Отзывы об отеле PINE BEACH BELEK (EX. MARITIM PINE BEACH RESORT) 5*

Отзыв полезен?

0 0

Indira

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось,обслуживание,питание👍🏻Я в восторге.Хочу поблагодарить мененджера Балазметова Алибека.Он все нам объяснил,помог во всем,спасибо🙏

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 августа 2024 до 20 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Natalya

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная территория , вся в соснах. Интересные вечерние программы. Дружелюбный персонал.

Не понравилось: Очень много народу в отеле, нехватка мест в ресторане и на пляже. Однообразное питание.

Период отдыха: с 05 июня 2024 до 14 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все великолепно! Питание, напитки, анимации, вечерние шоу, вход в море, классные бассейны с морской и пресной водой. Изобилие еды на любой вкус, даже за две недели не возможно все попробовать. Рыба в ассортименте, морепродукты. Поселили в номер отеля вместо бунгало.

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 20 июля 2024 до 01 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Маржан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный пляж, с маленькими детьми очень удобно!

Не понравилось: Минусов не помню особых!

Период отдыха: с 29 августа 2018 до 07 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Макинск

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море, пляж, вечерние шоу-программы, йога и звуковая медитация👍

Не понравилось: Вай фай, просто везде плохо ловил-ничего не могли толком ни получить, ни отправить, все висело. А нужен был по работе. Также в клубных номерах чуть подуставшая мебель, кресло было все в ужасных пятнах-могли бы это исправлять своевременно. Уборка в номере-5 минут😅 но эти минусы не помешали нам хорошо отдохнуть😊

Период отдыха: с 29 июня 2024 до 06 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Лаззат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, отдохнули очень хорошо, бассейны супер, море и пляж отличные, питание хорошее, целый день есть что поесть(мороженое, чипсы, снек бар понравился детям) в общем очень понравилось. Особая благодарность менеджеру Жанне из алма-атинского офиса.

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июня 2014 до 04 июля 2014

Отзыв полезен?

0 0

Канат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился берег, территория очень зеленая, питание обычное как и во всей Турции. Детская анимация очень хорошая, целый день дети заняты.

Не понравилось: Не понравился Тез Тур. Очень сильно опаздывают на встречи,

Период отдыха: с 26 июня 2014 до 04 июля 2014

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Стюардессы авиалинии Atlas Djet ужасные. Грубые.Неопрятные.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 августа 2014 до 01 сентября 2014

Отзыв полезен?

3 3

Сагина

Астана

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: В аэропорту хорошо встретили.
Быстро разместили.Дали номер с видом в сад, как мы и просили.хороший пляж.

Не понравилось: Плохо убирали комнату.Не понравился персонал обслуживающий в ресторане. Территория по которой можно гулять не большая(в основном территория бунгало).Отдаленный детский клуб от пляжа и отеля(очень не удобно).

Период отдыха: с 23 мая 2015 до 01 июня 2015

Отзыв полезен?

1 1

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Детская анимация очень интересная, аниматоры внимательны, доброжелательны, улыбчивы. Взрослая анимация - тоже неплохо. Территория большая, зелени очень много, фонтан, 3 бассейна + аквапарк + крытые бассейны, питание разнообразное - диетическое, детское, рыб множество видов, а ля карт - супер, можно язык проглотить) Зоны отдыха и развлечения разделены, ходит автобус по территории отеля) В номере есть даже чайник. Минибар пополняли ежедневно. Возможно, что в этот отель я приеду еще.

Не понравилось: спа услуги дорогие, встречающая компания Пегас не зарегистрировала нас в отели и до стойки аэропорта не проводила. Чистота отеля немножко хромает, но это сами отдыхающие мусорили, оставляли остатки мороженого и коктелей прям у бортиков бассейна, маленькие дети купались в бассейне без памперсов. Ванные принадлежности не пополнялись, пыль в номере не вытирали.

Период отдыха: с 19 июня 2015 до 28 июня 2015

Отзыв полезен?

1 1

Сергей

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом понравилось все.

Не понравилось: Есть некоторые недочеты, такие как не всегда приветливый персонал, порой грязная посуда, довольно скудный ассортимент морепродуктов и "восточных" сладостей. Территория большая по квадратуре, но очень скучная. "Аниматоры" просто "делали" свою работу, без энтузиазма и т.п. - было ощущение, что они постоянно находятся в состоянии усталости.

