Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером
RIXOS AL MAIRID RAS AL KHAIMAH (EX. HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5*
ОАЭ, Рас-Аль-Хайма (Смотреть отель на карте)
Рейтинг отеля
4.1/5.0
Цена от 363 216 тг.
На 4 дня за одного человека
Александр
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 07 июля 2015 до 18 июля 2015
Актолкын
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, подходит для отдыха с детьми, тихий. Близость к пляжу, много бассейнов, один из которых с морской водой!
Отзывчивый и вежливый персонал.
Отзывчивый и вежливый персонал.
Не понравилось: Питание однообразное, но голодным не останешься!
Период отдыха: с 31 мая 2016 до 08 июня 2016
Таисия
4.9 Отлично
Плюсы: Добрый день, хочу отметить, что отель очень шикарный. в аэропорту встретил русскоговорящий гид. быстро заселили.есть две девушки в лоби, которые говорят на русском.можно у них все узнать. работают с 9 до 17:00. питание брали 3ех разовое а надо было 2ух, так как не успевали проголодаться и опять идет кушать. потолстели. не знаю это плюс или минус.Территория огромная гуляй не хочу. ездят баги по территории.отличные бассейны, как с морской водой так и с пресной.номер тоже не плохой. берите на первых этажах так удобнее и к морю и к бассейнам.иногда очень лень ходить с 4 этажа даже на лифте.приезжаем отдыхать а не напрягаться.тем более если много маленьких детишек.Отель больше для семейных с детьми.Молодежи там делать нечего.Ездит бесплатный шатл с отлея в 2 Молла Рак и Манар молл.Манар лучше.ездили как на работу в 18:20 уезжали через 2 часа назад привозили.
Не понравилось: Не понравилось: очень крутые цены на напитки в обед и вечером.22 дирхам-малюсенький стаканчик сока (1200 тенге где то)курс 3,68 если менять не в отеле.35 корона экстра пиво это примерно 2500 тенге.можно ездить в магазин на такси но в период Рамада ничего не работает. алкоголя нет (это кто пьет)В Моллах все безалкогольное продают.Оператора просили поставить галочку чтобы заселили на первый этаж, так как маленькие детки но не получилось и заселили на 4ый. думаю может от оператора не зависит заселение. где было место туда и заселили.анимации нет. в детской комнате где дети могут поиграть там ооочень холодно.не ходите туда заболеют все.расположение отеля далекова то от центра города и пешком даже не пробуйте идти.рядом ничего нет.в шарже и то лучше .все в шаговой доступности. здесь только на такси. хотели взять машину на прокат. стоит 180 долл сутки. в других городах можно на улице взять машину за 20-30 долл.разница огромная.короче кто хочет приехать и сидеть на песке в тишине и детей вывезти позагорать вам туда. там есть горки для детей кстати ---одна.
Период отдыха: с 11 июня 2016 до 20 июня 2016
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Все супер!
Не понравилось: Камары в номере, персонал пытается с ними бороться, но не особо помагает
Период отдыха: с 13 декабря 2019 до 17 декабря 2019
Анастасия
2.6 Плохо
Плюсы: Солнце, бассейн с морской водой, в принципе сам факт полёта за год карантина. Иногда были неплохие ужины.
Не понравилось: Грязные витражи в отеле, плохая уборка, в номере не было ёршика для унитаза, на нашем этаж между оконными перегородками застряла птица, мы просили персонал помочь ее достать - реакции 0. Смотреть несколько раз в день на умирающее живое существо сомнительное удовольствие. Пока наш менеджер из КЗ не связалась в администрацией отеля, птица так и сидела между стёклами, хоть так но ее вытащили спустя 5! Дней! Персонал медлительный, очень медлительный, отношение к тем у кого все включено и тем, кто платит по счету - сразу видно. Еда ну прям на слабую троечку. Иногда ужины были прям неплохие. Огромный плюс - всегда пустой бассейн с морской водой, пиво Stella и Corona, входящие во «все включено». Но в общем отеле сильно не рекомендую
Период отдыха: с 12 марта 2021 до 19 марта 2021
Эльдар
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, превосходный пляж, вкусная еде, отзывчивый персонал, чистые номера. За пару дней до конца нашего отдыха в главном ресторане открыли шведский стол убрали официантов и ограждение, сново можно самим себя обслуживать. Пляж очень чистый и самое главное отличное расположение отеля нет на горизонте высоток, полностью происходит единение с природой и морем!!!
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 09 августа 2021 до 18 августа 2021
Гулим
4.1 Хорошо
Плюсы: Красивая территория, выбор бассейнов, немного людей, в принципе персонал идет навстречу при жалобах, трансфер от отеля
Не понравилось: В начале заселили в очень старый и грязный номер, пляж не чистят, много мусора в море, на пляже, корки от арбузов, пакеты, рыба, поклеванная птицами, выбор еды средний и повторяется изо дня в день, нет морепродуктов, много индийских блюд, супов мало, каша одна и та же, персонал в ресторане нерасторопный, приносят напитки к концу трапезы, в бассейне запрещают в футболках купаться, хотя местные купаются в пижамах, менеджер обещала связаться по поводу смены отеля, так и не написала, только после работы службы контроля качества и гида сменили номер
Период отдыха: с 21 августа 2021 до 28 августа 2021
Аскар
5 Отлично
Плюсы: Сервис очень понравился, еда отличная! Территория отеля отличная! В общем все супер!
Не понравилось: Гид наверное, просто по шопинг турам они предлагали места где уже заранее договорились с продавцами. А там одежда и все товары турецкие, а говорили Италия)))
Период отдыха: с 20 ноября 2021 до 27 ноября 2021
Гулжайна
4.3 Хорошо
Плюсы: Уважаемый HT!
Берегите такого ценного сотрудника , как Карлыгаш!
Словами не передать ее отзывчивость и человечность! Спасибо Карлыгаш!
Берегите такого ценного сотрудника , как Карлыгаш!
Словами не передать ее отзывчивость и человечность! Спасибо Карлыгаш!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 23 февраля 2022 до 27 февраля 2022
Екатерина
4.4 Хорошо
Плюсы: пляж очень удобный для пребывания с детьми, питание разнообразное и высококачественное (морепродукты, рыба, фрукты, мясное, выпечка, кухни разных стран мира, тематические вечеринки) , хорошие вина, разнообразные коктейли. персонал отеля-всегда готов помочь с любым вопросом, есть активные виды отдыха, хорошая детская площадка на воздухе. Удобно оборудованный пляжный клуб-что важно при раннем заезде и позднем выезде- есть место для переодеться/принять душ.
Не понравилось: номерной фонд достаточно старый, потертые стены, страя мебель, ванные комнаты битые.
Период отдыха: с 05 марта 2022 до 12 марта 2022
Никита
4.9 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель с огромной ухоженной территорией, отзывчивый и дружелюбный персонал, очень вкусное и разнообразное питание. Пляж чистый, с мелким песком, подходит для деток.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 17 марта 2023 до 22 марта 2023
Valerij
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 мая 2023 до 23 мая 2023
Гульмира
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 мая 2023 до 09 июня 2023
Yessengaliyeva
5 Отлично
Плюсы: В целом отель очень красивый, расположен рядом с местными торговыми центрами, гипермаркетами, море чистое.
Не понравилось: По еде хотелось бы видеть больше разнобразии, фруктов было маловато
Период отдыха: с 08 июня 2023 до 17 июня 2023
Aiman
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень приветливый, отзывчивый персонал.
Заселили по приезде сразу, не ждали 12:00, и также в день выселения разрешили задержаться на пару часов.
Вкусный запах шампуня и Геля для душа.
Большая территория, есть бассейны с морской водой и один охлажденный.
Близко идти до моря.
Вкусная еда, всегда есть что выбрать, я бы добавила только разные виды ягод.
Чистый пляж, но вода мутная, при сильных волнах много водорослей.
Заселили по приезде сразу, не ждали 12:00, и также в день выселения разрешили задержаться на пару часов.
Вкусный запах шампуня и Геля для душа.
Большая территория, есть бассейны с морской водой и один охлажденный.
Близко идти до моря.
Вкусная еда, всегда есть что выбрать, я бы добавила только разные виды ягод.
Чистый пляж, но вода мутная, при сильных волнах много водорослей.
Не понравилось: По утрам если не закрыть дверь в уборной запах гнили по всему номеру, также по утрам вода в душе не нагревается, скорее всего из-за того что баки на крыше, и без солнечных лучей вода холодная.
Интерьер и ремонт старомодный, но чистоту поддерживают все равно.
Не было зубных щеток и пасты.
Везде спрашивают номер комнаты (полотенце, напитки в баре и в ресторане) хотя есть желтые браслеты, что все включено, раздражает.
Когда много людей в ресторане аврал, еда на полу, приборов не хватает, персонал долго принимает заказ и также долго несёт.
Интерьер и ремонт старомодный, но чистоту поддерживают все равно.
Не было зубных щеток и пасты.
Везде спрашивают номер комнаты (полотенце, напитки в баре и в ресторане) хотя есть желтые браслеты, что все включено, раздражает.
Когда много людей в ресторане аврал, еда на полу, приборов не хватает, персонал долго принимает заказ и также долго несёт.
Период отдыха: с 19 июня 2023 до 25 июня 2023
Нина
4.9 Отлично
Плюсы: Анастасия самый лучший менеджер в HT
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 мая 2023 до 20 мая 2023
Елена
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель, великолепный пляж, вкусная и разнообразная еда, завтраки так себе, но обед и ужин класс, мясо, птица, морепродукты, все есть. На пляже 3 бара с напитками и мороженым. Пляж большой, чистый. В 5-ти километрах от отеля есть не плохой молл.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 декабря 2023 до 15 декабря 2023
Раиса
4.9 Отлично
Плюсы: Для нашей семьи самый главный критерий был пляж и здесь он очень хороший! Большой, просторный, песочек! Номерной фонд на твёрдую 4, обслуживание хорошее. По питанию есть нюансики, ожидать чего-то вау не стоит, голодными не останетесь.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 27 апреля 2024 до 03 мая 2024
Айгуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 15 мая 2024 до 20 мая 2024
MEIRAMGUL
4.7 Отлично
Плюсы: Пляж, персонал, питание, чистота
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 20 июня 2024 до 30 июня 2024
Irina
5 Отлично
Плюсы: отдыхаем не в первый раз, прошлый раз снимали виллу на пляже, территория, номер делюкс с видом на море, завтраки достаточно разнообразные, хорошая уборка номеров
Не понравилось: на ужин практически нет выбора горячего без соусов и приправ, если такое не едите в силу различных причин питание будет однообразным
Asel
3.6 Приемлемо
Плюсы: Персонал, завтрак
Не понравилось: Бар, маленький отель, нет разнообразия блюд на обеде и ужине. Отель старый
Antonina
4 Хорошо
Плюсы: Ездила из Дубая,легко найти, в отеле понравился вид из окна)все !
Не понравилось: Регистрация,шустрый таракан в комнате 2501 ,стекло на столе думала треснутое, а нет затекшее в геле, пока была на бассейне в моем номере прорвало трубу ,поменялм на лучший номер (действительно),все очень медленно (обслуживание)толпа людей на завтраке и по залу проведен КАНАТ между буфетом и людьми зачем не понятно ,дабы люди были чуть ли не на головах друг у друга ,на стол поставили уже использованый кем-то стакан для воды )главное есть КАНАТ по залу ))Завтрак самый обычный, обед также, ужинила в другом месте .В Целом на один раз, больше однозначно не поеду ,на пляже не одного АКСЕССУАРА для красивых фотографий)Так себе отель...
Майя
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с семьей детьми, внуками в начале июня. Дети жили на вилле, я в основном корпусе в номере с видом на море. Удивил сервис - он был безупречным. Чистота идеальная. Все запросы выполнялись. Мы ежегодно отдыхаем в различных "Хилтонах" в этом городе и привыкли к качественному обслуживанию, но на сей раз качество превзошло все ожидания.
Не понравилось: Такого не было
Veronika
4 Хорошо
Плюсы: Очень красивая территория. Чистота номере. Потрясающий вид с балкона. Вкусные завтраки и ужины. Чудесный персонал в ресторане и у бассейна.
Не понравилось: Персонал на ресепшене. Ничего не объясняют. Думала просто не повезло при въезде, попала на девушку уставшую. Но каждый раз при обращении на ресепшн оставалось впечатление, как будто это не Хилтон🤣Но в остальном чудесный отель. Вернусь с удовольствием.
Alex
5 Отлично
Плюсы: Большая, красивая, ухоженная и чистая территория отеля.
Большой номер с великолепным видом на море.
