Главные эксперты по путешествиям уже 16 лет   
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале
RIXOS BAB AL BAHR 5*
ОАЭ, Рас-Аль-Хайма (Смотреть отель на карте)

Рейтинг отеля 3.9/5.0

Цена от 312 016 тг.
На 4 дня за одного человека
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Отличные аниматоры, очень отзывчивые и заводные таких бы побольше . Хотелось бы выделить конкретные личности Наталья , Катерина, Мустафа, Чеин. Вообще весь персонал очень отзывчевый!!!!
Не понравилось: Не правильно что депозит я даю в долларах а получаю Дирхамы в итоге, и не совсем верно расчитаны дни , 2 дня просто мы не увидели!
ГУЛЬНАЗ
4.1 Хорошо
Плюсы: кухня отличная
Не понравилось: Номер не убирают пока не настаиваешь. Полотенце, тапочки и шампунь не меняют своевременно.
RAMIS
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ардак
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ASSEL
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, побывали в сказке!
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Начнем с трансфера,Аэропорт-Риксос,везли нас три часа видимо связано это было с тем что двум туристам нужно было попасть в отель в Дубаи(а там пробки) и компания Пегас,отвечающая за трансфер,решила сэкономить и повезла нас кататься не смотря на усталость и присутствие маленьких детей.По приезду в отель на ресепшене в присутствии русскоязычного персонала попросили невысокий этаж с видом на море,получили 6-й этаж с видом на стройку и постоянно гудящую дорогу(всю ночь) на просьбу исправить недоразумение получили ответ"Завтра в 17.00 поменяем".На следующий день в назначенное время вновь обратились к персоналу отеля,но безрезультатно,плюнули и решили не портить отдых,хотя спалось учитывая гудящую дорогу не очень.Неприятным моментом стало также полное отсутствие внимания отеля к дню рождения сына в честь которого принципе и было затеяно мероприятие( на открытку могли бы разориться,не обеднели бы).Обратный трансфер предусматривал персональное авто до Дубаи,естественно заранее предупредили представителей Пегаса,но интереса со стороны этих работников ножа и топора уже не наблюдали так как не желали покупать предлагаемые туры внутри ОАЭ,в результате в назначенное время мы ожидали транспорт в фойе отеля который не пропускали на проездной и он мирно ждал нас на выезде из отеля,только на фоне приближающегося скандала работники Пегаса соизволили обратить внимание на факт бардака в своей работе.
анна
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Галина
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульнара
4.9 Отлично
Плюсы: Все включено 24 часа в сутки
Не понравилось: расположение, далековато от Дубай
Молдир
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Турар
4.7 Отлично
Плюсы: В отеле понравилось все!!!! Просто отличный отель и персонал и кухня. Шэкарно все. Молодцы Риксос как всегда вы лучшие.
Не понравилось: Не понравилось встречающая сторона агентство Данат. Ни гида водитель не адекватный.
Ольга
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Надежда
5 Отлично
Плюсы: - организация тура
- номер в отеле
- персонал отеля
- расстояние до пляжа
- all inclusive на высшем уровне
- работа security
Не понравилось: N/A
Асем
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все, начиная с менеджера Гульмиры, за что ей огромное спасибо, на протяжении уже 2 лет, мы работаем с ней и всегда все очень замечательно, и туры , и отели , и цены!!! Хотим попросить для нее премию за ее отличную работу, всегда хорошее настроение, всегда ориентированность на клиента и его удовлетворенность. Отдых 2015г в ОАЭ нам очень понравился, отель "Rixos" в Рас- Аль Хайме очень отличный отель, включая и его " все включено" до 03. часов ночи, самого отеля, его инфраструктуры, бассейнов, детского клуба и обслуживающего персонала. Все было по самому высшему классу, за его рекомендацию, еще раз спасибо ГУЛЬМИРЕ Байсареновой!!! Пляж также очень хорош, несмотря на 41градус и дети, и мы в восторге! Это никак не мешало отдыху, хорошему настроению. Дети хорошо перенесли перелет и "теплую" погоду ОАЭ. Номер был просто шикарен, без слов)))) Море чудесное, дети снова просятся туда!!! Жаль , что поехали не на 2 недели! Эйр Арабия -хорошая компания, столько у них акций, и для детей, и взрослым , и еще что поразило- ручная кладь 10кг, нет ни у кого такого и очень хорош персонал данной авиакомпании. Спасибо ХОТТУРУ за отличные отпуска в разные страны!
Не понравилось: Такого просто нет!
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Венера
4.9 Отлично
Плюсы: Здравствуйте! Отдых нам очень понравился. Отдыхали с семьей 2 взрослых+ 2 детей, первый раз с детьми выехали заграницу. Компания Хоттур сработала отлично, предложенный отдых оставил у нас только положительные эмоции. Очень любим ОАЭ,были во многих отелях, Rixos Bab AlBahr, один из лучших отелей в Рас-аль-Хайме. Один из немногих отелей в Эмиратах, который работает по системе все включено, это очень удобно если вы едете с детьми. Очень счастливы, что благополучно отдохнули, получили много хороших впечатлений до следующей поездки. Думаю, не раз вернемся в эту страну, в этот отель и в компанию Хоттур!!!!!! Благодарим нашего персонального менеджера Багирову Расиму!
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыхали в ОАЭ в Rixos Bab Al Bahr. Отель потрясающий! Кормят на убой, много бесплатных ресторанов на территории, только столы надо заранее бронировать, есть закусочная с гамбургерами и хот догами, кондитерская с кексами, в обед ставят шведский стол у бассейнов, поздний ужин до 3х ночи!!! В общем поесть можно всегда и всегда очень вкусно. Прекрасная территория, много разных бассейнов, есть как детские, так и отдельный только для взрослых. До Дубая 2 часа на машине. Прекрасный персонал, любой вопрос решается в течении 10-15 мин.
Не понравилось: Менеджер в последний момент пыталась пересадить на другой рейс другой авиакомпанией, хотя изначально обсуждалось, что хотим лететь только Air Astana.
Сания
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Перизат
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.9 Отлично
Плюсы: прекрасный чистый отель, отличный приветливый персонал, очень порадовал контингент, в нашем заезде было очень много казахстанцев. Ничего навязчивого со стороны аниматоров и персонала. Для нашей детки отличные игровые комнаты, девочки-аниматоры очень заботливые. В целом я рада, что в этот раз не смотря на жаркую погоду я все-таки выбрала ОАЭ вместо Турции. Кухня бесподобная, игра на рояле в лобби, уборка номеров, wi-fi не для просмотра фильмов конечно, но позвонить родственникам по скайпу вполне себе сносный. С удовольствием вернусь в Риксос зимой!
Не понравилось: Немного раздражали довольно острые камни на дне моря. По чьей-то ошибке мы остались без трансфера во время приезда, но нам тур-оператор все возместил до копейки, поэтому претензий не имею.
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель, нам очень понравился, особенно детям. Мой младший сын предложил остаться там навсегда))). Очень удобный, все под рукой. Есть все, если чего то не хватает, то персонал сделает все возможное чтобы обеспечить вас всем необходимым. Возможно кого то возмущает отсутствие анимации для взрослых, но, во-первых, как мы поняли настоящее время в Эмиратах не сезон, во-вторых данный отель подходит в основном для семейного спокойного отдыха, поэтому отсутствие анимации в ночное время меня только радовало, в-третьих Эмираты это не Турция, где можно делать всё что захочется в любое время суток, в этом плане респект данной стране за порядок и культуру. Питание хорошее, было практически все и очень вкусно. Море чистенькое, песочек мелкий, присутствие ракушек ничуть не смущало даже деток. Поначалу немного напрягала низкая температура в помещениях отеля, после сильной жары резкий холод, но потом мы приспособились и стали надевать кофточки при посещении ресторана. Народу было многовато, но детям даже нравилось присутствие большого количества детей, им было веселее. Брали на 10 часов авто с водителем и катались по Дубаи (услуга от отеля). Специально составила водителю список мест для посещений, он добавил от себя еще 2)). Очень понравилось, побывали везде. И сумму отдали не большую около 190 долларов за 10 часов, я считаю вполне приемлемо. Немного сложновато людям совсем не знающим английского языка, но на пальцах думаю тоже можно все объяснить. Мой ломаный мне очень пригодился, понимали друг друга отлично. С депозитом проблем не было (700 дрхм), но я оставляла наличкой и эту сумму с нас просто удержали за поездку по Дубаи, так что дополнительно ничего не оплачивали. В общем все прошло хорошо, спасибо Хоттур и особенно нашему менеджеру - Абдуллаевой Эльмире.
Не понравилось: Не заполнено
Адай
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Дарын
4.7 Отлично
Плюсы: Все было на высшем уровне. Со стороны иностранцев нареканий нет.
Не понравилось: Менеджер гульмира после подписания договора потребовала еще доплать по 80$. Мелочь но не приятно, ведь всё расчитываешь. обслуживают на таможне с нашей стороны оооочень долго простояли в одной очереди больше часа. В ОАЭ в это время очень жарко +48. Со стороны тур агентства забронировали номера в разных зданиях. (Мы ездили двумя семьями)Хотя мы предупреждали их. Отель далеко от Дубая. Такси выходит по 100$
Расим
4.3 Хорошо
Плюсы: Сервис, персонал, кухня.
Не понравилось: Мед.персонал (обращались по мед.страховки) аниматоры слабые.
Виталий
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все.
Не понравилось: Не заполнено
Гаухар
5 Отлично
Плюсы: Питание : все очень вкусно и разнообразно. Персонал: приветливый, везде чисто. Отель больше подходит для отдыха с семьей. Детский клуб на четверочку, дети туда не тянулись (кажется им там было скучно). Бассейны хорошие. Море теплое, дно ракушечное. Отдельное спасибо Менеджеру Расиме. Профессионал своего дела!!! Мы очень довольны, будем обращаться :)
Не понравилось: Детский клуб скучноватый
Аманкос
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Леонид
5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Не заполнено
Гульжан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
5 Отлично
Плюсы: Работа менеджера и как все было организовано. Отель класс. Отдых супер
Не понравилось: Не заполнено
ЕЛЖАН
5 Отлично
Плюсы: Полет туда и обратно: Летели - Эйр арабией. Борт, новый и чистый. Еду на борту продавали.
Встреча в аэоропорту и отеле: Прилетели туда, нас встретили представители турфирмы, подождали и повезли на почти новом автобусе. В нем, работали кондиционеры и он был уютный. Ехали 1 час. Встретили в отеле - классно, много людей на ресепшене - русскоговорящих (если их нет на месте (в том числе по телефону), просите "рашен респешен). Быстро, выдали ключи от номера, взяли депозит 100 долларов, вместо 200, так как жена торговалась с ней (объясняете, что Вы не будете пить дорогие виски, вино и т.д.). Не было, только шоколадного фонтана и шампанского. Нам такая встреча не к чему и на это не обратили внимание. Главное обстановка и обслуживание.
Номер в отеле и обслуживание его: Нам достался номер в Зумраде на первом этаже. Номер уютный, чистый и практически новый. Все работало. Холодильник пополняли каждый день и все это бесплатно. Два раза, просили ресепшен о просьбе и оба раза, обслужили очень быстро. Респект им за это :hi:
Сам отель, питание и рестораны Аля карт: Начну с лобби. Лобби соединен с кафе Аиша. Там всегда хорошая и позитивная аура. Кстати, кто хочет хорошего капучино, латте и тд. Вам сюда :D . Мы всегда там сидели, беседовали и отдыхали за чашкой кофе.
Основной ресторан - работает с 6-30 до 10-30, 12-30 до 15-30, 18-30 до 22-30, 00-00 до 03-00. В ресторане есть все, мясо, курица и т.д. Сладостей в виде торта и т.д. по утрам нет. Мороженое в обед, ужин, но не вкусное совсем. Фреши платные, но есть не плохие соки, которые Вам наливает официант. Про спиртное не могу сказать, но видел: как официанты наливали - вино, водку, виски.
Голодным не останешься точно, всегда можно перекусить в другом месте: Су бар, бургер бар и т.д.
Кстати, во всех помещениях: стоит уютная температура.
Про Аля карт рестораны: Были только в турецком и рыбном. В итальянский опоздали сами. Из двух, понравился только турецкий и то, что в нем тихо и непринужденная обстановка и все.
Лучше ходить в основной ресторан и есть, что захочешь :D
Не были в Махито баре и сигаре баре. Так как, мы с маленьким ребенком :smoke:
Пляж и бассейны: Мы ходили на пляж с 7 утра и до 10. С 16-30 и до 18-30. Ребенок не хотел выходить с моря и уходить с пляжа. Пляж чистый и немного ракушечный. Входили босыми ногами, немного попадались камни, но само море классное, не горячее.....Вообщем, вернулись неграми :D
Вода в бассейнах: прохладная и комфортная. Лежаки удобные. Есть бассейн для взрослых (вход с 18 лет) Есть и для маленьких. Бары при бассейне работали нормально.
Контингент: Такое ощущение, что находишься на Капчике, столько наших :hi: Много и пожилых немцев. Наши в основном с детьми. Все чинно и соответствующее. Пьяного Тагила не встречали.
Поездка в Дубай: Мы скооперировались с нашими и взяли 7 местный минивэн у отеля на 10 часов. Это нам обошлось в 850 дирхам. Получилось выгодно, Водителю говоришь куда, он тебя туда и везет. Советую ехать туда после 12 дня и обратно выезжать в 8-30. Дорога в среднем занимает 1 час.

ИТОГ: Поездка удалась, Риксос стоит своих денег. Для детей там рай :smoke:
Не понравилось: Не заполнено
Айнур
5 Отлично
Плюсы: Все замечательно. Отель для спокойного, семейного отдыха.
Не понравилось: Придраться ни к чему .
Дилара
5 Отлично
Плюсы: Все было шикарно.
Не понравилось: Не заполнено
Болат
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.9 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьей в октябре 2015. Именно этот отель выбрали исходя из отличных отзывов наших друзей, которые уже отдыхали здесь. Отель действительно порадовал. Большая территория, чистое море, просто идеальный пляж для маленьких детей, анимация, разнообразное питание. Хороший 5-звездочный отель в турецких традициях.
Не понравилось: Я пожалела, что взяли тур только на 8 дней)) Хотелось остаться дольше))
Алмагуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Азизам
4.4 Хорошо
Плюсы: Всё понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Асель
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
АРСЛАН
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Лаура
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель с хорошим сервисом, отдыхающих было немного, очень спокойно но в то же время проводились различные культурные мероприятия, пляж чистый, вода прозрачная правда холодноватая, отдых был замечательным
Не понравилось: В последние дни не повезло с погодой и не смогли позагорать и покупаться в море, а так все замечательно
Олег
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Марина
4 Хорошо
Плюсы: Спасибо. Все понравилось, отель, персонал, питание, немного было прохладно и море холодное, но это январь месяц, в солнечную погоду очень тепло и бассейны теплые, плавали в основном в бассейне.
Не понравилось: Не заполнено
Шалкар
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АЙГЕРИМ
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
4.7 Отлично
Плюсы: Всё было хорошо, встретили хорошо, начиная с аэропорта, персонал вышкаленый, доброжелательный, улыбается и здоровается, на протяжение всего времяни нареканий нет. Проводили тоже хорошо и подарили игрушку ребёнку. В целом всё понравилось.
Не понравилось: В целом персонал хороший, но были казусы...
1. В день заезда а это около 21:00, пошли в ресторан на ужин. Афициант получил заказ на текилу и принёс все как нужно, на второй заказ принёс уже не очень охотливо, на третий отказывался приносить так как ресторан зарывался, но получив чаевые принёс текилу с огрызками лайма от предыдущей текилы и с волосом внутри. Это конечно было слишком. Мы решили просто удалиться без лишних скандалов так как не хотелось начинать отпуск с негатива.
2. Инструктор по йоги вела себя высокомерно и хамила сквозь улыбку.
3. Заказли обед в Итальянском ресторане, не много опоздали и пришли за 20 минут до закрытия, встретили с недовольством, не двусмысленно намекая, что нам нужно уйти. В конце концов приняли заказ, но впечатления от похода были испорчены.
4. Детская площадка в таком отеле могла бы быть и получше, речь не о местном детском клубе Rixy club(там всё ок и девочки работают хорошо) а о горках перед клубом. Учитывая, что это семейный отель и каждая вторая семья с детьми, площадка крохотная!!! Если Rixyclub на перерыве у детей создаётся пробка и детям там просто очень тесно и скучновато(одна горка и три качели)
Альбина
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мария
4.6 Отлично
Плюсы: Территория отеля, номер, персонал, питание в основном ресторане и напитки просто супер!
Не понравилось: Само море немного застоялось и был мусор, достаточно скучно для молодежи, отель для семей с детьми.
Эльмира
5 Отлично
Плюсы: Очень все понравилось ! Отдохнули очень хорошо! Аниматоры в мини-клубе просто молодцы! Кухня супер! Очередей особо нет. Шезлонги свободные были всегда.
Не понравилось: Не понравилось , что именно наша страховка не покрывала лекарства! Как объяснил врач, остальные страховки - покрывают !
ДИАНА
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое за тур.
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
КУМИСАЙ
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
4.7 Отлично
Плюсы: Питание в отеле и роскошное море просто восторг! По сравнению с прошлым годом в отеле появились некоторые изменения в лучшую сторону. Отдыхом остались довольны! Спасибо менеджеру Алтын Омар!
Не понравилось: В первый день заселили в очень маленький номер!!! Принесли дополнительную кровать по нашей просьбе,после чего в номере вообще не повернуться было. Пришлось идти и ругаться на ресепшн. Переселили нас только на следующий день,но уже в большой и хороший номер.
Встречающая компания просто отвратительная. Как только мы прилетели,нас не усадили в авто,а заставили ждать всю группу прилетающих в этот отель. И это при том,что мы были с ребёнком и после ночного перелёта. А обратно вообще привезли в аэропорт за 4,5 часа до вылета и бросили у входа. Это благо,что я хоть немного владею английским! А если бы моя мама с ребёнком были одни,они вообще бы не знали куда идти и как спросить. Безобразие!
Адилбек
5 Отлично
Плюсы: Абсолютно все!!!
Не понравилось: Не заполнено
Маржан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ИННА
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в начале июня 2017г, всё очень понравилось : номер, еда, пляж, очень доброжелательные девчонки и мальчишки на ресепшене, вечерние концерты, караоке, конкурсы. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Алмат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Арнал
5 Отлично
Плюсы: Все было супер, спасибо Гульнара, мы сумку забыли вернули за два дня
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился! Все для детей. Дети ели все. Были в Турецком а-ля карт ресторане. Сам шеф повар вышел к нам. Вода в этот период очень тёплая,но это никак нам не мешало. Дно хорошее и прозрачное. Мы вставали очень рано и шли завтракать в 6:30, затем сразу на пляж. Утром людей почти нет на море и в бассейне и это радовало. Дочка отлично проводила время в Рикси клубе. Аниматоры выклыдаются на 200% . Сын проводил время по вечерам в Плейстейшн клубе, где очень интересно подросткам. Номер у нас был с большой террасой. Довольно просторный. Уборка каждый день, мини бар пополняли тоже каждый день. С аэропорта Дубаи доехали за 1,20. Назад был индивидуальный трансфер. Заселили сразу и очень быстро. Был трансфер до альхамра мол, бесплатный. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз! Огромное спасибо менеджеру Кантарбаевой Эльмире за организацию тура и уважительное отношение.
Не понравилось: Минусов для нас не было. Если человек хочет их найти, всегда в чём-то их увидит!
Гульнара
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Кульшат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Роза
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все!!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Ильдар
4.9 Отлично
Плюсы: all inclusive сэкономил много денег))
Не понравилось: wifi никакой,
бассейн с горками закрывается слишком рано а открывается поздновато с учетом жары в летние месяцы.
Сауле
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алмаз
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Оксана
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АСЫЛБЕК
3.3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгуль
5 Отлично
Плюсы: Понравилось расположение, сам отель, пляж, обслуживание, очень понравилась кухня.
Не понравилось: Не заполнено
Жолымкан
5 Отлично
Плюсы: номер, обслуживание персонала
Не понравилось: страховая компания и менеджер который должен был встретить, рассказать и проводить.
Ару
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Эльвира
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не понравилось, то что мы долго ждали встречающего и ездили всех развозили по отелям, так как наш отель находился за городом
Наргиза
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наби
3 Приемлемо
Плюсы: еда
Не понравилось: украли куртку
Лариса
5 Отлично
Плюсы: Спасибо огромное! Понравилось все без исключения. Мы в этом отеле второй раз и планируем неоднократно вернуться.
Не понравилось: Не заполнено
СВЕТЛАНА
3.7 Приемлемо
Плюсы: Большая красивая територрия,пляж очень длинный,хорошо оборудован. Много развлекалок для детей. Меню очень разнообразное, на завтрак каши есть и всегда есть чем накормить и ребенка и пожилого человека. В целом совсем неплохо.
Не понравилось: Меню - почти совсем нет морепродуктов, Правда раз в неделю был день ,где подавали крабов и креветки. Очень большая растянутая територрия, не совсем удобно пожилым и с маленькими детьми. Еда в основном острая. Рестораны Ля-карт ,к сожалению не порадовали. Только Итальянский был хорош. Коктейли в барах совсем не понравились.
Данияр
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Много еды. Можно кушать хоть круглые сутки. Дети голодными не останутся. Фирменный алкоголь. Теплый бассейн.
Не понравилось: Однообразие в выборе блюд. Очень много блюд индийской кухни. Мало рыбы, особенно красной. Пляж надо бы почистить очень много стало камней.
СВЕТЛАНА
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Куат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Николай
4 Хорошо
Плюсы: Нас встретили и за 40 минут довезти до отеля. Очень быстро заселили. Понравился рыбный ресторанчик и клуб для подростков. Спасатели возле бассейна и на пляже очень бдительные. Хорошая территория, все есть и достаточно удобно расположено. Вода в бассейне чистая.