Период отдыха: с 19 июня 2015 до 02 июля 2015

Отзыв полезен?

1 1

Ая

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: территория
анимация для детей и взрослых

Не понравилось: Персонал в ресторане не успевал убирать и готовить столы. Приходилось самим искать стаканы, столовые приборы.
Уборка в номерах ужасная. Однажды забрали все полотенца на замену, а принесли на следующий день.

Период отдыха: с 14 июля 2015 до 23 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Алтынай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Доброго времени суток ! Хотела оставить отзыв сразу по прилёту,но все никак не могла отойти от волшебного отдыха на средиземном море!!! Отдыхали мы с 15июня по 25июня,2016 года,чему я очень рада,наплыв туристов был не большой,а как вы понимаете,меньше народу,больше кислороду ))),к тому же не так жарко,под конец отдыха температура достигала 42 градусов,а по прилету максимум 28-30. Отель нам очень понравился,здесь отдельное спасибо Алимбековой Жазире за помощь в выборе отеля.Заселили нас сразу,не смотря на то что,должны были в 14.00 по стандартам,а прилители мы в 8 утра,ничего не ждали,никаких проблем,багаж доставили в номер,персонал на ресепшене встретил нас очень хорошо.В отеле и номерах чисто,уборка проводилась каждый день,с заменой полотенец и всех принадлежностей для душа,кондиционер работал.Скажу сразу,что отдых в Белеке отличается спокойствием и размереностью,поэтому ,если вы хотите бешеного отдыха и тусовок,то это не по вашу душу,хотя каждый думаю найдет для себя,то что ищет ,в любом месте ))) Нам нужен был спокойный семейный отдых,без суматохи и городской суеты и мы его несомненно получили.Территория отеля невероятно большая,чистая и красивая,величественность эвкалиптов и апельсиновых садов манит и дарит замечательный свежий воздух,шесть открытых и более двух или трёх закрытых бассейнов,целый городок для детей,аквапарк,множество баров и летних терас,пляж песчаный,большой,никогда не возникало проблем с шезлонгами,их там множество.Еда в ресторане была вкусная и разнообразная,мой муж был всегда сыт и доволен,это было важно для меня,по сравнению, например, с отдыхом в Таиланде (он,в отличии от меня, не любитель море продуктов,казах:) )мясо достаточно,и телятина и курица и рыба разных видов,кебабы,а я была счастлива от количества разнообразной зелени,овощей и фруктов,в общем голодным никто не останется.Анимация не доставала и не заставляла участвовать,кто хотел играл в пляжный волейбол,в боче,в водное поло, аквааэробика,фитнес зал,йога,каждый день в 21.30 проходило какое нибудь шоу,а после дискотека до 2 ночи.Напомню,что отель более семейный поэтому пьяных тусовок и драк мы не застали,кому то возможно было скучно,но опять же каждому своё.Десять дней пролетели незаметно,всё было очень хорошо,за такие деньги,я вам скажу ,даже более чем,Турция радует своим сервисом,море незабываемо.Улыбайтесь,убирайте своё ханжество и привередливость,не обращайте внимание на мелочи,наслаждайтесь отдыхом и он несомненно доставит вам удовольствие!!!! Спасибо большое HOTTOUR.KZ,менеджеру Алимбековой Жазире,мы ни капли не жалеем,что выбрали именно вас !!! Процветания и успехов !!! Целуем :))

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 июня 2016 до 24 июня 2016

Отзыв полезен?

0 0

Жазира

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: питание , пляж ,приветливый персонал

Не понравилось: мало дней

Период отдыха: с 22 августа 2016 до 29 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили с ребенком 1,5 года. Большая, красивая, озелененная территория, по которой очень приятно гулять.
Питание очень разнообразное. Очень понравился детский ресторан. В местах приема пищи всегда можно найти детские стульчики с одноразовым нагрудничком, детской ложкой и влажными салфетками.
Персонал очень отзывчивый., почти все говорят на русском.
Жили в одноэтажном домике - не сыро, номер убирали и меняли постельное белье каждый день.
В отеле 2 детские площадки в районе пляжа и большой детский городок, рядом бассейн с водными горками и еще одна детская площадка. Детский Pino городок очень классный: разнообразные игрушки для разных возрастов, мини-зоопарк.
Пляж песочный, чистый, лежаков всегда было в избытке. Предпочитали все же купаться не в море (т.к. вода очень мутная), а в бассейнах с морской водой.

