испортила нам отдых. Отель расположен с пяти минутах от пляжа со своим баром и лежаками и полотенцами, чистая вода, рядом пляж с пальмами до которого идти пару минут, до пляжа можно в течении 1 минуты доехать на местом тук-тук от отеля или дойти пешком за 7 минут, также в районе пляжа остановка автобуса 17.
Питание в отеле отличное море продукты, салаты, супы, десерты, из напитков с 12.00 безгранично пиво, коктейли, спиртное.
Прекрасное спа, массаж головы и лица советую женщинам.
Бассейн хороший, горки все работали.
Уборка номера была каждый день.
Отель советую.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличная еда. Много морепродуктов, каждый день. Хорошее расположение. Массаж ног в подарок.
Не понравилось: Много народу. После обеда нет мест на лежаках в бассейне.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: очень удобное расположение отеля. Персонал очень внимательный и отзывчивый
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чистый отель, пляж песчаный не далеко от отеля, есть транспорт до моря. Рядом магазины кафе
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Удобное расположение на севере острова в чистом районе, до пляжа 5 минут не спеша. Рядом Винеция, красивое шоу, много разных магазинов и ресторанов на любой вкус, аренда байков.
Не понравилось: С одной стороны отеля ведется стройка еще одного отеля, пока вид так себе, но на море. Питание как и везде, отель брал на базе завтрака.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо большое Менеджеру HT.kz Инкаре. От начала до конца была на связи! Очень доволен ее работой
Не понравилось: Отель позиционирует себя, как с горками и аквапарком собственным. В итоге одна горка работала из 4 х. Ооочень маленькая территория отеля, вернее ее практически нет. И самое плохое это трансфер с отеля до пляжа. Его никогда нет на месте все 5 тук туков стоят возле отеля возле пляжа ни одного. Нет человека, кому сказать чтобы он приехал за туристами. У меня 3 е детей и мы постоянно ходили пешком и это больше всего не нравилось.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, отличный остров. Питание хорошее, разнообразное. Персонал приветливый и очень вежливый. Рядом все основные локаций. Магазины, кафешки все через дорогу. Все понравилось и нам и детям.
Не понравилось: Номера маленькие и кровати тоже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее меню и питание. Ежедневная уборка номера.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель для 4+. Питание на все 5 звезд. До пляжа бесплатные тук туки, единственно из-за высокой популярности отеля, лежаки не всём хватает. В остальном все понравилось.
Не понравилось: Из-за высокой популярности отеля, на пляже не хватает лежаков, столиков в ресторане.
Рядом есть стройка и в дождь прорывает канализацию, все в море. По этой причине закрывают купание, у нас было полдня без доступа к пляжу.
Рядом есть стройка и в дождь прорывает канализацию, все в море. По этой причине закрывают купание, у нас было полдня без доступа к пляжу.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, питание, анимация, персонал , пляж всё топ. Отель для спокойного отдыха. Для семейных пар с детьми.
Не понравилось: Немного тесно в номере для троих. Двое взрослых и доп.кровать для ребёнка.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, питание хорошее. Море шикарное, аниматоры молодцы развлекают гостей. Спасибо менеджеру Анастасии Филатовой, отлично отдохнули семьей. Всегда подбирает нам хороший отель.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, удобное расположение. Собственный пляж с активной детской и взрослой анимационной программой.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо Адель за прекрасный сервис
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Территория отеля расположена очень удобно. Вокруг очень много локаций. Пляж чистый. Море ласковое, тёплое и волнующее. Анимация на высшем уровне! Понравилось всё.
Не понравилось: Их просто нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение отеля, все шикарно
Не понравилось: Маленькие номера
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В отеле чисто, уборка ежедневная, постельное белье приятное, на пляж и обратно частые трансферы, глубина в море достаточная для плавания. Еда достаточная, всего хватало, по вечерам морепродукты. Фрукты были постоянно.
Не понравилось: Очень маленькие номера, не очень удобные матрасы на узковатых кроватях, лежаки на пляже без матрасов.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Это было наше первое путешествие. Все очень понравилось, слов не подобрать всё на высшем уровне, экскурсии вообще вау! Рады что выбрали именно этот отдых, и спасибо Евгении большие за помощь в выборе!
Не понравилось: -
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Валерии - менеджеру HT огромное спасибо, все вопросы были решены, документы подготовлены быстро и четко, спасибо за регистрацию на рейс, отличные места, советы и помощь!!
Отель классный, уровень нам отлично подходил (без элитных запросов), расположение идеальное для самостоятельных прогулок на севере острова. Питание достойное, брали только завтрак, с удовольствием изучали кафешки в округе. Бассейна хватало полежать уютно и охладиться. Пляж от отеля хороший, все есть. Персонал приветливый и добрый, аниматоры заводные, развлечения каждый день и вечер. Вокруг много интересных мест, автобусы до развлечений, городские автобусы на юг.
Отель классный, уровень нам отлично подходил (без элитных запросов), расположение идеальное для самостоятельных прогулок на севере острова. Питание достойное, брали только завтрак, с удовольствием изучали кафешки в округе. Бассейна хватало полежать уютно и охладиться. Пляж от отеля хороший, все есть. Персонал приветливый и добрый, аниматоры заводные, развлечения каждый день и вечер. Вокруг много интересных мест, автобусы до развлечений, городские автобусы на юг.
Не понравилось: Сотрудники Компасс и Кристал Бей явно выгорают от работы с людьми, не приятные. Лучше бы были никакими просто нейтральными. Лежаков маловато на бассейне и на пляже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично👍, отель шикарный, расположение отеля 🔥, сервис отличный, питание разнообразное( у нас было все включено) вкусное, наелись мяса крокодила😻, фрукты вкусные, мороженое ваще огонь🔥, на пляже пинаколада, мохито постоянно, разные напитки, в целом все отлично🔥влюбились в Фо бо🍜 Сам остров красивый, море теплое, погода комфортная, 27-28 градусов.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Море
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень крутой отель
Не понравилось: Нет своего пляжа
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение, много развлечений рядом.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Плюсы очень много расположение 👍 кухня 👍 територия👍
Не понравилось: миусов вообше нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель классный, расположение просто топ, менеджер Залина просто супер всем рекомендую, очень грамотная, вежливая, опытная, все объяснила, все быстро быстро оформила. Отдохнул просто шикарно, все понравилось☺️
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Наталья, спасибо вам большое за отличную организацию нашей поездки на Фукуок! Отдых получился просто замечательный — всё прошло комфортно, спокойно и именно так, как мы хотели. Отдельное спасибо за регистрацию на борт: мы сидели всей семьёй вместе, да ещё и в середине самолёта — очень удобно и классно. Отель, перелёт— всё было отлично продумано. Мы прекрасно отдохнули и остались очень довольны. Обязательно будем рекомендовать вас и обращаться ещё! 🌴✈️
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось, и отель и местоположение отеля и номер и обслуживание питание все 👍
Не понравилось: В море были медузы было страшно купаться
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение отеля среди северных, удобно что магазин через дорогу, все рядом. Чистота вполне устраивает, персонал дружелюбный и быстро реагирует на просьбы.