Убирались ежедневно и очень тщательно.
Питание лучшее из всех отелей где мы останавливались. Читали в отзывах, что мало кладут еды🙈 так можно же ещё попросить. Персонал накладывает порции как на нормального человека. А многие наши соотечественники видимо просто привыкли наваливать в тарелки, чтобы даже вываливалось и оставляют больше половины не съеденным )
Депозит просят 1500 дирхам за неделю, мы поторговались и скостили до 500, это вам лайф хак, если не собираетесь много тратить, чтобы не замораживать деньги.
Персонал чуткий. Например на день рождения моей девушки, подали завтрак в номер, сам номер украсили шариками и цветами. Приятно.
Резюмируя - прекрасное место для спокойного отдыха. Вам наверняка понравится.
Большой номер с великолепным видом на море.
Убирались ежедневно и очень тщательно.
Питание лучшее из всех отелей где мы останавливались. Читали в отзывах, что мало кладут еды🙈 так можно же ещё попросить. Персонал накладывает порции как на нормального человека. А многие наши соотечественники видимо просто привыкли наваливать в тарелки, чтобы даже вываливалось и оставляют больше половины не съеденным )
Депозит просят 1500 дирхам за неделю, мы поторговались и скостили до 500, это вам лайф хак, если не собираетесь много тратить, чтобы не замораживать деньги.
Персонал чуткий. Например на день рождения моей девушки, подали завтрак в номер, сам номер украсили шариками и цветами. Приятно.
Резюмируя - прекрасное место для спокойного отдыха. Вам наверняка понравится.
Не понравилось: Не заполнено
Viktor
5 Отлично
Плюсы: Хороший вид из окна и приватный пляж. Буфет выше всех похвал 🤤
Не понравилось: Не заполнено
Павел
2 Плохо
Плюсы: Пляж
Бассейн
Блюда в ресторане вкусные, отличные
Бассейн
Блюда в ресторане вкусные, отличные
Не понравилось: Ресторан:
- Толпы людей в ресторане, нет свободных столов, прям как в Макдоналдсе);
- Поиск официантов по ресторану чтоб заказать что-то;
- Очереди на раздаче «Столовка» ?);
- Ассортимент блюд нормальный, вполне стандартный.
- Пластиковые бокалы в барах такие затертые, что лучше уж одноразовый стаканчик;
Номер:
- Нормально номер убрали после третьего замечания, и проверкой супервайзера;
- Кондиционер с старым тухлым запахом, Решётки Вентиляции древние, дуют в кровать без возможности регулировки;
- Кондиционер древний шумит как трактор;
- Телевизоры свежие но без SmartTV (обрезали YouTube, Netflix и тд нет ! iOS не подключить !)) (только некоторые андроид) хотите посмотреть что-то ? Не выйдет, нет русских ТВ каналов ))) детям включить ? - Не получиться ;
И это «гранд люкс вилла с видом на море») совсем не «стандарт». Вилла после хваленного ремонта, а по факту добавлены «умные» пульты вместо выключателей, и все.
Тут Wifi даже вацап еле тянет, реально как в 00е года ))
Отель явно перегружен, и это учитывая проживание в рамадан, когда нет проживающих местных жителей, каникул и тд.
А, ещё Полотенец к вечеру нет )))
А бывает и до обеда заканчиваются )) вот вообще прикол !)
Если вы не привередливый
И вам по-душе отели
«все включено-Турция-стайл-90е»,
то вам сюда)
Но это точно не Хилтон 5*
Глобальное обновление концепции тут требуется всему, отель застрял 20-30 лет назад.
- Толпы людей в ресторане, нет свободных столов, прям как в Макдоналдсе);
- Поиск официантов по ресторану чтоб заказать что-то;
- Очереди на раздаче «Столовка» ?);
- Ассортимент блюд нормальный, вполне стандартный.
- Пластиковые бокалы в барах такие затертые, что лучше уж одноразовый стаканчик;
Номер:
- Нормально номер убрали после третьего замечания, и проверкой супервайзера;
- Кондиционер с старым тухлым запахом, Решётки Вентиляции древние, дуют в кровать без возможности регулировки;
- Кондиционер древний шумит как трактор;
- Телевизоры свежие но без SmartTV (обрезали YouTube, Netflix и тд нет ! iOS не подключить !)) (только некоторые андроид) хотите посмотреть что-то ? Не выйдет, нет русских ТВ каналов ))) детям включить ? - Не получиться ;
И это «гранд люкс вилла с видом на море») совсем не «стандарт». Вилла после хваленного ремонта, а по факту добавлены «умные» пульты вместо выключателей, и все.
Тут Wifi даже вацап еле тянет, реально как в 00е года ))
Отель явно перегружен, и это учитывая проживание в рамадан, когда нет проживающих местных жителей, каникул и тд.
А, ещё Полотенец к вечеру нет )))
А бывает и до обеда заканчиваются )) вот вообще прикол !)
Если вы не привередливый
И вам по-душе отели
«все включено-Турция-стайл-90е»,
то вам сюда)
Но это точно не Хилтон 5*
Глобальное обновление концепции тут требуется всему, отель застрял 20-30 лет назад.
Анастасия
4 Хорошо
Плюсы: Очень большие проблемы с детским меню, только наггетсы и фри.
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле с 26.04 по 11.05.2021 по системе "все включено". Из аэропорта приехали к 09-00, нас встретил очень дружелюбный персонал (это во всех эмиратах), который предложил пока идет подготовка номера, сходить на завтрак. Уже где-то к 10-00 мы были в номере.
Очень большая территория, где можно гулять. Разнообразная кухня. Мясо: курица, говядина, баранина, рыба. Пляж просто огромный и места всем и всегда хватает.
Очень большая территория, где можно гулять. Разнообразная кухня. Мясо: курица, говядина, баранина, рыба. Пляж просто огромный и места всем и всегда хватает.
Не понравилось: Не заполнено
Zhanna
5 Отлично
Плюсы: Хилтон
Были на все включено, 2 чел., при въезде депозит 14.000 дархам.
Здание 6 этажей, с балконами, у всех вид на море, остальные виллы.
1 этажи с выходом на улицу, из-за растительности море видно плохо. Пляж огромный, разделён на три части, кучности на пляже нет.
Рядом мечети. Отель спокойный,без анимации, много зелени, до ночи пение птиц, днём фоновая спокойная музыка.
В номере: ТВ читает флешки, русских каналов нет. Чайник, утюг, холодильник. Интернет бесплатный, на всей территории ловит.
Матрац средняя жёсткость, уборка ежедневная.
Полотенца беспл., количество лежаков превышает число отдыхающих. Занимать места на море заранее не нужно. Бассейны их семь, выше всяких похвал, с морской водой, есть отдельный только для взрослых. Питание обычное, напитки вкл. алкогольные бесплатно в основном ресторане и всех барах у бассейнов.
В выходные дни на ужинах шумно, заезды выходного дня с детьми. Три торговых центра(без эксклюзивных люксовых марок), 15 дархам на такси .
Были на все включено, 2 чел., при въезде депозит 14.000 дархам.
Здание 6 этажей, с балконами, у всех вид на море, остальные виллы.
1 этажи с выходом на улицу, из-за растительности море видно плохо. Пляж огромный, разделён на три части, кучности на пляже нет.
Рядом мечети. Отель спокойный,без анимации, много зелени, до ночи пение птиц, днём фоновая спокойная музыка.
В номере: ТВ читает флешки, русских каналов нет. Чайник, утюг, холодильник. Интернет бесплатный, на всей территории ловит.
Матрац средняя жёсткость, уборка ежедневная.
Полотенца беспл., количество лежаков превышает число отдыхающих. Занимать места на море заранее не нужно. Бассейны их семь, выше всяких похвал, с морской водой, есть отдельный только для взрослых. Питание обычное, напитки вкл. алкогольные бесплатно в основном ресторане и всех барах у бассейнов.
В выходные дни на ужинах шумно, заезды выходного дня с детьми. Три торговых центра(без эксклюзивных люксовых марок), 15 дархам на такси .
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
2.5 Плохо
Плюсы: Большая инфраструктура, положение, номера. Большой пляж, чистое море, нормальные лежаки, их много. Уборка в номерах на отлично, питание на 4 балла.
Не понравилось: Чистота уборки зоны бассейна и вообще территории. Удалить птиц - везде срут, таскают еду и мелкие предметы.
Daria
4.5 Отлично
Плюсы: Красивая территория, большой пляж, много лежаков, бассейн большой и красивый, зелено, здание красивое. Также был хороший сервис в ресторанах(читала ранее отзывы -не согласна с ними, либо Хилтлн уже провел хорошую работу над ошибками). Единственное, 2 раза просила открывшку в номер-никто так и не принес. Но а номере хорошо убирались, смастерили слоника из полотенец-милота:) Рестораны на территории освоила частично. Была только на завтраке-все вкусно и хорошо организовано, только веревка как ограждение от еды-лишнее. Бары пляжные-вполне нормально. Коктейли неплохие с алко. Процесс чекин чекаут быстрые. Номер был классный, с видом и ванной. Вобщем все очень даже прекрасно! Я даже покупалась рядом с черепашкой 😊
Не понравилось: Натянутые вдоль буфета на завтраке веревки-бред. Алл инклюзив испортил контингент-много тагила 😅 От дезинфекции в номере остается едкий запашок при въезде. Душ совсем уж микроскопичный. Отель вцелом Подходит больше семейным-слишком много орущих везде детей:) далековато от Дубая.
Ilya
5 Отлично
Плюсы: Реально большая территория и береговая линия. Хороший чистый пляж, души работают, туалеты чистые, лежаков и зонтов хватает.
Отличные бассейны, особенно хорош центральный с морской водой.
Номер хоть и не новый, но нормальный, не убитый. Просторный, нам на семью с двумя детьми было достаточно. Убирались каждый день, чисто.
Еда. Нам нравилось, кормили вкусно. Десерты супер.
Если кто-то парится насчёт коронавируса - то здесь с этим достаточно строго. В помещениях все ходят в масках, везде санитайзеры, особых толкучек нет.
Отличные бассейны, особенно хорош центральный с морской водой.
Номер хоть и не новый, но нормальный, не убитый. Просторный, нам на семью с двумя детьми было достаточно. Убирались каждый день, чисто.
Еда. Нам нравилось, кормили вкусно. Десерты супер.
Если кто-то парится насчёт коронавируса - то здесь с этим достаточно строго. В помещениях все ходят в масках, везде санитайзеры, особых толкучек нет.
Не понравилось: Отель расположен в маленьком городке, в котором ничего нет. Поэтому за территорию смысла выходить вообще нет. И поблизости никаких достопримечательностей кроме горы Джебель Джаис нет.
Ещё из минусов отсутсвие анимации или какой либо централизованной развлекалки для детей.
Еда:
У нас был полупансион - Странная Система, что на ужин в него не включены вообще никакие напитки, даже вода....
При этом на завтрак все включено...
Необычно организована раздача - еда отгорожена, стоит куча официантов и накладывает то, что ты просишь. Видимо из-за коронавируса. Тут для некоторых русских туристов, явно привыкших к Турции и Египту, возникла проблема, что официант не понимает, когда ему на чисто русском говорят: «эй ты.... Я же тебе говорю, обычный омлет! без сыра!!!».... ну и прочие перлы типа «ту арбуз плиз!»....
Ну и дороговаты напитки на пляже...
Ещё из минусов отсутсвие анимации или какой либо централизованной развлекалки для детей.
Еда:
У нас был полупансион - Странная Система, что на ужин в него не включены вообще никакие напитки, даже вода....
При этом на завтрак все включено...
Необычно организована раздача - еда отгорожена, стоит куча официантов и накладывает то, что ты просишь. Видимо из-за коронавируса. Тут для некоторых русских туристов, явно привыкших к Турции и Египту, возникла проблема, что официант не понимает, когда ему на чисто русском говорят: «эй ты.... Я же тебе говорю, обычный омлет! без сыра!!!».... ну и прочие перлы типа «ту арбуз плиз!»....
Ну и дороговаты напитки на пляже...
Ryzov
2 Плохо
Плюсы: 1. Огромная территория. Это плюс
2. Большой паркинг
3. Просторные номера с балконами
4. Компоновках ванной комнаты. Унитаз, гигиен душ, биде, душевая кабина, ванна, 2 раковины. Удобно
2. Большой паркинг
3. Просторные номера с балконами
4. Компоновках ванной комнаты. Унитаз, гигиен душ, биде, душевая кабина, ванна, 2 раковины. Удобно
Не понравилось: 1. Огромные очереди в ресторан на завтраки и ещё больше на обеды. При цене на обед 160 дирхам на человека, вынужден стоять по 10 мин и часто заканчиваются блюда. Скажите Ковид, нет, в других отелях тоже накладывает персонал, но тут....