Не понравилось: В ресторане во время завтрака и обеда пустые тарелки и использованные салфетки убирали только когда уже поел и покидаешь стол, во время ужина официанты уделяли больше времени каждому и прием пищи проходил более приятно.

Период отдыха: с 28 мая 2017 до 04 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

ВЛАДИСЛАВ

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Анимация занимает все свободное время, дети и взрослые заняты целый день, что не дает возможности скучать

Не понравилось: Уборка в номере не качественная, два дня вовсе не проводилась

Период отдыха: с 08 мая 2018 до 17 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо!
Отдохнули отлично! В этот отель ездили не первый раз, территория очень красивая, все удобно расположено. Аниматоры - молодцы - детям очень интересно! Кто постарше - так вообще можно как в лагерь - на целый день - к ним отправлять))

Были два года назад. А в этом году обрадовало, что в номерах оказался еще и довольно свежий ремонт.

Младший сын заболел ангиной, по страховке съездили к доктору - принял, осмотрел, дал назначения - все отлично. Кстати он тоже оказался из Алматы (вырос здесь).

На экскурсии в этот раз не ездили (дети маловаты еще) - хватило развлечений отеля: аниматоры, аквапарк, аттракционы...

По питанию - все понравилось!

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июня 2018 до 21 июня 2018

Отзыв полезен?

0 0

ЕРЛАН

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливый и ответственный персонал.

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 июля 2018 до 19 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Жалгасбек

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Пляж номер питание персонал вежливый

Не понравилось: нет отрицательных впечатлении

Период отдыха: с 31 июля 2018 до 06 августа 2018

Отзыв полезен?

1 1

Иван

Балхаш

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё прошло просто замечательно, никаких накладок. Питание настолько разнообразное и вкусное, что за неделю не успели попробовать все возможные блюда. Все бары и закусочные включены в стоимость. Отличные бассейны. Для отдыха с детьми - идеальное место (очень разнообразная детская анимация)

Не понравилось: Не понравился менеджер в отеле от Pegas - Иван. Просили коротенький тур с легкой программой (максимум до обеда). "Впарил" нудную поездку (Аспендос+амфитеатр+катание на катере+музей оливкого масла) по дичайшей жаре и влажности, как выяснилось в процессе на целый день. Обед во время экскурсии был просто ужасный (накормили соленой курицей, не дали ни воды ни чая-будьте добры купить 0.5л за 3$ и такие нюансы всю экскурсию), пожалели что вообще покинули территорию нашего отеля.
При выезде из отеля даже не подошел поинтересоваться как прошел отдых, и в частности, предложенные им экскурсии. Если не планируете покупать экскурсии - вряд ли вообще его за время отдыха увидите.

Период отдыха: с 29 июля 2018 до 04 августа 2018

Отзыв полезен?

1 1

Турарбек

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: берег, пирс, вода, территория большая!

Не понравилось: мало персонала! убираются в номере после обеда, когда спим! всегда грязные коридоры! кровати жесткие!

Период отдыха: с 12 августа 2018 до 22 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: По сравнению с прошлым годом, стало лучше питание, номера в главном здании новые, симпатичные.

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 сентября 2018 до 09 сентября 2018

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте!🍀
Отдыхали в этом отеле с 16 июня.
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность Ht в лице менеджера Дины💜🌺
Любой вопрос в любое время суток 😅🙈решался без проблем и лишних вопросов👌🏻
за что ей отдельное спасибо 🙏🏻
Отель был полупустой👌🏻свободные лежаки👍🏼, отсутствие очередей👌🏻
Отель хороший, большая ухоженная территория, есть где погулять🏃🏽‍♀️🏃🏽неплохой аквапарк для детей, горки включали по времени, но это для нас +, так как дети не торчали весь день у бассейна😜
Пляж чистый, вход в море пологий немного с галькой, есть понтоны и хороший Пирс.
Питание было скудненькое, думаю это связано с кризисом-экономили,но нам хватало-голодными не оставались ☺️
Возникавшие вопросы барышни на ресепшене решали незамедлительно (кондиционер починить, москитную сетку поправить, утюг-бесплатно, одеяла дополнительные)👌🏻все быстро и четко!
Уборка в номере нас устраивала, полотенца каждый день меняли, постельное через день 👌🏻, под кроватью не пылесосили 🤪но зеркало протирали регулярно 😉
В целом отдых удался!!!