Не понравилось: Старый и грязный номер. В ванной комнате запах плесени. Душевые на пляже не работают. Официанты только убирают со столов, когда просишь принести что нибудь - пропадают без вести. Однообразная еда. Анимация слабая и миниклуб так себе. Чтобы узнать программу на вечер и на следующий день для детей нужно бродить от сцены к сцене, что не очень то удобно.
Гульдаурен
2.9 Плохо
Плюсы: Всё понравилось! Шикарный был отдыx
Не понравилось: Не заполнено
Ажаргуль
4.7 Отлично
Плюсы: Детский клуб отличный. территория большая.Персонал отличный
Не понравилось: Отель уже староват
Асем
5 Отлично
Плюсы: Все, отличный отель спасибо
Не понравилось: Н
Дамир
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось.
Заселение в номер обычно 14:00-15:00, но нас сразу же заселили по приезду утром. Выселение в 12:00, к отъезду дали номер на час для принятия душа и переодеться. Хорошая кухня, доброжелательный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: Третий раз в этом отеле,всё супер!
Не понравилось: Не заполнено
Айнур
4.4 Хорошо
Плюсы: Отличный отель для отдыха с детьми. Питание хорошее. Персонал дружелюбный. Сейфгарды на пляже и у бассейна работают добросовестно. Чувствуется порядок во всем. Пляж на территории хороший. Внимательный персонал. На дееь рождения сына сделали приятные сюрпризы.
Не понравилось: Скучновато. Вечером никаких программ.
Мы приехали в пятницу в отель, из-за наплыва местных отель был переполнен и нам пришлось ждать 4 часа в лобби пока нас заселили в номер.

Шолпан
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жандос
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось. Вкусная еда, большой выбор, большие номера, отличный пляж и замечательный детский клуб.
Не понравилось: Не заполнено
Руслан
4.3 Хорошо
Плюсы: Персонал, пляж, спасатели хорошо работают
Не понравилось: Еду можно поразнообразней, сделать трансфер в Дубай молл
Динара
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АННА
4.9 Отлично
Плюсы: Добрый, отзывчивый персонал отеля. Водичка в море горячая
Еда супер
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Бакыт
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульжайна
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось все начиная с питания до обслуживания. Менеджер Валерия, все время была на связи и всегда отвечала на наши вопросы и все досконально объясняла. В следующем году обязательно поедем через Вашу тур. фирму.
Не понравилось: Не заполнено
Азиза
4.7 Отлично
Плюсы: Питание
Не понравилось: много медуз в воде
Айдос
4.6 Отлично
Плюсы: Все замечательно, единственный минус это слишком жаркая погода. Август еще рановат для отдыха в ОАЭ)).
Не понравилось: Не заполнено
Айдана
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, вежливый персонал, кухня разнообразная и вкусная, гид Сайора всё подсказывает, наш отдых удался)))🤗 Огромная всем благодарность🙏 Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ Жакуповой Айгерим за подбор нашего тура, мне ни о чём не пришлось беспокоиться, только собрать чемоданы и доехать до аэропорта😊
Не понравилось: СПА центр не оправдал надежд, но это не помешало отлично провести наш отдых.
Балжана
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, питание, пляж, номер. Все в шаговой доступности. Семейный отель, для спокойного отдыха (купаться, объедаться и спать). Огромное спасибо менеджеру Абдуллаевой Анастасие, за индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Салтанат
4.7 Отлично
Плюсы: Понравилось все: Пляж - белый песок и немного ракушек. Заселение сразу по приезду, выселение- забрали наши чемоданы из номера в камеру хранения. Трансфер прямой без заезда в другие отели, нет назойливых гидов и фотографов. Уборка номера отличная, минибар пополнялся ежедневно так же как и моющие средства. Красивый интерьер и номера. Большая красивая территория. Ультра Олинклюзив вообще мечта, ешь пей не хочу, что может быть лучше? Бедные бармены не успевали обслуживать народ.
Не понравилось: Отель далеко от Дубаев, такси дорого. Вокруг ничего нет только дорога.
Алмас
3.4 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ахмет
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Александр
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Динара
3.4 Приемлемо
Плюсы: Питание и пляж.
Не понравилось: Отель не тянет на 5 звезд. Требует ремонта как территории так и номеров. Пляж уже мало песчанный ракушек больше. В номерах отклеенные обои и в туалете текло с потолка. Раковины забивались и вода не уходила с первых дней нашего пребывания. В бассейне и около него был разбитый кафель. Лежаки около бассейна были в помёте птиц. Рядом с отелем нет ничего. До Дубая ехать 1,5 часа и очень дорого. Встречающая компания (а именно гид) равнодушна отнеслась к нашему интересу на туры. Это самый худший риксос который я видела. И цена не оправданно дорого.
ЭЛЕОНОРА
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Очень вкусная и разнообразная еда и напитки. Персонал приветлив. Вечерние шоу-программы супер! Мы отдыхали в конце октября. Вода в Персидском заливе и погода это время очень комфортная. Совсем не жарко!!! Вобщем отдых оставил приятные впечатления!!
Не понравилось: Минусов нет
Анна
4 Хорошо
Плюсы: Отель хороший, питание тоже.
Не понравилось: Очень много гостей.
Сауле
4.9 Отлично
Плюсы: Всё отлично!!! Всё на 5🌟 Вечерние программы, мясной ресторан, официанты бургерной - особенно понравились!!!
Не понравилось: Если сильно придираться, то из минусов - это цена, битые ракушки на пляже и не вкусные суши в общем ресторане
Анара
4.7 Отлично
Плюсы: Были в первых числах декабря.
Риксос не подкачал, быстро заселили, качественно убирали, Мебель не старая, доп.кровать принесли быстро. Среди персонала отеля куча узбеков и казахов, поэтому даже для тех кто не знает английский, проблем не было. Море хоть и не прозрачное (много отдыхающих), но тёплое и ласковое, берег чистый, лежаков всегда хватало, анимация норм.
Не понравилось: Еда. Крайне однообразная и надоедает уже на второй день.
Как сказал сын: они одно и тоже блюдо просто каждый день называют по-разному, не меняя ингредиентов )))
Для годовалой дочери вообще еды подходящей не было (привыкнув к домашней еде от меня и няни она так и не ела толком ничего, кроме хлеба и бутербродного масла, которое абсолютно на растительной основе...).
Напитки в ультра олл были очень слабыми, зато за доп.плату было все что пожелаете.
Даже непритязательный рэд лэйбел (виски) не входил в оплаченный пакет. Вина тоже не рекомендую...
Анна
4.1 Хорошо
Плюсы: В целом отдых понравился в соотношении цены и качества. Хорошие номера, оснащены всем необходимым. Питание было разнообразным и хорошим,за исключением детского уголка,там никогда не было качественной молочной каши, супа или мясного блюда (котлетки для ребенка). Подобие супов и каш было водянистым и безвкусным, к сожалению...Территория большая, удобная, работой нашего менеджера Маргариты довольны, ездим с ней третий раз.
Не понравилось: .
Куат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Заринна
4.4 Хорошо
Плюсы: С Дарьей поехали второй раз, все четко, вежливо и профессионально. Отель тоже во второй раз, в принципе знали куда ехали. Номер дали с небольшим апгрейдом, с видом на море, но в нашем случае это был минус, тк музыка была слышна до 11 вечера и детей было не уложить спать. По питанию - стало меньше разнообразия, много жаренной и жирной еды. Детский клуб замечательный, все аниматоры большие молодцы. Пляж и бассейны чистые, спасатели бдят.
Не понравилось: Ребёнок получил травму, огромный вентилятор был в доступе в ресторане. Конечно шеф среагировал, бегал с нами в медицинский офис, каждый день справлялся о заживлении. НО со стороны менеджмента никакой реакции, хотя ходила и жаловалась. Простой знак внимания, цветы, фрукты в номер, безделушка для ребёнка были бы уместны. Но видимо менеджменту все равно.
Даурен
4.9 Отлично
Плюсы: Все супер, сервис, питание, развлекательная программа... все!! Риксос молодцы в этом плане.
Не понравилось: Далеко от Дубая и Абу Даби, и очень дорого все в ОАЭ.
Дархан
5 Отлично
Плюсы: Слов нету !!! Все супер !!!
Не понравилось: Не заполнено
Карагоз
4.9 Отлично
Плюсы: Мы искали тихий отдых с детьми и все это получили
Я просила найти Анель гостиницу с питанием хорошим, море без волн и тишину
1)питание:оно везде и на любой вкус и в любое время
2)море без волн до 16.00
3)нет надоедливых экскурсии массажов и т. П
Разнообразная программа для детей
Ежедневный аквагримм, готовят выпечку, разнообразные спортивные игры с награждение, дискотеки, на Рождество надули разные батуты, пенная вечеринка и т. Д.
Всегда были лежаки
На любую просьбу персонал сразу реагирует
Уборка каждый день
Нам все понравилось
Не понравилось: Мы летели отдохнуть и отдохнули)
Минусы не искали

Спасибо Анель h.t. она хорошо подобрала тур.
Анастасия
5 Отлично
Плюсы: Всё понравилось, отель супер👍
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.9 Отлично
Плюсы: Большая благодарность Ассалие за содействие, он-Лайн бронирование и опережение любых вопросов!
Не понравилось: Не заполнено
Жасулан
4.9 Отлично
Плюсы: Все прекрасно!
Не понравилось: Мы не придирчивы! Все ок
Алмагуль
4.7 Отлично
Плюсы: Все было хорошо,
Не понравилось: Единственным минусом было то, что обратный трансфер-нас забрали с отеля и привезли в аэропорт с другой стороны, а аэропорты у них не маленькие и мы с чемоданами с маленьким ребёнком шли до нужной нам стойки регистрации. Хотя можно было доехать туда на машине👎
Вера
5 Отлично
Плюсы: все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Динара
5 Отлично
Плюсы: все бвло на ура
Не понравилось: Не заполнено
Сеит
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номер не очень всего 2 кровати на 3 х человек
Берут деньги за якобы налог за туризм о котором Менеждер нам не сообщила
Гулим
4.9 Отлично
Плюсы: Возможность передвижения даты путевки.
Не понравилось: Не заполнено
Кайрат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все просто отлично, кормили и поили на убой,хорошая территория, рестораны
Не понравилось: Очень далеко от Дубай
Шынгыс
3.9 Приемлемо
Плюсы: Доброго времени суток! Прилетели Fly Dubai в Дубай в 10:00 утра. Дорога до Рас Аль Хаймы заняла около 40 минут. По приезду пришлось немного подождать, пока подготовят номер. Но так как мы приехали с маленьким ребеноком (6 мес) и ребенок начал капризничать, попросил на ресепшене ускорить процесс заселения. По правилам время заезда в 15:00, по факту нас заселили в 13:00 Персонал пошел нам на встречу и быстренько предоставили нам номер в первой башне Zumroud. Стоит отметить что из трех башень, Zumroud самый свежий и самый удобный по расположению. Все рестораны и прочие развлечения в шаговой доступности. Мы ранее бронировали номер с другим видом, (Garden View) на третий день я попросил поменять наш номер на другой, с видом на сад. Без проблем поменяли, еще предложили более просторные номера с террасой и лучшим видом, но в других башнях. Но нам с ребенком было удобнее находится в первой башне, и нам предложили на первом этаже. Нам все понравилось. Провели в этом отеле 7 дней. Идеально подходит для отдыха с ребенком! Еда, сервис/обслуживание, отдых и услуги на высшем уровне! Хочу отметить работу официантов. Почти каждый день день нас обслуживал один и тот же официант, кстати родом из Луксора по имени Mahmoud, веселый и очень вежливый человек!
В целом весь персонал очень вежливый и от всех звучат фразы “Can i help you?” “You’re welcome”
Так же на территории отеля есть в аренду: лодки, гидроциклы и прочие развлечение в виде дайвинга и рыбалки! Цены приемлемые. Так же стоит отметить что есть СПА (турецкий хамам и парилка) где предлагают гостям разные виды массажа. Стоимость от 250 до 700 дирхам. Если попросить то могут сделать не большую скидку)
В целом довольны отдыхом в Rixos Bab Al Bahr
Не понравилось: Старые, обшарпанные номера. На всех обивках мебели и ковров какие то пятна. Не помешал бы косметический ремонт. Выбор в мини баре скудный. Песок на пляже перемешан с ракушками. Ходить босиком крайне не комфортно из-за ракушек.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Евгений
5 Отлично
Плюсы: Мы не привередливые, все понравилось, большая территория, кормят/поят отлично, достойная развлекательная программа, вход в море пологий, для детей любого возраста множество развлечений, есть бассейн только для взрослых, в главном ресторане и в алякартах богатый выбор блюд, голодными не останетесь, но это наш субъективный взгляд.
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Стелла
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Все отлично! Отель замечательный! Питание просто супер! Для деток все предусмотрено!!! Море прям горячее!!! Спасибо за шикарный долгожданный))) отдых!!!
Не понравилось: Минусов нет)
Асылжан
4.4 Хорошо
Плюсы: Сервис, номер, еда
Не понравилось: Гид, уборка номеров
Александра
4.7 Отлично
Плюсы: Хотелось бы поделится своим отзывом о данном отеле. Кстати отель выбирали сами, просто поехали через турагентство.
Дорога от Дубая занимает 1,5 часа. С трансфером никаких проблем не было в обе стороны. По сути не долго ехать.
Rixos Bab Al Bahr заслуживает внимания, по прилёту в отеле нас сразу встретила русскоговорящий гид Сайора (ей отдельное спасибо!). Всё объяснили,накормили, дали номер с терасой и видом на море. Хотя номер брали Premium c видом на сад, Может есть номера и похуже, не видели.В отеле ничего не доплачивали, кроме туристического сбора 40$ (все платят).Отель чистый ухоженный, персонал вежливый, выше всех похвал. Видно как все стараются, питание отличное, всё очень вкусно и красиво. Если мясо, то натуральное)) морепродукты, крабы мидии кеветки и т.д. Голодными точно не останетесь.Напитки в любое время и хорошего качества начиная от натуральных соков, ice latte и заканчивая алкоголем. Нет надоедливых ребят как в Турции и Египте вечно предлагающих туры массаж экскурсии и т.д., если и предлагают, то все очень аккуратно и ненавязчиво. Есть один бассейн только для взрослых, с видом на море. детей туда не пускают. Кстати есть детский клуб, где вы можете оставить своих малышей под присмотром и наслаждаться отдыхом. Мини бар пополняют ежедневно, но по звонку, так-же можно попросить бесплатно 2 банки пива для любителей)
Немного не хватало более интересных программ по вечерам, хотя почти каждый день были живые выступления, но это вопрос влияния пандемии мне кажется. Для relax отдыха с детьми и без, данный отель подходит отлично. В общем и мы и дети очень довольны поездкой, хочется вернуться еще раз))
P/S лайфхак для наших)) - в 5 минутах ходьбы от отеля есть минимаркет, где можно купить что нибудь по норм ценам.
Не понравилось: Дальше отеля делать нечего, пустыня.
Если вы едете именно путешествовать, тусить и смотреть на страну, выбирайте Дубай или Абу-даби.
Если нужен релакс, купание в море и бассейнах, шезлонг с коктейльчиком и т.д. , то Rixos вам все предоставит в лучшем виде.
Отель только для отдыха именно в нем, в принципе то что мы и хотели))
Адилям
5 Отлично
Плюсы: Консультант 👍 Приятная девушка 🌸
Не понравилось: Все отлично 👍
Эльмира
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Море- мутное болото с тиной и водорослями.
БИБИГУЛЬ
5 Отлично
Плюсы: Отдых в данном отеле мне и моей семье понравился. Море, пляж, питание, персонал все было на уровне. Заселили сразу. В день отъезда бесплатно на два часа продлили номер. Мы очень довольны отдыхом. Трансфер отличный. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз.
Не понравилось: Минусов нет.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Еда, территория, номер
Не понравилось: В детской игровой не было нянечек чтобы за детьми следили, даже за деньги.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Чисто, опрятно, несмотря на то что отель уже не новый. Хорошее питание, обслуживание в номерах тоже. Персонал молодцы, видно что стараются.

Отдельно хочу отметить работу страховой компании Номад и их представителей в Рак. Мы обращались в госпиталь, оперативно отработали, что нам не пришлось беспокоится ни о оплате, ни о записи к врачу, ни о покрытии расходов.
Не понравилось: Пляжная зона - под песком есть мелкие камни, иногда довольно острые. Хотя в гостинице самой предупреждают об этом и советуют одевать шлепки.

И время пользование бассейном неудобное, только до 7 вечера. Но это больше ограничение из-за пандемии.
Нургуль
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично!
Не понравилось: Нет
Алия
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Максат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Шалкар
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ернур
2.7 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Всё хорошо супер
Не понравилось: Не заполнено
Мурат
5 Отлично
Плюсы: Все было прекрасно если не сильная жара в конце июля. В принципе, терпимо по сравнению с Дубаем, поскольку Рас Эль Хайме считается самой северной точкой ОАЭ. Вот в Дубае действительно больше 3-5 минут на улице не продержаться. Персоналы все были отзывчивы, вежливы. Их не пересчитать, тем более они сами с разных стран. Имена всех не запомнишь. Но, тёплые воспоминания о них останутся надолго. Те, кого я запомнил это Депендра в консиерже из Непала, Турсынов в столовой и в Айше Лоунж из Узбекистана, пару персоналов из Индии, Кении, Нигерии, Уганды. Просто все молодцы, выкладывались на все 100 даже если не успевали из-за большого количества туристов. Море хоть не как в Шарм Эль Шейхе, но чисто и тепло.
Не понравилось: Если искать минусы везде их можно найти. То, что я видел они мелочи. Как-никак никакая страна не рай. Например, из Казахстана встретил парня, который приезжает отдыхать в Rixos Bab Al Bahr третий раз и не жалеет. Говорит, что ему здесь понравилось больше чем Rixos в Кемере, Турции. У нас тоже бывало, что иногда душевой кран плохо работал, мелкие острые камни на берегу моря, у кого-то постель грязная. Но опять таки персоналы отзывчивые. Стоит им позвонить, они тут же берутся за дело.
Хочу подчеркнуть про Ковид. Но это касается всего ОАЭ. За 3 дня перед выездом все от 5 лет и выше должны сдать тест на ПЦР. Когда у некоторых членов семьи оказывался положительный результат на Ковид, тут же на повторный тест в больнице за них сдавали тест их близкий родственник. Например, вместо сына заходит на повторный тест его отец. Что удивительно, когда заходишь на тест в больнице не запрашивают паспорт, просто показываешь штрих-код. Вроде бы в ОАЭ это очень строго. Получается на обратном пути в самолёте может оказаться несколько пассажиров с положительными результатами на Ковид, даже если их справка показывает обратное. Понимаю никто не хочет оставаться дополнительно 12 дней в больницах ОАЭ, поэтому рекомендую воздержаться от поездки в ближайшее время, поскольку отели полные туристами, контакт не избежен как ни старайся.
Алтынай
4.7 Отлично
Плюсы: Мы были там в 3 раз. В целом планку держит. Очень понравилась еда, может поменялся шеф повар, но изумило изобилие и все вкусно. Сервис также остался вполне хорошим.
Не понравилось: Представитель Rustar Сайора настоятельно требует чтобы ее сын отвозил в госпиталь на сдачу пцр теста, хотя такси чуть дешевле даже. Навязчивость напрягает.
Аскар
4.3 Хорошо
Плюсы: Все хорошо, еда отличная!
Не понравилось: Пляж каменистый, ракушечный и дно травяное не приятно. Слабая анимация, на территории отеля делать нечего
Султан
4.3 Хорошо
Плюсы: В основном все отлично. Приветливый персонал. По приезду предложили переехать в Premium номер доплатив 145$, согласились не пожалели. Сам отель соответствует твердой пятерочке. Отдельное спасибо Rustars, тур-помощнику - Сайоре. Отличная цена для UALL. Летали 7 августа 2021.
Не понравилось: Далеко от г. Дубай, 1,5 часа. Утомительная дорога, но это стоит того.
Мария
4.9 Отлично
Плюсы: Очень понравился отдых , все было на высшем уровне. Чистая, ухоженная территория, доброжелательный персонал, вкусная еда, очень теплое(+35) море, прохладные (+28) бассейны, прекрасные бары и рестораны . Рекомендую!
Не понравилось: Ну если вот прям искать до чего докопаться, то это острые ракушки на пляже, ранки долго заживали, но пляжная обувь спасет положение.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Балжан
3.9 Приемлемо
Плюсы: 1) Вкусные ужины в ресторанах, есть разные кухни : турецкая кухня, итальянская кухня…;
2) Чистые бассейны;
3) Вежливый персонал, очень приветливые;
4) Архитектура отеля понравилась мне;
5) Еда это топ 😁 , шеф повара из разных стран , очень шедеврально готовят 🤤 , хотела бы полететь туда из-за этого 😄;
6) Есть взрослые бассейны , где нет детей;
7) Есть теннисный корт, но играть можете после 5ти вечера , из-за погоды;
8) Разница во времени между КЗ и АОЭ 2часа, по этому можно тусить до утра 🤪.
Не понравилось: 1) Не убирается в номерах , пока сама не скажешь , уборка не ахти 5/10;
2) Чтобы попасть в ресторан , надо обязательно регистрироваться, так как людей было много , мы не попали на некоторые рестораны , было забито;
3) На улице очень жарко, а в отеле везде кондеры, по этому можете сразу простудится;
4) На бассейнах и на море не сможете поплавать после восхода солнца , примерно после 7ми;
5) Спа процедуры платные;
6) Добираться до отеля час езды на автобусе от Аэропорта Дубая.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отдыхали с двумя детьми 9 и 4 года, в целом Отель хороший, но номера уже требуют косметического ремонта, видать от режима нон-стоп они явно подустали. Питание в ресторане отличное, разнообразное и очень вкусно, мясо, рыба, сыры, фрукты и много другого, напитки тоже очень хорошего качества. На территории все ухожено и красиво.
