Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером
V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5*
Египет, Шарм-эль-Шейх (Смотреть отель на карте)
Рейтинг отеля
4.4/5.0
Цена от 345 223 тг.
На 6 дней за одного человека
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 июля 2021 до 04 августа 2021
Сергей
4.8 Отлично
Плюсы: Красивый вид из номера, богатый подводный мир. Очень просторный пляж, есть песчанный заход и два пантона. Кухня разнообразнвя, очень вкусно. Хорошее обслуживание. Персонал вниматедьный, вежливые и отзывчивые. Номер после риновации.
Не понравилось: Слабая уборка в номерах. Чай, кофе и вода с напоминанием.
Период отдыха: с 26 октября 2021 до 05 ноября 2021
Гульфат
4.4 Хорошо
Плюсы: Общие впечатления об отеле хорошие. Недалеко от аэропорта, но, соответственно, далеко от старого города. Первая береговая линия. Красивый живой риф и изумительные рыбки. Премиум номера хорошие, чистые, обновлённые. У нас был шикарный панорамный вид на море. Питание разнообразное и вкусное. Каждый может найти что-то по вкусу. Персонал вежливый.
Не понравилось: Очень много лестниц на территории отеля, лифтов нет. Довольно скудное озеленение территории. Стандартные номера старые.
Период отдыха: с 30 апреля 2022 до 07 мая 2022
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Большая территория, разнообразие блюд
Не понравилось: Анимация слабовата, пляж раздроблен, для отдыха с маленькими детьми неудобен, постоянное навязывание услуг
Период отдыха: с 11 мая 2022 до 17 мая 2022
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда, красивая территория, аква горки
Не понравилось: Не совсем чисто убирают номер, конечно не новый отель, но мы это знали!
Период отдыха: с 13 июля 2022 до 22 июля 2022
Kristina
5 Отлично
Плюсы: Очень вкусно и разнообразно кормили , персонал очень внимательный , отзывчивый и улыбчивый ! Номер убирали ежедневно , меняли мыло и ванные принадлежности ! Территория очень большая ! Отдых очень понравился , единственно очень обманывают на деньги на базаре и в аэропорту , ничего не стоит покупать если нет доступа к интернету и нет возможности проверить сколько сняли , так нам обошлось в аэропорту 3 банки пива за 20 к!
Не понравилось: Много ступенек идти до ресторана было далеко , но ходят автобусы .
Период отдыха: с 02 сентября 2022 до 09 сентября 2022
Кристина
4.5 Отлично
Плюсы: Прексный вид. Сервис на высшем уровне. Хороший и приветливый персонал. Еда супер.
Не понравилось: Развлекательные программы в отеле разочаровали. Если хочется потанцевать нужно платить деньги и ехать в клуб.
Период отдыха: с 08 сентября 2022 до 14 сентября 2022
DIANA
4 Хорошо
Плюсы: Довольно неплохой отель с большой территорией и линией пляжа. Достаточно разнообразная морская фауна (видели черепах, скатов и различных рыб). На территории отеля также есть различные ящерицы, гекконы, летучие мыши, жуки-скоробеи, странные полосатые пауки)))
Также есть "функция" красный флаг - можно взять такой флаг на месте выдачи полотенец - и тогда персонал не будет докучать по поводу "не желаете ли приобрести тур?" или "записаться в спа?" (но порой бывает что они "не замечают" данный флаг, однако если указать им на него - разговор прерывается достаточно быстро).
Еда достаточно разнообразна, но не всегда вкусна (на вкус и цвет, как говорится). Понравился ресторан морской кухни, было очень вкусно и относительно не дорого. Не пожалели что согласились прийти. Брали крем-суп и краба - в подарок дали также креветки. Было очень вкусно и порции большие - наелись и завернули с собой.
Вкусное пиво (разливное).
Есть горки возле основного бассейна - для детей, для взрослых (входишь как штопор в воду) и извилистая (на которой, как повезет, можно скатиться, а можно сползти). Также есть эффект морских волн - что забавляет.
Также есть "функция" красный флаг - можно взять такой флаг на месте выдачи полотенец - и тогда персонал не будет докучать по поводу "не желаете ли приобрести тур?" или "записаться в спа?" (но порой бывает что они "не замечают" данный флаг, однако если указать им на него - разговор прерывается достаточно быстро).
Еда достаточно разнообразна, но не всегда вкусна (на вкус и цвет, как говорится). Понравился ресторан морской кухни, было очень вкусно и относительно не дорого. Не пожалели что согласились прийти. Брали крем-суп и краба - в подарок дали также креветки. Было очень вкусно и порции большие - наелись и завернули с собой.
Вкусное пиво (разливное).
Есть горки возле основного бассейна - для детей, для взрослых (входишь как штопор в воду) и извилистая (на которой, как повезет, можно скатиться, а можно сползти). Также есть эффект морских волн - что забавляет.
Не понравилось: Один бар работает на территории пляжа, соответственно большая очередь + только 1 бармен, что не всегда удобно (т к если он принимает и расставляет напитки, то все вынуждены ждать пока он закончит, даже если еще 3-4 человека из персонала стоят за барной стойкой).
Маловато зелени -> мало тени. Чтобы добраться от пляжа до номера необходимо пройти с 300 метров по каскадной территории что утомляет (особенно в жару).
Анимация однообразная, игры и конкурсы однотипны и скучны.
Приотельные гиды - отношение к туристам оставляет желать лучшего. Грубые и с фразами "да кому вы тут нужны" - что оставляет негативные след в отдыхе, ведь ты рассчитываешь на его помощь и поддержку в случае чего.
Оставили человека в отеле когда приехал трансфер в аэропорт (гид решил выезжать из отеля за 4 часа до вылета, а не за 3, как это обычно бывает). Никто (и в том числе гид) не предупредил о времени ВЫЕЗДА из отеля (т е во сколько прибудет трансфер), также никто НЕ ИСКАЛ человека, когда он не пришел к назначенному времени к трансферу (элементарно, а вдруг что-то случилось с человеком - абсолютное безразличие). В итоге человеку пришлось добираться самостоятельно до аэропорта (хотя ведь трансфер туда/обратно был включен в стоимость тура).
Массажисты в СПА центре - без мед образования, просто прошли курсы массажа. В итоге после, казалось бы, расслабляющего массажа - получили защимление нерва. В итоге теперь необходимо обращаться к врачу.
Маловато зелени -> мало тени. Чтобы добраться от пляжа до номера необходимо пройти с 300 метров по каскадной территории что утомляет (особенно в жару).
Анимация однообразная, игры и конкурсы однотипны и скучны.
Приотельные гиды - отношение к туристам оставляет желать лучшего. Грубые и с фразами "да кому вы тут нужны" - что оставляет негативные след в отдыхе, ведь ты рассчитываешь на его помощь и поддержку в случае чего.
Оставили человека в отеле когда приехал трансфер в аэропорт (гид решил выезжать из отеля за 4 часа до вылета, а не за 3, как это обычно бывает). Никто (и в том числе гид) не предупредил о времени ВЫЕЗДА из отеля (т е во сколько прибудет трансфер), также никто НЕ ИСКАЛ человека, когда он не пришел к назначенному времени к трансферу (элементарно, а вдруг что-то случилось с человеком - абсолютное безразличие). В итоге человеку пришлось добираться самостоятельно до аэропорта (хотя ведь трансфер туда/обратно был включен в стоимость тура).
Массажисты в СПА центре - без мед образования, просто прошли курсы массажа. В итоге после, казалось бы, расслабляющего массажа - получили защимление нерва. В итоге теперь необходимо обращаться к врачу.
Период отдыха: с 14 сентября 2022 до 27 сентября 2022
Елена
4.4 Хорошо
Плюсы: Большой пляж, расположен в акульей бухте, разноуровней, два короткий понтона, есть и песчанный заход в море. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Не понравилось: Очень большой отель. Не понравилось питание, очень скудно и однообразно. Мясо пережарено, как подошва. Рвсположение отеля далекова от основной трассы, что достает дополнительные расходы по трансферу в Старый город и Нааму.
Период отдыха: с 11 октября 2022 до 21 октября 2022
Tursynay
4.4 Хорошо
Плюсы: У отеля отличное расположение. Кормят отлично.Персонал внимательный. Уборщик комнаты молодец, были и лебеди и сердечки. Бассеин чистый. Повара супер.
Не понравилось: Номера старенькие, мебель изношенная.
Период отдыха: с 15 ноября 2022 до 22 ноября 2022
Наталья
3.9 Приемлемо
Плюсы: Территория, птички белые и серые в полосочку. Номера в новых корпусах. Круглосуточный бар в главном корпусе. Народу много но никто никому не мешает. Теплый бассейн, чистый. Все бассейны чистые. Аквапарк,отдельный детский бассейн правда холодный- вода не успевает нагреваться, детская комната, присмотр за детьми при необходимости., Тренажерный зал, крытый бассейн. Рядом пристань с яхтами.
Не понравилось: Минус касающийся почти всех плюсов- это чистота. Мы конечно не ждали стерильности но даже в новом номере пыль не вытерли перед заселением. Схема распределения номеров стандартная для Египта)))сначала дать самый чмошный номер чтобы потом за доплату дать нормальный и даже хороший.но по-любому выходит дешевле чем заранее бронировать хоромы)
В итоге нормальный отель за небольшой бюджет. Если не особо притязателный то вообще норм.
В итоге нормальный отель за небольшой бюджет. Если не особо притязателный то вообще норм.
Период отдыха: с 28 ноября 2022 до 05 декабря 2022
Евгений
4.6 Отлично
Плюсы: Отличный отель для отдыха. Еда на любой вкус , но со временем приедается . Територия отеля огромная .Номера некоторые с запахом плесени . Бассейны чистят каждый день. Очень отзывчивый персонал. Даже тортик подарили ребёнку на день рождение за что отдельная благодарность ). Коралловый риф красивый.
Не понравилось: Пляж для детей не очень ( много кораллов ) . Детский бассейн с детскими горками мягко говоря холодный . Приготовте крем от комаров - пригодится ) . Нету пантусав для коляски.
Период отдыха: с 09 декабря 2022 до 16 декабря 2022
Dima
4.8 Отлично
Плюсы: Сказочный отдых, главный плюс это риф на пляже с его обитателями, остальное все как в любом нормальном отеле, питание хорошее стандартное без изысков
Не понравилось: Новые владельцы сократили большое кол-во больших деревьев и кустов
Шашлычник совсем не умеет пользоваться углем и мангалом в целом, жарят на костре это прям писец, хорошо хоть на курице есть шкура которую можно снять.
Шашлычник совсем не умеет пользоваться углем и мангалом в целом, жарят на костре это прям писец, хорошо хоть на курице есть шкура которую можно снять.
Период отдыха: с 18 декабря 2022 до 29 декабря 2022
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 26 января 2023 до 01 февраля 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 10 февраля 2023 до 17 февраля 2023
Semen
4.4 Хорошо
Плюсы: Все красиво, кораллы сразу как прыгаешь с пирса, глубина 7 метров. Кормят сносно, всегда можно найти что-то вкусненькое: мясо, овощи, фрукты, десерты, напитки(алкогольные тоже есть). В целом главное от поездки впечатления очень положительные.
Не понравилось: В номере сантехника старовата, душевой переключатель приходится поддерживать чтобы не отключился, туалет капает постоянно. Для любителей песочного берега есть только общественный пляж рядом, он грязноват. С экскурсиями обманывали не раз, говорили на рас Мухамед, не попали туда, другие места тоже, в итоге просто на другие кораллы посмотрели. Обзорная экскурсия тоже не о чем, просто реклама оверпрайс масел и сувениров. Вообщем к выбору экскурсий подходите с умом и переспросите чтоб потом не обломаться.
Период отдыха: с 10 февраля 2023 до 17 февраля 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Плюсы во всем! Отдых лучший! Питание просто на высоте! Все было здорово и классно! Спасибо всем кто нас обслуживал от начала до конца! Вернусь сюда еще не раз!
Не понравилось: Нет минусов!
Период отдыха: с 05 марта 2023 до 11 марта 2023
Basan
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 15 марта 2023 до 22 марта 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Большая территория, пляж чистый , 2 понтона, море супер, рыбки везде плавают. Трансфер, который часто ездит до пляжа , но можно так же пешком дойти . Детский бассейн с горками и детской комнатой, взрослый бассейн с горками и еще 1 без горок . Есть закрытый бассейн , но туда даже не заходили не смотрели. Приятный сервис, отличный вайфай в лобби и в номере( на пляже вайфая нет). еда разнообразная , вежливый и улыбчивый персонал , анимация супер, зумба, аквааэроботика, волейбол. Советую посетить монгольский ресторан. В 10 минутах от отеля есть магазинчики с сувенирами, одеждой, специями и маслами и другими мелочами.
Не понравилось: Заказывали стандартный номер, но на месте он нам не понравился. за незначительную плату поменяли на семейные номера после ремонта.
Период отдыха: с 04 марта 2023 до 13 марта 2023
Жанэль
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 31 марта 2023 до 06 апреля 2023
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 марта 2023 до 13 марта 2023
Мариям
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 03 апреля 2023 до 09 апреля 2023
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 05 апреля 2023 до 12 апреля 2023
Адина
4.9 Отлично
Плюсы: Мне все очень понравилось , питание хорошее , голодным не будешь , площадь огромная , риф красивый , приеду ещё , персонал супер ❤️
Не понравилось: Немного староват номер , но в нем вы мало находитесь
Период отдыха: с 13 апреля 2023 до 19 апреля 2023
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 апреля 2023 до 23 апреля 2023
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: В отеле Pyramisa расположение шикарное один из плюсов того что имеется как заход в море с понтона так и песчаный заход очень удобно если вы едите с детьми, территория каскадная очень большая мест для прогулок в кругу семьи много. По питанию: еда очень вкусная что само хорошо в еде нету переизбытка специй. куча салатов кто ведет здоровый образ жизни так же имеется фасфуд в виде пиццы и гамбургеров но большое отличие от того что есть обычно в Алматы это приготовлено в настоящих печах. так же был каждый день шашлык как люля-кебаб так и курица. так же имеется стандартная еда в виде всех видов гарнира котлет тушёных овощей и так далее. что по сладостям то их там не мереное количество. Персонал в данном отеле очень приветливый и культурный не когда не откажут в любом вопросе в любое время суток. Весь персонал владеет русским языком и проблем с коммуникаций нету в принципе. Анимация на высшем уровне проходят как днем так и в вечернее время (файр шоу, пенный вечеринки танцевальные шоу аэробика и так далее) так же проводятся водные шоу. по номерам при заселении нам дали номер Premium Double Room Garden View отдельное спасибо администратору отеля Амиру, номера после реновации мебель вся новая аккуратная и чистая, уборка номеров производится но ежедневной основе. что касается пляжа то но интересный он так же идет каскадом имеется два понтона для входа в воду но так же есть и песчаный заход пляж чистый проблем с лежаками нету их хватает на всех, так же на территории есть свой дайвинг центр, куча водных развлечений как катание на банане на болоне и полеты на парашютах. Что касается менеджера компании HT.KZ Виктории то ей огромное спасибо за сервис по предоставлению отличных вариантов по бронированию отелей. была отличная консультация при выборе тура. после выбора тура была отличная консультация по правилам нахождения Египта, так же было полное сопровождение нас от бронирования до момента возращения домой в любое время суток. Теперь при будущем бронировании туров буду обращаться только в Виктории спасибо тебе огромное.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 17 апреля 2023 до 23 апреля 2023
Аноним
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 апреля 2023 до 18 апреля 2023
Дина
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 19 апреля 2023 до 26 апреля 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал , отличные работники на ресепшен (особенно Andrew) , богатый риф , рыбок очень много. Даже у берега можно наблюдать за красотой разнообразных рыбок . номер который нам дали новый , чистый , с видом на море . Убираются ежедневно , меняют постельное белье , полотенца , душевые принадлежности . Wi Fi ловил на пляже и в номере . Из предоставленных 2 Аля карт ресторана , монгольский лучший. Еда в основном ресторане разноообразная , вкусная . Кофе в автоматах отличные . Вода в Бассейне не хлорированная. Ежедневно у большого бассейна развлекательные программы с аниматорами . На пляже всегда есть свободные лежаки (так как по пляжу очень много лежаков ) . Автобусы до пляжа ездят часто ( да и пешком недалеко ). Впечатления от отеля остались очень хорошие , даже отличные ))))
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с 12 мая 2023 до 18 мая 2023
Сара
4.6 Отлично
Плюсы: Персонал очень доброжелательный
Не понравилось: Встречающая компания “Selfie» не были столь информативны, отношение на «отвали»
Период отдыха: с 12 мая 2023 до 18 мая 2023
Айжана
4.8 Отлично
Плюсы: Хорошее питание, но однообразное. Номера убирают каждый день и все чисто.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 мая 2023 до 21 мая 2023
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 мая 2023 до 27 мая 2023
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: В принципе всё понравилось (если сравнивать с предыдущим отелем). Еда вкусная, но каждый день одно и тоже. Уборка номеров на 5+: Ахмад Аваду за это большое спасибо. Вообще весь персонал работает превосходно, иногда даже перегибая: забирали тарелку с едой из под носа, которую ты ещё ешь или заходишь в туалет при ресторане, а там мужчина со шваброй стоит и ждёт, когда ты выйдешь, чтобы сразу протереть. Территория большая, есть автобусы, которые ходят по расписанию и довезут вас с ветерком от пляжа до ресепшена.
Не понравилось: Автоматы с напитками работают по принципу сок-вода-сок, на выходе разбавленный водой сок на вкус не очень.
Период отдыха: с 21 мая 2023 до 27 мая 2023
Anna
4.8 Отлично
Плюсы: Огромная территория. Можно погулять. Без проблем находите 10 000 шагов. Кому сложно ходить в горку от пляжа до корпуса - ходят автобусы.
Жила в номере у моря на 2 этаже с террасой - вид потрясающий - восход солнца на море.
Еда вкусная, нужно походить по всем залам и улице, выбрать по вкусу. Жарят яишницу и пиццу, каждый день на мангале мясо или курицу. Много зелени, фруктов. Очень вкусные десерты.
Не жалейте чаевые. Оставляйте за уборку доллар или шоколад, дайте в баре доллар и на пляже в баре, вам будут носить выпивку и бегать не придется, отдых станет в 100 раз приятнее.
Спиртное. Пиво у них отличное. На этом всё.
Персонал. Все очень вежливые, улыбаются. На контрасте когда приезжаешь домой в шоке какие все суровые((
Людей хоть и много, но территория большая, всегда есть место на пляже, в столовой, у бассейна. Я люблю тишину и всегда находилось местечко
Море. Обалденный караловый риф на территории. Берешь маску и дрейфуешь. Выход с пантона. Есть и пляж, там можно попрыхать в волнах, поплавать и походит босиком по линии прибоя.
Жила в номере у моря на 2 этаже с террасой - вид потрясающий - восход солнца на море.
Еда вкусная, нужно походить по всем залам и улице, выбрать по вкусу. Жарят яишницу и пиццу, каждый день на мангале мясо или курицу. Много зелени, фруктов. Очень вкусные десерты.
Не жалейте чаевые. Оставляйте за уборку доллар или шоколад, дайте в баре доллар и на пляже в баре, вам будут носить выпивку и бегать не придется, отдых станет в 100 раз приятнее.
Спиртное. Пиво у них отличное. На этом всё.
Персонал. Все очень вежливые, улыбаются. На контрасте когда приезжаешь домой в шоке какие все суровые((
Людей хоть и много, но территория большая, всегда есть место на пляже, в столовой, у бассейна. Я люблю тишину и всегда находилось местечко
Море. Обалденный караловый риф на территории. Берешь маску и дрейфуешь. Выход с пантона. Есть и пляж, там можно попрыхать в волнах, поплавать и походит босиком по линии прибоя.
Не понравилось: Территория огромная в горку от пляжа до главного корпуса. Мне было ок, с удовольствием гуляла, но с ребенком или кому тяжело ходить будет сложно. Но это особенность берега, так везде. Есть автобус - это облегчит передвижение
Полагаются ужин в каждом ресторане. Записаться целая проблема. Записывают с 10 до 12, но нигде это не написано, три дня ловила, потом ещё 40 минут в очереди. И ресторан того не стоит. Мараканский ещё ничего, хорошие морепродукты, а азиатский прям разочарование, ушла недоев, было очень не вкусно. В общем зале гораздо вкуснее.
Спиртное. Если вы ценитель, берите в дьюти фри, местное спиртное страшная вещь (кроме пива). Быстро сносит голову, сильно болеешь и невкусно.
Полагаются ужин в каждом ресторане. Записаться целая проблема. Записывают с 10 до 12, но нигде это не написано, три дня ловила, потом ещё 40 минут в очереди. И ресторан того не стоит. Мараканский ещё ничего, хорошие морепродукты, а азиатский прям разочарование, ушла недоев, было очень не вкусно. В общем зале гораздо вкуснее.
Спиртное. Если вы ценитель, берите в дьюти фри, местное спиртное страшная вещь (кроме пива). Быстро сносит голову, сильно болеешь и невкусно.
Период отдыха: с 25 мая 2023 до 01 июня 2023
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: 15 минут езды от аэропорта, отель не 5 звёзд по меркам Египта, а твёрдая 4ка, чистая и большая территория, в данный момент идёт реконструкция новых корпусов, 1 линия пляж, но идти необходимо по ступенькам около 500 м, если с детьми то лучше поселиться в главном корпусе отеля, 2 пантома, 3 пляжа, отель для семейного отдыха. Разнообразное меню, десерты вкусные, фрукты.
Не понравилось: Постоянно забывали что то принести в номер после уборки (полотенце и бумагу), без чаевых уборка делается как попало, во время приёма пищи постоянно приходится искать приборы и салфетки, или персонал забывает и не успевает, или же преднамеренно это делает, к туристам из СНГ внимания не оказывается как к своим или же из Европы.
Период отдыха: с 26 мая 2023 до 02 июня 2023
Munira
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отдых👍🏻 спасибо нашему менеджеру Надежде, всегда отвечала, подсказывала, помогала👍🏻😍
Не понравилось: На ресепшене отеля дали не тот номер который был забронирован, но быстро все решили!
Период отдыха: с 24 мая 2023 до 31 мая 2023
Ainur
4.3 Хорошо
Плюсы: Понравилось почти все. Территория отеля ухоженная, аниматоры развлекают детей и взрослых.
Не понравилось: Пляж не для детей, у берега плавают опасные рыбы. Еда однообразная с большим количеством специй. Детям такая еда не заходит. Ели только фри и спагетти.
Период отдыха: с 04 июня 2023 до 11 июня 2023
Irina
4.9 Отлично
Плюсы: Прекрасный персонал. Большая и красивая территория. Вкусная и разнообразная еда. Хорошие развлечения.
Не понравилось: Неудобный пирс для купания в море.
Период отдыха: с 15 июня 2023 до 27 июня 2023
Баян
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 25 июня 2023 до 02 июля 2023
Galiya
4.3 Хорошо
Плюсы: Мне очень понравилось в Шарм-Эль-Шейхе. И отель хороший попался. Анимация отличная. С понтона купание супер. Рифы и обитатели моря прям перед глазами, можно снорклингом заниматься прям на территории отеля. Экскурсии очень понравились.
Не понравилось: Тяжеловато с душной атмосферой и питание суховато.
Период отдыха: с 29 июня 2023 до 06 июля 2023
Аруна
4.1 Хорошо
Плюсы: из плюсов большая территория и несколько бассейнов, а также расположение удобное
Не понравилось: очень грубый сотрудник на ресепшене)) а по территории обслуживающий персонал очень отзывчивый
Еда однообразная, со временем устаешь от одинаковых блюд
В номере ванная была очень грязной, так и не получилось их заставить убраться)) в номере убирали каждый день, но ванную почему то пропускали, полотенца редко меняли, обычно просто складывали на место
Еда однообразная, со временем устаешь от одинаковых блюд
В номере ванная была очень грязной, так и не получилось их заставить убраться)) в номере убирали каждый день, но ванную почему то пропускали, полотенца редко меняли, обычно просто складывали на место
Период отдыха: с 06 июля 2023 до 13 июля 2023
Stanislav
3.6 Приемлемо
Плюсы: Хорошее расположение, позитивный и отзывчивый персонал
Не понравилось: Мало зелени и очень слабое освещение вечером, на улице нечего делать после заката солнца
Период отдыха: с 04 июля 2023 до 12 июля 2023
Karlygash
3.3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 июля 2023 до 15 июля 2023
Marina
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось! Море, пирс, берег, номер отеля. Номер был с видом на море. Первая линия и достаточно далеко от основного входа где проводились тусовки. Это и плюс и минус - пока доберешься уже услал 😅 Еда приемлемо, голодным не останетесь. Есть все на любой вкус. Анимация - мы практически вап время провела на пляже, ничего конкретного сказать не могу - веселые ребята. Персонал приветливый. Много русской речи и это очень расслабляет. Если встанет вопрос о Египте цены и качества , выберу еще раз этот отель!
Не понравилось: В самом отеле на ресепшене в туалете не очень чисто. При наличии такого огромного персонала можно и чище держать отель. Так же посуда во время еды. Не всегда чистые вилки и ложки на столе, тарелки в разводах от жирной еды. Обращаешься к персоналу и все меняют сразу на чистое. Это приятно. Никто не спорит и ничего не выясняет.
Период отдыха: с 08 июля 2023 до 15 июля 2023
Zezag
5 Отлично
Плюсы: Это была моя первая поездка в Египет, я очень рада что нам предложили именно этот отель! Понравилось всё! Не хотелось уезжать ((( В Египте особая атмосфера, такого вы не почувствуете в Турции или в Тайланде. Красное море -это любовь с первого взгляда, как только я увидела этот вид с самолёта у меня были такие эмоции...до слёз. Арабы Египтяне очень радушные, воспитанные , с продавцами не приходилось долго торговаться всегда уступят , персонал в отели тоже удивил все очень вежливые, услужливые. Уборку делали в номере несколько раз, никто ничего не украл , айфон лежал под подушкой уборщик во время уборки положил его на стол, все наши вещи ровненько сложил. У нас был номер Делюкс с видом на море на 1 этаже всем советую брать именно Делюкс с видом на море. Спасибо Милане что предположила именно этот отель!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 июля 2023 до 25 июля 2023
Радмир
3.9 Приемлемо
Плюсы: Расположение и пляж
Не понравилось: Еда вся однообразная, фрукты не вкусные, плохая уборка номеров и однообразная анимация
Период отдыха: с 19 июля 2023 до 26 июля 2023
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 июля 2023 до 28 июля 2023
Людмила
4.3 Хорошо
Плюсы: Твердая 4*, но виды из номера, персонал, море!!!! Что я думаю ещё не раз сюда вернусь! Огромная территория, идёт реконструкция, скоро это будет самый лучший отель!
Не понравилось: Не нашла ни одного!
Период отдыха: с 25 июля 2023 до 02 августа 2023
Aidyn
4.6 Отлично
Плюсы: Все понравилось ,особенно вид с балкона номера 😍
Не понравилось: Бесконечные лестницы для спуска на море
Песчаный пляж не ухоженный маленький
Песчаный пляж не ухоженный маленький
Период отдыха: с 02 августа 2023 до 08 августа 2023
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 01 августа 2023 до 08 августа 2023
Christina
4.3 Хорошо
Плюсы: Красивые виды, хороший караловый риф (видели скатов и даже черепаху). 2 пантона, много шезлонгов, пляж разделен на зоны, за счёт этого очень комфортно и мало людей.
Вежливый персонал, аквапарк, хорошая кухня.
Вежливый персонал, аквапарк, хорошая кухня.
Не понравилось: Слабая вечерняя анимация, старые номера (но есть корпуса после ремонта). Слабая уборка номера.
Не рекомендую для пожилых людей, людей с травмами ног и родителям с маленькими детьми с коляской, тк много лестниц.
Не рекомендую для пожилых людей, людей с травмами ног и родителям с маленькими детьми с коляской, тк много лестниц.
Период отдыха: с 06 августа 2023 до 14 августа 2023
Александр
4.3 Хорошо
Плюсы: Персонал отеля очень старается.
Замечательно видно море с любой точки отеля.
Неплохой основной ресторан.
Замечательный а-ля кар монгольской кухни.
Замечательно видно море с любой точки отеля.
Неплохой основной ресторан.
Замечательный а-ля кар монгольской кухни.
Не понравилось: Очень грязные бассейны. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Территория мало зелёная.
Период отдыха: с 05 августа 2023 до 19 августа 2023
Yekaterina
4.8 Отлично
Плюсы: Хороший отель, вкусная еда, вежливый персонал.
Никаких проблем не возникло. Отдохнули на 100%.
На территории отеля коралловый риф, огромное количество рыбок, которых можно увидеть прямо возле берега, даже нырять не нужно.
У нас был номер с видом на море, это конечно отдельное наслаждение.
Хочу сказать спасибо турагенству ht. KZ и менеджеру Жансая. Всё чётко, оперативно, менеджер всегда на связи.
Никаких проблем не возникло. Отдохнули на 100%.
На территории отеля коралловый риф, огромное количество рыбок, которых можно увидеть прямо возле берега, даже нырять не нужно.
У нас был номер с видом на море, это конечно отдельное наслаждение.
Хочу сказать спасибо турагенству ht. KZ и менеджеру Жансая. Всё чётко, оперативно, менеджер всегда на связи.
Не понравилось: Отель террасного типа, это не минус, скорее особенность, актуально будет для тех, кто едет с маленькими детьми и колясками.
Период отдыха: с 15 августа 2023 до 23 августа 2023
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 15 августа 2023 до 21 августа 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 августа 2023 до 05 сентября 2023
Zhuldyz
4.8 Отлично
Плюсы: Хороший, большой отель. Анимация классная! Безопасность высокая.
Питание среднее, но всегда можно что то выбрать.
Пляж на море немного резковат.
Питание среднее, но всегда можно что то выбрать.
Пляж на море немного резковат.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 31 августа 2023 до 06 сентября 2023
Эмиль
5 Отлично
Плюсы: Все в плюсе)
Не понравилось: Нету
Период отдыха: с 31 августа 2023 до 07 сентября 2023
Islam
4.8 Отлично
Плюсы: Отель превзошел все ожидания !
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 03 сентября 2023 до 09 сентября 2023
Аноним
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 06 сентября 2023 до 13 сентября 2023
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Отель понравился. Есть неоспоримые плюсы:
1. Море прекрасное Два понтона . Дальний пляж с полноценным заходом в море Риф средний
2. Питание приличное , есть ассортимент фруктов, подача красивая,, выбор блюд средний .но все свежее. Мороженное, кофейни ,зона гриль
3. Обновленный номерной фонд. Где то даже еще идет стройка.
4. Персонал порадовал. На ресепшене несколько сотрудников . Вопросы решают быстро. Уборка каждый день. Много официантов. Все активны
5. Шоу вечерние красивые
6. Территория не плохая. Зона бассейна интересно продумана. Не много газонов и цветов.
Общее впечатление прекрасное от отеля. Рекомендую
1. Море прекрасное Два понтона . Дальний пляж с полноценным заходом в море Риф средний
2. Питание приличное , есть ассортимент фруктов, подача красивая,, выбор блюд средний .но все свежее. Мороженное, кофейни ,зона гриль
3. Обновленный номерной фонд. Где то даже еще идет стройка.
4. Персонал порадовал. На ресепшене несколько сотрудников . Вопросы решают быстро. Уборка каждый день. Много официантов. Все активны
5. Шоу вечерние красивые
6. Территория не плохая. Зона бассейна интересно продумана. Не много газонов и цветов.
Общее впечатление прекрасное от отеля. Рекомендую
Не понравилось: Экономят на еде. Не было оливок ,арбузов, колбаса одного вида и сыр . Горы риса с разным оформлением. Все таки не плохо иметь пирс. Понтон не подходит для многих.
Период отдыха: с 29 августа 2023 до 03 сентября 2023
Olga
4.6 Отлично
Плюсы: Территория красивая, еда вкусная, все понравилось номер на который поменяли первый, очень хороший( корпус 3000)
Не понравилось: Снижаю звезду за персонал и за номер, потому что сначало дали ужасный номер, весь разбитый и грязный с видом на стройку, заселили вечером
Поругались, обещали утром поменять, пришлось в нем ночевать, но в душ так и не пошла….Грязь, слизь… Зато второй номер был шикарный
Корпус 3000 рекомендую!!!!
Поругались, обещали утром поменять, пришлось в нем ночевать, но в душ так и не пошла….Грязь, слизь… Зато второй номер был шикарный
Корпус 3000 рекомендую!!!!
Период отдыха: с 12 сентября 2023 до 19 сентября 2023
Дана
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 17 сентября 2023 до 22 сентября 2023
Ruslan
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошая еда, но не достаточно разнообразная.
Чисто, зелёная территория.
Чисто, зелёная территория.
Не понравилось: Не удобный пантон для взрослых людей.
Еда вкусная, но не достаточно разнообразная.
Еда вкусная, но не достаточно разнообразная.
Период отдыха: с 15 сентября 2023 до 25 сентября 2023
Lyudmila
4.8 Отлично
Плюсы: Большая красивая, ухоженная территория. С пирса прям сразу можно понырять и посмотреть кораллы и морскую живность. Кухня довольно разнообразна. Анимация для взрослых ежедневно: танцы, аквааэробика, один раз в неделю проходит представление в бассейне и танец с "зонтиками". Прям на территории отеля есть дайвинг, парашют, лодка с прозрачным дном, банан (за доп.плату, но не дорого). Главный бассейн с разной глубиной: от лягушатника до 180 см.
Не понравилось: Сначала поселили в номер не той категории( как я поняла, это частая практика) Еле поменяли
Ступеньки, территория расположена на нескольких уровнях, поэтому от лобби до пляжа спускаться примерно 5 пролетов. Есть бесплатный автобус, но его нужно ждать.
