Отзывы об отеле OZKAYMAK INCEKUM 5*
На ресепшне банковские карты не принимают, нужно иметь наличку желать бакс или лиры
Анимация для взрослых из области школьной самодеятельности. Сотрудники отеля своими силами создают «шоу». В результате получается что-то невнятное, непродуманное и затянутое, нет желания смотреть такие постановки до конца. Для детей каждый день один и тот же сценарий. Наши дети в основном бегали на детской площадке и с аниматорами практически не пересекались.
Но так как мы ехали в основном за морем, все эти минусы нас не расстроили, потому как по предыдущим отзывам было понятно, что отель до 5 звёзд не дотягивает и не стоит ожидать слишком многого)
Удобно, отель близко к дороге, если нужно съездить в город Аланью, на рейсовом автобусе 20 турецких лир.
Хочу поблагодарить менеджера HT.kz Айнаш за работу. Профессионально, доброжелательно, с учётом пожеланий подобрала отель.
Гид от Pegas Ксения при ознакомительной встрече сказала, что запишет желающих в ресторан A la Carte. Но она забыла и когда мы пришли в назначенный день, нас в записи не было...
Другие гости жаловались, что им не меняют полотенца, шампунь один раз дали. В туалетах в лобби и на улице возле бара убирали редко, был срачь. В целом не рекомендую, не понимаю откуда такие позитивные отзывы об отеле, на 5 звезд вообще не тянет.
Моим Менеджером была Камшат, и все началось с того, что я не улетела 15-го, как планировала. Очень сильно расстроилась, но Камшат выдержала мою истерику(за что ей отдельная благодарность) и напомнила, что все что не делается - к лучшему. Вот я и вылетела совсем в другой отель 17-го и совсем не пожалела.
Конечно, отзывы прочитала и много раз была в Турции, даже жила там одно время, поэтому знаю, что нужно читать, а что нет.
Отель: Соглашусь, что ремонт в отеле не был давно, но все чисто и аккуратно, и если честно, то перестаешь обращать внимание на это уже на второй день. Так как персонал, еда, и самое главное территория отеля замещает все! территория отеля это лесо-парк Инжекум, поэтому все настолько зелено и красиво. Я отдыхала с маленьким ребенком(8 месяцев), про никакие вирусы в отеле даже не говорили, все спокойно и тихо. на территории расположено 2 отеля Озкаймак Инжекум и Селект. Но можно свободно передвигаться, так как браслеты действуют на 2 отеля, что удваивает территорию. Отели были заполнены(пик сезона), но это не было заметно из за территории. В инжекуме все тихо и спокойно для семейного отдыха, а если хочешь драйва, шумной анимации и дискотек, то 3 минуты и ты уже на территории Селекта и там все это есть. Пляж свой(песок+камни), но мы нашли место где только песок и отлично каждый день там были. Вседа в наличии пустые лежаки, толкучки нет. Еда в ресторане(конечно на день 10 стала уже казаться однообразной), но это будет в любом отеле=)))) Но всегда на улице жарили 3-4 блюда горячего(рыба, мясо, курица, пицца), и внутри столы ломились.
Отдельное спасибо Seifutdiny, Boris,Selda с репепшн. Fatime с Guest Relation.
Halil на баре у бассейна всегда поднимал настроение, Volcan в лобби делал самые вкусные коктейли.
Мне очень понравилось. Отель для душевного отдыха=)
На пляже ходит продавец золота от магазина, и всем женщинам предлагает забрать жениться=))) Просто, на день четвертый, уже надоедает, что он жалуется на жизнь.
Еда однотипная
Вполне приличный отель, территория большая, чисто, везде самообслуживание 😀, бассейны отличные, хотя мы там почти не купались. Для детей очень удобные, вполне соответствует стоимости. Берег отличный песчанный👍
Еда неплохая: мясо говядина, птица , индейка. Анимация тож пойдет, убирали не каждый день, но если скажешь, то уберут.
Фрукты, арбузы были каждый день
Конечно, я отдыхала четвертый раз в Турции, до пандемии мне кажется было лучше.
В принципе нормальный отель.
Хорошо мы свое повезли😀
Пиво говорят хорошее.
Главное на отдыхе: с кем едешь, и как ты себя настроил!
