Name: WHITE CITY RESORT & SPA 5*
Address: Аланья, Турция
Price range: 665-6126
Rating: 8.3

Алтыншаш

3.5 Приемлемо

Плюсы: Отель чистый. Питание отличное, персонал обходительный и вежливый в ежедневном питание.

Не понравилось: Просить надо чтобы полотенца и постель меняли, ставили моющие и гель для душа и тела. Анимации только для детей, для взрослых нет. Обслуживание в ресторане, которое было включено одно посещение. В номере есть сейф, но он платный, хотя наш менеджер уверяла, что сейф бесплатный. На ресепшине работающий персонал не знает языков, хотя отдыхают очень много русскоговорящих туристов.

Период отдыха: с 29 августа 2017 до 06 сентября 2017

Гульмира

5 Отлично

Плюсы: Всё просто замечательно. По отелю никаких замечаний. Питание, номер, пляж, персонал, заселение, WiFi, расположение отеля - всё на пять с плюсом. Пляжные зонтики и шезлонги - бесплатно; интернет - бесплатно; хамам, сауна - бесплатно. Различные экскурсии - примерно от 40 долларов на человека и выше (в зависимости от экскурсии; цены меняются и необходимо уточнять на месте у отельного гида). Ехать из аэропорта Анталии до отеля в Алании 2,5 часа.

Не понравилось: По отелю нет замечаний.

Период отдыха: с 01 июля 2018 до 06 июля 2018

Алма

5 Отлично

Плюсы: отдыхали с 01.10.2021 отель отличный , отдых очень понравился, номера, отель все как на фото, очень понравился пляж, кто с детьми отдыхает очень удобно.

Не понравилось: плохая вентиляция в ванных комнатах

Период отдыха: с 01 октября 2021 до 08 октября 2021

Iuliia

3.5 Приемлемо

Плюсы: Отель неплохой,территория не большая но ухоженная,хорошее спа,ходили на массажи.Пляж очень маленький,но большая часть людей сидела у бассейна,поэтому нам хватало места на пляже с детьми.Номера и остальные помещения выглядят неплохо,приятно было там жить.

Не понравилось: Плохо ловит wifi,были проблемы с водой несколько раз.Еда я бы сказала не очень разнообразная,детям мало выбора.

Ekaterina

4.5 Отлично

Плюсы: В первую очередь хочется отметить замечательный персонал отеля, сервис и атмосферу, которую создают для гостей сотрудники. Начиная от администратора и заканчивая уборщицами - все с радостью готовы помочь, улыбчивые и веселые, в любой ситуации стараются сделать для отдыха гостей максимально комфортные условия. И отдельное спасибо guest manager Эсме, она как фея организовала нам чудесный ужин на День Рождения ❤️
Соотношения цены и качества предлагаемых отелем услуг полностью соответствует. Отель и территория небольшая, но пространство очень удобно и стильно используется. Без дополнительных оплат нам достался чудесный номер с видом на море, к слову, кроме чаевых мы ни разу ничего дополнительно не оплачивали и при этом всегда персонал на 200% организовал наш отдых. Разнообразная кухня, я довольно капризна в еде, но всегда находила для себя что-то вкусное. Огромное количество десертов и сладостей, тут вообще всем сложно устоять. Постоянно можно перекусить, несколько завтраков, даже ночной второй ужин, ну ооочень много всего. Порадовали рестораны а ля карт на территории, рыбный с прекрасным видом на море. Алкоголь мы особо не пробовали, для меня было неплохое шампанское.
Для нас огромным плюсом было наличие пляжа на пирсе и отдельного песочного. Как правило, взрослые отдыхали на пирсе, а с детьми на песочном. Никто ни кому не мешает))
Анимация ненавязчивая, тоже большой плюс, всегда просто, но со вкусом. Очень радовала живая музыка по вечерам. И даже музыка на пляже, идеальные треки, mood 👌🏼но для молодежного отдыха наверное слишком спокойно, тут не тусовочное место.
Рядом с отелем раскинулся рынок, хочешь или не хочешь, турецкий шопинг неизбежен.
Для семейного спокойного отдыха это идеальный вариант, у нас остались самые положительные впечатления