Рейс а/к Redsea задержали на 4 часа туда и на 4 часа обратно, гид Бессем ничего не сказал, так что пришлось долго сидеть в лобби в неведении. Узнали от наших туристов.
В баре столы и стаканы не особо чистые.
Обзорная экскурсия. Потеряли много времени. 10 минут стелла, 10 минут на мечеть. И 4 часа впаривания всяких товаров втридорога.
Ступеньки, территория расположена на нескольких уровнях, поэтому от лобби до пляжа спускаться примерно 5 пролетов. Есть бесплатный автобус, но его нужно ждать.
Рейс а/к Redsea задержали на 4 часа туда и на 4 часа обратно, гид Бессем ничего не сказал, так что пришлось долго сидеть в лобби в неведении. Узнали от наших туристов.
В баре столы и стаканы не особо чистые.
Обзорная экскурсия. Потеряли много времени. 10 минут стелла, 10 минут на мечеть. И 4 часа впаривания всяких товаров втридорога.
Период отдыха: с 21 сентября 2023 до 27 сентября 2023
Татьяна
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 28 сентября 2023 до 03 октября 2023
Ayan
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 03 октября 2023 до 09 октября 2023
Роза
4.8 Отлично
Плюсы: Хотела отметить плюсы. Ездим с ht.kz с 2019 года всегда сопровождает менеджер Милад👍
Очень огромный отель, большая территория, разнообразное питание без морских продуктов только по ресторану аля-карт (монгольском). Пляж шикарный удобен как для детей и взрослых, имеет заход в виде песка. Видели много рыб, скатов, крабиков. На бассейне очень хороший спасатель Ибрагим. Понравился как и отель, питание, пляж, обслуживающий персонал. Отдыхом очень довольны
Очень огромный отель, большая территория, разнообразное питание без морских продуктов только по ресторану аля-карт (монгольском). Пляж шикарный удобен как для детей и взрослых, имеет заход в виде песка. Видели много рыб, скатов, крабиков. На бассейне очень хороший спасатель Ибрагим. Понравился как и отель, питание, пляж, обслуживающий персонал. Отдыхом очень довольны
Не понравилось: Детская вечерняя анимация никакая
Период отдыха: с 05 октября 2023 до 12 октября 2023
Karina
5 Отлично
Плюсы: Очень понравился отель, персонал вежливый, еда вкусная. У нас был отличный анаматор.
Не понравилось: Минус в том что не было морепродуктов
Период отдыха: с 05 октября 2023 до 12 октября 2023
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 07 октября 2023 до 16 октября 2023
Sabira
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 июля 2023 до 25 июля 2023
Sabira
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 июля 2023 до 25 июля 2023
Zhansaya
5 Отлично
Плюсы: Менеджер Алия очень грамотный и чуткий специалист. Отвечала всегда в любое время и помогла в некоторых нюансах.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 октября 2023 до 20 октября 2023
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 12 октября 2022 до 23 октября 2022
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 18 октября 2023 до 24 октября 2023
Инна
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный новый номер с видом на море, питание на 5+, огромная охраняемая территория отеля. Отдых очень понравился!
Не понравилось: Рейс с Алматы задержали из-за позднего прибытия борта, заселение в отель прошло с задержкой, практически к ужину, соответственно по питанию в 1 день был только ужин. О позднем выселении можно договориться только оплатив по 10 долларов за каждый час после 12.00, не смотря на наличие детей. Информацию о трансфере вывесили за пару часов до выезда в аэропорт.
Период отдыха: с 25 октября 2023 до 31 октября 2023
Анастасия
4.5 Отлично
Плюсы: Номера обновлённые, чистые. Расположение удобное, територрия большая, красивая
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 01 ноября 2023 до 08 ноября 2023
Alexandra
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, местоположение рядом с аэропортом, заселили практически сразу, не смотря, что мы приехали раньше. Еда на любой вкус, говядина, курица, рыба, шашлыки каждый день, мороженое разнообразное, фрукты. Рядом с отелем есть магазинчик, где вы сможете купить наивкуснейший манго за 1$ - 1кг. Номера убирали каждый день, всегда чисто. Номера с видом на море, очень красиво. Берег песок и риф очень мелкий, но надо быть осторожным, (меня порезала рыба хирург прямо на берегу, я даже не заметила ее, в итоге зашивали ногу), по пантону можно дойти на глубину любителям понырять, там очень много красивых рыбок и глубоко, примерно 8м глубина, берите маски и любуйтесь. Аниматоры отличные, для детей и взрослых 2раза в день работают горки. Посетили 2 ресторана. Монгольский покорил своими блюдами, очень вкусно. На территории отеля есть бутики, можно купить одежду, крема, сумки, обувь и т.д. Очень вежливый персонал. Тур искала через приложение ht.kz , спасибо, всё отлично. Трансфер встретил во время и отвёз так же. Экскурсии конечно лучше брать отдельно, было несколько неприятных моментов и много обмана, деньги на 1 месте. Но мы остались довольны.. Обратно мы летели египетскими авиалиниями- это был самый ужасный полет в моей жизни, эти самолёты надо обходить стороной, ощущение, что развалится по дороге. Спросила у друзей, кто ранее летал, то же самое сказали.
Не понравилось: Медстраховка, которая типа входит в путёвку по сути не работает, если что то случится , будите платить из кармана. Будут водить за нос , а в итоге скажут, что они с этим врачом не работают и платите деньги. К примеру мой порез рыбой на ноге в 1см в длину и 3мм в глубину они оценили в 300$, чтобы зашить, там 2 узелка всего сделать, хороший бизнес , а говорят, что там так мало зарабатывают. При отеле есть постоянный врач. Так что берите деньги с собой, мало ли что.
Период отдыха: с 01 ноября 2023 до 08 ноября 2023
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Кухня очень вкусная
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 октября 2023 до 10 октября 2023
Макпал
4.8 Отлично
Плюсы: Всё очень понравилось, отдых был классным! Питание разнообразное, пляж и корраловые рифы отдельная тема 👍👍👍
Не понравилось: -
Период отдыха: с 03 ноября 2023 до 10 ноября 2023
Каламкас
4.8 Отлично
Плюсы: Благодарю менеджера Малику за ее работу,за ее ответственность. Спасибо,благодаря Вашему выбору и терпению ,родители замечательно отдохнули. Ехали 8 человек,одноклассники отмечать 60 летие оокончание школы. Им было очень весело,все понравилось. Спасибо,Малика за Вам труд. Знаю,чего Вам это стоило😅🌺
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 10 ноября 2023 до 19 ноября 2023
Гульзада
4.5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось 👍 спасибо за хороший отдых💐 Малика вам желаем процветание в работе и в личной жизни! И вашей команде успехов! Вы Очень профессиональный работник в своей работе 👍 мы всегда с вами 🌺🌺🌺
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 10 ноября 2023 до 19 ноября 2023
Beata
4.8 Отлично
Плюсы: Очень отличный отдых был,отель шикарный,особенно шикарный выход к морю,питание на высшем уровне,бассейны шикарный,номер каждый день чистый,вечерние программы самые веселые и коассные,есть спортзал,спа салон,так же парикмахерская,на территории 3 ресторана,все очень понравились,очень отличный отель для отдыха и недорогой!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 декабря 2023 до 27 декабря 2023
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Всё понравилось. Отель хороший, номер попался тоже приличный, всё работало, воды хороший напор и лейка съёмная, в других номерах говорили, что стационарная, сверху, не удобно мыться. Полотенца на пляж выдают, бары работают. Питание хорошее, вкусные мясо/курица гриль. В восторге от лепёшек типа питты, с утра пекут женщины в открытом ресторане. В общем для бюджетного приятного отдыха очень подходит. Поехала бы туда снова
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 20 октября 2023 до 26 октября 2023
Надежда
4.1 Хорошо
Плюсы: расположение от аэропорта минимальное,минут 10-15 езды,если с детками,то самое то!) море-на ладони!нам дали номер с видом на море,это шикарно!персонал очень вежливый,решали проблемы по мере их поступления!номер вполне хороший,все чистое,но не все новое)
Не понравилось: Стройка на территории,нет этого большого красивого бассейна (((и длится она будет наверно еще долго,детский бассейн с горкой единственный и тот очень холодный,за 9 дней ни разу не купались там!еда-каждый день одно и тоже!хотелось бы немного разнообразия
Период отдыха: с 22 января 2024 до 31 января 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 24 февраля 2023 до 03 марта 2023
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 01 февраля 2024 до 07 февраля 2024
Assel
4 Хорошо
Плюсы: Территория отеля огромная, красивый вид на море, есть спортзал, крытый бассейн, если холодно снаружи, но море теплое всегда.
Не понравилось: Питание не самое лучшее, есть можно, но кто с детками не особо были довольны, выбора нет практически. Еще идет ремонт (февраль 2024) и шум от строительства не самое приятное, что хочется слышать на отдыхе. Зона шведского стола возле туалета - не самое лучшее решение отеля.
Период отдыха: с 06 февраля 2024 до 14 февраля 2024
Асель
5 Отлично
Плюсы: Обслуживающий персонал очень вежливый , еда нас показалась однообразной. Море шикарное !!!
Не понравилось: Отдыхали с супругом с 06.02.- 14.02.24 года . В номере было много Комаров, номер у нас был Делюкс с видом на море. Но понятия делюкс у всех разные 🤭. В плане чистоты номер не тянет. Комната нам показалась маленькая . Но не смотря на все минуты , самым главным для нас было потрясающее море . !!! И про все минусы мы забыли ☺️
Период отдыха: с 06 февраля 2024 до 14 февраля 2024
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Огромная территория,пляжи и фантомы рядом удобно!!!
4 Ресторана работают все классно!!!
4 Ресторана работают все классно!!!
Не понравилось: Главный бассейн не работает,ремонты идут,горки не работают!!!
Период отдыха: с 24 февраля 2024 до 04 марта 2024
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Хорошая четверка
Не понравилось: Грубая администрация, особенно на ресепшенне
Период отдыха: с 09 марта 2024 до 13 марта 2024
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Хорошая большая территория, море красивое, много рыбок
Не понравилось: Много лестниц, для детей с колясками тяжело спускаться к морю, менеджер агентства fun sun этого отеля, Ахмед очень странный, если тур у него не берешь обижается как ребенок, что то пытаешься прояснить отвечает так без энтузиазма, говорит о своем многоженстве что странно.
Период отдыха: с 09 марта 2024 до 13 марта 2024
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 октября 2023 до 15 октября 2023
Александра
4.9 Отлично
Плюсы: Всё отлично, спасибо большое за комфортный отдых! Летали с мужем вдвоем, всё понравилось, питание, пляж, персонал, аниматоры супер!!! Много семей с детьми отдыхает, летали в середине апреля вода теплая, на улице жара, загорели как негры)) людей много, но территория огромная никто не мешает, места хватит всем! Кораллы шикарные, рыб тысячи, видели даже черепах, от моря и его обитателей я в восторге!!! Брали разные туры, дайвинг это конечно нечто на высшем уровне!!! Нужно брать прогулку на яхте обязательно!!! Программа у всех одна, цены разные! На счёт цен, конечно нужно торговаться с 20 долларов смело можно до 7 скинуть!!! Спасибо нашему менеджеру Наталье Горбатовой❤️, от выбора отеля до прилёта домой была с нами на связи, подсказывала,что где выгоднее, помогала!!!
Не понравилось: Единственный момент, то, что там шел ремонт основного бассейна, где аквапарк и на территории шли строительные работы, но это никак не помешало нам отдыхать, шума пыли грязи не было! Зато через пару месяцев значит, там будет ещё лучше и красивее!!!
Период отдыха: с 13 апреля 2024 до 21 апреля 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Всё супер!
Не понравилось: Не нашла
Период отдыха: с 28 мая 2023 до 04 июня 2023
Адлет
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 июня 2024 до 20 июня 2024
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 15 июня 2024 до 21 июня 2024
Жанат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 15 июня 2024 до 21 июня 2024
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Близкое расположение к аэропорту. Питание. Есть магазинчики и недалеко базарчик. Красивая территория, 3 бассейна.
Не понравилось: На ресепшене дали другой номер (без ремонта) и несколько дней не хотели переселять, ссылаясь на загруженность номеров. Но наш туроператор и гид быстро решили вопрос. Отдельное спасибо!
Период отдыха: с 14 августа 2024 до 20 августа 2024
Sultan
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 22 августа 2024 до 29 августа 2024
Аякоз
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 11 октября 2024 до 18 октября 2024
Oleg
5 Отлично
Плюсы: Еда разнообразная
Территория зеленая и большая
Пантон на море всего 30 метров (не надо идти 10 минут чтобы понырять)
Территория зеленая и большая
Пантон на море всего 30 метров (не надо идти 10 минут чтобы понырять)
Не понравилось: До сих пор идет ремонт на территории отеля (бывает ночью слышно)
В местных магазинах, которые рядом с отелем, не продают манго.
В местных магазинах, которые рядом с отелем, не продают манго.
Период отдыха: с 07 октября 2024 до 18 октября 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 декабря 2023 до 10 декабря 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: все замечательно, прекрасно отдохнули
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 04 декабря 2024
Руслан
4.4 Хорошо
Плюсы: Класс
Не понравилось: Мало времени
Период отдыха: с 03 декабря 2024 до 09 декабря 2024
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 04 декабря 2024
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Большая территория хороший ремонт
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 декабря 2024 до 14 декабря 2024
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Отель почти полностью обновлен, ремонт в некоторых зданиях не мешал. 3 бассейна, 1 из них подогревается. Территория не маленькая, есть где погулять. Семейный отель, все в меру
Не понравилось: Вроде нет
Период отдыха: с 07 декабря 2024 до 14 декабря 2024
Bolat
3.8 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 25 декабря 2024 до 01 января 2025
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 22 декабря 2024 до 26 декабря 2024
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 июня 2023 до 14 июня 2023
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 25 января 2025 до 01 февраля 2025
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Море супер 😍, расположение классное. Еда разнообразная, нам все понравилось. Вернемся еще 👍🏻
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 23 сентября 2023 до 30 сентября 2023
Айгуль
5 Отлично
Плюсы: Было всё прекрассно
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 января 2025 до 05 февраля 2025
Aidana
4.6 Отлично
Плюсы: Питание
Не понравилось: Сервис, отсутствие Горячей воды в номере
Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 14 февраля 2025
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 12 февраля 2025 до 19 февраля 2025
Дмитрий
4.9 Отлично
Плюсы: Классно отдохнул, все хорошо! Отель после ремонт, очень красиво и уютно. Питание хорошое.
Не понравилось: Далековато от центра, (пляж)ветреная сторона в Феврале.
Период отдыха: с 14 февраля 2025 до 19 февраля 2025
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 февраля 2025 до 22 февраля 2025
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 05 февраля 2025 до 11 февраля 2025
Асия
4.6 Отлично
Плюсы: Керемет, барлығы жақсы👍🏻
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 25 февраля 2025 до 03 марта 2025
Мая
5 Отлично
Плюсы: Туда хочется возвращаться и возвращаться
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с 22 февраля 2025 до 03 марта 2025
Venera
5 Отлично
Плюсы: Отель шикарный, персонал, питание все на высшем уровне 👍🏻👍🏻
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с 08 апреля 2025 до 14 апреля 2025
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 28 марта 2025 до 08 апреля 2025
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 25 мая 2025 до 31 мая 2025
Альбина
4.6 Отлично
Плюсы: Отдых был чудесный. Спасибо большое нашему менеджеру Гусаковой Екатерине за полное сопровождение, отзывчивость и прекрасную работу!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 мая 2025 до 05 июня 2025
Аноним
3.8 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 мая 2023 до 22 мая 2023
Kuanish
4.3 Хорошо
Плюсы: Отличное питание, разнообразное меню. Хорошая анимация. Своевременая уборка.
Не понравилось: Менеджеры на рецепш не приветливые, сразу создается впечатление что они не рады туристам.
В день выселения хотели продлить один из номеров в которых мы жили, однако менеджеры сказали, что эти номера заняты. Попросили другой номер, на что также отказали. В это время подошел администратор, который узнав проблему, сказал что можно продлить любой из номеров в которых мы жили. Заплатили официально и продлили на 6 часов.
В других отелях Шармен-Шейха, в которых отдыхали ранее, в ресторане подходили официанты и интересовались какие напитки будем пить и приносили. Здесь такого близко нет. Тоже самое в баре на рецепт.
В целом отель не плохой, только отношение персонала к туристам нужно поменять.
Рядом нет магазинов, аптек, нужно вызывать такси
В день выселения хотели продлить один из номеров в которых мы жили, однако менеджеры сказали, что эти номера заняты. Попросили другой номер, на что также отказали. В это время подошел администратор, который узнав проблему, сказал что можно продлить любой из номеров в которых мы жили. Заплатили официально и продлили на 6 часов.
В других отелях Шармен-Шейха, в которых отдыхали ранее, в ресторане подходили официанты и интересовались какие напитки будем пить и приносили. Здесь такого близко нет. Тоже самое в баре на рецепт.
В целом отель не плохой, только отношение персонала к туристам нужно поменять.
Рядом нет магазинов, аптек, нужно вызывать такси
Период отдыха: с 06 июня 2025 до 14 июня 2025
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Еда в отеле шикарная, вид и территория тоже! Когда отдыхали кое где еще проводились ремонтные работы, но в целом отдых это не омрачило! По поводу уборки конечно были вопросы,везде пыль, были 7 дней но постельное так и не сменили! А так в целом хороший свежий отель после реновации!
Не понравилось: Уборка
Период отдыха: с 16 февраля 2025 до 22 февраля 2025
Yelena
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 06 сентября 2025 до 13 сентября 2025
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 февраля 2025 до 12 февраля 2025
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 октября 2025 до 17 октября 2025
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 октября 2025 до 17 октября 2025
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 октября 2025 до 17 октября 2025
Балым
4.9 Отлично
Плюсы: Все отлично, остались хорошие воспоминаний 🥹😍👍🏻👍🏻👍🏻вообще не голодаете всегда сыты 🍽️👍🏻кухня вкусная
Не понравилось: Только погода было чуть чуть прохладнее
Период отдыха: с 06 декабря 2025 до 10 декабря 2025
Дулат
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 20 января 2026 до 26 января 2026
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 27 ноября 2024 до 03 декабря 2024
Татьяна
2.1 Плохо
Плюсы: Еда неплохая. Выпечка прям порадовала. Алкоголь неплохой, даже если не сказать хороший.
Номера новенькие, зеркало только в ванной. Территория красивая, но требует ухода.
Номера новенькие, зеркало только в ванной. Территория красивая, но требует ухода.
Не понравилось: Заселились 14 марта ночью. Оплатили сутки до приезда, чтобы быстро заселиться. В итоге стояли на ресепшн минут 30 ( и это в четыре часа утра). Бронировали номер с одной кроватью-дали с двумя. Обещали поменять тут же. Прождали 20 минут, САМИ позвонили на ресепшн-итог: номер, который бронировали дадут только на следущий день. Ладно, не страшно.
Отель старый, но всюду все чинят и обновляют. Бассейн не подогревался (хотя заявлено обратно). Вай фай бесплатный не тянет вообще даже отправку сообщения. Брали платный за 3$ в день. Пиво почему-то заканчивалось каждые 10 минут, и это притом, что наливали его в 150 граммовые стаканчики, приходилось постоянно ждать и слышать про «5 минут». Поначалу убирали каждый день, за чаевые крутили голубей и сердца из полотенец. Анимация была три дня (звали играть в дартс, волейбол, делать зарядку, вечером конкурсы и дискотека до 10) потом всеобщее закрытие границ, почти всех вывезли, в итоге - начали выключать освещение на улице, вечером темень жуткая, ноги можно переломать, убирать без звонков на ресепшн перестали совсем, пепельницы не менялись в принципе. Пришли на завтрак перед выселением в заявленное при заселении время-кухня закрыта. Говорят, завтрак закончен. На возмущение, они всегда говорят «5 минут, 5 минут» в итоге ничего не решая. В связи с невозможностью вернуться домой хотели продлить проживание в отеле-заломили цену даже выше, чем при звезде. В общем, отношение персонала свинское, когда они понимают, что вы тут останетесь ненадолго. А фальшивые улыбки только когда видят чаевые.
Отель старый, но всюду все чинят и обновляют. Бассейн не подогревался (хотя заявлено обратно). Вай фай бесплатный не тянет вообще даже отправку сообщения. Брали платный за 3$ в день. Пиво почему-то заканчивалось каждые 10 минут, и это притом, что наливали его в 150 граммовые стаканчики, приходилось постоянно ждать и слышать про «5 минут». Поначалу убирали каждый день, за чаевые крутили голубей и сердца из полотенец. Анимация была три дня (звали играть в дартс, волейбол, делать зарядку, вечером конкурсы и дискотека до 10) потом всеобщее закрытие границ, почти всех вывезли, в итоге - начали выключать освещение на улице, вечером темень жуткая, ноги можно переломать, убирать без звонков на ресепшн перестали совсем, пепельницы не менялись в принципе. Пришли на завтрак перед выселением в заявленное при заселении время-кухня закрыта. Говорят, завтрак закончен. На возмущение, они всегда говорят «5 минут, 5 минут» в итоге ничего не решая. В связи с невозможностью вернуться домой хотели продлить проживание в отеле-заломили цену даже выше, чем при звезде. В общем, отношение персонала свинское, когда они понимают, что вы тут останетесь ненадолго. А фальшивые улыбки только когда видят чаевые.
Stanislav
3.5 Приемлемо
Плюсы: Большая территория, большой бассейн, вцелом грязно везде, в самом отеле, штукатурка отпавшая в бассейне, но парадокс как то гармонично, наверное напоминает Одессу. Ресторан хороший, в их традициях, наливают) пляж каскадами до самой воды, вид красивый на Тиран и бухту. Много не платите за этот Отель, он уместен только по скидке
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.2 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение отеля к морю, понравился риф прекрасный вид на море. Отзывчивый персонал на ресепшн.
Не понравилось: Кухня без море продуктов. Море продукты в рыбном ресторане при отеле. Интернет
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Отель полностью соответствует описанию, первая линия, отличный коралловый риф, отличное питание, уборка каждый день, территория отеля очень большая, ухоженная.
Не понравилось: Минусов нет
Павел
2 Плохо
Плюсы: Приветливый персонал. Хороший ремонт в номере (5103). Много выпечки
Не понравилось: Алкоголь и еда на низком уровне. Взяли all, чтобы просто отдохнуть после всех экскурсий. Коктейли пить вообще нельзя, просто пойло. Для коктейлей берется основа из сока типа юппи и дешёвый алкоголь в пластиковой бутылке. Вкусное местное пиво сахара голд не дают в барах, наливают в стопки. Еда однообразная, выбор мяса скудный, фруктов мало. Плохой интернет, по Скайпу не поговорить, это при том, что нам подарили платный интернет. Территория каскадная с колясками будет очень не удобно перемещаться
Tatiana
3.6 Приемлемо
Плюсы: 1.Самое лучшее здесь - это море) риф выше всех похвал!)
2.персонал вежливый , дали номер выше категории бесплатно , так как был низкий сезон и много номеров пустовало
3.большая красивая территория , вид из номера отличный
2.персонал вежливый , дали номер выше категории бесплатно , так как был низкий сезон и много номеров пустовало
3.большая красивая территория , вид из номера отличный
Не понравилось: Еда ниже среднего , всего много , но приготовлено не очень, много еды просто выбрасывается .. ленивые официанты , не убирают столы, сесть часто некуда
В целом все норм, но желания вернуться нет .
В целом все норм, но желания вернуться нет .
Anna
4.6 Отлично
Плюсы: Удобное расположение, замечательный пляж и море, вкусные завтраки/обеды/ужины, неплохая уборка номеров и территории отеля, дружелюбный и внимательный персонал.
Не понравилось: Номерной фонд требует ремонта. Скудный выбор фруктов в ресторане.
Алексей
4.5 Отлично
Плюсы: В день приезда попали на очередь в ресторане, испортилось настроение. То ли так совпало, то ли на открытие приходит много голодных, но в следующие дни приходили и спокойно обедали. Каждый день курица в разном виде и рыба, бараннина...по фруктам не очень разнообразно-финики, апельсины, грейпфруты, гранаты,иногда дыня. Тематические вечера интеренее, обожаю местные сладости и пончики, пекут на завтрак и ужин лепешки. В общем, питание можно оценить на хорошую 4. На хэллоуин постарались с нарядами, оформлением ресторана и блюд. Персонал адекватный, старается,если подружиться, то все будет отлично! Уборка, конечно, оставляет желать лучшего, под кроватью ни разу не протерли, там слой пыли. Детской анимации нет, кроме вечерней дискотеки, а нам и не надо в принципе. Взрослая ненавязчивая. ходит автобус на пляж и обратно, раз в час, очень удобно. Бассейн отличный, 3 горки, вода деткам прохладна слегка, в море просто шоколад. На пляже можно найти песочный кусочек, он небольшой. Заходить лучше в тапках, красиво, много рыбок и кораллов!
Вообще, 2/3 отеля заброшены и пустуют, работы какие-то ведутся, толи разбирают, то ли ремонтируют. В лучшие времена было наверное весело, большая сцена-арена, рестораны у моря... Сейчас аля-карт рестораны есть итальянский и индийский. В рыбный зазывают постоянно., но там платно. Посе обеда раздается сорбет, в 3 часа начинается выпекаться пицца, мои детки с радостью лакомились! В целом, если не сильно придираться, то можно хорошо и спокойно отдохнуть! По отзывам жителей соседних отелей, в Пирамизе лучше всех! Кстати, внизу отеля отличный спортзал, с кркутыми тренажерами, но там никого)
Вообще, 2/3 отеля заброшены и пустуют, работы какие-то ведутся, толи разбирают, то ли ремонтируют. В лучшие времена было наверное весело, большая сцена-арена, рестораны у моря... Сейчас аля-карт рестораны есть итальянский и индийский. В рыбный зазывают постоянно., но там платно. Посе обеда раздается сорбет, в 3 часа начинается выпекаться пицца, мои детки с радостью лакомились! В целом, если не сильно придираться, то можно хорошо и спокойно отдохнуть! По отзывам жителей соседних отелей, в Пирамизе лучше всех! Кстати, внизу отеля отличный спортзал, с кркутыми тренажерами, но там никого)
Не понравилось: Уборка не самая лучшая,нет детского клуба, Десерты и фрукты хотелось бы разнообразить (однотипные бисквиты)
Светлана
2.5 Плохо
Плюсы: Территория красивая
Не понравилось: заселение только в 15:00, выселение строго в 12:00
Vadim
5 Отлично
Плюсы: Отель лучше всяких похвал!Особенно порадоал персонал: sameh fayed and Ahmed El Feky from reception
Не понравилось: Луший риф в Шарме
Camhur
1.7 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: 22-29 августа я с женой были в этом отеле, номер комнаты 8019. С нашего чемодана украли 400 долларов. Думаем это был работник который принес наши чемоданы в комнату.
Ekaterina
1.9 Ужасно
Плюсы: Из предложенного ассортимента блюд можно было выбрать что то для себя.
Не понравилось: Отель в упадке. Большая его часть в ремонтном состоянии. В некоторых номерах нет горячей воды. Номера требуют ремонта. Мебель старая. Постельное белье застиранное. Номер неопрятный. Сантехника очень уставшая. Убираются плохо. Развлечений практически никаких. Бассейн закрывают в 18 часов. В целом 5 звездочный отель тянет максимум на 3 звезды. Рестораны а-ля карт, расположенные на территории отеля готовят хуже чем в основном ресторане, который кормит завтраками, обедами и ужинами. Такси в отеле предлагают за нереальную стоимость, буквально за территорией отеля можно сторговаться с таксистом, где стоимость будет в 2, а то и в 3 раза дешевле. Территория отеля так же запущена. Неухоженна.
Dmitry
1.9 Ужасно
Плюсы: Территория, бассейн (грязноват только), пляж хорош. Персонал кухни.
Не понравилось: Персонал ресепшен. Жуткие ситуации и ноль реакции. Сервис дно. Услуги при отеле не выше.
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Персонал: 1) на reception всегда был готов помочь в любом возникающем вопросе(Ahmet Ali). 2) ресторанов стремился из простого приёма пищи сделать праздник - своими изделиями и разнообразием подачи. 3) Служащий по уборке помещений(Mustafa) великолепно справлялся со своими обязанностями. Понравилась большая территория отеля. Удобнейший для плавания взрослым и детям большой бассейн. Очень радует,что отель развивается-одновременно ремонтировались 4 корпуса. Приятная неожиданность-широкий вход в море с берега с песчаным дном.
Не понравилось: Уборка территории пляжей. Руководству отеля необходимо проводить политику сохранения обитателей этого чудесного моря, разъясняя и запрещая туристам кормление рыб. Служащие пляжа обязаны сами соблюдать это правило и требовать этого же от туристов и сотрудников дайвинг-центра. Хотелось бы побольше фруктов в рационе.
Alexander
4.6 Отлично
Плюсы: Пляж. Бассейн. Персонал. Еда. Атмосфера
Не понравилось: Маленькое пространство в море для плавания
Ekaterina_k
4.8 Отлично
Плюсы: Нормальный отель за свои деньги. Видно, что работает не на полную мощность, а лишь на треть. Но персонал старается сделать отдых максимально комфортным. Нам всё понравилось. Конечно, сложно оценить этот отель как пятерку, скорее твердая четверка.
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriia
5 Отлично
Плюсы: Большая територрия
Вкусное питание
Хороший сервис и обслужование
Вкусное питание
Хороший сервис и обслужование
Не понравилось: Много ступенек
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Мне понравилось все, территория прекрасная, сервис и обслуживание очень хорошие, персонал все молодцы очень стараются. И питание в отеле очень вкусное и разнообразное
Не понравилось: Старые номера, но они сейчас в процессе ремонта
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: Практически всё что ожидали , подтвердилось.
Не понравилось: Наличие комаров.С ними надо бороться. И победить.
Inna
1.9 Ужасно
Плюсы: А ничего! Убитый старый отель, который в своё время был лучшим в шарме. В своё время отель принадлежал туркаем, это была настоящая пятерка! Сейчас троечка: грязно, отравились в ресторане несвежей едой. Видели на территории таких же бедолаг, с отравлением. Попросили компенсировать отсутствие нормальной еды- были посланы! Бронировались за одну цену, в результате выкатили на 200 евро больше с учётом налогов! Так что будьте внимательны! Территория грязная, везде идёт ремонт , куча мусора, персонал не знает что такое сервис, навязчивые как мухи прилипалы на пляже. Единственное порадовало- девчонки аниматоры, просто замечательные люди! Все остальное не стоит потраченных денег! Уборка в номере практически отсутствует, постель не меняют, полотенца чёрные! Еда жесть! Несвежая! Выбор никакой! Скорее всего египтяне считают туристов собаками, которые в состоянии вытерпеть все! По выезду в ночной клуб оказалось, что менеджер цепляется к туристкам))) В результате пищевого отравления провалялись в кровати с температурой и пр последствиями.
Не понравилось: Все очень плохо! Ни в коем случае не стоит останавливаться в этом отеле, модно просто испортить отпуск в прекрасной стране!
Amina
5 Отлично
Плюсы: Всё отлично! Есть вход с понтона, есть и заход в море. В номере дали по приезду колу, тапочки, чайник, бесплатный вайфай, который работал и в номере! Ванная вместо душевой!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Маша
4.8 Отлично
Плюсы: Ребята на рецепшне —супермолодцы! Быстро (мы ночью заселялись с детьми)поселили нас в ближайшие 2номера,сразу сказали что только до завтра. А утром сами!!переселили нас в конектин номера с отдельным выходом в сад — и это было просто супер, очень удобно! Еда вкусная, дети без труда могли выбрать то что им подходило. Ну, и конечно, рыбы,риф —это вне конкуренции ! За этим мы в эту бухту и ехали. И все минусы отеля не важны.
Не понравилось: Отель, конечно, не в самом лучшем состоянии, работает только главный корпус ,а везде во всех др корпусах идет стройка, впрочем совершенно не мешает отдыхающим. Учитывая стоимость проживания — все прекрасно на 3 хорошие звезды. Очень недовольный бармен на пляже все 10дней. Поношенная ,рваная форма у персонала ! —администраторы отеля, замените ее просто срочно! Итальянский ресторан —полный шлак.
Evgeniya
5 Отлично
Плюсы: Были в этом отели уже второй раз. Нравится отношение персонала, хорошие аниматоры, вкусная разнообразная еда. Снова дали номер с видом на море. Заселили быстро
Не понравилось: Все было хорошо. Все понравилось
Mike
3.4 Приемлемо
Плюсы: Кухня, бассейн, коралловые рифы
Не понравилось: Отсутствие песчаных пляжей с заходом в воду, пляжи есть, но в воду только с понтона. С другой стороны для дайвинга это хорошо
Aramais
3.8 Приемлемо
Плюсы: 1. Несколько выходов в море (как с пантона, так и с берега).
2. Ближе к вечеру можно лежать на лежаках и смотреть на море с горы.
3. Большая территория, большой перепад высот, много лестниц: приходилось много ходить и это хорошо. Для взрослых, ведущих малоподвижный образ жизни, будет тяжело. Но для них есть мини автобусы.
4. Персонал до сих пор говорит на русском (кое-как, но говорит).
5. Дешевые свежевыжатые соки в отеле (1$) по сравнению с соками в городе (2$).
6. Хорошая зона с кальяном.
7. Много спортивных активностей: волейбол, настольный теннис, тренажерный зал (слабенький, но есть), анимационные игры.
Добавляю сюда то, что не понравилось, т.к. в соответствующей графе не хватает места дописать:
4. wi fi очень слабый, часто не ловит.