Алкоголь не пила, поэтому по этому поводу ничего сказать не могу.
Анимацию взрослую не смотрела, поэтому тоже без комментариев.
Уборка каждый день (не генеральная конечно), полотенца меняли каждый день.
Вид из номера у нас был на море, просто шикарный.
Кондеры работали исправно и 24/7.
Общее впечатление хорошее, соответствует цена - качество.
Мороженное только 1 час (((
Не было айрана (((
Отель недавно отремонтирован (номера),. Мебель не новая, но это добавляет историчность интерьеру отеля.
Номера большие, кровати большие, удобные. Санузел чистый, удобный.
Номер предоставили раньше времени заселения, без дополнительной оплаты. Возле ресепшена стойка с гатуральным лимонадом из лимонов, круглосуточно можно пить вкусный лимонад.
Территория небольшая, но ухоженная и зелёная. Высокие деревья: хвойные, олеандры, грецкий орех.
Днем есть анимация, вечером только детская дискотека..
Питание весь день без перерыва. Ночью не знаю, ни разу не захотелось есть ночью.
Понравилась организация отдыха от HT и от принимающей стороны.
Но надо иметь ввиду, что отель не люкс. Если хотите "дорого-богато ", это не сюда.
На территории находятся два отеля, которые когда-то, видимо, были одним целым. Поэтому территория и пляж общие для двух отелей. Территория пляжная нормальная, но в воде есть большие валуны, можно удариться.
Лежаки занимают рано утром, на всех не хватает.
Возле бассейнов тоже.
Море было беспокойным, но это кайф: уплыть к буйкам и часами лежать на волнах.
Мы не располагали бюджетом в 1,5 млн тенге, поэтому выбрали этот отель за более низкую цену.
И остались очень довольны отдыхом.
Персонал вежливый, языкового барьера не было.
Много очень молодых работников в зале ресторана. Возможно, школьники и студенты работают.
В целом отдых удался, отелю большое спасибо, HT отдельное спасибо, с нетерпением ждём следующее лето.
Ассортимент фруктов не очень: апельсины, грейпфрут, яблоки. По субботам на ужин персики, которые быстро разбирали. Арбуз только на ужин. Других фруктов не было.
Пластиковая посуда.
Фитнес-центр открывался с 08-30, это поздно. Не получается позаниматься перед завтраком.
В меню много скумбрии. Может, это плюс.
Десерты почти все желейные, пудинговые. Для меня это плюс, для кого-то минус.
Вечером нет взрослой программы, как в других отелях: концерты, представления. Не ожидали, что так бывает в 5*.
Мороженое ни разу не нашли, хотя оно заявлено.
Безалкогольные коктейли платные, алкогольных коктейлей нет. Крепкий алкоголь не пили. Вино не понравилось, не смогли пить. Но трезвый отдых это даже плюс.
Крепкий алкоголь в бутылочках по 100 мл, это странно. В барах бумажные стаканчики, это тоже странно.
Очень много постояльцев на небольшую территорию. Примерно посчитали, не менее тысячи человек одновременно находятся в отеле. Такое количество кормить и следить за порядком сложно, конечно. Поэтому не обращали внимание на недочёты. Очереди в ресторане на ужин. Утром и днём отдыхающие разъезжаются на экскурсии, поэтому поменьше людей.
Для меня все недостатки были несущественными, больше это особенности отеля, а не недостатки.
Всем хорошего отдыха!
Друзья❤️❤️❤️, но это все такие мелочи, и они ни каким образом не повлияли на наш прекрасный отдых в отеле Ozkaymak Incekum 5* !!! Всем мира и добра❤️!!!
Так же вкусно кормят , больше овощей как нам нравится . Каждый день уборка , и смена полотенец. Бар пополняют бесплатно раз в сутки . Отель в целом понравился . Вход в море песок , есть немного камни но не критично. Вода чистая . Кормят вкусно в Снэк баре на пляже, так мороженое раздают . Деткая игровая есть .
Все говорят на русском , ну либо минимум понимают .
Очереди за едой есть, но их делают сами отдыхающие.
Бронь лежаков полотенцами - это что-то с чем-то и отель с этим ничего не делает. Если бы никто не бронировал их всем бы всегда хватало мест, а так получается как "собака на сене".