Отдельно хочу выделить девочек с детского клуба Rixy, (особенно Олеся)они действительно с душой делают свою работу, дети довольные и с удовольствием туда идут.
Также хотел поблагодарить Алину, сотрудник ресепшн, которая очень чуткая и очень просто и быстро решила проблему с номером, так как в начале нам дали очень плохой номер, спасибо вам большое, вы действительно сделали наш отпуск приятным.
Рекомендую туристам пользоваться приложениями Tiqets и Careem, первое для покупок экскурсий, второе для вызова такси, в разы сэкономите деньги.
Не понравилось: Пандемия внесла свои коррективы, постоянно на территории нужно ходить в маске, кроме как в бассейне и за обеденным столом, напитки на территории (за пределами ресторана) только в бумажных стаканах, как не особо это впечатляет, постоянно нужно ходить за напитками так как стаканы маленькие.
Сервис стал немного хуже, возможно из-за того что мало туристов с Европы. К местным жителям особо отношение, часто без очереди и везде вперёд. Очень много туристов одновременно проживает в отеле, в ресторане всегда большая толпа.
Максим
5 Отлично
Плюсы: Отель очень уютный , территория очень красивая ,везде чисто ,персонал очень приветливый и следит за чистотой, номера чистые ,уборка ,пополнение мини-бара и ванных принадлежностей каждый день.
В ресторане тебе всегда найдут свободный стоик ,все официанты очень улыбчивые и дружелюбные , еда очень вкусная , каждый день новые блюда и десерты , перед которыми невозможно устоять.
Пляж хороший ,всегда есть свободные шезлонги( единственный минус ,ездили в августе , и вода была очень тёплая ,даже не охлаждает ;)
Понравился очень бассейн Инфинити , который от 16+ что очень располагает к комфортному и спокойному отдыху ,на баре вкусные коктейли ,на бассейн в определенное время привозят мороженное ,фрукты и перекусы на подобии Донера
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, за все время отдыха ни разу не нашли к чему можно было бы придраться.
Не понравилось: Один минус ,дорога очень долгая от аэропорта , примерно часа 2 ,и отель далеко находиться от центра (бурдж халифы и т.д.)
Такси очень дороговато выходит до туда
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Фуат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асия
4 Хорошо
Плюсы: Персонал супер, тур оператор классный! Отель хороший. Еда вкусная ( выбора меньше, чем в Турции, но все необходимое есть) вода теплая, как в ванной. В Бассейне чуть прохладнее, но в такую жару, это намного лучше👍🏻. Номер не новый, но чистый, уборка ежедневно, бар заполняли тоже ежедневно! Везде стоят санитайзеры, маски. Территория очень ухоженная! Мы были тогда, когда заполняемость была меньше чем 50%, тихо, все было Супер!
Не понравилось: Минусов нет, все понравилось!
Акерке
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, отдыхаем не первый раз! Советую
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Диана
4.6 Отлично
Плюсы: -Очень вкусное питание, разнообразие каждый день.
-персонал отеля приветлив
-красивая и ухоженная территория
-везде выдаются маски
Не понравилось: -требуется ремонт номеров, но это никак не портит поездку:)
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда, хороший сервис, чистые юассейны
Не понравилось: Номерам нужен ремонт
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ваховская
4.6 Отлично
Плюсы: Мы в данном отеле отдыхали второй раз, конечно номера устали, и требуют ремонта, но все остальное было прекрасно. На территории 5 бассейнов, места всегда было достаточно для всех. Бары рядом, и на море и возле бассейнов. Еда разнообразная и очень вкусная. Отдельно хочется отметить весь персонал, они очень стараются и это очень приятно.
Не понравилось: Не заметили ничего, мы приехали отдыхать, а не искать минусы)
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Барлығы жоғары деңгейде, бәрі қатты ұнады
Не понравилось: Жоқ
Асем
5 Отлично
Плюсы: Разнообразное и вкусное питание! Хороший пляж, вода огорожена тройной сеткой, без живностей. Бассейны и территория ухоженные и чистые.
Менеджер Абдуллаева Анастасия очень грамотно консультирует, всегда на связи, быстро отвечает, даже в выходные.
Не понравилось: Если сильно придираться, в номерах нет халатов, зубные щетки и коврики по запросу.
Трансфер от компании Rustar просто ужасный, ехали почти 3 часа. Собирали большой полный автобус туристов с нескольких отелей в Дубае, и только потом нас в конце отвезли в Рас Аль Хайму.
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: находятся возле Сохо
Не понравилось: Питание ужасное,и за каждый чай,воду карточки,они быстро выходят из строя,идёшь на ресепшн.....
Рустем
4.7 Отлично
Плюсы: 1) приятная территория отеля
2) хорошее и разнообразное питание
3) детский клуб Rixy (есть чем занять детей)
4) чистые бассейны
5) отзывчивый персонал
Не понравилось: 1) далеко от Дубая
2) мебель и ремонт требуют обновления
3) на выходных заезжают много местных отдыхающих
Марсель
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Отдыхаем не первый раз. Хороший семейный отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Расположение отеля на берегу, никуда не надо ходить. Пляж, море кайф. Еда нормальная, голодным не останешься. Только вот морепродукты в таком месте должны быть СВЕЖИМИ, я считаю. Для отдыха с детьми самое то, если минусы исправить.
Не понравилось: Старые лежаки в пятнах и с неприятными запахами должны уже поменять. Номера в отеле тоже требуют ремонта. Анимация в отеле слабая, и если английским не владеешь вообще неинтересно будет)))) назойливые продавцы шуб и бриллиантов, и услуг спа это просто УЖАС! И охрана, которая постоянно пытаются сделать замечание за маску. Не вижу логики, купаются все в бассейне без маски, в ресторане куча народу без маски, а вот внутри отеля должен ходить в маске🙄
Максим
5 Отлично
Плюсы: Всё прекрасно. Для детей тоже много развелечений. Много обслуживающего персонала, который старается Вам угодить по полной. Остались на 100% довольны этим отелем.
Не понравилось: Для того что бы покататься на электросамакатах за пределами отеля (вдоль набережной), нужна местная сим карта с балансом и интернетом.
Александра
4.6 Отлично
Плюсы: Пляж отличный, вода чистая, отдыхали в конце ноября и Погода была отличной, +30, море тёплое, народу немного, очередей на лежаки не было. Полотенца выдают. Бассейны тоже хорошие, для детей с подогревом. Шведский стол большой, много еды. Можно взять коляску в аренду, есть развлечения, но мы никуда не ходили

Рестораны la carta обязательны к посещению, особенно итальянский, там очень вкусно. Рыбный не очень, все что особенно вкусно за доп плату. В мясном вкусное мясо, но стейки за доп плату.
Не понравилось: Несмотря на то, что ultra all inclusive, это сопровождалось ограничениями. Например, с утра на пляже нигде не найдёшь простого мороженного. Парень на коляске с мороженым ездил только с 13-14, когда идёшь на обед и это мороженое не сдалось. Фруктов тоже с утра на пляже нет, приходилось брать на завтраке. Из фруктов ничего особенного, все что есть у нас. Иногда была маракуйя.
Звукоизоляция из за балкона в номере слабая, слышно было дискотеки, но в целом нас это не сильно напрягало.
Еда в целом обычная, были вкусные блюда, но в целом одно и тоже. На завтраке всегда один день делают сэндвичи с тунцом, второй день сладкие блины, и так по кругу. Хотелось сказать, мож другой день сделать сэндвич с индейкой или моцарелой и по.
Всегда индийская еда в доступе. Видимо кризис сказался, красную рыбу несколько кусков отдельно нельзя было взять, только тарелки, где один кусок красиво выложен. Или были свидетелем, как девочка захотела целый авакадо, он был где резали салаты, но сразу начали его отбирать…
Алкоголь отдельная песня. В минибаре его нет, заказать в номер платно, бутылка вина 200 дирхам, что очень дорого для такого вина. Даже в баре взять бутылку с собой нельзя, даже банку пива закрытую, чтобы посидеть в номере на балконе, когда дети уснули. Их позиция только наливать в стаканы, берите с собой, иначе уволят…но ты так не добегаешься до бара, он в отдельном здании. Коктейли тоже делать не умеют, апероль спритц это просто какое то оранжевое пойло. Пили в основном шампанское и вино, более или менее, прям на пляже есть бары, с этим проблем нет. Но если хотите что то более сложное из напитков, виски например, оно за доп плату.
Алихан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Заира
5 Отлично
Плюсы: Сервис, питание, программы за эту цену нам понравились👍 Конечно, это не риксос премиум, но мы знали куда едем, поэтому иллюзий не было. Цена-качество себя оправдали на все сто!
Не понравилось: Принимающая сторона - рустар. Не сложилось у нас с ними. Вернее с гидом рустара, Сайорой. Но всё компенсировал бонус - бесплатное проживание в день выезда до конца дня. И очень оперативная помощь в замене номера в день прилета от нашего менеджера из тур агентства ht.kz 🙏👍
ARMAN
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мухит
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульнара
4.6 Отлично
Плюсы: Хороший Отель, пляж, вежливый персонал. Разрешили поздний выезд из номера. Особенно хочется отметить персонал, вежливые, ооочень трудолюбивые. Все для блага туристов.
Не понравилось: Минус Отель нуждается в ремонте. Принимают много гостей на одни сутки. В конце недели был большой наплыв гостей на сутки, причём очень большими и шумными группами. Что сказалось на ресторан где был коллапс, огромные очереди. Что не очень то подходит для отеля марки Риксос. Отель нужен ремонт.
Денис
1.3 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асхат
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось спасибо!
Не понравилось: Fly dubai не о чем авиакомпания!
Инна
3.7 Приемлемо
Плюсы: Отель находится в красивом месте, пляж очень ухоженный, с детьми самое то. Территория ухоженная.
Не понравилось: В отеле очень однообразное питание, и не помешало бы им сменить шеф повара, мясо пересушанное например. Номерам требуется капитальный ремонт, когда заехали в номер стандарт вся ванная комната была в чёрной плесени -что очень вредно для дыхательных путей а мы ещё были с 4- месячным ребёнком, дверь в ванную комнату вся разбухла и не закрывалась от сырости, открыли мини-бар, холодильник мало того, что пустой и ещё весь грязный и от предыдущих гостей остались какие то грязные пластиковые бутылки, постельное белье за 5 дней ни разу не сменили, унитаз ни разу не помыли. В общем уборка ужасная. Просили заменить номер, нам показывали аналогичные. Только после того, как мы обратились к нашему менеджеру Юлтузай, нам заменили на нормальный номер. За такие деньги отель Rixos Bab al Bahar не соответсвует своим 5 звёздам, твёрдая 4-ЕА и то под вопросом
Динара
4.1 Хорошо
Плюсы: Вернулись в этот отель во 2 раз , прилетим ещё в след году дай Бог ) ... Для южан как мы ,не страшна Дубайская жара)
Не понравилось: Море в этот раз чуток разочаровал ( в море заросли водоросли (хотя в прошлый раз он был чистый) ... это пожалуй единственным минусом был для меня ....
Madina
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жулдыз
3.9 Приемлемо
Плюсы: Шеф повар замечательный очень вкусное и разнообразное питание.Шоу программа для детей интересная.
Не понравилось: Отель старый, номера ушатанные,постельное белье и полотенца застиранные вся в катушках. Уборку пока не заставишь не сделают. Чистотой посуды в столовой не блещет, это бичь всех Rixos.Побережье в тине, медузы с утра , все морские гады на берегу😩
Арман
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Всё понравилось! Отель, территооия, пляж, питание, шоу программы, развлечения! Думаю, обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Не понравилось: Из минусов только то, что нам попался номер без балкона, немного неудобно было, негде сушить вещи, но, в целом, это не проблема и никак не испортило общее впечатление.
Zhanar
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыха в начале августа. Отдых удался на славу. Отель действительно соответствует по всем критериям. Спасибо менеджеру Ступину Ивану. Всем довольны.
Не понравилось: Кто ищет тот всегда находит. Но нас все устраивало !
Дастан
4.1 Хорошо
Плюсы: Пляж
Не понравилось: Номера устарели
Inna
4.9 Отлично
Плюсы: Все замечательно.Еда,сервис,напитки-отлично.Кто с детьми-созданы все условия.Отдельно для взрослых тоже созданы все условия для комфортного и качественного отдыха.Особо хотелось бы выделить официанта JASURBEK в общем ресторане-парень работает ну просто супер.Ищите столики,которые он обслуживает и ваш приём пищи превратится в праздник.Вечерние концертные программы,танцы,мызыка в лобби-все отлично.В целом-все условия созданы для комфортного отдыха.Огромное спасибо отелю!!!.
Не понравилось: Минусы не отеля,а месяца отдыха в августе.Лично для нас была не комфортная температура Персидского залива.Она в августе была слишком тёплая и не охлаждала.Купались мы утром в заливе.Но в отеле куча бассейнов,они спасают от жары в течении дня.Так же экскурсия на яхте в Оманский залив,где температура воды ниже,чем в Персидском заливе стала приятной неожиданностью.
Денис
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Damir
5 Отлично
Плюсы: Все быстро и качественно
Не понравилось: Не заполнено
Анар
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алия
5 Отлично
Плюсы: Понравилось: питание, обслуживание, анимация)
Не понравилось: Заняты лежаки все с утра
Meirzhan
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Несколько бассейнов, везде спасатели. Специальные бассейны для детей, включая три горки. Каждый день анимация для детей, развлекательная программа для взрослых. Вся анимация дублируется на английском и русском языке. Точно не заскучаете. Сервиз в отеле на высоте, дружелюбный персонал. Питание превосходное. Несколько ресторанов, в общем ресторане всегда есть морепродукты. Я за 4 дня пребывания, правильного питания и бассейна сбросила 2 килограмма! думаю, поеду опять сюда худеть!
Не понравилось: Не заполнено
Zhadyra
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Altynbek
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ербол
4.7 Отлично
Плюсы: Разнообразная кухня и замечательные рестораны A la Cart
Не понравилось: Пару дней было дождливо
Майра
4.7 Отлично
Плюсы: Нам очень понравилось, спасибо менеджеру Сабине
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Остались под впечатлением от отдыха! Территория отеля ухоженная, пляж чистый! Питание разнообразное! Вечерами концерты для детей и взрослых. В общем остались довольными)
Не понравилось: На детской игровой площадке сломана горка, деток уж очень она интересовала. Этот минус не испортил нам отдых
Wi Fi слабый)
Макпал
4.9 Отлично
Плюсы: Шикарный отель. Всё понравилось. По приезду заселили раньше времени, после выселения до трансфера спокойно пользовались всеми услугами бассейн, бары, обед. Номер убирали хорошо ежедневно, заменяли полотенца, пополняли мини бар. Был сотрудник Ашиф хорошо убирал, застилал и менял постельное. Еда безупречно, каждый день записывались и ужинали в ресторанах а-ля карт, поздравили супруга с днем рождения в номере тортик и также в ресторане во время ужина. Остались только прекрасные воспоминания, дети не хотели уезжать.

Менеджер Жанслу огромное спасибо. Даже в свое нерабочее время помогала нам с выбором, с бронью.
Не понравилось: Не заполнено
Alexandr
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, да не новый, но персонал отрабатывает на все 200, отличное расположение, много развлечений, хорошая кухня!
Не понравилось: Не заполнено
Nursultan
5 Отлично
Плюсы: Всё супер спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, питание очень хорошее. Отличное место для отдыха с детьми.
Не понравилось: Не заполнено
Мария
5 Отлично
Плюсы: Шикарная еда! Сервис, атмосфера
Не понравилось: Не было
Азат
5 Отлично
Плюсы: Отдых удался как все запланировали заранее и это благодаря менеджеру ht.KZ Ажар Бектемисовой, которая выявив наши потребности подобрала нам все как мы представляли👍😃. Моя супруга и я очень благодарны такому сотруднику как Ажар, наш сын провёл недельный каникул незабываемо, так как менеджер также позаботился чтобы ребёнок развлекался разными детскими программами. Спасибо Вам! У вас профи команда✊👍👏
Не понравилось: Не заполнено
Эрика
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Karina
5 Отлично
Плюсы: Отель очень хороший, в номере есть все что нужно. Отель и вся территория чистая и ухоженная!
Не понравилось: Не заполнено
Балауса
5 Отлично
Плюсы: Довольны отдыхом) номер очень хороший , просторный, кухня вкусная , пляж хороший , много всяких развлечении) еще раз спасибо менеджеру Юлианне, все быстро и качественно организовала, сразу же нашла подходящий тур и оформила) а то мы бы еще думали куда ехать)
Не понравилось: Не заполнено
Сауле
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ерик
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Аллааяр
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось, отдых для семьи в этом отеле пройдет для вас в самом лучшем виде. Отдельное спасибо ht.kz менеджеру Абдусамаду, все устроил в лучшем виде.
Не понравилось: Не заполнено
Гаухар
4.9 Отлично
Плюсы: Понравилось все: море, питание, анимация, чистота территория, пляж. Уже хочу вернуться. Мы были с ребенком. Отель больше семейный. Во время Рамадана не было пьяных особ. Трансферттер комфортный
Не понравилось: Номер хороший, но мы были готовы. Уборка каждый день. Многие вещи по запросу, поэтому имейте ввиду.
Madina
4.9 Отлично
Плюсы: Очень понравился отель, разнообразная еда, приветливый персонал, каждый день разные развлечения для взрослых и детей, рекомендую. Бланадарю менеджера Ольгу, за то что учла все пожелания и подобрала что надо
Не понравилось: Не заполнено
Zhanar
4.6 Отлично
Плюсы: Отличная погода, еда, атмосфера, персонал, обслуживание. Супер, спасибо за отличный отдых. Еда разнообразная и вкусная, и еее очень очень много. Вода шикарная, пляж колючий правда но все равно хорошо. Развлечения, и для взрослых и для детей) все классно
Не понравилось: Отель староват, номер был прям уставший уставший. И Мега популярный у местных, в выходные было не протолкнутся, хочется спокойно отдыхать а не искать где присесть или стоять в очереди🙃
Айдана
5 Отлично
Плюсы: Отель шикарный для отдыха с детьми самое то😍🤗 Все очень чисто и очень вкусно😍 Нвм все понравилось🤗10 из 10
Менеджер Жансулу молодец🤗 все нам шикарно подобрала🤗только через Жансулу выкупаю туры😍
Не понравилось: Не заполнено
Гульнур
4.6 Отлично
Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера Анастасию 👍👍👍 спасибо большое за ее профессионализм 🥰 на все вопросы ответит , посоветует ) питание разнообразное , всем всего хватало , отдыхающих очень много так как отель очень большой , но всегда найдется столик в ресторане , территория отеля ухоженная , номера правда на 4. Отсутствуют зубные щетки и паста , в целом отдых понравился , отелем довольны , развлечение , выпивка все на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено
Бауржан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Регина
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, есть все для хорошего отдыха. Вежливый персонал, делали все для комфорта отдыхающих.
Не понравилось: Небольшой минус, не во всех локациях есть туалеты, к сожалению рядом с пляжем например я не нашла. И стойки выдачи полотенец немного не хватало возле зоны аквапарка. Но эти минусы не мешают полноценному и хорошему отдыху.
Жанар
4.9 Отлично
Плюсы: Хорошая еда, оборудованный пляж, отличный сервис
Не понравилось: Слишком много людей, чтобы попасть на обед в ресторан приходилось выстаивать в очереди.
В rixy club девушка филиппинка, не очень вежливая, неохотно все объясняет, хотя это ее главная обязанность.
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мадина
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель , питание разнобразное
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Zhandos
5 Отлично
Плюсы: Все круто!отдельное спасибо Мариям с ht.kz ,все на высшем уровне!!!
Не понравилось: Не заполнено
Талгат
5 Отлично
Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Бибигуль! Все было выполнено оперативно! Вопросы решались быстро, помощь во всем была , благодарю!🌸
Приложение очень удобное! Останемся с вами😊✊
Не понравилось: Нет
Махигуль
4.9 Отлично
Плюсы: Все отлично ! Менеджер Айгерим профессионал своего дела!
Не понравилось: Не заполнено
Рыскуль
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Gulzhan
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось абсолютно всё! Отдыхали мы в июне 2023 года, температура была в районе 37-39 градусов. У нас был оплачен стандартный номер, но на ресепшне нам сделали бесплатный апгрейд то фэмили рум. Мы отблагодарили за это менеджера и к концу нашего отпуска она оформила нам поздний выезд. Еда была очень вкусная как в общем ресторане, там и в ресторанах А-ля карт, записывались к 11 часам без проблем. Посетили рыбный, итальянский и мясные рестораны. Бары работали практически 24/7. Лежаков всегда и везде было достаточно. Проблем не было никаких. Брали обзорную экскурсию в Дубай, на 2 взр. и 2 детей с ужином и подъемом на Бурж Халифа вышло 500 долларов. Поездка была комфортной, легкой и с удобствами!
Не понравилось: Советую всем брать кофты с собой на экскурсию, в автобусах , магазинах везде очень сильно работают кондиционеры
Алишер
4.6 Отлично
Плюсы: Были с семьёй, всем очень понравилось. Хороший отель, отличная кухня, очень много разных блюд, много активностей на территории, понравилась концепция разных ресторанов, баров и игровых для детей всех возрастов, отличный тренажерный зал, персонал очень вежливый. На территории много бассейнов, рядом бары с напитками не нужно далеко ходить, вечером разные шоу программы, скучно не будет. Берег огорожен сеткой можно не боятся большой живности в воде.
Не понравилось: В номерах немного старый ремонт, негде сушить мокрую одежду.
Огорчил запрет доступа в обеденную зону после выселения, пришлось без обеда дожидаться трансфера, но в баре давали напитки и печеньки. Назойливый гид в отеле, завышает цены на такси, лучше заказать через ресепшн, будет в два раза дешевле.