5. выбор еды небольшой (если не прийти рано, может не хватить чего-либо). Я не привередлив к еде, да и в жару особо есть не хочется. Но я сравниваю с другими отелями, в которых раньше отдыхал (Dessole Royal Rojana, Nesco): это небо и земля. Там можно было кушать в любое время, а еду во время завтрака, обеда или ужина постоянно пополняли. В Pyramisa же вот как было: если прийти не к началу завтрака, обеда или ужина, то к концу какой-то еды может не остаться.
6. Дорогой кальян в lounge зоне (4$), в городе 1$.
7. Гуляя по территории постоянно сталкивались с каким-то мусором или грязью в различных местах. То есть территория огромная, но по разным причинам не везде убрано.
8. Аниматоры слабенько работают. Есть волейбольная площадка, но за 6 дней только один раз получилось полноценно сыграть в волейбол. Видно, что аниматоры особо удовольствия не получают, постоянно смотрят на часы, чтобы поскорее свалить или просят всех собраться и сфоткаться (фотоотчет для ее руководства),а дальше можно расходиться.
9. Ванная так себе: треснутый кафель (с виду как будто грязно), вода протекает из раковины.
2. Ближе к вечеру можно лежать на лежаках и смотреть на море с горы.
3. Большая территория, большой перепад высот, много лестниц: приходилось много ходить и это хорошо. Для взрослых, ведущих малоподвижный образ жизни, будет тяжело. Но для них есть мини автобусы.
4. Персонал до сих пор говорит на русском (кое-как, но говорит).
5. Дешевые свежевыжатые соки в отеле (1$) по сравнению с соками в городе (2$).
6. Хорошая зона с кальяном.
7. Много спортивных активностей: волейбол, настольный теннис, тренажерный зал (слабенький, но есть), анимационные игры.
Добавляю сюда то, что не понравилось, т.к. в соответствующей графе не хватает места дописать:
4. wi fi очень слабый, часто не ловит.
5. выбор еды небольшой (если не прийти рано, может не хватить чего-либо). Я не привередлив к еде, да и в жару особо есть не хочется. Но я сравниваю с другими отелями, в которых раньше отдыхал (Dessole Royal Rojana, Nesco): это небо и земля. Там можно было кушать в любое время, а еду во время завтрака, обеда или ужина постоянно пополняли. В Pyramisa же вот как было: если прийти не к началу завтрака, обеда или ужина, то к концу какой-то еды может не остаться.
6. Дорогой кальян в lounge зоне (4$), в городе 1$.
7. Гуляя по территории постоянно сталкивались с каким-то мусором или грязью в различных местах. То есть территория огромная, но по разным причинам не везде убрано.
8. Аниматоры слабенько работают. Есть волейбольная площадка, но за 6 дней только один раз получилось полноценно сыграть в волейбол. Видно, что аниматоры особо удовольствия не получают, постоянно смотрят на часы, чтобы поскорее свалить или просят всех собраться и сфоткаться (фотоотчет для ее руководства),а дальше можно расходиться.
9. Ванная так себе: треснутый кафель (с виду как будто грязно), вода протекает из раковины.
Не понравилось: Все, что ниже, я описал при сравнении с другими отелями Шарма, в которых раньше отдыхал.
1. Мы прилетели в 3 часа ночи, а заселение только днем. Это стандартная ситуация. Но я писал в букинг, смогу ли до заселения бесплатно пользоваться услугами отеля: территорией, питанием. Мне ответили YES. А при заселении хотели, чтобы мы оплатили по 7$ за завтрак с человека. Потом я попросил посмотреть переписку, и все нормализовалось.
2. Бронировал через букинг. Номер стоил около 430$, а когда по факту списывали сумму при заселении, стоимость оказалась около 600$. Я посмотрел счет: там был дополнительно 14% НДС, 12% какой-то service и 1% городской налог. При бронировании не видел никаких доп процентов. В итоге где-то в каких-то дебрях бронирования нашел эти проценты. Будьте осторожны и внимательны.
3. В Москве я специально забронировал номер с видом на море и с одной большой кроватью. Не с боковым видом, а с нормальным видом на море. При заселении мне сначала дали номер с боковым видом на море (моря особо не было видно): я прошел в номер, увидел, что это не то, что я бронировал. Вернулся и сказал об этом ресепшианисту. Он видимо, ожидал, что я вернусь, но надеялся, что вдруг плюну и останусь в том, что дал и со спокойным видом дает мне новый ключ от другого номер. Я поднимаюсь туда и вижу, что вид намного лучше, но теперь кровати раздельные и мне предлагают их сдвинуть (при этом образуется щелка посередине). Я естественно отказываюсь и прошу нормальный номер как я бронировал. Мне дают еще один ключ и вид на номер оказывается что-то между первым и вторым вариантом, но все равно особо моря не было видно, был виден в основном бассейн (дизайн бассейна кстати неплохой). Таким образом, бронь не совпала с тем, что мне дали, но я уже устал туда-сюда ходить и на фоне усталости (не спали с момента прилета) поселились в данном номере. Думаю, если забронировать самый дешевый номер и дать чаевые ресепшианисту, он тебе даст намного лучше номер.
1. Мы прилетели в 3 часа ночи, а заселение только днем. Это стандартная ситуация. Но я писал в букинг, смогу ли до заселения бесплатно пользоваться услугами отеля: территорией, питанием. Мне ответили YES. А при заселении хотели, чтобы мы оплатили по 7$ за завтрак с человека. Потом я попросил посмотреть переписку, и все нормализовалось.
2. Бронировал через букинг. Номер стоил около 430$, а когда по факту списывали сумму при заселении, стоимость оказалась около 600$. Я посмотрел счет: там был дополнительно 14% НДС, 12% какой-то service и 1% городской налог. При бронировании не видел никаких доп процентов. В итоге где-то в каких-то дебрях бронирования нашел эти проценты. Будьте осторожны и внимательны.
3. В Москве я специально забронировал номер с видом на море и с одной большой кроватью. Не с боковым видом, а с нормальным видом на море. При заселении мне сначала дали номер с боковым видом на море (моря особо не было видно): я прошел в номер, увидел, что это не то, что я бронировал. Вернулся и сказал об этом ресепшианисту. Он видимо, ожидал, что я вернусь, но надеялся, что вдруг плюну и останусь в том, что дал и со спокойным видом дает мне новый ключ от другого номер. Я поднимаюсь туда и вижу, что вид намного лучше, но теперь кровати раздельные и мне предлагают их сдвинуть (при этом образуется щелка посередине). Я естественно отказываюсь и прошу нормальный номер как я бронировал. Мне дают еще один ключ и вид на номер оказывается что-то между первым и вторым вариантом, но все равно особо моря не было видно, был виден в основном бассейн (дизайн бассейна кстати неплохой). Таким образом, бронь не совпала с тем, что мне дали, но я уже устал туда-сюда ходить и на фоне усталости (не спали с момента прилета) поселились в данном номере. Думаю, если забронировать самый дешевый номер и дать чаевые ресепшианисту, он тебе даст намного лучше номер.
Elena
4.8 Отлично
Плюсы: Большая красивая территория, два понтона и песчаный пляж. Отдельное спасибо шеф-повару, очень вкусные блюда, на обед и ужин всегда разнообразный выбор мяса и птицы, вкуснейшая выпечка и пироженки. Можно взять салат, который нарезают при вас. Персонал очень приветливый, все здороваются и при необходимости стараются во всем помочь. Веселые девочки аниматоры, ходили с ними на утреннюю зарядку, йогу, танцы.
Не понравилось: Не был включен подогрев уличного бассейна, вода была ледяная, не удалось покататься на водных горках. Поездки с аниматорами к ночной клуб и на дневную пляжную вечеринку очень сильно разочаровали, осталось стойкое впечатление, что на привезли исключительно потратить там деньги, не более того.
Ksenia
5 Отлично
Плюсы: Отель прекрасный по соотношению цена/качество. Очень большая территория, просто огромная, есть где погулять, красивые цветы, хороший пляж, много лежаков, очень красивый подводный мир, есть на что посмотреть. Еда на высшем уровне - ооочень разнообразно и на любой вкус. В номерах хорошо убирают, есть анимация, каждый вечер возят в клубы. Персонал дружелюбный, не навязчивый, всегда рады помочь. Даже когда я уезжая забыла свою куртку, менеджер отеля лично привёз мне её в другой район города. За что отдельно огромная благодарность!!!
Не понравилось: Не заполнено
Evgeniy
1.3 Ужасно
Плюсы: Единственный светлым моментом за всё время прибывания в данном «отеле» было то, что мы оттуда наконец уехали.
Не понравилось: Абосолютно всё плохо и даже больше. Для начала, с нас взяли 30$ за такси, которое мы не заказывали и на котором не ехали. Ибо наш вопрос о стоимости возможного трансфера они расценили как заказ такового. После долгой беседы с менеджером Джорджем мы поняли, что слушать никаких доводом не желает а лишь хочет получить данную сумму в полном объёме (просили хоть снизить). Если б не списанная ранее полная стоимость проживания , развернулись бы и уехали. Предложенные в качестве «компенсации» скидки на услуги оказались меньше базовых скидок, то есть придуманными. В номерах грязь, убирались в номерах отвратительно не смотря на чаевые, еда посредственная и дешевая (мясо дают мизер), СПА чисто условное, работают дилетанты, атмосфера полного запустения. Мы с друзьями люди не капризные и не кляузники , но этот отель просто ДНО.
Natali
4.6 Отлично
Плюсы: булочки очень вкусные.
Не понравилось: бельгийские вафли желают быть лучше( не хрустящие. клеклые можна было добавить оладушки и блинчики и разнообразить фруктовый уголок.
Xrystuna
5 Отлично
Плюсы: Доброжелательный и отзывчивый персонал, тёплый приём , хороший сервис, прекраный пляж коралловым рифом.
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
3.4 Приемлемо
Плюсы: Отель не плохой, персонал старается, в том числе собирает отзывы от гостей. Пляжей много и хорошие. От Аэрпорта 15 минут
Не понравилось: Анимационная команда слабая. Анимационная программа примитивная- почти все делают своими силами, а делать круто не позволяет уровень подготовки.
Живой музыки нигде нет С интернетом мученье - медленный везде. А на пляжах Интернета вообще не предусмотрен.
Живой музыки нигде нет С интернетом мученье - медленный везде. А на пляжах Интернета вообще не предусмотрен.
Владислав
2.5 Плохо
Плюсы: У отеля хорошее расположение в бухте в зоне живых кораллов с богатой фауной. Есть понтонный выход, с которого удобно заходить в море. Любителям снорклинга можем смело рекомендовать эту бухту, но никак ни этот отель.
К 5* в этом отеле подталкивают размер территории, количество и размер номеров, и удобства на пляже.
К 5* в этом отеле подталкивают размер территории, количество и размер номеров, и удобства на пляже.
Не понравилось: Так как Pyramisa Sharm El Sheikh Resort был в эту поездку для нас уже третьим по счёту, то нам есть с чем сравнить. При характерной для египтян доброжелательности и готовности быть полезными, мы были крайне удивлены наличием в числе персонала этого отеля попрошаек.
Ресторан, который изначально, возможно, и соответствовал высокому уровню, что можно предположить по его оформлению, в настоящее время больше похож на не самую хорошую общественную столовую.
Отдельно хотим отметить "труд" диджеев, которые до 23:20 умудряются транслировать на всю территорию грохочущую музыку в стиле арабского техно, которая воспринимается здоровыми организмами крайне не благостно.
Также, в отличие от предыдущих отелей, в которых мы проживали, антимоскитная обработка территории не проводилась и фумигаторы в комнатах не установлены, а вот комары и мошка присутствуют в достаточном количестве для совершения кровопускания у отдыхающих. Судя по "комаринным гербариям" на стенках и потолке в номере, столь мелкими вопросами, как москиты, администрация отеля не озадачивалась.
Заявленный "высокоскоростной" WiFi хорош только для работы мессенджеров без пересылки фото и видео (тест сети проведён в номере основного здания).
Ресторан, который изначально, возможно, и соответствовал высокому уровню, что можно предположить по его оформлению, в настоящее время больше похож на не самую хорошую общественную столовую.
Отдельно хотим отметить "труд" диджеев, которые до 23:20 умудряются транслировать на всю территорию грохочущую музыку в стиле арабского техно, которая воспринимается здоровыми организмами крайне не благостно.
Также, в отличие от предыдущих отелей, в которых мы проживали, антимоскитная обработка территории не проводилась и фумигаторы в комнатах не установлены, а вот комары и мошка присутствуют в достаточном количестве для совершения кровопускания у отдыхающих. Судя по "комаринным гербариям" на стенках и потолке в номере, столь мелкими вопросами, как москиты, администрация отеля не озадачивалась.
Заявленный "высокоскоростной" WiFi хорош только для работы мессенджеров без пересылки фото и видео (тест сети проведён в номере основного здания).
Nikita
2.7 Плохо
Плюсы: Территория, пляж, риф
Не понравилось: Уборка номеров на 2. Заправят постель и все. Стаканы грязные не моют, пыль и грязь на полу остаётся.
Сами номера в плохом состоянии. Понятно, что отель только восстанавливается после долгого закрытия, но наверное не стоит заселять туда, где не презентабельно.
В ресторане есть претензии по качеству еды. Попадалось и прокисшее пюре, «уставшие» помидоры и т.п. Напитки часто заканчивались, соки чересчур разбавленные (не всегда).
Повара на раздаче (гриль) жутко медленные. Стоит очередь, а жарят несколько кусков мяса всего, несмотря на имеющееся место на плите.
Бесплатный интернет работает так, чтобы захотелось подключить платный. Ооочень медленный (даже вне пика клиентов).
СПА - претензии по организации. Напихают людей и ждёшь по часу. Массаж так себе.
Тренажёрный зал терпимо, но есть неработающие тренажеры.
Ps. В Египте не первый раз, отелей 10 уже посетил, сравнивать есть с чем.
Сами номера в плохом состоянии. Понятно, что отель только восстанавливается после долгого закрытия, но наверное не стоит заселять туда, где не презентабельно.
В ресторане есть претензии по качеству еды. Попадалось и прокисшее пюре, «уставшие» помидоры и т.п. Напитки часто заканчивались, соки чересчур разбавленные (не всегда).
Повара на раздаче (гриль) жутко медленные. Стоит очередь, а жарят несколько кусков мяса всего, несмотря на имеющееся место на плите.
Бесплатный интернет работает так, чтобы захотелось подключить платный. Ооочень медленный (даже вне пика клиентов).
СПА - претензии по организации. Напихают людей и ждёшь по часу. Массаж так себе.
Тренажёрный зал терпимо, но есть неработающие тренажеры.
Ps. В Египте не первый раз, отелей 10 уже посетил, сравнивать есть с чем.
Nikolay
2.9 Плохо
Плюсы: Большая территория отеля, красивые виды на красное море. Большой пляж. Салат бар и свежие овощи. Десерты и выпечка. На ужин пекут вкусные лепешки.
Не понравилось: Заселение было просто ужасное, заселили в номер, который не соответствовал фото на букинге. В номере не были помыты полы и он был жутко грязный, холодный и убитый. Сотрудники на ресепшен никакие, единственное, что они могут выдать ключ от номера и позвать менеджера. После многочисленных жалоб, к 18.00 поменяли номер на немного лучше. В номерах полностью отсутствует звукоизоляция, спать можно только с 23.00, когда выключают музыку у главного ресторана. Еды достаточно, но мясные блюда и гарниры не вкусные. Кофе в кофемашине не вкусное, вместо молока сухие сливки. Большая часть территории заброшена и требует ремонта.
Ravil
4.8 Отлично
Плюсы: отличное питание. уборка номера каждый день. хороший спа-салон и массаж. есть бильярдный зал. тренажерный зал, риф разнообразный, можно найти и песчанный пляжик.
Не понравилось: в заливе полно прогулочных яхт, создается впечатление, будто мы в порту, маловато зонтов с лежаками в зоне для детского купания. нет площадки для футбола поиграть с детьми. иногда не хватало мест в ресторане и приходилось некоторое время ждать. слабая звукоизоляция в номере.
Юрий
3.8 Приемлемо
Плюсы: Персонал доброжелательный, уборка регулярная, еда вкусная и разнообразная, внимательный отельный гид, большие номера.
Не понравилось: Маленький выбор фруктов, изношенные номера несмотря на идущий ремонт, анимация просто отвратительная, комары на территории и в самом отеле, постоянная недостача чего либо в барах-вина, пива, стаканов, персонала, кондиционер в номере не регулировался.
Yuriy
4.5 Отлично
Плюсы: В целом-отдых понравился.Питание-часть ресторана находится снаружи и всегда было что-то с мангала или с печи.Было там три кофейных зерновых автомата-что несомненный плюс.Пляж-длинный и каждый найдет что-то под себя.Защищен от ветров.Дно в основном каменисто-коралловое,поэтому если даже волны-все равно было видно под водой-песок не замутняет.Мне нравилось быть в самом конце слева,если лицом к морю.Там же-и конечная шатла между ресепшн и пляжем.Кораблик старый еще там на суши находится.Ежей не встречал.Рыбки,кораллы.На берегу от гостиницы в сторону этого кораблика и дальше есть несколько драйвинг пунктов,где можно заказать подводное погружение.Рекомендую кораблик с прозрачным дном.Трактороны-можно,но сам маршрут-не очень,нет экшена.Проходит не совсем в ущелье,в основном по долине.Семьям с детьми рекомендую номера в главном здании,где ресепшн-потому что проще на еду ходить,а на море-на шатле у ресепшена.Вода в большом бассейне-холодная,а теплая есть в крытом бассейне,где СПА-там взрослым не интересно,а с детьми до 6-7 лет-норма. И еще теплый бассейн-внизу у пляжа.Там и взрослые могут побарахтаться.СПА-очень понравился педикюр-дал вначале самой работнице дополнительно 100 лир-постаралась на славу,с отмоканием ног в теплой воде.Сам ценник очень завышен ,надо торговаться.Мне в 20 долл. обошлось.А ценник-40 долл.,по-моему. Тест на Ковид дешевле делать в городе,но надо знать-где. Если на машине-это проще.Бензин там-2 шекеля литр.
Не понравилось: Не понравилось-не было в душе шланга, вода льется только из лейки сверху.На балконе слабая перегородка между номерами-видно все на соседнем балконе.В номерах ,которые в зданиях ближе к морю-перегородки нормальные.Самый верхний корпус-где вы прибываете и где ресепшн и еда.А затем идут корпуса вниз к морю.Там более уютно,но дальше от "цивилизации".А номера в главном корпусе-ближе к еде,бассейну,СПА,ресепшену,бару.Так что даже не знаю,что посоветовать...
Еще не понравилось-много предлагающих всякие услуги-только один отойдет,другой подходит.Написано в инструкции,что можно взять красный флажок-тогда не будут подходить.Но не видел,так что можете с собой взять красный флаг,можно с серпом и молотом-пригодится.
Еще не понравилось-много предлагающих всякие услуги-только один отойдет,другой подходит.Написано в инструкции,что можно взять красный флажок-тогда не будут подходить.Но не видел,так что можете с собой взять красный флаг,можно с серпом и молотом-пригодится.
Aleksei
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель для "пляжного" отдыха, основным развлечением в котором будут солнце, море, рыбки, хорошая еда и красивые рассветы. Прекрасный "живой" риф закрытый от ветра, отличный основной ресторан с большим выбором разнообразных мясных блюд, просторные и чистые номера, кондиционер, реновированная ванная комната. Горки для детей у центрального бассейна. Персонал старается помочь, если вам что-то нужно.
Не понравилось: Особенность отеля - до моря довольно далеко и по лестницам, в палатку (бар) на берегу всегда очередь. Тематические рестораны не впечатлили (хорошо хоть бесплатные), ресторан с морепродуктами был закрыт. Соки из концентратов разбавляют на глазок щедро добавляя воду. Анимация и развлечения в зачаточном состоянии. Территория со следами запустения, но активно реновируется.
Замечательное место, если вы хотите "просто" отдохнуть недельку и не ожидаете чудес. Нам очень понравилось.
Замечательное место, если вы хотите "просто" отдохнуть недельку и не ожидаете чудес. Нам очень понравилось.
Dmitriy
5 Отлично
Плюсы: 👍🏿
Не понравилось: 👍🏿
Iuliia
2.5 Плохо
Плюсы: персонал отличный, все вежливые, готовы помочь в любой момент
Не понравилось: пляж. его просто нет. лежаки заняты с 6 утра, а вернее оставляют туристы вещи на лежаках на ночь. отдыхающим с маленьким детьми не спуститься на пляж. 333 ступеньки и нет условий для спуска коляски
Victoria
5 Отлично
Плюсы: большой бассейн без подогрева
Не понравилось: сервис и персонал
Igor
1 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: в рекламе гостиницы полностью отсутствует информация о большом перепаде по высоте между основным зданием, рестораном и пляжем. огромное количество ступеней вообще не приемлемо для пожилых людей и с заболеванием нижних конечностей. наличие комаров и мошки в номерах и на территории и полное отсутствие борьбы с ними. Однообразная и абсолютно не вкусная еда. Пляжные лежаки без матрасиков, сам пляж маленький, грязный и не ухоженный. Был вынужден срочно поменять гостиницу. Поиписываемые 5 звёзд- откровенная ложь. Оценка - твёрдая 2!
Elena
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Все очень понравилось. Еда вкусная, разнообразная. Персонал отзывчивый. Море обалденное. Вернёмся сюда ещё не раз
Не понравилось: Не заполнено
Aliya
3.5 Приемлемо
Плюсы: вода, прекрасный риф
Не понравилось: лестницы, не удобно с детьми
Mikhail
3.5 Приемлемо
Плюсы: пляж
Не понравилось: качество номеров
Denys
2 Плохо
Плюсы: Большая красивая территория, потрясающее море, идеально подойдёт для любителей нырять с трубкой. Очень много разнообразной еды. На ресепшене отвечают на все вопросы и помогают, например, помогли утихомирить очень шумных соседей. Представители дополнительных услуг не сильно докучали нам. В номера всегда была чистая питьевая вода
Не понравилось: Мы прилетели в 3 утра, нам предложили либо дождаться 14 часов либо заселиться сейчас в другой номер за 125$, решили заселиться сейчас и поспать потому что устали с дороги. Стоит это учесть при ночных перелётах.
Море потрясающее, но мало места для плохо плавающих людей.
Бассейн без подогрева, не успевает прогреться до комфортной температуры, никто в нем практически не купается.
Отель забит туристами из России, которые приехали по пакетным турам. Во время шведского стола творится вакханалия - люди набирают тарелки с горой, которые потом оставляют на столе, бывает, не хватает вилок, сложно найти столик. Лежаки на пляже найти также сложно. В общем, отель не справляется с такой нагрузкой.
До 23:00 работают аниматоры, все поют и танцуют у большого бассейна. Если вы любите спокойный размеренный отдых и лечь спать пораньше - этот вариант не для вас.
Еды много, но первый день закончился отравлением одного из нас (ели одно и тоже, кроме мяса). Про другие случаи не слышали, так что не исключено, что это была индивидуальная реакция на перелеты. В последующие дни питались осторожно.
Сами номера уставшие. На полу плитка, стоит захватить тапочки (в номере их не было). Пыль протирают не везде (например, на холодильнике и возле, на телефоне). Ванна убитая, возникли трудности с горячей водой, в раковине плохо работал слив.
Уборка в номере неплохая, но когда мы попросили зайти убраться и перед уходом специально повесили табличку make up my room, никто не зашёл и номер остался неубранным.
Банкомат в холле выдает только египетские фунты, лучше запасайтесь долларами заранее.
Резюмируя вышесказанное, если вы любите шумный активный отдых среди соотечественников - вам подойдёт этот отель. Нам, к сожалению, это пришлось не по душе.
Море потрясающее, но мало места для плохо плавающих людей.
Бассейн без подогрева, не успевает прогреться до комфортной температуры, никто в нем практически не купается.
Отель забит туристами из России, которые приехали по пакетным турам. Во время шведского стола творится вакханалия - люди набирают тарелки с горой, которые потом оставляют на столе, бывает, не хватает вилок, сложно найти столик. Лежаки на пляже найти также сложно. В общем, отель не справляется с такой нагрузкой.
До 23:00 работают аниматоры, все поют и танцуют у большого бассейна. Если вы любите спокойный размеренный отдых и лечь спать пораньше - этот вариант не для вас.
Еды много, но первый день закончился отравлением одного из нас (ели одно и тоже, кроме мяса). Про другие случаи не слышали, так что не исключено, что это была индивидуальная реакция на перелеты. В последующие дни питались осторожно.
Сами номера уставшие. На полу плитка, стоит захватить тапочки (в номере их не было). Пыль протирают не везде (например, на холодильнике и возле, на телефоне). Ванна убитая, возникли трудности с горячей водой, в раковине плохо работал слив.
Уборка в номере неплохая, но когда мы попросили зайти убраться и перед уходом специально повесили табличку make up my room, никто не зашёл и номер остался неубранным.
Банкомат в холле выдает только египетские фунты, лучше запасайтесь долларами заранее.
Резюмируя вышесказанное, если вы любите шумный активный отдых среди соотечественников - вам подойдёт этот отель. Нам, к сожалению, это пришлось не по душе.
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Мы были с мужем, понравилась чудная погода, нам предоставили хороший удобный номер, спасибо персоналу. Отличное местоположение и большая территория, за которой персонал кропотливо ухаживает.
Мухамед молодец,
номер убирал хорошо.Питание было обильное и разнообразное. Отдыхом довольны.
Мухамед молодец,
номер убирал хорошо.Питание было обильное и разнообразное. Отдыхом довольны.
Не понравилось: Не заполнено
Ilnur
4 Хорошо
Плюсы: Лазурное, прозрачное море коралловый риф с захода с пантона, в аквашузах можно поплескаться у берега. Ассортимент еды хороший, хоть и приходится за некоторой отстоять очередь, большинство клиентов русские и персонал ориентирован и свободно на нем говорит. Хороший вид из номера и почти звуко-изолированнаое окно
Не понравилось: В комнате было много коморов, как живых так и мёртвых, раздавленных по стенам... в первый же день в ванной отвалился кран.
Приобрели в местном магазинчике средство от комаров оно не особо эффективное и стоило дороже чем в аэропорту или в городе.
-В дайвинг центре напрочь отсутствовала спасательная атрибутика, жилеты. Слишком много гидов-зазывал.
Неоправданный рост стоимости проживания.
Приобрели в местном магазинчике средство от комаров оно не особо эффективное и стоило дороже чем в аэропорту или в городе.
-В дайвинг центре напрочь отсутствовала спасательная атрибутика, жилеты. Слишком много гидов-зазывал.
Неоправданный рост стоимости проживания.
Viktor
4 Хорошо
Плюсы: расположение, коралл, аквапарк, питание, погода
Не понравилось: нужно приводить в порядок территорию, улучшить работу анимации, вечерней программы
Alex_kumarkov
3.5 Приемлемо
Плюсы: Все нормально. Неплохой пакетный масс-маркет. На 90% русская речь. Еды всякой вдоволь. Лежаки есть. Рыбы плавают. Алкоголь наливают. Есть отели существенно дороже и лучше, например, соседний Султан Гарден, но за свои деньги этот отель неплох.
Не понравилось: Нельзя сказать, что что-то прям не понравилось. Но можно отметить, что полы в номерах не моют и особо не подметают, во всяком случае при заселении на полу были чужие волосы. На ресепшн в холле и во внутренних частях ресторана специфический запах. Во время приема пищи жарят рядом, если быть постоянно рядом можно пропахнуть дымом. В бассейне вода прохладная, практически никто не купается, но есть, впрочем, море. В целом отель неплохой, еда разнообразная, своих денег отель стоит.
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: Большая красивая территория, очень хорошее питание, хороший и большой риф. отель расположен в бухте и поэтому нет волн. Персонал сразу реагирует на поломки и недочеты в номерах, приходят и ремонтируют.
Не понравилось: - При заселении в 4 утра дали самый убогий номер, пришлось возвращаться на ресепшен и пояснять что мы приехали не от тур оператора, а с booking.com. Правда все сразу поменяли на номер по брони.
- толпы не адекватных отдыхающих, которые вечно голодные и бегут занимать место, а потом пишут в отзывах что плохо кормили).
- староват номерной фонд.
- ступеньки к пляжу очень травмоопасные.
- толпы не адекватных отдыхающих, которые вечно голодные и бегут занимать место, а потом пишут в отзывах что плохо кормили).
- староват номерной фонд.
- ступеньки к пляжу очень травмоопасные.
Светлана
2.5 Плохо
Плюсы: Понравилось расположение отеля относительно аэропорта и близости к морю. Прекрасный коралловый риф, увидели большое разнообразие морских обитателей)
Не понравилось: В первую очередь хочу отметить, что отель не предназначен для проживания с маленькими детьми!!! Везде лестницы, пандусов нет, коляску приходилось носить на руках, спина к концу отдыха отваливалась🥵 нельзя дойти до ресепшн или до моря и даже до ресторана без лестниц. Во-вторых, отель слишком на всем экономит, конечно я понимаю, что времена сейчас сложные, ковид и давно русских туристов не было в Египте, но то что был открыт только один ресторан и создавалась толпа народу, очереди, стол нельзя занять, это очень испортило впечатление об отдыхе. В отеле есть большой ресторан на пляже, но он закрыт, также есть си фуд, и он тоже закрыт. Вай Фай не работает вообще, даже в лобби на ресепшн!
Надеюсь, что с наплывом русских туристов, хозяева отеля начнут вкладывать в него деньги и тогда можно будет туда приезжать. Ну а пока не советую данный отель!
Море и солнце конечно улучшали настроение, ведь по большей части мы туда за этим и приехали🙂
Надеюсь, что с наплывом русских туристов, хозяева отеля начнут вкладывать в него деньги и тогда можно будет туда приезжать. Ну а пока не советую данный отель!
Море и солнце конечно улучшали настроение, ведь по большей части мы туда за этим и приехали🙂
Boris
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо! Отличная кухня. Отзывчивый персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Valerii
4 Хорошо
Плюсы: Достаточно большая, красивая и всегда прибранная территория, по которой приятно гулять в любое время дня. Всё очень большое помещение отеля равномерно и хорошо кондиционировано. И в номере тоже можно подобрать любой нужный микроклимат. Служащие отеля своевременно, хорошо и ненавязчиво делают своё дело. Еда обильна и разнообразна.
Не понравилось: В номерах нет интернета!!! За 10 дней пребывания в отеле ни разу не удалось воспользоваться интернетом в лобби отеля: то «сейчас немного нет» его, то «будет после обеда»… Пришлось пользоваться мобильным интернетом (около 5 т.р. улетело). Отель без ИН не может считаться 5*!
Lyudmila
2.5 Плохо
Плюсы: Очень красивый пляж и риф. Море чудесное, рыбки просто красота! Удобное расположение
Не понравилось: Грязные приборы в столовой, отсутствие тарелок. Не знаешь где найти стол в ресторане всё занято.
Vadim
3 Приемлемо
Плюсы: Расположение отеля около рифа.
Не понравилось: Плохо убирались в номерах. Очень изношена сантехника (тёк унитаз), номер слабо оборудован. Очереди в ресторане. Недостаток лежаков около моря.
Maxim
3.5 Приемлемо
Плюсы: хорошая территория и риф
дисерты были норм
дисерты были норм
Не понравилось: 0. в целом этот отель и на 4* не оч тянет, ну звезды везде разные)
1. уставшие номера , жили на 1 линии. Но есть и свежие номера, после ремонта ,надо смотреть на месте и выбирать
2. самый большой минус это конечно еда(лучше сказать корм) однообразная, не вкусная, фрукты в основном финики и моченые яблоки,
3. толпы в столовой , очереди, разбросанная еда, персонал не справляется не успевают убирать столы, липкие столы и полы
4. отдыхающие в основном пакетники из укр белр и сибири
5.алкоголь кроме пива пить невозможно
6. холодная вода в бассейне
7. много ступенек это можно и в плюсы отнести)
1. уставшие номера , жили на 1 линии. Но есть и свежие номера, после ремонта ,надо смотреть на месте и выбирать
2. самый большой минус это конечно еда(лучше сказать корм) однообразная, не вкусная, фрукты в основном финики и моченые яблоки,
3. толпы в столовой , очереди, разбросанная еда, персонал не справляется не успевают убирать столы, липкие столы и полы
4. отдыхающие в основном пакетники из укр белр и сибири
5.алкоголь кроме пива пить невозможно
6. холодная вода в бассейне
7. много ступенек это можно и в плюсы отнести)
Евгений
3.5 Приемлемо
Плюсы: Номер маленький, но видно, что недавно был ремонт.
Не понравилось: Плохая уборка номера, вместо уборки делают слонов из полотенец, да, это красиво, но пыль на полу и никто не делает влажную уборку или даже не подметают. Не знаю, сколько времени необходимо, что бы люди перестали занимать с 5-6 утра шезлонги, одним полотенцем два лежака, совок распался, но не в головах некоторых людей, претензия к отелю, что не рекомендует так не делать или не добавляет шезлонгов.
Dzhamil
4 Хорошо
Плюсы: Красивый риф
Разнообразная еда, много мяса: баранина, говядина, курица, рыба. Один вечер (на Хэллоуин) были морепродукты: крабы, салат с креветками и кальмарами и т.д
Персонал очень старается следить за чистотой и обеспечить наличие всех блюд на столе
Разнообразная еда, много мяса: баранина, говядина, курица, рыба. Один вечер (на Хэллоуин) были морепродукты: крабы, салат с креветками и кальмарами и т.д
Персонал очень старается следить за чистотой и обеспечить наличие всех блюд на столе
Не понравилось: Анимации можно сказать нет. Ни детской, ни взрослой. Ребенок сам себе искал развлечение. Мини диско начинается в 21:00 (когда дети уже хотят спать), каждый день одни и те же песни и танцы. На третий день он уже перестал там участвовать.