Еда посредственная. Но в целом за эти деньги приемлемо.
Отличное расположение, прямо на самом берегу песчаного пляжа.
Территория компактная, все по близости, и пляж, и ресторан, и бар, и море с бассейном. Супер. Можно пользоваться соседней территорией Ozkaymak Select, втч и горками, но не рестораном. По ощущениям, у соседнего отеля были вкуснее снек меню, но нам не дали, попросили идти в своей отель. Странно, потому что туристы из Select брали у нас все что хотели.
Еда в избытке, целый день. Однообразная немного, но в целом сойдет. Запишитесь в A-La Carte. Не думали, что будет так вкусно, а то бы попытались записаться несколько раз. На берегу моря вам подают вкуснючий грибной суп и дорадо.
Море волшебное. Это не заслуга отеля, но тем не менее. Особенно в 6.30 утра купаться просто кайф.
Недалеко от отеля (направо через территорию отеля Qzkaymak Select до пешеходного моста и на другую сторону) базар в центре Авсаллара. Шопинг, бары, аптеки, супермаркеты. Все в избытке.
Отлично ходят пригородные автобусы до Аланьи, Конаклы, до шопинг и аутлет-моллов. Проезд 40 лир с человека (даже с детей). Это все еще дешевле такси.
Номер. Откровенно староват. И даже если мы не сильно паримся над этим, все равно видно, что корволант засаленный, все пошарпанно.
Ключ карточка выходил из строя каждый день. КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Мы каждый день ходили на ресепшн на перепрограммирование. Не знаю, но система не работает нормально. Персонал на просьбы не реагировал. Лучше бы были обычные ключи.
Очень грязные бассейны. Я никогда не видел таких грязных бассейнов ни на одном курорте мира. Вода мутная, грязная. На дне бассейна постоянно песок. Чистят плохо, только один 70-летний дяденька утром проходит с щеткой по дну. Зато смывает с плитки мусор (частично) тоже в бассейн))
Персонал.
1) Вызвали электрика в момент заселения. Не работала лампа, а две розетки были выдернуты и висели с открытыми проводами, а из стены торчали провода от (когда-то) бра. Электрик сказал, что понял, и все сделает. Вернулись, все было точно так же: не работала лампа, две розетки с кишками и бывшее бра с осьминогами-проводами. Честно говоря, я тоже мог бы работать в этом отеле электриком.
2) Уборщица. На вид милая, добрая, но старается сделать все поверхностно и свалить. Дал ей 3 бакса в первый же день. Не сработало. Ребенок зашел на 5 минут в туалет, пока она убирала комнату, так она со словами « ну занято же» пыталась убежать, не убирая санузел. Еле остановили. Кстати, подключает пылесос к розетке в ванной и пылесосит коридор. Само собой, одна выдернутая розетка – это ее работа, так как пытается достать до всех углов и тянет провод. Ну и плюс, минут 5-7 ты не можешь уединиться в туалете, так как дверь не закрыть из за кабеля. Все 8 дней просили дать доп одеяло. Так как нас было 5, а одеял 4. Бесполезно. Сдались.
3) Чувак в СПА, при выдаче полотенец так был увлечён тем, чтобы продать свои услуги, что не сказал, что полотенца можно менять только с 17 по 19 часов. Все бы хорошо, но когда мы (не зная) принесли ему полотенца утром, он зарядил такую тираду, мол «я вам говорил, что с 17 по 19 ч». Удивительный конечно парень.
4) Анимация никакая. Детей не цепляет, взрослых тоже, тусуется только на главном бассейне. А те, кто на втором – будто не гости. Мини-диско детей не зацепило. Аниматоры не танцуют вместе с детьми, просто стоят, в то время, когда DJ громко орет в микрофон своим не сильно приятным голосом.
Еда. Однообразная. Да, можно есть, но нормальное мясо было 1 раз за 8 дней. Гёзлеме невкусное и туда очередь как в Мавзолей, снеки не сказать что съедобные (особенно картохи фри), и начинаются в 12 часов, когда в соседнем отеле той же сети уже в 11. Сидишь, смотришь, как часть уже кушает, а тебе нельзя, не положено. Странно еще, что сам обед с 12:30 до 14:00. Зачем сделали снеки в 12:00, неясно…
Пиво вкусное, Туборг. Остальные напитки (кроме воды конечно) ужасные.