2. Медлительный персонал. По 3 раза нужно просить принести что-то. Дети разбили стакан около бассейна, стекло лежало до обеда.
3. Уборка в номерах. Пыль не вытирают.
4. Цены. Кофе 25 дирхам. При этом , если ты по all inclusive тебе льют из пакета сок. А за деньги, в стеклянный стакан и другого качества. Цена all inclusive огромная
5. Персонал не приветливый и с трудом многие говорят на английском.
2. Медлительный персонал. По 3 раза нужно просить принести что-то. Дети разбили стакан около бассейна, стекло лежало до обеда.
3. Уборка в номерах. Пыль не вытирают.
4. Цены. Кофе 25 дирхам. При этом , если ты по all inclusive тебе льют из пакета сок. А за деньги, в стеклянный стакан и другого качества. Цена all inclusive огромная
5. Персонал не приветливый и с трудом многие говорят на английском.
Karina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Ухоженная территория, хорошая уборка номеров, в номере есть кофе и вода, хорошая еда. Отдельное спасибо Яне на ресепшен.
Не понравилось: ОЧЕНЬ ГРЯЗНОЕ МОРЕ, ОЧЕНЬ!!!
За 9 дней, ни разу не видели, чтобы убирали пляж и мусор из воды.
В воде плавал не просто мусор, а завязанный ПАКЕТ с мусором, мертвые рыбы, пластик, упаковки от еды, корки от арбуза, чеснок и т.д.
При постоянных отливах/приливах, частично можно было собрать мусор, но никто кроме отдыхающих этого не делал!
В последний день прибывания, вода была покрыта маслинными пятнами!
В течении 3 дней к берегу приплывали маленькие акулы и черепахи!
Мы были уверены что, прибрежная часть воды отделена сеткой от залива, но оказалось, что нет!
Мы бронировали номер в основном здании, номер конечно требует ремонта, особенно санузел, из труб постоянный неприятный запах.
На вторые сутки решили доплатить и заехать в виллу. Девушка на ресепшен посчитала нам стоимость доплаты и получилось в 2 раза дороже чем на booking, при этом настоятельно просила, если решим платить подходить именно к ней. Сказала, что номеров на вторых этажах вилл нет, остался один номер на первом этаже. Мы взяли время на подумать, вернулись и попали к Iana, она пересчитала и сумма доплаты получилась как на booking и номеров свободных оказалось много. Мы не захотели разбираться почему так получилось, но ситуация не приятная!
Номер на вилле понравился, ремонт обновлён в отличие от номеров в основном здании.
Банкоматов на территории отеля нет.
И ещё один момент, персонал в ресторане Kitchen, очень удивило, что им приходится носить грязную посуду на огромных подносах, в огромных количествах. На это просто страшно смотреть, кажется, что они надорвутся. Почему не обеспечить персонал специальными тележками?
По ночам обрабатывают растительность какой-то химией, в номере не возможно дышать! Аллергикам будет тяжело!
За 9 дней, ни разу не видели, чтобы убирали пляж и мусор из воды.
В воде плавал не просто мусор, а завязанный ПАКЕТ с мусором, мертвые рыбы, пластик, упаковки от еды, корки от арбуза, чеснок и т.д.
При постоянных отливах/приливах, частично можно было собрать мусор, но никто кроме отдыхающих этого не делал!
В последний день прибывания, вода была покрыта маслинными пятнами!
В течении 3 дней к берегу приплывали маленькие акулы и черепахи!
Мы были уверены что, прибрежная часть воды отделена сеткой от залива, но оказалось, что нет!
Мы бронировали номер в основном здании, номер конечно требует ремонта, особенно санузел, из труб постоянный неприятный запах.
На вторые сутки решили доплатить и заехать в виллу. Девушка на ресепшен посчитала нам стоимость доплаты и получилось в 2 раза дороже чем на booking, при этом настоятельно просила, если решим платить подходить именно к ней. Сказала, что номеров на вторых этажах вилл нет, остался один номер на первом этаже. Мы взяли время на подумать, вернулись и попали к Iana, она пересчитала и сумма доплаты получилась как на booking и номеров свободных оказалось много. Мы не захотели разбираться почему так получилось, но ситуация не приятная!
Номер на вилле понравился, ремонт обновлён в отличие от номеров в основном здании.
Банкоматов на территории отеля нет.
И ещё один момент, персонал в ресторане Kitchen, очень удивило, что им приходится носить грязную посуду на огромных подносах, в огромных количествах. На это просто страшно смотреть, кажется, что они надорвутся. Почему не обеспечить персонал специальными тележками?
По ночам обрабатывают растительность какой-то химией, в номере не возможно дышать! Аллергикам будет тяжело!
Вадим
3 Приемлемо
Плюсы: Пляж , территория
Не понравилось: Дорого, цена не соответствует качеству , отель требует ремонта,
Запах не приятный в номере , комары , в столовой персонал не справляется
Запах не приятный в номере , комары , в столовой персонал не справляется
Larisa
3.5 Приемлемо
Плюсы: Огромная территория, два пляжа, много бассейнов. Члены клуба Hhonor оплачивают питание в барах со скидкой 25%, если счет от 90 дирхам.
Не понравилось: Питание. Соки пакетированные, еда жирная. В здании очень холодно. Ресторан Al Maeda питанием не сильно отличается от Kitchen. Смысла в него ходить не вижу. Брали питание завтрак, ужин. За 5 дней сняли депозит 2 000 дирхам. Это 40,... тыс.руб., объяснив, что буду брать что-либо в барах, но в барах расплачивались сразу. депозит вернется в срок до 14 дней... На 5 звезд я бы не оценила данный отель. С питанием нужно поработать....
Наталья
4 Хорошо
Плюсы: Отличный чистый пляж. Хороший персонал. На все просьбы реагировали быстро. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Территория отеля чистая и ухоженная.
Не понравилось: Не хватило разнообразия каш на завтрак. Все 7 дней была одна и та же каша. Проживали в вилле рядом с баром( на пляже) и в выходные там было очень шумно. Отдыхали с маленьким ребёнком, поэтому тишина была необходима. Но так как дискотека была в крайний день отпуска, то обращать с просьбой о переселении не стали.
Altay
5 Отлично
Плюсы: Все было великолепно. На очень высоком уровне!
Не понравилось: Понравилось всё!
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Очень большая территория, много зелени . Разные бассейны. Отличные номера и рестораны .
Не понравилось: Минусов не нашли .
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель с большой территорией, мы отдыхали на вилле с выходом к морю - это идеальный пляжный отдых. Питание отличное, хоть и выбираешь по списку и порой не понимаешь что выбираешь.
Не понравилось: Нет картинок в меню, выбираешь по названиям без описания.
Lidia
4 Хорошо
Плюсы: Большая ухоженная территория, множество бассейнов, очень понравилась вилла-собственная веранда и выход к пляжу.
Не понравилось: Маленький выбор блюд на ужин и не вкусно, детская площадка закрывается в 19 часов, когда как раз отлично бы поиграть на ней детям.
Valentina
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Огромная пляжная зона и роскошная зеленая территория!
Море чистейшее! Удобная прогулочная дорожка на территории отеля.
Хорошие завтраки с прекрасным кофе и фруктами!
Обязательно приедем в этот отель ещё!
Море чистейшее! Удобная прогулочная дорожка на территории отеля.
Хорошие завтраки с прекрасным кофе и фруктами!
Обязательно приедем в этот отель ещё!
Не понравилось: Не заполнено
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Большая территория, очень доброжелательный персонал
Не понравилось: Очень скромное меню основного ресторана, дополнительные рестораны были закрыты.Много шумных гостей.
Igor
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Мобильная интернет а так же питание в итальянском ресторане
Dina
5 Отлично
Плюсы: Мы жили в вилле с выходом к океану, поэтому нам понравилось все) Номер очень большой, полно мест для хранения, очень удобно для долгого проживания. Косметика, вода, уборка, все было качственно и хорошо. Из номера до океана рукой подать, очень удобно и приятно. Единственное, что нарушает уединение на вилле - это пешеходня дорога, которая проходит между зоной вилл и пляжем, по которой постоянно ходят люди, к этому надо быть готовыми. Структура отеля такова, что он растянут по достаточно большой бухте, где на ресепши ее начало, и расположены многономерные корпуса, столовая, бассейны, а дальше по бухте уже идут индивидуальные виллы как наша, которые состоят из 4-х номеров: 2 на первом этаже и 2 на втором. Чем дальше от ресепшн удаляешься, тем тише и размереннее становится жизнь в отеле, которая заканчивается уютным пляжным баром, 2-мя бассейнами, такими же виллами с собственным бассейном и ливанским рестораном на побережье. По территории отеля за зоной вилл можно передвигаться на багги, если лень идти самому. На завтрак ходить нужно к ресепшн. Наша вилла была немного дальше середины отеля, в итоге получался примерно киллометр ходьбы в обе стороны. Это даже приятно - прогуляться по побережью утром. Жителям вилл пляжные полотенца надо брать на середине пляжа, мы это делали по дороге с завтрака. Завтрак очень достойный, но не сразу привыкаешь, что берешь его не ты сам, а все, что тебе хочется, надо просить у персонала. Если у кого-то проблемы с языком - будет сложновато, придется тыкать пальцем) Персонал очень отзывчивый, на ресепшн была русскоязычная девушка. На пляже всегда было немного народа и очень много свободных мест.
Не понравилось: Отсутствие сушилок для одежды. Есть только в ванной, но маленькая и не очень удобная. Мы брали только завтрак, но очень скоро об этом пожалели) Чересчур завышенные цены на территории отеля на еду и напитки, что объяснимо тем, что отель находится на отшибе, поэтому в окрестностях нет ничего, где можно было бы перекусить, или прогуляться, а также купить какие-то продукты. До всего нужно ехать на такси. Единственная находка была - чешская пивная с неплохой кухней и разливным пивом прямо напротив выхода из нашего отеля в отельчике через дорогу. Там же есть палатка, где можно купить воду и снеки не по такой завышенной цене, как на территории нашего отеля. Также, если в выходные выйти из отеля и пойти направо, можно дойти до городского пляжа, где есть несколько палаток с кофе и сосисками, а также прокат электрических скутеров. Но это все ожвает только в выходные, и то не особо оживает) Смотрите под ноги в океане, я почти наступила на ската, когда был отлив. Ну и конечно вам должно повезти с соседями, так как сидя на балконе вас разделяет небольшая стенка и слышно все. Мы 2 ночи подряд слушали соседскую компаниюв с детьми, веселившихся до 3-х ночи на соседнем балконе.
Колганов
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Питание дорого и не очень разнообразно.
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Отель с очень большой территорией, хорошие номера с видом на море . Очень много мест для отдыха, никто никому не мешает. Приветливый персонал.
Не понравилось: Немного однообразная еда, но это не испортило общего впечатления. Жаль, что рестораны а-ля карт не входят в пакет «Все включено».
Marina
2.5 Плохо
Плюсы: Номер нормальный, убирали хорошо, бассейн хороший и большой
Хороший пляж
Хороший пляж
Не понравилось: Были проблемы с получением результата теста на Ковид, потратили час чтобы добиться от персонала получение результата теста, который сдавали в госпитале. Без теста нам невозможно было зарегистрироваться на рейс на Кипр.
Пришлось понервничать :(
Пришлось понервничать :(
Tavros
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: ne xoroshaya pitanya yest nechego
ochen ochen dorogo
banket bil 0
prosto sideli shumnooo jdali kogda salyuti budut chtob begot komnatu
ochen ochen dorogo
banket bil 0
prosto sideli shumnooo jdali kogda salyuti budut chtob begot komnatu
Yuliya
4.5 Отлично
Плюсы: Его месторасположение - рядом три торговых центра. Море - большое количество пляжей у отеля, большое количество бассейнов. Очень красиво на территории отеля!
Не понравилось: Когда нет шведского стола, то предлагается блюда по меню. Меню очень ограниченное, в основном блюда из индийской кухни. Я пять дней подряд ела салат Цезарь 👀 персонал следит, но на просьбы не спешит - потеряли большую маску на бассейне, но всем было все равно.
Deni
5 Отлично
Плюсы: удобный выход к бассейну , мало народу , с семьей само раз!