Не понравилось: Большое количество гостей в отеле, чтобы поесть приходилось искать стол, при том что зон для еды было не мало и внутри и снаружи. И разнообразие еды не сказать чтоб это минус, но блюд привычных для снг стран меньше чем для азиатских, к концу отпуска уже это становится заметным.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали с 3по 9.01. Отличный отдых. Отель , персонал, номера, питание - всё на высшем уровне. Незабываемое впечатление от развлекательных программ. Поразило всё. Рекомендуем👍
Не понравилось: Минусов нет. Встретили, разместили, номера чистые. Не верьте плохим отзывам. Это неправда. Всё в достатке. Море ласковое, тёплое. Отдыхайте в удовольствие!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В отеле чисто, постельное белье белое, чистое, море в пешей доступности. Можно на багги доехать до моря, но лучше пройти пешком вдоль магазинчиков, чтобы попить кокосовую воду, смузи/фреш у торговцев. Питание в отеле разнообразное, представлена кухня нескольких стран. В отеле тихо, спокойно. Недалеко вьетнпюамская Венеция. Очень удобно гулять вечером, красиво. Влажность умеренная, море теплое (Сиамский залив). Аниматоры проводят различные активити и на пляже, и в бассейне. Напротив отеля магазин, где можно обменять деньги, купить продукты, фрукты и тд. Фрукты по очень доступной цене. Про бассейн ничего не скажу, т к не пользовались им вообще.
Не понравилось: В обед или во время ужина бывало, что не сразу найдешь свободный столик. Чай разливной, непонятно какой, он тёплый, не горячий, то есть не можешь набрать кипяток и положить чайный пакет, т к их нет от слова совсем. Мороженое только в обед. Халаты (типа шелковые) неудобные. Территория отеля небольшая. Тип номера был с видом на сад, но любоваться природой с балкона номера не получилось, т к вид портила начатая стройка, хорошо хоть стройка не шла и шума не было. Балкон выходил на центральный вход в отель, ночью иногда было слышно, как гоняли на байках. Мало лежаков на пляже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хороший пляж
Не понравилось: Завтрак однотипный
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, вся инфраструктура рядом, вежливый персонал. Множество кафе с разной кухней мира. Есть тук тук до пляжа
Не понравилось: Встречающая компания кристалл бей немного нагловато предлагают туры, просят захватить документы сами и не смотрят, если не берёшь ничего то и отношение наплевательское
Остальное все хорошо
Остальное все хорошо
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель расположен в центре севера, все в шаговой доступности, чисто. Номера убирают каждый день, полноценная 4 звезды. Детям аннимационные залы, горки все имеется.
Не понравилось: В первый день встретили на ресепшне грубая, высокомерная женщина в виде ресепиониста, сидела неподобающе и начало отпуска, вместо улыбки вызывало просто отвращение. Еда каждый день однотипно, манго не спелое подают, лучше бы вообще не ставили. Столы забитые, народу много. Шезлонгов не хватает, гости бронируют и уходят, а ты лежишь в песке. Песок не чистый, так как рядом не пальмы а деревья и из корни видны, аниматоры через день веселые, зависит кто выступает. Утюг на 1 этажн, в номер не выдают, тапки не одноразовые, а сланцы использованные поставили. Нет кофемашины. Бассейн слишком хлорированный временами. Лучше брать grand 5*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравился отель
Все предоставили
Уборка
Питание многие пишут мало выбора ,но я не скажу что ели одно и то же
Благодарю так же менеджера Сергея как всегда подобран тур 10/10
Все предоставили
Уборка
Питание многие пишут мало выбора ,но я не скажу что ели одно и то же
Благодарю так же менеджера Сергея как всегда подобран тур 10/10
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хороший отель на северной части острова Фукуок, свой частный пляж, хотя 2 линия, но пешком 5 минут дойти. Пляж отличный👍! Еда разнообразная все вкусно, персонал приветливый, хотя общались с ними с помощью переводчика. Развлечений и экскурсий на острове очень много! Отлично отдохнули😍😍😍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых, в целом, понравился. Приветливый персонал, относительно чисто, есть выбор по питанию.
Не понравилось: Планировка номера неудобная: розетки расположены неудачно, чайник подключается под столом, а единственная удобная розетка находилась у светильника, из-за чего приходилось выбирать между зарядкой телефона, измерением давления и дополнительным освещением. Дверь встроенного шкафа задевает выключатель. Уборка поверхностная, хоть и ежедневная. И самый большой минус- это периодически появляющийся жуткий запах канализации.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали на Фукуок в декабре 2025. Могу смело порекомендовать отель. Нам все понравилось. Пляж шикарный, близко очень- 5 мин, но кому лень идти , есть тук туки бесплатные. Номера убирают каждый день. Вернулась ли бы я снова сюда? Однозначно да
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отель, еда очень вкусная, пляж отличный, анимация шикарная.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все супер!
Светлане отдельное спасибо, мне очень понравилась с ней работать, объясняет внятно, очень приятная девушка, обращайтесь к ней не пожалеете 👍Зинина Светлана🫰
Светлане отдельное спасибо, мне очень понравилась с ней работать, объясняет внятно, очень приятная девушка, обращайтесь к ней не пожалеете 👍Зинина Светлана🫰
Не понравилось: Детям желательно на завтрак кашу добавили бы ,вообще было бы супер.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отличнооо
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Останавливались в этом отеле и остались очень довольны!
Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный — всё необходимое под рукой. Персонал приветливый, всегда готов помочь и быстро реагирует на любые просьбы. Завтраки вкусные и разнообразные, территория ухоженная, а атмосфера очень спокойная и комфортная.
Отдельно хочется отметить отличное расположение: рядом всё ( Венеция ), что нужно для отдыха и прогулок. До парков развлечений ( сафари и водного ) от отеля ходит бесплатный автобус " V 1 ", очень удобно .
Провели здесь замечательное время и с удовольствием вернёмся снова!
Рекомендуем этот отель всем, кто хочет качественный сервис и приятные впечатления. 🌟
Номер был чистый, уютный и хорошо оборудованный — всё необходимое под рукой. Персонал приветливый, всегда готов помочь и быстро реагирует на любые просьбы. Завтраки вкусные и разнообразные, территория ухоженная, а атмосфера очень спокойная и комфортная.
Отдельно хочется отметить отличное расположение: рядом всё ( Венеция ), что нужно для отдыха и прогулок. До парков развлечений ( сафари и водного ) от отеля ходит бесплатный автобус " V 1 ", очень удобно .
Провели здесь замечательное время и с удовольствием вернёмся снова!
Рекомендуем этот отель всем, кто хочет качественный сервис и приятные впечатления. 🌟
Не понравилось: Нет.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отправил родителей, всё отлично, до пляжа рукой подать, персонал очень вежливый, отзывчивый, есть уважение к старшим сказали.
Не понравилось: Минусов вроде нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте!Отдых на Фукуоке 21.11-29.11нам очень понравился!Отличные номера, огромное спасибо менеджеру Анастасии Филатовой ,что по её просьбе нам дали 2 номера на одном этаже!Все номера с балконами в отеле Виндхам Гарден.4+,ВиДы с балкона краСоЧнЫе,особенно вечером!Завтраки разнообразные,но мало блюд для детей!Фрукты арбузы, апельсины, бананы,сердце дракона, папайя.
Очень вежливый,доброжелательный персонал,реагировали на прОСьбЫ и пожелания!
Косметические приноадлежности и кофе,чай,пополнялись каждый день!
Пляж рядом!Пальмы,море,чистый песок,лежаки,море без волн,чистое!