Не понравилось: Из отрицательного могу отметить только работу отдельных официантов..., ленивая-надменная пренебрежительность...

Период отдыха: с 16 июня 2021 до 23 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Максим

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель супер! Большие номера, уборка номера, аамена белья и полотенцев каждый день. Приветливый персонал. Чистая и зелёная территория. Наличие водных горок для разных возрастов, дети в восторге. Алкоголь, коктейли в барах на любой вкус, Кухня разнообразная, мясо, птица и рыба. Бассейы, большой пляж, песок, лежаки, зонтики в достаточном количестве. Три плавующих полтора и пирс. В течение дня предлагаются различные конкурсы, тир, пляжный волейбол, дартс и т.д. Услуги водных мотоциклов, бананов и парашюта. Отдых прошёл на ура!

Не понравилось: На мой взгляд вечерняя анимация могла быть получше и разнообразней, но это дело вкуса. Кухня неплохая, но это не Испания., кто был поймет о чём я.
Более минусов не заметил.

Период отдыха: с 19 июня 2021 до 27 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Алматы

Общая оценка отеля:

1.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

1/5.0

Плюсы: Не имеется.

Не понравилось: Бюрократизация. Неотлаженная ррбота с клиентами. Нет поддержки со стороны тур агенства при возникновении проблемных вопросов.

Период отдыха: с 28 июня 2021 до 08 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Сандугаш

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, отель, питание, детская анимация, питание всё супер.

Не понравилось: Единственный минус - очень много россиян)) в целом много народу, столов не хватает, лежаков не хватает. Народ занимает места заранее. Даже в ресторан не хотелось идти, чтоб не искать место, перекусывали снеками. Алякарт за доп плату.

Период отдыха: с 10 июля 2021 до 17 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, номер убирали, полотенца меняли, персонал приветливый, фрукты свежие

Не понравилось: Еда... можно найти еду по своему вкусу. мясо суховато, яйца пережаренные.

Период отдыха: с 21 июля 2021 до 28 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Талдыкорган

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая территория
Наличие аквапарка
Вежливый персонал

Не понравилось: Низкая непрофессиональная работа туроператоров

Период отдыха: с 24 июля 2021 до 30 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ермек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом отличный сервис по части приобретения тура!

Не понравилось: Не понравился отельный гид от TUI.
Отельный гид от TUI требовал присутствия всех участников отдыха на инфо-встрече, мотивируя тем что сейчас пандемия и это требование Министерства здравоохранения Турции. На самой инфо-встрече чего-то важного по теме COVID-19 (если бы это было требование их министерства) не было сказано, как я и предполагал основной задачей встречи был рассказ о дополнительных турах от TUI.

Период отдыха: с 06 августа 2021 до 13 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это был лучший отпуск за последние несколько лет!
Отель просто роскошный! Я читала много отзывов прежде чем выбрать Pinebeach. И сразу скажу, что я искренне не понимаю людей, которым что-то не понравилось)
Территория отеля огромная! Мы в день ходили по 15-16 тыс шагов! Каждые 2-3 минуты курсирует гольфкар, который довезет вас куда нужно. Мы им не пользовались, нравилось гулять. Куда не глянь, везде зелень: газоны, сосны, пальмы, цветы, деревья. Цикады гудят громко и постоянно, но нам это очень нравилось (ночью они спали). Много ящерок и кошек. Короче, отель дышит жизнью. Сам номер был простой и без излишеств. Из всего смутил только грязный ковролин, но это мелочи. Мини бар пополнялся каждый день, уборка тоже была каждый день. Персонал приветливый и услужливый. Сразу решают все проблемы (мы забыли рюкзак в первый день в автобусе, проблема решилась за полчаса). Кухня идеальная!!! Я читала отзывы, что каждый день одно и тоже. Это не так! Каждый день что-то новое, а главное все свежее и вкусное! Еды много, никогда не было такого, чтобы что-то закончилось. Алкоголь норм, все местное, пить можно. Ежедневная шоу программа порадовала больше всего! Номера и постановки были разные каждые день, и очень впечатляющие. Про детские развлечения писать нужно отдельное письмо...если у вас есть дети, то Pinebeach явно для вас!!! Развлечения для детей всех возрастов! У нас дочь, 3 года. Есть все: детский ресторан, детское питание (даже баночное, блендеры и всякие примочки для совсем маленьких), мороженное нон-стоп, всякие снэки, несколько детских площадок, несколько детских комнат, аквапарк! Бассейный для любого возраста, все очень теплые, хлорка совершенно не чувствуется. Море теплое, спокойное, более чистое ближе к буйкам (то и понятно, все у берега песок ногами месят).
Если когда-нибудь вернусь в Белек, то только в Pinebeach!!!

