Отзывы об отеле LA GREEN HOTEL AND RESIDENCE 5*

Отзыв полезен?

0 0

Инкара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим выразить огромную благодарность турагентству за прекрасно организованный отдых
С самого первого обращения и до возвращения домой мы чувствовали полную поддержку и уверенность, что всё под контролем.
Отдельное спасибо Инкаре
Она была с нами на связи постоянно:
— подробно отвечала на все вопросы,
— помогала с выбором отелей и перелётов,
— всё чётко и спокойно объясняла,
— подсказывала по документам, трансферам, заселению и всем нюансам поездки.
Даже находясь уже в путешествии, Инкара не пропадала и всегда помогала, если возникали вопросы. Это очень ценно и создаёт ощущение заботы, а не просто «продажи тура».
Отдых получился именно таким, каким мы его представляли: комфортным, спокойным и без лишних переживаний.
Однозначно будем рекомендовать это турагентство друзьям и знакомым и сами с радостью обратимся снова. Спасибо за профессионализм, внимательное отношение и искреннюю вовлечённость!

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 декабря 2025 до 18 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отель, читсо, вкусно

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 декабря 2025 до 11 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Арафат

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отличный красивый отель, частая уборка, вкусные завтраки

Не понравилось: комары, отель далеко от всего

Период отдыха: с 13 ноября 2025 до 21 ноября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Кирилл

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивый, чистый, новый отель, гостей мало, было довольно комфортно и тихо, персонал приветливый, все услуги были идеальны! Есть свое приложение для всех удобств, в номер можно заказать уборку по определенному времени, заказать шатл чтоб добраться до нужного места, нам в день отъезда приготовили отличные ланчбоксы, одним словом идеально🫶🏻👌

Не понравилось: Только то что до моря нужно ехать, пешком добираться сложно, т.к едут машины и мотоциклы (хотя их не много), нам было важно удобство во всем, с нами отдыхал еще реьенок 8 месяцев, не хватило зеленой терртории в отеле, безусловно много самой зелени, но нет площадки для прогулок, только сама терртитория отеля.

Период отдыха: с 19 сентября 2025 до 26 сентября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Dina

Алматы

Общая оценка отеля:

2.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы отеля то что новый, новый номер, чисто. Уборка ежедневная. Пляж хоть и далеко но очень дазе не плохой, мало народу. Отдельная благодарность менеджеру Ульяне, старалась все вопросы решить сама. Дали номер даже раньше, не в три как положено а в 11, да и украсили номер красиво видимо тоже по ее просьбе!

Не понравилось: На 5 звезд не тянет совсем, в номере нет гигиенических принадлежностей. Может есть, но они не ложат. Тапочек нет, пока сама не попросила не принесли. Питание так себе, выбор не большой. Да и сам момент при выселении ждешь мин 15 когда они якобы проверят номер меня смутил. Во многих отелях отдыхали, но такое впервые) так же мосент с трансфером, приходится постоянно ходить записываться на пляж, вроде записываешься например на 10 утра. А машина может и раньше уехать не дожидаясь.

Период отдыха: с 02 февраля 2025 до 09 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Илья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился сам отель , чистый, новый, отличные завтраки.

Не понравилось: Рядом идет стройка, но для меня не прям критично было.

Период отдыха: с 01 февраля 2025 до 10 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель, все достаточно чисто , без намеков на пятизвездочный. По мировым меркам нормальная 4*

Не понравилось: Пешком топать до пляжа

Период отдыха: с 01 февраля 2025 до 10 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, За Валерия отдельное спасибо 😘😘😘😘

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 14 января 2025 до 24 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Kuat

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +Отличный номер, чистый и уютный
+Бесплатный трансфер до пляжа
+Хороший и дружелюбный персонал

Не понравилось: -Однотипные завтраки
-Далеко от города
-Дорогое такси в любую точку

Период отдыха: с 17 декабря 2024 до 26 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алтынгуль

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: В отношении сервиса selfie travel Трансфер гид отлично работают! Они мне понравились!
Конечно, Тайланд, Пхукет понравился и отель на Высшем уровне!👍

Не понравилось: В отношении работы менеджер Куралай я бы поставила 3 балла это моя честная оценка.