Для детей бассейн и детская комната!
Перелет на рейсе авиакомпании Скат прямой,понравился, хороший сервис!
Опять же благодаря менеджеру Анастасии Филатовой были предложены нам хорошие места!
Мы отдыхали 4 человека, 3 взрослых и ребенок!
Ещё плюсы,рядом паркВинвондерс и Сафари!Автобус от отеля бесплатно возит!В автобусе бесплатный Wi-Fi!
Огромное спасибо Анастасии Филатовой,за подобраный нам тур!Тур был оформлен через Онлайн, но менеджер Анастасия Филатова всегда была на связи с нами!
Очень вежливый,доброжелательный персонал,реагировали на прОСьбЫ и пожелания!
Косметические приноадлежности и кофе,чай,пополнялись каждый день!
Пляж рядом!Пальмы,море,чистый песок,лежаки,море без волн,чистое!
Для детей бассейн и детская комната!
Перелет на рейсе авиакомпании Скат прямой,понравился, хороший сервис!
Опять же благодаря менеджеру Анастасии Филатовой были предложены нам хорошие места!
Мы отдыхали 4 человека, 3 взрослых и ребенок!
Ещё плюсы,рядом паркВинвондерс и Сафари!Автобус от отеля бесплатно возит!В автобусе бесплатный Wi-Fi!
Огромное спасибо Анастасии Филатовой,за подобраный нам тур!Тур был оформлен через Онлайн, но менеджер Анастасия Филатова всегда была на связи с нами!
Не понравилось: Нет аниматоров для детей!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдельно отмечу отель — он полностью оправдал ожидания. Номер был чистым и уютным, уборка своевременная, персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Питание разнообразное и вкусное.
Мы остались более чем довольны отдыхом и с удовольствием поедем с вами снова!
Мы остались более чем довольны отдыхом и с удовольствием поедем с вами снова!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все шикарно
Не понравилось: Нету
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель и остров 👍🙌
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Простор,чистый воздух,ухоженная территорияприветливый персонал
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все
Не понравилось: Ничего
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Недавно отдыхали в отеле Wyndham Garden Phu Quoc, и впечатления остались только самые положительные. Очень уютный, стильный и современный отель с продуманной территорией и атмосферой спокойствия. Номера чистые, просторные, с хорошей шумоизоляцией и приятным интерьером — находиться в них одно удовольствие. Уборка ежедневная, все всегда аккуратно и свежо.
Персонал — отдельная благодарность. Вежливые, внимательные, всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Чувствуется высокий уровень сервиса и забота о гостях.
Питание разнообразное и вкусное: свежие фрукты, местная кухня, европейские блюда — каждый день можно попробовать что-то новое. Территория ухоженная, бассейн чистый, вокруг много зелени, создается ощущение уединенности. Пляж рядом, вода чистая, есть лежаки и удобная зона отдыха, где проходят различные развлекательные мероприятия.
Расположение также удачное — тихий район, но при этом недалеко кафе, магазины и основные достопримечательности острова.
В целом отдых получился замечательным. Отель однозначно рекомендую тем, кто хочет комфорт, спокойствие и качественный сервис. С удовольствием вернулись бы снова!
Персонал — отдельная благодарность. Вежливые, внимательные, всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Чувствуется высокий уровень сервиса и забота о гостях.
Питание разнообразное и вкусное: свежие фрукты, местная кухня, европейские блюда — каждый день можно попробовать что-то новое. Территория ухоженная, бассейн чистый, вокруг много зелени, создается ощущение уединенности. Пляж рядом, вода чистая, есть лежаки и удобная зона отдыха, где проходят различные развлекательные мероприятия.
Расположение также удачное — тихий район, но при этом недалеко кафе, магазины и основные достопримечательности острова.
В целом отдых получился замечательным. Отель однозначно рекомендую тем, кто хочет комфорт, спокойствие и качественный сервис. С удовольствием вернулись бы снова!
Не понравилось: Нашей компании было очень комфортно, минусов не обнаружили
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Понравилось цена и качество. Еда очень вкусная. Пляж. В общем довольные остались
Не понравилось: Для меня нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель
Не понравилось: Питание ужасное
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В течение пяти дней я отдыхала в отеле "Wyndham Garden Phu Quoc", которым я очень довольна. При бронировании было указано, что отель относится к классу "четырёх звёзд", а на "заднике" ресепшена размещены 5 звёзд. И, честно говоря, отель тянет на 4 с большим плюсом.
До собственного пляжа идти минут 5, но есть машинка, которая бесплатно отвозит и привозит гостей отеля.
В номере есть всё необходимое для путешественника. Большая кровать с комфортным матрацем, белоснежным постельным бельём и подушками разной степени жёсткости. Одеяло, лёгкое, как облачко. В такой постели засыпать очень легко и просыпаешься прекрасно отдохнувшим.
Есть мини-бар: электрический чайник, кружки, принадлежности для чая - кофе, есть небольшой холодильник. Ежедневно ставят 2 бутылки воды (по 0,5 л).
Ванная комната большая, с душевой кабиной. Напор воды хороший, температура воды регулируется хорошо, душевая лейка на гибком шланге. В дозаторах есть гель для душа и шампунь. В шкафу есть шёлковые халаты.
Я брала завтраки, которые включают большой выбор горячих блюд, различную выпечку, натуральные соки. По желанию повар делает вьетнамский суп "фо бо" из говядины, курицы или морепродуктов (очень вкусный), из фруктов есть апельсины, питахайя, арбуз, бананы, другие.
В отеле также можно пообедать и поужинать (но мне это не было нужно).
На пляже и возле бассейна выдают полотенца.
Персонал отеля делает всё, чтобы гости чувствовали себя лучше, чем дома. У меня был ранний выезд и я попросила приготовить ланч-бокс. В назначенное время пакет с едой стоял на ресепшене.
В итоге могу отметить: отель прекрасный, стоит своих денег. Однозначно рекомендую для пребывания!
Большое спасибо хочу сказать представителю компании "HT", которая профессионально подобрала мне тур, оперативно решала все возникающие вопросы. Просто молодец!
До собственного пляжа идти минут 5, но есть машинка, которая бесплатно отвозит и привозит гостей отеля.
В номере есть всё необходимое для путешественника. Большая кровать с комфортным матрацем, белоснежным постельным бельём и подушками разной степени жёсткости. Одеяло, лёгкое, как облачко. В такой постели засыпать очень легко и просыпаешься прекрасно отдохнувшим.
Есть мини-бар: электрический чайник, кружки, принадлежности для чая - кофе, есть небольшой холодильник. Ежедневно ставят 2 бутылки воды (по 0,5 л).
Ванная комната большая, с душевой кабиной. Напор воды хороший, температура воды регулируется хорошо, душевая лейка на гибком шланге. В дозаторах есть гель для душа и шампунь. В шкафу есть шёлковые халаты.
Я брала завтраки, которые включают большой выбор горячих блюд, различную выпечку, натуральные соки. По желанию повар делает вьетнамский суп "фо бо" из говядины, курицы или морепродуктов (очень вкусный), из фруктов есть апельсины, питахайя, арбуз, бананы, другие.
В отеле также можно пообедать и поужинать (но мне это не было нужно).
На пляже и возле бассейна выдают полотенца.
Персонал отеля делает всё, чтобы гости чувствовали себя лучше, чем дома. У меня был ранний выезд и я попросила приготовить ланч-бокс. В назначенное время пакет с едой стоял на ресепшене.