Не понравилось: нет тропинки к вилле, всю грязь заносишь в дом, нету ложек или вилок в номере, пришлось позвонить и принесли вилки и ложки за отдельную цену это очень странно ! в других отелях это делают бесплатно
Tatiana
2.5 Плохо
Плюсы: Большая территория
Не понравилось: Еда отвратительная, похоже, повара разъехались, готовят , как умеют. В номерах 3 этажа очень шумные кондиционеры, хорошо, удалось поменять. А порядки, установленные beach club, возмутительны - не разрешают плавать в море до 9 утра, т.к. спасатели приходят на работу к этому времени, а без них нельзя, хотя в правилах про это ни слова . Люди в форме и со шваброй преследуют тебя со свистом и криками вдоль пляжа, пока не вылезешь из воды. Если им надо спасать , то почему не прийти на работу , как удобно клиентам, а не клубу?! В 9 утра температура уже под 40, время возвращаться с пляжа, а не идти на него. Так они выгоняют их воды детей и взрослых, вместо того, чтобы сесть и следить.
И в принципе, секьюрити слишком заметны, стоит выйти вечером погулять по территории, как за тобой с фонариком уже бежит, типа охраняет. Днем человек 100 охраняют бассейн и пляж, свистят и всем руководят. Утром из столовой (рестораном это назвать нельзя) звонят, напоминают о завтраке. Такая обстановка раздражает, ты все время под присмотром.
И в принципе, секьюрити слишком заметны, стоит выйти вечером погулять по территории, как за тобой с фонариком уже бежит, типа охраняет. Днем человек 100 охраняют бассейн и пляж, свистят и всем руководят. Утром из столовой (рестораном это назвать нельзя) звонят, напоминают о завтраке. Такая обстановка раздражает, ты все время под присмотром.
Александр
4.2 Хорошо
Плюсы: По приезду сняли деньги с карты на депозит 2500 дермам.Сказали вернут через 10 дней после отъезда.Мы в отеле истратили 1020 дерхам.Прошло 18 дней,а денег так и не вернули.Дозвониться так пока не можем.Дерхамовирус?
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
3.5 Приемлемо
Плюсы: У отеля есть один безусловный плюс - это его огромная территория и пляж! Они хороши без всяких оговорок и компенсируют многие минусы (но не все). Аналогичных по площади и протяженности частного пляжа отелей в Дубае вы не найдете (в этой ценовой категории уж точно), равно как и в Шардже или Аджмане.
В отеле приветливый и дружелюбный персонал, хороший клининг. Мы приехали с двумя детьми сильно раньше времени заселения, но проблем с предоставлением нам номера не возникло. Более того, нам предложили удобный этаж и пошли на встречу в вопросе с депозитом (имейте ввиду, что при заселении берут 2000 дирхам залога). В общем, персонал на ресепшн работает хорошо!
Номера хоть и «уставшие» немного, но с учетом возраста отеля все-равно отличные, красивые и к тому же очень просторные и комфортные - в целом соответствующие заявленным звездам (это все справедливо для главного здания, как обстоит дело с виллами не знаю).
Для меня также плюсом является удаленность отеля от шумных дорог и оживленней части города (хотя в Рас-эль-Хайме в принципе очень спокойно в сравнении с другими эмиратами), что дает возможность погулять в тишине вдоль набережной даже вне отеля.
В отеле несколько бассейнов, которые в марте явно не были перегружены туристами, поэтому можно легко найти удобную для себя локацию, хоть на отшибе, хоть у самого бортика.
В отеле приветливый и дружелюбный персонал, хороший клининг. Мы приехали с двумя детьми сильно раньше времени заселения, но проблем с предоставлением нам номера не возникло. Более того, нам предложили удобный этаж и пошли на встречу в вопросе с депозитом (имейте ввиду, что при заселении берут 2000 дирхам залога). В общем, персонал на ресепшн работает хорошо!
Номера хоть и «уставшие» немного, но с учетом возраста отеля все-равно отличные, красивые и к тому же очень просторные и комфортные - в целом соответствующие заявленным звездам (это все справедливо для главного здания, как обстоит дело с виллами не знаю).
Для меня также плюсом является удаленность отеля от шумных дорог и оживленней части города (хотя в Рас-эль-Хайме в принципе очень спокойно в сравнении с другими эмиратами), что дает возможность погулять в тишине вдоль набережной даже вне отеля.
В отеле несколько бассейнов, которые в марте явно не были перегружены туристами, поэтому можно легко найти удобную для себя локацию, хоть на отшибе, хоть у самого бортика.
Не понравилось: Уже третий раз приезжаем в этот отель (впервые в 2013) и можем сравнить как было и как стало. Стало, к сожалению, сильно хуже (даже в сравнении со вторым визитом в 2015, когда у нас тоже были претензии).
Главная претензия к еде. Нам не повезло и на момент нашего визита закрыли на ремонт главный ресторан, поэтому ужинать и завтракать нужно было в ресторанах, разбросанных по территории. Эти рестораны небольшие, поэтому часто нам с детьми приходилось стоять по 5-10 минут ожидая, когда освободится столик. Ассортимент блюд был очень скромный и явно не соответствовал уровню 5*
Во время первого нашего визита нас шокировал ассортимент и качество блюд, подаваемых на завтрак, сейчас же все было с точностью до наоборот. Голодными вы, конечно, не останетесь, но это обычный завтрак в отеле 3-4* без изысков.
Отдельно стоит сказать про стоимость напитков - она просто невероятно завышена! Я понимаю, что отель сам определяет стоимость исходя из своего уровня, но бокал очень среднего пива за 43 дирхама (около 850 руб) и стакан пакетированного яблочного сока за 25 дирхам (около 500 руб) - это слишком даже для 5* отеля.
Территория отеля. Местами она очень запущенная и требует срочного ремонта: плиты на клумбах у главного бассейна в сколах, на детской площадке весь газон в рытвинах и прогалинах, детский городок растрескался и облез, местами торчат ржавые гвозди!
Сервисные службы также зачастую не отрабатывают свой хлеб - у нас заблокировался сейф и мы не могли достать из него ключи от авто. Мастер пришел только через 30 минут после нескольких звонков и моего личного похода к ресепшн. В ресторане тоже крайне неспешное обслуживание - официанты спешат только тогда, когда нужно предложить тебе платные напитки.
В лобби отеля раньше ставили композиции из живых цветов, сейчас жгут жуткие ароматические палочки, которые никак не ассоциируются у меня с роскошью и люксом, а скорее напоминают о дешевых сувенирных лавках.
Анимация вроде есть, но по факту она никакая.
Главная претензия к еде. Нам не повезло и на момент нашего визита закрыли на ремонт главный ресторан, поэтому ужинать и завтракать нужно было в ресторанах, разбросанных по территории. Эти рестораны небольшие, поэтому часто нам с детьми приходилось стоять по 5-10 минут ожидая, когда освободится столик. Ассортимент блюд был очень скромный и явно не соответствовал уровню 5*
Во время первого нашего визита нас шокировал ассортимент и качество блюд, подаваемых на завтрак, сейчас же все было с точностью до наоборот. Голодными вы, конечно, не останетесь, но это обычный завтрак в отеле 3-4* без изысков.
Отдельно стоит сказать про стоимость напитков - она просто невероятно завышена! Я понимаю, что отель сам определяет стоимость исходя из своего уровня, но бокал очень среднего пива за 43 дирхама (около 850 руб) и стакан пакетированного яблочного сока за 25 дирхам (около 500 руб) - это слишком даже для 5* отеля.
Территория отеля. Местами она очень запущенная и требует срочного ремонта: плиты на клумбах у главного бассейна в сколах, на детской площадке весь газон в рытвинах и прогалинах, детский городок растрескался и облез, местами торчат ржавые гвозди!
Сервисные службы также зачастую не отрабатывают свой хлеб - у нас заблокировался сейф и мы не могли достать из него ключи от авто. Мастер пришел только через 30 минут после нескольких звонков и моего личного похода к ресепшн. В ресторане тоже крайне неспешное обслуживание - официанты спешат только тогда, когда нужно предложить тебе платные напитки.
В лобби отеля раньше ставили композиции из живых цветов, сейчас жгут жуткие ароматические палочки, которые никак не ассоциируются у меня с роскошью и люксом, а скорее напоминают о дешевых сувенирных лавках.
Анимация вроде есть, но по факту она никакая.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отдельная огромная благодарность персоналу! Вы большие молодцы! Абсолютно каждый с удовольствием старался помочь и улучшить наш отдых!
Шикарные бассейны,широкая пляжная полоса. Никакой толкучки нигде. Тишина и покой.
Шикарные бассейны,широкая пляжная полоса. Никакой толкучки нигде. Тишина и покой.
Не понравилось: Единственный минус очень дорогое питание и небольшой выбор блюд.
Анастасия
5 Отлично
Плюсы: Потрясающий отель, в котором есть все для комфортного пребывания постояльцев, вежливый и отзывчивый персонал, чистое море и бассейны на любой вкус. Очень разнообразные завтраки, не скупитесь и купите ужины! Всем советуем, сами вернёмся ещё не раз
Не понравилось: Не заполнено
Angela
4 Хорошо
Плюсы: Восхитительный вид на море и горы из номера в основном здании. Комфортный уютный номер, видимо, с недавным ремонтом.
Не понравилось: Номер был убран хорошо. Но! Перед использванием душевой заметила на стене пару длинных волос (не моих). Знаю, что у хаускипинга много работы и номеров. К сожалению, из-за такой мелочи нельзя назвать чистоту идеальной. А так в общем не к чему придраться. Меня такое не сильно побеспокоило, поэтому и не стала жаловаться.
В номере мог бы быть хотя бы минимальный набор фруктов, как в большинстве 5-ти звездочных отелей. Но ничего не было. Только чай, кофе и вода. Тем более что я решила остановиться в День рождения. Благодарю за торт! Очень вкусный и легкий. Но хотелось бы отметить, что в некоторых отелях на особые события украшают номер.
В номере мог бы быть хотя бы минимальный набор фруктов, как в большинстве 5-ти звездочных отелей. Но ничего не было. Только чай, кофе и вода. Тем более что я решила остановиться в День рождения. Благодарю за торт! Очень вкусный и легкий. Но хотелось бы отметить, что в некоторых отелях на особые события украшают номер.
Tatiana
4.8 Отлично
Плюсы: Великолепный пляж и прогулочная зона
Общий стиль отеля
Много бассейнов
Отличный фитнес центр
Комфортное пребывание
Безопасность
Общий стиль отеля
Много бассейнов
Отличный фитнес центр
Комфортное пребывание
Безопасность
Не понравилось: Много комаров на территории и в номере
Отсутствие информации о температуре воды в море и бассейнах
Мало фруктов и здоровой пищи на завтраках
Отсутствие информации о температуре воды в море и бассейнах
Мало фруктов и здоровой пищи на завтраках
Alexey
3.4 Приемлемо
Плюсы: Хороший чистый пляж, бассейны с обычной и морской водой. Вкусные разнообразные завтраки, ужины с уклоном на кухни разных стран. Мы попали на день китайской кухни и дугой день барбекю. Очень вкусно. Уборка ежедневно.
Не понравилось: Очень не гуманные цены на напитки в отеле! Банка колы (0.3) 23 дирхема, стоимость такой же банки в маркете 1,8 дирхам, 0.5 л бутылка воды 18 дирхам в маркете 1,5. Непонятные коктейли барах из пакетированных соков 45-50 дирхам.из минусов еще далеко от разных парков развлечений, около 150-200км
Alexander
4.2 Хорошо
Плюсы: Отель замечательный с полным набор услуг и развлечений. особенно если покупать пакет для отдыха по системе все включено.
Не понравилось: Но, были сложности с работой кондиционера в номере. Не работающий кондиционер в основном ресторане. Бассейн охлаждается только один, и то он расположен достаточно далеко от основных мест и развлечений.
Elena
2.7 Плохо
Плюсы: 1. Бассейн с морской водой
2. Официанты и уборщики очень дружелюбны
3. Мы были с тремя детьми и нас заселили в 12 утра, спасибо. В другие дни мы видели ждущих заселения людей в лобби
4. Этаж с номерами ground floor - отличный, удобно заходить, если расположен со стороны главного бассейна
5. Кино на крыше с мультиками
6. Шаттл до магазиров
7. Детский клуб отличный! Единственное, там есть азиатская девушка, которая ну никак не хочет находить язык с детками и требует родителей забрать детей, если не может с ними сладить. Молодой человек - воспитатель - просто супер!
8. Очередей на еду нет (середина мая)
2. Официанты и уборщики очень дружелюбны
3. Мы были с тремя детьми и нас заселили в 12 утра, спасибо. В другие дни мы видели ждущих заселения людей в лобби
4. Этаж с номерами ground floor - отличный, удобно заходить, если расположен со стороны главного бассейна
5. Кино на крыше с мультиками
6. Шаттл до магазиров
7. Детский клуб отличный! Единственное, там есть азиатская девушка, которая ну никак не хочет находить язык с детками и требует родителей забрать детей, если не может с ними сладить. Молодой человек - воспитатель - просто супер!