Не понравилось: Немного слабоватая уборка в номере, день через день хорошо. Шампуни, кондиционеры в маленьких бутылочках ставят один раз при заселении и больше не пополняют, было немного странно. Предполагается использовать далее из контейнеров с дозаторами, которые размещены на стене. Но например, кондиционера для волос там нет)) для нас было не критично, так как мы с собой привезли свои средства, но для кого-то может быть важным. Хотя, думаю, если бы мы попросили персонал, они бы без проблем решили этот вопрос

Eu9085

4 Хорошо

Плюсы: 1. Питание разнообразное, всë вкусно. Алкоголь местный и импортный(зависит от AI или UAI). Если честно, то еда превосходная.
2. Пирс. Отличный пирс, также есть небольшой пляжик, для тех кто любит поплюхаться на мели.
3. Территория отеля компактная и достаточно зеленая.
4.Персонал в отеле доброжелательный, отдельное спасибо ребятам с Ресепшн, всегда помогут советом или делом.
5. В номерах чистота. Мебель неушатанная.
6. Достаточно неплохой спорт зал.
Учитывая соотношение цена-качество, отличный отель за свои деньги.

Не понравилось: Пойду по порядку.
1. Расположение кондиционера. Находится прямо над кроватью. Поэтому если жарко и включаешь кондей, то сопли гарантированы, а открываешь, с 4 утра слушаешь как автобусы привозят туристов, достаточно громко. Но если спать под шафе, то норм.
2. С wi-fi беда, как-то с прошлого года стали жалеть вай фай в Турции. Если вы работаете удаленно, то это не совсем удобно.
3. Плохая шумоизоляция в номерах.
4. Сейф платный 2 евро в сутки.

Yana

5 Отлично

Плюсы: Отдельное спасибо официанту Mustafa. Всегда вовремя приносил напитки, всегда подходил к нам и спрашивал, что ещё принести. Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Maria

5 Отлично

Плюсы: Очень хороший отель по соотношению цена-качество. Мы даже не ждали что будет так круто за эти деньги! Красивая ухоженная территория, стильный дизайн, вкусная еда, отличное обслуживание. Свой небольшой пляж, красивый пантон. Все санитарные условия соблюдаются, но не сильно напрягают. Рекомендую на 100%!

Не понравилось: Не заполнено

Ольга

5 Отлично

Плюсы: Тихий спокойный живописный отель для спокойного семейного отдыха. В основном семейные пары. Поэтому никакой лишней суеты и шума.
У отеля довольно удобное расположение. Примерно посередине поселка. До кафешек, торговых лавок, массажных салончиков близко. Все так сказать в шаговой доступности.
до Алании можно добраться самостоятельно на автобусе. остановка в 5 минутах ходьбы от отеля.
Территория большая: ухоженная и очень зеленая. Много травы, цветов кустов, много белых камушков) Ровные удобные дорожки находятся под тенью и вообще в отеле много тени. Прямо у пляжа находится потрясающий ресторан и морской бассейн. Достаточно много зонтиков и лежаков. Бассейны чистят каждый день да и вообще в отеле тщательно следят за чистотой.
Отель состоит из двух зданий и бунгало.
Очень чисто, номера современные, есть чайник,чай,кофе.
На ресепшене все сотрудники понимают по-русски.
Обслуживание хорошее, уборка нормальная.
По работе персонала лично у нас претензий нет.
Питание отличное!
Большое спасибо официантам Седату и Мустафа!
Они окружили нашу пару заботой и вниманием на весь отпуск! И помогли решить несколько организационных вопросов.
Большое спасибо ребятам за заботу и внимание!

Не понравилось: Отель оправдал все наши ожидания.Обязательно вернемся к Вам!

Aliaksandra

5 Отлично

Плюсы: отличный отель для приятного времяпровождения. хорошая понятная еда, нормальный алкоголь, приятные подарочки от менеджера отеля. Весь персонал очень внимательный, быстрый и приятный. Хамам замечательный, а массажистки профессионалы своего дела. Очень скучали по лебедям турецким :) море находится прямо на территории отеля, есть бассейны, мы 4 дня даже не выходили.

