Name: THE RITZ-CARLTON, LANGKAWI 5*
Address: Лангкави, Малайзия
Price range: 2986-10209
Rating: 9.3

L

5 Отлично

Плюсы: Сам отель достаточно новый, как следствие все внутри новое! Это большой плюс! При заселении, провели апгрейд виллы на более дорогую (наверное на одну из лучших в отеле V7), огромное спасибо за это администрации! Вилла отличная, вид из виллы замечательный, для наслаждения видом на вилле даже есть бинокль! Интернет работает отлично на всей территории отеля. Сама вилла огромная состоит из открытого бассейна, закрытой беседки, у бассейна, гостиной-прихожей, спальни, зоны ванной и туалета (очень прикольные умные унитазы с обогревом и вентиляцией) и гардеробной достаточно просторной.
При подтверждении заказа из отеля приходит письмо, где интересуются чем бы могли еще улучшить ваше предстоящие проживание, можно заказать более жесткую постель, по умолчанию она идет очень мягкая в которой ты просто утопаешь, как в перине (не наш вариант), нам подходит более жесткая.
Завтрак понравился, всегда можно было найти что-то для себя как из меню, так и из шведского стола. Понравились коктейли и кальян, вид на закат из ресторан The Horizon потрясающий!. Посетили на ужин все рестораны, которые работали в период нашего проживания , это The Horizon, The Beach Grill в них понравилось больше чем в Langkawi Kitchen, везде было вкусно. Очень хороший и отзывчивый персонал, у супруги аллергия на глютен и молочные продукты, персонал в ресторан все это запомнил, предлагал блюда с учетом данных ограничений, а шеф-повар изготовил даже персональный десерт, молодцы огромное им спасибо за это!
Посетили СПА все прошло отлично!

Не понравилось: Нам не повезло с кондиционером в одной секции, работал шумновато, остальные отлично.
Чего не хватило лично нам, так это ресторана с высокой кухней с тестовым меню.
Маловато активитей на территории отеля, кроме водного спорта и приватного ужина особо ничего нет. Почему бы не организовать на пляже тематический ужин для всех, в виде шведского стола, к примеру, вечер остравной кухни, очень часто это практикуют в других отелях!

Alexandr

4.2 Хорошо

Плюсы: Все хорошо было!

Не понравилось: В ресторане официант два раза забрал заказ без спроса , при этом еда и напиток ещё были на тарелке и в бокале, такое не приемлемо для такой сети отелей!

Igor

4.6 Отлично

Плюсы: При заезде нам сделали подарок и дали виллу получше. Вид шикарный там, Вилла нам очень понравилась. Территория отеля красивая. Стоит посетить отель на пару деньков, не пожалеете. Очень красивые вида там.

Не понравилось: Отель новый, но за ним мало следят, лежаки можно было и подкрасить, много маленьких деталей, которые создают общее впечатление. Из кухни нам понравилось только креветки в соусе остром, так что кухня там на 3+ из 5. Единственное что испортило нам впечатление это кухня и долго обслуживали в баре. Для них попросить что-нибудь приготовить не из меню, это большая проблема.

Olesya

5 Отлично

Плюсы: Отель-сказка

Не понравилось: Нет такого

Valeriy

5 Отлично

Плюсы: Понравился просторный номер с правильно установленным кондиционером и балконом с прекрасным видом на океан. Отличный завтрак и чудесный ужин в ресторане "Beach Grill". Очень внимательный и хорошо подготовленный в профессиональном отношении персонал. На территории много имеется маленьких автомобилей "баги" водители которых всегда с удовольствием Вас доставят к месту назначения. Прекрасный открытый бассейн с удобными вокруг шезлонгами. Ухоженная и зеленая территория. Советуем посетить "Cabel Ca"r и "Sky bridge" .

Не понравилось: Размещенные с уклоном лежаки на берегу океана.