В итоге могу отметить: отель прекрасный, стоит своих денег. Однозначно рекомендую для пребывания!
Большое спасибо хочу сказать представителю компании "HT", которая профессионально подобрала мне тур, оперативно решала все возникающие вопросы. Просто молодец!
Не понравилось: Нет такого.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличная четверка!!! Расположение Топ!!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель халяльный. Чистый, новый. Персонал вежливый. Экскурсии можно с ресепшена заказать. Многие знают русский. Номера чистые, убирают каждый день. Бассейны хорошие. Кормят достаточно хорошо. Убирают в ресторане тоже хорошо. Анимация есть. Мини клуб есть. До пляжа совсем близко. Плюс еще он первый когда с аэропорта едешь. И первый когда едешь на экскурсии. Удобное расположение. На пляже бары супер. Вкусно готовят. Море удобный вход песок. Вода теплая. Чистый пляж голубой флаг. Вообще супер вариант для семейного отдыха. Мне и семье все понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее местоположение,центр рядом, есть где прогуляться. Номера чистые, новые,но минималистичный. Убирают каждый день, обновляют запасы воды, чая и кофе. В отеле персонал приветливый, все здороваются и улыбаются. До пляжа ходит автобус каждые пол часа. Вся развлекательная программа на пляже. Легко добраться до Парка сафари с животными, а так же до развлекательного центра с океанариумом аквапарком и аттракционами.
Не понравилось: Территория самого отеля маленькая, только один бассейн и в принципе это всё. Выбирали отель с аквапарком, но по сути он работал два раза в день в определенное время и из 5 горок открывали только одну. По большому счету это горка для взрослых, от 150 см, младшему сыну 9 лет,которому горки нужны были больше всего кататься было нельзя, были только маленькие совсем для малышей, ему не интересно. На пляже в баре не понравился персонал, постоянно не довольные, наливали напитки на отвали, детям по пол стакана. Минус ещё в том,что никто ничего не объясняет,что где и как. В конце прибывания мы узнали,что есть комната,где можно спокойно выгладить свои вещи,но мы ее нашли случайно. Анимация для детей только вечером пол часа дискотека, миницентр работает, но там в основном тоже только для малышей, каждый день есть показ фильмов,но не на русском языке.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился. Расположение очень хорошее. Персонал отзывчивый и вежливый. Номера убирались каждый день. До пляжа пять минут хотьбы.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель рядом с гран вордом. Есть анимация, вкусные разнообразные завтраки, пляж классный.
Не понравилось: Может если увеличить время посещения бассейна а то в 7 вечера рановато. И может детскую комнату до 10 бы сделали, взрослые бы успевали ещё массаж вечером. .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Как всегда, все на высоте!!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился отель и остров Фукуок! Расположение отличное, рядом и пляж и туристический центр с различными кафешками и красивыми улочками и главное в районе GrandWorld с красивым озером Вьетнамкой Винницей. Завтраки были отличные, разнообразие фруктов. Очень вкусный на завтрак готовят суп Фо бо. В номере каждый день делали влажную уборку, заправляли кровать, меняли полотенца, ложили новые принадлежности (расческа, зубная паста, щетка…).
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравился Фукуок, великолепная природа и много интересных мест которые можно посетить. Цены приемлемые , ходит бесплатный автобус легко добираться до нужного места.
Не понравилось: Отель хороший ,чистый и красивый , но отношение персонала отеля к отдыхающим оставляет желать лучшего . Прилетели в 8 утра нас не могли разместить до 14:00, не смотря на наши просьбы. Пришлось 5 часов ждать, также отказали в этот день в бесплатном завтраке который был включен в тур. С 7 утра начинается движение слышны все голоса и звуки не смотря что в номере закрыты окна и двери , выспаться не возможно. Кроме того два для подряд в 8:30 они долбили стены перфоратором , стоял такой гул что хотелось быстрей сбежать . На наши вопросы ответили что это обслуживание лифта больше не повторится но на следующий день было тоже самое . Вьетнам славится хорошим кофе , очень большое производство и не дорого почему то в отеле вместо кофе у них была какая то ослиная моча мы так и не поняли а за 60 000 донгов продавали на баре нормальный кофе. Не стыдно им таким кофе поить туристов ? И завтраки с 9 до 11 часов а они в 10 начинают уже все убирать и в первую очередь напитки . Пару раз мы оставались без чая, пришлось докупать напитки в баре . Английский знают очень плохо , чтобы не спросил они не могут нормально ответить приходится использовать Гугл переводчик.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравилось питание! 10/10. Большой выбор Халяль еды! Еда привычная для СНГ: сорпа, борщи, курица чахохбили, и так далее. Для ребёнка самое то. Выбирали отель как раз из-за еды, но не знали как всё будет, поэтому набрали с собой несколько кило еды, а по итогу, совсем не использовали. В общем, остались приятно удивлены! Район отеля шикарный, люксовый, сам отель тоже легко тянет на все 5 звёзд! До пляжа идти 5 минут; дорога до пляжа очень красива для прогулок. Пляж чистый, красивый, несколько метров пройтись налево, так там вообще людей нет и много пальм. Прям возле отеля магазины, где готовят вкусный смузи. Также, прям возле отеля остановка, где ходит бесплатный автобус (17&19) до Кинг Конга (главный супермаркет острова). Винперл парк, Сафари недалеко. Венеция тоже недалеко, супер для вечерних прогулок. Очень красиво и каждый день идёт шоу с артистами, фонтанами, лазерами и огнями! По субботам ещё и салют дают! В общем, всё понравилось на 100 из 10! Бассейн кстати тоже суперский для взрослых и детей! Очень безопасно, там постоянно и на совесть работают вьетнамские спасатели. Кстати, около ресепшен есть Намазхана , мини мечеть со своим Имамом! Джума проводится в 12:45. Это крутая опция, учитывая что на всём острове нету мечетей.
Не понравилось: Горки аквапарка отеля были в ремонте , к следующему сезону думаю откроют.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Если вы не привередливый, не избалованный турист, с небольшими запросами, который отдыхает с детьми и вам совсем не нужен аквапарк, если вам не нужна мебель и сушилка для одежды на балконе , не нужна территория отеля, то можно выбирать этот отель.
Месторасположение на севере хорошее, тихое, в отличие от центра острова, где весь движ.
Месторасположение на севере хорошее, тихое, в отличие от центра острова, где весь движ.