Михаил
4 Хорошо
Плюсы: Море, риф, пляж, морские экскурсии всем рекомендую.
Русскоговорящая менеджер, Виктория, которая сделала максимально комфортным прибывание в отеле уже на второй неделе прибывания. Раньше я ее не встретил. Оперативно решала все бытовые вопросы.
В качестве лояльности, был одобрен продление check out на 2 часа позже, за что опять же спасибо Виктории.
Русскоговорящая менеджер, Виктория, которая сделала максимально комфортным прибывание в отеле уже на второй неделе прибывания. Раньше я ее не встретил. Оперативно решала все бытовые вопросы.
В качестве лояльности, был одобрен продление check out на 2 часа позже, за что опять же спасибо Виктории.
Не понравилось: Был предоставлен сразу дешёвый вариант номера. Пришлось два номера сменить, выяснять на ресепшне отношения с персоналом и требовать тот номер, который оплатил. Делайте скрины после брони, чтобы можно было по факту доказать какой номер у вас должен быть.
Заказывал номер Премиум, но только после диалога с Викторией, мне в номер принесли халаты, тапочки и прочие "гигиенические блага", которые должны быть по умолчанию в номере такого класса.
Рестораны при отеле, это одно только слово "ресторан". СССР живее всех живых.
Для людей 25-35 скука, в отеле анамация есть для детей и их родителей, бабушек, дедушек.
Алкоголь лучше не пить вообще, говорят, только пиво нормальное. Не знаю, я брал в маркете.
Отель в стадии реконструкции, у меня второй этаж был терпимый, 1 этаж в моем же корпусе ушатан как в общаге. В целом отель требует модернизации и обновления.
Очень мало зелени, к сожалению. К концу отдыха повырубали все цветущие кусты, наверное что-то новое будут делать. Но выглядело все это на фоне пустыни сиротливо.
Берите с собой репелленты, фумигаторы, т.к. комары просто звери. Очень сильно кусают и вечером просто беда.
Заказывал номер Премиум, но только после диалога с Викторией, мне в номер принесли халаты, тапочки и прочие "гигиенические блага", которые должны быть по умолчанию в номере такого класса.
Рестораны при отеле, это одно только слово "ресторан". СССР живее всех живых.
Для людей 25-35 скука, в отеле анамация есть для детей и их родителей, бабушек, дедушек.
Алкоголь лучше не пить вообще, говорят, только пиво нормальное. Не знаю, я брал в маркете.
Отель в стадии реконструкции, у меня второй этаж был терпимый, 1 этаж в моем же корпусе ушатан как в общаге. В целом отель требует модернизации и обновления.
Очень мало зелени, к сожалению. К концу отдыха повырубали все цветущие кусты, наверное что-то новое будут делать. Но выглядело все это на фоне пустыни сиротливо.
Берите с собой репелленты, фумигаторы, т.к. комары просто звери. Очень сильно кусают и вечером просто беда.
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Очень вкусно кормят,вечером живая музыка,анимация для детей.
Не понравилось: Сантехника требует ремонта.
Dmitrii
5 Отлично
Плюсы: Дали номер с великолепным видом на море, просто завораживает! Номер после ремонта, все целое, все работает. Также у него отличное расположение между пляжем и ресепшен, по сравнению в другими корпусами, это удобно.
Отличный риф, где много морской фауны, поплавать с маской очень интересно!
Персонал дружелюбный, идут на встречу гостям в решении различных вопросов ( за деньги сделали поздний чек аут до 15:00, без проблем разрешили остаться до 16:00 ).
Отдельная благодарность менеджерам на ресепшен Ahmed Ali и Amr, менеджеру по работе с русскоязычными посетителями Виктории, бармену на пляже Mina и уборщику номера Karim ( дочь была в восторге от лебедей, к сожалению не было мелочи, чтобы оставить парню хорошие чаевые, дайте ему премию, пожалуйста)))
Минусы присутствуют, как и в любом другом, но сюда хочется вернуться, это важно!
Отличный риф, где много морской фауны, поплавать с маской очень интересно!
Персонал дружелюбный, идут на встречу гостям в решении различных вопросов ( за деньги сделали поздний чек аут до 15:00, без проблем разрешили остаться до 16:00 ).
Отдельная благодарность менеджерам на ресепшен Ahmed Ali и Amr, менеджеру по работе с русскоязычными посетителями Виктории, бармену на пляже Mina и уборщику номера Karim ( дочь была в восторге от лебедей, к сожалению не было мелочи, чтобы оставить парню хорошие чаевые, дайте ему премию, пожалуйста)))
Минусы присутствуют, как и в любом другом, но сюда хочется вернуться, это важно!
Не понравилось: - Специфика отеля сейчас это пакетные туристы из России и Украины, по большей части публика ещё та, малоприятная.
- Отелю не хватает зелени и ухоженности территории, местами нужно заменить плитку на улице. Но так как он в процессе реконструкции, думаю эти вопросы будут решаться.
- При очень вкусном мясе на гриле, недостаточный выбор гарниров, что-то может закончиться, если поздно кушать прийдете. В ресторанах кофе и другие напитки только в пластиковых стаканчиках, не удобно и не соответствует звездности отеля. Кофе не вкусный, точнее скажем так : он просто кофе, а не капучино, латте и т.д.
- Прекратите, пожалуйста, вымогательство хороших отзывов от посетителей с букинг. При заселении вам вешают красный браслет, по которому вы не можете брать пиво. приходите недовольный на ресепшен, вам вешают желтый браслет как у пакетников. Занимает 5 минут времени, но сама ситуация настораживает, что те кто платит больше, изначально получает меньше, чем пакетники))) Если чем-то не понравитесь, могут и отказать возможно в жёлтом браслете))
- Отелю не хватает зелени и ухоженности территории, местами нужно заменить плитку на улице. Но так как он в процессе реконструкции, думаю эти вопросы будут решаться.
- При очень вкусном мясе на гриле, недостаточный выбор гарниров, что-то может закончиться, если поздно кушать прийдете. В ресторанах кофе и другие напитки только в пластиковых стаканчиках, не удобно и не соответствует звездности отеля. Кофе не вкусный, точнее скажем так : он просто кофе, а не капучино, латте и т.д.
- Прекратите, пожалуйста, вымогательство хороших отзывов от посетителей с букинг. При заселении вам вешают красный браслет, по которому вы не можете брать пиво. приходите недовольный на ресепшен, вам вешают желтый браслет как у пакетников. Занимает 5 минут времени, но сама ситуация настораживает, что те кто платит больше, изначально получает меньше, чем пакетники))) Если чем-то не понравитесь, могут и отказать возможно в жёлтом браслете))
Irina
4 Хорошо
Плюсы: Большая уютная красивая территория. Еда хоть и однообразная, но всегда в достаточном количестве и хорошем качестве. Быстрая уборка столов в ресторане. Великолепный риф. На пляже очень добрые и отзывчивые инструкторы по дайвингу.
Не понравилось: Хотелось бы улучшить уборку номера. И хотя бы иногда протирать пыль под кроватью.
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: +Большая территория,
+ежедневная уборка,
+свой риф,
+номер в хорошем состоянии, прекрасная ванная комната с душем.
+Отзывчивый персонал.
+ежедневная уборка,
+свой риф,
+номер в хорошем состоянии, прекрасная ванная комната с душем.
+Отзывчивый персонал.
Не понравилось: -нет горячей каши утром.
-камни на волейбольной площадке.
Но самое неприятное -это отдыхающие пакетные туристы в столовой, по большей части из Украины. Ощущение, что они сейчас не успеют за едой, бегом все хватают, толкаются, набирают очень много еды и потом все не съедают. И это Все идёт на выброс. Тащат еду в номера, а потом рыбок кормят с понтона. Было бы здорово ввести штрафы в этом отеле за такое поведение.
-камни на волейбольной площадке.
Но самое неприятное -это отдыхающие пакетные туристы в столовой, по большей части из Украины. Ощущение, что они сейчас не успеют за едой, бегом все хватают, толкаются, набирают очень много еды и потом все не съедают. И это Все идёт на выброс. Тащат еду в номера, а потом рыбок кормят с понтона. Было бы здорово ввести штрафы в этом отеле за такое поведение.
Злата
4 Хорошо
Плюсы: Менеджер китайского ресторана Мохамед Махмуд очень внимательный, отзывчивый . Очень понравилось обслуживание, вкусно, были учтены все пожелания, Мохамед быстро решал все вопросы. Прекрасно говорит на русском языке.
Не понравилось: особых замечаний нет
Oksana
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель, приветливый персонал, особенно хотим отметить администратора на ресепшн Taveka, очень помог при заселении ночью, красивый коралловый риф и вкусный кофе
Не понравилось: Очень слабая уборка номеров
Danil
3.8 Приемлемо
Плюсы: В целом неплохо,нормально.
Не понравилось: Территория не ухоженная,мало зелени.
Sergei
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошее питание, неплохой риф, протяженный пляж, несколько понтонов, а в конце есть небольшой песчаный пляж для детей.
Еда очень понравилась - много готовят на гриле и углях, рыба, говядина, курица - всего в достатке и на обед и на ужин. Очереди есть, но быстро рассасываются.
Номер достался с видом на море - номер просторный.
Отдыхают в основном - Россия, Беларусь и Украина.
Хороший спокойный семейный отель. Не для молодежи
Еда очень понравилась - много готовят на гриле и углях, рыба, говядина, курица - всего в достатке и на обед и на ужин. Очереди есть, но быстро рассасываются.
Номер достался с видом на море - номер просторный.
Отдыхают в основном - Россия, Беларусь и Украина.
Хороший спокойный семейный отель. Не для молодежи
Не понравилось: Очень слабая анимация и развлечения, а за пределами отеля - ничего нет. Раньше была дискотека, хорошая анимация в амфитеатре, но в октябре 2021 - анимация чисто для детей, и всё. Очень скучно. Днем тоже особого веселья нет, музыки нет - тишина и спокойствие.
Местный алкоголь - ужасного качества. Пить можно только пиво.
После 9 часов работает только 1 бар на лобби, а хочется вечером посидеть или у бассейна или на море.
В отеле много ступенек - чтобы подняться снизу вверх - нужно прилично попотеть. Отель не для пенсионеров или людей с проблемами в коленях. Лифта нет
Местный алкоголь - ужасного качества. Пить можно только пиво.
После 9 часов работает только 1 бар на лобби, а хочется вечером посидеть или у бассейна или на море.
В отеле много ступенек - чтобы подняться снизу вверх - нужно прилично попотеть. Отель не для пенсионеров или людей с проблемами в коленях. Лифта нет
Denis
4 Хорошо
Плюсы: Море, есть много рыбок посмотреть. Хорошее расположение номера премиум между пляжем и рестораном. Из за специфики отеля очень мало отдыхающих с детьми.
Не понравилось: Отель очень старый и требует ремонта, ужасные очереди в ресторане, еду пополняют очень не охотно. Контингент данного отеля это русские и украинцы на которых просто стыдно смотреть, особенно в столовой. Если ваш доход больше больше 200т.р вам точно не понравится.
Levon
4.5 Отлично
Плюсы: BALKON S VIDOM NA MORE- PASNOOBRASNAYA EDA
Не понравилось: NA VOLEYYBOLNOY PLOSHADKE TORCHAT OSTRIE KAMNI- MNOGIE PORANILI KOLENKI STOPU ODIN DASHE V GOSPITALE LECHILSYA- UDALITE ETI KAMNI I S BOKOV DOBAVTE PESKA SPASIBO SARANEE V NOYABRE XOCHU SNOVA PRIEXAT V ETOT OTEL
Замиля
4 Хорошо
Плюсы: Еда вкусная, анимация супер. Хороший бассейн, убираются каждый день. Персонал приветлив. Не достают туристов.
Не понравилось: Пляж далековат. Очень много ступеней.Устанешь подниматься после пляжа. Резкий обрыв от пляжа до моря.
Nina
5 Отлично
Плюсы: хорошая кухня. еда отличного качества, свежая, приготовленная всегда разнообразно
Не понравилось: назойливый персонал из спа, который мешает на пляже. невозможно было лежать на пляже и 5 минут чтобы кто-то не подошёл
Владимир
4.5 Отлично
Плюсы: расположение, вид с номера, удобства
Не понравилось: медленный интернет, его практически отсутствие в номере, комары и очереди в первые дни в столовой
Rinat
4 Хорошо
Плюсы: Достаточно вкусная еда, близость моря. Можно поиграть в пляжный волейбол, есть бассейн с подогревом.
Не понравилось: Слабый интернет, редкая уборка, средняя анимация. Отель или букинг отменил бронирование и выставил номера в 2 раза дороже. Неприятный сюрприз. В столовой бывают очереди. В ванной неприятный запах из-за плохой вентиляции. В номерах тучи комаров.
Yaroslav
4 Хорошо
Плюсы: Номер премиум очень хороший, новый не ремонт, вид красивый. Персонал на баре у пляжа несдекватный
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Нормальная еда. Пили сок манго. 2 $ за стаканчик. Хороший риф. Из местных напитков в баре понравилось вино и пиво. Очень вкусный кофе. Рядом много магазинчиков. Проход при прилете и вылете очень быстро!
Не понравилось: До моря много ступенек. Первое время болели ноги. Есть сауна, массаж, тренажорка.
Sufiya
5 Отлично
Плюсы: уютный номер, предложили номер премиум вид на море
Не понравилось: не дали желтый браслет, пиво не входит кто приехал через букинг
Denis
4 Хорошо
Плюсы: Большая продуманная территория. Пляжи прямо над рифом, но можно найти немного песка-ракушечника. Волейбол
Не понравилось: Холодные бассейны. Декабрь. Они просто теряют смысл. Вокруг отеля довольно скучно, пешком сходить кроме торговых точек некуда. Заброшенные здания и пустошь.
Dariia
2 Плохо
Плюсы: Большая пляжная зона с лежаками. Легко найти, где разместиться и позагорать.
Занятно было наблюдать за египетскими цаплями, которые паслись на газоне.
Безумно красивый риф с огромным разнообразием цветастых рыб.
Территория отеля очень большая и красивая.
Занятно было наблюдать за египетскими цаплями, которые паслись на газоне.
Безумно красивый риф с огромным разнообразием цветастых рыб.
Территория отеля очень большая и красивая.
Не понравилось: По факту 3 открытых бассейна (один крохотный подогреваемый) и 1 подогреваемый закрытый.
Очень грязно в номере. Уборщик даже за $2 не удосужился нормально помыть полы.
Если засыпая не хотите слушать музыку анимации (плейлист достаточно посредственный), селитесь в номера поближе к пляжу.
Тонкие пластиковые стаканчики для напитков на шведском столе. Пока достанешь один из пачки, облапаешь все остальные. В целом с гигиеной все очень грустно.
Еда средняя, разнообразие небольшое. Меню день ото дня не особо меняется. Очень мало сезонных фруктов. В качестве соков какая-то жуткая химоза.
Много назойливых гидов постоянно напоминают про экскурсии и спа. Я понимаю, что это их работа. Но многие из них слишком навязчивы и фамильярны.
Очень грязно в номере. Уборщик даже за $2 не удосужился нормально помыть полы.
Если засыпая не хотите слушать музыку анимации (плейлист достаточно посредственный), селитесь в номера поближе к пляжу.
Тонкие пластиковые стаканчики для напитков на шведском столе. Пока достанешь один из пачки, облапаешь все остальные. В целом с гигиеной все очень грустно.
Еда средняя, разнообразие небольшое. Меню день ото дня не особо меняется. Очень мало сезонных фруктов. В качестве соков какая-то жуткая химоза.
Много назойливых гидов постоянно напоминают про экскурсии и спа. Я понимаю, что это их работа. Но многие из них слишком навязчивы и фамильярны.
Olga
4 Хорошо
Плюсы: В первую очередь при заселении в отель, от цены на Букинге с вас берут порядком 25-30 % сверху от стоимости номера на Египетские налоги и сборы!!! Это указано при бронировании, но сумма за проживание получается уже завышенной.
Во вторых, при заселении от букинга алкогольные напитки по системе "Все включено" не предусмотрены!!! (якобы политика отеля), но мы даже не успели удивиться и возмутиться, как нам персонал на рецепции сделал подарок в виде дополнительного браслета, позволяющего нам употреблять спиртное по "Все включено".
Номер просторный, с большой террасой и отличным видом на главный бассейн, море.
Бассейны на улице без подогрева, поэтому вода в них холодная. Есть внутри отеля теплый бассейн, но он маленький.
Еда однообразная, но вкусная. Различие было в виде приготовления рыбных и мясных блюдах, супов. Много вкусной выпечки, однако мало фруктов. В ресторане (столовой) много народу, очереди, но если приходить через полтора часа спокойно находишь свободный чистый столик и столовые приборы, так как персонал в столовой убирался быстро. Из алкоголя, вино, пиво, водка, текила, ром, все местного производства.
Пляж длинный много лежаков, всегда находили места. Лежаки старые, но зато мягкие матрасы. Бар на пляже работает с 10 утра до 15:00. Были очереди за напитками, но после 12 часов дня очередей уже не было. Непонятно почему еда на пляже раздавалась с 12:30, хотя обед был с 13:00.
Море чистое, много рыб, есть на что посмотреть с маской и трубкой.
Персонал на рецепции был вежлив, быстро решал наши вопросы, не хамили, не грубили. По нашему запросу о предоставлении третьей кровати для ребенка предоставили спальное место быстро и бесплатно. Уборка номера была посредственная, однако каждый день нас ждал в номере сюрприз в виде различных фигурок из полотенец, что очень радовало нашу дочь.
После 12 дня браслеты срезаются, но мы заметили, что некоторым гостям позволяли сходить на обед. Вай Фай только на рецепции и слабый.
Во вторых, при заселении от букинга алкогольные напитки по системе "Все включено" не предусмотрены!!! (якобы политика отеля), но мы даже не успели удивиться и возмутиться, как нам персонал на рецепции сделал подарок в виде дополнительного браслета, позволяющего нам употреблять спиртное по "Все включено".
Номер просторный, с большой террасой и отличным видом на главный бассейн, море.
Бассейны на улице без подогрева, поэтому вода в них холодная. Есть внутри отеля теплый бассейн, но он маленький.
Еда однообразная, но вкусная. Различие было в виде приготовления рыбных и мясных блюдах, супов. Много вкусной выпечки, однако мало фруктов. В ресторане (столовой) много народу, очереди, но если приходить через полтора часа спокойно находишь свободный чистый столик и столовые приборы, так как персонал в столовой убирался быстро. Из алкоголя, вино, пиво, водка, текила, ром, все местного производства.
Пляж длинный много лежаков, всегда находили места. Лежаки старые, но зато мягкие матрасы. Бар на пляже работает с 10 утра до 15:00. Были очереди за напитками, но после 12 часов дня очередей уже не было. Непонятно почему еда на пляже раздавалась с 12:30, хотя обед был с 13:00.
Море чистое, много рыб, есть на что посмотреть с маской и трубкой.
Персонал на рецепции был вежлив, быстро решал наши вопросы, не хамили, не грубили. По нашему запросу о предоставлении третьей кровати для ребенка предоставили спальное место быстро и бесплатно. Уборка номера была посредственная, однако каждый день нас ждал в номере сюрприз в виде различных фигурок из полотенец, что очень радовало нашу дочь.
После 12 дня браслеты срезаются, но мы заметили, что некоторым гостям позволяли сходить на обед. Вай Фай только на рецепции и слабый.
Не понравилось: Отель не новый, требующий реставрации, но ремонт номеров они производят постепенно. Есть две категории номеров, до ремонта и после ремонта.
Мы жили в номере ДО ремонта, мебель в номере уставшая, имеются сколы и трещины. Краны в раковине и в душе убитые, требующие срочной замены. В номере все работало, однако есть замечания относительно ванной комнаты, а именно: плохо сливалась вода в раковине, постоянно спускалась вода в туалете, но бесшумно, поэтому мы на это не стали обращать внимание. Кондиционер шумный, однако после целого дня гуляния на свежем воздухе шума уже не замечали. Горячая вода в душе по вечерам еле текла.
Постельное белье поменяли 1 раз за две недели проживания. Дверь в номер деревянная, шумно закрывается и поэтому слышен весь шум из общего коридора.
На пляже очень навязчивые сотрудники по продаже экскурсий и платных услуг отеля, при этом их не волновало спите вы или просто отдыхаете, подходили через каждые 3 минуты. Вечерняя шоу программа слабовата.
Советую брать номер подальше от главного корпуса, так как шум от дискотеки не даст вам вечером спокойно в тишине отдохнуть. Отель каркасный, многоуровневый, много ступенек, но от главного корпуса до пляжа предусмотрен большой бесплатный автобус.
Мы жили в номере ДО ремонта, мебель в номере уставшая, имеются сколы и трещины. Краны в раковине и в душе убитые, требующие срочной замены. В номере все работало, однако есть замечания относительно ванной комнаты, а именно: плохо сливалась вода в раковине, постоянно спускалась вода в туалете, но бесшумно, поэтому мы на это не стали обращать внимание. Кондиционер шумный, однако после целого дня гуляния на свежем воздухе шума уже не замечали. Горячая вода в душе по вечерам еле текла.
Постельное белье поменяли 1 раз за две недели проживания. Дверь в номер деревянная, шумно закрывается и поэтому слышен весь шум из общего коридора.
На пляже очень навязчивые сотрудники по продаже экскурсий и платных услуг отеля, при этом их не волновало спите вы или просто отдыхаете, подходили через каждые 3 минуты. Вечерняя шоу программа слабовата.
Советую брать номер подальше от главного корпуса, так как шум от дискотеки не даст вам вечером спокойно в тишине отдохнуть. Отель каркасный, многоуровневый, много ступенек, но от главного корпуса до пляжа предусмотрен большой бесплатный автобус.
Alexandra
4 Хорошо
Плюсы: очень большая территория, отличный вид на море. персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. работники у бассейна/ моря следят за купающимися.
Не понравилось: хорошо бы приклеить плитку в уличном бассейне и некоторые места выглядят брошенными. Например стойка у фитнес центра
Anna
2.5 Плохо
Плюсы: Почти из всех номеров вид на море.Еда не разнообразная,но в принципе вкусно,мясо и рыбу готовят прямо при вас.
Не понравилось: Отель требует ремонта как номерной фонд,так и основное здание .Убираются плохо. Пляжа нормального нет,разбит на несколько маленьких кусочков огороженных забором с старыми шезлонгами,на которых даже лежать не приятно. Цена на booking явно завышена,своих денег не стоит.
Alina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень достойная еда, разнообразно и вкусно, для Египта это не свойственно, но вкусная выпечка и мясо.
Анимация слабая.
Номерной фонд-уставшие номера.
Номера на первой линии большие, но вся мебель древняя.
Хороший дайв-центр.
Риф интересный не глубоко, на территории отеля 2 понтона и плюс ещё плавный вход в море.
У нас был сломан унитаз, починили оперативно.
Спа центр на территории-грязно, уныло, потаскано.
Анимация слабая.
Номерной фонд-уставшие номера.
Номера на первой линии большие, но вся мебель древняя.
Хороший дайв-центр.
Риф интересный не глубоко, на территории отеля 2 понтона и плюс ещё плавный вход в море.
У нас был сломан унитаз, починили оперативно.
Спа центр на территории-грязно, уныло, потаскано.
Не понравилось: Грязные номера, но это особенность страны.
Если не мотивировать сотрудников $, отношение так себе.
Если не мотивировать сотрудников $, отношение так себе.
Sofiya
3.5 Приемлемо
Плюсы: Красивая территория , Разнообразная кухня
Персонал очень приветливый
Персонал очень приветливый
Не понравилось: Плохая шумоизоляция в номерах , комары 😓
Artem
4 Хорошо
Плюсы: Отличная вкусная кухня, достаточно разнообразное меню. Соки с водами разбавлены, конечно, но пить можно. Частая уборка номера, всегда были в наличие гель для душа, шампунь, питьевая вода. С горячей водой проблем не было. Весь персонал приветливый, помогали по всем вопросам. Большая территория может разнообразить ваши прогулки. Ближе к заброшенным домикам можно найти пустующие лежаки и отдыхать без шума. Скорее всего раньше отелю принадлежал пляж Sharks Bay Beach, но в нашем случае он был отгорожен, наверное, продали территорию. От отеля раз в полчаса ездит автобус на пляж, мы им не ездили, поэтому рассказать нечего. На самой территории отеля покупаться у берега не получится, но есть несколько понтонных мостов, возле которых можно поплавать и позаниматься сноркелингом. По вечерам проходят дискотеки в центральной части, которой являются главный бассейн, ресепшн и столовая. Если хотите ложиться спать пораньше, рекомендуем брать номера с видом на море - шум будет с обратной стороны здания. Сам отель ориентирован на русскоязычных туристов, с соответствующими аниматорами и музыкальным сопровождением. Можно приобрести несколько экскурсий по цене $40-$50 за человека, они не полностью соответствуют рассказам, но нам понравились. Одна экскурсия занимает весь день, поэтому имейте ввиду планируя отдых. Также по вечерам за отдельную небольшую плату от отеля ездит транспорт в Сохо и Старый Маркет, и обратно. По погоде неплохо, вода теплая (градусов 21-22 по ощущениям), но будете вы купаться или нет зависит от ветра. У нас был день с северным ветром 24 км/ч и мы в воду не лезли, желания совсем не было. При чуть меньшем ветре уже отлично для купания и загорания, но морскую экскурсию хотелось бы в более теплых условиях. Есть крытый бассейн с подогревом. Дверь на балкон старались держать закрытой, поэтому проблем с комарами не было. Для двоих человек цена полностью оправдала ожидания. Ощущение, что из этих денег выжали максимум.
Не понравилось: Практически полное отсутствие интернета. Нам дали аккаунт от вайфая, но, к сожалению, ловит он только на ресепшене, а реально пользоваться им можно при небольшом количестве людей. Так как основная столовая находится рядом, поймать момент сложно. В номере ловит 4G, можно купить местную симку либо пользоваться роумингом. По телевизору смотреть нечего кроме ТНТ, на котором половина эфира - это реклама. Территория местами заброшена: неухоженный ландшафт, пустующие домики с мусором вокруг и выбитыми окнами и дверьми. Пляжный и номерной фонды уставшие: лежаки местами еле живые, в номере стены запачканные, для открытия двери на балкон нужно приложить силу. Немного приставучий персонал экскурсий и SPA. Главный бассейн ледяной, но есть ближе к морю ещё один, потеплее.
Andrey
3 Приемлемо
Плюсы: Понравилось местоположение, пляж, пантон, риф.
Не понравилось: Отель на троечку. Старый, ремонт не производится, убирают лениво, тоже на троечку. Но самое плохое- позволяют работать на своей территории тур.агенствам которые в наглую обманывают туристов, да еще и по завышенным ценам.
Valeriy
2.5 Плохо
Плюсы: Замену белья старались компенсировать фигурками животных из полотенец. В виду позднего вылета самолета продлили нахождение в отеле почти на полдня бесплатно. Еще один плюс, при заезде повысили категорию номера бесплатно, что очень порадовало.
Не понравилось: Отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 3+. Еда достаточно разнообразная, но быстро надоедает одно и тоже. С голоду не умрете. Рестораны азиатской кухни и индийской кухни это что-то (подавали еду со "шведского стола"), причем в обоих ресторанах одно и тоже - хорошо для тех, кто ничего не понимает. Соки порошковые, алкоголь невозможно пить, кофе порошковый. За неделю проживания ни разу не поменяли постельного белья. Полотенца менялись 2 раза. Заявленных тапочек и халатов ждали 3 дня. Территория отеля требует большей ухоженности (очень мало цветов). Отель находится далековато от аэропорта. Отель предназначен пакетным туристам. Вместимость отеля тысяч 5, а то и больше. Номерной фонд требует ремонта. Номера были с 2-мя односпальными кроватями при заявленных двуспальных.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Отличный большой отель. Огромная пляжная линия. Вход в море и с понтона и с берега. Подогреваемый бассейн на улице и в здании. Везде на территории бары. Разнообразная вкусная еда, мясо, рыба, курица каждый день в разных видах. Морепродуктов нет, так их за 100$ в сутки и быть не может. Номерной фонд разный, есть номера с новым ремонтом, есть нет. Нет смысла изначально бронировать хороший номер, на месте всё равно 70-100$ снимут за хороший номер (это если у вас пакетный тур) Нам достался прекрасный номер на первой линии от моря, ремонт старый, но вид и удобство расположения идеальные! Очень важно обратить внимание на то, что весь отель многоярусный и перемещение по территории отеля по ступенькам, для нас это идеально, мы любим пошагать, но для людей в возрасте и проблемами с ногами стоит подумать. От главного корпуса к пляжу ходит автобус каждые полчаса. Отдельно хочется сказать спасибо ВСЕМУ персоналу, отличная команда!
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: С нами летела семья друзей, они забронировали раньше нас два стандартных номера по хорошей цене, отель отменил эти брони и выставил им номера в два раза дороже, из-за этого пришлось им уехать в другой отель, а нам провести отдых без них. Судя по отзывам это не первый случай такого обмана отеля. Просьба Компании Букинг обратить на это внимание.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Огромный двухуровневый пляж, разделенный небольшими скалами на несколько частей, мы целый день лежали одни в своей части. Большая зона купания, с одного конца до другого в маске не спеша проплывала за 30 минут. Номер большой, чистый, необшарпанный, жили в 3-хтысячных, были приветственные фрукты в номере, Еда вполне нормальная, говядина и курица были всегда, фрукты - постоянно дыня, апельсины, яблоки, гуава, к концу отдыха появился арбуз, были морепродукты.Персонал в целом хорошо понимает по-русски, очень приятная русская девушка guest relation, спрашивала все ли в порядке и нет ли каких-либо проблем, но проблем и вправду не было. Недалеко от отеля улица с магазинчиками, сувенирами и аптекой. До Сохо 3 км, пешком около 25 минут по дороге местами без тротуара.
Не понравилось: Комары, берите фумитокс или аналоги. Ну еще не помешало бы большое зеркало в номере.
Andrey
2.5 Плохо
Плюсы: Персонал старается, вежливы, помогают в решении всех вопросов. Хорошие пляжные зоны их много, короткие 2 понтона. Хорошая бухта коралл не очень богатый. Вид из номеров премиум на море хороший,Ремонт не мешает проживанию, Цапли очень оживляла пейзажи за окном.
Не понравилось: В этом отеле бывал много раз с 2010 года, но больше не поеду и не посоветую.
Так как каждый год заметна деградация отеля.( Хотя много делается и идет не мешающий отдыху ремонт)
Например, практически пропал очень удобный и популярный песчаный пляж, удобный для детей и инвалидов и пожилых.( его давно продали) остался огороженный огрызок этого песчаного пляжа с плохим входом в море, с очень старыми лежаками, и поваленными зонтиками, огораживающими территорию.
Отель начинается с малого: ключи для номеров и карточки для получения пляжного полотенца имеют такой потрепанный вид, что их противно взять в руку.
При замене полотенец нужно пройти квест, так как персонал свежие полотенца экономит и под любым предлогом пытается их не выдать.
Уборки за 4 дня не было ни одного раза, под кроватью, наверное месяцами не убирали. Номер премиум , свежий ремонт, Но жена не нашла зеркала в рост, Есть стандартное зеркало только в ванной-это неудобно, в 90% отелей есть дополнительное зеркало в рост человека. Лужа от дождя перед входом в номер простояла 3 дня, прежде чем пропала. Любые напитки и везде только в пластиковых стаканах, В последний день отдыха по какой то причине отказали в Пиве, которое ранее наливали ежедневно, Питание скудное, выбор мал, низкого качества например -не натуральные сосиски, Постоянные очереди в ресторане, но еда уровня не ресторана, а столовой,
Для регистрирующихся через BOOKING.COM по "все включено" выдают красные браслеты, эти браслеты отличаются по цвету от всех остальных, возможно поэтому пиво и перестали наливать, что отличия браслетов не в лучшую сторону?
Анимация не заметна, На такую территорию 2-х человек не хватает. Развлекательная программа есть, качество не высокое. Одинокий Скрипач с электрической скрипкой в качестве вечерней программы имел очень плохой дребезжащий звук, но встречался нам чаше всего, к сожалению у него очень редко получалось завести публику , чтобы поднялись с кресел и танцевали)
Так как каждый год заметна деградация отеля.( Хотя много делается и идет не мешающий отдыху ремонт)
Например, практически пропал очень удобный и популярный песчаный пляж, удобный для детей и инвалидов и пожилых.( его давно продали) остался огороженный огрызок этого песчаного пляжа с плохим входом в море, с очень старыми лежаками, и поваленными зонтиками, огораживающими территорию.
Отель начинается с малого: ключи для номеров и карточки для получения пляжного полотенца имеют такой потрепанный вид, что их противно взять в руку.
При замене полотенец нужно пройти квест, так как персонал свежие полотенца экономит и под любым предлогом пытается их не выдать.
Уборки за 4 дня не было ни одного раза, под кроватью, наверное месяцами не убирали. Номер премиум , свежий ремонт, Но жена не нашла зеркала в рост, Есть стандартное зеркало только в ванной-это неудобно, в 90% отелей есть дополнительное зеркало в рост человека. Лужа от дождя перед входом в номер простояла 3 дня, прежде чем пропала. Любые напитки и везде только в пластиковых стаканах, В последний день отдыха по какой то причине отказали в Пиве, которое ранее наливали ежедневно, Питание скудное, выбор мал, низкого качества например -не натуральные сосиски, Постоянные очереди в ресторане, но еда уровня не ресторана, а столовой,
Для регистрирующихся через BOOKING.COM по "все включено" выдают красные браслеты, эти браслеты отличаются по цвету от всех остальных, возможно поэтому пиво и перестали наливать, что отличия браслетов не в лучшую сторону?
