Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы об отеле OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5*

4.5/5.0
OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Zulkhumar

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Пляж хороший , песок и бухта хороший море отличное Еда нормальная бюджетная
Не понравилось: В номерах плохо убирают

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Уютный номер, песочный пляж, рядом базар
Не понравилось: Отвратительный сервис, уборка номеров поверхносная, через день, постельное не меняли ни разу, полотенца за неделю поменяли только один раз. Питание среднее, вроде бы еды много, но все не вкусное, каждый день одно и то же. Само больше взбесило что посуда грязная, с остатками пищи, стаканы плохо помыты. Пляж маленький, лежаков в 8 утра уже нет свободных, после обеда вода грязная, что только не плавает. Вся анимация в соседнем отеле. Соки юпи разведенные и то не всегда есть. Очень много народа для такой территории, пляжа и сервиса, очень тесно.

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Астана

Общая оценка отеля:
3.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Только море и ребята в лобби
Не понравилось: Отвратительный отель, включая работников ресепшена и хостеса. Ужасный сервис. Уборка поверхностная, полотенца грязные. Думаю в этом отеле напрочь отсутствует понимание чистые полотенца. Пришлось идти на базар и покупать свои. Еда однообразная, кроме картошки фри и омлета по утрам есть было нечего. Единственное вкусное это мороженое. Полное разочарование. Не рекомендую никомуотель на троечку

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличная, ухоженная территория, шаговая доступность моря, разнообразное питание, доброжелательный персонал
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большое спасибо менеджеру Жанёке , за терпение, за определение в выборе .
На территории 2 отеля за счёт этого есть где прогуляться и красиво
Раньше 2 часов дали заселится в номер без доплаты . Дали по больше номер чем на было положена с 3 большими кроватями , нас было 4 человека ( 2 детей).
Номера чистые , уборка каждый день .
Пляж песчаный , море теплое , лежаков на всех хватает
Бассейны разные , где с горками 120 см и ещё один бассейн 160 см
Водные горки по бокам 2 горки медленные , по середине мощное .
Питание нормальное , рыбы, курицы ,котлеты разного вида , есть красное мясо . на улице каждый день пекут пидэ, арбузы на завтрак и ужин . вообщем еды много . с 2 до 4 часов дне дают мороженое , снэк бар есть с 11 до 4 часов работает ( пицца, бургеры , Донер, пиле, фри, напитки ) дают .
через дорогу есть базары ( район Авсалар)
на рынке в основном принимаю доллары и евро .
Анимация для взрослых была разная , были экстремальные крутые шоу программы и были слабые шоу программы
Нам все понравилось , готовы ещё раз вернуться в это отель.
Не понравилось: в номере 3210 кондиционер слабо работает , все время с открытым балконам спали

Отзыв полезен?

0 0

Akmaral

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошии отель.Соответствует цене.Была в этом отеле в2024 году.Прогресс есть.Улучшилось питание,обслуживание.Чисто.Персонал отличныи.
Не понравилось: Пляж кажется не совсем удобным,Я плавала с пирса.На пирсе не хватало зонтиков.

Отзыв полезен?

0 0

Азамат

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель нам очень понравился,номер питание пляж бассейн все было хорошо,советую этот отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Akmaral

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле Ozkaymak Select Resort 5*! Хочу поблагодарить туроператора Максима за помощь в выборе тура, дети довольны, отдых удался! Если выберите данный отель обязательно посетите Аля Карт, в Аля карт мы отмечали день рождения сестры, нам оформили отдельный стол с видом на море, заказали торт, блюда были очень вкусные! Выражаю огромную благодарность Инанч бею, Роджбин, Самату и всем сотрудникам Аля Карт! В основном ресторане выбор небольшой, морепродуктов не было, но голодными не останетесь! А так территория отеля чистая, красивая, в отеле не шумно , спокойно, с детьми самое то!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

RAFAEL

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру HT, Дарье. Всегда на связи. Все быстро решает. Молодец !
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айя

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте!
Хочу поблагодарить вас за прекрасно организованный отдых! Мы отдыхали в отеле Ozkaymak Select Resort в Турции — всё было просто замечательно!