8. Очередей на еду нет (середина мая)
Не понравилось: 1. Отель требует депозит с дебетовой карты (не кредитной, они уточняют) 6000 AED. Это немного меньше 2т долларов - это слишком!
2. Мы потратили почти в половину меньше депозита, а возврата остатка (почти 1 тысячи долларов) нам пришлось добиваться месяц!! Отель не хотел возвращать, ссылаясь сначала, что остаток зачтен нам в какой-то платеж, потом отписались, что "деньги идут, ждите". Прождали неделю, банк не подтвердил, пришлось просить отель прислать подтверждение возврата - они даже отвечать не стали. В итоге пришлось связываться с поддержкой главного Хилтона, только они к утру следующего дня решили вопрос. Оказалось, отель не возвращал деньги - "бухгалтерия не знала, на какую карту отправлять деньги" (мы за отель и за депозит платили разными), поэтому не стали отправлять.. Делайте выводы. Спустя месяц деньги поступили, на конвертациях мы потеряли деньги, отель никак не компенсировал данный инцидент вообще. Впечатление об отеле в итоге очень плохое.
2. Комары комары комары
3. В туалете нашего номера ремонта не было ну 10 лет точно, часто пахло канализацией, хотя сам номер вполне хороший.
4. Лужайки у номеров с плешинами и болодцами. Видимо, в некоторых местах проседает земля
5. По утрам оочень сильный неприятный запах канализации на лужайках и рядом с некоторыми бассейнами
6. Мало вечерних развлечений, диски с мультиками часто очень плохого качества
7. Оочень дорогой ресторан и бары. Рестораны а-ля карт просто ужас - интерьер: плитка бассейна и шпаклевка со следами ее наносившего, в качестве декоративного элемента
8. Батут с дырами, если насос отключается, то батут падает на детей! Мои дети как раз были в это момент в нем внутри! Это очень опасно!
9.
2. Мы потратили почти в половину меньше депозита, а возврата остатка (почти 1 тысячи долларов) нам пришлось добиваться месяц!! Отель не хотел возвращать, ссылаясь сначала, что остаток зачтен нам в какой-то платеж, потом отписались, что "деньги идут, ждите". Прождали неделю, банк не подтвердил, пришлось просить отель прислать подтверждение возврата - они даже отвечать не стали. В итоге пришлось связываться с поддержкой главного Хилтона, только они к утру следующего дня решили вопрос. Оказалось, отель не возвращал деньги - "бухгалтерия не знала, на какую карту отправлять деньги" (мы за отель и за депозит платили разными), поэтому не стали отправлять.. Делайте выводы. Спустя месяц деньги поступили, на конвертациях мы потеряли деньги, отель никак не компенсировал данный инцидент вообще. Впечатление об отеле в итоге очень плохое.
2. Комары комары комары
3. В туалете нашего номера ремонта не было ну 10 лет точно, часто пахло канализацией, хотя сам номер вполне хороший.
4. Лужайки у номеров с плешинами и болодцами. Видимо, в некоторых местах проседает земля
5. По утрам оочень сильный неприятный запах канализации на лужайках и рядом с некоторыми бассейнами
6. Мало вечерних развлечений, диски с мультиками часто очень плохого качества
7. Оочень дорогой ресторан и бары. Рестораны а-ля карт просто ужас - интерьер: плитка бассейна и шпаклевка со следами ее наносившего, в качестве декоративного элемента
8. Батут с дырами, если насос отключается, то батут падает на детей! Мои дети как раз были в это момент в нем внутри! Это очень опасно!
9.
Petr
4.2 Хорошо
Плюсы: Достойные номера с удобной кроватью и хорошим санузлом. Шикарная береговая полоса с пляжем и инфраструктурой.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Персонал, природа, вилла на уровне.
Не понравилось: Стоимость еды и алкоголя в гостинице сильно выше ожидания.
Владимир
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Чистота и обслуживание. С 25 апреля по настоящее время отель не произвел возврат остатка неиспользованного депозита.
Sergey
4.4 Хорошо
Плюсы: Вилла у моря очень удобна для пляжного отдыха. Рад, что при заселении предложили апгрейд.
Завтрак вкусный, с небольшим разнообразием. Живущие в виллах питаются в отельном ресторане, где спокойнее. В основном ресторане где питаются все живущие в основном корпусе чрезмерно людно и громко.
Завтрак вкусный, с небольшим разнообразием. Живущие в виллах питаются в отельном ресторане, где спокойнее. В основном ресторане где питаются все живущие в основном корпусе чрезмерно людно и громко.
Не понравилось: Раздражают электромобили (club car) в пешеходной зоне. Слишком часто надо прижиматься к краю и пропускать машину.
Анна
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не удобно работают рестораны
Svetlana
2.9 Плохо
Плюсы: Сама территория отеля очень большая, ухоженная, всем хватает места на пляже. Пляж поделен молом на две части : слева, более короткая линия, она сливается с водами публичного пляжа РАКа, но там чисто, а справа, которая длиннее, она образует залив на всю длину пляжа самого отеля. Это большой плюс - когда большие волны слева, можно идти плавать направо. Лежаки и зонты есть везде. Но лежаки у вилл спорные : вроде у гостей вилл есть свои белые лежаки во дворе, поэтому гости часто из главного корпуса занимают синие лежаки на берегу, а потом гости с вилл их оттуда прогоняют. Видела пару неприятных споров, не солидно со стороны отеля - поставьте уж по-больше лежаков или пропишите ясно правила пользования, ведь люди отдыхать едут, а не бороться за место. Когда большие волны, сюда приносит из моря мусор и водоросли на берег, не критично, но и собирать никто это не торопится - ждем, когда унесет обратно в море. Сама бухта неглубокая, очень комфортно плавать с детками. Для деток есть теплый бассейн с трубой, наши каждый день туда бегали. Есть семейный теплый бассейн, поделенный на две части : совсем мелкий с фонтанчиками и поглубже с каскадом. Есть бассейн только для взрослых со своим барчиком. Там же выше на веранде крутят кино по ночам, по расписанию. Внизу бразильский ресторан. Еще есть итальянский ресторан в холле. Ливанский, самый дальний на самом краю отеля слева - туда с ресепшена можно доехать на электромобиле отеля, специфично. Мы облюбовали Sol Bar - прекрасное обслуживание и шикарная еда : паста детям, мини-бургеры, рыба на гриле. И очень романтично. Он в сторону ливанского на пляже. Есть небольшая детская площадка, игровая комната, не были. По длине всего побережья и внутри территории проходят каменные дорожки, очень приятно гулять вечером, все зеленое и пахнет, с освещением. Бассейнов много, но лежаки занимайте заранее, много отдыхающих. А вот на море лежаки всегда можно было найти. С зонтами похуже. Есть стандартные водные развлечения : мотоциклы, парашют, и тд.
Не понравилось: В отеле не хватает пляжных полотенец, а имеющиеся в отвратительном состоянии : порваны, покрашены, застираны до дыр. Ужасно было наблюдать, как утром все спешат за полотенцами : успеть надо до 10:30 !!!! а только что заехавшие с удивлением и возмущением не понимают, как такое может быть в пятизвездке ! Бедный персонал замучен объяснениями, но ничего не может изменить. Думаю, что отель сильно экономит. Потому что и каждый третий лежак поломан, или порван. На завтраке не хватает чайных ложек. Их ПРОСТО НЕТ. Сами завтраки тоже не пятизвездочного уровня. Ни мясо, ни элементарный омлет повара готовить не умеют. Для видимости разнообразия, на завтраке каждый день меняли расположение блюд. Я через 4 дня озверела : каждое утро искала карамельную присыпку детям на блины : и каждое утро она была в НОВОМ месте. Сами номера тоже уже несвежие. Так как номер мы резервировали по букингу со скидкой, сначала нас засунули на пятый этаж в тухлый номер прямо к гудящей вонючей вентиляции. Когда на следующий день пришла ругаться, мило спросили : а почему вы вчера нам не сказали ? И дали нормальный номер на первом этаже с выходом на газон. Ругайтесь сразу !!! При въезде берут депозит 4500АЕД, что в принципе не проблема, но почему-то дебетные карты они проводят как покупку, а не как резервацию - это проблема ! Запаситесь кредиткой. Детская площадка уже старая, ступеньки проваливаются, штанги отрываются, ночная подсветка не работает - следите за детьми !!! Машину паркуют не всегда под навес и к вечеру ее пригоняют раскаленную на солнце : дочка плакала, не хотела садиться, пока не остынет, ей было больно. Сейф у нас в номере два раза не открывался - звонили, ждали пока откроют. Сам РАК - большой деревенский город, машину ведут некультурно, будьте осторожны, зато местный колорит !!
В общем, мы всю неделю прибывали в состоянии легкого шока от всего этого безобразия, ведь отель недешевый, звезд пять, с душой отдохнуть не удалось. Может какая-то карма. Но поверьте, я никогда сюда не вернусь !!!
В общем, мы всю неделю прибывали в состоянии легкого шока от всего этого безобразия, ведь отель недешевый, звезд пять, с душой отдохнуть не удалось. Может какая-то карма. Но поверьте, я никогда сюда не вернусь !!!
Lilia
5 Отлично
Плюсы: Отдых в этом отеле понравился на все сто процентов- большая красивая территория, огромный пляж и много разнообразных бассейнов Номер уютный и чистый.Завтраки великолепные. На территории отличный бразильский ресторан, правда немного дороговат. Масса различных развлечений, так что не скучали. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Обязательно еще вернемся сюда.
Не понравилось: Все понравилось и не к чему придраться.
Лилия
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень однообразные ужины
Lena
4.6 Отлично
Плюсы: Отличный отель, все понравилось. Из номера выход к заливу-это прекрасно.
Не понравилось: Не адаптирована еда под детей. Мы не брали все включено а по меню заказать для ребёнка еду было проблемой.
Расул
4.2 Хорошо
Плюсы: Клининг сервис на высоте. Меняют два раза в сутки. Всегда свежее, белоснежное.
Не понравилось: В главном корпусе правая сторона слышен шум от работы чиллеров (нагревают бассейн). Ночью слышно особенно, если спать с открытым балконом.
Dmitrii
3.8 Приемлемо
Плюсы: 1. Просторные номера.
2. Пляж прямо у гостиницы
2. Пляж прямо у гостиницы
Не понравилось: 1. За напитки (чай, кофе, вода, соки и т.д.) нужно платить отдельно. Только на завтраках сок и вода бесплатно. Этой информации при бронировании не видел
2. Старая детская площадка. Для отеля 5* ожидаешь большего.
3. Сначала поселили на вилле (хотя бронь была в основной гостинице), через два дня получилось заехать в основную гостиницу. Качество номеров на вилле (где мы были) хуже, чем в основной гостинице.
4. В целом от гостиницы 5* ожидал большего
2. Старая детская площадка. Для отеля 5* ожидаешь большего.
3. Сначала поселили на вилле (хотя бронь была в основной гостинице), через два дня получилось заехать в основную гостиницу. Качество номеров на вилле (где мы были) хуже, чем в основной гостинице.
4. В целом от гостиницы 5* ожидал большего
Yulia
4.6 Отлично
Плюсы: Прекрасное расположение. Вилла с выходом к пляжу лучшее расположение для пляжного отдыха. Отличный пляж. Очень доброжелательный персонал в службе room service
Не понравилось: Питание и сервис в основном ресторане. Очереди на ужин или завтраки были весьма неожиданны. Сервис и выбор блюд в ресторане также оставляет желать лучшего.
Akai
5 Отлично
Плюсы: We loved this place, beautiful hotel, beautiful apartmens ,so beautiful was the weather. Хорошее место для семейного отдыха
Не понравилось: Everything was so nice!! Всё было замечательно!
Irina
5 Отлично
Плюсы: Интерьеры гостиницы, еда, чистота в номере, вышколенный персонал.
Не понравилось: Думаю, что можно бы было сделать воду, чай и кофе всегда бесплатными, а не только во время завтрака.