Анимация не заметна, На такую территорию 2-х человек не хватает. Развлекательная программа есть, качество не высокое. Одинокий Скрипач с электрической скрипкой в качестве вечерней программы имел очень плохой дребезжащий звук, но встречался нам чаше всего, к сожалению у него очень редко получалось завести публику , чтобы поднялись с кресел и танцевали)
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Отель очень большой, красивая ухоженная территория, номера разных категорий, у нас был с террасой с прекрасным видом на море. Уборка номера качественная. Пляж имеет два понтона, оборудован зонтиками и лежаками, есть принадлежности для снорклинга. Разнообразное меню в главном ресторане, мясо и рыба на гриле каждый день, печёные и свежие овощи, супы, прекрасная выпечка: всевозможные варианты пиццы и слоеных пирогов готовят прямо при вас в печи, большой выбор пирожных - отдельное спасибо команде поваров!!!
В SPA салоне предлагают хороший массаж, брали 5 процедур- понравилось.
В SPA салоне предлагают хороший массаж, брали 5 процедур- понравилось.
Не понравилось: Слабый сигнал wi-fi, были перебои
Vadym
5 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение, вкусная еда, удобные просторные номера с видом на море
Не понравилось: Возможно сделать теплее бассейн в зимнее время
Ilya
5 Отлично
Плюсы: менеджер Виктория очень была вежливой и корректной. также Рамез. на кухне тоже видно, что персонал очень любит свою работу. главный менеджер тоже при возникновении у нас проблемы, очень помог
Не понравилось: все ОК
Юрий
5 Отлично
Плюсы: Обслуживание, работа персонала, дайвинг центр
Не понравилось: Не заполнено
Oleg
5 Отлично
Плюсы: мою имя Олег мне понравилось очень приветливый персонал нас встретил Отель Сотрудник Омар предоставил отличные номера с видом на море и понравилась уборка номера имя Саид от души в пола убирал еда очень вкусная и парень уборщик в столовый всегда быстро и вежливо убирал посуду имя Мухамед и баре персонал очень хороший и официантке помню имя одной Сара было очень хорошо собираюсь ещё приехать
Не понравилось: не понравилось что ещё идёт стройка
Leonid
2.5 Плохо
Плюсы: Очень приветливые уборщика Номеров Али
Вадим привет ливы доброжелательный не на одну просьбу не отказал.
Вадим привет ливы доброжелательный не на одну просьбу не отказал.
Не понравилось: Когда приехали заселяться на ресепшен молодой человек по имени Амар .
Пытался обмануть нас и содрать 100 $ сверху
Говорила что я вам дам супер номер
Но в итоге дала обычный номер.
Будьте очень внимательны тебя.
А так в целом все хорошо!!!
еда норм
Пытался обмануть нас и содрать 100 $ сверху
Говорила что я вам дам супер номер
Но в итоге дала обычный номер.
Будьте очень внимательны тебя.
А так в целом все хорошо!!!
еда норм
Baton
5 Отлично
Плюсы: персонал!русскогоаорящие девушки аниматоры супер!еда хорошего качества!
Не понравилось: с заказом номеров была немножко неразбериха!посметрели 3-4 варианта!и заселились в номера какие нам понравелись!
יקטרינה
5 Отлично
Плюсы: понравилось все
Не понравилось: плохой интернет
Mishmeshka
3.5 Приемлемо
Плюсы: Уютные номера, наш номер располагался немного в стороне и это огромный плюс. Не шумно. Возле берега много кораллов, с маской можно отлично посмотреть подводный мир. Отличный массаж.
Не понравилось: Интернет никакой, просто никакой, но пообещали что вскоре они там все поменяют))) однообразная еда. Развлекательная программа не фонтан, совсем. Но есть куда расти и стремиться. Нет навеса над бассейном. При таком солнце он просто необходим. А еще бронировали номер с одной кроватью, но по факту не оказалось таких номеров и дали номер с двумя
Evgeny
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал приветливый , комната большая, туалетная комната большая.
Спасателям зачёт.
Обслуживание на барах быстрое и с улыбкой.
Спасателям зачёт.
Обслуживание на барах быстрое и с улыбкой.
Не понравилось: Уборка номера не ежедневная, комната не была подготовлена к приезду по заказу ( подготовили по дополнительной просьбе) .
В спа центре случайно взяли больше ( после разборок ) ,но вернули.
Кондиционер слабый, и шумит.
Звукоизоляция ужасная.
В спа центре случайно взяли больше ( после разборок ) ,но вернули.
Кондиционер слабый, и шумит.
Звукоизоляция ужасная.
Yayir
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: ЕДА
Daria
5 Отлично
Плюсы: чистые бассейны, пляжные развлечения, спа, все что нужно для классного отдыха
Не понравилось: Не заполнено
Denis
5 Отлично
Плюсы: Чистота
Персонал
Персонал
Не понравилось: Не заполнено
Yana
5 Отлично
Плюсы: Привет всем😊 отдыхали семьёй,бронировали два номера.На ресепшене безумно приветливый персонал,без всякой доплаты-нам предоставили два номера рядом😊 это очень удобно😊👍 Приветливый и радушный персонал абсолютно Весь! На ресепшене,В столовой,Аниматоры,Уборка комнат,ну прям абсолютно все кто работает на территории отеля🤗👍👍👍 Мы отлично отдохнули,и душой и телом,море впечатлений😊 на территории отеля есть СПА,девочки хорошо делают массаж😊👍 есть джакузи,парилка👍 Так же на территории есть несколько ресторанчиков,так вот мы ходили платно в Рыбный,заказывали: Креветки,крабов- нам подали огромный корабль с едой,+картошечку фри,рыбу,суп и т.д. Очень было вкусно🥰 ,сходили в Китайский безплатно 🤦🏻♀️- это ужас как не вкусно было🥴! Хочу сказать за Аниматорский персонал-просто Молодцы😊 утренняя гимнастика, аэробика,водное поло,дневные мероприятия возле бассейна,вечерняя программа,танцы с детками,конкурсы для взрослых,и сами выступают и участвуют в конкурсах😊👍 Не понимаю как им хватает сил на все это?!🤷🏻♀️ Спасибо вам огромное, Вы Лучшие🥰 Музыка👍 Диджей ✌️😉🔥 Еще были на экскурсии на Сафари,нам понравилось👍 Катались на квадроциклах🔥👍 ,на верблюдах😂 , нырять с масками и в ластах на берегу-нам Не понравилось.,еще гуляли по каньону- ну прикольненько,но не вздумайте одевать белые кроссовки🥴 Вобщем 👍 ОТДОХНУЛИ ОТЛИЧНО🤗 СПАСИБО ВАМ🥰 (уже скучаем✌️😉)
Не понравилось: Единственный минус- это нет навеса возле барной стойки в бассейне🥺 Отлично придумано, что стульчики прям в воде👍 Но,навес очень нужен! (мы хорошенько сгорели там😞) Но из минусов только это😉
Iryna
5 Отлично
Плюсы: анимационный персонал,очень создаёт праздничное настроение,спасибо им за это
Не понравилось: на бассейне возле бара не хватает навеса,хочется больше времени проводить возле бара,но солнце не позволяет это сделать
Ira
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал отеля, очень дружелюбный и внимательный, причём на всех уровнях от уборщика до менеджера
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Нормальный отель за свою цену.
Персонал приветливый, даже слишком. Просторный номер чуть больше стандартного с балконом. Хороший вид на о.Тиран и море. Более-менее свежий и аккуратный ремонт. Неплохая уборка.
Стандартный набор: шампунь, гель для душа, мыло, фен, кондиционер, чайник + растворимый кофе и чай, сейф, телефон для звонков на лобби (со вторым нашим номером связи не было), минибар + 2 бутылки воды в день, телевизор с ужасным ксчеством сигнала (можно зрение испортить) и таким же отвратным подбором каналов.
Работа вай-фай в номере на 3 балла из 10. Вне номера его просто нет. Только на лобби. Так что берегите свои нервы))
Двухэтажные корпуса расположены каскадом от моря вверх по склону. Ресторан и бассейн вверху. Лобби ещё выше. По жаре 40+ ходить вверх-вниз по ступеням мало приятного, но не слишком проблемно. Говорят, есть автобус. Не видели.
Бассейн чистый. Но бОльшая его часть не глубокая.
Еда в ресторане свежая, разнообразная и достаточно вкусная, как для отелей олл инклюзив. Шэф и его команда стараются.
Алкоголь местного производства не рисковали пить много, но пиво неплохое, светлое и легкое.
Аниматоры молодцы на своём любительском уровне.
В общем и целом, сравнивая плюсы и минусы с низкой ценой, поставили 7 баллов.
Персонал приветливый, даже слишком. Просторный номер чуть больше стандартного с балконом. Хороший вид на о.Тиран и море. Более-менее свежий и аккуратный ремонт. Неплохая уборка.
Стандартный набор: шампунь, гель для душа, мыло, фен, кондиционер, чайник + растворимый кофе и чай, сейф, телефон для звонков на лобби (со вторым нашим номером связи не было), минибар + 2 бутылки воды в день, телевизор с ужасным ксчеством сигнала (можно зрение испортить) и таким же отвратным подбором каналов.
Работа вай-фай в номере на 3 балла из 10. Вне номера его просто нет. Только на лобби. Так что берегите свои нервы))
Двухэтажные корпуса расположены каскадом от моря вверх по склону. Ресторан и бассейн вверху. Лобби ещё выше. По жаре 40+ ходить вверх-вниз по ступеням мало приятного, но не слишком проблемно. Говорят, есть автобус. Не видели.
Бассейн чистый. Но бОльшая его часть не глубокая.
Еда в ресторане свежая, разнообразная и достаточно вкусная, как для отелей олл инклюзив. Шэф и его команда стараются.
Алкоголь местного производства не рисковали пить много, но пиво неплохое, светлое и легкое.
Аниматоры молодцы на своём любительском уровне.
В общем и целом, сравнивая плюсы и минусы с низкой ценой, поставили 7 баллов.
Не понравилось: 1. При оформлении на рецепшн мальчик (без имен, думаем, что это стандартная практика) предложил за небольшую доплату (сколько хотите) поменять заказанные нами стандартные номера на люкс. Ок, мы немного заплатили ему лично, нам дали карточки и сопроводили... в наши же стандартные номера. Ну как же, не обманешь - день пропал. Осадочек остался.
2. При заезде в номер в туалетной комнате весь пол, унитаз и душевой блок были усеяны яйцами тараканов. Скорее всего уже после уборки номера ремонтники что-то делали на потолке (освещение или вентиляция) и оттуда все насыпалось. Т.е. перед заселением ответственный за уборку номер не проверил. Но убрали быстро после нашей жалобы. Самих тараканов в номере не было.
3. Навязчивость местных работников не знает предела. Наши нервы были на грани срыва. Отдыхая возле бассейна у тебя нет ни личного пространства ни личного времени для отдыха. Каждую минуту(!!!), буквально каждую минуту к тебе кто-то походит и предлагает то масаж, то экскурсии, то водные развлечения, то платный ужин и пр. Не просто предлагают, а навязыват, ты отказываешься - он продолжает, ты отворачиваешься - он с другой стороны заходит и продолжает, ты ему говоришь иди от сюда, мне ничего не нужно - он тебя хватает за руку и втирает свой дерьмовый крем, ты уже кричишь на него - он из себя обиженного строит и обвиняет тебя, что ты у него ничего не купил. И так постоянно. Ты просто идёшь по территории отеля, а вокруг тебя как стая мух вот эти все. Это же не выносимо. Администрация, успокойте своих работников. Это большой минус. И не нужно это списывать на восточный менталитет.
В остальном отдых прошёл неплохо. Плюсов все-таки больше, чем минусов.
2. При заезде в номер в туалетной комнате весь пол, унитаз и душевой блок были усеяны яйцами тараканов. Скорее всего уже после уборки номера ремонтники что-то делали на потолке (освещение или вентиляция) и оттуда все насыпалось. Т.е. перед заселением ответственный за уборку номер не проверил. Но убрали быстро после нашей жалобы. Самих тараканов в номере не было.
3. Навязчивость местных работников не знает предела. Наши нервы были на грани срыва. Отдыхая возле бассейна у тебя нет ни личного пространства ни личного времени для отдыха. Каждую минуту(!!!), буквально каждую минуту к тебе кто-то походит и предлагает то масаж, то экскурсии, то водные развлечения, то платный ужин и пр. Не просто предлагают, а навязыват, ты отказываешься - он продолжает, ты отворачиваешься - он с другой стороны заходит и продолжает, ты ему говоришь иди от сюда, мне ничего не нужно - он тебя хватает за руку и втирает свой дерьмовый крем, ты уже кричишь на него - он из себя обиженного строит и обвиняет тебя, что ты у него ничего не купил. И так постоянно. Ты просто идёшь по территории отеля, а вокруг тебя как стая мух вот эти все. Это же не выносимо. Администрация, успокойте своих работников. Это большой минус. И не нужно это списывать на восточный менталитет.
В остальном отдых прошёл неплохо. Плюсов все-таки больше, чем минусов.
Alla
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень далеко хороший пляж
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель отличная еда
Сервис нормальный
Соотношение цена качество отлличное
Бассейн супер
Сервис нормальный
Соотношение цена качество отлличное
Бассейн супер
Не понравилось: Не заполнено
Shagieva
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал вежливый, все говорят на русском!
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
3 Приемлемо
Плюсы: Расскажу всё как есть про отель, с точки зрения человека, который многократно был в Египте ранее. Мы с женой остановились там по единственной причине - так как наши друзья, прилетевшие из России, смогли купить путевки только в этот отель. Теперь об отеле - насколько я знаю, отель был закрыт долгое время, около семи лет, а теперь восстал из пепла и... Так он пока что и выглядит. Зелени совсем немного, номера отреставрированы далеко не все, но есть и очень приличные. Благодаря опыту наших друзей, я сразу попросил хороший номер, чтобы избежать всех споров и переселений. Анимации в отеле откровенно нет, около здания ресепшена стоит небольшая временная сцена, с детьми проводят стандартную развлекательную программу по вечерам, далее кто-то поет/танцует и в целом это все развлечения в отеле. В течение дня проводят аэробику в бассейне и йогу. Есть волейбольная площадка, есть бочча, где-то, поговаривают, есть пинг понг.
Еда посредственная, каждый день одно и то же, с голоду не помрёшь, но ничего вкусного мы не нашли. За время отдыха можно сходить один раз в индийский ресторан и в ресторан китайской кухни. Не тратьте время, это полный сюр. Ничего общего с индийской кухней, просто приправлено всё карри. Алкоголь местный. Пиво нормальное, светлое, можно пить. На этом плюсы алкоголя заканчиваются. Всё крепкое спиртное - из пластиковых бутылок, сделанного в стране, в которой сухой закон. Я не пробовал, но по моим представлениям от него можно ослепнуть. Хотя люди пьют, и ничего, живые.
Теперь о море. Заход, как и почти везде в Шарме, с пирса, но коралл на пляже отеля своеобразный, из семи раз, что мне удалось побывать в Египте - самый грустный. Рыбки есть, с маской можно поплавать, но если отдыхаете первый раз в Египте - посетите все экскурсии, связанные с морем ( заповедник Рас Мухаммед, остров Тиран).
Еда посредственная, каждый день одно и то же, с голоду не помрёшь, но ничего вкусного мы не нашли. За время отдыха можно сходить один раз в индийский ресторан и в ресторан китайской кухни. Не тратьте время, это полный сюр. Ничего общего с индийской кухней, просто приправлено всё карри. Алкоголь местный. Пиво нормальное, светлое, можно пить. На этом плюсы алкоголя заканчиваются. Всё крепкое спиртное - из пластиковых бутылок, сделанного в стране, в которой сухой закон. Я не пробовал, но по моим представлениям от него можно ослепнуть. Хотя люди пьют, и ничего, живые.
Теперь о море. Заход, как и почти везде в Шарме, с пирса, но коралл на пляже отеля своеобразный, из семи раз, что мне удалось побывать в Египте - самый грустный. Рыбки есть, с маской можно поплавать, но если отдыхаете первый раз в Египте - посетите все экскурсии, связанные с морем ( заповедник Рас Мухаммед, остров Тиран).
Не понравилось: В общем, в этот отель можно ехать, если это ваше первое путешествие в Египет. Всё вам понравится и будет потом куда повышать планку. А если вы уже искушённый сервисом турист - не тратьте свое время. Возможно, пару лет - и отель вернётся в свое прежнее состояние и будет приманивать туристов своим сервисом и качеством услуг. Но пока этого не случилось - 5/10
Valentina
2 Плохо
Плюсы: החדר היה נקי
Не понравилось: בלובי של המלון שירותים היה מאוד מלוכלך, מסריח ,לגבי ספא שיקרו לקחו כסף ל5 טיפולים (ספא ,דגיקוזי ,סאונה ועיסוי ובסוף היינו צריכים להתחנן בשביל לקבל את השירות ולא קיבלנו הכול ,
מחיר דרך בוקינג סגרנו מחיר אחד וכשבאנו הם לקחו יותר כסף .
מחיר דרך בוקינג סגרנו מחיר אחד וכשבאנו הם לקחו יותר כסף .
Irina
5 Отлично
Плюсы: Очень доброжелательный персонал, отличный пляж с понтонами и песчаным входом, еда на высшем уровне, спасибо всём. Сотрудник Гест рилейшенз Милана очень доброжелательный, помогала во всём.
Не понравилось: Нет
Nurmine
5 Отлично
Плюсы: Ресепшн шеф лидер Мохаммад Адиль, шеф лидер ресепшн Хусам, Ибраһим кассир ресепшн и Ибраһим ресепшн супервайзер очень классные и профессионалы своего дела, разговаривают на русском и английском отлично, все объясняют понятно, очень вежливы и улыбчивые. Отель очень классный, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Отель очень развитый, все возможности предоставлены, море находится рядом , можно доехать на автобусе, номера отличные и вид из номера 605 был прекрасным и самым лучшим.
Все блюда очень вкусные, отдельное спасибо поварам, бару. Очень классный массаж делает массажистка Нури(Нур). За все спасибо, будем рекомендовать отель близким в Казахстане.
Все блюда очень вкусные, отдельное спасибо поварам, бару. Очень классный массаж делает массажистка Нури(Нур). За все спасибо, будем рекомендовать отель близким в Казахстане.
Не понравилось: Не понравился массаж массажистки Сузи (имя начинается на С). Грубоватая, делает массаж агрессивно, без моего разрешения надела мои тапочки и ходила в них во время массажа, после её массажа у меня два дня все тело очень болело. Дизлайк
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Новый классный отель .
Не понравилось: Не заполнено
Eleonora
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось абсолютно все ! Территория отеля огромная ухоженная питание вполне приличное
Не понравилось: Не очень понравилась работа персонала ,а точнее не много грубовато общаются с клиентами но на просьбы реагируют незамедлительно
Lidiia
4.5 Отлично
Плюсы: Очень красивая территория отеля, действительно потрясающие виды: пляж, подъездная территория, амфитеатр и территория возле бассейна. Шикарный холл.
Комнаты большие и чистые- уборка каждый день. Прекрасная звукоизоляция и вентиляция санузла, что редкость для отелей.
Действительно вкусная и разнообразная еда- шеф повар и персонал ресторана вне всяких похвал. Еда правда на высшем уровне- морепродукты, мясо, рыба, паста, вечера тематической кухни (мы попали на итальянскую), огромный выбор дессертов, в баре коктейли, алкоголь и легкие напитки, а так же чай, кофе и все, что можно себе представить.
Ибрагим на ресепшене заслуживает отдельного внимания- видно, что человек делает работу от всего сердца, приветливый и улыбчивый. Помог мне со всем, о чем я его просила.
Огромный бассейн, вклучает в себя джакузи и мини-аквапарк. Много лежаков, хватает на всех гостей отеля.
Разнообразные развлечения- зарядка в воде, йога, велоспорт с видом на море, дайвинг-клуб (я ныряла, риф-потрясающий, мой рекомендасьен). По вечерам шоу-программа.
В холле и в бассейне работают мини-бары- все разнообразно и вкусно.
Такси в город можно заказать прямо в холле отеля, рекомендую так и поступать- машины чистые и новые, а цены такие же как и в городе.
В целом, стоит своих денег, я бы рекомендовала своим знакомым.
Комнаты большие и чистые- уборка каждый день. Прекрасная звукоизоляция и вентиляция санузла, что редкость для отелей.
Действительно вкусная и разнообразная еда- шеф повар и персонал ресторана вне всяких похвал. Еда правда на высшем уровне- морепродукты, мясо, рыба, паста, вечера тематической кухни (мы попали на итальянскую), огромный выбор дессертов, в баре коктейли, алкоголь и легкие напитки, а так же чай, кофе и все, что можно себе представить.
Ибрагим на ресепшене заслуживает отдельного внимания- видно, что человек делает работу от всего сердца, приветливый и улыбчивый. Помог мне со всем, о чем я его просила.
Огромный бассейн, вклучает в себя джакузи и мини-аквапарк. Много лежаков, хватает на всех гостей отеля.
Разнообразные развлечения- зарядка в воде, йога, велоспорт с видом на море, дайвинг-клуб (я ныряла, риф-потрясающий, мой рекомендасьен). По вечерам шоу-программа.
В холле и в бассейне работают мини-бары- все разнообразно и вкусно.
Такси в город можно заказать прямо в холле отеля, рекомендую так и поступать- машины чистые и новые, а цены такие же как и в городе.
В целом, стоит своих денег, я бы рекомендовала своим знакомым.
Не понравилось: Персонал в большинстве своем приветливый, но мне доводилось видеть пятизвёздочное обслуживание на порядок выше, чем в этом отеле. Я несколько раз упоминала, что мы приехали праздновать день рождения моей мамы, мне несколько раз обещали комплимент от отеля, но, к сожалению ничего так и не произошло. (Я не считаю, что это обязательно, но если вы упоминаете об этом, то стоит оправдывать ожидания)
При заезде в двухместный номер был один набор полотенец. Это исправили после моего обращения на ресепшн. В номерах нет халатов и тапочек.
Обратите внимание, что в отеле нет лифтов в зоне комнат (только ступеньки) - может быть минусом для людей с повышенными потребностями.
Магазины на территории отеля- проходите мимо. Лучше съездить в город. Цены неоправдано высоки.
При заезде в двухместный номер был один набор полотенец. Это исправили после моего обращения на ресепшн. В номерах нет халатов и тапочек.
Обратите внимание, что в отеле нет лифтов в зоне комнат (только ступеньки) - может быть минусом для людей с повышенными потребностями.
Магазины на территории отеля- проходите мимо. Лучше съездить в город. Цены неоправдано высоки.
Kusetova
4.5 Отлично
Плюсы: Понравился персонал особенно Виктория гестрелейшн, сделала наше пребыванием комфортным
Не понравилось: Территория большая , редко ходят шатл басы
David
2.5 Плохо
Плюсы: Приятное место, еда ок, сотрудники ок, в баре вечером виден эск**, пляж ок, дайвинг клуб ок
Не понравилось: Было очень много семейных пар, миллион детей и видимо для индивидуального отдыха лучше выбрать другой отель.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель! Понравилось наличии отдельной аква зоны для детей с горками и детской площадкой! Лучшие шоу программы, которые я когда либо видела в отелях 5*!
Не понравилось: Не заполнено
Rushana
5 Отлично
Плюсы: Очень чисто, большая территория, хорошая еда. Заселили раньше времени, без дополнительного расчета.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: В день заезда по нашей просьбе сотрудники отеля забронировали для нас ресторан а-ля карт, не ожидая за это никакого вознаграждения, хотя была полная запись и ближайшие слоты были доступны через 2 дня.
Клиентоориентированный персонал повсюду. Вкусная и качественная еда даже в основном ресторане EDEN.
Всегда есть свободные места на пляже и у бассейна
Клиентоориентированный персонал повсюду. Вкусная и качественная еда даже в основном ресторане EDEN.
Всегда есть свободные места на пляже и у бассейна
Не понравилось: Не заполнено
Pieshaia
1.5 Ужасно
Плюсы: Море
Не понравилось: Номер:
- унитаз течет
- вода с душа протекает через стекло
- кондиционер не работает
- из всех розеток в номере работала только одна
- продавленные матрацы
- старые измотанные подушки
Пляж:
- старые поломанные шезлонги
- дырявые, грязные полотенца
- один туалет на все пляжи
- много ступенек
- постоянная стройка, пыль летит везде, долбит, сверлит, очень шумно
- на бассейне по ночам сверлят плитку и делают барную стойку, вся пыль летит в бассейн
- унитаз течет
- вода с душа протекает через стекло
- кондиционер не работает
- из всех розеток в номере работала только одна
- продавленные матрацы
- старые измотанные подушки
Пляж:
- старые поломанные шезлонги
- дырявые, грязные полотенца
- один туалет на все пляжи
- много ступенек
- постоянная стройка, пыль летит везде, долбит, сверлит, очень шумно
- на бассейне по ночам сверлят плитку и делают барную стойку, вся пыль летит в бассейн
Ekaterina
1 Ужасно
Плюсы: Горки
Не понравилось: отсутствует звукоизоляция , в номерах все слышно, спать невозможно. перила на лестнице понтона ничем не замотаны и, соответственно, руки скользят и невозможно вылезти из воды. плюс одной ступеньки нет и выбраться самому невозможно.
персонал грубый, не хочет помогать., не идет навстречу. лежаки уродливые, старые и неудобные.в коридоре комнаты нельзя погасить свет, таким образом спать вы должны при свете
персонал грубый, не хочет помогать., не идет навстречу. лежаки уродливые, старые и неудобные.в коридоре комнаты нельзя погасить свет, таким образом спать вы должны при свете
Zhanym
4.5 Отлично
Плюсы: Территория отеля была красивой
Не понравилось: Обслуживание в ресторане
Anna
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилась анимация и администратор на ресепшене Ибрагим (помог решить все наши вопросы, профессионал своего дела)
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4 Хорошо
Плюсы: Красивый отель, достаточно чисто. Еда на 4/5 выбора достаточно, но очень однообразно
Не понравилось: Шум от сцены, которую собирают в ночи на один день и на следующий день также ночью ее разбирают. Шум стоит неприятный, если вы в главном корпусе
Grigorii
4.5 Отлично
Плюсы: Огромный отель, с болшим бассейном и множеством дотошливого персонала. Чисто и красиво, но как по мне соотношение цена качество не в пользу отеля. Такой же сервис в Шармель можно найти за более приемлимые деньги.
Не понравилось: Не заполнено
Vasile
5 Отлично
Плюсы: Super
Не понравилось: Не заполнено
Artur
5 Отлично
Плюсы: Еда
Не понравилось: Не заполнено
Gennadii
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал старается - претензий нет. Почти все могут минимально общаться на русском языке. Номер просторный. Пляж чистый. Море тёплое. Я приезжал на пляж и на море, что считаю самым ценным. Плюс, политика отеля НЕ травить насекомых, что привлекает на лужайки и газоны множество птиц... детям будет интересно наблюдать десятки белых цапель и разноцветных удодов, которые скачут по траве, собирая мух и комаров.
Понравился состав отдыхающих: 40% Казахстан/Киргизия, 30% Украина, 10%Россия, 10% Италия, 10% Франция, Турция, Арабские страны. Такой состав путешественников, даёт возможность спокойно плавать по морю, т.к. только Россия и Италия предполагают, что они несъедобные для морских обитателей.., Казахстан и Киргизия любят только загорать на фоне красивых морских пейзажей, а Украина, Франция и Турция больше ценят отдых у бассейнов отеля.
Понравились магазины отеля - неплохой ассортимент серебра, лёгкой пляжной одежды и косметики. И если иметь достаточно культуры и фантазии, то можно торгуясь получить неплохую скидку по цене товара..., но это надо уметь делать, потому как, некоторые особи начинали вести себя не по европейски - орали и говорили глупости, пытаясь сбить цену.., что совсем не помогает...
Отдельное спасибо консультанту отеля: милой Виктории за помощь при нашем заселении.
Понравился состав отдыхающих: 40% Казахстан/Киргизия, 30% Украина, 10%Россия, 10% Италия, 10% Франция, Турция, Арабские страны. Такой состав путешественников, даёт возможность спокойно плавать по морю, т.к. только Россия и Италия предполагают, что они несъедобные для морских обитателей.., Казахстан и Киргизия любят только загорать на фоне красивых морских пейзажей, а Украина, Франция и Турция больше ценят отдых у бассейнов отеля.
Понравились магазины отеля - неплохой ассортимент серебра, лёгкой пляжной одежды и косметики. И если иметь достаточно культуры и фантазии, то можно торгуясь получить неплохую скидку по цене товара..., но это надо уметь делать, потому как, некоторые особи начинали вести себя не по европейски - орали и говорили глупости, пытаясь сбить цену.., что совсем не помогает...
Отдельное спасибо консультанту отеля: милой Виктории за помощь при нашем заселении.
Не понравилось: Как сказать "не понравилось"... Я приехал в высокий сезон, и в ресторане подавали различные виды приготовленного мяса, птицы, а также крабы, креветки, барабулька и сибас во фритюре... плюс, неплохое вино и баночное пиво... про фрукты/овощи и десерты даже не буду говорить - изобилие! Однако по мере удаления высокого сезона, из еды осталось варёное мясо и кусочки обжаренной рыбы неизвестного происхождения и невнятного вкуса... из овощей стали предлагать укроп/петрушка/кинза/кресс-салат/лук зелёный и огурцы нарезанные кусочками - всё. Вино превратилось... в не-вино... баночное пиво было заменено разливным из ёмкостей, которые я не видел... После высокого сезона, также изменился состав туристов... В ресторане стали появляться почти голые женщины, сомнительной весовой категории... Боди-позитив, актуальна философия, но зачем я должен видеть эти горы жира в складочку? В свою очередь, отель не делает таким людям замечаний, что, как мне кажется, вредит имиджу заведения...
И последнее... Отелю таки необходимо найти баланс, между наличием птиц на лужайках и количеством комаров... Может стоит установить в номерах фумигаторы для нейтрализации кровососущих насекомых, которых нереально много?
И последнее... Отелю таки необходимо найти баланс, между наличием птиц на лужайках и количеством комаров... Может стоит установить в номерах фумигаторы для нейтрализации кровососущих насекомых, которых нереально много?
Дария
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель!
Отдыхали в январе, особенно порадовал закрытый бассейн ( для отдыхающих с детьми зимой прекрасный вариант ) и огромный + в том , что большой бассейн в центре, также с подогревом .
Питание :
Есть шведский стол и рестораны.
Продукты свежие, быстро пополняются. Есть два варианта обеда( обратите на это внимание)и также возможность посещения ресторанов . Тайский ресторан порадовал вкусной лапшой и большим выбором морепродуктов
Чистота :
- номера убираются отлично
- территория также чистая
Развлечения :
Есть вечеринки тематические , фитнес , йога , спортзал , пинг-понг , танцы у бассейна и выступления .
Тишина :
Номера хорошо звукоизолированны, иногда было слышно детей в коридоре , но это максимум !
Отдыхали в январе, особенно порадовал закрытый бассейн ( для отдыхающих с детьми зимой прекрасный вариант ) и огромный + в том , что большой бассейн в центре, также с подогревом .
Питание :
Есть шведский стол и рестораны.
Продукты свежие, быстро пополняются. Есть два варианта обеда( обратите на это внимание)и также возможность посещения ресторанов . Тайский ресторан порадовал вкусной лапшой и большим выбором морепродуктов
Чистота :
- номера убираются отлично
- территория также чистая
Развлечения :
Есть вечеринки тематические , фитнес , йога , спортзал , пинг-понг , танцы у бассейна и выступления .
Тишина :
Номера хорошо звукоизолированны, иногда было слышно детей в коридоре , но это максимум !
Не понравилось: Не заполнено
Konkor39
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень доброжелательный, рестораны отлично, бар очень хорошо, нам все понравилось, Ибрагим на ресепшен профессионал, очень помогает, хороший язык, получили отличные номера с видом на море.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель. Все новое только после ремонта, Атмосфера на 10 из 10.
Очень приветливый персонал , особенно Ибрагим и Хусейн на ресепшене, все понравилось, рекомендую
Очень приветливый персонал , особенно Ибрагим и Хусейн на ресепшене, все понравилось, рекомендую
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал, всегда готовы помочь 😊 Немного находится в промежуточном состоянии между старым и новым — заканчивается ремонт. Но это не повлияло на качество отдыха. Питание норм — лучше всего удается курица, морепродукты тоже есть. Классный риф и понтон, много рыбок 👍
Не понравилось: Немного находится в промежуточном состоянии между старым и новым — заканчивается ремонт. Если вам это важно — учитывайте при бронировании.
Айя
5 Отлично
Плюсы: Анимация супер!
Питание отличное!
Уборка была каждый день!
Питание отличное!
Уборка была каждый день!
Не понравилось: Не заполнено
Olesia
3 Приемлемо
Плюсы: Понравилась еда,её было много, большое разнообразие. Красивое центральное здание и открытый бассейн.
Не понравилось: Над уборкой нужно поработать. Под кроватями огромное количество пыли. Полотенца в большинстве с пятнами. Интернет ужаснейший. Однообразная анимация. Номера не соответствуют фото на Booking.
Ilona
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень приятный, номер, отель, еда великолепная
Не понравилось: Не заполнено
Yaroslav
4 Хорошо
Плюсы: Отличный риф , много рыб и кораллов. Неплохой шведский стол и монгольский ресторан. В номерах чисто(номер был после ремонта ) хороший тренажерный зал.