Не понравилось: - не работают горки
- на 4м этаже нет мебели на балконе и нет сушилки для вещей. А повесив её на перила, нужно иметь ввиду что ветер может снести одежду (краснее шорты на крыше внизу тому доказательство)
- русскоговорящий менеджер Роман на ресепшене вас выслушает, но не сделает ничего, так же он скажет что о не работающих горках все агенты знают, но не предупреждают, а агент скажет, что не знал
- очень пугающе безлюдно вокруг отеля ( в первый день были в шоке), людно только около Венеции, и то на время шоу
- убираются каждый день, но посредственно. Хорошо только кровать заправляют
- в ресторане вечная нехватка кружек для чая и кофе
- идти до пляжа 5 минут, но почти ничего не работает по пути. Магазин напротив отеля очень выручал
- до супермаркета Кинг Конг ехать на автобусе 40-50 минут в одну сторону
- на 4м этаже нет мебели на балконе и нет сушилки для вещей. А повесив её на перила, нужно иметь ввиду что ветер может снести одежду (краснее шорты на крыше внизу тому доказательство)
- русскоговорящий менеджер Роман на ресепшене вас выслушает, но не сделает ничего, так же он скажет что о не работающих горках все агенты знают, но не предупреждают, а агент скажет, что не знал
- очень пугающе безлюдно вокруг отеля ( в первый день были в шоке), людно только около Венеции, и то на время шоу
- убираются каждый день, но посредственно. Хорошо только кровать заправляют
- в ресторане вечная нехватка кружек для чая и кофе
- идти до пляжа 5 минут, но почти ничего не работает по пути. Магазин напротив отеля очень выручал
- до супермаркета Кинг Конг ехать на автобусе 40-50 минут в одну сторону
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Пляж в 5-минутах ходьбы,отличные шезлонги,выдают полотенца,напитки в баре бесплатно(если все включено), уборка ежедневно,запасы мыльно-рыльных пополняются
Не понравилось: В наш корпус 4 можно было попасть только через улицу,обходя ресторан,дорога длинная,все прямые ходы были закрыты непонятно по какой причине,очень неудобно
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромный отель, территория ухоженная, зелёная. Бассейн не глубокий,есть горки. Для детей отличный вариант. Анимация на пляже и в бассейне.
Не понравилось: Минус за еду. Невкусно. Я страдала,что не могу нормально позавтракать. Кофе ужасный. Всё остальное тоже так себе. Ели в основном фо бо,но как оказалось в других местах он намного вкуснее, чем в отеле. Фрукты не очень тоже,скудный выбор,на манго и 🍍 не рассчитывайте. Номера маленькие,если стоит доп кровать,то не развернуться. И нет сушилки для вещей на балконе. Это мега неудобно
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Идеальное место для семейного отдыха!
Вежливый персонал, богатый шведский стол, чистый пляж, пляж в 5 минутах ходьбы, теплая вода, бесплатный трансфер, бесплатный массаж для ног и SPA один раз за весь период отдыха.
Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Бекетбаевой Еве за профессионализм и внимательное отношение к нашим пожеланиям!
Вежливый персонал, богатый шведский стол, чистый пляж, пляж в 5 минутах ходьбы, теплая вода, бесплатный трансфер, бесплатный массаж для ног и SPA один раз за весь период отдыха.
Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Бекетбаевой Еве за профессионализм и внимательное отношение к нашим пожеланиям!
Не понравилось: Отсутствие халатов, почти однообразное блюдо каждый день, высокие цены на экскурсии
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошёл на 5+, все было замечательно,
Отель полностью соответствует 4*.
Замечательный пляж с прекрасными аниматорами.
Данный отель буду рекомендовать друзьям и родственникам.
Аида, менеджер с которым мы работали, очень профессиональная, отзывчивая, открыда по любому вопросу 24/7.
Не было ни одного не решенного вопроса.
Прекрасно владеет информацией по отелям, условиям.
Отель полностью соответствует 4*.
Замечательный пляж с прекрасными аниматорами.
Данный отель буду рекомендовать друзьям и родственникам.
Аида, менеджер с которым мы работали, очень профессиональная, отзывчивая, открыда по любому вопросу 24/7.
Не было ни одного не решенного вопроса.
Прекрасно владеет информацией по отелям, условиям.
Не понравилось: Не минус, а рекомендация для отеля.
Если брать во внимание расположение и отдоленность от центра города( хотя ходит бесплатный автобус), сделать пакет завтрак+ ужин. Данный пакет будет очень востребован туристами.Можно будет больше времени проводить на прекрасном море и пляже.
Если брать во внимание расположение и отдоленность от центра города( хотя ходит бесплатный автобус), сделать пакет завтрак+ ужин. Данный пакет будет очень востребован туристами.Можно будет больше времени проводить на прекрасном море и пляже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Только приехали с отдыха. Все понравилось. Отдохнули отлично. Отель хороший. Персонал, питание отличное. Отдельное спасибо менеджеру Каратаевой Айе за проделанную работу.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Питание хорошая Чистый номер Локация топ
Не понравилось: Бар закрывается в 11 вечера ))
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все понравилось уборка пляж вид на бассейн питание программы развлекательные все супер
Не понравилось: Маленький номер а так все круто
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение хорошее, завтраки одно и то же, в остальном все отлично
Не понравилось: Халаты не дают
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё было хорошо.
Не понравилось: Надо было брать путевки с питанием только завтрак немного не удобно.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Пляж, расположение
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было отлично, поажная зона шикарная, аниматоры классные, номер классный современный.
Не понравилось: Не работал аквапарк, причена из за которой выбрали этот отель.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель, очень удобно расположен.
Все рядом и пляж, и транспорт, и зоны развлечений. Пляж просто супер!
Все рядом и пляж, и транспорт, и зоны развлечений. Пляж просто супер!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, новый, все чисто, персонал всегда готов прийти на помощь, очень приветливый! Пляж в 5 минутах ходьбы, рядом магазин 24/7, в котором есть практически все. В 5 минутах ходьбы Гранд ворлд, остановка автобуса V1, который идет в Vinwonders и Safari прям у входа в отель, автобус бесплатный с отличным wi-fi и кондиционером. Очень понравился массаж ног, который был подарком от отеля! Аниматоры молодцы!
Не понравилось: Не работают водные горки для взрослых и однообразное питание каждый день, понятно, что мы не рассчитывали на сервис Турции, это все таки Азия, но все же. Морепродукты были иногда в Азиатском уголке, но очень острые. Из линии халал могу выделить плов, действительно вкусный, да и все блюда, приготовленные узбекским поваром были вкусные!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший семейный отель, территория ухоженная и чистая, питание было хорошее, голодным точно никто не останется (брали все включено). Детская игровая комната класс!
Не понравилось: В номерах плохо убирались, хоть и каждый день, но полы мыли очень плохо, если вообще мыли
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Впечатление положительное!
Здание в отличном состоянии, номер для двоих удобный, уборка регулярная. Ресторан с континентальной кухней, и это порадовало, так как кушать местную кухню не привычно. У нас было все включено, поэтому в стоимость входил алкоголь: пиво, вино, виски, ром.
Есть анимация на русском языке, команда старается скрасить досуг. Хотя на самом острове очень много развлечений, каждый день экскурсии.
Здание в отличном состоянии, номер для двоих удобный, уборка регулярная. Ресторан с континентальной кухней, и это порадовало, так как кушать местную кухню не привычно. У нас было все включено, поэтому в стоимость входил алкоголь: пиво, вино, виски, ром.
Есть анимация на русском языке, команда старается скрасить досуг. Хотя на самом острове очень много развлечений, каждый день экскурсии.
Не понравилось: Отель очень большой, очень много народу.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Семейный, рядом с Гранд Ворлд, конечная остановка бесплатного автобуса #17 который едет в центр
Не понравилось: Пофигистичный персонал, плохая уборка номеров, иногда даже забывали оставлять полотенца, а выпросить очень тяжело
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо нашему оператору Анастасии,за помощь в выборе.Нам все понравилось,отдохнули отлично.Отель расположен рядом с морем,чистый,хорошее питание.Спасибо за прекрасно проведенный отпуск .Мы всегда отдыхаем только с вашей фирмой.