Читал в отзывах, что очень плохо моется посуда. Подтверждаю на 100%. Ужасно моют. Все приходится домывать, вытирать…
Ну и о встречающей компании Killit Global. Вроде бы поток туристов, и что может пойти не так, но… Накануне вылета поздно вечером пришли на ресепшн узнать информацию о вылете. А ее нет. Звоню гиду, он утверждает, что отправил. Потом долго спорил по моему телефону с ресепшн. В итоге, оказалось, что он отправил информацию в Ozkaymak Select – соседний отель. Странная ошибка. А если бы я не знал телефон гида или у меня не было бы связи, роуминга?!
Трансфер назад. Приехал микроавтобус, нас было всего было 10 чел, чему мы обрадовались. На деле, ему нужно было за частью туристов заехать в Белек. Ок, заедь, и снова выедь на главную трассу. Вместо этого, в угоду остановки в каком то магазине в Кунду (или Ларе), с Белека и до аэропорта водитель ехал через все проселочные дороги, еще и стояв в магазине полчаса. Средняя скорость – 40 км/час. Я понимаю, что это такая прикормка магазина от турфирм, но нужно же делать все умеренно.
Результат: мы приехали к регистрации самые последние. Самолет огромный - 767-й Боинг, народу тьма, стояли на регистрацию 1,5 часа, дети извелись. Это неприятно.
2) вход в море плавный, песок, кто с детьми им понравится, а так кто хочет искупаться то придётся далеко пройти
3) находится вблизи трассы, если окна в ту сторону не выходят то вам повезло, а так близость к трассе, множество магазинов, кафешек, аптек, тур агентств, есть выбор
4) 1 раз дают посещение A LA CARTE ресторана в соседнем здании, но выбрать из меню не сможете, приносят готовое меню, можно выбрать напитки на выбор, 1е и основное блюдо без выбора
2) отель в 3 часа местному времени еле предоставил номер, после нескольких прошений
3) в номере нету и не предоставили банных преднажлежностей, вплоть каких то тапочек и халатов, сказали такого у них не предусмотрено
4) халаты и тапочки не дали, но и полотенец тоже не было, после нескольких прошений, уборщик с не довольством еле принёс большие полотенца, сказав маленькие не остались, может будут позже
5) В холодильнике было 2 пластиковые простые бутылки воды, на вопрос будут ли заполнять мини бар, отрицал, после обращения в ресепшн, на следующий день заполнили, но между днями забывают положит, пока им не напомнить, кладут почему-то детские соки, а остальные напитки (причём безалкогольные) не предусмотрено отелем, набор 2шт минералки без газа, 2шт минералки с газом и 2шт детских соков
6) бронировали мы стандарт номер с видом на море, по факту был 3й этаж с балконом который выходит на бассейн и деревья, а море ты уже никак не увидишь из за дерево, тогда надо было написать, окна или балкон которые выходят на море через бассейн. Может на верхний этажах видно над деревьями, по факту в нашем номере нет. Замены номера можно и не спрашивать, если даже есть места они сказали что нет
7) отель находится на одной территории с двумя другими отелями сети озкаймак, озкаймак селект ресорт и озкаймак СУ, там уровень намного выше, но нам можно только прогуляться по территории, доступ в сторону их пляжа закрыт ну и естественно бары в обслуживание отказывают, на фоне сети отелей, наш выбранный отель похож на эконом 3* максимум отеля
8) здание озкаймак инжекум старое, в отличие рядом стоящих сети озкаймак, и этот отличий чувствуется везде, начиная от номера, территории, посуды и заканчивая бассейном.
Расположение к пляжу удобное.
Отель спокойный, отдыхала с 6-10 октября, много было пенсионеров, погода комфортная, утром свежо, в обед жарко, вода идеальная. 😍 Уборка в номерах своевременная. В столовой ресторане был фонтан, очень приятно.
OZKAYMAK INCEKUM 5* 5
Турция /Аланья
OZKAYMAK INCEKUM 5* 5
Турция /Аланья
OZKAYMAK INCEKUM 5* 5
Турция /Аланья
OZKAYMAK INCEKUM 5* 5
Турция /Аланья