Не понравилось: Матрас был продавлен, минигольф ушатанный, еще и работник требовал чаевые. В ванной был неприятный запах
Natalia
3 Приемлемо
Плюсы: Отдых в октябре 2024г. Персонал говорит по русски. Приехали в 5 утра , а заселились в 14.00 ужас конечно. С выселением тоже , 12 часов продления 120 е. По выезду навязчивый уборщик не отставая требовал денег.. яко бы за хорошую уборку номера.. тип очень назойливый, лез целоваться, даже к моей маленькой дочери. Она его боялась. У них есть ключ и они входят сами. Так что, мамочки , не расслабляйтесь.
По приезду одевают браслеты разных цветов по территориальному проживанию и языку. Особое отношение к итальянцам , полотенца стелят, бегают вокруг, и коктейль сделают индивидуально.
Территория отеля большая. Но по факту людей не много.. места всем хватает. Лестницы, то с горы то в гору, на пляж ездит автобус регулярно, можно не ходить пешком. Зачем приехали то и получили. Солнце, море тёплое и коралловый риф с рыбками. На берегу моря можно немного походить и даже полежать, дальше за отелем есть не большой пляж, для тех кто не умеет плавать.. и посидеть в море. Два понтона. Можно попросить ласты и маску попользоваться.. Организовывают экскурсии, конечно платно. Еды горы.. сладостей, торты, креветки и крабы каждый день, фрукты разные манго тоже. Нет перекусов между основными приёмами пищи. Спиртные напитки конечно ерунда.. и коктейли .. пить не хочется. З бара у пляжа, 1 у бассейна и в лобби.
Анимация никакая!!! Не интересно вообще. Кроме человека который юбку крутит, смотреть нечего..вечер тухлый. Рынок рядом дорогой, но можно сильно торговаться.. в старый город такси туда сюда 10е. Опять же торговаться. Номер попался супер. Кофе, чай, балкон , на море вид. На пятёрку только ресторан и море. Остальное хромает. Зелени в отеле мало.. нет цветов, пальмы сухие стоят.. для одного раза сойдёт.
По приезду одевают браслеты разных цветов по территориальному проживанию и языку. Особое отношение к итальянцам , полотенца стелят, бегают вокруг, и коктейль сделают индивидуально.
Территория отеля большая. Но по факту людей не много.. места всем хватает. Лестницы, то с горы то в гору, на пляж ездит автобус регулярно, можно не ходить пешком. Зачем приехали то и получили. Солнце, море тёплое и коралловый риф с рыбками. На берегу моря можно немного походить и даже полежать, дальше за отелем есть не большой пляж, для тех кто не умеет плавать.. и посидеть в море. Два понтона. Можно попросить ласты и маску попользоваться.. Организовывают экскурсии, конечно платно. Еды горы.. сладостей, торты, креветки и крабы каждый день, фрукты разные манго тоже. Нет перекусов между основными приёмами пищи. Спиртные напитки конечно ерунда.. и коктейли .. пить не хочется. З бара у пляжа, 1 у бассейна и в лобби.
Анимация никакая!!! Не интересно вообще. Кроме человека который юбку крутит, смотреть нечего..вечер тухлый. Рынок рядом дорогой, но можно сильно торговаться.. в старый город такси туда сюда 10е. Опять же торговаться. Номер попался супер. Кофе, чай, балкон , на море вид. На пятёрку только ресторан и море. Остальное хромает. Зелени в отеле мало.. нет цветов, пальмы сухие стоят.. для одного раза сойдёт.
Не понравилось: Анимация.
Anastasia
2.5 Плохо
Плюсы: Еда, новый ремонт, бассейн, пляж
Не понравилось: Уборка комнат, часы работы баров
Anna
4.5 Отлично
Плюсы: Питание отличное, очень красивая территория. Все было великолепно
Не понравилось: Наличник в ванной 9118 испортил всю картинку. Новый ремонт, все шикарно, но это... не понимаю, как такое могли допустить.
Постоянно приходили с письма в букинге от имени отеля перейти по ссылке и подтвердить, что точно приедете и внести данные карты. И тут же приходило сообщение, что это мошенники. До сих пор шлют сообщения с просьбой подтвердить бронирование.
Не понимаю как букинг и отель могли допустить, чтоб с их аккаунта такое происходило. Я в первый раз перешла и чуть не ввела карту. Ну как не верить, если с официального аккаунта.
И еще пирс был не очень комфортный, лестница скользкая, опасная. Удивительно даже, такой хороший отель, а на приличный пирс денег не хватило... во всех последующих отелях пирсы отличные были.
Постоянно приходили с письма в букинге от имени отеля перейти по ссылке и подтвердить, что точно приедете и внести данные карты. И тут же приходило сообщение, что это мошенники. До сих пор шлют сообщения с просьбой подтвердить бронирование.
Не понимаю как букинг и отель могли допустить, чтоб с их аккаунта такое происходило. Я в первый раз перешла и чуть не ввела карту. Ну как не верить, если с официального аккаунта.
И еще пирс был не очень комфортный, лестница скользкая, опасная. Удивительно даже, такой хороший отель, а на приличный пирс денег не хватило... во всех последующих отелях пирсы отличные были.
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Риф прекрасный. Тренажерка по египетским меркам очень приличная. Еда очень достойная, преобладает мясо и курица, но и рыба всегда есть и далеко не только пангасиус
Не понравилось: На ресепшене лица тухлые, вообще ничего попросить нельзя. С одноразовыми моющими средствами в номере напряженка, прям требовать и выпрашивать приходится. У бассейна движухи мало, только шум один. Пантоны для спуска в море пластиковые на бочках, шатаются страшно, лесенки спуска в воду непотребные
Zhanar
2.5 Плохо
Плюсы: Питание хорошая, есть выбор
Не понравилось: Я бронировала улучшеный номер с видом на море, по прибытию дали обычный номер, я ходила доказывала что я забронировала, требовали сверху еще доплату, мы не стали платить, каждый раз давали номер все хуже и хуже, еще мы уставшие очень с детьми, как будто специально делали все нервы измотали !! Отель очень большой, на море ездили на автобусе
Aida
0.5 Не советую
Плюсы: Забронировала номер с видом на сад, однако хотела доплатить и поменять номер, на что менеджер предложил написать ему и поменять номер с видом на море на следующий день, на следующий день еще раз подошла к другому менеджеру по поводу смены номера пообещали поменять , однако придя вечером никто вообще не в курсе по поводу этого вопроса , а главный менеджер сказал что номеров с видом на море нет, очень странно почему не могли сказать в первый день, очень грубо и резко разговаривали менеджера , с таким сервисом этому отелю должны присудить 3 звезды , имейте ввиду что это не 5 звезд , работающий персонал бестактные и беспардонные люди , номера страшные на фото выглядят лучше , вся мебель дешевая из лдсп, уборка ужасная, везде лежат волосы , пыль вообще не протирают , ремонт сделан некачественно в санузле , что даже неприятно мыться, продукция дешевая, лучше брать свои шампуни , полы моют одной тряпкой все номера, одним словом сервис , уборка и комнаты желают лучшего, больше не вернусь в этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Nikita
3.5 Приемлемо
Плюсы: 1. Коралловый риф и море – красивые виды и уникальная природа поблизости.
2. Фрукты: манго, гуава, финики и много другого ( еда разнообразная на любой вкус)
На все понравилось
3. Расположение номера – после просьбы о замене, предоставили более тихое место.
4. Близость к аэропорту – удобный трансфер, минимальное время в пути.
5. Полотенца – хорошая фишка, возможность каждый день брать новое и чистое полотенце.(по карточкам)
2. Фрукты: манго, гуава, финики и много другого ( еда разнообразная на любой вкус)
На все понравилось
3. Расположение номера – после просьбы о замене, предоставили более тихое место.
4. Близость к аэропорту – удобный трансфер, минимальное время в пути.
5. Полотенца – хорошая фишка, возможность каждый день брать новое и чистое полотенце.(по карточкам)
Не понравилось: Обещали принести завтрак, но мы его так и не дождались, и времени выяснить причину не было.
Vladislav
2 Плохо
Плюсы: Вид из номера
Не понравилось: Пляж ужасный,
Diana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Красивый отель, в корпусе где нам дали номер в главном здании сделан ремонт и очень чисто.
Не понравилось: Еда очень часто повторяется, да вкусно, но мы остановились тут на 2 недели и уже не могли есть всё тоже самое…
Edgar
5 Отлично
Плюсы: Очень красивый отель, всё очень понравилось, очень отзывчивый персонал помогает во всём, 70% персонала говорят на многих языках(русский, английский, итальянский) отдельное спасибо Ibrahim F.O. за помощь помог с многими вопросами, очень красивые пляжи и большой бассейн)) Обязательно вернусь ещё!!!!)))
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
4 Хорошо
Плюсы: Свой пляж и в принципе нормально оборудован все необходимым, удобно что по питанию все включено и еда каждый день немного разнообразная, понравилось что можно поплавать в маске у своего пляжа посмотреть кораллы и рыбок, в принципе далеко ехать то и не нужно
Не понравилось: Отель конечно очень большой, очень много людей, в основном во время питания, отель растянут можно заблудиться, хотя указателей достаточно. В последний вечер хотели сходить в ресторан Sea salt, сходить не удалось, т.к. по правилам отеля нужно заранее бронировать места за сутки с 10 до 12 утра , в день заказа в 7 утра уезжали на экскурсию на целый день и сами не смогли бы бронировать заказ на вечер в ресторан, на ресепшн за день до планируемого ужина попросил менеджера, чтобы он зарезервировал нас на ужин, когда вечером пришли в ресторан , нас в заказе не оказалось.
Davtyan
4 Хорошо
Плюсы: Персонал очень вежливый, в отеле было чисто и вкусно
Не понравилось: Номера находятся далеко от ресепшена
Yerzhan
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал в основном приветливый
Не понравилось: Незаконченный ремонт. Пыль.
Alina
5 Отлично
Плюсы: Уже после бронирования начитались плохих отзывов, казалось, что едем в какой-то клоповник. Но это вообще не так! Мы остались довольны нашим отпуском в этом отеле!
Что важно знать: это не 5*, но крепкие 4*.
Территория очень большая, много ступенек, но для нас это не было проблемой: жили в корпусе 6000 — до пляжа близко, до главного ресторана нашли быстрый путь, который занимал от силы 5 минут.
Еда не вау, но всегда можно найти что поесть, тут никаких проблем.
Из плюсов: на ресепшене дали номер с видом на море, хотя у нас был забронирован с видом на сад. Дали за это чаевые (не требовали доплату, это было наше «спасибо»).
Риф у отеля просто супер! Кого только не видели под водой! Для тех, кто боится прыгать с понтона есть самый дальний пляж слева (если стоять лицом к морю) — там вход с берега.
В целом весь персонал очень старается. Простая искренняя улыбка вернётся вам заботливым обслуживанием. Особенно хочу отметить аниматоров Сашу и Настю, менеджера Мохаммеда из главного ресторана, бармена Исаака с пляжа. Ребята всегда интересуются как дела, шутят.
При выезде нам простили $10 за утерянную карточку на полотенца.
Спортзал неплохой.
В общем, отель вполне себе приличный для наслаждения египетским солнцем и волшебным подводным миром Красного моря!
Что важно знать: это не 5*, но крепкие 4*.
Территория очень большая, много ступенек, но для нас это не было проблемой: жили в корпусе 6000 — до пляжа близко, до главного ресторана нашли быстрый путь, который занимал от силы 5 минут.
Еда не вау, но всегда можно найти что поесть, тут никаких проблем.
Из плюсов: на ресепшене дали номер с видом на море, хотя у нас был забронирован с видом на сад. Дали за это чаевые (не требовали доплату, это было наше «спасибо»).
Риф у отеля просто супер! Кого только не видели под водой! Для тех, кто боится прыгать с понтона есть самый дальний пляж слева (если стоять лицом к морю) — там вход с берега.
В целом весь персонал очень старается. Простая искренняя улыбка вернётся вам заботливым обслуживанием. Особенно хочу отметить аниматоров Сашу и Настю, менеджера Мохаммеда из главного ресторана, бармена Исаака с пляжа. Ребята всегда интересуются как дела, шутят.
При выезде нам простили $10 за утерянную карточку на полотенца.
Спортзал неплохой.
В общем, отель вполне себе приличный для наслаждения египетским солнцем и волшебным подводным миром Красного моря!
Не понравилось: Из минусов: кондиционеры сделаны странно — вы не можете отрегулировать направление потока воздуха, нам первую ночь дуло прямо в лицо. На следующий день передвинули кровать к стене, стало ок.
Иногда в душе воняло канализацией.
Если вам нужен бассейн, то для вас будет большим минусом его ремонт, нам он был не нужен — на море купаемся в море.
Вечерняя анимация слабовата, но если выпить пару коктейлей, то будет нормально)
Иногда в душе воняло канализацией.
Если вам нужен бассейн, то для вас будет большим минусом его ремонт, нам он был не нужен — на море купаемся в море.
Вечерняя анимация слабовата, но если выпить пару коктейлей, то будет нормально)
Максим
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилась гостиница, очень красивая, приветливый персонал, спасибо Ibrahim (F.O) за помощь, если нужна будет помощь, обращайтесь к Ibrahim , разговаривает на многих языках, так что проблемы в коммуникации не будет!
Не понравилось: Нас не предупредили заранее что на территории отеля идет ремонт :( Но красота гостиницы, пляжа, приветливый персонал, хорошая кухня перекрывает этот минус
Hanna
5 Отлично
Плюсы: Очень большая территория, классные номера, с ежедневной уборкой. Кстати в отличии от других отелей, здесь был не только гель для душа и шампунь, а и зубные Щётки,пасту, бритву, мочалку и гель для бритья. Так что с собой можно особо ничего не брать) Тут красивый риф, очень много разнообразных рыб. Есть бассейн как открытый Так и в помещении, так что за плохую погоду можно не переживать. Есть спортзал, детский аквапарк, куча разнообразных ресторанов, и есть много точек где можно взять себе коктейль) По вечерам разнообразная анимационная программа с конкурсами)За свою цену супер отель!)
Не понравилось: Не заполнено
Sofronovici
5 Отлично
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Не заполнено
Valeriia
5 Отлично
Плюсы: Чистые новые номера . Как на фото . Персонал супер, аниматоры супер . С еды понравилось есть фрукты и много зелени овощей. Прачечная хорошая там .
Не понравилось: Отель на ремонте , главный бассейн закрыт. Один не большой бассейн открыт.
Не понравилась еда однообразная каждый день одно и тоже ….. к пляжу нужно было далеко ходить там где свободный заход к морю , а так есть пирсы с которых можно попрыгать.
Анимация очень слабая и скучная ( сама программа) , сами аниматоры хорошие ребята всегда старались развлекать гостей.
В номере 1107 с кондиционера воняло постоянно канализацией , а а душе вода маленький напор, и вода не настраивалась, или очень холодная или очень горячая. Тяжело настраивать.
Не понравилась еда однообразная каждый день одно и тоже ….. к пляжу нужно было далеко ходить там где свободный заход к морю , а так есть пирсы с которых можно попрыгать.
Анимация очень слабая и скучная ( сама программа) , сами аниматоры хорошие ребята всегда старались развлекать гостей.
В номере 1107 с кондиционера воняло постоянно канализацией , а а душе вода маленький напор, и вода не настраивалась, или очень холодная или очень горячая. Тяжело настраивать.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось. Дружелюбный персонал. Выход к морю - где-то мель, и зразу риф , но есть отдельно песчаный хороший заход в воду в конце пляжа. Риф возле отеля очень красивый, вода чистая.
Не понравилось: Не заполнено
Катя
5 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение, рядом есть магазины, красивый и живой коралловый риф, удобно добираться как на Сохо так и в Старый город
Не понравилось: Обидно, что ни разу не выложил уборщик лебедя из полотенца)
Ekaterina
2 Плохо
Плюсы: Понравилось ценой. Нам нужен был отель на одну ночь, чтобы заночевать после ночного перелета и дальше уехать в другой отели, где ночь в 3 раза дороже, чем здесь.
Не понравилось: Честно по отзывам и рейтингу я ожидала от отеля хотя бы чистоты, вкусного завтрака и нормального обслуживания.
Но потом я узнала как этот рейтинг они получили.
По порядку:
1) носильщик настойчиво просил чаевые. Мы абсолютно не против чаевых и всегда их даем, но против, когда это не доп. опция, а требование со стороны персонала.
2) в ванной было грязно и по всему душу лежали чьи-то волосы
3) ужасный шведский стол. Это было невкусно.
Мне сложно оценить отель до конца, т.к. я была там около 15 часов. Но уже пьяные люди с самого утра заставили меня порадоваться тому, что совсем скоро я уезжаю.
Когда мы выезжали на ресепшене нас буквально заставляли открыть букинг. Поставить оценку высокую, написать отзыв. И просили показать экран телефона, чтобы убедиться, что мы это сделали.
Безусловно мы этого не сделали, сказали, что не в их интересах, чтобы мы писали отзыв об их отеле.
Но я все равно напишу, может быть это спасет чей-то отдых.
Но потом я узнала как этот рейтинг они получили.
По порядку:
1) носильщик настойчиво просил чаевые. Мы абсолютно не против чаевых и всегда их даем, но против, когда это не доп. опция, а требование со стороны персонала.
2) в ванной было грязно и по всему душу лежали чьи-то волосы
3) ужасный шведский стол. Это было невкусно.
Мне сложно оценить отель до конца, т.к. я была там около 15 часов. Но уже пьяные люди с самого утра заставили меня порадоваться тому, что совсем скоро я уезжаю.
Когда мы выезжали на ресепшене нас буквально заставляли открыть букинг. Поставить оценку высокую, написать отзыв. И просили показать экран телефона, чтобы убедиться, что мы это сделали.
Безусловно мы этого не сделали, сказали, что не в их интересах, чтобы мы писали отзыв об их отеле.
Но я все равно напишу, может быть это спасет чей-то отдых.
Olga
2.5 Плохо
Плюсы: Коралл. Итальянский ресторан
Не понравилось: Невкусная еда в основном ресторане. Номера в отеле без шумоизоляции
Sofia
4.5 Отлично
Плюсы: В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень приятная девушка, видно, что человек на своём месте.
Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол
Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол
Не понравилось: В основном всё понравилось. Отель большой и красивый. Кормят очень вкусно и разнообразно, 4 ресторана Аля-карт. Риф впечатляет, можно ехать только ради него. Персонал старается, были проблемы, но их быстро решили. Отдельное спасибо администратору Виктории, очень приятная девушка, видно, что человек на своём месте.
Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол
Из минусов - плохая анимация, приходилось развлекать себя самостоятельно. Благо был настольный теннис, мини гольф и волейбол
Смирнов
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень красивый вид, за территорией хорошо ухаживают. Питание вкусное, разнообразное, много десертов. На букинге возникла проблема с категорией номера, при заселении выделили хороший номер. Рекомендую посетить один из ресторанов, повара готовят на высшем уровне. Номера убираются хорошо, можно иногда оставлять чаевые на кровати, например 1 доллар) Постоянная прокачка навыка торговли со всеми кто хочет вам что-то предложить) На пляже предложили интересные экскурсии: прокатиться на яхте и посетить местное сафари.
Не понравилось: Заселили в номер с неработающим кондиционером, каждый день обещали починить, но так никто и не пришел) Дискомфорта в этом не было, так как с открытым балконом ночью в марте было комфортно спать, но в более жаркий период это будет серьезной проблемой для проживания. Сказали что номер новый, в нем еще никто не жил, но при осмотре были обнаружены недостатки: неработающий кондиционер, забитый сток в душевой, практически отвалившийся стопор для двери, и очень грязная на вид дверь в душ (на фото), в дальнейшем ее помыли, но это скорее всего какой-то деффект. Также посетил вместе с супругой СПА салон, в программу входил массаж стоп, массаж тела и маска для лица, и далее посещение парной и джакузи. Я не эксперт в области массажа, но он был вполне хорош. Однако кушетки были не очень удобные, без подставки для лица, массажисты сворачивали полотенца под лицо, при лежании на которых не очень удобно дышать) После массажа посетили парную, (всего их там 2), в одной 60 градусов, в другой 80. Если вы любите добавить пара, то лить воду на камни вам не разрешат. Я просидел в 60-ти градусной, было комфортно. Я заметил что на полу в парной не хватало куска деревянной обрешетки прямо у входа и одна из женщин зашедших в парилку споткнулась об это место и очень сильно ударилась пальцами ноги. Далее посетили джакузи, но как я понял перед приемом воду не меняют после предыдущих посетителей, и туда сажают по несколько человек сразу. После посещения моя жена покрылась сыпью, которая не проходила несколько дней. Записываться на данные процедуры категорически не рекомендую. На пляжах подают мороженое с пластиковыми ложечками, хочу предупредить тех кто отдыхает с детьми, будьте осторожны, так как края этих ложек очень острые, и при вытаскивании изо рта могут очень глубоко порезать губы ваших детей, ваши соответственно тоже. На пляже и не только вам попытаются что-нибудь продать по очень завышенной цене, в большинстве случаев можете смело рубить половину и торговаться от этой цены.
Юлия
3 Приемлемо
Плюсы: В отеле самое ценное- это персонал, особенно хочу поблагодарить менеджера Викторию- бриллиант отеля, компетентный, вежливый и сердечный человек, ради таких людей хочется вернуться!!!, также было ценным при заселение, нас совершенно бесплатно поселили в более комфортный номер, большое спасибо. Понравился итальянский ресторан у бассейна, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, мы обедали только там. Отдельное спасибо аниматорам- зажигательные , вежливые ребята.
Не понравилось: Не понравилось то, что у отеля нет пляжа, вход в воду с пантона, насладится полноценным пляжным отдыхом- это не про этот отель, если хотите толкаться в бассейне, там очень много людей, то вам сюда:). Большая проблема с уборкой, если не позвонишь на ресепшен и не попросишь об уборке, то будьте готовы, у вас не уберут и не вынесут мусор.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, очень большая территория, до моря в течении дня каждые 20 минут ездит автобус. Питание хорошее, вкусные блюда, огромное разнообразие. Море и риф просто восторг. Можно плавать с пантона и также есть вход в море если плохо плаваете. Много места на пляже, всегда были сводные лежаки. Персонал вежливый, на ресепшене Ибрагим очень хороший, помогает в любом вопросе. Довольна отдыхом, обязательно сюда еще вернусь.
Не понравилось: Все понравилось
Liudmila
1.5 Ужасно
Плюсы: Расположение , пляж
Не понравилось: СЕРВИС -
1. ДеньПервое впечатление - ожидание / реальность - только мы вышли из такси и зашли в лобби, я сказала, что это не наш отель, произошла ошибка, нас привезли не сюда!
Но нет, нас привезла туда) фото с сайта не соответствует (из-за ремонта) номер был хороший, но потрепанный.
2. День. Не работал сейф. Пошли на ресепшен - сказали, чтобы позвонили из номера. Идем обратно. Не работает телефон.
Идем на ресепшен, говорим, что не работает сейф и телефон - сказали ждать «помощника». Дождались , пошли вместе с ним. Сейф открыл , а про телефон говорит, что нужно обратиться на ресепшен , чтобы инженера вызвали:)
3. День. КОНДИЦИОНЕР. 12 часов ночи в номере нечем дышать. При выставленных 19 градусов температура была 29. Открыли балкон, смогли уснуть, на какое-то время. Всю ночь воевали с комарами. Огромное кол-во. Сеток нет. Шторы не спасают.
Идем на ресепшен (так как позвонить все еще не можем)- не работает кондиционер - ответ: так он на охлаждение и не должен работать:) в лучшие времена у нас было 27,5 в комнате. Как выживать в сезон - не представляю.
4. День. ЕДА.
- Приходим после пляжа, нет горячей воды. Отступление (На след день все было норм)
Вечером идем в ресторан Aля Карте. (Платный, но за все включено первое посещение бесплатное)
Азиатский ресторан - такой невкусный еды мы ни разу не встречали, а расчет на то, что мы вернемся сюда снова за деньги… очень странно. В целом питание посредственное. На вкус и цвет. Но нам было все НЕ вкусно.
5. День. Отъезд.
Накануне пришли на ресепшен договориться о такси в аэропорт и спросить о чемодане , заберут ли его. - такси заказали - чемодан выставить в 9:50 в холл, заберут.
День Х. Чемодан выставили. В 10.
1. ДеньПервое впечатление - ожидание / реальность - только мы вышли из такси и зашли в лобби, я сказала, что это не наш отель, произошла ошибка, нас привезли не сюда!
Но нет, нас привезла туда) фото с сайта не соответствует (из-за ремонта) номер был хороший, но потрепанный.
2. День. Не работал сейф. Пошли на ресепшен - сказали, чтобы позвонили из номера. Идем обратно. Не работает телефон.
Идем на ресепшен, говорим, что не работает сейф и телефон - сказали ждать «помощника». Дождались , пошли вместе с ним. Сейф открыл , а про телефон говорит, что нужно обратиться на ресепшен , чтобы инженера вызвали:)
3. День. КОНДИЦИОНЕР. 12 часов ночи в номере нечем дышать. При выставленных 19 градусов температура была 29. Открыли балкон, смогли уснуть, на какое-то время. Всю ночь воевали с комарами. Огромное кол-во. Сеток нет. Шторы не спасают.
Идем на ресепшен (так как позвонить все еще не можем)- не работает кондиционер - ответ: так он на охлаждение и не должен работать:) в лучшие времена у нас было 27,5 в комнате. Как выживать в сезон - не представляю.
4. День. ЕДА.
- Приходим после пляжа, нет горячей воды. Отступление (На след день все было норм)
Вечером идем в ресторан Aля Карте. (Платный, но за все включено первое посещение бесплатное)
Азиатский ресторан - такой невкусный еды мы ни разу не встречали, а расчет на то, что мы вернемся сюда снова за деньги… очень странно. В целом питание посредственное. На вкус и цвет. Но нам было все НЕ вкусно.
5. День. Отъезд.
Накануне пришли на ресепшен договориться о такси в аэропорт и спросить о чемодане , заберут ли его. - такси заказали - чемодан выставить в 9:50 в холл, заберут.
День Х. Чемодан выставили. В 10.
Ivanovs
5 Отлично
Плюсы: Очень высокий уровень персонала, особенно хочу выделить и ещё раз поблагодарить ВИКУ, которая просто решала ,всё, что было необходимо в моих вопросах. Всё остальное, особенно питание,тоже на очень высоком уровне!!! Приеду сюда снова. Ещё тут поставлена не очень высокая оценка интернету ,не заметил этого, проблем с ним на территории не было (лично у меня).А если в целом,то превосходное соотношение цены и качества!!!
Не понравилось: Не видел акул)))))))D
Tatiana
3 Приемлемо
Плюсы: Расположен в 15 минутах езды от улочек прогулочных(Сохо и Наама).
Персонал был очень хороший, вежливый.
Еда очень однообразная.
Персонал был очень хороший, вежливый.
Еда очень однообразная.
Не понравилось: Не стоит ожидать многого от отеля.
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Спасибо Вике за все разъяснения. Она Умница, все подробно объяснила, все нюансы проживания. Обращайтесь к ней за поддержкой. Все просто супер. Ресепшн работает хорошо
Не понравилось: Не заполнено
Bortnyk
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось. Очень приветливый персонал. Рекомендуем.
Не понравилось: Ничего
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель. Отличный отдых. Питание супер. На ресепшене очень хорошо говорят на всех языках в том числе и русском. Для самостоятельный путешествий не сложно. Ибрагим на ресепшене решает все проблемы. Спасибо за отдых
Не понравилось: Не заполнено
Anastasiia
0.5 Не советую
Плюсы: Оценка на букинге и отзывы вводят в заблуждение! Отель очень низкого качества.
Ранее мы останавливались в двух разных пятизвезднычных отелях в Шарме. В начале января 2024, на обратном пути из Каира свой единственный день в Шарме мы хотели комфортно переночевать и успеть поплавать. Мы остановились в этом отеле, так как на букинге было указано, что у отеля 5 звезд, береговая линия и доступность к аэропорту. К сожалению, в действительности для нас осталось только последнее.
Ранее мы останавливались в двух разных пятизвезднычных отелях в Шарме. В начале января 2024, на обратном пути из Каира свой единственный день в Шарме мы хотели комфортно переночевать и успеть поплавать. Мы остановились в этом отеле, так как на букинге было указано, что у отеля 5 звезд, береговая линия и доступность к аэропорту. К сожалению, в действительности для нас осталось только последнее.
Не понравилось: «Свежий» ремонт в нашем номере, видно, был выполнен наспех, неумело и будто бы вчера – в комнатах строительная пыль, скотч, сломанные приборы. Проблема не только в номере, но и вне – стройка, «подлатывание» на скорую руку и разруха везде, начиная с рецепшена.
У администрации нет никакой заинтересованности в том, чтобы вы хорошо провели время. Молодые сотрудники хамят.
Мы проделали большой путь до отеля и после чекина 20 минут стояли у главного здания в ожидании… чего-то. Сотрудник говорил, что вот-вот приедет автобус. Мы надеялись искупаться и попросили показать где наш номер, мы бы докатили чемоданы сами (кстати, до нашего домика было 7 минут пешком). На что сотрудник раздраженно ответил «Ждите автобус». Было 16:30.
Кстати, эти пыхтящие выхлопами автобусы с двигателем внутреннего сгорания буквально на территории отеля, в непосредственной близости от места отдыха вы будете встречать постоянно.
Пляж и бассейн закрыт с 17:00 до 8:00. Даже если вы, смирившись с невозможностью поплавать напоследок, вышли на прогулку вдоль моря на закате – выбежит сотрудник, показывая руками кресты и крича на арабском. Абсолютно удивительно, что отель с таким расхоложенным ремонтом, сотрудниками и условиями имеет такие авторитарные правила в этой части.
Здесь нет ни одного места, где вы можете попить кофе или вино на закате или рассвете. Вдоль берега всё закрывается и открывается днём.
В кофейне на территории отеля очереди, бар похож на нору, основной ресторан находится под землей и похож на футбольное поле с бесконечными однородными столиками. Мясные блюда строго дозируются, зона горячего отделена от зоны салатов и десертов ста метрами. За свежевыжатый сок придется доплатить.
Продолжать можно долго. Мы очень расстроены, что не доверились негативным отзывам и решили взять отель ближе к аэропорту. Остерегайтесь этого места — тут не пять звезд, тут не «все включено», тут некомфортно, тут нет свободного доступа к морю.
У администрации нет никакой заинтересованности в том, чтобы вы хорошо провели время. Молодые сотрудники хамят.
Мы проделали большой путь до отеля и после чекина 20 минут стояли у главного здания в ожидании… чего-то. Сотрудник говорил, что вот-вот приедет автобус. Мы надеялись искупаться и попросили показать где наш номер, мы бы докатили чемоданы сами (кстати, до нашего домика было 7 минут пешком). На что сотрудник раздраженно ответил «Ждите автобус». Было 16:30.
Кстати, эти пыхтящие выхлопами автобусы с двигателем внутреннего сгорания буквально на территории отеля, в непосредственной близости от места отдыха вы будете встречать постоянно.
Пляж и бассейн закрыт с 17:00 до 8:00. Даже если вы, смирившись с невозможностью поплавать напоследок, вышли на прогулку вдоль моря на закате – выбежит сотрудник, показывая руками кресты и крича на арабском. Абсолютно удивительно, что отель с таким расхоложенным ремонтом, сотрудниками и условиями имеет такие авторитарные правила в этой части.
Здесь нет ни одного места, где вы можете попить кофе или вино на закате или рассвете. Вдоль берега всё закрывается и открывается днём.
В кофейне на территории отеля очереди, бар похож на нору, основной ресторан находится под землей и похож на футбольное поле с бесконечными однородными столиками. Мясные блюда строго дозируются, зона горячего отделена от зоны салатов и десертов ста метрами. За свежевыжатый сок придется доплатить.
Продолжать можно долго. Мы очень расстроены, что не доверились негативным отзывам и решили взять отель ближе к аэропорту. Остерегайтесь этого места — тут не пять звезд, тут не «все включено», тут некомфортно, тут нет свободного доступа к морю.
Nika
5 Отлично
Плюсы: Все отлично. Персонал отличный. Ибрагим отличнг встретил👌
Не понравилось: Не заполнено
Lilia
5 Отлично
Плюсы: Мы отдыхали с семьей в в отеле Pyramisa, отдых был супер))) Очень большая территория отеля, есть абсолютно все удобства три супер бассейна, коралловый риф великолепный, много разнообразных рыб, с детьми отдыхать в этом отели одно удовольствие.Персонал просто супер, ребята большие молодцы и делают свою работу на все 100% чтобы гостям было комфортно. Большая благодарность Ahmed с ресепшен, очень приятный, добрый и отзывчивый администратор который помог нам с продлением номера на несколько дней. На территории есть детский клуб с бассейном очень удобно с маленькими детьми. Еда супер, выбор большой каждый день всё
свежее и вкусное повара очень стараются. На территории кроме большого главного ресторана есть ещё четыре ресторана на любой вкус. Мой муж итальянец оценил ресторан итальянской кухни который находится у моря, пицца и морепродукт очень вкусные)))) Я советую этот отель так как здесь абсолютно нет недостатков и мы обязательно ещё вернемся в этот отель.
Спасибо персоналу отеля за супер отдых!!!!
ОСТАВЛЯЙТЕ РЕБЯТАМ В БЛАГОДАРНОСТЬ ЧАЕВЫЕ ОНИ НА ЭТО ЗАСЛУЖИВАЮТ!!!
свежее и вкусное повара очень стараются. На территории кроме большого главного ресторана есть ещё четыре ресторана на любой вкус. Мой муж итальянец оценил ресторан итальянской кухни который находится у моря, пицца и морепродукт очень вкусные)))) Я советую этот отель так как здесь абсолютно нет недостатков и мы обязательно ещё вернемся в этот отель.
Спасибо персоналу отеля за супер отдых!!!!