Не понравилось: Очень дорогие магазины при отеле (ну это в принципе не удивило), хотя я все сладости почти в отеле купила. В dutyfree цены на турецкие сладости просто атомные!
Цены на фотосессию ужасно высокие. 10$ за фото! Причем даже не обработанные и без ретуши.
Был минус с транспортом на дайвинг. Поездка составила 6 часов в обе стороны, хотя предполагалась пару часов. Сам дайвинг понравился, хотя бывало и лучше. Если вы молоды и полны сил, то вам будет норм.

Период отдыха: с 16 августа 2021 до 27 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля огромная зелёная ,красивая как райский сад птички поют мандарины растут ,ресторанов много ,еда разнообразная ,вкусная ,мясо большой выбор ,баранина ,говядина,индейка, перепела,,раки ,красная рыба, анимация супер и детская и взрослая

Не понравилось: Минусов не было вообще

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 03 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Аяулым

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда, территория

Не понравилось: Номер староват, официанты в возрасте грубые, море немного мутное, лежаков не хватало, назойливые сотрудники разных магазинов, встречающая компания выпроводила ужасно.

Период отдыха: с 15 сентября 2021 до 28 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Любовь

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель бомба

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 августа 2021 до 01 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория зелёная Бассейн с морской водой

Не понравилось: Это было давно Уж н не помню но кажеться и придраться не к чему

Период отдыха: с 09 июня 2016 до 18 июня 2016

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нормально)

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июня 2022 до 20 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Дэниэль

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - Очень зелёный отель, много тени и красивая территория, по которой приятно гулять
- Расположение в клубных домиках - хорошее, но сильно зависит от конкретного блока. Мы были в блоке 11. До ресторанов и бассейна метров 250-300 пешком, не всегда комфортно. Есть шатлы, которы возят, но как повезет.
- Уборка хорошая, сервис отличный
- Питание хорошее, всего много, стараются сделать кухню разнообразной. Кондитерская на высоте
- 4 бассейна, аквапарк и море. Есть где проводить время, чтобы не наскучало
- Отель не большой, нет ощущения себя в муравейнике, всегда есть где сесть в ресторане, искупаться, всегда находили свободные шезлонги в сезон
- Анимация это что-то. Первый раз поймали себя на мысли что она очень плотная, ее прям много - на все шоу и мероприятия физически успеть невозможно. Огромный плюс. У соседних отелей далеко не так, в этом отеле скучно не будет. С самого утра и до поздней ночи проходят активности, шоу и пр.
- Никто не парит с чаевыми, сервис не навязчивый, все хорошо
- Ездили с ребенком - выдали горшок, коляску (под залог) и манеж. С детьми комфортно очень в отеле. В ресторанах десткие стульчики в избытке, есть блендер и отдельный десткий ресторан, рядом с общими.

Не понравилось: - Бары и питание - строго по времени. 24/7 питания не получить. Выпить можно в любое время на крайний случай в лобби, но до него надо прям идти. Если любите ночные посиделки лучше селиться в основном корпусе.
- Гид от туроператора - это наверное как и везде не самые лучшие опыт. Навязывал дорогие экскурсии (в 2 раза дороже рынка), про отель ничего толком не рассказал, на вопросы отвечал неохотно.
- Система полива зелени. В 23:30 каждую ночь она включалась. Если живёте на первом этаже в клубном доме (как мы), то скорее всего промокнет вся одежда, которую оставили на балконе.
- Ультра инклюзив - пиво международное, Виски можно выпросить, по остальному хорошем уалкоголю за доп плату. Суть ультры не вкусил, коктейли и прочий алкоголь наливают местный, если прям не попросить. И то часто ссылались на то, что закончился.

Период отдыха: с 04 июля 2022 до 14 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Сагадат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер отлично мы довольны

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июля 2022 до 20 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория
Море, пляж
Питание
Номера
Анимация

Не понравилось: Не заметила минусов

Период отдыха: с 04 июля 2016 до 11 июля 2016

Отзыв полезен?