Yerlan
5 Отлично
Плюсы: Все отлично. Классно отдохнули.
Не понравилось: Не заполнено
АЯ
5 Отлично
Плюсы: Еда , большой и разнообразный выбор продуктов .
Вежливый персонал .
Заселили сразу по приезду , не пришлось ждать до 15:00.
Доча поранилась в ресторане , сразу же управляющие вызвали врачей . Все находились рядом , проверяли все от в порядке . На следующий день прислали презент и сладости в номер для дочи с пожеланиями о скорейшем выздоровлении )
Не понравилось: Немного староват отель, но все в хорошем состоянии .
Детскую зону можно обновить , rixy club 4/5
Азиза
5 Отлично
Плюсы: Благодарю за организацию моего отдыха и за рекомендацию отеля RIXOS BAB AL BAHR Карлыгаш, отдых был отличным!!!
Не понравилось: Не заполнено
Адеми
5 Отлично
Плюсы: Внимательный персонал, вкусная еда, хорошие бары
Не понравилось: Не заполнено
Асель
4.3 Хорошо
Плюсы: Еда, напиток, уборка, территория!
Не понравилось: Языковой барьер!
Ozariya
5 Отлично
Плюсы: Отдых был отличный, особенно хочу отметить кухню, она тут превосходная. Все вкусное и свежее, разнообразие, свежие морепродукты каждый день. Советую поехать, с семьей само то. А если хотите, чтобы вас сопровождали, все объяснили, и терпеливо отвечали на все ваши вопросы, заботились о вас, как нога вступит в офис HT.Kz и до приезда, то вам только к Екатерине. Отдельное огромное спасибо, отдыхать теперь только с вами.
Не понравилось: Не заполнено
Korlan
5 Отлично
Плюсы: Недавно съездили в данный отель, отдыхали неделю. Очень прекрасно отдохнули, персонал отеля великолепный, доброжелательный. Питание разнообразное. В восторге от рыбного ресторана. Очень рекомендую посетить. Там коллектив работает на 100 баллов. Все очень вкусно и обстановка приятная.
Не понравилось: Отель выбрали только из за Рикси клаб. Но то, как выстроен клуб для детей здесь не понравилось. Комнаты отдыха для детей просто убогие. Вообще нет игрушек. С чем должны играть дети, не понятно. Если в Риксос боровое ребенка не могла вытащить из клуба, то здесь за неделю были один раз.
Aziz
4.7 Отлично
Плюсы: Спасибо большое Диана, нам очень понравилось ☺️👍🏻
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Добрый день . Наш отдых прошел отлично , заселили по приезду сразу , ресторан 🔥, номер обычный стандарт очень чистый . Утюг принесли сразу по требованию . Бассейны чистые , море тоже все наши дни отдыха было чистое . Рестораны посетили все . Персонал вежливый .
Не понравилось: Минусов у нас не было совсем !!!
Мурат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асель
5 Отлично
Плюсы: Отель хороший, не смотря на то что старый. Персонал русскоговорящий, вежливый. Изначально нам выдали номер с видом на дорогу, ночью было очень шумно и вид не очень. На утро попросили пересилить нас в другой номер, и нас переселили в хороший номер с видом на бассейны. Отдыхали с семьей из 5 человек, нам предоставили еще одну кровать, манежку и ванночку для 8 месячного ребенка. Есть шатл до Дубая, туда-обратно стоит 80 дрх. Питание хорошее, разнообразие в основном на ужин. Анимация хорошая, каждый день разная тематика. Для детей в Рикси клаб проводят кулинарные мастер классы, нужно заранее записываться. В рестораны Аля карт тоже нужно записать по приезду, так как мы смогли сходить только в 2 из 5, все места забронированы. Хотелось бы выразить благодарность менеджера HT Марлене и Викторий за ваше терпение и профессионализм! С Марленой мы уже во второй раз летаем отдыхать, очень довольны! ❤️❤️❤️
Не понравилось: Бар в номере обновляли по требованию, зубные щетки тоже нужно просить. Бассейн закрывали в 7 часов вечера.
АЙЖАН
5 Отлично
Плюсы: Первый раз отдыхали в отеле Rixos Bab Al Bahr. Отдых был чудесным. Отель очень даже хороший, семейный. Пляж песчаный, вода прекрасная. Бассейны для тех у кого маленькие дети удобны, все было отлично. Питание разнообразное, вкусное. Персонал отзывчивый.
Не понравилось: Не заполнено
Marina
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 21 по 26 августа. Персонал отзывчивый! Номер заменили на люкс, так как нас было трое человек! Это комплект от отеля ко дню рождения
Не понравилось: Не заполнено
Arailym
5 Отлично
Плюсы: Отдых удался, отель отличный, еда, обслуживание все отлично спасибо большое
Не понравилось: Не заполнено
Nurlan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Gulnur
5 Отлично
Плюсы: Спасибо HT, спасибо Карине ,
В этом году в Риксос на рассель хайме выбор фруктов нууу очень огромный, территорий чистые , номер чистый , персонал приветливый , отдельное спасибо клубу рикси кидс ❤️🙏
Не понравилось: Не заполнено
Наргиза
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Оксана
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
5 Отлично
Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Саиде , за оперативность
Не понравилось: Не заполнено
Рустем
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, нам все понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное место для семейного отдыха. Большое количество разнообразных развлечений, вкусная и разнообразная еда. Огромное количество разнообразных возможностей развлечения, как для детей, так и для взрослых. Приветливый и вежливый персонал, разговаривающий как на русском и английском языках, так и на казахском языке. Отель из разряда тюленьего отдыха, в первый день приехал и весь отпуск провел в отеле, тем не менее есть огромное количество возможностей выехать за территорию отеля, дабы насладиться прекрасным, солнечным ОАЭ.
Не понравилось: Минусов не выявлено
Azhar
4.9 Отлично
Плюсы: Нам очень понравилось, пляж супер, волн нет, вода теплая, прозрачная, песок приятный.
Питание было очень разнообразное, каждый вечер тематика. Был BBQ fest, что-то для детей карнавалы. Номер просторный, все чисто. Попался с большим балконом, правда вид на сад, но нам было окей)

Экскурсия в Дубай must visit. Это были самые яркие эмоции от поездки.
Не понравилось: Номер немного староват, кое-где обои отклеиваются. Наверно это единственный маленький минус, остальное всё-всё перекрывает.
Айжан
4.9 Отлично
Плюсы: Шикарный отель для детей и для взрослых, питание отличное, очень вкусное и разнообразное, очень классно что по вечерам проводят интересные программы, персонал вежливые и добрые!
Не понравилось: Мало что есть для детей более старших,примерно лет 10-13
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое Никите, за то, что подобрал мне идеальный тур с семьей, Все мои комментарии и пожелания были учтены : питание отличное - с ребенком идеально, номера чистые, в отеле была шоупрограмма, было не скучно, пляж хороший, сервис на высоте. Отдыхом были все довольны и не хотели уезжать ☺️☺️
Не понравилось: Не заполнено
Gulnur
5 Отлично
Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶
Не понравилось: Не заполнено
Елена
5 Отлично
Плюсы: Очень люблю Rixos Bab Al Bahr, отдыхаем в нем уже 3 раз. Отель выше всех похвал! Отдыхаешь и ни о чем не думаешь вообще! Релакс полный...очень разнообразный шведский стол,все очень вкусное!! Я привереда ещё та,но тут действительно все на уровне! Вкусный кофе,что для меня очень важно. Рестораны а-ля карт замечательные,красивая подача. Особо хочется отметить персонал отеля! Абсолютно все! Очень приветливые,вежливые,на все вопросы с удовольствием и оперативно отзываются! Хороший спа. Анимационная команда крутая!! Вечерние программы детям и взрослым вообще кайф. Отель большой, много бассейнов с чистой водой и очень приятной температуры. Днём играют в волейбол, водное поло. Спиртные напитки очень даже не плохие, шампанское брют, пиво, вино ,коктейли хорошие! Пляж отличный, чистый и всегда есть места. Приезжайте и убедитесь сами как там здорово!
Не понравилось: Не заполнено
Albina
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, вежливый персонал, чистые номера, вкусное мороженое.
Не понравилось: Минус аквапарка для детей скромный, надо бы поменять 😅
Alibi
4.9 Отлично
Плюсы: Еда, море, шоу программа,
Не понравилось: Ночью нет еды, далеко, много людей
Гульгуль
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Олег
4.9 Отлично
Плюсы: Все прошло отлично. Команда НТ супер.
Не понравилось: Если придираться то номера староваты.
Жанат
4.9 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился. Не пойму откуда были комментарии об отеле, что он старый и тд.
Этому отелю действительно много лет, но все в очень хорошем состоянии. Еда была разнообразная и вкусная. Детская программа просто супер, детская дискотека и караоке и многое другое. Для взрослых концерты и танца
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.9 Отлично
Плюсы: Персонал отличный, еда вкусная, уборка номера каждый день.
Не понравилось: Мухи, невозможно было пообедать или позавтракать на терассе, для детей ожидала большего от игрового клуба. Побольше качелей, горок, аквагорок.
Эрика
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
4.7 Отлично
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Нет минусов
Нургуль
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось ! 👍💯
Не понравилось: Не заполнено
Azamat
5 Отлично
Плюсы: Все было просто на высшем уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Лаура
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель, идеальное место для отдыха!!!
Не понравилось: Нет
Азамат
5 Отлично
Плюсы: В первую очередь спасибо в целом HT.KZ, отдельно менеджеру Гульжан, за оперативное оформление путевки ОАЭ (Рас-эль-Хайма), все документы под рукой , всегда на связи, чтобы решить отдельные вопросы. Отель Рикос Баб аль Бахр оставил у нас только положительные впечатления, ультра все включено самое то если отдыхать с семьей с маленькими детьми. Питание, бассейн, пляж только на удовольствие. Несомненно этот тур оставил незабываемые моменты в нашей жизни !
Не понравилось: Не заполнено
Serkan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Болат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Галия
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно, ноябрь самый комфортный месяц. Хоть и далеко от Дубаи, но есть экскурсии, Сайера турагент ненавязчиво предлагает экскурсии. По Отелю: не новый но все чисто аккуратно, территория большая, много бассейнов, пляж длинный и широкий шезлонгов всем хватает. Питание отличное не просто разнообразно но и очень вкусно, вечерние программы отдельно для детей и отдельно для взрослых. А ля карт хоть каждый вечер, 5 ресторанов на выбор.
Не понравилось: Из-за высокой влажности постель не высыхает, пришлось отказаться от смены постельного белья, чтобы спать на сухом. Даже их пуховые одеяла были скомканы.
Raushan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асель
4.7 Отлично
Плюсы: Кухня классная, можно несколько раз бронировать по системе алякарт при наличии мест. По вторникам подают крабов и осьминогов) лучше всего планировать отдых так, чтоб захватить пт и сб много анимации и праздничный ужин в эти дни.
Не понравилось: В душевой вода холодная
Nurlan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Это супер отель, все очень понравилось, хочется снова вернуться! Спасибо за отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Kuralai
5 Отлично
Плюсы: Классно отдохнули с семьей. Очень комфортно отдыхать с детьми.
Номер 2 комнатный, чистая, уборку делали каждый день.
Еда обалденная, рестораны а-ля карт вообще супер 👍
Отдыхали в начале декабря, пагода и море отличная. Территория красивая, чистая.
Спасибо большое нашему персональному менеджеру Светлане Каянович за организацию тура.
Не понравилось: Минусов нет
Бахытжан
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Евгения
5 Отлично
Плюсы: Нам все понравилось
Не понравилось: Минус единственный не где сушить вещи
KLARA
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший и красивый отель, еда вкусная, пляж чистый, персонал доброжелательный
Не понравилось: Нет
Құрмет
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Rauan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ВИКТОРИЯ
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аэлита
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aiymtory
4.9 Отлично
Плюсы: Отель,питание,все шикарно
Не понравилось: Расстояние от Дубая далековато
Dinara
5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, вкусная еда, насыщенная программа . Спасибо Аиде за подбор тура и рекомендации 🌹
Не понравилось: Не заполнено
Кайрат
4.9 Отлично
Плюсы: Отель хороший. Для любителей летнего отдыха в Турции это тоже самое, только зимой. При температуре на улице 25-26 градусов спокойно купались в море. Поначалу холодноватый, но окунувшись потом все хорошо. Несколько бассейнов с подогревами. По завтракам нет прочих каш к которым мы обычно привыкли, а так еда хорошая. На ужин ходили в рестораны по предварительной записи. Разные кухни. бесплатный алкоголь в норме. Виски среднего качества и баночное пиво Beck’s. Кстати встретили нормально. Это была компания Fan&Sun. А путевку оформляли через HT. Менеджер Малина. Спасибо ей большое. Все было круто.
Не понравилось: Минусов почти нет, но просто один из сотрудников компании Fan&Sun Мустафа немного огорчил своим отношением. Дело в том что нас хотели отправить домой раньше на 1 день из-за сбоя в системе отеля. Вместо того чтобы понять и разобраться в случившимся. Данный сотрудник никак не реагировал и сказал что как записано в бумажке который они прислали, то так и должно быть. Благо там был адекватный сотрудник Тахир который об’яснил что это была системная ошибка и практически извинился за наше переживание которое длилось 2-3 часа из-за ошибки.
Dauyt
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Нурсултан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ОЛЕГ
5 Отлично
Плюсы: Очень хорошо отдохнули! Очень положительные эмоции получили ! Отель отличный, с детками самое то👍 Территория отличная, питание также на высоком уровне, персонал вежливый
Не понравилось: Расположение от Дубай далековато
Alexandr
4.7 Отлично
Плюсы: Всё прошло отлично!
Не понравилось: Не заполнено
Kuanysh
5 Отлично
Плюсы: Все было супер
Не понравилось: Нету
Daniyar
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, все четко. Отдельное благодарность Сергею за оперативность то что за один день до вылета все организовал
Не понравилось: Не заполнено
Kanybek
5 Отлично
Плюсы: Очень классный отель вкусные еда,территория очень большая,вечерние программы каждый день разные живая музыка... Супер. Хит кз приложение очень удобно и менеджер очень классный Асел. Все супер всё понравилось 👍👍👍. Советую всем забронировать через Hit kz !!!
Не понравилось: Нету
Anel
4.9 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 15 января по 25 января 2024. Всё очень понравилось. Отель классный. Еда вообще супер. Разнообразная. Каждый вечер кухня разных стран мира. Всё очень вкусное. Территория отеля небольшая, но компактная, Всё есть. Бассейны были с подогревом. Анимация для детей крутая. Номер большой просторный. Единственный минус был вода в море, было прохладно) но это уже наша вина, сами выбрали эти даты. Но всё остальное очень понравилось. Мы довольны. Видела что частично проводили реновацию вовтерям нашего отдыха. Скорее всего скоро будет ещё лучше. Спасибо Кириллу нашему менеджеру. Уже второй раз летаем через него, всегда на связи; на все мои 100500 вопросов отвечает всегда)
Не понравилось: Не заполнено
Baidibek
5 Отлично
Плюсы: Көп рахмет отбасымен керемет демалыс болды Акнұр ханымға рахмет осындай ұсыныс тастағанға
Не понравилось: Не заполнено
Азамат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ulbala
4.4 Хорошо
Плюсы: Все понравилось !Отель старый правда ,обновление требует !Благодарим Олега !за прекрасный отдых !!!
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.7 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал, питание разнообразное , расслабленный отдых , для семьи отличная атмосфера.
Не понравилось: Бургерная рано закрывается , в прошлом году до 1 часу ночи работала).
Bota
5 Отлично
Плюсы: Rixos bab al bahr керемет отбасымен демалуға арналған отель! Әр жасқа арналған активитилер бар. Отельден ешқайда шықпай-ақ. Менеджер Асель 24/7 сізбен байланыста. Еңбегі орасан зор күн, түн демей жауап береді.
Не понравилось: Не заполнено
Aidar
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4.6 Отлично
Плюсы: Отлично провели время в поездке. Порадовал отель, номер, питание отличное, для детей было все что нужно: аниматоры, площадка, горки, бассейны с подогревом, концерты. Всем семейным с детьми советую. Спасибо ht и Саркуловой Алие за хорошую работу
Не понравилось: Далековато от аэропорта Дубая
Вне отеля нет ничего кроме набережной и детской площадки
Иногда по вечерам воняло канализацией на территории всего отеля
Айгуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Nurzhan
4.6 Отлично
Плюсы: Были в марте этого года. Все очень даже понравилось. Питание территория и мероприятия удивили.
Не понравилось: Дорога до отеля выматывает 1,5 часа езде сразу после перелета с детьми
Yerkebulan
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айдана
4.9 Отлично
Плюсы: Семейный отличный отель 👍
Не понравилось: Не заполнено
Bota
5 Отлично
Плюсы: Благодарю за сервис! За оперативность! Мы спонтанно решили выехать и за день успели выкупить путевку,билеты,все было оперативно. Всегда на связи. Благодарю 👍
Не понравилось: Не заполнено
Zhanaray
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Maira
5 Отлично
Плюсы: Мои впечатления каждый раз на вааауу
Не понравилось: Минусов нет
ASSEL
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось, хороший отель, приветливый персонал, разнообразие блюд, море морепродуктов, пляж просто супер, каждый вечер разнообразные шоу программы.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: близость моря, чистый пляж, вкусная еда, отличные рестораны ла карте.
Не понравилось: грязненько, уставшие элементы мебели и отделки
Елена
3.5 Приемлемо
Плюсы: Территория огромная, хорошее море, правда бассейны, предназначенные для создания антуража, не чистят. Если не планируете покидать территорию отеля, этот вариант отдыха отлично подойдёт, есть и магазины и аптека и аквапарк и много ресторанов. Каждый день шоу программа, бар рядом с пляжем работает до поздна, там развлекают песнями.
Не понравилось: Среди персонала была мадам, которая откровенно нахамила, на чистом, русском языке
Aiana
2 Плохо
Плюсы: трехразовое питание
Не понравилось: уборка номера
отношение персонала
Ольга
3.5 Приемлемо
Плюсы: Эмираты были как всегда шикарны, но в этот отель я больше не вернусь, я была в нем трижды, и если первый раз все было супер, во второй раз были недочеты, а в третий я периодически корила себя что забыла второй раз 🤦🏻‍♀️
Не понравилось: Этот пост как напоминание самой себе, в Rixos BAB Al BAHR я больше не поеду (кстати не смотрят на то что Rixos это сеть отелей у них есть градация по стоимости, и есть Rixos и хуже и лучше):
- очень медленное обслуживание в ресторане 🤬
- старый номерной фонд, пора бы ремонт сделать
- отвратительный вайфай (роуминг стоит 500 р в день чтоб не парится за вайфай)
- не разрешают купаться после 18:00 ни в море ни в бассейне (блин ребята хочу купаюсь хочу нет!)
Безусловно это мелочи, но из мелочей складывается наше отношение в общем.
Larisa
3 Приемлемо
Плюсы: Пожалуй еда - это единственное к чему нет претензий. Много, качественно, разнообразно. Видно, что повара, официанты стараются удовлетворить предпочтения в еде все возраста и национальности. На ресепшн очень приятный персонал - тоже всегда помогали, шли навстречу.
Не понравилось: Отель старый, и все к чему прикасаешься, рушится или сразу не работает. В номере практически все сломано - весы, телевизор, вешалки для полотенец, картина , вечно падающая с криво вбитого гвоздя, висящие на проводах розетки. Тумбочки, перекосившиеся от старости, не закрываются. Подушки комьями. Халаты принесли такие застиранные, что она прозрачны на свет и нитки лохмотьями. Но самое печально, что интернета практически нет нигде. Ни в номере, ни в лобби, ни в ресторанах. То есть он вроде есть, роутер стоит в номере , но он не тянет даже смс по Whatsup, не говорю уже о фото и видео загрузках.
Karina
4 Хорошо
Плюсы: персонал,еда
Не понравилось: дно в море,маленькая территория,много народу,нет лежаков свободных
Николай
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, отличная еда, замечательная вечерняя шоу программа (особенно Cover band "Crush")
Не понравилось: В номере и на ресепшене не было переходника на евро розетку
Sv
4 Хорошо
Плюсы: ужин в итальянском ресторане
раннее заселение и позднее выселение
несмотря на большое количество гостей в выходной день, загруженность отеля не ощущалась, все как-то удачно рассредоточились по территории
Не понравилось: не поздравили с Днем рождения 🙁
Sv
4 Хорошо
Плюсы: Везде чисто.
Персонал доброжелателен, отзывчив.
температура воды в бассейнах отличная, хорошо освежает в жаркие дни.
Спасибо за приятный романтический комплимент (вино с фруктами и сладостями) в номере.
Очень вкусно, особенно мясные блюда в основном ресторане, богатый ассортимент, всегда есть морепродукты. Также очень понравился ужин в итальянском ресторане. С бронью ресторана на ужин проблем не было.
Предоставили возможность позднего выезда по нашей просьбе, за что отдельное спасибо!
Не понравилось: качество коктейлей в барах (в основном все на сиропах или с заменой ингредиентов на более дешевые), многие коктейли предлагаются за дополнительную плату.
Залина
4 Хорошо
Плюсы: Отель оправдал ожидания, конечно противоковидные меры омрачали частично отдых , но отель предпринимал все меры для удобства туристов, Спасибо им за это. Есть замечания по уборке номера, но они единичны. Питание с избытком.
Не понравилось: Не заполнено
Khurshed
4 Хорошо
Плюсы: Все
Не понравилось: Пока
Liudmila
5 Отлично
Плюсы: Отличное питание, много лежаков,отличные детские горки. Много бассейнов. Неплохое море. Обязательно вернемся.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
4.5 Отлично
Плюсы: 1. Отличная кухня: любое блюдо приготовлено с душой.
2. Обслуживание на высоте.
3. Спортзал: просторно + новое оборудование.