Отель превзошёл ожидания:
— очень уютная территория,
— чистые и просторные номера,
— отличное питание с большим выбором блюд,
— вежливый и отзывчивый персонал,
— анимация, море, бассейны — всё на высоте!

Спасибо вам за рекомендацию и помощь в подборе тура. Отдохнули отлично, зарядились положительными эмоциями!
Обязательно обратимся к вам снова
Болшое спасибо менеджеру, Айя!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Персонал отеля вежливый. Территория очень красивая и большая.Пляж -песок !!Питание отличное!
Не понравилось: Персональный гид оставляет желать лучшего. В целом всё 👍

Отзыв полезен?

0 0

Нурболат

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошая кухня, большой выбор питания. Интересные конкурсы, чистые номера.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение, туры, менеджерHt.kz
Не понравилось: Питание, активностей не было.

Отзыв полезен?

0 0

Meruyert

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Менеджер Виктория при встрече в аэропорту не компетентна поставленых задач трансфер в обе стороны не работал кондиционер Виктория убеждала в исправности кондиционера таким образом как будто мы в первые сели в автомобиль с кондиционером это не только моё мнение и остальных пассажиров
Так же появлялись признаки национализма тем самым деля туристов на наших и Ваших

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель,чистенький,первая береговая линия.Питание разнообразное),вежливый персонал
Благодарим ht.kz за организацию отдыха,вы лучшие!Менеджер Тимур-очень компетентный и приятный специалист!
Не понравилось: Слабая анимация

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая береговая линия. Хорошая чистая зеленая территория. Вежливый персонал. Хорошее питание кроме напитков и спиртного.
Не понравилось: В номерах не убирают, пока сам не попросишь. Полотенце меняют 1 раз в 3 дня. Напитки порошок разведенный в воде. Спиртные напитки также разведены водой.

Отзыв полезен?

0 0

ДИНАРА

Алматы

Общая оценка отеля:
3.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отдыхали в сентябре 2019. Плюсы отеля - хорошая инфраструктура (территория, напитки, бассейны, спа-зона с массажистами, неьольшой тренадерный зал собственный пляж) и расположение (рядом базарчик с неплохим выбором турецких сладостей/сувениров и пр.)
Не понравилось: Нас заселили в номер с видом на дорогу, хотя при покупке тура вроде как забронировали номер с видом на сад. По сутм это основная автгстрада, где денно и нощно курсировали легковушки и грузовики. Спать очень мешало и это не преувеличение. На ресепшн мы предлагали доплатить за номер с видом на море, но нам сказали, что (1) свободных номеров нет (2) это промах турфирмы, которая долдна была знать об отсутствии у отеля номеров с видом на сад. Питание в отеле неплохое, но не разнообразное. Все нес'еденное на обед подается на ужин в разных интерпретациях. Кофе с кофеавтоматрв ужасный. Персонал на ресепш не понимает русский и английский, хотя 80% гостей с России или др.стран СНГ. Из-за этого часто возникало недопонимание нужд проживающих, медленное реагирование на проблемы. В номере старая сантехника, слабый напоп воды в душе. Вай-фай нескоростной и работал более-менее только в зоне ресторана. На звонок скорости не хватало.

Отзыв полезен?

0 0

Серик

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, все понравилось. Дети не хотели уезжать. Сервис на высшем уровне.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Альбина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Хотела написать свои впечатления об отдыхе в Ozkaymak Select Resort 5*.
Расположение, территория и пляж: отель подходит для спокойного отдыха, ночью тихо, со двора отеля есть сразу выход на песчаный пляж, пляж чистый, вид шикарный.
Питание: новое меню на каждый день, очень вкусное и сытное, очень порадовало.
Персонал: каждый персонал знает своё дело, приветливый и добросовестный. Отдельно хочу поблагодарить администратора персоналов в лице Розы, за оперативное бронирование мест в рыбном ресторане A la carte при отеле, блюда вкусные, обслуживание на высшем уровне - вечер удался.
Номер: уборку проводили каждый день, номер со всеми удобствами, все работало.
Также, хочу отдельно поблагодарить приятного и весёлого человека, при этом очень компетентного специалиста - Советхан Жадыру за помощь и нужные подсказки во время бронирования отеля. Успехов Вам во всем!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аршат