0 0

Тахмина

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 июля 2018 до 11 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Людмила

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая зелёная территория, различные хвойные и фруктовые деревья, цветы, птички! Восторг для глаз. Есть где погулять в тишине, и есть тусовочное место - каждый найдет на свой вкус. Питание разнообразное - всего даже не успели перепробовать. Отличный отдых! Рекомендую отель!

Не понравилось: Таковых даже не нашли

Период отдыха: с 14 мая 2023 до 20 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Марат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая красивая территория. Замечательный, очень вежливый персонал. Много активностей для детей.

Не понравилось: Очень много людей. Есть ощущение, что отель не рассчитан на такое количество гостей. Временами просто невозможно было поужинать в удобное время, т.к. не хватало чистой посуды. Не хватало и мест в закрытом бассейне.

Период отдыха: с 29 мая 2023 до 06 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая и очень красивая территория, продуманная инфраструктура отеля, разнообразное питание, для детей тоже есть большой выбор. Всё очень понравилось!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 июня 2023 до 10 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Кенжегуль

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Зеленая территория
Еда свежая
Вежливый персонал
Развлечении достаточно

Не понравилось: Интернет плохой

Период отдыха: с 07 июня 2023 до 13 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Akbolat

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель с большой территорией. Питание отличное. Каждый день разнообразные. Пляж отличный песчаный с пологим входом и пирсом . Бассейны отличные чистые. Лежаков всем хватило. Сервис отличный. Маленьким детям есть чем заняться. Каждый день шоу программа. Мы ехали с семьёй на отдых в этот отель. И всё оправдано. Мы не едем искать минусы или сравнивать другие отели. Нам всё понравилось. Номер чистый. Территория ухожена. Персонал русскоговорящий. В основном туристы русскоговорящие. Очень хорошая атмосфера. Благодарю менеджеров HT.kz за оперативность.

Не понравилось: Не искал. Не имеется.

Период отдыха: с 12 июня 2023 до 19 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Петропавловск

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошо отдохнули, хороший отель, кухня супер????????????

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 июля 2022 до 16 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Серик

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: На всё 200%

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 июня 2023 до 30 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Victor

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, вкусная еда, теплое море, хорошая анимация! Отдыхаем 3-ий раз в этом отеле.

Не понравилось: Часто заняты лежаки на бассейне полотенцами!

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 08 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ilya

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за прекрасный отдых! Спасибо Диане Ш. за рекомендацию отеля и организацию!Наша семья осталась оооочень довольна!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 16 июля 2023 до 22 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Хуршида

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, огромная территория, огромный пляж с отличным пирсом и понтонами ????
Очень вкусная кухня, разнообразная, всегда найдешь, что поесть и выпить. Для детей есть отдельная зона с невысокими столами и своим шведским столом, удобно с маленькими детьми. Вкусные десерты на лобби баре, разнообразная коктейльная карта
Огромный плюс отеля - это бассейн с морской соленой водой, для детей любящих бассейны идеально, не купаются в хлорке, а в хорошей воде
На такси за 7$ и 5 минут можно доехать до центра Белека и пошопиться

Не понравилось: Если не придираться по мелочам, то их нет

Период отдыха: с 22 июля 2023 до 30 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Кэн

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший персонал. Много работников из Казахстана, Кыргызстана, Украины, России. Хорошо кормят. Много бассейнов.

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 августа 2023 до 09 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

ADILKHAN

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусная еда, большая территория, есть акварарк для детей.

Не понравилось: В номере не работал кондиционер, после жадобы поменяли номер

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 20 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень чисто и на территории и в отеле.

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 мая 2023 до 04 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мика

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Еда, анимация, шоу-программа, территория, обслуживание.

Не понравилось: Дорогие пакеты в спа

Период отдыха: с 19 августа 2023 до 26 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Антон

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было супер

Не понравилось: Запрещено купаться после 19-00 это единственный минус

Период отдыха: с 21 августа 2023 до 27 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Тамара

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория большая, очень зелёная,море теплое, бассейнов много, мороженое очень вкусное, питание разнообразие и весь день. В общем отпуск удался на славу.

Не понравилось: Минунос нет, но я их и не искала.

