Отзывы об отеле OZKAYMAK SELECT RESORT HOTEL (EX. OZKAYMAK FAMILY SELECT RESORT) 5*

Отзыв полезен?

1 1

Айман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо сотрудникам отеля,всё замечательно,чисто,аккуратно,вкусно.Успеха и удачи отелю

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 сентября 2014 до 19 сентября 2014

Отзыв полезен?

2 2

Дархан

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: По приезду в отель сразу не заселили, хотя время было 4 часа дня по турецкому времени, хотя номер был оплачен. Спросили почему не заселяет в номер, говорит нет номеров и ничего не может поделать. Вместо номера с видом на море предложил каморку без окон... итак со всеми кто заселяется пока там сидели в ожидании. Но звонок туроператору на горячую линию сделал свое дело и нас сразу засели!!! В итоге он просто хотел денег... официально у отеля 4.5 звезды. А не 5. 5 звезд это только реклама. Еда однообразная. А так голодным не будешь.

Период отдыха: с 02 августа 2015 до 09 августа 2015

Отзыв полезен?

2 2

Салтанат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно всё: и сам отель красивый, и его территория ухожена, удобные бассейны, водные горки, собственный пляж, весёлая анимация, вкусная кухня, приветливый персонал. Спасибо большое Ht и отелю за великолепный отдых в солнечной Алании !

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 июля 2018 до 31 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, не лакшери, конечно, но претензий нет. Чисто, аккуратно, хороший номер, внимательное отношение персонала, адаптированное меню, большая зеленая территория, песочный пляж.

Не понравилось: Единственное нарекание - мини-клуб. Расположен на нижнем уровне, очень не большой, практически непроветриваемый.

Период отдыха: с 29 мая 2014 до 08 июня 2014

Отзыв полезен?

0 0

Тамара

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, отличное обслуживание, отличный пляж и отличный номер. Про анимацию не могу сказать - не смотрела, но все остальное на твердую пятерку. С учетом того, что летала всего на три дня - остались с сыном очень довольны!

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 сентября 2014 до 07 сентября 2014

Отзыв полезен?

0 0

ШОЛПАН

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте Екатерина.все понравилось.муж и дочка остались довольны предложенным Вами отелем .анимация работала отлично.питание отличное.территория отеля прекрасная.номер просторный.персонал отеля внимательный и вежливый.спасибо большое.

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 июня 2017 до 30 июня 2017

Отзыв полезен?

0 0

ИЛЬЯС

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория хорошая, пляж большой. Анимация на уровне

Не понравилось: Питание не самого хорошего качества. А также в июле было много граждан России, которые занимали все лежаки на пляже и бассейне, причем с 7 утра и могли просто не приходить, а также все столы во время питания. Везде столпотворения.

Период отдыха: с 12 июля 2018 до 18 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Махаббат

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сама территория отеля и то что первая береговая линия. Бассейны, пляж, еда, персонал.

Не понравилось: Крытый бассейн не подогревается, хотя говорили что с подогревом, хамам грязный. Не убираются в номере, только воду ставят и полотенца меняют. Нормальные все номера платные, хотя отель не 100% заполнен. Приставучие с хамама.

Период отдыха: с 02 мая 2019 до 09 мая 2019

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Караганда

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отличный отель и номера, вежливый и доброжелательный персонал. Особенно менеджер Роза, официант Хали. Питание разнообразное, еда вкусная.

Не понравилось: Пляж необорудован. Грязно и вход в море желает оставлять лучшего.

Период отдыха: с 21 июля 2019 до 30 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Аршат

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Многое зависит от турагенства. НТ все грамотно организовали, были постоянно на связи. Отдельное спасибо менеджеру Гаухару.
Отель хороший, территория большая. Номера чистые, сервис хороший. Бассейн есть для детей.