Не понравилось: Нет,у нас было все отлично.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший, на полную четвёрку. Питание (у нас на базе завтрака) отличное, всегда есть из чего выбрать, фрукты каждый день и арбузы, и бананы, и манго и другие. Пляж - это вообще восторг! Городок наичистейший, в северной части острова. Много парков, а-ля Венеция в шаговой доступности, где приятно прогуляться и поужинать. Ездили также на южную часть острова, Сансет бей, где канатная дорога над морем, городок тоже очень красивый, где тоже ежедневно проходят вечерние шоу и салюты. Много где бывала на отдыхе и на море, в разных странах, но эта поездка на Фуокок понравилась больше всего.
Не понравилось: Конечно, есть и минусы, иначе не бывает. В номере нет халатов и тапочек (только сланцы мужские). Сказали об этом на рецепшин, но реакции никакой. Затем сказали отельному гиду Шахбею, он ответил, что халаты и тапочки за дополнительную плату (ну не странно ли?!). Ладно, обошлись. Уборка номера за неделю по моему только раз влажная была, в остальные дни пылесос.
Гиды встречающей компании не слишком разговорчивы, не рассказывают во время пути про историю острова и Вьетнама, на вопросы отвечают неохотно. Трансфер на экскурсии постоянно задерживался, хотя из нашего отеля забирали первыми или вторыми. Жалко тратить своё драгоценное время на ожидание.
Гиды встречающей компании не слишком разговорчивы, не рассказывают во время пути про историю острова и Вьетнама, на вопросы отвечают неохотно. Трансфер на экскурсии постоянно задерживался, хотя из нашего отеля забирали первыми или вторыми. Жалко тратить своё драгоценное время на ожидание.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Только расположение
Не понравилось: Отвратительное обслуживание номеров. Грязно, неважно, оставляете чаевые или нет. Пришлось скандалить, чтобы элементарно убрали комнату после предыдущих гостей при заезде. Постельное белье в пятнах, ничего не обрабатывают, не моют. Персонал в ресторанах хамский, английским не владеют. На пляже гремит музыка, при чем одна и та же. Можно с ума сойти. Лежаков не хватает. Обещали, что на пляж будут возить. Но!!!! ездят только из отеля и только два раза в час! И то, только из отеля, и надо просить ресепшн. С пляжа "не поймаешь". Легче пешком дойти. Комнаты взяли Premier в надежде, что раз класс выше стандарта, будет лучше. Обещанные 29 кв. Где? Полотенца унесли и не принесли. Пришлось дёргать ресепшн. В целом, в первый день просто в шоке были. Потом уже "привыкли", деваться некуда. Старшая менеджер по ресторанам пыталась разруливать ситуации, спасибо ей. Но вернуться в этот отель точно "не тянет".
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Марии, за подобранный тур и хороший отель! Сам отель хороший, всё находится рядом,море в 5 минутах ходьбы, Венеция, парк аттракционов,сафари,бесплатные автобусы,кафе,магазины,аниматоры молодцы,стараются развлекать, как могут.
Не понравилось: Плохо убирают номера, не меняют постельное и полотенца,может быть 1-2 раза поменяли за все 10 дней. Кафе и магазинов рядом много, но выбор блюд скучный (ну как говорится на вкус и цвет). Были на базе завтрака-завтраки скудные,каждый день одно и то же,в остальном в принципе всё нормально. Лучше всего в этот отель брать всё включено
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Простая еда ,чистый номер ,рядом венеция
Не понравилось: Мини бара нету , халатов тоже . Все на разлив и персонал очень медленный . Пляж не чистый ,мусора от деревьев много . Отель очень маленький ничего нету , горки не работали все 7 дней .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: можно сказать новый ещё не" заюзанный ".
Не понравилось: нету территории. бассейн не понятный немного он как бы есть но вроде детский .рядом с Отелем один магазин в пеший доступности. покушать ближайшее заведения на территории Венеция и на пляже от туда и цена выше .но один большой + это тишина суеты нет машин. тишина и покой . Самое Главное ехать не в Китайский Новый год !!!!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Огромное теретория, пляж в 5ти миутах ходьбы
Не понравилось: можно и сказать минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Новый чистый район, рядом «Венеция». Рядом в 5 минутах расположен парк Vinpearl .
Не понравилось: Инфраструктура слабо развита, мало хороших кафе и магазинов. Цены выше чем в центральной части острова. Питание на завтраках было однообразное. Убирались в номерах только когда попросишь. Добираться до всех достопримечательностей далеко и долго. У этого отеля острая нехватка мебели для балкона. Водные горки в отеле не работали ни одного дня
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Пляж. Персонал. Номера. 👍👍
Не понравилось: Пожалела что не взяла полное питание)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень хороший - чисто везде, еда вкусная и разнообразная, персонал очень вежливый и старательный, массаж в SPA отменный, территория ухоженная. Пляж находится близко к отелю. Вьетнамцы очень дружелюбные, не агрессивные, ведут себя скромно. Погода на острове Фукуок комфортная, море теплое без больших волн. Спасибо менеджеру Жанслу за предложенный вариант, участие, профессионализм. Еще ни разу не подвела нас, слава Богу. По отелю, Вьетнаму, туристической фирме ht.kz, менеджеру Жанслу вопросов нет. Мы им благодарны на все 100%.
Не понравилось: Немного разочаровала туристическая фирма Crystall Bay во Вьетнаме. Один из примеров: наш обратный рейс был задержан по причине нелетной погоды в Астане. Ночью нас предупредил наш прикрепленный гид из Crystall Bay, что рейс задерживается, поэтому трансфер будет позже. Утром информация на online-табло была обновлена, где было указано, что рейс будет задержан на более длительное время. Я позвонила гиду, на что она ответила, что проверить не может, ей сообщают только из офиса, и вообще она спит 😳. Тогда я позвонила другому гиду. Он узнал и в последующем давал нам информацию. Спасибо гиду Виктору за помощь. Также по причине задержки рейса на более 12 часов по идее нам должны были предоставить бесплатный отель и питание, как мы выяснили у других пассажиров потом. У них были другие туристические фирмы по Вьетнаме, и о них эти фирмы позаботились. Мы сдали номер и нам разрешили провести время в отеле, но все остальное только платно. Другой информации нам не дали. Я решила написать это, так как часто люди путешествуют с детьми, родителями, чтобы знали, как должно быть по правилам. Но хотелось бы поблагодарить таких сотрудников Crysstal Bay, как гида Виктора за помощь и гида Диляру за интересную экскурсию.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чистые номера
Не понравилось: Расположен на 3 линии, хотя заявляют, что на первой.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель на твердую 4. Завтраки однообразные, но покушать есть что. Пляж недалеко. В целом нас все удовлетворило. Наш менеджер Лаура, внимательно отнеслась ко всем пожеланиям с нашей стороны. Ей большая благодарность!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Для меня всегда важен пляж и море ,очень переживала что будет много волн ,но море было чистым,спокойным все дни пребывания
Пляж оборудован всем необходимым,место всегда есть ,
Отель новый,чистый
Отличное расположение ,рядом много развлечений
Пляж оборудован всем необходимым,место всегда есть ,
Отель новый,чистый
Отличное расположение ,рядом много развлечений
Не понравилось: Завтраки однообразные ,не вкусные ,минимум блюд(рис,картошка,суп местный ,яйца)
Уборка поверхностная ,только когда позвонишь на ресепш и попросишь,
Рядом в кафешках питание тоже не вкусно и нет выбора
Уборка поверхностная ,только когда позвонишь на ресепш и попросишь,
Рядом в кафешках питание тоже не вкусно и нет выбора
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось,все по плану,все вовремя,все замечательно!