Период отдыха: с 23 августа 2023 до 30 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это был прекрасный отпуск с детьми! Хороший отель, очень вкусная и разнообразная еда. Отличный пляж, песок но с вкраплениями гальки) очень ухоженная и зеленая территория, приветливый персонал. Особенно запомнилась самая улыбчивая Роза, водитель автокара ❤️.
Каждый работник отеля старался сделать наше пребывание максимально комфортным!
Смело рекомендую отель для отдыха с детьми.

Менеджер Катерина организовала нам все очень быстро и оперативно отвечала на все возникающие вопросы ❤️👍🏼, за что ей отдельная благодарность!

Не понравилось: Не было нормальных полок для одежды в номере, этот недостаток компенсировался красивым видом из окна.
Апгрейд номера я заплатила в карман работника отеля. Позже случайно об этом узнала, так как в системе отеля это не было отображено.

Период отдыха: с 29 августа 2023 до 05 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ильзира

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично

Не понравилось: Номера далековаты были расположены

Период отдыха: с 29 сентября 2023 до 06 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Пляж

Не понравилось: Номера

Период отдыха: с 24 августа 2023 до 30 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасно расположился посреди парка , всегда есть чем заниматься теннис , спа , бассейн, аквапарк, бильярд и еще около 15 секций. Для детей постоянно проводят различные программы . Бар 24/7 , а баристы на все сто справляются! Еда вкуснейщая , то в самой зоне шведского стола , то в зоне перекусов на улице, покушать есть до 2:00 даже если опоздал на завтрак, обед и ужин ! ????????????????Чудесно тут отдыхать! Настоящий тюлений отдых!

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 мая 2024 до 12 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая зеленая территория, хороший выбор блюд, чистый песочный пляж, достаточное количество шезлонгов, как на пляже, так и у бассейнов, доброжелательный персонал.

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 мая 2024 до 23 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все вкусно и номер хороший, территория отеля довольно большая, бассейн с морской водой и много игровой зоны для детишек. Персонал вежливый и хороший

Не понравилось: За 6 дней убрались в номере всего 2 раза. Во второй раз и то мы сами просили несколько раз убраться. На третий раз только пришли. Вода в детском бассейне прохладная, чем в других

Период отдыха: с 10 июня 2024 до 16 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ажар

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, комфортный, с внимательным персоналом.

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июля 2024 до 20 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семейный отель, очень подходит с маленькими детками. Цена качество соответсвует. Питание хорошее, сервис также.

Не понравилось: Обслуживание можно еще улучшить.

Период отдыха: с 27 июля 2024 до 03 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жасмин

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая территория.

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 июля 2024 до 07 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Адель

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хореший для детей аквапарк

Не понравилось: Номерной фонд хороший только в главном блоке после ремонта.

Период отдыха: с 09 августа 2024 до 18 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Dinara

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 27 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 июля 2018 до 23 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Сауле

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 сентября 2014 до 17 сентября 2014

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 июня 2015 до 30 июня 2015

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 июля 2015 до 11 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 июля 2015 до 24 июля 2015

Отзыв полезен?

0 0

Нурия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 августа 2015 до 28 августа 2015

Отзыв полезен?

0 0

Фердавескай

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 июля 2016 до 12 июля 2016

Отзыв полезен?

0 0

Алимжан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 июня 2017 до 22 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

Рустем

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 мая 2018 до 17 мая 2018

Отзыв полезен?

0 0

ЛАУРА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 июня 2018 до 02 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

ДИЛАРА

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 августа 2018 до 19 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Данагул

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 июня 2019 до 20 июня 2019

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июня 2019 до 06 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Лаиля

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 июля 2019 до 25 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Талгат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 июля 2019 до 05 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Наргиза

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 августа 2021 до 01 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Зарима

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 августа 2018 до 19 августа 2018

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 октября 2021 до 20 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

ВЛАДИМИР

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 октября 2021 до 07 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ерсултан

Шымкент

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 июня 2022 до 09 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Маргарита

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июля 2022 до 13 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Алтын

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 июня 2016 до 15 июня 2016

Отзыв полезен?

0 0

Samal

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 июля 2022 до 25 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 июня 2021 до 20 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Radik

Уральск

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 03 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жамбул

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 августа 2023 до 20 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 сентября 2023 до 20 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Юлтузай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 июля 2023 до 15 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 августа 2023 до 20 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 августа 2024 до 02 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Askar

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 сентября 2024 до 02 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 августа 2024 до 09 сентября 2024

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.6/5.0
Анимация		4.6/5.0
Номер		4.5/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.7/5.0