Не понравилось: 1. На входе в воду имеются острые камни. Ноги целы, но нужно быть аккуратным.
2. Буйки достаточно близко к берегу.
Evgenii
5 Отлично
Плюсы: Очень чисто. Питание отличное. Персонал очень вежливый.
Не понравилось: Не заполнено
Andreymmm
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасный и отзывчивый персонал. Отличная и разнообразная еда. Алкоголь очень приличный. В барах делают практически любые коктейли. Несколько разных по типу бассейнов. Горки в аквапарке для детей. Интернет бесплатный, в целом работает
В общем все понравилось.
Не понравилось: Немного староватый номерной фонд
Maksim
3 Приемлемо
Плюсы: 1. Чистый пляж, чистая вода
2. Много различной вкусной еды
Больше плюсов нет
Не понравилось: 1. Что бы остаться с лежаком - нужно в 7 утра встать и занять очередь - не понимаю в чем проблема ещё 3 ряда лежаков поставить
2. Персонал просто НОЛЬ. Очереди на завтраки обеды и ужины, не один вопрос решить не могут.
3. Выпивка(алкоголь) тоже на троечку.
4. Номера старенькие, ушатанные
Denis
4 Хорошо
Плюсы: Хорошие напитки и еда. Большая территория на которой можно выбрать места для отдыха и развлечений по своему вкусу. Большой номер. Отличные рестораны а ля карт. Отличные бассейны. Хорошие клубы для детей.
Не понравилось: Уставшая мебель и оборудование номеров, обветшавший текстиль (полотенца, халаты, шезлонги). Нехватка свободных лежаков. Профессионализм Команды организаторов вечерних шоу оставляет желать лучшего. Плохой интернет.
Egor
3.5 Приемлемо
Плюсы: У бассейнов много персонала, спасателей. Хорошо контролируют безопасное купание для всех детей, не разрешают безумных шалостей.
В ресторане много официантов и обслуживающего персонала
Не понравилось: Несмотря на большое количество официантов, они не стремятся принимать заказы и приносить напитки(сам долить сока или воды не можешь). Часто было такое, что заказ принимал официант, а потом совсем пропадал. Заказ стоял на стойке барной, но его никто не мог принести и не могли отдать.
Чаевые спасали первые два дня, потом и они перестали выручать.
Номера убирали плохо, ограничивались только ванными комнатами и заправкой кроватей. При этом посуду, относящуюся к ресторану(заказывали в номер), не забирают и не моют.
Лежаков значительно меньше, чем отдыхающих и много любителей встать в 5 утра и занять одним полотенцем сразу 4 лежака(русский стиль такой), это создаёт не удобства.
Olga
0.5 Не советую
Плюсы: ФАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО. МЫ ПРИЛЕТЕЛИ В АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ, А ПОПАЛИ В ТУРЦИЮ ПО УРОВНЮ 3 ЗВЕЗДЫ .СПАСИБО МОЖНО СКАЗАТЬ ТОЛЬКО КОНДИТЕРАМ И ПОВАРАМ КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ ОМЛЕТЫ ,ЯЙЦА.КОКТЕЛИ,КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ В БАРЕ У МОРЯ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ОЧЕНЬ ВКУСНО ПРИГОТОВИЛИ ТОЛЬКО В БАРЕ СПОРТ. В ЧАЙНОМ БАРЕ ЗАКАЗАЛИ ТУРЕЦКИЙ ЧАЙ ЭТО БЫЛИ ПОМОИ.
Не понравилось: ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ .ВСЕ БЫЛО ПЕРЕСОЛЕНО, ПЕРЕВАРЕНО .ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ВСЕ ПРИГОТАВЛИВАЕТСЯ ИЗ ЗАМОРОЖЕННОГО СЫРЬЯ. ХОДИЛИ В МЯСНОЙ РЕСТОРАН КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ ПО МЕНЮ ,НО УВЫ ОТРАВИЛИСЬ. ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРОВ, ПОЛОТЕНЦА СЕРОГО ЦВЕТА И ТО ТОЛЬКО 3. НА РЕЦЕПШЕН СКАЗАЛИ ,ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ,НО ПРОСТИТЕ МЫ С МУЖЕМ ДОЛЖНЫ УМЫВАТЬСЯ И ВЫТИРАТЬСЯ ОДНИМ...... ПРИХОДИЛОСЬ ВСЕ ПРОСИТЬ . НО МЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель для пляжного отдыха с детьми. Сервис, кухня, развлечения отличные.
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Понравилось мини диско
Не понравилось: Не хватало зонтиков на пляже
Bezrukova
4 Хорошо
Плюсы: расположение, пляж оазис, еда в основном ресторане, мясном ресторане
Не понравилось: номер был грязный , раковины были забиты, отсутствием полотенец , номер в ужасном состоянии, тканевая обивка дивана прожжённая, грязные обеденные стулья, пока не пожаловались, ничего не исправили, но больше туда не приедем, попросили зачислить очки на бонусную программу отеля, они не смогли, рестораны в отеле по аля карт ужасные, просто ужас, кроме того я не ожидала, что такая будет ужасная анимационная команда, хуже не куда, так как мы снимали люкс, ничего не рассказали про номер и возможности, не было комплимента, в итоге пока скандал не устроили ничего никто б не сказал!!! комары по всему отелю летают и по территории, это вообще не мыслимо , полотенца рваные, либо застиранные, короче очень разочаровалась
Marina
4 Хорошо
Плюсы: Кухня
Не понравилось: Все время что то ломалось в номере
Mohsen
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Трудно сказать, что может понравиться в этом отеле, ожидали совершенно не то, что было на самом деле, ужасно грязно в детской зоне бассейна там бы лежаки,на которые противно садиться заменить не мешало бы и промыть покрытие.Пляж достаточно большой, но заходя в воду везде камни,дальше везде тина. Ресторан, похож на обычную столовую, еда больше индийская, десерт это просто кошмар, подача тоже оставляет желать лучшего. Мы вынужденно переехали на последние три дня в отель не далеко и в котором колоссальная разница, как в условиях, так и в обслуживание. Полотенца рванные и не простиранные не надо было тащить на себе обратно, что бы забрать карточки, на которые ты на следущий день снова берёшь, что бы хотяб постелить, на грязный лежак. В том отеле куда мы вынужденно съехали, полотенца ещё и любезно стелили, бассейн чистый, а пляж чистый и не напичкан лежаками на каждом шагу. Не хочу никого обидеть, но мы, в такие условия не поедем и не советуем. Мы отдыхали во многих отелях Дубай, но увы этот раз мы очень ошиблись с выбором.
Seyran
2.5 Плохо
Плюсы: Толко то что еда все включено !!!рестораны
Не понравилось: Номера пахнут старые обшарпанные , пришлось просить менять номер !!! Поперял сумму не нашли , не вернули !!!
Адлет
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Украли 100$ с номера пока выходил на обед, служба Безопасности даже не занималась и все сотрудники забили как будто обыденное дело, начал витать, оказывается часто там крадут деньги либо вещи, стыдно для риксоса
Boris
4.5 Отлично
Плюсы: Шикарный двухкомнатный номер. Кормили на убой, много разнообразных блюд. Отзывчивый персонал, стараются угодить во всем. Везде чисто и аккуратно, много развлечений для детей.
Не понравилось: Из пяти ресторанов а-ля-карт смогли за неделю попасть только в 1, т.к. не было возможности записаться.
Konstantin
2 Плохо
Плюсы: Каждый год с 2014 отдыхали в этом отеле. Периодически нам повышали уровень номера, в качестве бонуса за неоднократный выбор отеля.
Не понравилось: С каждым годом в отеле становилось все хуже и хуже. Этот год стал финальным. Больше в этот отель мы не поедем. В связи с эпидемиологической обстановкой, блюда на тарелки раскладывает персонал. Так вот завтрак начинается в 6:30, в 7:15 на основной корнер питания вместе с приготовлением яиц ставят одного человека. Соответственно вы стоите с тарелкой и ждете. Долго. Вообще должен отметить что персонала стало значительно меньше. Большая часть новенькие и совершенно не внимательные. Просишь принести чай, лимон, лед. Обязательно что-то забудут! По- любому!) Персонал начал хамить и огрызаться. Имел место быть инцидент в котором руководство отеля нам помочь никак не смогло. Халатность полнейшая. В SPA нагловатый турок с спущенной маской машет руками и в приказном тоне общается с гостями отеля. Позволяет себе высказываться на кривом русском языке, тыкать пальцами. Руководство отеля разводит руками и сообщает, что ничем помочь не может, т.к. SPA они сдают в аренду)) И за персонал не отвечают. Обещали посмотреть камеры и вернутся с ответом по инциденту. На следующий день история повторилась. Руководство вновь развели руками и сказали, что у коллег выходной. Вопрос не решился. Поменялась косметика, в SPA всегда был гель для душа, шампунь, кондиционер, сейчас жижа похожая на мыло)) Подача снега не работает, одна душевая не работает, номера сильно постарели и не ремонтировались. Мы покупали номер с прекрасным видом. Прекрасный вид включал в себя только балкон с видом на бойлерную с гудящими кондиционерами. Поменяли номер на простой, деньги за ночь пребывания в стандартном номере не вернули. Ужас, рекомендую присмотреться к соседним отелям.
Timur
4.5 Отлично
Плюсы: Еда - всё отлично!!!
Персонал - очень приветливый!
Не понравилось: Не заполнено
Виктор
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Хамский персонал спа . Администрация отеля самоустранилась от решения проблем.говоря что спа это не отель это сдаётся в аренду и повлиять не на что они не могут ! Администрация отеля не реагирует на жалобы и просьбы . Бронь которая оформлена через сайт на 12.03 по 18.03 ибудет онулированна . В данный отель не моя семья ни мои знакомые больше не поедут .
Saira
5 Отлично
Плюсы: Хороший уютный отель, еда вкусная и свежая, приветливый персонал, номера светлые и просторные.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Еда и в шведском столе и в ресторанах вкусная, обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный.
Не понравилось: Не понравилось море, дно зарос травой. Отель устарел.
Sayan
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Экономить стали на всем.
Айсылу
2 Плохо
Плюсы: Хороший пляж и красивый видовой бассейн, удобно зонированы зоны для отдыха.
Нелпохая еда в ресторанах.
Не понравилось: В зоне спа попался не вежливый персонал, на ресепшн не помогли с чемоданами\\одеждой, сервис и гостеприимство на "тройку". На входе выдают какие-то плохо отпечатанные черно-белые карты с территорией отеля, внимание к деталям здесь абсолютно отсутствует.
Многолюдный отели, где нет никому дела до тебя.
В зоне спа очень дорогие услуги на массаж, даже в Дубае они на порядок дешевле. При этом цена не соответствует качеству.
В номерах старая мебель, виден износ, весь интерьер морально устаревший.
Lidia
4.5 Отлично
Плюсы: Очень большой выбор блюд и очень вкусно, отличный детский клуб и анимация, хорошие номера с большим балконом
Не понравилось: Много людей, на пляже порой сложно найти лежак.
Ануар
1.3 Ужасно
Плюсы: Абсолютно не понравился отель
Не понравилось: Всё, начиная с персонала
Dinara
4.5 Отлично
Плюсы: 1.Широкий ассортимент блюд на любой вкус, огромный выбор морепродуктов.
2. Наличие детских и подростковых клубов.
3. Развлекательная программа по вечерам.
4. Приветливый персонал.
Не понравилось: Шум от носящихся рядом с отелем автомобилей по ночам. Доставлял дискомфорт.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Очень быстрый заезд, грамотные ребята на Ресепшене, говорящие на русском языке. Все включено, хорошие рестораны на территории. Каждый день театральные представления... RIXOS ROCKS просто супер!!! Спасибо отелю!
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
3 Приемлемо
Плюсы: Положительные впечатления оставил работник Пляжных кабан - Халил.
Довольно быстро выполнял заказы, детям приносил доп фрукты и коктейли. Помогал с резервацией в Аля-карт.
Не понравилось: В этом отеле мы с семьей уже 3 раз. В этом году заметно ухудшилась общая концепция. Да, понятно, что везде ограничения, при этом они любую неисправность относят на ковид. Еда, неплохая. Алкоголь раньше был импортный (хоть и не дорогой) сейчас качество оставляет желать лучшего.
Основной персонал Киргизы, гест релейшен ославляет желать лучшего, очень нерасторопные и не заинтересованы в клиентах.
Трансфер от отеля на обратный путь задержался на 30 минут.
Равшан
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось детские мероприятия и хороший сервис
Не понравилось: Не заполнено
Ольга
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель!
Очень понравилось разнообразие еды, количество бассейнов, очень тёплые были в январе, не чувствовалось что не сезон.
Вкусное вино во все включено.
Анимация достойная, дети в восторге от детской площадки!
Все очень понравилось!!!!!
Специально съездили в несколько отелей на пару дней, чтобы выбрать тот куда вернёмся на 2 недели. Однозначно Риксос!
Не понравилось: Не заполнено
Александра
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Достойный all inclusive.
Не понравилось: Если вы хотите уединения и тишины , вам не сюда. Три больших корпуса , ощущение городского отеля. Очень много людей. Места на бассейне нужно занимать. Корпуса часть дня закрывают солнце. Бассейны холодные ( мы переехали и соседнего хилтона там шикарная вода в бассене). Можно сказать все натыкано. Для такого количества номеров места маловато.
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее обслуживание, внимательный персонал, вкусная еда.
Не понравилось: Wife не всегда работает стабильно. Кровать не очень комфортная.
Alexander
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасная территория отеля на любой вкус, разные бассейны, хороший пляж)
Не понравилось: К сожалению нет глинтвейна в зимний период в баре вечером, нет услуги по предоставлению завтрака в виде breakfast box на случай экскурсии или раннего выезда)
Marina
5 Отлично
Плюсы: Потрясающий нг стол, программа и салют. В обычные дни тоже очень вкусно кормят и хорошая анимация.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Рождественский ужин был превосходен😍официант,забыла имя,в основном ресторане.очень внимательный и выполнял все просьбы.
Не понравилось: В номерах пахнет сыростью.пора бы уже сделать косметический ремонт.детская площадка подлежит ремонту тоже,много что сломано,плохо убирали номер,под тумбочкой валялся призерватив😅и носки чьи то в шкафу.не очень приятно.
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Еда разнообразная и вкусная, сервис на уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Все очень достойно. Отель понравился, расположение в дали от суеты, хорошие напитки и еда. Все просьбы выполнялись очень быстро. Очень услужливый персонал. Территория чистая, пляж большой, лежаков более чем. Я бы с удовольствием вернулась. Спасибо за отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
2 Плохо
Плюсы: Очень грубый персонал,все нервные,злые.Никто не улыбается,не здоровается.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный персонал, вкусная и разнообразная еда, номер с отличным видом. Быстрое реагирование на все вопросы.
Не понравилось: Не заполнено
Svitlana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Итальянский ресторан
Новая косметика для душа
Амосфера
Не понравилось: Уровень сервиса Customer care department: много обещаний (что завышает ожидания) и мало что выполнено (что вызывает разочарование)... Анастасия старалась, пыталась, но...неплохо было бы проконтролировать исполнение обещанного.. Когда спросили почему же так, получили ответ, что нам никто ни чем не обязан и заблокировали в мессенджере..
Sv
5 Отлично
Плюсы: Гостеприимный, услужливый персонал.
Отличный сервис.
Чистые бассейны с комфортной температурой.
Хороший ассортимент блюд в основном ресторане, всегда есть морепродукты.
Отличная анимация и множество развлечений для детей.
Мы уже скучаем по тебе, Rixos, и с нетерпением ожидаем новой встречи! Жди нас!
Не понравилось: В ресторанах ощущается экономия.. как в меню, так и в количестве персонала. Официанты в основном ресторане не успевают обслуживать посетителей, приходилось ждать по 20 мин чтобы приняли заказ.
Днем бывает сложно найти свободный шезлонг у основных бассейнов, т.к. многие занимают их рано утром и в нескольких местах...
Sadullo
4.5 Отлично
Плюсы: Ovqatlari shirin, menyular xar kuni xar xil, basseyn suvi iliq.0
Не понравилось: Zubnoy pasta, schetkalar quymas ekan, xonalar osveshenoyasi kam, personal sal qupolroq.
Saidagzam
5 Отлично
Плюсы: Еда вкусная. Комнаты чистые. Для детей есть все удобства влючая игровые зоны.
В последний день мы попросили чтобы нам сделали upgrade номера и в просьбе не отказали. Нам дали просторную комнату с терассой на 6 этаже с видом на море. Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых))
Не понравилось: Песок на берегу колит ноги. Надо одевать пляжную обувь))
Alexandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вполне приличный отель с достойным питанием и большой территорией. Бассейны отличные.
Не понравилось: Бассейны и море закрывают в шесть вечера, море то ладно но бассейны могли и до восьми хотя бы работать. В Фаермонте в Диббе один работает до восьми вечера а второй до десяти - не так это и накладно спасателям посидеть подольше. Номер дали самый ужасный с видом на дорогу - хотя аналогичный в этом же корпусе с нормальным видом на море все время простоял пустой - видно приятно было свинью подложить рецепшену. К тому же номер был очень подустивший в плане ремонта - а ведь большая часть номеров свежая - вопрос и зачем тогда? Думаю вырядил вернусь туда снова
Indira
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель устал!!!
Irina
5 Отлично
Плюсы: Провели 2 прекрасные недели с 3 детьми в незабываемом отеле Риксос! Все на очень достойном уровне- питание, обслуживание, номера, развлечения для детей и взрослых. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля, в особенности Анастасии, Шолпан, Ибрагиму и девочкам в Детском клубе-за их внимание, постоянную заботу и прекрасным отношением! Вернёмся сюда ещё не раз! Отелю делаю только процветания!!!
Не понравилось: Нет
Sv
5 Отлично
Плюсы: Нам нравится все в этом отеле. Он компактный, удобный, с отличным сервисом, множеством развлечений для всей семьи, замечательными ресторанами (al-a-card: Fish Bone - морепродукты и турецкий ресторан - наши излюбленные), в общем ресторане тоже всегда очень вкусно. Поездка сюда всегда +1,5кг 😄
Персонал очень внимателен и старается сделать отдых незабываемым (и, поверьте, это им удается!). Чисто, соблюдаются правила соц.дистанцирования, маски обязательны. Много бассейнов, вода чистая. Есть детский клуб Рикси с мини-кинотеатром, закрытой игровой зоной+ открытая детская площадка, небольшой аква-парк (3 горки). Отдельная зона с видовым бассейном и релакс-музыкой для взрослых. Регуоярные тематические вечера. Словом, скучно вам здесь никогда не будет!
Не понравилось: -
Aigerim
4 Хорошо
Плюсы: Очень выгодное предложение, учитывая концепцию "Все включено", удобно когда едешь с ребенком. Понравилось отношение одного официанта по имени Лорд в ресторане А-ля Карт.
Понравилось, что есть специальные сети, чтобы медузы не заплывали к пляжу, это было важно, так как мы очень их опасались. Комната в целом понравилась, еда тоже.
Не понравилось: напитки были только ограниченного ассортимента, в целом сантехника уже подустала и раковина у нас забивалась, но это было не критично.
Daniyar
5 Отлично
Плюсы: Еда, номера, обслуживание
Не понравилось: Автосообщение между Дубаем и отелем не так налаженно.
Lidia
5 Отлично
Плюсы: Питание, обслуживание, развлечения для детей
Не понравилось: -
Karina
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошие ребята в ресторанах и на пляже, всегда улыбаются и готовы всегда прийти на помощь.
Не понравилось: персонал на рецепшн, контингент людей...
Denys
5 Отлично
Плюсы: Отель находится на полуострове с красивым видом. В ресторанах очень вкусная и разнообразная еда. Понравились бассейны, есть выбор, классный детский басейн наш малыш там жил практически, вода теплая с подогревом. Большая территория. Вечером детское диско, хорошая работа аниматоров. Днем много спортивных развлечений. Очень понравилось что было все включено еда все напитки и в любое время это было доступно.
Не понравилось: Не заполнено
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение, отличный пляж, качественный сервис, замечательная еда. Есть возможность заниматься спортом (волейбол, большой теннис, футбол, настольный теннис). Отлично отдохнули с сыном. Непременно вернёмся.
Не понравилось: Маленький номер, изношенная мебель и фурнитура.
Valerii
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал - без замечаний, выше ожиданий. Питание - выше всяких похвал. Алкоголь - исключительно качественный. Пляж - очень чистый и большой. Но плюсы перекрыли минусы указанные ниже.
Не понравилось: Ремонт плитки с утра до вечера вокруг центрального бассейна - разве допустимо принимать гостей без предупреждения и скидок для уважающего себя ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО отеля????? И это продолжалось все время пребывания. Мы ехали не для того, чтобы любоваться заборами и слушать звуки отбойных молотков и болгарки, режущей плитку. И хоть бы кто извинился и предложил компенсацию - нет. Так что если вы приедете, а в отеле будут менять водопровод - не беспокойтесь, это для них в порядке вещей.
Mariya
4 Хорошо
Плюсы: Обычный отель all inclusive, в том что касается территории, обслуживания и еды все нормально, ни хорошо и не плохо, просто нормально. Отель полностью русско язычный, все отдыхающие из России, Украины, Казахстана, остальные гости единичны.
Не понравилось: Мы были с 06.01 по 15.01, первые дни отдыха в столовой ( общий ресторан на понятие «ресторан» никак не претендует ) было ощущение что ты ешь на пересадочной станции метро в час пик. Количество людей просто огромное. Детский клуб, нормальный, но от концепции Риксос ждёшь больше. И в целом он не тянет уровень турецких Риксос, ощущения что ты в Дубае тоже нет. Такой чистенький Геленджик.
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасная еда,великолепный кофе,качественные спиртные напитки. Очень хорошая анимация каждый день. Хороший сервис
Не понравилось: Небольшие проблемы с уборкой номера,но после обращения на рецепшен сразу все решается.