Не понравилось: Такой отдых не для нас, но мы полностью отдохнули и выспались. Бассейны холодные, но это конец октября, что в принципе неудивительно

Олег

5 Отлично

Плюсы: Превосходный отель! Роскошный, современный и чистый! Рекомендую!
Отдыхали всей семьёй.
Для детей: есть детский бассейн с маленькими горками и большой бассейн с горками для ребят по старше. Так же отличная детская площадка с качелями горками и детской игровой комнатой. Вечерняя и дневная анимация.
Питание: вкусное. В течении дня всегда есть, что поесть. Барбекю зона с хот-догами и жареными крылышками. Снэк бар с салатами, макаронами, бургерами, картошкой. Сладкий бар.
Вечером есть анимация для детей, а после анимация для взрослых и дискотека с Dj.
Отель очень чистый и современный! Всё новое и красивое! Для гостей все продумано до мелочей!Можно выбрать даже удобную для вас подушку.
Очень дружелюбный персонал. На ресепшен есть русскоговорящий администратор .Отдельно хотим отметить управляющего Ферата( Ferat), всегда подсказывал по всем вопросам и делал всё для нашего комфортного пребывания. Сервис на высшем уровне!
Номера со стильным интерьером.
Территория отель большая, есть свой выход к морю и красивые террасы с видом на море.

Не понравилось: Не заполнено

Playjay

4.5 Отлично

Плюсы: Очень красивый отель с уютными номерами, шикарной едой и восхитительными барами по всей территории. Нам немного не повезло с погодой, но в первый день мы все - таки успели поплавать в открытом бассейне и покататься с водных горок - их три штуки, но кайф от пользования нереальный.
Отличные девушки - аниматоры очень приветливые и ответственные, развлекали и нас и нашу неугомонную дочь, давай возможность отдохнуть от этого маленького моторчика, занимая ее танцами и подвижными играми. Так же порадовала детская площадка и комната для творчества и игр. Девушки всегда были рядом и подсказывали чем еще можно заняться на территории и конечно же принимали во всем этом участие.
Огромное спасибо девушке, которая нас заселяла - она говорит на русском и это очень упрощает коммуникацию. Нам дали номер в видом на море, хотя мы бронировали с угловым видом и это очень приятно. Очень хороший отель с бассейнами, саунами и спа - салоном. Прекрасной Александре огромное спасибо за экскурсию и помощь в выборе подходящей программы расслабления)
Приезжайте сюда - не пожалеете!

Не понравилось: Не заполнено

Sergey

5 Отлично

Плюсы: Итак, Отдыхали в этом отеле в период с 13.08.22 по 30.08.22. Понравилось всё: качество, еды, бассейны, персонал, всегда вежливая уборщица. Понравилось как оборудован пляж - есть заход по лестнице сразу на глубину, есть заход с берега по песочку. Анимационные шоу - восторг. Очень понравились. Есть детский клуб, где занимаются с детьми. Ужины - это прям какие-то кулинарные шедевры поваров, они такие композиции делали из кабачков, свеклы и яиц. Каждый день задавалась вопросом, что же сделают повара вечером. Вечер, когда проходит Турецкая ночь, стоит отдельного разговора. Настолько все продуманно, и потрясающе оформлено - прям ВАУ.
По заселению в номер (а номер у нас был на троих: двое взрослых и 1 ребенок) обнаружилось, что в шкафу висит 6 вешалок и ни одной полки. Но, благодаря быстрой и отзывчивой работы сотрудников отеля, нам принесли еще вешалок, поэтому этот момент нас не огорчил.
Спортивный зал. Скорее всего это не то, что не понравилось, скорее это рекомендация. Я бы повесила объявления везде где только можно "убирай за собой оборудование". Когда приходила в зал гантели валяются по всему залу, блины для штанг не сняты со штанги, коврики валяются. Не критично, но считаю, что должен быть порядок

Не понравилось: Не заполнено

Екатерина

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный персонал, отличная анимация,
очень много разнообразной еды, удобное расположение
локаций в отеле.