Nina
5 Отлично
Плюсы: Шикарный интерьер, комфортные эргономичные номера со всем необходимым (все, как заявлено в описании), красивая территория, протяженный собственный пляж, несколько бассейнов. Доброжелательный, приветливый персонал. Оперативная работа службы размещения. Балкон с креслами и столом. В семейном номере и душ, и ванна, что очень удобно. Качественные расходники. Хороший выбор блюд на завтрак. В лобби по вечерам живая фортепианная музыка. Парковка. Дети оценили тин-клуб (открыт с 13 до 22, в нем – настольный хоккей, бильярд, кинозал, компьютерные приставки и пр.). Отель достаточно тусовочный, в том плане, что в нем каждый день проходят свадьбы и подобные мероприятия. В принципе места хватает всем, но часть территории при этом огораживается и может быть шумно. Нас это не напрягало совсем, наоборот, и посмотреть интересно, и фотосессии на фоне декораций получились прикольные. Но для ищущих релакса и уединения может быть критичным, поэтому с такими целями предпочтительнее заселяться не в основное здание, а в отдельно стоящее шале.
Не понравилось: На волейбольной площадке с песчаным покрытием достаточно много мусора (щепки, мелкие камешки), босиком играть небезопасно
Rostislav
4.2 Хорошо
Плюсы: Особая благодарность русскому персоналу. Приятные, вежливые девушки с оперативным и профессиональным подходом в решении текущих вопросов.
Не понравилось: Не понравилось то, что местные менеджеры (это не ресепшн), вероятно, сотрудники службы безопасности, ставят интересы, по их мнению, местного населения выше интересов отдыхающих из других стран. При этом, именно отдыхающие других стран приносят основной доход отелю. Если какие то запреты присутствуют, они должны быть чётко отражены при заезде.
Dmitrii
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение! Хороший большой пляж!
Не понравилось: Отдыхали два взрослых и двое детей, полотенца в номер постоянно приносили на троих !!!(((( Крайний день вообще не поставили гель для душа!!! Жалюзи из номера в ванную регулируется из комнаты, с детьми это не очень удобно!!! При заезде берут депозит! ((
Пытались взять повторно туристический налог 20 AED за каждый день пребывания, хотя мы оплатили его картой ещё при бронировании!!!
Пытались взять повторно туристический налог 20 AED за каждый день пребывания, хотя мы оплатили его картой ещё при бронировании!!!
Anna
4.2 Хорошо
Плюсы: Очень комфортная вилла
Не понравилось: Все 3 халата были видавшими виды и с дырами от стиральных машин - на рукаве, справа на боку и так далее
Timur
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: неудобная и некомфортная мебель, проблемы с электрооборудованием в номере
Olesya
4.8 Отлично
Плюсы: Красивая большая территория , приятно прогуливаться вечерами . Чистое море . Большой пляж, целая лагуна . Очень вкусная еда в ресторанах . Отлично убирали в номерах. Уютная солнечная терраса в номере .
Не понравилось: Из-за влажности ковролин в номере пах сыростью .
Vladimir
4 Хорошо
Плюсы: Очень большая территория. Есть всё для отдыха с детьми. Из детского клуба, их было не выманить, пока не проголодаются. Там есть русскоговорящая девушка Илона, которой отдельное спасибо.
Не понравилось: Некогда роскошный отель, уже поизносился и требует обновления, потому что состояние мебели и оснащения номеров, не гармонирует с шикарным лобби и парадным пафосом а-ля Hilton.
Illusorio
4.8 Отлично
Плюсы: Удалённое местоположение с лихой компенсируется шикарной большой зелёной территорией. Собственная набережная длинной в 1.5 км. 7 бассейнов, два из которых с подогревом. Хорошая кормежка (по меркам ОАЭ это 100%) есть детский клуб с насыщенной программой : мастер классы, пикник, танцы, квесты и тп. Для взрослых бы так)))
Не понравилось: Отель находится вдали от центра и магазинов. Прогуляться за территорию некуда. Нет совсем никакой развлекательной программы.
Irina
3.6 Приемлемо
Плюсы: Все понравилось очень. Отель красивый , море супер ! Завтраки хорошие . Ужины очень дорого . В номере убирают не очень , а в остальном очень здорово !!!!!!
Не понравилось: Уборка в номере плохая
Oleg
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Я бронировал полупансион: включая завтраки и ужины. Как выяснилось в отеле, в завтрак напитки включены (чай, кофе, соки), а в ужин - нет, только еда. Странный подход - этим отель пытается заработать дополнительные деньги???
Olga
4.4 Хорошо
Плюсы: Море, настоящий песочек ,территория замечательная .Пляжа два на выбор на одном были волны ,трава и мусор,.На втором поглубже ,но далеко лежаки и загорожены от моря песчаным валуном как холмиком. За детьми наблюдать невозможно, но спасатель по сравнению с другими отелями практически не сходит с поста, На завтрак нормальные стаканы для соков,а не рюмочки как в Дубай марина резорт,но там вода теплее.
Не понравилось: номера пахнут сыростью, используются очень пахнущие средства не для аллергиков
Ruslan
4.2 Хорошо
Плюсы: кухня, море.
Не понравилось: платный интернет в номерах, сильный запах сырости в коридорах. Отсутствие вечерних развлекательных программ.
Elena
4.4 Хорошо
Плюсы: Чистый пляж. Спокойное море при любом ветре. Достаточное количество зонтиков и лежаков. Хорошие спортивные площадки, включая футбольное поле.
Не понравилось: Сильно хлорированная вода в бассейне, на много холоднее, чем в море. Медузы в море.
Дмитрий
3.4 Приемлемо
Плюсы: Отличный номер, территория, завтраки, фитнес центр.
Не понравилось: Резкий удушливый запах канализации на территории отеля ночью 5 ноября, запах канализации около газанов днем 5 и 6 ноября. Очеь испортило впечатление об отеле. Море мутное, было много медуз, правда обжигали не очень больно.
Анна
2.5 Плохо
Плюсы: мы проживали в вилле , которая выходят на море на первом этаже - лучшее проживание в этом отеле !!! крутой пляж, русского говорящий сотрудник на ресепшене самый лучший сотрудник этого отеля !!!
Не понравилось: сервис рум - два часа вызванивали, что бы заказать орешки и чипсы в итоге сказали извините завтра сможем принести Ваш заказ сегодня уже закрыто ((( это было в первый день отпуска, но так до конца отпуска и не принесли нам и не поклеили мини бар орешками и чипсами. На общем завтраке, обеде и ужине очень долго ждали своих напитков ( самим не разрешали брать, надо было делать заказ только через официанта) и вообще не существуют бумажные салфетки - тоже была проблема во всех ресторанах отеля ((( иногда такое ощущения, что персонал вообще не хотел понимать , что мы говорим. Всё включено очень - очень слабое (((( Еда тоже за такие деньги просто ужас, за неделю подавали одно и тоже каждый день и много блюд острых((( один раз на Рождество подавали креветки и они были острые ((((
Maria
5 Отлично
Плюсы: Новый, чистый, светлый номер (вилла). Продуманная двухкомнатная планировка, хорошая сантехника, отличный душ. Номера в главном здании, насколько я знаю, более старые и темные.
Очень длинный пляж, в наш приезд была масса свободных шезлонгов. Виллы стоят прямо на пляже, там очень приятный заход: не колючий и на зыбучий песок, плавный вход, но быстро становится глубоко. Пляж напротив главного здания меньше понравился - там колкий песок с ракушками и не так живописно. Чистая вода (может быть мутной от песка в дни более сильного прибоя). Планктона, медуз или чего-то подобного не было.
Отличная еда в буфете: много качественной салатной зелени, есть рыба и морепродукты, сыр, хорошие десерты. Бирхер-мюсли и разные сорта фиников на завтрак 😋
Территория отеля щедро и красиво озеленена, ходить приятно.
Очень длинный пляж, в наш приезд была масса свободных шезлонгов. Виллы стоят прямо на пляже, там очень приятный заход: не колючий и на зыбучий песок, плавный вход, но быстро становится глубоко. Пляж напротив главного здания меньше понравился - там колкий песок с ракушками и не так живописно. Чистая вода (может быть мутной от песка в дни более сильного прибоя). Планктона, медуз или чего-то подобного не было.
Отличная еда в буфете: много качественной салатной зелени, есть рыба и морепродукты, сыр, хорошие десерты. Бирхер-мюсли и разные сорта фиников на завтрак 😋
Территория отеля щедро и красиво озеленена, ходить приятно.
Не понравилось: На песке и в целом на территории постоянная чистота, но со стороны моря иногда приплывает что-нибудь типа пластиковой крышки - редко, но на в целом идеальном фоне может раздражать) Вряд ли отель может с этим что-то сделать.
Wi-fi один раз полностью сломался на несколько часов, в остальное время работал очень хорошо.
Детская площадка и детский бассейн показались устаревшими, не очень интересными.
Wi-fi один раз полностью сломался на несколько часов, в остальное время работал очень хорошо.
Детская площадка и детский бассейн показались устаревшими, не очень интересными.
Evgeniya
3 Приемлемо
Плюсы: Большая территория отеля.
Немноголюдно.
Хороший пляж.
Немноголюдно.
Хороший пляж.
Не понравилось: Очень высокая цена.
Отель уровня 3*
Для детей мало выбора еды на шведском столе. Вся остальная очень специфичная, в восточном или индийском стиле.
Отель уровня 3*
Для детей мало выбора еды на шведском столе. Вся остальная очень специфичная, в восточном или индийском стиле.
Nurgul
5 Отлично
Плюсы: terytory
Не понравилось: Не заполнено
Dinara
5 Отлично
Плюсы: Еда, обслуживание, персонал, все на высшем уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Andy
4.5 Отлично
Плюсы: Для "семейного" номер тесноват. Две большие кровати - это прекрасно, но в целом - тесновато.
Не понравилось: Семейный номер всё должен быть двухкомнатным.
Anastasia
3.5 Приемлемо
Плюсы: очень хороший сервис, персонал, все запросы и проблемы решались
молниеносно. красивый отель с большой зелёной территорией и огромным количеством бассейнов. удобный заход в море, длинный пляж. в конце ноября очень мало народу в отеле- отдых уединённый как на мальдивах
номера не новые, но чистые. Уборка отличная, каждый день для ребёнка крутили из полотенец различных животных, малыш был в восторге
молниеносно. красивый отель с большой зелёной территорией и огромным количеством бассейнов. удобный заход в море, длинный пляж. в конце ноября очень мало народу в отеле- отдых уединённый как на мальдивах
номера не новые, но чистые. Уборка отличная, каждый день для ребёнка крутили из полотенец различных животных, малыш был в восторге
Не понравилось: достаточно далеко от Дубай, вокруг отеля ничего интересного.
очень простенький детский клуб с поломанными игрушками- в государственных садиках ассортимент и то лучше, это не уровень хилтона.
не очень разнообразный шведский стол- но на неделю в принципе ок.
хотелось бы побольше развлечений для детей- какой-то вечерней анимации, потому что работа детского клуба заканчивается в 19 часов и после ужина делать нечего. так же можно разнообразить детский стол - добавить хотя бы каш на утро.
в отеле иногда включают ночной полив- безумно начинает пахнуть канализацией. попросили выключить - через какое-то время перестало. но этот запах присутствует на всей территории отеля разной степени интенсивности.
не минус отеля, но в конце ноября много комаров- вернулись покусанные как после Подмосковья). берите репелленты
очень простенький детский клуб с поломанными игрушками- в государственных садиках ассортимент и то лучше, это не уровень хилтона.
не очень разнообразный шведский стол- но на неделю в принципе ок.
хотелось бы побольше развлечений для детей- какой-то вечерней анимации, потому что работа детского клуба заканчивается в 19 часов и после ужина делать нечего. так же можно разнообразить детский стол - добавить хотя бы каш на утро.
в отеле иногда включают ночной полив- безумно начинает пахнуть канализацией. попросили выключить - через какое-то время перестало. но этот запах присутствует на всей территории отеля разной степени интенсивности.
не минус отеля, но в конце ноября много комаров- вернулись покусанные как после Подмосковья). берите репелленты
Dmitrii
4 Хорошо
Плюсы: Зелёная территория, пляжи, бассейны.
Не понравилось: Жуткий запах канализации в номере и на улице, платные напитки, даже чай.