Не понравилось: Басейн детский,горка не работает,экскурсии дорогие! Перелет обратно с дозаправкой в чимкенте был неожидан.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хочу поблагодарить менеджера Валерию за оперативность! Не смотря на большой спрос, смогла в короткие сроки организовать долгожданный отдых. Отель подходит семейным и с детьми. В целом хороший отель, много людей с СНГ.
Есть бассейн с детскими горками, пляж рядом находится, там есть лежаки и полотенца для гостей. Еда тоже вкусная. Есть возможность взять all inclusive.
Есть бассейн с детскими горками, пляж рядом находится, там есть лежаки и полотенца для гостей. Еда тоже вкусная. Есть возможность взять all inclusive.
Не понравилось: Не совсем понравились номера. Сам отель красивый. Но как-будто номера устаревшие, мебель и т.д. Но в целом норм, чисто.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Для 4* отель отличный. Особенно если учесть, что в отеле есть повар с Узбекистана и в плане еды там было все привычное для нашего желудка. Мы не мучались как другие туристы с других отелей в поиске еды. Мы приобретали тур по концепции все включено и ни разу не пожалели о своём выборе. На ресепшене Роману отдельное спасибо.
Не понравилось: Минусом отметила бы, что при заезде в отель нужно подписать бумагу, что на балконе нельзя сушить вещи иначе штраф. Здесь отелю стоило бы продумать этот момент, как если не на балконе сушить их
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель новый и чистый, все понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых очень понравился, все было хорошо, отель супер! персонал, питание !
Не понравилось: не много произошли не допонимание со стороны гида , а в целом не плохо.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все было отлично отдохнули на славу рахмет менеджеру ht.kz Мадине за выбранный тур
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В близи со всеми инфраструктуры. Парк сафари, парк винперл, венеция, пляж. Разнобразная еда. В отель нужно на все включено пакет купить.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень культурно, отзывчивые, русскоязычный персонал молодцы Роман и Анна всегда рядом и помогут(если не владеешь языками), весь персонал абсолютно приветственный и уважительный...спасибо за внимательность????
Не понравилось: Минус был только в том, что вид был на стройку и слышимость присутствовала ночью, даже при работающем кондиционере...ну это в принципе нормально))
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Большое спасибо Асылжан
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все супер! Обязательно приедем еще раз!🙏🏻
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все на высшем уровне!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель расположен в отличном месте, север острова лучше для отдыха, чем другие районы. Персонал приветливый. Можно сказать 80% гостей из СНГ. До моря 5минут, вроде бы ездят шатлы. Территория чистая, номера чистят каждый день.
Не понравилось: Как же без минусов: еда каждый день одна и та же, номера очень маленькие, водную горку так и не включили(говорят ремонтируют уже год), пляж еще в нормальном состоянии, но его не чистят каждый день, думается такими темпами скоро засорится.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отличное. Парк, зоопарк рядом. Пляж отличный. Автобусная остановка около отеля.
Не понравилось: Не нашли
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Близко к пляжу,еда хорошая,чисто,вежливый персонал, комплименты от отеля, магазины и кафе в шаговой доступности.
Не понравилось: Нет в номере халатов, полотенец для бассейна,зонтов, маленький бассейн
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивый, ухоженный отель. Отличное расположение.
Не понравилось: Не работал аквапарк. Маленький номер где стояла двухспальная кровать и поставили еще одну кровать, невозможно было пройти.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Чистый, уютный, спокойный отель и территория отеля, бассейн, ресторан, идеальная чистота до пляжа (7 минут). Сам пляж хороший, но ветки от деревьев не всегда убирают, при этом воздух от хвойных, фикусов отличный, шезлонги, полотенца на бассейне или на пляже всегды есть, бар на пляже. Маленьие горки в бассейне. Вкусная кухня (у нас был all inclusive) кроме того, что супы на любителя, специфические, каш не было, но много другой еды. Кому интересно - Вечером dj возле бассейна или можно найти заведения в 10-и минутах (нас это не интересовало). Напротив магазин, мин 10 до «Венеции» - шоу, сувениры, бары…рядом Сафари и акварарк. Включен массаж ног в спа. Через HT отдыхаем не в первый раз, довольны. Мы побывали на юге, в центре острова, на других островах ближайших, по пути на экскурсию заезжали в разные отели и в итоге Северная часть острова понравилось больше всего, где и расположен отель. Эта часть развивается, видно, работают над тем, чтобы в перспективе объединять опыт разных курортов, на что нужно время и в части сервиса. Территория построена и застраивается в европейском стиле. Наталья в г Астана проинформировала, как обычно, по деталям отдыха, велючая перелет (выкупали доп. места в аэропорту и обратно у оператора).
Спасибо.
Спасибо.
Не понравилось: В процессе установки были большие горки, но работали тихо, что не слышно. Детям будет интересно.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых в целом понравился!
Отель расположен близко к пляжу, питание вполне приличное! Мы брали тур на базе завтраков.
Вообще расположение отеля очень удобное для вечерних прогулок и развлечений! Рядом в пяти минутах ходьбы, так называемая Венеция, где вечерами проходят шоу и фейерверки на воде!
Из минусов, совсем нет территории у отеля, вечером погулять именно на территории негде!
Так же насчет обмена валюты было совсем не удобно! В самом отеле обменять деньги проблемно, во первых этом возможно сделать только после четырёх часов дня, во вторых обменивают только 100 долларов в сутки на комнату!
И вообще по близости к отелю вообще нет никаких обменников! Приходилось выезжать в город для этих целей, дорога занимает 40 минут в одну сторону, благо автобусы бесплатные! Если пошопиться, то тоже нужно выезжать в город! Рядом практически ничего пока не работает!
Так же из минусов, это языковой барьер. Английский вообще мало кто знает, про русский вообще молчу! Приходилось общаться только с помощью переводчика в телефоне! Вплоть до персонала в отеле!
Отель расположен близко к пляжу, питание вполне приличное! Мы брали тур на базе завтраков.
Вообще расположение отеля очень удобное для вечерних прогулок и развлечений! Рядом в пяти минутах ходьбы, так называемая Венеция, где вечерами проходят шоу и фейерверки на воде!
Из минусов, совсем нет территории у отеля, вечером погулять именно на территории негде!
Так же насчет обмена валюты было совсем не удобно! В самом отеле обменять деньги проблемно, во первых этом возможно сделать только после четырёх часов дня, во вторых обменивают только 100 долларов в сутки на комнату!
И вообще по близости к отелю вообще нет никаких обменников! Приходилось выезжать в город для этих целей, дорога занимает 40 минут в одну сторону, благо автобусы бесплатные! Если пошопиться, то тоже нужно выезжать в город! Рядом практически ничего пока не работает!
Так же из минусов, это языковой барьер. Английский вообще мало кто знает, про русский вообще молчу! Приходилось общаться только с помощью переводчика в телефоне! Вплоть до персонала в отеле!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Классная геолокация , много развлечений рядом с отелем ,транспортная доступность ( бесплатный общественный транспорт ). Комфортно с детьми.