ОСТАВЛЯЙТЕ РЕБЯТАМ В БЛАГОДАРНОСТЬ ЧАЕВЫЕ ОНИ НА ЭТО ЗАСЛУЖИВАЮТ!!!
Не понравилось: Не заполнено
Irina
2 Плохо
Плюсы: Приветливый персонал, все четко с охраной, чистый пляж
Не понравилось: Номера старые, в ванной подцепили грибок, тараканы в номере. В ресторанах грязная посуда, видны следы от чая на кружках, тарелку берешь на ней остатки еды. Посуда вся заляпана. В первый же день украли из номера серьги бижутерию. Отель по факту 4 звезды
Vladimir
2.5 Плохо
Плюсы: Персонал был дружелюбный, многие говорят на русском языке. Такое впечатление, что больше половины отдыхающих русскоязычные, а на пляже почти все. Номера отличные, современные, но в некоторых корпусах идет ремонт. Питание разнообразное, но качество и температурный режим многих блюд оставляет желать лучшего. Правда, это очень хорошо, если хочешь похудеть. Ешь мало и не каждый раз, За две недели похудел почти на 5 килограмм. Очень много кондитерки, но важно не соблазняться, есть: апельсины, грейпфруты, финики и другие фрукты. На обед и ужин - алкогольные напитки, но про них ниже. Кроме центрального ресторана (столовой) есть ещё несколько. В три из них можно записаться и сходить. К сожалению количество посещений не зависит от времени пребывания на курорте. Три дня или три недели - по одному разу. Правда интерес представляет, на мой взгляд, только монгольский ресторан. В азиатском, чтобы не заказал, дают одно и тоже, причем самое вкусное там десерт - шарик мороженного. Курорт полностью автономен. Дойти из него куда-либо невозможно. Трансфера не организованно. Уехать можно только на такси (10-20 USD), но всегда несколько машин ждут вас у выхода. В центральном здании есть небольшой рынок, где можно приобрести разную бытовуху. В номере чисто, ежедневно проводится уборка, по необходимости замена белья. Современный интегрированный в стену кондиционер. Правда, плохо, что он дует прямо на кровать. И ещё один момент, в санузле слегка подтекал унитаз, это было не критично, но, думаю, сотрудники отеля могли бы это отследить. От центра и до пляжа с утра и до вечера каждые полчаса ходит шатл. На пляже всегда есть бесплатные свободные зонтики и шезлонги (хотя и весьма потрёпанные). И на верху у бассейнов и внизу у пляжа есть пункты выдачи полотенец. Для купания имеется два понтонных схода.
Не понравилось: Прежде всего обман с алкогольными напитками. И, если пиво из кегов, быстрее всего Sakara от Hiniken было более менее нормальным, то водка Finlandia разливавшаяся на курорте была сделана неизвестно из чего. Ни по вкусу, ни по крепости она не соответствовала этикетке. Это отмечалось многими. Более того, я, взял пробы наливавшейся водки с пяти точек, и, привезя их домой, проверил содержание спирта в этом коктейле с помощью профессионального спиртометра. Оно составило 24.9 процента. То есть это был, безусловно, не заводской продукт и отдыхающих поили самодельным пойлом. Не исключаю, что и остальные напитки, предлагавшиеся отдыхающим, были изготовлены тем же способом. Второй вопрос связан с интернетом. При том , что в общем, качество предоставляемого по Wi-Fi интернета было приемлемым, неоднократно отмечались его прерывания, а в один из дней интернета не было по всему курорту почти целый день. Ещё хотелось бы обратить внимание, так это на то, как был организован выезд. В предыдущий день позвонили с ресепшен и договорились, что в 10.30 придет сотрудник и отвезет их ко входу. Такси у меня было заказано на 11 часов. Но ни в 10.30 ни в 10.45 никто не появился, хотя я неоднократно звонил на ресепшен. В итоге вещи привезли только в 11.10 и такси, вместе со мной ожидало их 15 минут.
Viktoria
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не вкусная еда. В комнате тараканы, убирались через день дай бог. Лежаки на пляже просто отвратительные, мы лежали на песке. Пальмы обглоданные
Sv_travels
5 Отлично
Плюсы: У отеля очень удачная локация: недалеко от аэропорта, 1-я береговая линия. Нам понравился коралловый риф, большая ухоженая зелёная территория. Утром при заезде нас сразу проводили на завтрак и подготовили номер с видом на море, хотя заселение в обеденное время. На ресепшн очень внимательный персонал, весь обслуживающий персонал в целом очень приветливый и дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Бараку Обаме😁 и всем официантам. Номера убирают ежедневно, все чисто и аккуратно. В ресторанах огромный выбор на любой вкус и цвет (даже для вегетарианцев). Нам по запросу приготовили специальный египетский завтрак. Алкоголь, коктейли, а также все стандартные напитки доступны в любое время. У отеля очень красивый риф, прозрачное море и приватный песочный пляж с лежаками. Мы катались на спидботе, чтобы поснорклить далеко в море и поплавать в лагуне. Попробовали 2-дневный курс "Клеопатра" в спа-салоне (массаж, сауна, джакузи, скраб тела с шоколадом и кокосом). У менеджеров в отеле можно заказать экскурсии (сафари, верблюды, снорклинг, поездка на синайскую гору). В отеле несколько ресторанов (итальянская, азиатская кухня), готовят очень прилично. В ресторане живая музыка, гитара, саксофон. Каждый вечер анимация, музыка. На Рождество была музыкальная программа, отель декорировали. Менеджмент работает. На территории отеля идёт реновация, но нам это никак не помешало. Интернет отлично работает. Если вы хотите сделать подарок близким, можно смело забронировать этот отель. Рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Dauren
3 Приемлемо
Плюсы: Понравился номер, очень просторный и чистый
Не понравилось: очень много комаров, не давали спать, у детей будто ветрянка появилось, все тело было укусах.
Интернет очень слабый.
Еда норм, но за 7 дней очень сильно приедается. В комплексе особого выбора нет.
Комплекс слишком большой. тяжко передвигаться с детьми.
Девушка на ресепшен очень назойливо просила перед ней поставить хорошую оценку.
Интернет очень слабый.
Еда норм, но за 7 дней очень сильно приедается. В комплексе особого выбора нет.
Комплекс слишком большой. тяжко передвигаться с детьми.
Девушка на ресепшен очень назойливо просила перед ней поставить хорошую оценку.
Trefiloff
5 Отлично
Плюсы: Отличный риф и заход с пирса. Много рыбы. Плавал скат, мурена, рыба наполеон 1метр длиной. Было круто. Рекомендую. Заказывал через букинг. Мне Ахмед на рецепшине улучшил номер, дал с видом на море бесплатно. Спасибо большое Ахмед :)
Не понравилось: Все отлично.
Ання
4.5 Отлично
Плюсы: За территорией рядом с отелем есть залив с песчаным входом в море
Не понравилось: В ресторане не было море продуктов
Yuliya
5 Отлично
Плюсы: Хусейн на ресепшене был очень приветлив и вежлив.
Территория отеля очень большая, можно найти себе любое увлечение, например, как мини гольф, теннис или просто посидеть у бассейна, выпить коктейли.
Еда в ресторанах очень вкусная. Особое предпочтения отдаю ресторану Малай.
Территория отеля очень большая, можно найти себе любое увлечение, например, как мини гольф, теннис или просто посидеть у бассейна, выпить коктейли.
Еда в ресторанах очень вкусная. Особое предпочтения отдаю ресторану Малай.
Не понравилось: Не заполнено
Nazarishe2005
2.5 Плохо
Плюсы: Море и солнце
Не понравилось: В отеле ремонт. В столовке вечный дым. На территории шумно. Территория огромная. До моря далеко спускаться. Еда ни ахти. Стандартная египетская
Яна
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не умеют готовить овощи на пару…. Говядина всегда резиновая…. Десерты ужас (за что спасибо)….Если бы не пицца и лепешки (которые были супер) вообще было б сложно
Риф и рыбки изюминка отеля
Ценовая политика как на меня только от обновления номеров…. Не знаю почему такой высокий рейтинг (мы поехали по нему)
Риф и рыбки изюминка отеля
Ценовая политика как на меня только от обновления номеров…. Не знаю почему такой высокий рейтинг (мы поехали по нему)
Виктория
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Мне не понравились ремонтные работы. Первых 5 дней мы ели в одном месте, удобном, большом для всех хватало мест. Остальные дни нашего пребывания кушали в другом месте где даже рядом и туалета нет, нужно было бежать, места нет, ждать пока кто-то покушаем.
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Молодежный! Отличный риф.
Не понравилось: Не заполнено
Daryna
5 Отлично
Плюсы: Первое , что хотелось бы отметить это персонал ) Всегда отзывчивый и приятный, готовы прийти на помощь) Особенно хочу отметить работу ночного менеджера Ибрагима, который помог найти быстро нам отличный номер , хотя мы приехали почти за 14 часов ранее времени заселения . В отеле проходит реконструкция , так как они хотят улучшить свой сервис для гостей и вскоре отель приобретет новый вид , но ремонтные работы не помешают вам отлично отдохнуть ) На территории отеля , не говоря уже за его пределами есть развлечения как для детей , так и для взрослых ) Каждый гость себя тут чувствует , мне кажется как самый важный и желанный )Вы получаете хорошие условия за адекватную цену ) От Вас требуется только хорошее настроение , а про все остальное позаботятся)
Не понравилось: Не заполнено
Tetiana
5 Отлично
Плюсы: Были в отеле с 24.10 по 28.10.23.
Сотрудники отеля очень улыбчивые и всегда придут на помощь. Номер чистый, убирают каждый день, имеется все необходимое.
Завораживающий вид на море с номера!
Территория большая и ухоженная. По территории курсируют автобусы каждые 10 минут).
Питание более чем достаточно. Рыба ежедневно, были морепродукты, мясо на мангале жарят каждый ужин, овощи, фрукты. Фреши по 2$.
Благодарим всю команду отеля за прекрасные впечатления!) Особенно Викторию с ресепшен, которая решит любые ваши пожелания ❤️
Сотрудники отеля очень улыбчивые и всегда придут на помощь. Номер чистый, убирают каждый день, имеется все необходимое.
Завораживающий вид на море с номера!
Территория большая и ухоженная. По территории курсируют автобусы каждые 10 минут).
Питание более чем достаточно. Рыба ежедневно, были морепродукты, мясо на мангале жарят каждый ужин, овощи, фрукты. Фреши по 2$.
Благодарим всю команду отеля за прекрасные впечатления!) Особенно Викторию с ресепшен, которая решит любые ваши пожелания ❤️
Не понравилось: -
Mikhail
3 Приемлемо
Плюсы: Очень сложная история с этим отелем. Двойное списание денег на кассе при заселении, неспособность сутки найти 2 халата, отравление – так прошли первые 4 дня из наших 15 дней здесь.
Тем не менее, в дальнейшем, пребывание стало вполне комфортным, в основном благодаря ассистенту главного менеджера и Виктории из guest service, которые были очень отзывчивы и помогли во многих вопросах. В особенности Виктория, спасибо ей большое за все, что она для нас сделала!
Очень красивый риф, один из лучших в Шарме (есть, с чем сравнивать).
Очень хороший главный ресторан, где подают разнообразные блюда. Это было правда вкусно! Повара делают свою работу отлично, единственное, почему-то на обед дают какой-то необязательный супер-соленый суп, а на ужин, как правило, 2 наваристых не соленых и очень вкусных супа. Поменяйте их местами, пожалуйста, пусть лучше нормальные супы будут на обед :)
Номера после реновации, все новое и очень свежее, с хорошим дизайном. Да, это не самые дорогие материалы отделки, но все со вкусом.
Есть столы для настольного тенниса – мы это любим, и это классно. Поиграть часик перед ужином стало доброй традицией.
Тем не менее, в дальнейшем, пребывание стало вполне комфортным, в основном благодаря ассистенту главного менеджера и Виктории из guest service, которые были очень отзывчивы и помогли во многих вопросах. В особенности Виктория, спасибо ей большое за все, что она для нас сделала!
Очень красивый риф, один из лучших в Шарме (есть, с чем сравнивать).
Очень хороший главный ресторан, где подают разнообразные блюда. Это было правда вкусно! Повара делают свою работу отлично, единственное, почему-то на обед дают какой-то необязательный супер-соленый суп, а на ужин, как правило, 2 наваристых не соленых и очень вкусных супа. Поменяйте их местами, пожалуйста, пусть лучше нормальные супы будут на обед :)
Номера после реновации, все новое и очень свежее, с хорошим дизайном. Да, это не самые дорогие материалы отделки, но все со вкусом.
Есть столы для настольного тенниса – мы это любим, и это классно. Поиграть часик перед ужином стало доброй традицией.
Не понравилось: Совершенно необязательные дополнительные рестораны. В Китайском не были, Итальянский – обычный «урезанный» шведский стол, где дают креветки. Пиццы те же, паста та же (на удивление очень печальная), десерты те же. Только всего намного меньше, и ушли голодные.
Отдельно хочу отметить Монгольский, где в целом кормят вкусно, но отношение персонала безобразное. Emad – управляющий все время смотрел на нас так, как будто мы ему сильно надоели, повышал на нас голос, и вообще сказал «иди сиди на улицу», когда мы пришли на 7 минут раньше, а внутри было пусто и люди ели. Этот человек сильно оскорбил меня и мою девушку, и до взаимодействия с ним, я хотел поставить отелю 8 баллов, но ставлю 6. -2 балла за этого агрессивного и надменного человека, который точно не должен общаться с гостями. Я всегда позитивен и уважителен к другим людям, но с его стороны на свои вполне нормальные просьбы я встретил только агрессию. Единственное, спасибо мистеру Мохаммеду, который вмешался и сгладил впечатление от нашего ужина. А, кстати, ресторан не монгольский – там вас ждет лапша с креветками :)
Итого, в итальянском – креветки, в монгольском – креветки. В целом, что-то такое морское, а не итальянское или монгольское.
Вообще персонал – не сильная сторона этого отеля. Очень удивил Executive Chef в ресторане на ужине, который за то, что я попытался взять суп на 5 минут раньше начала ужина, так как не ел сутки после отравления (о чем я его уведомил), подбежал и начал кричать, сказав, что у них так не принято и вообще «я могу ехать в свою страну и там брать еду раньше положенного». Что ж, очень гостеприимно. Особенно в свете того, что на улице люди уже ДОЕДАЛИ свою еду, начав где-то по логике на 30 минут раньше.
А, еще кровать. Она как будто не предусматривает, что вы умеете поворачиваться во сне) Это стандартная проблема многих отелей, но просто знайте, что мы 2 стройных человека, постоянно падали и выпихивали друг друга, потому что это стандартная самая маленькая отельная кровать, где-то 160см
Отдельно хочу отметить Монгольский, где в целом кормят вкусно, но отношение персонала безобразное. Emad – управляющий все время смотрел на нас так, как будто мы ему сильно надоели, повышал на нас голос, и вообще сказал «иди сиди на улицу», когда мы пришли на 7 минут раньше, а внутри было пусто и люди ели. Этот человек сильно оскорбил меня и мою девушку, и до взаимодействия с ним, я хотел поставить отелю 8 баллов, но ставлю 6. -2 балла за этого агрессивного и надменного человека, который точно не должен общаться с гостями. Я всегда позитивен и уважителен к другим людям, но с его стороны на свои вполне нормальные просьбы я встретил только агрессию. Единственное, спасибо мистеру Мохаммеду, который вмешался и сгладил впечатление от нашего ужина. А, кстати, ресторан не монгольский – там вас ждет лапша с креветками :)
Итого, в итальянском – креветки, в монгольском – креветки. В целом, что-то такое морское, а не итальянское или монгольское.
Вообще персонал – не сильная сторона этого отеля. Очень удивил Executive Chef в ресторане на ужине, который за то, что я попытался взять суп на 5 минут раньше начала ужина, так как не ел сутки после отравления (о чем я его уведомил), подбежал и начал кричать, сказав, что у них так не принято и вообще «я могу ехать в свою страну и там брать еду раньше положенного». Что ж, очень гостеприимно. Особенно в свете того, что на улице люди уже ДОЕДАЛИ свою еду, начав где-то по логике на 30 минут раньше.
А, еще кровать. Она как будто не предусматривает, что вы умеете поворачиваться во сне) Это стандартная проблема многих отелей, но просто знайте, что мы 2 стройных человека, постоянно падали и выпихивали друг друга, потому что это стандартная самая маленькая отельная кровать, где-то 160см
Ablekim
5 Отлично
Плюсы: Ибрагим на ресепшена помогал и вызвал такси
Не понравилось: Все понравилось
Weprojacx
4.5 Отлично
Плюсы: Довольно хороший отель, приятный персонал, еда на 6/10, но еды всегда много и разнообразно. Отличная анимация, всегда есть чем заняться, отличный пляж, хороший бассейн, территория чистая.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitrygl
3.5 Приемлемо
Плюсы: Цена вполне соответствует качеству
Не понравилось: Не очень чистые номера, после еды у всех расстройства желудка.возможно особенности национальной кухни..
Oleksandr
5 Отлично
Плюсы: Персонал, расположение, много рыбок на пляже, красивый вид.
Не понравилось: Много ступенек, однотипная еда
Igor
2.5 Плохо
Плюсы: У отеля хороший пляж и территория у бассейна, сам бассейн.
Не понравилось: Ужасный сервис. Ничего не происходило пока не потребуешь 2-3 раза, включая базовые вещи типа замены полотенец, получения постельного белья, любых поломок. Содержание номеров...в нашем и текла труба в ванной, и заедала дверь, слава богу, в конце концов починили. Уборка просто ужасная, после того как уборщик тер грязной тряпкой пол, а потом положил ее нам на кровать, предпочли не пускать его в номер. Персонал не заморачивается, отель выглядит неухоженным. Еда очень средняя, кофе ужасный.
Николай
4 Хорошо
Плюсы: Отличный отель, хороший просторный семейный номер (не стандартный). Убирали каждый день, персонал доброжелательный. Ребенку понравился аква-парк. Хотя там всего 3 горки но ему хватили. Бассейн тоже хороший. Спасатели разрешают прыгать. Вообщем с дети на бассейне не скучали.
Не понравилось: 1. Услуги SPA (был на массаже «релакс», чуть не поломали). Делала массаж девушка с ногтями. Было больно и не приятно!
2. Жена пользовалась парикмахерской. Вымыли голову кипятком и оставили ожог. Потом поливали холодной водой из бутылки. Просто ужас.
3. Развлекательной вечерней программы нет от слова ВООБЩЕ. С детишками попрыгали пол часика на сцене и слава богу.
4. Алкоголь в отели это отдельная история. Просто скажи, что он в пластиковых бутылках. Сами понимаете какое качество.
2. Жена пользовалась парикмахерской. Вымыли голову кипятком и оставили ожог. Потом поливали холодной водой из бутылки. Просто ужас.
3. Развлекательной вечерней программы нет от слова ВООБЩЕ. С детишками попрыгали пол часика на сцене и слава богу.
4. Алкоголь в отели это отдельная история. Просто скажи, что он в пластиковых бутылках. Сами понимаете какое качество.
Письмиченко
2.5 Плохо
Плюсы: Новый семейный двухкомнатный номер с территорией , чистая территория, риф,возле отеля есть магазины и аптеки, детский аквапарк . Алкоголь в любых количествах, но местного производства.
Не понравилось: Качество еды, некоторые продукты были не свежие, десерты одного вкуса. После недельного отдыха у всей семьи расстройство желудка.
Longman
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал и местоположение
Не понравилось: Еда. Невозможно заказать очередь в ресторан кард. Еда однообразная
Zahar
5 Отлично
Плюсы: Ибрагим на ресепшене очень хороший человек помог нам всем приеду сюда обратно ещё раз к
нему
нему
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Всё на рецепшине отличный Ибрагим
Не понравилось: Все
Toledano
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось ,вкусная еда .прекрасный персонал. Аниматоры великолепные . Очень классно отдохнули
Не понравилось: Не заполнено
Олег
5 Отлично
Плюсы: Мне больше всего понравилось сервисный обслуживание лобби бара в центральном корпусе, а больше все бармен Ахмед, только ради таких людей готов сюда возвращаться
Не понравилось: Не заполнено
Hanna
4.5 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал
Отличный сервис
Большой выбор еды
Очень красивое место
Общительный порядочный таксист
Цена соответствует качеству
Отличный сервис
Большой выбор еды
Очень красивое место
Общительный порядочный таксист
Цена соответствует качеству
Не понравилось: Не заполнено
Djall
4 Хорошо
Плюсы: Расположение, бассейн для детей, детям понравилась детский аниматор, в целом хорошо если нет больших запросов и не придираться по мелочам
Не понравилось: Вечерние программы очень вялые, убирают нормально только если оставляешь чаевые
Kirill
5 Отлично
Плюсы: Отличный персонал, все заботливые и в любое время решают проблемы
Не понравилось: Немного однообразная еда.
Viktoryia
5 Отлично
Плюсы: Новые номера, хорошее обслуживание
Не понравилось: Долгое заселение
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Еда, басеен
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший персонал.Решили все проблемы.И сделали раний заезд.
Не понравилось: Алкоголь не понравился.
Andrey
4.5 Отлично
Плюсы: Приятный новый отель с хорошей инфраструктурой, например по территории ездит шаттл, от ресепшена до пляжа. Мы были в новом корпусе номера 4000, там классная встроенная система кондиционирования, очень комфортнютно поддерживает температуру. Номер сделан с современном стиле, высокий парящий потолок, телек 46", ванна с тропическим душем. Каждый день в 9 у центрального бассейна анимация и детская и взрослая. 4 горки в основном аквапарке и еще 3 в детском, вполне достаточно для увлекательного времяпровождения.
Не понравилось: В основной столовой еда не слишком разнообразная, но есть 3 дополнительных ресторана с частично отличающемся меню. Особенно рекомендую монгольский!
Miroslav
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасное месторасположение, каралловый риф довольно богатый, вежливый персонал и инфраструктура.
Не понравилось: Еды много разнообразной, но по настоящему вкусной не так много, но это на любителя. Отель в некоторых локациях и помещениях "подустал", но его уже местами реконструируют и ремонтируют. По соотношению цена качество достаточно хорошо!
Alla
5 Отлично
Плюсы: Все было хорошо
Не понравилось: Напор в ванной не был
Алла
1.5 Ужасно
Плюсы: Прочитав все отзывы на данный отель, мы, безусловно, ожидали большего. 10 лет назад мы были в другом отеле Египта и нам есть, с чем сравнивать.
- Про номер.
Номер удобный, сразу после ремонта. Но тут загвоздка (см в минусах)
- Про еду.
Еда была замечательная. Выбор есть. Шведский стол. Три основных ресторана, которые доступны каждому.
Еда в каждом из них практически одинаковая, но можно выбрать локацию: на улице/ в кондиционируемом помещении/ в специально отведенном месте "только для взрослых", куда не допускались дети.
- Про пляж.
Разнообразие пляжей на территории отеля. Снова есть выбор, можно выбрать для себя самую комфортную локацию. Есть специальные флажки для отдыхающих, которые обозначают, что человек не хочет разговаривать с теми, кто предлагает экскурсии. Есть бары с напитками.
- Территория отеля.
Места очень много, можно прогуляться вечером.
- Классная платная экскурсия на верблюдиках и мотобайках.
__________________________
На этом плюсы отеля заканчиваются.
- Про номер.
Номер удобный, сразу после ремонта. Но тут загвоздка (см в минусах)
- Про еду.
Еда была замечательная. Выбор есть. Шведский стол. Три основных ресторана, которые доступны каждому.
Еда в каждом из них практически одинаковая, но можно выбрать локацию: на улице/ в кондиционируемом помещении/ в специально отведенном месте "только для взрослых", куда не допускались дети.
- Про пляж.
Разнообразие пляжей на территории отеля. Снова есть выбор, можно выбрать для себя самую комфортную локацию. Есть специальные флажки для отдыхающих, которые обозначают, что человек не хочет разговаривать с теми, кто предлагает экскурсии. Есть бары с напитками.
- Территория отеля.
Места очень много, можно прогуляться вечером.
- Классная платная экскурсия на верблюдиках и мотобайках.
__________________________
На этом плюсы отеля заканчиваются.
Не понравилось: - Персонал.
Персонал очень странный. Они делают все, чтобы понравится гостям, но все это через обман и уловки ради чаевых. Нам обещали "лучший номер", но в последствии заселили нас в самый обыкновенный. По приезде мы прождали этот номер на протяжении 3 часов, хотя всех, кто приехал после нас, заселили сразу до официального времени заселения.
- На территории отеля проходят ремонтные работы!
Когда вы идете на пляж/ лежите у бассейна, рабочие в нескольких метрах от вас ремонтируют новые здания. О таких вещах нужно предупреждать. Мы бы даже не рассматривали этот отель, если бы знали об этом раньше.
- Про море.
У отеля нет сеток, защищающих от акул (ситуация с акулой произошла в Хургаде, но это все одна территория красного моря).
- Неинтересные развлечения.
Для взрослых никаких интересных развлечений нет. Для детей дискотека на 30 минут с уставшими аниматорами.
- Кондиционер.
Кондиционер сломался в середине нашего отпуска. Чтобы его починить, нам пришлось звонить на ресепшн 7 раз!
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС!
Нам до сих пор не вернули депозит. Мы пишем отелю каждый день с напоминаниями, они отвечают, что работают над этим. Деньги снимались именно отелем, не букингом. Персонал обещал нам, что деньги придут на протяжении 5 дней(сначала), потом 10. Прошел месяц со снятия депозита)
Банк не в курсе. Говорят, что никаких переводов не поступало. Считаем, что это очень несправедливо. Наш отпуск абсолютно точно не стоил тех денег, которые мы за него заплатили. А тут еще и депозит не хотят возвращать.
Персонал очень странный. Они делают все, чтобы понравится гостям, но все это через обман и уловки ради чаевых. Нам обещали "лучший номер", но в последствии заселили нас в самый обыкновенный. По приезде мы прождали этот номер на протяжении 3 часов, хотя всех, кто приехал после нас, заселили сразу до официального времени заселения.
- На территории отеля проходят ремонтные работы!
Когда вы идете на пляж/ лежите у бассейна, рабочие в нескольких метрах от вас ремонтируют новые здания. О таких вещах нужно предупреждать. Мы бы даже не рассматривали этот отель, если бы знали об этом раньше.
- Про море.
У отеля нет сеток, защищающих от акул (ситуация с акулой произошла в Хургаде, но это все одна территория красного моря).
- Неинтересные развлечения.
Для взрослых никаких интересных развлечений нет. Для детей дискотека на 30 минут с уставшими аниматорами.
- Кондиционер.
Кондиционер сломался в середине нашего отпуска. Чтобы его починить, нам пришлось звонить на ресепшн 7 раз!
И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС!
Нам до сих пор не вернули депозит. Мы пишем отелю каждый день с напоминаниями, они отвечают, что работают над этим. Деньги снимались именно отелем, не букингом. Персонал обещал нам, что деньги придут на протяжении 5 дней(сначала), потом 10. Прошел месяц со снятия депозита)
Банк не в курсе. Говорят, что никаких переводов не поступало. Считаем, что это очень несправедливо. Наш отпуск абсолютно точно не стоил тех денег, которые мы за него заплатили. А тут еще и депозит не хотят возвращать.
Anatoli
5 Отлично
Плюсы: Нам всё очень понравилось всё было супер!!!
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: Спасибо всему персоналу отеля за отличное обслуживание.надеемся встретиться снова!
Не понравилось: Не заполнено
Yulia
5 Отлично
Плюсы: Очень понравился обслуживающий персонал ,особенно Ибрагим .
Все чисто , хорошие пляжи при гостиннице.
Все чисто , хорошие пляжи при гостиннице.
Не понравилось: Еда
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле 9 дней, всем очень довольны, сервис и обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветлив и дружелюбный, огромная благодарность администратору ресепшена Ахмеду Мостафа, самому отдывчивому и коммуникабельному таксисту Эсламу, клинкерам, которые великолепно убирали наш номер, будем рады вернуться снова в этот прекрасный отель👍👍👍Всем рекомендую)))
Не понравилось: Не заполнено
Vera
5 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение. Очень близко от аэропорта. Наша комната была практически на берегу моря. Еда обалденная❤️ Тихо, чисто и спокойно.
Не понравилось: Все понравилось!
Freifeld
4 Хорошо
Плюсы: Уборка номеров была каждый день,+чистое белье,фрукты,вода.Еда вкусная,нам всего хватало,персонал очень услужлив,все говорят на русском..Виктория отзывчивая,готова помочь во всех вопросах.
Не понравилось: На стойке регистрации персонал бесталковый .Обещают одно,делают другое.
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали 5 ночей. Все очень понравилось. Отдельное спасибо сотрудникам на ресепшн и Виктории, которые всегда помогали и оперативно решали все вопросы!
Не понравилось: все понравилось
Krlina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Чистая огромная гостиница в которой есть всё: детский клуб, детский бассейн с горками, центральный бассейн с 3 горками для взрослых. Еда довольно не плохая. Есть 2 ресторана "монгольский" и азиатский, которые можно посетить по одному разу за проживание. Вот "монгольский" нас удивил, поразил - было оооочень вкусно! Над азиатским надо работать.
Хороший вай-фай на всей территории отеля в том числе и в номерах. Хорошее качественное постельное белье, полотенца . Убирают каждый день. На территории чисто, приятный персонал . Аниматоры стараются. Очень понравился аниматор аэробики в воде, даже меня сумел заинтересовать. У бассейнов и на море есть бары. В гостинице огромный пляж, 2 пирса и в конце левей есть пологий пляж с песочком, есть спасатель, лежаки , но на нем нет бара - это огромный минус.
Внизу около моря есть бассейн и маленький ресторан где можно пообедать и поужинать, я так поняла VIP для красных браслетов. Уютная столовая, с хорошим обслуживанием и горячей едой. Спасибо гостевому менеджеру Виктории - она украсила наш отдых полезными советами и было очень приятно получить фрукты в номер.
Номера хорошо убирали.
Спасибо Ибрагиму за чудесные экскурсии. Экскурсия на тракторонах - была бомба !!!! Отель расстраиваться и расширяется.
Хороший вай-фай на всей территории отеля в том числе и в номерах. Хорошее качественное постельное белье, полотенца . Убирают каждый день. На территории чисто, приятный персонал . Аниматоры стараются. Очень понравился аниматор аэробики в воде, даже меня сумел заинтересовать. У бассейнов и на море есть бары. В гостинице огромный пляж, 2 пирса и в конце левей есть пологий пляж с песочком, есть спасатель, лежаки , но на нем нет бара - это огромный минус.
Внизу около моря есть бассейн и маленький ресторан где можно пообедать и поужинать, я так поняла VIP для красных браслетов. Уютная столовая, с хорошим обслуживанием и горячей едой. Спасибо гостевому менеджеру Виктории - она украсила наш отдых полезными советами и было очень приятно получить фрукты в номер.
Номера хорошо убирали.
Спасибо Ибрагиму за чудесные экскурсии. Экскурсия на тракторонах - была бомба !!!! Отель расстраиваться и расширяется.
Не понравилось: Територия отеля огромная и бестолковая. С маленькими детьми не находишься, сплошные ступеньки, если идти с коляской, то в обход.
Нас поселили на отшибе отеля, обманув что это шикарный большой улучшенный номер, оказался стандартным как и все . Идти просить переселения не было сил, ждали все время автобус чтоб доехать до столовой на завтрак. Очень злая на отель за это.
Чтоб дойти до пляжа надо прошагать миллион ступенек . Совсем не подходит инвалидам-колясочникам и гостям с маленькими детьми.
Столовая огромная, еда разбросана по всем территории. Пока что-то принесешь - проходит аппетит . Булочки в одном стороне, горячее в 200 метрах другой, салаты в другой. Из за огромного расстояния не успели расслабиться и отдохнуть. Не из тех гостиниц куда хочется вернуться. Потенциал у отеля есть.
Нет бара на дальнем пляже с песочком - огромный минус.
Нас поселили на отшибе отеля, обманув что это шикарный большой улучшенный номер, оказался стандартным как и все . Идти просить переселения не было сил, ждали все время автобус чтоб доехать до столовой на завтрак. Очень злая на отель за это.
Чтоб дойти до пляжа надо прошагать миллион ступенек . Совсем не подходит инвалидам-колясочникам и гостям с маленькими детьми.
Столовая огромная, еда разбросана по всем территории. Пока что-то принесешь - проходит аппетит . Булочки в одном стороне, горячее в 200 метрах другой, салаты в другой. Из за огромного расстояния не успели расслабиться и отдохнуть. Не из тех гостиниц куда хочется вернуться. Потенциал у отеля есть.
Нет бара на дальнем пляже с песочком - огромный минус.
Alexander
2.5 Плохо
Плюсы: хороший и добрый персонал, дали заселиться раньше, помогли с такси
Не понравилось: в целом это 3 звезды от силы, старый не особо чистый отель
Valentin
0.5 Не советую
Плюсы: Честно, в сравнении с другими отелями ничего.
Не понравилось: 1. Персоналу нет дела до отдыхающих, относятся как к ненавистной обязанности. На ресепшене при въезде не учли депозит списанный за 10 дней с банковской карты в счет уплаты номера, сказали оплачивайте полную стоимость, а депозит (35%) вернем через 1-2 дня, так и не вернули, при выезде пришлось ругаться (спасибо Виктории менеджеру помогла). Бронирование ужинов мало того, что только! с 10.00-12.00 менеджер только подошел в 10.25 с видом что сделал одолжение.
2. Территория огромная деревьев минимум стройка, грязь неухожено в добавок долгие переходы ю жара, пока дойдешь от виллы до ресторана или пляжа взмокнешь, мороженное на пляже за деньги: при том что покет все включено), бесплатно только в баре у центрального бассейна, там бармен переодически уходит и нужно его ждать.