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Многое зависит от турагенства. НТ все грамотно организовали, были постоянно на связи. Отдельное спасибо менеджеру Гаухару.
Отель хороший, территория большая. Номера чистые, сервис хороший. Бассейн есть для детей.
Не понравилось: Питание не супер конечно, потому что кризис в Турции. Напитки дешевые, овощи тоже. Но не для еды же ездим :)

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Караганда

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отличный отель и номера, вежливый и доброжелательный персонал. Особенно менеджер Роза, официант Хали. Питание разнообразное, еда вкусная.
Не понравилось: Пляж необорудован. Грязно и вход в море желает оставлять лучшего.

Отзыв полезен?

0 0

Махаббат

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сама территория отеля и то что первая береговая линия. Бассейны, пляж, еда, персонал.
Не понравилось: Крытый бассейн не подогревается, хотя говорили что с подогревом, хамам грязный. Не убираются в номере, только воду ставят и полотенца меняют. Нормальные все номера платные, хотя отель не 100% заполнен. Приставучие с хамама.

Отзыв полезен?

2 2

Салтанат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось абсолютно всё: и сам отель красивый, и его территория ухожена, удобные бассейны, водные горки, собственный пляж, весёлая анимация, вкусная кухня, приветливый персонал. Спасибо большое Ht и отелю за великолепный отдых в солнечной Алании !
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

ИЛЬЯС

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория хорошая, пляж большой. Анимация на уровне
Не понравилось: Питание не самого хорошего качества. А также в июле было много граждан России, которые занимали все лежаки на пляже и бассейне, причем с 7 утра и могли просто не приходить, а также все столы во время питания. Везде столпотворения.

Отзыв полезен?

0 0

Назым

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравилось. Ежедневная уборка. Вкусная и разнообразная еда-мясо, рыба, бесплатное мороженное, перекусы в барах, очень вкусный хлеб и лепешки с начинкой.
Не понравилось: В море есть большие камни, не сильно мешают, на них можно отдохнуть, но можно и стукнуть ноги. Больше минусов не нашли

Отзыв полезен?

0 0

ШОЛПАН

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте Екатерина.все понравилось.муж и дочка остались довольны предложенным Вами отелем .анимация работала отлично.питание отличное.территория отеля прекрасная.номер просторный.персонал отеля внимательный и вежливый.спасибо большое.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Дархан

Астана

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: По приезду в отель сразу не заселили, хотя время было 4 часа дня по турецкому времени, хотя номер был оплачен. Спросили почему не заселяет в номер, говорит нет номеров и ничего не может поделать. Вместо номера с видом на море предложил каморку без окон... итак со всеми кто заселяется пока там сидели в ожидании. Но звонок туроператору на горячую линию сделал свое дело и нас сразу засели!!! В итоге он просто хотел денег... официально у отеля 4.5 звезды. А не 5. 5 звезд это только реклама. Еда однообразная. А так голодным не будешь.

Отзыв полезен?

1 1

Айман

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо сотрудникам отеля,всё замечательно,чисто,аккуратно,вкусно.Успеха и удачи отелю
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Тамара

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, отличное обслуживание, отличный пляж и отличный номер. Про анимацию не могу сказать - не смотрела, но все остальное на твердую пятерку. С учетом того, что летала всего на три дня - остались с сыном очень довольны!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, не лакшери, конечно, но претензий нет. Чисто, аккуратно, хороший номер, внимательное отношение персонала, адаптированное меню, большая зеленая территория, песочный пляж.
Не понравилось: Единственное нарекание - мини-клуб. Расположен на нижнем уровне, очень не большой, практически непроветриваемый.

Отзыв полезен?

0 0

Гера

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Рамазан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ангелина

Алматы

Общая оценка отеля:
2.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 37 отзывам)

OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5*

Расположение
4.8/5.0
Территория
4.8/5.0
Питание
4.4/5.0
Персонал
4.4/5.0
Анимация
4.1/5.0
Номер
4.5/5.0
Пляж
4.5/5.0
Общая оценка
4.5/5.0
X