Не понравилось: Новый отель , но пришлось просить всё время что то ремонтировать , унитаз , сейф , оторванные шторы , лампу на тумбочке. Маленький шкаф для одежды и нет практически ящичков для хранения мелочей. консьерж при обращении с просьбой отремонтировать ( русскоговорящий )первое что делал обьвинял нас в неумении обращения с сейфом , запрете на сушку вещей на балконе и что отель оштрафует за это на 70 уе . корректней и комфортнее было общаться с местными персоналом
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель новый, все чистое
Не понравилось: Номера можно было бы чуть больше сделать
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение очень комфортное, пляж в 5 минутах, шезлонги можно было найти свободные всегда (бесплатно)
На пляже есть кафе, на удивление цены ниже, чем в центре красивая и вкусная подача.
В самом отеле завтраки немного однообразные, но вкусно.Кто не на ол ин, можно заказать в отельном ресторане по меню , ценник приемлемый, там вкусно всё!
Бассейн: удобно, что раздельный для детей и взрослых, горки водные👌🏼
Номера достаточно просторные и чистые, у нас была проблема по сантехнике-обратились, всё быстро устранили.
В отеле есть няня клуб, что очень удобно, детская площадка на улице маленькая и готовили к открытию большую детскую комнату( мы не дождались)))).
По острову ходит автобус бесплатный, что осень удобно для туристов.
Расположение отеля удобно ещё и тем что рядом находится местная Венеция, где огромное колличество заведений где можно поесть, каждый вечер шоу программа.А по субботам салют, очень красивый.
В целом район чистый и красивый, приятно гулять , туристов не много для такого красивого места)))
На пляже есть кафе, на удивление цены ниже, чем в центре красивая и вкусная подача.
В самом отеле завтраки немного однообразные, но вкусно.Кто не на ол ин, можно заказать в отельном ресторане по меню , ценник приемлемый, там вкусно всё!
Бассейн: удобно, что раздельный для детей и взрослых, горки водные👌🏼
Номера достаточно просторные и чистые, у нас была проблема по сантехнике-обратились, всё быстро устранили.
В отеле есть няня клуб, что очень удобно, детская площадка на улице маленькая и готовили к открытию большую детскую комнату( мы не дождались)))).
По острову ходит автобус бесплатный, что осень удобно для туристов.
Расположение отеля удобно ещё и тем что рядом находится местная Венеция, где огромное колличество заведений где можно поесть, каждый вечер шоу программа.А по субботам салют, очень красивый.
В целом район чистый и красивый, приятно гулять , туристов не много для такого красивого места)))
Не понравилось: У отеля практически нет территории, только двор с бассейном,на завтрак не хватает для детей каш на молоке, можно было бы добавить выпечки и к чаю ещё что-нибудь.В остальном всё устроило🙌🏻
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель новый , чистый , территория маленькая, но шикарная , понравилась что есть собственный пляж и лежаки , строят на пляже большой бар . Отель твердая 4 ка )
По завтракам не смогу ответить , так как я не завтракала .
Отдельная благодарность менеджеру Ольге , что посоветовала этот отель????????
По завтракам не смогу ответить , так как я не завтракала .
Отдельная благодарность менеджеру Ольге , что посоветовала этот отель????????
Не понравилось: За 10 дней не меняли постельное белье и не мыли пол , в принципе это не критично.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: шикарный пляж, вкусный кофе на завтраке, уборка номера каждый день, удобное расположение, рядом магазинчики и река, на которой происходят шоу
Не понравилось: лучше обедать и ужинать в ресторане отеля, а не на пляже, иначе живот может разболеться
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всё было хорошо 👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель. Расположение отличное.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо менеджеру Алесе, отели отличные понравились
Не понравилось: Цены высокие, но за качество платили, хотя знакомые летали в два раза дешевле по итогу
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Местоположение, питание,персонал дружелюбный, бассейн
Не понравилось: Уборка номера хромает, Диляра
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший проводятся дискотеки. Для детей анимации.очень весело. Рядом Венеция. Различные шоу. Фейерверк
Не понравилось: Мало русско говорящих менеджером .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля прекрасное, пляж в трех минутах ходьбы, ни разу не воспользовались каром.
Не понравилось: однообразные завтраки, халяльной еды практический нет. Номер маленький, для 2 взрослых и ребенка 1 стандартная двуспальная кровать.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравилась поездка! Море, отель и погода были классными! Хорошо отдохнули!
Не понравилось: Надо идти до пляжа
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Всем привет! Отель отличный, чистый, персонал вежливый, пляж и море просто прелесть, от отеля пешком мин 5. Венеция и все кафе тоже рядом, ходили на массаж , необходимо найти прям своего массажиста, не все делают отлично. Я сама по себе не любитель морской еды, суп фобо рекомендую прям очень вкусный, остальное ну так , я сама просто не любитель seafood)) , но нашли кафе нашей кухни, лагман, манты, вареники можно поесть.
Также хочу поблагодарить менеджера Мадису, отличный сервис, сопровождала нас от начала до конца поездки 👏👍
Также хочу поблагодарить менеджера Мадису, отличный сервис, сопровождала нас от начала до конца поездки 👏👍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Рядом Грандворлд, винперл. Магазины,кафешки близко. До пляжа есть шатл. До центра острова можно на бесплатном автобусе 17. Мы на острове уже второй раз. Все понравилось.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, расположен близко к морю, пешочком от силы 5 минут. Очень вежливый персонал. Уборку номера делали каждый день. Все очень чисто. Недалеко от отеля находится «Венеция», где можно покушать и полюбоваться шоу поющих фонтанов.
Не понравилось: Единственный минус - нет разнообразия в питании в ресторане отеля, но это не так критично, так как сама еда была вкусной.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все понравилось, отличный тур, нас встретили отвезли до отеля , комнаты чистые, питание хорошее, пляж чистый , свободные лежаки.
Не понравилось: Из минусов не было сушилки для белья и на троих было чуть тесновата
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение,отличный пляж
Не понравилось: Расположение отличное,маленькие номера,абсолютно не куда положить вещи
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился. Персонал приветливый, по любому вопросу всегда помогают. Еда разнообразная, всем хватало. Есть и супы и хлопья, йогурты и к чаю разные выпечки. А кофе вообще превосходное. Всегда свежие овощи и фрукты. Пляж общественный, чистый, недалеко от отеля, работает с 6 утра до 18:00. Есть бассейн в отеле, с лежаками и полотенцем. Есть бесплатный трансфер до автостанции, где можно пересесть так же на бесплатный внутренний городской автобус. Wi-fi что в отеле, что в автобусах очень хорошо работает.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение очень удачное. Пляж чистый , от отеля 200 метр пройти надо. Очень легко добраться до других районов, так как от Гранд Уролда курсирует бесплатные автобусы. Спасибо Дане , что подобрала нам тур !
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение хорошее, море рядом, 5мин ходьбы, рядом Венеция, множество кафе, массажных салонов. Номера чистые, убирают ежедневно, полотенце и предметы гигиены меняют ежедневно. Персонал дружелюбный.
Не понравилось: Нет шезлонгов и зонтиков на море от отеля не выдают полотенце. Питание однообразное, в основном направление для местных жителей.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Маган кушты унады вьетнам ерекше сулу табигатка мол керемет жер екен катты унады
Не понравилось: Тамак тандап жеу
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана


Отзывы об отеле