Период отдыха: с 15 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Igor

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на высоте, топ обслуживание, питание отличное, отель комфортный очень красивый, отдых был потрясающим, отдельное спасибо всем гидам, все выполняют и знают свою работу на отлично 100%👍✊🫂❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Самат

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 16 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Madiyar

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Главный плюс отеля - так это то, что он свежий, открылся буквально недавно, и это заметно. Вся мебель, гарнитуры, и техника - новые. Когда поехал на экскурсию, собирали на автобусе других туристов, бросалось в глаза что много других отелей, элементарно морально устали.
Отель очень зелёный, персонал вежливый и приветливый. Есть трансфер до пляжа и до ближайшего района с большим количеством кафе и магазинчиков. Находится в районе Бангтао, сам район очень тихий, чистый без привычной тайской грязи в прямом и переносном смысле. Пляж на который возит трансфер - малолюден, всегда есть лежаки. Пляж довольно чистый и ухоженный

Не понравилось: Район конечно чистый, но до всех центров острова ехать очень далеко. До г. Пхукета и Патонга ехать не менее 1 часа. Завтраки всегда абсолютно одинаковые и не сказать что вкусные

Период отдыха: с 08 декабря 2024 до 19 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Balzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все классно понравилось и район, и отель, и персонал🤍

Не понравилось: Чуть далеко от центра Пхукета

Период отдыха: с 05 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Новый отель

Не понравилось: Не достаточно трансфера в город и на пляж/с пляжа

Период отдыха: с 01 декабря 2024 до 12 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kalys

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 09 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Nurbol

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, чистый, уютный, небольшой. Персонал очень приветливый, всегда есть свободные лежаки, большой чистый бассейн. Завтраки хорошие. Еще есть бесплатный трансфер по предварительной записи к ближайшему центру и на пляж. Единственный минус- маленькие номера. А так не зря рейтинг 9.1. Тайланд очень понравился👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом идет стройка слишком шумно

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, чистые и современные номера, дизайн самого отеля просто сказка. Персонал приветливый и старательный. Понравилась концепция отеля с заботой о природе
Супер завтраки, разнообразные и сытные. Трансфер до пляжа удобен

Не понравилось: Рядом идет стройка, шумят с 8 утра и до вечера. В отеле могут бесплатно выдать беруши, но наш настрой на отпуск ничего не могло испортить, поэтому мы не обращали внимания на шум и без беруш😂

Период отдыха: с 14 ноября 2024 до 21 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Денис

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый отель и его территория. Вкусные завтраки. Трансфер до центра района и ближайший пляж.

Мне поменяли номер, выходящий на стройку, на номер с выходом на бассейн. За что спасибо, но, как оказалось, лучше бы слушать стройку.))

Уборку делали каждый день. Правда сначала мне попался не очень чистый номер. Но это исправили.

Очень классный спорт зал, есть все нужные тренажеры и работает круглосуточно. В зале выдают полотенца и есть кулер с водой, так же раздевалка и душевые.

Бассейн хороший, чистый, но совсем не глубокий 1.2 метра.

Не понравилось: Плохая звукоизоляция: соседи будто в номере моем разговаривали, хотя они говорили обычным тоном. Не знаю, мне так не повезло или так часто в отеле, но 6 ночей из 10 по ночам был шум от нетрезвых гостей.
Также всем было все равно на ограничения по режиму работы бассейна, потому что после 20:00 купались и орали там многие, в том числе и дети в 12 ночи. Только после жалоб им делали замечания, но, как показала практика, безуспешно. Один раз мне предложили самой пойти поговорить с пьяным мужчиной по поводу музыки с его номера ночью.????
Отель принес свои извинения, это приятно, но лучше бы администрации отеля регулировать эти ситуации на начальных этапах или, может быть, ввести какие-то штрафы за нарушения.

Период отдыха: с 06 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель, сервис отличный, номера оборудованы кухней.
Есть трансфер до пляжа и прогулочного авеню.
Хорошая детская зона.
Пляж Лаяни бич, в пешей доступности, но из-за отсутствия тротуаров нужно идти мин 10 по узкой трассе. Сам пляж диковат, но этим и прелестен.

Не понравилось: Далековат от магазинов и другой общественной жизни :)

Период отдыха: с 30 октября 2024 до 08 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Kristina

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание отличное завтраки шведский стол свежая выпечка, персонал приветливый не навязчивый, уборка каждый день в номере, даже когда чисто! Пляж Банана бич рекомендую рядом с отелем, на индрайвере примерно 140 Батт , 5 минут. Менеджер Алибек огромное спасибо за организацию отдыха всё прекрасно.

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 июля 2024 до 13 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Семен

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Новый чистый современный отель. Со всеми удобствами. Есть баня хамам бассейн с частицами серебра, очень комфортно плавать. В отличие от других отелей где хлорка и всё пахнет ею. Очень вкусные завтраки на выбор, свежие фреши кофе вода. В номере каждый день убирают меняют постель полотенца. Каждый день доносят воду и кофе. В номере есть гладилка с утюгом, кофемашина капсульная.

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 марта 2024 до 22 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Лидия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 марта 2025 до 31 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Софья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 марта 2025 до 10 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 11 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Аяулым

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Расположение		4.1/5.0
Территория		4.5/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.8/5.0
Пляж		4.4/5.0
Общая оценка		4.6/5.0