Али
1.5 Ужасно
Плюсы: Персонал дружелюбный и приветливый, много бассейнов, но они все находятся далеко, и просто ледяные территория отеля большая, море немного в нефти, но ничего и это временами полезно
Не понравилось: Отправил свою семью по путевке в этот отель, бронировал Люкс с видом на море, в день заезда дали обычный номер в диким запахом краски и видом на дерево, но ничего бывает подумали, на следующий день их переселили в другой номер, но опять же с видом на макушку дерева. С ругачками на третий день наконец дали номер повыше. Решил значит я слетать на выходные к ним, снял номер за 50000 рублей за 2 дня, по приезду мне сказали, что номеров нет придется подождать, но благо было где жить, специально взял все включено, что бы ни в чем себе не отказывать, т.к это Эмираты и там все дорого, заселили меня в обычный стандартный номер со словами мест пока нет, на вопрос "А почему вы взяли денег в три раза больше (обычный номер стоил 13000 рублей) они ответили, что номеров нет это просто Букинг ошибся. НУ ничего бывает подумал я, прихожу в номер а мини бар пустой, у нас говорят его не бывает, я удивился на системе ОНЛин нет мини бара, ну и ладно и тут проехали, в конец уже разочарованный отелем, т.к отель позиционирует себя достаточно высокого уровня мне предъявляют не маленький счет, на вопрос откуда это все вылезло мне говорят Наша система Олнклюзифа это 70 дирхам в день(1500 рублей), ну извините меня это 1Картошка фри 1порция куриных наггетсов, по итоге отдал очень большие деньги за просто испорченный отдых. Теперь отели в эмиратах похоже работают как в Турции, ты бабок отвали, а мы подумаем куда тебя заселить и плевать нормально это или нет
Olga
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличное расположение. Чистые пляжи. Ухоженная территория, хороший ландшафтный дизайн и около главного здания и около вилл.
Уютная атмосфера. Теплое чистое море. Теплые души вдоль дорожки у пляжа для смывания соли после купания. В целом все очень красиво.
Уютная атмосфера. Теплое чистое море. Теплые души вдоль дорожки у пляжа для смывания соли после купания. В целом все очень красиво.
Не понравилось: Не понравились обычные европейские завтраки, овсянка, вареные яйца, омлет, йогурт , овощи и выпечка . Для 5 звёзд скучновато. Ни манго, ни морепродуктов. Дыня твердая. Если цена одного завтрака около 110 АЕД, ожидаешь значительно большего. В самом отеле уже немного обшарпанные двери и обои местами требуют замены. Лет 15 назад отель был очень крутой, но сейчас уже он подустал и требует обновления. Я первый раз в Эмиратах и на Букинге не смогла забронировать номер с одной кроватью и завтраком. Почему -то все время слетало бронирование и предлагало семейный номер. В итоге пришлось взять его. Оказался номер с двумя кроватями и манежем, что мне одной было совершенно не нужно. В результате я переплатила вдвое сама того не желая. Просила заменить номер пусть уже и по той же цене, но с одной кроватью и диванчиком. Такой номер дали моим друзьям, которые прилетели позднее. Но мне отказали. В итоге номером своим я была не очень довольна. В целом я заплатила за проживание с 13 по 19 ноября 6555,5 AED. Цена на Букинге была гораздо ниже. Так что осадок остался....
При заселении с меня удержали депозит 1000 AED, при выезде дали квитанцию на 5555,5 AED. Но сумма в 1000 AED in
I in на карту так и не вернулась. Даже не знаю, что делать?
При заселении с меня удержали депозит 1000 AED, при выезде дали квитанцию на 5555,5 AED. Но сумма в 1000 AED in
I in на карту так и не вернулась. Даже не знаю, что делать?
Юлия
5 Отлично
Плюсы: местоположение. жили на вилле, идеальный пляж, обслуживание
Не понравилось: ничего, все отлично
Ихтиандр
4 Хорошо
Плюсы: Старый добрый уютный отель, очень зеленый и тихий. Вся прелесть этого отеля именно в этом. Рекомендую брать шале.
Не понравилось: Долго ждать электрокар периодами. Мне показалось , что их недостаточно. Плохой вайфай который постоянно вылетает в отдельных шале. Вороны очень мерзко каркают и их много. Но если их покормить то они перестают каркать и впринципе с ними можно подружиться и они становятся частью твоего отдыха как скворцы или горлинки. В некоторых местах воняло канализацией. В первую ночь нам затянуло эту вонь, так что пришлось закрыть все окна. Я даже расстроился и думал , что нам теперь жиь с этой вонью. Но утром все прошло и больше такого не было. Но была одна зона с шале, где эта вонь присутствовала всегда.
Nina
4.5 Отлично
Плюсы: Вилла у моря. Чисто. Комфортно.
Не понравилось: Завтрак для 5 звёзд скромный. Пластиковые столы. Нет даже салфеток.
Vas
4.5 Отлично
Плюсы: Очень вкусно кормят. Постоянно новые блюда, большое разнообразие. Много бассейнов на разный вкус, плавали во всех - под любое настроение. Отличный фитнес-центр. Много птиц, самых разных - видели цаплю, удодов, краснощекого бюльбюля, и много других. Отдых очень понравился, не хотелось уезжать, даже остались еще на один день сверх :)
Не понравилось: К сожалению в бухте, которая выделена для пляжа отеля много водорослей и в правой части ее чувствуется запах тины. На ресепшене некоторая неразбериха у персонала, но в принципе все решается, хотя небольшой напряг есть. Из отеля никуда нет смысла выходить, только отельный отдых. Несколько не хватает анимации и музыки возле бассейна (была, но очень мало).
Nazym
2.5 Плохо
Плюсы: мы путешествовали с семьей, в главном ресторане отеля большой ассортимент вкусной еды. также имеется бассейн с морской водой, что очень прикольно и удобно для людей с детьми. персонал на ресепшн - очень приветливый и отзывчивый.
большой частный пляж
большой частный пляж
Не понравилось: ожидание и реальность совсем не совпали. отель-старый, комнаты старые: мебель старая, поцарапанная. в комнате был старый ковер, не очень чистый, это было очень неприятно так как мы были с ребенком-тодлером который постоянно валялся на ковре. так как у нас была незапланированная поездка, цена за отель была достаточно высокой за 7 дней, поэтому цена не соответствовала качеству и удобствам. по итогу мы решили уехать раньше положенного времени, так как не было ощущения уюта и комфорта. но стоит отметить работу Милы(девушка с ресепшн) она позволила изменить даты нашей поездки без штрафов!
Evgenii
4.5 Отлично
Плюсы: Выход с виллы через собственную лужайку сразу на пляж, красивая ухоженная территория, много зелени и пальм на территории, 4 или 5 бассейнов, в том числе два детских, и один под навесом, весь отель находится внутри одной искусственной бухты, великолепные завтраки и ужин, через день гриль станция на ужин
Не понравилось: Крошки пенопласта в траве на травке перед террасой номера, за неделю так и не убрали, хотя вся остальная территория очень чистая
Hasan
4 Хорошо
Плюсы: очень хороший отель , чистый пляж, приветливый персонал. вкусный завтрак, только завтрак.
Не понравилось: ужин был ужасным, кроме риса , пиццы и десертов есть было нечего. дешевая рыба и индийская курица в отеле где отдыхают в основном европейцы.для детей тоже ничего не было, кроме риса
Анастасия
4.5 Отлично
Плюсы: Поездка была на 2-3 неделе сентября, это не совсем сезон в ОАЭ. С другой стороны это несомненный плюс, поскольку мало отдыхающих, почти пустой пляж.
Отель находится на окраине города, поэтому погулять, кроме как на территории отеля негде. Территория достаточно большая с хорошим парком, практически оазис в пустыне.
Номер (вилла) первая линия пляжа (гостиная, спальня, большой балкон), оборудован всем необходимым (кофе-машина, сейф, мини-бар).
Убираются каждый день, обновляют запас воды, иногда приносили комплимент перед сном.
Главный корпус был закрыт, поэтому завтраки проходили в ресторане ливанской кухни. Достаточно разнообразные (европейская и ближневосточная кухня), каждый день шеф-повар готовил еще что-то особенное, что подавалось отдельно гостям.
Очень радушный и приветливый персонал.
Отель находится на окраине города, поэтому погулять, кроме как на территории отеля негде. Территория достаточно большая с хорошим парком, практически оазис в пустыне.
Номер (вилла) первая линия пляжа (гостиная, спальня, большой балкон), оборудован всем необходимым (кофе-машина, сейф, мини-бар).
Убираются каждый день, обновляют запас воды, иногда приносили комплимент перед сном.
Главный корпус был закрыт, поэтому завтраки проходили в ресторане ливанской кухни. Достаточно разнообразные (европейская и ближневосточная кухня), каждый день шеф-повар готовил еще что-то особенное, что подавалось отдельно гостям.
Очень радушный и приветливый персонал.
Не понравилось: Из недостатков - курс обмена валюты. По факту было бы выгоднее поменять в аэропорту, поскольку в отеле курс значительно ниже, а рядом обменников валюты нет.
Galina
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень дружелюбный. Особенно хорошо налажено передвижения - очень часто ходят care между локациями, очень удобно в сильную жару) Мы брали семейную виллу - очень просторная, чистая, ещё имеется и терраса с мебелью. Пляж в 20 метрах от виллы.
Не понравилось: Не заполнено
Valentina
4.5 Отлично
Плюсы: В отеле два больших шикарных пляжа, оба очень чистые, вода прозрачная. территория ухоженная красивая. Питание на завтрак и обед на хорошем уровне, ужины не брали. Персонал очень доброжелательный, оставили хорошее впечатление.
Не понравилось: Что то непонятное происходило с водой в душе, то холодная, то слишком горячая отрегулировать не получалось
Zhanel
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все
Не понравилось: Не заполнено
Dmitrii
5 Отлично
Плюсы: Жили на виллах с выходом к морю, очень удобно. Хороший пляж с белым песком. По всему отелю можно быстро доехать до любого места на багги. Много бассейнов.
Отличный отель)
Отличный отель)
Не понравилось: Не заполнено
Liubov
3 Приемлемо
Плюсы: месторасположение, спортзал
Не понравилось: Не заполнено
Саулебаева
5 Отлично
Плюсы: очень классная территория
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: пляж отличный! территория превосходная. очень большая. отель в саду -парке.
Не понравилось: Не заполнено
Marianna
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасное размещение в вилле на первом этаже практически непосредственно на берегу моря.
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Очень большая территория. Много вариантов для купания- открытый залив с большой волной, лагуна с песчаным дном, тёплые бассейны, с солёной водой огоромный бассейн, несколько детских бассейнов, отдельный бассейн только для взрослых) Вежливый и отзывчивый персонал. Разнообразное питание) Можно на такси в город съездить. У камней в лагуне можно увидеть много интересных морских обитателей-крабов, морских звёзд, маленьких и не опасных медуз, интересных рыбок и др.
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: чисто, качественная еда, хорошие вина, много места, всегдк есть лежаки и всегдв можно найьи место в ресторанах. хороший пляж, просторные номера.
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4 Хорошо
Плюсы: 1. Расположение номера! Жили в вилле № 736 с выходом на пляж, от террасы до берега моря - 50 м! Супер! Если еще с соседями повезет - то кроме приятного шума морского прибоя ничего вас не побеспокоит.
2. Большая территория. Протяженность пляжа около 1,5 км, гулять - одно удовольствие!
3. Хорошая уборка номера - при желании 2 раза в день, днем и вечером.
4. Регулярное пополнение мини-бара
5. Красивые закаты)))
6. Очень внимательные и ответственные секьюрити и спасатели на пляже.
2. Большая территория. Протяженность пляжа около 1,5 км, гулять - одно удовольствие!
3. Хорошая уборка номера - при желании 2 раза в день, днем и вечером.
4. Регулярное пополнение мини-бара
5. Красивые закаты)))
6. Очень внимательные и ответственные секьюрити и спасатели на пляже.
Не понравилось: Не заполнено
Cracri
4 Хорошо
Плюсы: Широкая пляжная линия, отдельная зона для детей, свежий ремонт в виллах, достаточно тихо
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: Во первых, у нас из номера пропали шорты мужа, 2 дня подряд мы обращались к сотрудникам отеля никто ничего не делал, на 3й день когда мы в очередной раз подошли на ресепшн, нам вызвали охрану и когда мы попросили проверить балкон снизу(возможно шорты улетели), нам сказали что сегодня гости выехали из отеля( Но охране спасибо, он попытался их найти, но думаю просто делать нужно было это раньше.
Что касается питания, у нас 2 маленьких детей, и для них не было ничего, детский стол был всегда на завтраки пустой. И ещё, что очень удивило, мы случайно узнали что лосось и авокадо нужно просить отдельно у официантов, и если честно некоторые из них приносили его совсем не охотно, я не поняла этого.