3. В ресторане аля кард шведский стол!, первый раз такое встречаю, часть персонала не понимает ни на русском/украинском и на английском. По истечению 1.5 часа выгоняют говорят второй заход в ресторан:))).
4. Кухня в центральном ресторане однообразная, гриль курица/кебаб пережаренные
5. В номере в ванной запах из канализации.
6. При выезде богаж вместе с вами запихивают в рейсовый автобус вместе с отдыхающими которые едут от пляжа в центральный корпус.
Вообщем если есть вариант выбрать другой отель рекомендую выбрать другой. Ключевое конечно отношение персонала, видно, что в их работе уважение и внимание к отдыхающим точно не на первом месте.
2. Территория огромная деревьев минимум стройка, грязь неухожено в добавок долгие переходы ю жара, пока дойдешь от виллы до ресторана или пляжа взмокнешь, мороженное на пляже за деньги: при том что покет все включено), бесплатно только в баре у центрального бассейна, там бармен переодически уходит и нужно его ждать.
3. В ресторане аля кард шведский стол!, первый раз такое встречаю, часть персонала не понимает ни на русском/украинском и на английском. По истечению 1.5 часа выгоняют говорят второй заход в ресторан:))).
4. Кухня в центральном ресторане однообразная, гриль курица/кебаб пережаренные
5. В номере в ванной запах из канализации.
6. При выезде богаж вместе с вами запихивают в рейсовый автобус вместе с отдыхающими которые едут от пляжа в центральный корпус.
Вообщем если есть вариант выбрать другой отель рекомендую выбрать другой. Ключевое конечно отношение персонала, видно, что в их работе уважение и внимание к отдыхающим точно не на первом месте.
Alena
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель ,номера новые ,чисто ,еда вкусная ,на ресепшене хорошие ребята Мухамед,Андрей,Вика ...если есть проблема быстро всё решают ,ресторан на выбор очень хороший Монгольский ,всё было очень вкусно ..на пляже кокос очень хороший бармен Али ,остались довольны рекомендуем этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Ebubekir
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, все понравилось! Спасибо!
Не понравилось: Не заполнено
Мария
5 Отлично
Плюсы: Ибрагим на рецепшене хороший человек! Всё быстро и качественно! Приедем ещё.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Всё замечательно!
Хорошее местоположение.
Вкусная еда!
Хорошее местоположение.
Вкусная еда!
Не понравилось: Не заполнено
E_mileeva
0.5 Не советую
Плюсы: Мальчик, который убирался у нас в номере, сам отследил наш график и практически всегда успевал убраться, пока мы на море.
Не понравилось: 1) Территория отеля. Половина зданий заброшена, всё кругом обшарпанное либо вот-вот сломается. У моей мамы в номере лопнуло СТЕКЛО двери в душе. Отель никак не извинился, до конца пребывания стекло тщательно так и не убрали, находились осколки.
2) На территории песочной детской площадки, где предполагается хождение босиком, я нашла ржавый гвоздь.
3) Столовая просто ужасна. Невкусно, однообразно, огромные очереди, а когда ты наконец дошёл до раздачи и просишь двойную порцию, чтобы поделиться с ребёнком, тебе выдают какие-то ошмётки с жуткой неохотой. Персонал вести себя не умеет, зазывать девушку за напитками или допускать шуточки вроде "падающего" стакана - в порядке вещей.
4) Отдельным пунктом отмечу - при мне человек на выдаче резал в перчатках рыбу. Потом в этих же перчатках ответил на телефонный звонок и в этих же перчатках продолжил резать рыбу.
5) Пляж - заход к морю в основном с понтонов. Плавать особо негде, только на рыб смотреть. Есть маленький кусочек песчаного пляжа в отдалении, грязный как незнамо что. Грязный не только песок, но и вода (!!!), т.к. там же причал яхт.
6) Территория отеля распределена по гористой/ холмистой местности. Чтобы дойти до столовой от нашего номера у моря нам нужно было 15-20 минут идти в гору. Добавьте к этому 2-х летку и 35-градусную жару. В качестве трансфера огромный шумный автобус, который ходит 1 раз в час.
2) На территории песочной детской площадки, где предполагается хождение босиком, я нашла ржавый гвоздь.
3) Столовая просто ужасна. Невкусно, однообразно, огромные очереди, а когда ты наконец дошёл до раздачи и просишь двойную порцию, чтобы поделиться с ребёнком, тебе выдают какие-то ошмётки с жуткой неохотой. Персонал вести себя не умеет, зазывать девушку за напитками или допускать шуточки вроде "падающего" стакана - в порядке вещей.
4) Отдельным пунктом отмечу - при мне человек на выдаче резал в перчатках рыбу. Потом в этих же перчатках ответил на телефонный звонок и в этих же перчатках продолжил резать рыбу.
5) Пляж - заход к морю в основном с понтонов. Плавать особо негде, только на рыб смотреть. Есть маленький кусочек песчаного пляжа в отдалении, грязный как незнамо что. Грязный не только песок, но и вода (!!!), т.к. там же причал яхт.
6) Территория отеля распределена по гористой/ холмистой местности. Чтобы дойти до столовой от нашего номера у моря нам нужно было 15-20 минут идти в гору. Добавьте к этому 2-х летку и 35-градусную жару. В качестве трансфера огромный шумный автобус, который ходит 1 раз в час.
Наталия
5 Отлично
Плюсы: все очень понравилось,отличный отдых по приемлемым ценам
все очень понравилось ,отзывчивый персонал прекрасная еда ,развлечения на любой возраст,все замечательно,спасибо большое
все очень понравилось ,отзывчивый персонал прекрасная еда ,развлечения на любой возраст,все замечательно,спасибо большое
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
2 Плохо
Плюсы: вид с пирса и говорят красивый риф
Не понравилось: понравился только вид , питание скромное , контингент оставляет желать лучшего. мы были 1 день , т.к. опоздали на самолет , выбрали наугад по ближе к аэророоту . номерной фонд уставший , слышимость сильная. вообще наверное кто к чему привык , но это точно не 5 заезд и даже не 4 .
Vadim
1.5 Ужасно
Плюсы: Море - короткий пантон, есть заход с пляжа. Большая территория, свежий номер
Не понравилось: Персонал не заинтересован в сервисе - пропускают уборки номеров, менеджеры на ресепшен не выполняют договорённостей, аниматоры вместо работы с детьми смотрят в телефоны. Вечерняя анимация проходит в разрушенном зале. Каждый прием пиши требует борьбы - сначала за свободный стол, потом за еду, потому что она заканчивается, а новую не всегда приносят. В салат баре овощи не моют, салат скрипит на зубах. Встречали прокисшие салаты.
Inna
5 Отлично
Плюсы: Отель прекрасный, персонал очень отзывчивый
Особенно хороший парень на ресепшене Имэд
Если есть проблемы можете обращаться к Guest relation Лине или Виктории
Спасибо большое за прекрасный отдых
Особенно хороший парень на ресепшене Имэд
Если есть проблемы можете обращаться к Guest relation Лине или Виктории
Спасибо большое за прекрасный отдых
Не понравилось: Не заполнено
Erzhan
2.5 Плохо
Плюсы: Огромный отель с ухоженной территорией. Открывается очень красивый вид на море. Вход на море с понтона, кстати, красивые кораллы и много рыбок.
Не понравилось: 1. Персонал, особенно, ребята на ресепшене не соответствуют требованиям отельного бизнеса. Грубые (Тамер), слишком долго занимает время у стойки регистрации. Прибыли в 03:00 часа ночи, пока нам выдали ключи и карты было уже почти 04:00.
2. Еда не очень вкусная. Вроде бы очень много выбора, но без вкуса. Особенно рыбы (хоть жареные, хоть варенные)
3. Wi-fi работает только рядом с ресепшеном и то, еле тянет.
4. Бронировал номер с одной большой с кроватью, дали с двумя отдельными. Обещали утром, заменить, но нет.
2. Еда не очень вкусная. Вроде бы очень много выбора, но без вкуса. Особенно рыбы (хоть жареные, хоть варенные)
3. Wi-fi работает только рядом с ресепшеном и то, еле тянет.
4. Бронировал номер с одной большой с кроватью, дали с двумя отдельными. Обещали утром, заменить, но нет.
Danil
4 Хорошо
Плюсы: Ресепшн заселили быстро,грамотно чётко,спасибо отдельное Mahrous за помощь.
Питание в отеле отличное,супер.
Можно вернуться сюда ещё раз,в целом нормально.
Питание в отеле отличное,супер.
Можно вернуться сюда ещё раз,в целом нормально.
Не понравилось: Возможно из-за Рамадана,некоторые работники выглядели раздражёнными,некритично.
Балкон в номере был очень грязным и очень пыльным,плохо убирается уборщик.
Балкон в номере был очень грязным и очень пыльным,плохо убирается уборщик.
Yana
5 Отлично
Плюсы: Всё очень понравилось😊 Весь персонал очень хороший,улыбчивый,решают все вопросы,если они есть👍 в столовой все умнички,Анимация😘😘😘 Мы были уже второй раз в этом отеле,и вернемся еще🤗😁👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель!
Большой, красивый, комфортный!
Большая территория пляжа.
Есть возможность для любого вида плавания- с аквалангом с 2 пантоном , хороший песчаный пляж для детей и взрослых с комфортным заходом в море.
Удобный трансфер до пляжа и с пляжа.
Очень разнообразная и вкусная еда!
Много овощей, фруктов, выпечки.
Хороший алкоголь.
Большой, красивый, комфортный!
Большая территория пляжа.
Есть возможность для любого вида плавания- с аквалангом с 2 пантоном , хороший песчаный пляж для детей и взрослых с комфортным заходом в море.
Удобный трансфер до пляжа и с пляжа.
Очень разнообразная и вкусная еда!
Много овощей, фруктов, выпечки.
Хороший алкоголь.
Не понравилось: В некоторых местах идёт реставрация старых номеров, но ремонт идёт тихо, не мешает отдыху!
Любовь
4.5 Отлично
Плюсы: Отель замечательный, территория большая и красивая. Пляжная линия длинная, вода чистейшая и прозрачная, рифов много красивых, плавать с маской самое то! Персонал приветливый и отзывчивый! За чистоту в номере отдельная благодарность Ашрафу!)
Не понравилось: Вот еда в ресторане не сильно разнообразная, но достаточно вкусная, жаль только что мяса мало и то что было было не самое вкусное.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Отель отличный. Ибрагим на реепшин замечательный работник. Внимательно относится к клиентам. Спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Ибрагим, предоставил супер комнату, отель хороший, отличное море и персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Andrii
5 Отлично
Плюсы: Большая территория, большой бассейн, большой ресторан (много столиков), богатый ассортимент еды (особенно сладостей) 😁
Огромный плюсом есть новые номера с современным ремонтом и новый тренажерный зал (есть абсолютно все нужные тренажеры). За спортзал прям вообще респект)
Огромный плюсом есть новые номера с современным ремонтом и новый тренажерный зал (есть абсолютно все нужные тренажеры). За спортзал прям вообще респект)
Не понравилось: Много русских
Madina
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все,гостиница не новая но ухоженная,еда очень разнообразная и вкусная ,везде чисто,персонал очень,очень приветливый и приятный,парни на ресепшен работают четко👍, девушки Вика 🌹и Лина 🌹помогают по любому возникшему вопросу,у нас был отличный хаузкипер Фарес ,всегда нам чистенько убирал номер.
Не понравилось: Не заполнено
Madina
5 Отлично
Плюсы: все понравилось ,персонал отличный ,все очень приветливые,любые вопросы решаются быстро.
Не понравилось: -
Dina
5 Отлично
Плюсы: Современный и большой номер, отличный душ, удобная кровать, качественная уборка каждый день, доброжелательные горничные.
Еда хорошая, выбор есть, если вы не сильные гурманы, то обязательно найдете что-то на свой вкус.
Пляж отличный, красивый коралловый риф с отличными возможностями для снорклинга, большое количество лежаков с зонтиками, трансфер до пляжа ходит каждые полчаса, но можно добраться и пешком.
Весь персонал отеля очень доброжелательный. Нам предоставили номер с видом на море вместо номера с видом на сад, который мы изначально забронировали.
Интернет в номере в главном корпусе ловил отлично.
Еда хорошая, выбор есть, если вы не сильные гурманы, то обязательно найдете что-то на свой вкус.
Пляж отличный, красивый коралловый риф с отличными возможностями для снорклинга, большое количество лежаков с зонтиками, трансфер до пляжа ходит каждые полчаса, но можно добраться и пешком.
Весь персонал отеля очень доброжелательный. Нам предоставили номер с видом на море вместо номера с видом на сад, который мы изначально забронировали.
Интернет в номере в главном корпусе ловил отлично.
Не понравилось: Бронируйте ресторан Ala Carte за несколько дней, потому что на ближайшие пару дней будет всё занято, мы думали, что бронь только день в день, и успели попасть в ресторан перед отъездом только благодаря неравнодушию менеджера Виктории, которая оказалась на ресепшен в нужный момент. Спасибо ей большое!
На пляже много назойливых продавцов экскурсий, за час могут подойти 3 и более человека, хотя хочется спокойно отдохнуть. Особенно назойливо в первый и второй день, потом вы им будете не так интересны.
На пляже много назойливых продавцов экскурсий, за час могут подойти 3 и более человека, хотя хочется спокойно отдохнуть. Особенно назойливо в первый и второй день, потом вы им будете не так интересны.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: персонал - Андреа и все стремятся выполнить твои запросы
Не понравилось: все ок
Оксана
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Всё!
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Приехали на пару дней и решили остаться ещё на несколько недель. Замечательный отель для пребывания с ребёнком. И замечательным его делает в первую очередь сервис, оказываемый сотрудниками отеля:
-огромное спасибо Лине и Вике guest relation, которые оперативно решали все возникающие вопросы
-аниматорам Свете и Кате в детском клубе, которые проводят очень классные мероприятия для детишек, дочь в восторге!
У отеля большая территория, но дочери настолько нравится детский клуб, что почти все время проводим там.
-огромное спасибо Лине и Вике guest relation, которые оперативно решали все возникающие вопросы
-аниматорам Свете и Кате в детском клубе, которые проводят очень классные мероприятия для детишек, дочь в восторге!
У отеля большая территория, но дочери настолько нравится детский клуб, что почти все время проводим там.
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Классный отель, очень большая территория, огромное спасибо guestrelation Лине за помощь в решении вопросов с бронированием.
Не понравилось: Ничего
Denis
2.5 Плохо
Плюсы: Большое разнообразие еды, близость баров к пляжам и другим объектам
Не понравилось: Не во всех номерах работает вай-фай, персонал безобразно ленив и постоянно клянчит хороший отзыв или чаевые, чистые полотенца иногда приходилось ждать по полчаса
Gennadii
5 Отлично
Плюсы: Если говорить непосредственно про отель, то понравилось ВСЁ! Даже СТО ДВАДЦАТЬ ступенек от центрального ресторана до пляжа... и тридцать ступенек от пляжа к морской воде! И естественно, столько же ступенек обратно!)) И я серьёзно... Питание отменное, в связи с чем, возникает необходимость в движении, чтобы как-то отрегулировать собственный вес. Плюс, понравилась молниеносная реакция персонала на мои мелкие проблемы, включая расследование мелкой кражи (у меня) на пляже (была ооочень срочно собрана рабочая группа из работников отеля, проверены видеокамеры, опрошены свидетели, установлен факт) - ВСЁ ОКОНЧИЛОСЬ ХОРОШО! Отличный СПА.
Многих волнует еда...)) Еда отличная! Голодать никто не будет!
Отдельное СПАСИБО русскоязычным сотрудникам отеля, за всё!
Отдельное СПАСИБО "Мише"... "Миша" - он очень классный! Учился в России, прекрасно говорит на русском языке. Поможет, подскажет, закажет, запишет, запомнит - СДЕЛАЕТ!
Многих волнует еда...)) Еда отличная! Голодать никто не будет!
Отдельное СПАСИБО русскоязычным сотрудникам отеля, за всё!
Отдельное СПАСИБО "Мише"... "Миша" - он очень классный! Учился в России, прекрасно говорит на русском языке. Поможет, подскажет, закажет, запишет, запомнит - СДЕЛАЕТ!
Не понравилось: Мне не понравился состав отдыхающих! Называйте меня как хотите! Я понимаю, что отель должен приносить прибыль, но как-то нужно более внимательнее подходить к подбору отдыхающих... Что я видел собственными глазами:
1. Некоторые отдыхающие ставят свои грязные тарелки в стопки с чистыми тарелками!!
2. Видел как одна пожилая дама шла вдоль столов и облизала с трёх столов сервированные вилки!!
3. Некоторые отдыхающие на пляже едят семечки и сплёвывают шелуху на песок, некоторые на пляже едят с пивом тараньку, некоторые приносят арбузы и сплёвывают косточки в песок.... от всего этого на пляже имеются мухи... И отель борется с мухами! По территории ходят люди с баллонами и опрыскивают-опрыскивают... А некоторые отдыхающие гадят и гадят... Пока отель с чистотой справляется...
4. Из весёлого, но странного наблюдал некоторое количество парочек - мужчина на отдыхе, а его девушка на работе!)) Мужики... всё понятно... никто особо не возражает)) единственно, вы своим экортницам дайте послабление... скажите, чтобы они по территории отеля ходили в более удобной обуви, а то стриптиз-обувь не удобна на этих ступеньках... Реально, ваша барышня так ногу свернёт!
5. Кстати про болезни и травмы... Люди, отель поможет в любой вашей беде, как помог одному казаху свалившемуся по своей нетрезвости и сломавшему ногу... Потом весь отель наблюдал этого отдыхающего в гипсе...
И последнее... для справки... По моим наблюдениям состав отдыхающих в течение января: 30% россиян, 30% казахов, 20% итальянцев, 10% арабов и 10% украинцы-латыши-французы-эстонцы
1. Некоторые отдыхающие ставят свои грязные тарелки в стопки с чистыми тарелками!!
2. Видел как одна пожилая дама шла вдоль столов и облизала с трёх столов сервированные вилки!!
3. Некоторые отдыхающие на пляже едят семечки и сплёвывают шелуху на песок, некоторые на пляже едят с пивом тараньку, некоторые приносят арбузы и сплёвывают косточки в песок.... от всего этого на пляже имеются мухи... И отель борется с мухами! По территории ходят люди с баллонами и опрыскивают-опрыскивают... А некоторые отдыхающие гадят и гадят... Пока отель с чистотой справляется...
4. Из весёлого, но странного наблюдал некоторое количество парочек - мужчина на отдыхе, а его девушка на работе!)) Мужики... всё понятно... никто особо не возражает)) единственно, вы своим экортницам дайте послабление... скажите, чтобы они по территории отеля ходили в более удобной обуви, а то стриптиз-обувь не удобна на этих ступеньках... Реально, ваша барышня так ногу свернёт!
5. Кстати про болезни и травмы... Люди, отель поможет в любой вашей беде, как помог одному казаху свалившемуся по своей нетрезвости и сломавшему ногу... Потом весь отель наблюдал этого отдыхающего в гипсе...
И последнее... для справки... По моим наблюдениям состав отдыхающих в течение января: 30% россиян, 30% казахов, 20% итальянцев, 10% арабов и 10% украинцы-латыши-французы-эстонцы
Jurijs
4.5 Отлично
Плюсы: в принципе всё было на очень хорошем уровне.
еда в буфете вкусная, персонал дружелюбный, номер у нас был хороший, чистый, до пляжа 5 минут, красивый и интересный подводный мир. Wifi в номере был достаточно мощный . Продают много экскурсий и активного отдыха, цены чуть завышены но можно торговаться.
еда в буфете вкусная, персонал дружелюбный, номер у нас был хороший, чистый, до пляжа 5 минут, красивый и интересный подводный мир. Wifi в номере был достаточно мощный . Продают много экскурсий и активного отдыха, цены чуть завышены но можно торговаться.
Не понравилось: до 5 звёзд отель не тянет , 4 максимум, нет лифта и нет заездов для инвалидов, на пляже приставаки постоянно пытаются что-то вам впарить, развлечений при отеле почти нет а что есть скучно только если купить какую-нибудь экскурсию...цены в магазинах при отеле космические, продавцы наглые.
Olena
5 Отлично
Плюсы: Нашей компании всё очень понравилось. При возможности обязательно вернёмся. Вкусная еда, внимательный персонал ( у нас обслуживал номер парень по имени Али Хомоуд) всё предусмотрел от и до. Номер был с видом на море. Прекрасные рассветы были не передаваемы.
Не понравилось: Небыло такого
Anna
5 Отлично
Плюсы: Спасибо Mohamed Fathy. Лучший отель👍
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! номер с видом на море. Уборка ежедневная и очень качественная. в номере свежий ремонт. Заход в море потрясающий: короткий понтон и великолепный подводный мир!!! каждый день анимация, спорт, утренние зарядки, танцы. Шведский стол разнообразный. монгольский ресторан - обязателен к посещение!)
Не понравилось: Не заполнено
Yana
5 Отлично
Плюсы: отличный номер! еда просто восторг, для Египта это просто люкс
Не понравилось: все было отлично
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Приятный персонал,замечательный уютный пляж,вкусная еда(как для Египта 10 из 10),не плохой риф.
Не понравилось: Номер в отеле был после ремонта,но и убрать после ремонта персонал забыл.Всё какое то запыленное,размазанное и не очень опрятное.Мебель и сантехника новые.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал! Помогли со всем. Любая проблема решается сразу на месте. Вид из окна был просто потрясающий. Хотелось бы теплую воду у горок, в январе слишком прохладно там купаться. В остальном все отлично. Будем рекомендовать друзьям это место. Есть развлечения и днём, и вечером, до 00:00.
Не понравилось: Было пыльно под кроватью)) это, пожалуй, все недостатки.
Nataliia
5 Отлично
Плюсы: Много вкусной еды, отличный пляж с песчанным заходом, волшебный риф и мнообразие рыб, добрый персонал и неплохой номер. Всё очень понравилось, приедем еще.
Не понравилось: Не заполнено
Ulia
4.5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, внимательный персонал, спасибо!
Не понравилось: Не понравилось такси, каждый раз разные цены…
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Шведское питание. Чистый номер. Каждый день убирают в вашем номере при условии, если уходите на море или на пляж.
При необходимости, то можно доплатить на месте с видом на море и это при условии, если будут свободные номера при вашем присутствии. Конечно же, если это не в пик сезона
При необходимости, то можно доплатить на месте с видом на море и это при условии, если будут свободные номера при вашем присутствии. Конечно же, если это не в пик сезона
Не понравилось: Еда могло быть разнобразнее. Возможно это нормально для декабря 2022 года. В самом отеле продают немного дороже, чем в ближайшие любом магазине
Anastasia
5 Отлично
Плюсы: Питание отличное, номера после ремонта, персонал приветливый
Не понравилось: Не заполнено
Roman
4.5 Отлично
Плюсы: Анимация
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Оч крутой сервис, отличное питание, большой выбор напитков.Вид из номера пушка. Менеджер Ахмед Али лучший,решит любой вопрос не высасывая из Вас денег.
Не понравилось: Не заполнено
Oksana
5 Отлично
Плюсы: еда, море близко, хороший и отзывчивый персонал.
Не понравилось: в номере были клопы, которые покусали все ноги. и в конце отдыха видела таракана одного
Emil
5 Отлично
Плюсы: Красивый вид на море. Ухоженные газоны. Хорошие номера, но бывают разные, не соглашайтесь на первый предложенный, тем более, если Вы забронировали самый лучший.
Отель на горе, многоярусный, ярусы соединены лестницами, неплохой фитнес:). По территории от рецепшена, объезжает корпуса, и до пляжа, ходит автобус каждые 30 мин.
Персонал очень приветливый и услужливый. Готов помочь по всем вопросам и проблемам!!!
Достаточно много лежаков с зонтами.
Хорошее питание. на обед и вечером, мясо/рыбу готовят на гриле.
Вкусный ресторан а ля карт.
Рядом с отелем торговая улица, все необходимое можно купить.
Снорклинг - много разных рыб, рядом с коралловым рифом.
Короткий понтонный мост.
Восход солнца с моря перед отелем.
Говорят, в декабре не сезон, ветра. Ветер был, но так как отель в бухте, ветер не сильный.
Отель на горе, многоярусный, ярусы соединены лестницами, неплохой фитнес:). По территории от рецепшена, объезжает корпуса, и до пляжа, ходит автобус каждые 30 мин.
Персонал очень приветливый и услужливый. Готов помочь по всем вопросам и проблемам!!!
Достаточно много лежаков с зонтами.
Хорошее питание. на обед и вечером, мясо/рыбу готовят на гриле.
Вкусный ресторан а ля карт.
Рядом с отелем торговая улица, все необходимое можно купить.
Снорклинг - много разных рыб, рядом с коралловым рифом.
Короткий понтонный мост.
Восход солнца с моря перед отелем.
Говорят, в декабре не сезон, ветра. Ветер был, но так как отель в бухте, ветер не сильный.
Не понравилось: Перечисленное ниже, небольшие недостатки, компенсируются соотношением цена/качество, и прекрасным персоналом!
Проблемы с интернетом. Даже если ловит вайфай, часто интернет отсутсвует, бывало и в лобби.
Кровать ужасно скрипела, от любого движения во время сна.
Маленькая площадка понтонного моста, для спуска в море.
Качество спиртных напитков - местные напитки:(
На пляжных барах, не наливают вино, но по просьбе персонально решили этот вопрос:)
Спиртное наливают с 10-ти утра.
Проблемы с интернетом. Даже если ловит вайфай, часто интернет отсутсвует, бывало и в лобби.
Кровать ужасно скрипела, от любого движения во время сна.
Маленькая площадка понтонного моста, для спуска в море.
Качество спиртных напитков - местные напитки:(
На пляжных барах, не наливают вино, но по просьбе персонально решили этот вопрос:)
Спиртное наливают с 10-ти утра.
Valentin
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, большая территория, очень вкусная еда в ресторане и рядом красивый риф для погружения, не надо никуда дополнительно ехать.
Не понравилось: Нет такого.
Дарья
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
4.5 Отлично
Плюсы: Новые номера и корпуса, давно такого в Египте не видел
Не понравилось: Не приветливые бармены, обслуживают как делают одолжение
Nelli
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все, еда разнообразная, есть 7 разных ресторанов, бургерная станица просто восторг. Рестораны Antika и Sea Salt на высоте 😍 так же кафе The flat white сделает вам любое кофе, и холодное в том числе с любым вкусом, каждое наше утро начиналось именно в нем 😍😍😍 так же ребята из анимации очень веселее и делают все чтобы сделать отдых веселее, вобщем любой персонал вам поможет в любой ситуации 😍 так же понравилось что в отеле очень быстро реагируют на жалобу о россизме это было очень приятно, с человеком сразу же поглотили и взяли расписку о предупреждении ему, в номерах очень чисто, ремонт свежий, бассейн с подогревом, напитки разные под любой вкус, вобщем мы остались в полном восторге и очень хотим вернулся сюда снова 😍😍😍 спасибо большое Милане, Алине, Насте и Юле за все что вы для нашего отдыха сделали, а так же парню из The flat white caffe ❤️
Не понравилось: Нет ничего чтобы нам не понравилось 🥰
Ivan
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный дружелюбный персонал, стараются решить все возникающие вопросы сразу. Отличная вариативность мест для загара и вкусная кухня.
Не понравилось: Душноватый фитнесс зал, в некоторых номерах размещение кондиционера прям над кроватью - приходилось на ночь отключать, что бы не продуло. В номерах нет противокомариных фумигаторов, но их предоставляют по запросу.
Roman
5 Отлично
Плюсы: Очень вежливые и внимательные девушки гэст релейшн Милана и Виктория. Они нам очень помогли.
Не понравилось: Ничего.
Sofiia
4.5 Отлично
Плюсы: Хочу поблагодарить персонал который тут действительно переживает за гостей и помогает с любой проблемой, спасибо большое Hosny, Eymo, Natali они здесь самые лучшие !!!
Не понравилось: Мне понравилось как сотрудники выполняют свою работу, Hosny, Eymo, Natali are the best !! Они идеально знают свое дело!!)) Еще очень хорошо убираются в номерах!! Всегда чисто, отель новый, уютный, красивый вид с окна на море
Пляж чистый очень, большой бассейн))
Пляж чистый очень, большой бассейн))
Arsen
4.5 Отлично
Плюсы: Понравился отель в целом,очень удобное расположение всего вокруг главного бассейна.
Не понравилось: Не понравилась чистота номера при заселении.
Питание в главном ресторане очень однообразное,много бестолковых салатов с жирными заправками.Овощи не выглядят аппетитно.
Детская анимация слабая.В кидсклабе за детьми не следят,нет никаких мастер-классов,детям даже раскраски не давали,утверждая,что их итак не часто выделяют.Аниматор(Юля) просто сидит в телефоне,даже не пытаясь это скрыть🤦🏼♀️
Питание в главном ресторане очень однообразное,много бестолковых салатов с жирными заправками.Овощи не выглядят аппетитно.
Детская анимация слабая.В кидсклабе за детьми не следят,нет никаких мастер-классов,детям даже раскраски не давали,утверждая,что их итак не часто выделяют.Аниматор(Юля) просто сидит в телефоне,даже не пытаясь это скрыть🤦🏼♀️
Artem
4 Хорошо
Плюсы: Очень много вкусной разнообразной еды и напитков. Хорошая анимация. Автобус на территории.
Хороший пляж, бухта. Купаться можно целый день. Красивый риф.
Лобби отеля просто шикарное.
Хороший пляж, бухта. Купаться можно целый день. Красивый риф.
Лобби отеля просто шикарное.
Не понравилось: Мы арендовали специально номер по завышенной цене, в котором было собственное джакузи. Это джакузи не раблтало, была холодная вода. После вызова мастера (2 раза вызывали) проблема не исправилась.
Так же протекал туалет в номере.
QR коды для подачи напитеов на пляже не работают. Точнее заказ сделать можно, но его не принесут.
Так же протекал туалет в номере.
QR коды для подачи напитеов на пляже не работают. Точнее заказ сделать можно, но его не принесут.
V Hotel Sharm El Shiekh is located in Sharm El Sheikh and features its own private beach overlooking the Red Sea. The resort has 4 outdoor swimming pools including Kids's pool with sun terrace and a heated indoor swimming pool.
The rooms and suites are air-conditioned and feature a balcony. They include a minibar and a seating area with a TV, as well as a safety deposit box.
V Hotel Sharm El Shiekh has 9 restaurants serving Oriental, Sea food, Asian, Italian, Indian, Mangolian, Mediterranean, American and International cuisine. The lobby has several seating areas and a 24-hour front desk. Free Wi-Fi is available in public areas.
Sharm El Sheikh International Airport is 7.5 km away. Naama Bay is 20 minutes by car from the resort. Public parking is available.
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
Балым
4.9 Отлично
Плюсы: Все отлично, остались хорошие воспоминаний 🥹😍👍🏻👍🏻👍🏻вообще не голодаете всегда сыты 🍽️👍🏻кухня вкусная
Не понравилось: Только погода было чуть чуть прохладнее
Период отдыха: с 06 декабря 2025 до 10 декабря 2025
Kuanish
4.3 Хорошо
Плюсы: Отличное питание, разнообразное меню. Хорошая анимация. Своевременая уборка.
Не понравилось: Менеджеры на рецепш не приветливые, сразу создается впечатление что они не рады туристам.
В день выселения хотели продлить один из номеров в которых мы жили, однако менеджеры сказали, что эти номера заняты. Попросили другой номер, на что также отказали. В это время подошел администратор, который узнав проблему, сказал что можно продлить любой из номеров в которых мы жили. Заплатили официально и продлили на 6 часов.
В других отелях Шармен-Шейха, в которых отдыхали ранее, в ресторане подходили официанты и интересовались какие напитки будем пить и приносили. Здесь такого близко нет. Тоже самое в баре на рецепт.
В целом отель не плохой, только отношение персонала к туристам нужно поменять.
Рядом нет магазинов, аптек, нужно вызывать такси
В день выселения хотели продлить один из номеров в которых мы жили, однако менеджеры сказали, что эти номера заняты. Попросили другой номер, на что также отказали. В это время подошел администратор, который узнав проблему, сказал что можно продлить любой из номеров в которых мы жили. Заплатили официально и продлили на 6 часов.
В других отелях Шармен-Шейха, в которых отдыхали ранее, в ресторане подходили официанты и интересовались какие напитки будем пить и приносили. Здесь такого близко нет. Тоже самое в баре на рецепт.
В целом отель не плохой, только отношение персонала к туристам нужно поменять.
Рядом нет магазинов, аптек, нужно вызывать такси
Период отдыха: с 06 июня 2025 до 14 июня 2025
Альбина
4.6 Отлично
Плюсы: Отдых был чудесный. Спасибо большое нашему менеджеру Гусаковой Екатерине за полное сопровождение, отзывчивость и прекрасную работу!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 мая 2025 до 05 июня 2025
График цен отеля из
на:
Алматы
Актау
Актобе
Алматы
Астаны
Атырау
Караганды
Костаная
Кызылорды
Москвы
Павлодара
Петропавловска
Усть-Каменогорска
Шымкента
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Туры в V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5*
, на
Получить свежие цены
Результаты поиска актуальны в течение
1 часа, рекомендуем обновить результаты
1 часа, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель... 
Пожалуйста подождите
Оставьте заявку на подбор тура:
+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Отлично!
Но на сегодня рабочий день уже закончен!
Мы перезвоним завтра (03.04) в указанное Вами время.
Мы перезвоним завтра (03.04) в указанное Вами время.
10:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
Попробуйте еще раз
Цена за размещение 1-го человека может быть дороже! 