Vadim
4 Хорошо
Плюсы: Красивая ухоженная территория. Приветливый дружелюбный персонал отзывается на любую просьбу. Еда в Аля-карт ресторанах неплохая. В основном ресторане для меня выбор был скудный. Много индийской и арабской кухни, мало европейской. Алкоголь из олниклюзив нормального качества, не премиальные напитки конечно, но и не дешевое пойло. Неплохие развлекательные программы на любой вкус: теннис, водное поло, дартс, караоке и т.д
Не понравилось: Очень странный температурный контроль бассейнов. В прохладную погоду подавалась прохладная вода, а в хорошую тёплая. А надо бы наоборот, а ещё лучше чтобы всегда хотя бы один бассейн был тёплым. Постоянно мокрые шезлонги у бассейнов. Ну и в общем и целом, цена завышена.
Marina
2.5 Плохо
Плюсы: Большая территория (за территорией делать нечего). Понравились рестораны аля кард, особенно турецкий и рыбный. Во-первых - вкусно. Во-вторых по сравнению с общим рестораном - нет толпы, люди соблюдают дресс код, а не приходят в шортах и сланцах, как в общий ресторан. Столы сервированы. На столах белые скатерти (чего и в помине нет в общем ресторане), не чувствуешь себя как в столовой (в отличии от общего ресторана). Нормальное обслуживание. А на отдыхе хочется ощущения праздника, а не толкания в очередях. Ребенку понравились детские горки (хотя после купания на этих горках на 4-й день мы благополучно слегли с вирусной ангиной). Опять же ребенку понравился детский клуб с компьютерными играми. Просторный номер, неплохая звукоизоляция. Номера, пока были новыми, были очень даже ничего. Персонал старается, хотя многое нужно менять. Ведь не самый дешевый отель. Читала восторженные отзывы и рассчитывала на другое. Несоответствие цены и качества в плохую сторону.
Не понравилось: Отель с "остатками былой роскоши". Жили в номере категории Делюкс с видом на сад. Многие номера этой категории без балкона и с видом на дорогу и/или соседнее офисное здание с большой парковкой. Очень шумно от машин и паркующихся автобусов и днем, и ночью. "Уставшие" номера: неопрятно (если не сказать, что грязно), ковровое покрытие на полу плохо почищено даже от обычного мусора, и уж тем более не подвергалось химчистке наверное никогда, в номере неприятный запах (устойчиво пахло так, как-будто только что кого-то стошнило), предметы мебели и интерьера обшарпаны, поцарапаны, требуют обновления. Мест для хранения немного. Шкаф есть, но относительно не большой, вешалок мало. При достаточно просторном санузле мало крючков, чтобы повесить одежду, а ведь еще одежду нужно сушить. А сушилки для одежды нет (для номера без балкона это особенно неудобно). Мало свободных розеток. Там, где зеркало, не было розетки. То есть, если вы хотите воспользоваться каким-либо своим прибором для укладки волос перед зеркалом, это затруднительно. Напор воды - слабый. Если густые волосы, промыть голову таким напором нельзя. Номера требуют хорошей генеральной уборки, а еще лучше косметического ремонта и замены предметов интерьера. Возможно (надеюсь) в номерах более высокой категории лучше. О персонале: уборка номеров плохая, меняют полотенца и постельное, и все. Номера не пылесосят, либо пылесосят, но у них плохие пылесосы, которые оставляют весь мусор на полу. Пыль не протирают. В общем ресторане - еды много, разная, но на вкус и цвет...., народу - толпа, нет контроля за дресс кодом, мужчины в сланцах и пляжных шортах на ужине в порядке вещей. Считаю, что отель должен устанавливать правила и контролировать их. Лежаков много, всем хватало, но все очень плотно к друг другу. Матрасы на лежаках грязные. В море грязновато, плавает мусор.
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель! Внимательный персонал. Чисто, вкусно, красиво.
Не понравилось: Интернет
Olga
4.8 Отлично
Плюсы: Вежливый, внимательный, приветливый персонал. Четко отработанные действия по различным вопросам. Путешествовали вдвоем, самостоятельно, заказывали трансфер из/в аэропорт -прекрасные машины и водители, встретили и проводили. Вкусная еда на любой вкус и круглосуточно ( голодными точно не будете). Много русскоговорящего персонала. Молодцы аниматоры и организаторы вечеринок - не дают скучать, постоянно интересные выступления. Спасибо всем, советую для посещения!
Не понравилось: В номере убирались не достаточно хорошо, при въезде на столе была начатая бутылка воды. Не доставляли шампунь, один раз забыли про полотенце для ног.
Аноним
2.5 Плохо
Плюсы: РАБОТА МЕНЕДЖЕРА по имени SHERIFF
Не понравилось: САМЫЙ СТАРЫЙ И УСТАЛЫЙ ОТЕЛЬ ИЗ ЛИНЕЙКИ RIXOS-НИГДЕ НЕ НАПИСАНО ЧТО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ БУДЕТ УДЕРЖАН ДЕПОЗИТ 1000 ДЕРХАМ В РЕЗУЛЬТАТЕ КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ПО КАССОВОМУ ЧЕКУ СНЯЛИ СО СЧЕТА ..........ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОДУШКИ НА ДИВАНАХ В БАРЕ КОТОРЫЙ НАПРОТИВ ДЕТСКОГО КЛУБА-ОНИ ЖЕ ВСЕ РВАНЫЕ
Polina
1.5 Ужасно
Плюсы: Музыкальное сопровождение вечерами , несколько бассейнов на территории.
Не понравилось: Отелю меньше 5 лет , но номера выглядят поюзанными.
Услуга позднего выселения платная , даже при познаём заселении персонал не пошёл на уступки и не увеличен время выселения , номера блокируются в 12 дня ( выселение до 12).
При заселении мы сказали , что празднуем день рождение , но персонал проигнорировал эту информацию.
Отель переполненный - очереди за едой и к двум рабочим кофе- машинам. На пляже сложно найти свободный лежак чуть позже завтрака.
В номере забыли положить мыло , расчёту , зубную пасту и щетку - отель 5* предполагает наличие всех туалетных принадлежностей.
Ilia
1 Ужасно
Плюсы: Когда приезжаешь в Эмираты не в первый раз, рассчитываешь на то, что за те немалые деньги, которые ты платишь, ты получаешь адекватный сервис и проводишь свой отпуск в безупречной атмосфере и в прекрасном настроении.
Того же ожидаешь и от Rixos, посетив до этого прекрасные отели этой сети как в Турции, так и в Дубаи (на Пальме).
Но, к сожалению, то, что из себя сейчас представляет Rixos Bab Al Bahr - Ultra All Inclusive, это какая-то грустная пародия на нормальный отдых, которую хочется поскорее выбросить из памяти.
Сразу начну с плохого. В день нашего заезда в Рас Аль Хайме проходил военный парад и в течение трёх часов мы не могли проехать на территорию. Понимаю, что сам факт того, что проезд закрыт, отель контролировать не может, но отель обязал был уведомить клиентов (напрямую или Через Букинг) об этом. А так первое впечатление было ужасным. Извиниться особо тоже не извинились, кроме как вопросом «а вы что, не знали про парад??». Не поверите, в Москве о нём никто не слышал…
Ужин в первый день так же сразу поставил всё на свои места. Толпы народу, хаотично снующие в относительно небольшом помещении столовой (именно столовой), орущие дети, полухолодное горячее и набор блюд из слабой турецкой «четверки».
Попытка снизить уровень стресса и расслабиться в баре тоже потерпела неудачу. Ultra All Inclusive оказался лишь названием, поскольку по этой схеме предлагали лишь алкоголь сомнительного качества. При этом завораживала профессиональная находчивость барменов, старательно и с улыбкой наполнявших бокалы льдом под завязку, перед тем, как влить туда полпорции чего-то.
Не понравилось: Сухое шампанское (кстати, справедливости ради, вполне достойное, единственный алкоголь, который не вызывал вопросов) поИ завтрак следующего дня не смог создать правильное настроение, а оставил ощущение толпы, общепита и хаоса.
В отеле работают несколько рестораном по меню, в дополнение в шедевральной столовой, о которой я уже упомянул. Чтобы записаться в них, нужно обратиться в Guest Relations, и это нормально. Что НЕ нормально, это то, что туда стоит очередь не менее 10 человек. В отеле видимо не понимают, что гости приезжают отдыхать, а не стоять в очередях. Как идея – записывать в рестораны можно при заселении, сделав для этого электронную систему. Раз уж гости стоят в очереди на заселение, пусть стоят один раз, а не несколько. Но это, видимо, слишком сложно логистически. По-прежнему, постоянно создавалось ощущение, что гостей слишком много, а того, что им предлагается, слишком мало.
Пляж каждое оказался забит под завязку всеми теми, кто до этого лавировал в переполненной столовой. Таких толп давненько не приходилось видеть. Места для купания слишком мало для такого огромного отеля. На наше счастье у бассейна была организована зона для гостей старше 16и лет. Настоящее спасение. На пляже также была огорожена такая зона, но там стоял знак, что купание запрещено, еще один ход от Rixos, чтобы отдых вдруг не показался беззаботным!
Развлекательная программа вечером представляла собой деревенскую дискотеку с хитами из 90х, вперемешку с караоке с репертуаром заводского дворца культуры, где громкость и хрипота всегда перевешивают наличие голоса и слуха.
Номера в отеле изрядно уставшие, нам даже пришлось переехать во второй день, но результат остался тем же. Ковры в отеле грустновато серо-коричневого цвета, навевающего печаль.
Безнадежную ситуацию спасала только работающая в основном баре отеля Шэрон из Кении, которая готовила прекрасный турецкий кофе и приободряла приятной беседой.
В целом, если у кого-то еще остались вопросы, да или нет, смело резюмирую: НЕТ. НИКОГДА!
Askar
2.9 Плохо
Плюсы: Трудно что то конкретное выбрать, что понравилось. Сильно вот прям понравилось ничего, если честно. Обычный отель с полным питанием, каких в той же Турции полно. Грубо говоря, за эти же деньги можно было бы отдохнуть и получше. Но и сказать, что совсем все скверно, тоже не могу.
Не понравилось: Питание в целом однообразное. Вполне сносное. Но опять же что то вкусное отметить не могу. Жене так вообще не понравилось, уже на день третий питалась одними овощами, да фруктами. Не понравились эти переходы между зданиями через улицу. На улице парилка, а в самих корпусах кондеры работали просто на убой, превращая все в холодильник. Приходилось накрыватьсына полотенцем полностью, чтобы не простыл. У друга дети все равно простыли с горлом. Не понравилось, что пляж и бассейны закрываются к 18.00. Ну ладно пляж, море, еще понять можно из соображений безопасности. Но уж бассейны то могли подольше оставлять для пользования. Из номера было очень слышно музыку и голоса аниматоров. Под такой аккомпанемент заснуть семьей с маленьким ребенком трудновато.
Marina
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Раньше были морепродукты, а сейчас их нет
Вероника
4.6 Отлично
Плюсы: Сам отель, очень комфортно все организовано
Не понравилось: что в миниклубе можно оставлять только с 4 полных лет, хотя ребенок в 3,5 года готов был сам оставаться.
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Хороший уровень обслуживания, много развлечений на территории: пляж, водные виды спорта, спортплощадки, фитнесс, живая музыка, ночной бар и пр.
Не понравилось: Минусы - обратная сторона плюсов. Слишком людно на пляже, не хватает зонтов от солнца, иногда трудно найти свободный стол в ресторане
Sergey
1.5 Ужасно
Плюсы: Погода и бассейн для взрослых, пляж, работа ресепшн
Не понравилось: Прежде всего наплыв граждан СНГ с абсолютно неадекватным поведением, питание однообразное и безвкусное, фрукты, дешёвый бесплатный алкоголь, абсолютное несоответствие цены и качества
Timur
3.8 Приемлемо
Плюсы: Быстрое размещение. Рестораны а-ля карт.
Не понравилось: Главный ресторан это столовая с полным отсутствием обслуживания, официантов не найти, толпы полуголых людей с тарелками, нет хостеса, который бы следил за соблюдением дресс кода в ресторане, хотя бы на наличие футболки и шорт, это же РЕСТОРАН как заявляет отель. Бронировали Cabana официант прячется, постоянно приходится его искать, чтоб сделать заказ( хотя в 2018 году при заказе Cabana выдавали кнопку для вызова официанта и с обслуживанием проблем не было). И еще один из недостатков полотенца в номере уже серые и с пятнами не понятного происхождения.
Ilona
3.8 Приемлемо
Плюсы: Нам все понравилось, кроме службы спасения( непрофессионально и неадекватно)
Не понравилось: Служба спасения. Особенно спасатель Ахмед( Ahmed)- требует дополнительного обучения, не всегда адекватен.
Sergei
1.7 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Сервис оставляет очень желать лучшего, рваные полотенца для лежаков, кухня однообразная, уборка в номере после третьего звонка на ресепшен, но даже после этого ковер не пропылесосили ни разу, смена белья, как оказалось, только по звонку в службу сервиса, мух было столько...., что мне приходилось постоянно отгонять с тарелок мух, что бы дети смогли спокойно покушать!
Наталья
4.8 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Депозит
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Отзывчивость персонала. Ненавязчивые дополнительные услуги. Кухня-выше всех похвал!
Не понравилось: Не применимо. Замечательно все!
Mari
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный завтрак.Отменный кофе.Отношение к детям.Развлечения для самых маленьких.Релакс для взрослых.Спасибо отелю за отличный отдых!
Не понравилось: 7 дней очень мало ☺️
Olga
4.4 Хорошо
Плюсы: Добрый день, отдыхали в отеле в середине марта.
1. Территория отеля действительно большая, есть где провести время, при условии, понимания, что за территорией отеля делать практически нечего (есть дорожка вдоль моря, по которой можно бегать и прогуливаться, которая заканчивается детской площадкой и парой кафе). В самом рас-эль–хайма развлечений также практически нет, за исключением пары торговых комплексов, если вам это интересно. Но мы и хотели именно такого отдыха, так что разочарованы не были.
2. Что касается пляжа, я видела массу комментариев на тему того, на сколько не удобен вход в море и якобы требуется специальная обувь, по-моему мнению, это преувеличение, пляж хороший, мелко ракушечный, ноги совершенно не раздражает и никаких порезов ни у кого из нас не было (не смотря на то, что об этом жаловались в отзывах)
3. Еда: вполне себе хорошая еда, в течение всего времени. Такая уверенная четверка, как и в основном ресторане, так и в ресторанах але карт, хотя мы очень привередливы.
4. Номера: у нас был семейный номер, состоящий из 2 комнат, 2 су, балкона/террасы и прихожей. В первой комнате, где была совмещенная кровать, матрас прекрасный, во второй же –где две отдельных кровати – матрасы жесткие, от слова совсем. В остальном все хорошо, и оснащение, и размер, и терраса, и вид на дорогу, а через нее на море.
5. Персонал: действительно чудесный, стараются изо всех сил))
6. Анимация: вот тут конечно вопрос, вроде всего много, вроде стараются, но… что-то не так. Касательно детского клуба (мы были с мальчиком 6 лет), они вроде пытаются, но откровенно слабо, не интересно, но что самое для нас неприятное, это то, что за детьми по сути они не следили. Т.е. ты вроде как отводишь ребенка в детский клуб, расписываешься в том, что сдал его, но по факту за ним никто не смотрит, дети без проблем открывают замки, которые там установлены, т.е.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Отель ориентирован на отдых своих гостей.Персонал прикладывает все усилия для комфорта отдыхающих. Все были очень дружелюбны.Отличная еда.Шеф повару-10 балов!Клубника в шоколаде супер.Очень позитивный управляющий француз.Ребята на водной гимнастике-отлично! Русскоговорящая девушка на ресепшен и в ресторане-умница.Саксофонист!!!Можно долго перечислять...А благодаря мишкам в подарок в конце отдыха Риксос получил себе юного фаната.Однозначно можно рекомендовать.
Не понравилось: Если уж попридираться: фитнес зал несколько мал и можно добавить групповых тренировок, не помешает аренда велосипедов.Мелкие осколки ракушек на пляже.
Марина
4.2 Хорошо
Плюсы: Еда,все очень вкусно.Обслуживание отличное,анимация для детей понравилась.Впечатление от отеля в общем замечательное
Не понравилось: Мало розеток.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с ребенком 4 года.
Номера шикарные. Территория закрытая, что очень удобно.
Пляж тоже закрытый, и очень чистый.
Для детей свой бассейн, с спасателями.
Своя игровая площадка и программами до 21 часа.
Рекомендую отдых с детьми.
Не понравилось: В сезон большое количество отдыхающих, что приводит к очередям везде!!!
Oksana
5 Отлично
Плюсы: 1. Мы заказали трансфер из аэропорта Дубай. Отвезли нас с ветерком на автомобиле люкс класса. Хочу отдельно добавить , что наш рейс задержали минут на 40, но водитель нас дождался.
Водитель очень приятный и обходительный.
2. Мы прибыли в отель практически в полночь- поселили нас очень быстро, номер хоть и небольшой, но уютный. Есть все необходимое в номере- меня особенно порадовало наличие гладильной доски и утюга.
3.Очень кратко о самом отеле - территория не то чтобы очень большая, но прогуляться есть где. Пляж огромный , очень чистый, песочек белый, в разгар солнечного дня фото получаются не хуже чем на Мальдивах. 3 бассейна , вода в них по моему подогревается. Хочу отметить, что пляжи отлично оборудованы - несмотря на заполненность отеля всегда можно было найти шизлонги. С зонтами тоже нет проблем- если хотите тенек- пожалуйста, зонтов достаточно.
4. Еда прекрасная , выбор замечательный. Особенно порадовали фрукты - постоянное разнообразие. На территории есть несколько ресторанов, посещение входит в стоимость проживания , но отдельно нужно бронировать место. Мы посетили рыбный ресторан - очень понравилась кухня. Обслуживание тоже было на высшем уровне.
5. Персонал отеля конечно же заслуживает отдельного пункта. Все улыбаются , все здороваются , официанты обходительны и внимательны. Персонал говорит на русском языке. Все стараются угодить, это заметно и очень приятно. Ребята просто молодцы.
6. Развлечения - прекрасное музыкальное трио создаёт неповторимую атмосферу в отеле. Очень приятно вечером слышать звуки скрипки и саксофона. Вечерних развлечений хватает - постоянные представления, танцы, акробаты.
Для детей ентертеймент очень сильный - рикси клуб. Когда видишь , как их хороводят , становится жаль, что тебе не 5))
7. напротив отеля - шикарная набережная, по ней приятно прогуляться на закате, получите массу удовольствия от морской прохлады под тенью пальм!
вобщем, впечатления от отеля очень хорошие.
сюда хочется вернуться
Не понравилось: Не заполнено
Olesia
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номера 🥵
Еда🥵
Отношение персонала в ресторане
Самая худшая 5/ка из всех что я была
Eduard
3.4 Приемлемо
Плюсы: Пляж,основной ресторан,анимация
Не понравилось: Грязный номер,ванной комнате требуется капитальный ремонт.
Styles
4.8 Отлично
Плюсы: Все отлично! Еда, напитки, сервис! Дети в восторге! Были уже третий раз! Море, бассейн, горки - все отлично!
Не понравилось: Мне не смогли помочь - я ездил в Рас-ЭльХайме на рыбалку, поймал много рыбы. Попросил в отеле помочь приготовить на ужин для моей семьи немного рыбы - девушка по гостям мне пыталась помочь, но ей все отказывали в помощи, хотя в прошлом году в такой же ситуации мне помогли и повар приготовил нам тартар и немного пожарил рыбы. В этом году увы, выбрасывать рыбу жалко, мне пришлось отдать рыбу продавцам из местных сувенирных лавок, они были благодарны!
Eldar
4.5 Отлично
Плюсы: Просторные номера, но ремонт бы не помешал. Отличные рестораны а ля карт и подогреваемые бассейны. Спасатели у пляжа и бассейнов очень внимательно выполняют свою работу- молодцы!!!
Не понравилось: Отель для курящих. !!! некурящим везде приходится нюхать отраву. Нормального зонирования нет! Это очень плохо!!! Курят у всех бассейнов, на вечернем шоу - ни каких запретов!!! Даже сигары курят и плевать что детей полно вокруг. Именно этот факт сильно напрягает и не хочется снова приезжать.
Natalia
3.6 Приемлемо
Плюсы: Хорошая еда , хорошее обслуживание , качественные напитки .
Не понравилось: Отель никак не пять , по твёрдая 4 .
Татьяна
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Уборка в номере,
Елена
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень понравилось питание, расположение отеля, анимация. Номера достаточно просторные.
Не понравилось: однозначно необходимо улучшить качество интернета, он практически не работает
Evgeny
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Приезжаем каждый ноябрь с детьми. Отель по-тихоньку превращается из Rixosa в турецкую пятёрку среднего класса !!! Контингент в этом году - такое ощущение, что где-то раздавали бесплатно путёвки,
"Тагила" пока нет, но всё к этому идёт.
Елена
2.9 Плохо
Плюсы: В целом Отель неплохой, отдыхали в нем не первый раз. Видно что пытаются сделать лучше, работают над ландшафтным дизайном.
Не понравилось: Для тех кто забронировал номер через букинг много ограничений. Впервые такое встречаем, прям на ресепшене заявили, что это вам не предоставляем, этого не будет! Номер бронировали на троих, двое взрослых и ребёнок. Сказали, что за место для ребёнка 400 дирхам в день или могут дать номер без балкона с видом на подстанцию)) но это решаемый вопрос, хоть после 5 часов перелёта и 1,5 часов на такси хочется просто заселиться, а не решать такие вопросы. Качество еды хорошее, но разнообразие конечно так себе, мало сыров, почти нет рыбы, шоколадная паста заканчивается через полчаса от начала завтрака никто не пополняет, детишки чуть не вылизывают миску. Вечернее шоу стали очень слабыми, ребёнку было неинтересно. Аниматоры работают уже много лет и видно, что сами устали от одних и тех же песен, танцев, хотя девчонки стараются. Перечислять можно долго, Отель явно стал хуже с годами, теперь это не лучшая турецкая пятерка, но никак не пятерка, особенно в ОАЭ!