И ещё одно, что не понравилось, старый деревянный мост, выглядит прям скажет не очень и босиком по нему ходить точно нельзя((( и доски возле бара, также в ужасном состоянии, из них торчали прям гвозди и это очень опасно, можно сильно повредить ногу. Я несколько раз об этом говорила сотрудникам отеля, за 2 недели нашего пребывания ничего не изменилось!(
Да, и ещё, женщины которые ходят и предлагают поезду в их магазин на шопинг, были очень навязчивые, они ходили по 2 раза в день. И что не приятно, пока мы не согласились они были милы и любезны, узнавали как дела и как дети? А после тогда как мы съездили и ничего не купили, даже не здоровались и прям сквозь зубы, это было не приятно. А не купили ничего, потому что нам сказали, что там будет одежда, и детская в том числе, так вот там её нет, только верхняя одежда, из детского на маленькую не было ничего, на старшую одна дубленка которую даже мне было сложно поднять
Остальное всё понравилось, спасибо
Что касается питания, у нас 2 маленьких детей, и для них не было ничего, детский стол был всегда на завтраки пустой. И ещё, что очень удивило, мы случайно узнали что лосось и авокадо нужно просить отдельно у официантов, и если честно некоторые из них приносили его совсем не охотно, я не поняла этого.
И ещё одно, что не понравилось, старый деревянный мост, выглядит прям скажет не очень и босиком по нему ходить точно нельзя((( и доски возле бара, также в ужасном состоянии, из них торчали прям гвозди и это очень опасно, можно сильно повредить ногу. Я несколько раз об этом говорила сотрудникам отеля, за 2 недели нашего пребывания ничего не изменилось!(
Да, и ещё, женщины которые ходят и предлагают поезду в их магазин на шопинг, были очень навязчивые, они ходили по 2 раза в день. И что не приятно, пока мы не согласились они были милы и любезны, узнавали как дела и как дети? А после тогда как мы съездили и ничего не купили, даже не здоровались и прям сквозь зубы, это было не приятно. А не купили ничего, потому что нам сказали, что там будет одежда, и детская в том числе, так вот там её нет, только верхняя одежда, из детского на маленькую не было ничего, на старшую одна дубленка которую даже мне было сложно поднять
Остальное всё понравилось, спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Vadym
4 Хорошо
Плюсы: хороший и приветливый персонал
крутой выход и вид из номера.
хорошее питание
множество басейнов
неплохой SPA
помогли с организацией дня рождения - сделали красивый перформанс внутри номера, подарили тортик. Было очень приятно!
крутой выход и вид из номера.
хорошее питание
множество басейнов
неплохой SPA
помогли с организацией дня рождения - сделали красивый перформанс внутри номера, подарили тортик. Было очень приятно!
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: большая территория, чисто и уютно, вежливый персонал
Не понравилось: Не заполнено
Майра
2.5 Плохо
Плюсы: отношение персонала, а именно главного менеджера
Не понравилось: Не заполнено
Diana
2 Плохо
Плюсы: Хороший пляж, но нет лежаков. Плохая уборка номера. Плохое обслуживание в ресторане и баре. Нечем заняться после 23:00. Очень испортилась кухня, выезжали за территорию отеля чтобы поесть. Не стоит своих денег. В мае было гораздо лучше.
Не понравилось: Не заполнено
Luybov
5 Отлично
Плюсы: Просторный номер, с хорошими кроватями
Не понравилось: Не заполнено
Nina
2.5 Плохо
Плюсы: Хороший пляж, просторный номер
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
1.5 Ужасно
Плюсы: Номера, еда
Не понравилось: Не заполнено
Viktor
5 Отлично
Плюсы: Оформление территории
Чистота отеля и пляжа
Доброжелательность персонала
Чистота отеля и пляжа
Доброжелательность персонала
Не понравилось: Не заполнено
Artem
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошая еда, большая территория, зелено
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriia
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, везде очень чисто и зелено. Персонал очень приветливый
Не понравилось: Не заполнено
Eduard
4.5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Venus
3.5 Приемлемо
Плюсы: Месторасположение у моря, много места, никто никого не стесняет, всем хватает лежаков. Очень много бассейнов на любой интерес: есть с соленой водой и пресной. Удобно то, что после закрытия пляжа можно повести время в бассейне. Есть бассейны с организованным музыкальным современным сопровождением. Везде стоят лежаки с большими зонтами. Есть территории с кафе под открытым воздухом. С комнат, которые находятся на первом этаже, сразу с балкона можно попасть на территорию ремонта и на море. Кухня международная. Вечером есть отдельно выделенная зона бара снаружи, также можно выпить горячительных напитков и в кафе, что находится в лобби.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Очень большой ассортимент еды, территория большая, персонал супер, еще вернемся в этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Kholida
5 Отлично
Плюсы: Отель с прекрасным видом на море и удивительной зеленой территорией. Персонал очень любезный. Комнаты чистые, территория отеля огромная. Еда в ресторанах хорошие, разнообразные. Весь персонал отеля отзывчивый. Этот отель рекомендую всем. Интернет хороший.
Не понравилось: Не заполнено
Boris
2 Плохо
Плюсы: Понравился пляж и обслуживание на пляже. Удобный номер, великолепное расположение
Не понравилось: Не заполнено
Kholida
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель, номера чистые. Персонал вежливый. Море прекрасное.
Отдых превзошёл наши ожидания. Ресторан хороший. Ограниченное меню, но можно было найти все необходимое. Территория огромная и чистая. Рекомендую всем...
Отдых превзошёл наши ожидания. Ресторан хороший. Ограниченное меню, но можно было найти все необходимое. Территория огромная и чистая. Рекомендую всем...
Не понравилось: Не заполнено
Yaz3
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасный отель. Огромный пляж. Хорошая кухня. Бассейн с морской водой. Огромная территория.
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.5 Отлично
Плюсы: В целом всё чудесно и красиво!
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Завтрак отличный: хороший и разнообразный выбор.
Самый важный плюс -большая территория и длинная линия пляжа, места много для комфортного отдыха. Несколько бассейнов, включая с соленной водой.
Людей почти не видно, наслаждаешься природой, океаном и солнцем!
Самый важный плюс -большая территория и длинная линия пляжа, места много для комфортного отдыха. Несколько бассейнов, включая с соленной водой.
Людей почти не видно, наслаждаешься природой, океаном и солнцем!
Не понравилось: Не заполнено
Maksut
4.5 Отлично
Плюсы: номер удобный чистый, завтрак отличный, качественные продукты и приготовление блюд . бассейном не пользовался
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Расположение- супер первая линия, пляж самый длинный в Рас Аль Хайме, территория зеленая, растения ухоженные, бескрайний горизонт моря (не видно противоположного берега) - во многих отелях более дорогих в Рас Аль Хайме не так. Шикарный спорт зал, отдельно стоящее здание, с отличным оборудованием, площадью и кондиционером.
Приветливый персонал, все максимально позитивные и приятные. Отдельное спасибо прекрасной официантке в основном ресторане HEENA, за ее работу! Улыбчивая, позитивная, шустрая, добрая и очень профессиональная девушка! Всегда садились в ту зону, где она обслуживала столики. Работник прекрасный!
Приветливый персонал, все максимально позитивные и приятные. Отдельное спасибо прекрасной официантке в основном ресторане HEENA, за ее работу! Улыбчивая, позитивная, шустрая, добрая и очень профессиональная девушка! Всегда садились в ту зону, где она обслуживала столики. Работник прекрасный!
Не понравилось: Не заполнено
Vadim
5 Отлично
Плюсы: Останавливались в этом отеле, именно на вилле, не в первый раз, поэтому ехали в этот раз целенаправленно. Вилла в этот раз оказалась у самого бассейна, расположение самое удобное из всех наших предыдущих заездов. То, что понравилось с самого начала, определило и настроение на всю поездку. Все остальное уже было знакомо и шло по накатанному. Очень порадовало улучшение ассортимента блюд в баре у моря, там появился неплохой повар. Готовят даже лучше, чем в дальнем ресторанчике.
Не понравилось: Не заполнено
Liubov
5 Отлично
Плюсы: Отличный пляж, большая территория, теплые бассейны, здоровая еда. Хороший спортзал и спа. Удобные кровати. Новый год отпраздновали прекрасно!!!
Не понравилось: Не заполнено
Olga
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хороший, просторный и пологий пляж, наличие волнорезов делит его на 2 части (с волнами и без), хороший вход для детей, мелкий песок.
Большой бассейн с морской водой (не подогревается, более актуален летом).
Большой бассейн с морской водой (не подогревается, более актуален летом).
Не понравилось: Не заполнено
Igor
5 Отлично
Плюсы: Персонал, чистота пляжа, инфраструктура, система все включено, новогодний Гала ужин
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Персонал, чистота! После того как мы выселились и ожидали трансфер нам разрешили побыть на территории отеля (мы были около часа) - это было очень приятно и вежливо с их стороны
Не понравилось: Не заполнено
Vasili
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший сетевой отель,тихие номера,очень большой пляж,красиво,душ+ванна..
Не понравилось: Не заполнено
Viorika
3.5 Приемлемо
Плюсы: Большая и красивая территория , очень удобно расположен номер с террасой ! Еда вкусная
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Расположение !!! Мы здесь третий раз! Это лучший самый длинный пляж в этом эмирате.
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
4.5 Отлично
Плюсы: Клуб для детей. Персонал очень добродушный и расположен к детям. Нужно развивать его для большего вовлечения детей разных возрастов в активности.
Не понравилось: Не заполнено
Leila
5 Отлично
Плюсы: Расположение- прекрасный вид из окна, свой пляж, ухоженная территория, хорошие завтраки. Отель подходит для семейного отдыха, до ближайшего молла 10 минут на такси.
Из персонала хочется отметить Бригитту (housekeeper), внимательная и доброжелательная.
Из персонала хочется отметить Бригитту (housekeeper), внимательная и доброжелательная.
Не понравилось: Не заполнено
Насладитесь великолепным сервисом в Hilton Ras Al Khaimah Beach ResortПятизвездочный курортный отель расположен на северной оконечности Аравийского полуострова. Курортный отель Hilton Ras Al Khaimah Beach находится в 1,5 км от частного пляжа с белым песком. К услугам гостей отдельная игровая площадка для детей и виллы с меблированными балконами и видом на Аравийское море.
Все номера и виллы с окнами от пола до потолка курортного отеля Hilton Ras Al Khaimah Beach оснащены мини-баром и телевизором с плоским экраном. Предоставляется также роскошное постельное белье и доступен бесплатный Wi-Fi. Из окон открывается вид на город или сад. В распоряжении гостей собственная ванная комната с мраморными столешницами и ванной.
В курортном отеле работают рестораны интернациональной, ливанской, средиземноморской и карибской кухни. Напитки можно заказать в пляжном баре и баре SOL.
На территории курортного отеля Hilton Ras Al Khaimah Beach оборудовано несколько бассейнов. Круглосуточный фитнес-центр оснащен кардиотренажерами, а в спа-центре предлагаются разнообразные процедуры.
Курортный спа-отель Hilton Ras Al Khaimah находится в 22 км от международного аэропорта Рас-эль-Хайма. Поездка на автомобиле до международного аэропорта Дубай занимает 75 минут. На территории обустроена бесплатная частная парковка, а по запросу организуется трансфер от/до аэропорта.
В отеле без каких-либо дополнительных затрат подается завтрак на отдельной террасе, доступный исключительно при бронировании одной из вилл или люксов.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 8,8.
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
MEIRAMGUL
4.7 Отлично
Плюсы: Пляж, персонал, питание, чистота
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 20 июня 2024 до 30 июня 2024
Раиса
4.9 Отлично
Плюсы: Для нашей семьи самый главный критерий был пляж и здесь он очень хороший! Большой, просторный, песочек! Номерной фонд на твёрдую 4, обслуживание хорошее. По питанию есть нюансики, ожидать чего-то вау не стоит, голодными не останетесь.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 27 апреля 2024 до 03 мая 2024
Елена
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель, великолепный пляж, вкусная и разнообразная еда, завтраки так себе, но обед и ужин класс, мясо, птица, морепродукты, все есть. На пляже 3 бара с напитками и мороженым. Пляж большой, чистый. В 5-ти километрах от отеля есть не плохой молл.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 декабря 2023 до 15 декабря 2023
График цен отеля из
на:
Алматы
Актау
Актобе
Алматы
Астаны
Атырау
Караганды
Костаная
Кызылорды
Москвы
Павлодара
Петропавловска
Усть-Каменогорска
Шымкента
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Туры в RIXOS AL MAIRID RAS AL KHAIMAH (EX. HILTON RAS AL KHAIMAH BEACH RESORT) 5*
, на
Получить свежие цены
Результаты поиска актуальны в течение 15 минут,
рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель... 
Пожалуйста подождите
Оставьте заявку на подбор тура:
+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Отлично!
Но на сегодня рабочий день уже закончен!
Мы перезвоним в понедельник (30.09) в указанное Вами время.
Мы перезвоним в понедельник (30.09) в указанное Вами время.
10:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
Попробуйте еще раз
Цена за размещение 1-го человека может быть дороже! 