Не понравилось: если живете в бунгало на пляже, нужно
понимать, что там будет периодически мешать
музыка, тк иногда проходят вечеринки на пляже

Ольга

4.5 Отлично

Плюсы: Очень чисто. Много различных зон отдыха по всей территории отеля, не приходится скучать. Хорошая команда аниматоров. Очень хороший и вежливый персонал, который всегда готов помочь и предлагает помощь.

Не понравилось: не очень разнообразное питание.

Evgeniia

5 Отлично

Плюсы: Всё понравилось, не знаю к чему придраться 🙃😁😆

Не понравилось: Не понравилось рецепшин, при заселении производила оплату. Сотрудники не знают , что можно платить телефоном, прям требовали оплату картой. Хорошо, достала карту, хотя это тоже самое что и с телефона оплата. И они всё время хотели взять мою карту в руки, чуть не выдирали из рук. Я сама умею картой пользоваться!!!!
И вообще по правилам пользования картами, всегда банк пишет: НЕ ПЕРЕДАВАТЬ КАРТУ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ!

Dmytriy

4.5 Отлично

Плюсы: Очень чистая гостиница.Удобное расположение бассейна,зон отдыха,столовой,баров.Приветливый персонал.Первая линия,до моря 2 минуты)

Не понравилось: Нету дискотек.Диджей включает музыку от силы на один час.С 23 до 24 к примеру.

Anastasia

4 Хорошо

Плюсы: Бронировали двухместный номер с боковым видом на море. получили номер с двумя кроватями и видом на дорогу. альтернативный вариант был меньше и не стоил тех денег, которые мы уже забронировали. в итоге остались в номере, который сначала нам дали. Сам по себе номер отличный, вопрос с кроватями решили оперативно, но все же хотелось получить то, что бронировали. тем более, что мы уточняли, что номер для молодоженов...)

Не понравилось: Не заполнено

Olesia

4.5 Отлично

Плюсы: новый прекрасный отель

Не понравилось: дискотека прямо под окнами номера

Ольга

5 Отлично

Плюсы: Отель имеет большую входную зону. Это прекрасно. Несмотря на то, что территория вытянута в направлении к морю создана уютная атмосфера в каждом отдельном участке территории. Очень порадовали бассейны, здорово, когда дети могут резвиться. Но настоящая находка-это бассейн для взрослых. Ведь мы тоже приехали отдохнуть.

Не понравилось: Нет

Куляш

4.5 Отлично

Плюсы: отель хороший, все чисто, еда вкусная разнообразная

Не понравилось: мы приехали в 4 утра, менеджер который был в ту ночь был очень груб!!!

Abzal

5 Отлично

Плюсы: Красивый вид на море. Питание всегда вкусное.

Не понравилось: Скорее wi-fi. Слабый.

Ilakhunov

5 Отлично

Плюсы: шоу и бар

Не понравилось: уборка не часто

Igor

4.5 Отлично

Плюсы: понравился скрипач

Не понравилось: громкие дискотеки

Наталья

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный отель, все чисто, аккуратно. По еде - многообразно и вкусно. Территория небольшая, но прекрасно оборудованная. Персонал дружелюбный, очень обходительный, во всем шли на встречу. Мы с удовольствием вернемся снова!

Не понравилось: Не заполнено

Andrii

4.5 Отлично

Плюсы: Все оч хорошо, персонал душевный, все на позитиве, анимация хорошая, ребята крутые. Кухня вкусная, пляж приятный, есть и пирс тоже.

Не понравилось: из минусов - можно было бы лучше убирать в номере, не заметить в душевой огромный пучок волос - ну такое конечно….
и ценник можно было бы чуть пониже, все же считаю немного он завышен в этом отеле.

Rustem

2 Плохо

Плюсы: Номер просторный, большой балкон с видом на море и прилегающую территорию. В лобби отеля часто играет живая музыка. Рядом много магазинов, аптек, а также недалеко от отеля находится отличный парк для прогулок.

Не понравилось: Не заполнено

Olga

4.5 Отлично

Плюсы: Уютный компактный отель. Неплохой закрытый бассейн со спа зоной и тренажерка.