Anastasia
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень много русских по путевкам, Отель забит, персонал ведёт себя некрасиво по отношению к гостям. Шведский стол ужасный. Выбора нет, фрукты зеленые, на завтрак картошка фри, все в жутких соусах, тяжелая пища
Alisher
3.8 Приемлемо
Плюсы: Пляж , номер, теплый бассейн.
Не понравилось: Не заполнено
Gulzhan
3.5 Приемлемо
Плюсы: Здравствуйте, в этом отеле отдыхали в-первый раз, семьей , нам все очень понравилось , на ресепшене Ахмед мололец, постарался ради нас! дал хороший номер! Понравилась кухня, еды было много и разнообразной, много видов мяса) Персонал весь вежливый ! на пляже лежаков хватает !
Не понравилось: не понрпвилось немного то что анимация страдает, никак в Турции, там аниматоры хорошо работают, зазывают тебя в игры всякие , вводят в курс дела) какие мероприятия будут проходить и т.д. А тут вообще особо ничего такого, каждый сам по себе ходит. Только детки хорошо играли в рикси клабе, и то спасибо аниматорам, зп счеи них рикси живет, а так сам клуб подустпвший, никаких развлечений, ни одной игрушки нет) пустой зал просто👎👎👎 были мы в Риксосе боровое , вот там рикси клаб классный, и лабиринт есть, и игрушки на любой вкус, и компьютерные игры, и всякие подделки они там делали , ну в общем можно было на целый день оставить, а тут нет такого на определенные часы только.
Kirill
4 Хорошо
Плюсы: Рестораны, обслуживание
Не понравилось: Старый номерной фонд, иногда нехватка персонала для уборки общих помещений
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Отсутствие халатов в номере
Almas
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусная еда и приветливый персонал
Не понравилось: Мало зоны для взрослых, множество детей отвлекало от отпуска, особенно на пляже не хватало зоны для взрослых
Iuliia
4.5 Отлично
Плюсы: отличный персонал
Не понравилось: Не заполнено
Daulet
1.5 Ужасно
Плюсы: питание
Не понравилось: ужасно грязные номера ,требуется срочно капитальный ремонт всего что есть в номере (мебель,обои,ковровое покрытие)
Наталья
3.5 Приемлемо
Плюсы: рестораны Аля-карт, еда, напитки
Не понравилось: пляж, номер.
Ерболат
5 Отлично
Плюсы: Уже в 5 раз в этом отеле. Все как всегда на хорошем уровне. Детям очень нравится. Отель постепенно проходит реновацию, поставили новые лежаки на пляже, мебель у бассейна и бара, частично реновацию прошли и номера.
Не понравилось: Пляж немного грязноват, дно заросло и песок не такой как раньше, больше камней и ракушек.
Fikhor
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично кроме чек ина
Не понравилось: Салем Али очень долго регистрировал в системе, указал неверный прайс вначала, после пришлось доплачивать почти вдвое больше. Поругался с коллегами и только после замечания, что разборки можно устроить после заселения - нормально обслужил
Anna
3 Приемлемо
Плюсы: Достаточно большая территория
Еда
Персонал
Не понравилось: - Начнём с того, что за несколько дней до приезда я написала в отель просьбу: у ребёнка был день рождения в день прибытия, хотели, чтобы в номере нас ожидал кусочек торта со свечкой. При этом я указала, что мы готовы заплатить за эту услугу. Скоро мы получили ответ, что отель с радостью все организует бесплатно. Когда мы приехали никакого торта со свечкой не было естественно))) Было поздно, так что мы на это дело забили.
- Номер обычный с «Garden View». Так вот гарден вью - это дорога, по которой очень громко ездят авто. Из-за этого ребёнок постоянно просыпался, несмотря на закрытые двери балкона. Это ужасно напрягало.
- В ресторане народу просто тьма. Персонал старается регулировать это дело, но выходит плохо. Ощущение, что ты находишься в столовке 3-х звездочного отеля. При этом еда на высоте. Об этом пишут все, и это правда. Все вкусно, разнообразно и много.
- Ну и вишенкой на торте стало то, что мы отравились. Не ели ничего, кроме того, что предлагали в отеле. В итоге оказались в больнице с годовалым ребёнком. Никого не обвиняю, но ситуация неприятная, если сказать очень мягко.
Общее впечатление такое: больше мы сюда возвращаться не стали бы.
Marat
4 Хорошо
Плюсы: Отличный большой двухкомнатный номер, очень удобно с детьми. Хорошая еда в отеле. Был номер с красивым видом (просили отдельно за доплату). Территория и пляж понравились
Без проблем организовали трансфер.
Не понравилось: Сервис конечно не на пятерку и не на уровень риксосов, где мы были до.
В номерах нет халатов (нет халатов!!!), мало полотенец.
На ужинах старались бронировать рестораны а ля карт (это к слову был отдельный квест - звонить и упрашивать найти место), потому что на шведском столе - треш, очереди, толкучка, тарелки со стола убирают медленно, сидишь со своей грязной посудой на столе.
В целом ощущение что экономят на персонале и им просто не хватает людей. В какой-то из дней очередь на вход на завтрак растянулась на полчаса, тк он не успевали прибрать столы. Потом или народу стало меньше или они выводы сделали, очередей на вход больше не было.
Выбор безалкогольных напитков в барах очень слабый (несколько видов противненького пакетного сока, спрайт, кола, фанта и 2 коктейля. иногда чай-кофе. И всё! Совсем всё)
Сервис не стабильный - одному члену семьи на день рождения украсили кровать цветами, через 3 дня другому - нет)
И в целом так во всем - умеренный бардак и пофигизм.
Анимация и шоу для детей и взрослых посредственная и скудненькая.
Спортивных активностей незаметно мало, все водное снаряжение - за доплату и только в редкие утренние часы.
На пляже ходят местные русскоязычные тётушки-работницы и уговаривают эксклюзивно свозить на шопинг за пуховичком. Привет из 90-х :))
Вай Фай ужасный! В интернет ещё худо-бедно зайти можно, но отправить документ или позвонить по аудио через Вотсапп можно было только из холла где ресепшн (а это отдельное здание) и только утром - когда загрузка меньше. В остальное время - нет!
В номерах нет переходников на евророзетки - предлагают купить в киоске за деньги. Наверное мы были первыми туристами из страны, где другой тип вилок и для них это 🤬 неожиданность!
В общем целая куча мелочей, которые ежедневно создают какие-то напряги и непонимание, при том, что мы не склонны искать негатив, особенно в отпуске.
Но за счет хорошего моря и приветливого персонала - впечатление в целом ок.
Kalistratova
3 Приемлемо
Плюсы: Хорший шведский стол
Не понравилось: Грязно в номере
Viacheslav
3 Приемлемо
Плюсы: кухня отличная
семейный номер большой
Не понравилось: номера не первой свежести, мягко говоря, светильник в ванной был просто мрак
скучно в отеле
водные горки лет на 5-7
удалённость, не была бы проблемой, если бы не второй минус
мини бар скудный и кофе растворимый
Тен
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Немного грязный пляж, слабый wi-fi
Dmitrii
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, понравилось практически все, был заказан семейные номер, бесплатно сделали апгрейд до 2х комнатного номера, метро 90кв, детская выше всяких похвал. Еда супер, много морепродуктов, всегда разнообразные ужины. персонал реагирует на все очень быстро. хороший детский клуб.
Не понравилось: были в начале ноября, но отель зачем то охлаждает бассейны, покупаться в них не получилось ни разу, много людей такого же мнения.
для отеля такого высокого уровня - очередь на обед ну как то не айс, была и чувствовалась перенаселённость отеля, но не критично. Ну и конечно никакой это не ультраолл, напитки только местного производства, но все хорошие. Чиваса не будет)
Serikbay
5 Отлично
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: Поехали с 2 детьми, было бы лучше сделать бесплатные детские кроватки
Smailova
3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Требуется ремонт
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: 1. местоположение: я так и не поняла - зачем все едут в Дубай, я имею в виду семьи с малышами, здесь, в Рас Аль Хайме просто невероятно спокойно, нет нависающих небоскрёбов, когда ты купаешься в море, воздух гораздо чище, все проще, дешевле, про количество народа не говорю, абсолютно нет ощущения толпы, как в дубайских отелях.
2. Сервис: такой заботы и ощущения безопасности я давно не встречала, даже в более дорогих отелях. Все стараются по максимуму - от уборщиков до менеджеров. Решают любой вопрос. Русскоязычных сотрудников мало (хочу отметить Дмитрия), но это вообще не проблема - все решают всё на любом языке.
3. Еда просто потрясающая. Точка.
Если вдруг надоест шведский стол (а он прекрасен) - бронируйте рестораны а-ля карт, но рекомендую бронировать их сильно заранее на все дни пребывания.
Не понравилось: Один огромный недостаток это малое количество лежаков и зонтов на пляже. Сам пляж нормальный, не супер, но чистый и комфортный. НО: приходилось вставать каждый день в 7 и идти занимать лежак и зонтик (что даже важнее), после 8 утра это сделать нереально. Конечно, есть большое количество мест у большого бассейна, и тд, без лежака и загара никто не останется, но хочется-то на берегу). Так что приходилось воплощать стереотип о русских туристах, занимающих лежаки с утра. А что делать🙄Сиутация усугубилась, когда прошёл шторм, и много зонтов сломалось. На следующий день сотрудники их ремонтировали, меняли и тд, старались сделать все, но зонтов изначально явно меньше, чем нужно, и рядовые сотрудники с этим ничего не могут сделать, нужно решение на уровне системы. Глобально это отдых не испортило, но обидно за отель немного.
Oxana
4.5 Отлично
Плюсы: понравилось отель на первой линии, много Аля карте с хорошим обслуживанием и вкусными блюдами, отлично шампанское даже на пляже, есть возможность в бургерной перекусить вплоть до 6-00 утра, в ресторане на любой вкус и запрос , хотя много людей
Не понравилось: очень много людей, в круассан волосы, чашки для кофе и грязные попались (может быть только мне)
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: очень чисто, персонал ресторанов очень вежливый и дружелюбный
Не понравилось: Не заполнено
Madi
3.5 Приемлемо
Плюсы: понравилась еда в главном ресторане, очень вкусно и разнообразно, чисто. Бассейны чистые, пляж тоже. Персонал вежливый. Бар классный.
Не понравилось: Не понравилось то что уборка в номере не проводилась регулярно, 1 раз уборка была, хотя звонили несколько раз. неудобные подушки, слишком высокие и твердые, унитаз ужасно неудобный. В аля-карт большая загруженность, 1 раз сходили только поужинать в ресторан, все остальные дни были заняты.
В номере не были предоставлены халаты, зубные принадлежности, и не было пива в мини баре. Хотя цены не дешевые.
Алина
2.5 Плохо
Плюсы: очень хорошая анимация, детский клуб, выступления ребят
Не понравилось: номера все убитые, грязные, убираются плохо
Yernur
5 Отлично
Плюсы: все на достаточно высоком уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Alena
2.5 Плохо
Плюсы: Большая территория.
Не понравилось: очень старая мебель и ремонт, номера выглядят ужасно,ковровое покрытие в номерах просто с пятнами и запахом. Далеко не 5 звёзд, максимум 3 звезды. И это про номер не стандарт, а повышенной категории.
Косулина
5 Отлично
Плюсы: комфортно
Не понравилось: ни чего
Диденко
4 Хорошо
Плюсы: Питание в этом году было разнообразнее, чем в прошлом, что очень порадовало.
Не понравилось: вот с интернетом беда, плохо работает, у моря вообще не ловит ничего. По вотсапу невозможно было поговорить ни разу даже по аудио.
Sofia
3.5 Приемлемо
Плюсы: свежая плитка у бассейна и на территории, новая мебель на территории, хорошие ванные (правда полутемные), удобные автоматы с масками.
Очень крутые программы развлечения для детей, детей очень много, все при деле.
Не понравилось: В ванной полутемно и только одна маломощная розетка, не возможно пользоваться собственным феном. А в комнате нет розетки рядом с зеркалом.
Не понравилась многоразовая поцарапанная посуда у бассейна, выглядит дёшево. Вдругих риксосах это стильные одноразовые прозрачные котельные бокалы с закрывашками.
По ультра все включено предлагаются какие-то местные напитки среднего качества.
Большие очереди в столовой, рестораном это не назвать. Просто кучи наваленной еды в контейнерах. Еда весьма разнообразно, но иногда плохо приготовлена. Типа пережаренного лосося.
Вечернее шоу немного смешное, устаревшее, кукарача всякая.
Очень много людей, как в Анапе, друг на друге все. Но все веселые, не отчаиваются))
Irina
5 Отлично
Плюсы: всё здорово)
Не понравилось: Не заполнено
Alina
5 Отлично
Плюсы: Отдыхала с детьми уже не в первый раз в этом отеле. Сначала прилетели а отель Marjan Island, это худший отель 5*, еле пробыли там 2 ночи и потом переселились в Риксос. Я руки готова была целовать персоналу за их сервис. Приехала заплаканная после того ужасного отеля. Сразу на ресепшене успокоили, за 10 минут дали номер выше категории, нужно было переделывать путёвку и Дмитрий за день всё сделал. Ему просто огромнейшее спасибо. Девочки в детском клубе очень классные, дочь даже сняли в ролике "День Риксоса". Огромное спасибо персоналу, очень благодарна. Планируем прилететь семьёй опять 24 января.
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
4 Хорошо
Плюсы: еда, бассейны, доброжелательный персонал
Не понравилось: территория небольшая, шоу неинтересные, контингент из РФ и Казахстана
Dmitry
3.5 Приемлемо
Плюсы: На ресепшн почти всегда можно обратиться по-русски. В отеле есть банкомат, который берёт комиссию в ~ 9% от суммы снятия наличных. Детей развлекает animation team, говорящая по-русски и английски. Расписание занятий достаточно плотное (от рисования до изготовления гамбургеров), но необходимо уточнять возраст ребёнка. В детской игровой нон-стоп показывают мультики. Каждый вечер дискотека для детей, впрочем с одинаковым набором песен и танцев.
На территории работало несколько подогреваемых бассейнов. Море было прохладным для детей.
Отдельное удовольствие - система питания. Очень разнообразно и вкусно. Постоянно присутствуют индийские блюда, порядка десяти салатов, свежие овощи, фрукты. Соки из пакета. Хороший выбор сладостей. Каждый день устраиваются тематические ужины, посвящённые стране / кухне, например турецкая или мексиканская. Детям постоянно предлагаются 4 вида мороженного БаскинРобинс, по расписанию открываются пункты питания со свежими фруктами (арбуз, ананас) и хотдогами.
Алкоголь - пиво Beck, вина Masia F, Испания (которые, впрочем не удалось найти на Vivino). "тяжёлый" алкоголь не пробовал.
Состав отдыхающих - все республики СССР, Польша и Англия.
5 каналов на русском. ТВ в нашем номере был не смарт.
Ближайший ТРЦ из 15...20 магазинов, супермаркета и фастфуда доступен за 20 AED (в одну сторону) на такси.
Не понравилось: В день нашего приезда, очевидно, был последний день отдыха большой организованной туристической группы - вид с утра уже пьяных людей, которые стремились отбить стоимость поездки в последний день путём употребления алкоголя неприятно шокировал. Это скорее не вопрос к отелю а вопрос выбора отеля - я отвык от посещения "пятёрок" с алкогольным all-inclusive.
Отель расположен далеко от города и торговых центров. Пойти погулять некуда, поужинать за пределами отеля тоже.
Детская дискотека с очень громкой музыкой, в номерах окнами на море уснуть до 23-00 нереально.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: В отеле не первый раз, и если сравнивать с предыдущими поездками, то стало проще, но всё-равно, это любимый комфортный отель с отзывчивым персоналом, организацией пространства для детей и отличной едой!
Не понравилось: Нахождение на территории гостей с неприемлемым поведением, которое никто не пресекает.
Irina
2.5 Плохо
Плюсы: ОченКонцепция all inclusive очень удобна для семей с детьми, в этом плане отель похож на санаторий, в плане питания, как и во всех отзывах, вопросов нет вообще, очень вкусно, свежая еда , разнообразно. Напитки- апельсин, яблоко из пакетов, фреш арбуз на завтраке.много разных фруктов , мороженое весь день. пользовались платной доставкой еды в номер-тоже отлично .территория постоянно убирается , весь день и вечер кто то с метелкой ходит.вообще, если не вестись на 5 звезд Риксос групп, а настроиться на скромные 3,5-4 звезды, то отель очень хорош для ОАЭ , так как все включено фактически нет ни у кого.не рассчтывайте на турецкий вариант Риксоса .
Не понравилось: Мы жили в большом 3 bedroom suit на 8 этаже ,комната 2825, вид на море, но которое через шумную дорогу и смотрит на промзону, пустырь, вид не предрасполагает к релаксу .самый жирный минус-отсутствие горячей воды.когда хочешь принять душ,это целый квест.надо во всех комнатах открыть кран, чтоб побыстрей протекло.где то 15 минут !!!.горячая вода идет тонкой струйкой, поэтому моешься под душем кое- как , напора нет.по факту, вода просто теплая , холодную не включаешь даже.ну это просто жесть . Сантехник ничего не исправил.типа проливайте.не знаю, как в других комнатах.или, может, это в данном корпусе.он дальний от бассейна.сама территория небольшая, так как часть корпусов, видимо,под жилые апартаменты проданы. Сразу с рецепшена бассейн.вода с подогревом, чистая .небольшая детская площадка, детский клуб рикси для совсем маленьких.никаких программ толком детям нет!!непонятно, что мешает нанять хотя бы парочку аниматоров с примитивными программами.вечером народ сидит или в открытом баре около пляжа , или на открытой веранде около ресторана. обещанное по расписанию то цирк, то шоу в указанное время не проводилось. Например, в день цирка в 21.30, что поздновато для детей, выступала русская кавер группа.пели хорошо, вопросов нет, но ребенок ждал свое,расстролся.дети всех возрастов вечером толкутся на этой игровой площадке,так как других занятий нет,к сожалению
Pavel
4.5 Отлично
Плюсы: еда - все супер, подогреваемый ресторан
Не понравилось: ужасный интернет на территории отеля, по сути интернет работал только в номерах
Sergei
4.5 Отлично
Плюсы: Очень вкусная еда. Лучший отель на намыве.
Не понравилось: Номера требуют реновации. Песок на пляже стоило бы обновить, так как он весь в ракушках.
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Очень хорошая еда. Приветливый персонал. Но мы выбираем этот отель из-за наличия зоны для взрослых, со своим бассейном (в зимний период он подогревается и когда холодное море, в нем комфортно плавать), а также наличием в ней своего бара
Не понравилось: В этот раз не додавали комплекты полотенец. Сменили лежаки на крайне неудобные(в мае были другие, более комфортные), и ну очень неудобные твердые подушки, многие поймут
Нина
0.5 Не советую
Плюсы: море
Не понравилось: сервис ! очень грязно , персонал не соответствует имени сети отелей . Номер 2 дня не убирали . Халаты и полотенца принесли 10-ти летней давности . Машину на вале ждала 35 минут , и концовка потеряли мой багаж .
Gulnur
4.5 Отлично
Плюсы: понравилось обслуживание , персонал очень отзывчивый. менеджеры на ресепшн стараются быстро решить запрос. еда разнообразная и свежая. в номере убирали каждый день.
Не понравилось: наш номер был над детским бассейном , мешал спать шум от детского бассейна, отель не новый , требуется апгрейд некоторых вещей , например полотенца , мягкая мебель. на берегу в воде были водоросли , неприятно было ходить по воде
Марат
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, все удобно. Море в марте теплое. Разнообразие еды впечатляет, очень все вкусно. Есть детская площадка и анимация для детей. мы 2й раз в рас эль хайме до этого были в The Cove Rotana Resort тоже хороший тихий отель и территория приятная, но выбор еды скудноват по сравнения с Rixos, детской анимации нет, для взрослых тоже скудновато вечером в плане каких то шоу или живой музыки.
Не понравилось: по субботам и воскресеньям приезжают много местных гостей, отель переполнен. На вход в общий ресторан очередь минимум минут 15 надо отстоять чтобы войти внутрь, много суеты возле раздачи, официанты не успевают разносить напитки. В бассейнах тоже аншлаг по выходным.
Новиков
1 Ужасно
Плюсы: Понравилась нам, я думаю только лишь пагода.
Не понравилось: Этот отель никоем образом не соответствует сети Rixos, сложилось такое ощущение, будто мы попали в пошарпанный и старый отель Турции. И не нужно говорить, что все отели разные и в Эмиратах другие риксосы. Нет, хозяева просто забили болт на этот отель и выжимают из него последние соки, так как в отеле нет ничего нового, хотя администратор отеля мне говорила, что мы стараемся потихоньку обновлять отель.
В номере очень сильно пахнет сыростью, пришлось даже менять после первой ночи, но ситуация особо не изменилась.
Максимально скучная анимация и грязный пляж.
Постояльцы отеля это 80% Казахи. Как к нации ничего против них не имею, но примерно треть из присутствующих были очень невоспитанными и наглыми.
Еда была еще более менее вкусной и разнообразной, но приборы были в 90% случаях некачественно помыты, после чего вообще весь аппетит пропадал.
В общем ходишь по отелю и смотришь на переклеенные обои кусками, на пошарпанную мебель, побитые углы, на улице есть декоративный пруд, так там вообще на дне ржавые пятна, как в каком то старом российском санатории.
Если подытожить, то уезжали мы оттуда с большим негативом, так как этот отель не стоит 10 тысяч дирхам на двоих за 7 ночей. И вообще на мой взгляд этот отель нужно закрыть и сделать полную реставрацию, включая замену всех вентиляций.