Elena

4.8 Отлично

Плюсы: Территория отеля расположена и в лесу, и на пруду, и на возвышенностях, и на море - уникально! Номер оснащён приятными современными технологиями, унитаз впечатлил до визга.

Не понравилось: Не хватает активностей на территории отеля.

Айгуль

5 Отлично

Плюсы: Все было супер!

Не понравилось: Нет такого

Natalia

4.2 Хорошо

Плюсы: Нам сделали апгрейд и предоставили виллу, за что огромное спасибо. Номер был роскошный, просторный, есть все необходимое. Подготовка номера ко сну. Очень хорошие завтраки. Отличный тренажерный зал, большая территория и возможность по ней передвигаться на багги. Отличный массаж.

Не понравилось: Качество уборки (они очень стараются, но увы до идеальной чистоты далеко). Отель не так давно открыт, но в бассейне виллы уже отваливается плитка у бортиков и ее никто не ремонтирует. Ходили в два ресторана на территории отеля в китчен и китайский - надо менять повара, еда не вкусная и уж тем более не соответствует стоимости, которую мы заплатили. Море чистое, но постоянно там кто-то жалили и кусался.

Ксения

5 Отлично

Плюсы: Идеально

Не понравилось: Не заполнено

Viktor

5 Отлично

Плюсы: Большой номер с интересным дизайном. Очень гостеприимный и отзывчивый персонал.

Не понравилось: Слишком теплое одеяло

Аноним

5 Отлично

Плюсы: все очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Алия

2.5 Плохо

Плюсы: Чисто,персонал добрый приветливый. Готовы помочь.

Не понравилось: Не заполнено

Andrei

4 Хорошо

Плюсы: отличное расположение , недалеко от аэропорта .

Не понравилось: Не заполнено

Ekaterina

4.5 Отлично

Плюсы: Прекрасный отель! Зеленая территория, живут очковые очковые обезьянки)) Внимательный и душевный персонал! Отличная уборка номеров. Не плохой завтрак.

Не понравилось: Не заполнено

Anastasia

5 Отлично

Плюсы: Очень заботливый персонал, особенно у бассейна бара Beach grill. Все пожелания выполняются моментально. Необычный номер, но очень комфортный, постель шикарная.
красивая территория. Вкусная еда в ресторанах и барах. Отдых был прекрасным.

Не понравилось: Не заполнено

Руслан

5 Отлично

Плюсы: Все отлично

Не понравилось: Не заполнено

Artur

3 Приемлемо

Плюсы: Смешанные ощущения.
Великолепный взрослый инфинити бассеин, лучший что я встречал. Но при этом на шезлонгах матрасы сползают на пол и это бесит. Да еще и места может не хватить.
Отличная еда в ресторанах, великолепное шампанское на завтрак, но опять же нет мест, надо бронировать ужин заранее.
Дизайн номера вызывает восторг когда заходишь и делаешь фоточки для инстаграма, но когда начинаешь использовать возникают вопросы. В ванной сползаю под воду, очень скользко. Чашку с кофе невозможно взять тк горячо, а ручки нет. Да и в туалет я бы предпочел плотно закрывающуюся дверь. Халаты в номере очень теплые, двойные, байковые.
Хорошая скорость интернета, но возле бассейна работает с перебоями.
Перемещения между локациями на багги, которые иногда приходится ощутимо ждать.
Самое лучше здесь - обезьяны живут на территории свободно и приходят к домикам. Кормил их фруктами с веранды - просто детский восторг.
Самое худшее здесь - в 19:00 меня с пляжа просто выгнали. Потому что им надо убрать шезлонги и идти домой. А на мое недоумение что я хотел встретить закат ответили - конечно смотри, никаких проблем, просто без шезлонга и без полотенца. Вот на песочке очень хорошо. За 400 баксов за ночь ожидаешь все же немного другой уровень сервиса.
Вообщем потенциально хорошее место, но надо сюда нового GR, кто исправит все глупости. А плюсы останутся.

Не понравилось: Не заполнено