Не понравилось: Питание не супер конечно, потому что кризис в Турции. Напитки дешевые, овощи тоже. Но не для еды же ездим :)

Период отдыха: с 31 июля 2019 до 07 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Альбина

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Хотела написать свои впечатления об отдыхе в Ozkaymak Select Resort 5*.
Расположение, территория и пляж: отель подходит для спокойного отдыха, ночью тихо, со двора отеля есть сразу выход на песчаный пляж, пляж чистый, вид шикарный.
Питание: новое меню на каждый день, очень вкусное и сытное, очень порадовало.
Персонал: каждый персонал знает своё дело, приветливый и добросовестный. Отдельно хочу поблагодарить администратора персоналов в лице Розы, за оперативное бронирование мест в рыбном ресторане A la carte при отеле, блюда вкусные, обслуживание на высшем уровне - вечер удался.
Номер: уборку проводили каждый день, номер со всеми удобствами, все работало.
Также, хочу отдельно поблагодарить приятного и весёлого человека, при этом очень компетентного специалиста - Советхан Жадыру за помощь и нужные подсказки во время бронирования отеля. Успехов Вам во всем!

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 августа 2019 до 20 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

Серик

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, все понравилось. Дети не хотели уезжать. Сервис на высшем уровне.

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 августа 2019 до 28 августа 2019

Отзыв полезен?

0 0

ДИНАРА

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отдыхали в сентябре 2019. Плюсы отеля - хорошая инфраструктура (территория, напитки, бассейны, спа-зона с массажистами, неьольшой тренадерный зал собственный пляж) и расположение (рядом базарчик с неплохим выбором турецких сладостей/сувениров и пр.)

Не понравилось: Нас заселили в номер с видом на дорогу, хотя при покупке тура вроде как забронировали номер с видом на сад. По сутм это основная автгстрада, где денно и нощно курсировали легковушки и грузовики. Спать очень мешало и это не преувеличение. На ресепшн мы предлагали доплатить за номер с видом на море, но нам сказали, что (1) свободных номеров нет (2) это промах турфирмы, которая долдна была знать об отсутствии у отеля номеров с видом на сад. Питание в отеле неплохое, но не разнообразное. Все нес'еденное на обед подается на ужин в разных интерпретациях. Кофе с кофеавтоматрв ужасный. Персонал на ресепш не понимает русский и английский, хотя 80% гостей с России или др.стран СНГ. Из-за этого часто возникало недопонимание нужд проживающих, медленное реагирование на проблемы. В номере старая сантехника, слабый напоп воды в душе. Вай-фай нескоростной и работал более-менее только в зоне ресторана. На звонок скорости не хватало.

Период отдыха: с 26 сентября 2019 до 03 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Назым

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось. Ежедневная уборка. Вкусная и разнообразная еда-мясо, рыба, бесплатное мороженное, перекусы в барах, очень вкусный хлеб и лепешки с начинкой.

Не понравилось: В море есть большие камни, не сильно мешают, на них можно отдохнуть, но можно и стукнуть ноги. Больше минусов не нашли

Период отдыха: с 24 июня 2018 до 04 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первая береговая линия. Хорошая чистая зеленая территория. Вежливый персонал. Хорошее питание кроме напитков и спиртного.

Не понравилось: В номерах не убирают, пока сам не попросишь. Полотенце меняют 1 раз в 3 дня. Напитки порошок разведенный в воде. Спиртные напитки также разведены водой.

Период отдыха: с 16 июня 2023 до 23 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель,чистенький,первая береговая линия.Питание разнообразное),вежливый персонал
Благодарим ht.kz за организацию отдыха,вы лучшие!Менеджер Тимур-очень компетентный и приятный специалист!

Не понравилось: Слабая анимация

Период отдыха: с 03 сентября 2023 до 10 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Meruyert

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Менеджер Виктория при встрече в аэропорту не компетентна поставленых задач трансфер в обе стороны не работал кондиционер Виктория убеждала в исправности кондиционера таким образом как будто мы в первые сели в автомобиль с кондиционером это не только моё мнение и остальных пассажиров
Так же появлялись признаки национализма тем самым деля туристов на наших и Ваших

Период отдыха: с 10 сентября 2023 до 17 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, туры, менеджерHt.kz

Не понравилось: Питание, активностей не было.

Период отдыха: с 28 августа 2024 до 04 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персонал отеля вежливый. Территория очень красивая и большая.Пляж -песок !!Питание отличное!

Не понравилось: Персональный гид оставляет желать лучшего. В целом всё 👍

Период отдыха: с 26 мая 2025 до 03 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 августа 2025 до 29 августа 2025

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.8/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.5/5.0
Анимация		4.2/5.0
Номер		4.6/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.6/5.0