Не понравилось: Не заполнено

Татьяна

2.5 Плохо

Плюсы: Отличное море, пирс, бассейн у пляжа, номер хороший! живая музыка, особенно скрипач! Белье постельное и полотенца чистейшие и менялись своевременно

Не понравилось: Не заполнено

Yakshevich

5 Отлично

Плюсы: Уютная территория отеля, (отель компактный, что и делает пребывание комфортным),красивый вид на море.Еда свежая и вкусная, напитки разнообразные.
Приветливый персонал!

Не понравилось: Не заполнено

Aleksandr

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, понравилось почти всё. Нас заселили на 2ч раньше без дополнительной оплаты. Вкусное и разнообразное питание, отличная территория и русскоязычная детская анимация. Большой выбор коктейлей. Особая благодарность детскому клубу, самому быстрому бармену (не записал имя, к сожалению) и музыканту со скрипкой. В начале ноября была отличная цена за отель такого класса. Регулярно проводят конкурсы, шоу и вечеринки. Рекомендую данный отель к посещению!

Не понравилось: Не заполнено

Диана

2.5 Плохо

Плюсы: Есть Ала карт рестораны,обслуживание было на уровне!!!
Делают неплохие коктейли на барах..
В Основном ресторане официанты очень любезны,еда вкусная,но холодная (
Когда приехали ,нас поселили раньше чем нужно было и этому много довольны,не нужно было ждать..
Отель красивый,каждый день чистят и дают новые полотенца в номер..

Не понравилось: Не заполнено

Natalia

4.5 Отлично

Плюсы: завтрак не понравился Яиница асто была холодная и не было бекона. Колбаса не вкусная

Не понравилось: Не заполнено

Силенко

4.5 Отлично

Плюсы: Чистый уютный отель, со вкусной кухней, приятным и внимательным персоналом, после заселения в номер нам принесли бутылку вина и фрукты в качестве комплимента от отеля. Заселили нас очень быстро

Не понравилось: Не заполнено

Ruhana

5 Отлично

Плюсы: Нам все понравилось

Не понравилось: Не заполнено

Mariyam

5 Отлично

Плюсы: Чистый песочный пляж с плавным спуском в воду. Вода тоже чистая, без водорослей и мусора. Отдельно пирс для ныряний. Горки и для детей и для взрослых. Есть детская комната, где можно оставить ребенка и мероприятия для малышей. Для взрослых тоже мероприятия, спа, кино, кальян.

Не понравилось: Не заполнено

Marina

2 Плохо

Плюсы: Пляж

Не понравилось: Не заполнено

Murat

2.5 Плохо

Плюсы: Ресторан у моря

Не понравилось: Не заполнено

Anna

5 Отлично

Плюсы: Отличное море, удобный вход как с пляжа, так и с пирса. Несмотря на маленькую территорию, каждый метр использован с толком. Всегда можно найти свободные лежаки, в крайнем случае можно было обратиться к сотрудникам отеля, чтобы решить проблему.
Хорошие горки как для взрослых, так и для малышей.
Неплохая еда. Всегда можно найти, что поесть. Плюс отличный корнер Старбакс.
Хорошая детская площадка. Здорово, что каждый день приносят питьевую воду в номер.

Не понравилось: Не заполнено

Alexander

1 Ужасно

Плюсы: Нам понравились аниматоры.Они проводили различные развлекательные мероприятия.

Не понравилось: Не заполнено

Марина

4 Хорошо

Плюсы: Хорошее местоположение, небольшой отель, вежливый персонал, чудесный пляж

Не понравилось: Не заполнено

Виктория

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный спокойный, комфортный отдых. Лучший песчаный пляж небольшой и чистый, лучший вход в море. Теплая вода. Хороший номер. Достаточно вкусная еда. Очень большое разнообразие сладостей. Вариации различных угощений в разных уголках отеля. Для любителей спокойного отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Tetiana

4 Хорошо

Плюсы: Большая территория, много места, чистые комнаты, кофейня прямо на территории. Еда средняя, но можно выбрать что-то подходящее под свой вкус. Неплохой wi-fi. Хороший вид с пляжной террасы и ланч-кафе, прямо на море. Дружелюбный персонал.

Не понравилось: Не заполнено