Сейчас абсолютно никому не советую туда ехать, просто выкинете свои деньги на ветер.
Andrey
4.5 Отлично
Плюсы: Красивый вид.
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
3 Приемлемо
Плюсы: Неплохой отель по типу турецких всё включено. Сам отель уже староват, но номера видимо недавно реставрировали. Еда довольно разнообразная, но без изысков.
Не понравилось: Отвратительная уборка, постоянно застилают грязное бельё. А когда перестилают кровати, считают нормальным при госте в номере вставать на бельё коленками. Жаль, что видео невозможно добавить. Боюсь представить, что происходит без гостя.
Встретился с руководителем хаускипинга, он конечно извинился, но ощущение было, что он ничему не удивлён. Даже фрукты в номер не поставили.
Almira
5 Отлично
Плюсы: отличный семейный отель, для тех кому нужен пляж +все включено. нам больше 4 дней стало скучно
Не понравилось: нужен адаптер для зарядки, в отеле всегда заняты и не найти свободный
Kunduzay
3.5 Приемлемо
Плюсы: После городского отдыха в Дубай, посещения городских парков, экспо и тд, захотелось брлее расслабленного курортного отдыха. для этого и выбрала данный отель: система все включено идеальна с детьми. Хорошее питание и в основном ресторане и в аля карт ресторанах, на пляже перекусы из хот догов, мороженого и фруктов. интересная анимационная программа как для детей, так и для взрослых.
Не понравилось: Были в отеле 4 года назад, с того времени обновлений по ремонту явно не было. Комнаты и мебель хорошо подустали.
Мы вылетали поздно вечером и нам сказали, что после выезда мы уже не можем пользоваться услугами ресторанов и баров. Жаль, ведь мы и заехали поздно, однако такова политика отеля.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, были с мужем,с дочкой 6 лет и новорождённым. Попросили раздельные кровати и люльку для новорождённого. Дочка спала со мной. Доплат не было, если просить дополнительную кровать для ребёнка, то требуется доплата. Территория ухоженная, красивая. Персонал отзывчивый. Замечательный отель, обязательно вернёмся. Детская анимация супер, ребёнок плакал, не хотел уезжать, питание замечательное. Все моменты решались. В отделе даже есть клиника и аптека, что очень выручило, так как ребёнок приболел. Спасибо большое руководству отеля. Из за ситуации в России нал рейс был отменён и пришлось уезжать раньше срока. Отель все пересчитал и вернул полностью деньги за дни, в которые мы не проживали. Спасибо!
Не понравилось: Не убирали пол в номере. Только заправляли постель
Zafar
3.5 Приемлемо
Плюсы: Из хорошего было вкусно и разнообрно в плане Еды и напитков.
Не понравилось: Остальное так себе! Самый не удобный туалет в мире! Всё очень постарела и требует ремонта. Гегиенический душ был сломанный! Грязный бассейн , в целом только еда и спасает положение.
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: концепция Турецких курортов, безопасность, множество предложений досуга, мини аква парк
Не понравилось: доступный отдых в Анталии по цене ОАЭ, но это лучшее из доступного.
Рестораны-лучше не ходить: заготовка на разогреве, подача как «бизнес ланч», не ждут пока поешь. Просто «гонят». Прошлись по всем-одно и то же. Бронировать нужно за несколько дней, при этом полупустые. объясняют (!), что наличие мест определяется не наличием мест посадки, а загрузкой кухни.. Лучше ходите на «шведский стол», там и «тематика» бывает и есть предложения «с ножа».
спорт - плохой инвентарь. теннис работает до 17.30 (!!), до 16 играть жара не позволяет, хотя есть освещение и тусовка до полуночи..
мало детских площадок и все очень скудные.
Gulnara
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось,очень хорошо отдохнули.Еще раз приедем в этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Kostikdxb
4 Хорошо
Плюсы: Ухоженная территория, большое кол-во лежаков, вкусная и разнообразная еда.
Не понравилось: Номер был не готов ко времени заезда.
Sergiy
5 Отлично
Плюсы: ок
Не понравилось: ок
Аноним
3 Приемлемо
Плюсы: территория
Не понравилось: Не заполнено
Svitlana
1.5 Ужасно
Плюсы: ничего
Не понравилось: все
Sayan
1.5 Ужасно
Плюсы: Очень понравился эксклюзив спорт команда, особенно Айдар. Он был очень дружелюбным и внимательным. Научил нас кататься на сап борде. Так де ребята из Турции тоже были очень дружелюбными.
Не понравилось: В рыьном ресторане проблема была с Ибрагимом и Нурланом. Хамили и относились не уважительно. Даже пришедший менеджер не смог решить проблему. Также проблема с бассейном он мутный и воняет.
Farid
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего не понравилось,все ужасно
Не понравилось: все старое,поломонное,еда на нулевом уровне,сервис 0,везде грязно и вода в бассейне мутная,персонал с трудом справляется с работой.Оплаченные деньги не соответствует ожиданиям.
Zhanat
2 Плохо
Плюсы: Еда
Не понравилось: 1. Заселили в номер с сыростью и плесенью в санузле. Постель была сырая, очень неприятно. Номер нам поменяли на следующий день, который был уже сухим.
2. Очень много людей, рестораны забиты на 2 дня вперёд. В основном ресторане приходилось стоять в очереди по 15-20 минут
Klara
5 Отлично
Плюсы: Еда вкусная
Бассейн прохладный
Горки водяные
Спорт
Мотоциклы водные
Шоу программа интересная
Скрипач
Пианист в лоби
Не понравилось: Далеко от города
Andrii
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель не рассчитан на такое количество гостей!!!!!!
Маленькие бассейны не рассчитанные на такое количество гостей. Лежаки стоят в ряд вплотную друг к другу. Толку от масок в холе, если люди как селедки в бочке в бассейне плавают и зацепляют друг друга?!
В главном ресторане столы так же наставлены настолько плотно, что невозможно пройти между ними. А сидения на диванах изрядно изношены до дыр! Люди буквально толкаются и стоят в очередях за едой. Ужасно!
Кухня однотипная, очень мало фруктов да и разнообразие их не велико.
В день выезда номер был заблокирован уже в 11, хотя по регламенту выселение в 12. Пришлось дважды спускаться и просить администрацию подняться и открыть номер, чтобы забрать заранее подготовленные чемоданы!!!!!
Так же в номере в туалете тёк потолок, который вот-вот упадёт, балкон грязный.
Худший отель из сети Rixos!
Косулина
5 Отлично
Плюсы: все
Не понравилось: ни чего
Irina
5 Отлично
Плюсы: интересные шоу вечером, очень вкусная кухня
Не понравилось: номера староваты и явно не на 5 звёзд, комната потертого и видавшего виды трехзвездочного отеля, надо бы освежить. номер также тесноват, ожидали большего
Marina
4 Хорошо
Плюсы: размер номера, персонал, расположение,
редкая для эмиратов система all inclusive
Не понравилось: шумно, музыка до 23 часов, лежаки у моря надо занимать до 8 утра, в основном ресторане атмосфера столовой
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: место ,кухня ,рестораны аля карт
Не понравилось: интернет,тв нет нормальных российских каналов ,можно было транслировать хотябы ртр планета или нтв
Anastasia
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель за свои деньги. Очень понравилась еда, каждый день на шведском столе было что-то новое, поэтому еда не наскучила. Кроме того в отеле есть рестораны, которые работают на обед и ужин. Персонал очень дружелюбный, все стараются угодить по максимуму. Очень понравилось, что в отеле много разных развлечений, например, с утра бесплатные занятия по саб-борду.
Не понравилось: Отель приятный, но местами старый. Не понравилась ванная комната: из-за плохого ограждения в душе весь пол мокрый и скользкий, пару раз падали на плитку из-за этого.
Marsel
5 Отлично
Плюсы: Персонал, питание
Не понравилось: Не заполнено
Mira
4 Хорошо
Плюсы: Питание, рестораны, пляж
Не понравилось: Не заполнено
Оксана
5 Отлично
Плюсы: территория
Не понравилось: Не заполнено
Alena
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель для отдыха с детьми. просто и со вкусом. Не люкс сегмент, но всё что надо есть. хорошая еды, особенно понравился стейк ресторан. очень круто, что есть возможность завтракать не только в большом ресторане, но и в рыбном, с красивым видом на терассе и обслуживанием. достойный дктский клуб м даже клуб для подростков и спрртивный клуб. много баров, хорошее просеко и вина включены.
Не понравилось: Не заполнено
Aikosya
4 Хорошо
Плюсы: Рестораны разные, везде все в доступности. Еда разнообразная, меняется, шоу постоянно одно и тоже, за 7 дней уже было не интересно. Большое разнообразие бассейнов. Чисто. Персонал отзывчивый.
Не понравилось: Не заполнено
Gulnara
4.5 Отлично
Плюсы: Понравилось почти все! Развлечения, особенно для детей, дискотека, красивая территория, премиум номера с террасой классные. Рестораны а-ля супер! Особенно впечатлил стейк хаус. нереально вкусные стейки. Не смогли попасть в ресторан морепродуктов, мест не было.
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
5 Отлично
Плюсы: все очень круто но есть один минус, это заселение после 15.00
а так в целом шикарный отель с шикарной едой
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Хорошо организованная территория, не большая , но продуманная до мелочей. Хорошее питание.,много вечерних развлечений. живая музыка в лобби. В целом хороший отель!
Не понравилось: Не заполнено
Dinara
4 Хорошо
Плюсы: очень хорошее отношение к гостям, персонал очень вежливый, еда очень вкусная и разнообразная, большой выбор на любой вкус!
Не понравилось: Не заполнено
Roman
4.5 Отлично
Плюсы: Номер был отличный. Для семьи из 5 человек подошёл идеально.
На пляже в зоне купания плавают морские черепахи )))
Не понравилось: Не заполнено
Artem
4.5 Отлично
Плюсы: Везде очень чисто
Не понравилось: Не заполнено
Кирилл
4 Хорошо
Плюсы: все на хорошем уровне, соотношение цена/качество, персонал не навязчив, хорошая кухня
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
3 Приемлемо
Плюсы: Отличная программа и атмосфера в детском клубе. Персонал отзывчивый, старается решить возникающие вопросы.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksey
3.5 Приемлемо
Плюсы: При заселении было много свободных комнат, поселила милая девушка в более дорогой.
чисто все в номере, ремонт конечно диковатый, но это придирки
главное разочарование - отсутствие разливного пива, и нормальных виски.....
спасал лично нас волейбол
кормят хорошо, но я не придирчив
программа развлечений по-разному
вобщем норм, но конечно не этого ожидаешь от риксоса
Не понравилось: Не заполнено
Berik
5 Отлично
Плюсы: Хорошо
Не понравилось: Не заполнено
Maxat
5 Отлично
Плюсы: Всё здорово, доброжелательный персонал, уютные и комфортные номера, разнообразное питание, интересная шоу программа, только в январе все таки погода прохладная, но это уже не к отелю.
Сам отель замечательный.
Не понравилось: Не заполнено
Smakhan
3.5 Приемлемо
Плюсы: сервис олинклюзив конечно очень классно
Не понравилось: Не заполнено
Mariya
4 Хорошо
Плюсы: в отеле хорошая инфраструктура: есть спорт зал,,спа, сауна, несколько бассейнов, большой детский клуб, клуб для подростков, несколько ресторанов
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
5 Отлично
Плюсы: приезжаем сюда во второй раз и боялись, что качество отеля ухудшилось за 2 года, так как слышали и читали некоторые негативные отзывы, но к нашему счастью, отель держит уровень, и все начиная с чек ин до отъезда нам очень понравилось! Девушка на ресепшн Асель сделала нам апгрейд номера до семейного, что было безумно удобно с учетом того, что мы были с двумя детьми😊за это отдельное спасибо! номер был свежий, чистый просторный, тихий, кондиционер работал хорошо на той температуре, которую мы выстроили. Сантехника новая.
Также нам понравился администратор рыбного ресторана Анастасия, знает свое дело хорошо, очень вежливая и приятная девушка! по еде замечаний нет, разнообразные тематические вечера.
Также, мы попали на Kids Festival, когда были шоу мыльных пузырей и установили батуты для детей. Было здорово. Сам rixy club маловат, но активностей много.
На пляжных барах, на удивление, базовые коктейли делали неплохо -мохито, пино колада( кроме Апероль Spritz)
По отъезду стафф Помогнам вызвать такси.
В целом, думаю, очень хороший отель all inclusive, и мы сюда еще вернемся 🥰
Не понравилось: Не заполнено
Raushan
3.5 Приемлемо
Плюсы: всё соответствовало моим ожиданиям, питание можно сказать что превзошло ожидания. по отзывам было не понятно, я могу сказать что с питанием всё хорошо у них: кофе хороший, алкоголь не употребляю , завтраки, обеды и ужины хороши, фрукты десерты тоже.
мини клуб скромный, но программа аниматоров хорошая.
Не понравилось: Не заполнено
Jevgenija
5 Отлично
Плюсы: уже 4й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! 👌🏻
любителям фотографироваться: очень рекомендую фотографа Мишу! профессионал своего дела!
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
0.5 Не советую
Плюсы: ничего не понравилось, ужасная еда, алкоголь не Ultra All, хотя про него уже давно пишут что канцепция просто All, в названии осталась замануха
Не понравилось: Не заполнено
Илона
2.5 Плохо
Плюсы: Место
Не понравилось: Не заполнено
Artem
4.5 Отлично
Плюсы: Понравился уровень сервиса в основном ресторане! Качество и разнообразие блюд! Всë очень вкусно👍Детская анимация хорошая! Вечерние шоу программы интересные! Номера вполне достойные! Наш номер 2025 убирал Jahid и он отлично с этим справлялся👍 Регина на ресепшн пошла нам на встречу и договорилась о "чек ауте" в 15:00,в связи с поздним рейсом,продлив нам на несколько часов прибывание в этом замечательном отеле ещё на несколько часов👍Мы были с маленькими детьми,за что ей очень благодарны! Сразу видно еë клиентоориентированность 👍 Чего нельзя сказать о "чек ине" там было всë наоборот к сожалению🙁
Не понравилось: Не заполнено
Laura
2.5 Плохо
Плюсы: лежаки у Баженов ужасные
Не понравилось: Не заполнено
Нуржан
4 Хорошо
Плюсы: Еда, номера, бассейн все отлично. Каждый день разнообразные ужины, тематические вечера для детей и взрослых. 3 горки для детей самое то, игровая площадка и детский клуб использовались по полной нашими малышами.
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4 Хорошо
Плюсы: Питание, кроме ресторанов а ля карт
Не понравилось: Не заполнено
Maxim
4 Хорошо
Плюсы: великолепная и разнообразная кухня в основном ресторане. ротация тематик ежедневная. период повторения - 1 неделя.
Не понравилось: Не заполнено
Anna-maria
5 Отлично
Плюсы: Красивая,чистая и просторная территория, большой семейный номер с двумя туалетами, дети подростки были довольны. Очень вкусная и качественная еда.
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный выбор еды. Из отеля можно не выходить такая большая территория. Много развлечений для взрослых и детей.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Идеальное место для отдыха с семьёй)шоу программа,teen club,активные виды спорта,еда-все на уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Askhat
5 Отлично
Плюсы: Кухня детские развлечения
Не понравилось: Не заполнено
Алексей
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный семейный отель! Рекомендуем однозначно. Отель отличается гостеприимством и радушием персонала. Они не просто работают, они действительно рады видеть своих гостей. 🙌🏻
Отдельная благодарность сотрудникам в лобби, баре и сотрудникам охраны. Отдельная благодарность доброжелательному и открытому профессионалу Kadir 🙌🏻
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Много развлечений для детей и взрослых, еда отличная, в море рядом с отелем плавают большие черепахи
Не понравилось: Не заполнено
Aylin
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле 7 дней. Семейно - 2 взрослых, подросток 14 и 3 детей 6,7,8 лет. Отдыхом очень довольны. Еще будучи в отеле, сделали новую бронь на майские выходные. Очень понравился номер. Шикарный вид на пролив со всех сторон. Огромная терраса с лежаками. Стол, кресла. Вид доставлял огромное удовольствие. Номер был двухкомнатный с большими кроватями и диваном. 2 сан узла и отдельно очень просторная душевая.
В номере все было идеально. Все работало. Всем очень довольны. В ресторане тоже все было хорошо. Кухня разнообразная. Все чисто. Еды очень много. Вино белое хорошее. Пиво баночное фирменное классное. Другой алкоголь не пробовали. Еда 24/7.
Шоу программы ежедневно разные. Все развлекательные мероприятия до 23.00. Алкоголь до 01.00. Уборка ежедневно. Отдельная благодарность Rixi клубу. Каждый день разнообразная и интересная для детей программа. Мы довольны абсолютно всем. Будем приезжать снова и снова.
Так же хочу добавить, что уже 20 лет отдыхаем в отеле Rixos Premium Belek и 5 лет в Rixos Sungate на май фестах. Были и в Rixos The Palm и в Rixos Красная поляна. Обожаем Rixos!
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Не первый раз приезжаем в этот отель. Мы останавливались в двухместном номере премиум с большой террасой и прекрасным видом на море и вечерний закат, терраса оборудована шезлонгами и зонтиком. В целом всё было прекрасно - чистота, разнообразное питание в ресторане, хороший пляж. Особенно хочется отметить высокий уровень вечернего шоу, были приятно удивлены.
Имели честь познакомиться с директором по продажам и почти каждый день встречали его в Холле ресепшен, он лично здоровался с гостями, спрашивал всё ли нравится и есть ли какие-то пожелания, очень приятно.
Огромный плюс что прямо в одном из корпусов есть неплохо оборудованный кабинет врача и прекрасный аптечный киоск, это очень важно особенно когда ты отдыхаешь с детьми.
Отличный выбор для семейного отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Gulnara
4 Хорошо
Плюсы: Питание хорошее, персонал вежливый . Хотелось отметить из персонала Басю ( клининг номера , Адинай ресепшн . За их этикет и отношение к гостям отеля , благодарим их .
Не понравилось: Не заполнено
Yelena
5 Отлично
Плюсы: прекрасный отель, отзывчивый персонал, отдых был комфортным и удобным, рекомендую для отдыха с семьей и маленькими детьми! Приезжаем не первый раз, будем ездить еще
Не понравилось: Не заполнено
Raushan
5 Отлично
Плюсы: очень хороший сервис как обычно
Не понравилось: Не заполнено
Sholpan
5 Отлично
Плюсы: Чистота
Не понравилось: Не заполнено
Dara
4 Хорошо
Плюсы: Различные площадки и игры для детей
Не понравилось: Не заполнено
Мансур
5 Отлично
Плюсы: Сауна хамам ужас😨 остальное все супер!
Не понравилось: Не заполнено
Ramil
3.5 Приемлемо
Плюсы: Еда очень крутая, турецкие повара, разнообразие.
Персонал отличный, очень вежливый и помогает во всем. Многие говорят по-русски.
Отель очень большой.
Есть где прогулятся рядом с отелем.
Не понравилось: Не заполнено
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Просто потрясающий отель, понравилось абсолютно все. Всем смело рекомендую. Ниже по пунктам:
1. Шикарный огромный пляж, море огорожено сеткой, ограждение достаточно большое, есть много места поплавать. Море сразу достаточно глубокое, что очень классно, не нужно идти километр до глубины. Чистое, особо не встречала никакой грязи. Места всем хватает.
2. Много всяких баров и на пляже в том числе, не нужно далеко идти за напитком, все под боком.
3. Еда просто супер. Мы на шведский стол ходили только на завтрак, ужинали всегда в ресторанах. Это прямо огромное преимущество отеля - прекрасные рестораны без ограничений по сумме ужина, разная тематика, с видом на анимацию, просто бомба. Особенно понравились рыбный и мясной рестораны. В рыбном ресторане превосходный менеджер, очень приветливый и доброжелательный.
4. Хорошие напитки, в том числе алкогольные. Хорошее вино из бутылок, не из пакетов, как я видела в других пятерках.
5. Прекрасная анимация, лучше в ОАЭ я нигде не видела, на любой вкус. Тут тебе и диджей сеты у бассейна, и живая музыка, и крутые цирковые шоу, и чил. Параллельно анимация на двух сценах на выбор. Очень классно.
5. Спортивные мероприятия днем на любой вкус, аква-аэробика, сапы по утрам, теннис, настольный теннис, волейбол, водное поло, йога.
6. Очень приятный остров Al Marjan, при желании можно выйти за территорию и прогуляться по набережной. Особо интересного ничего там нет, дальше стоят только отели.
7. Очень классный аквапарк на территории. Для детей это всегда важно и прикольно иметь горки в отеле.
8. Нашли потрясающий аквапарк в 15 мин езды от отеля. Рекомендую туда обязательно съездить. Его главное достоинство в том, что там практически не бывает посетителей, при этом все горки в отличном состоянии и можно прямо укататься на чем угодно без очередей. Единственный минус - оттуда трудно вызвать такси и дорого. Мы просили на ресепшн аквапарка нам вызывать, но удобнее, если на арендованной машине.
Не понравилось: Не заполнено
Sayat01
4 Хорошо
Плюсы: Еда, разнообразие тематических вечеров.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4.5 Отлично
Плюсы: Большая ухоженная территория, отдельный огромный пляж, вкусная кухня на любой вкус, много морепродуктов, замечательные коктейли, различные развлечения для ребенка. Хороший просторный номер. Хочу отметить приятный запах от предоставленной отелем косметики.
Не понравилось: Не заполнено
Xeniya
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасное соотношение цена-качество. Приветливый персонал, хорошие просторные номера.
Не понравилось: Не заполнено
Бирюков
5 Отлично
Плюсы: Всё прошло шикарно. Посоветовал друг, сказал что не прогадаю. И ни разу ни насколько не прогадал. Всем советую, с семьёй особенно. Большая часть персонала разговаривает на русском.
Не понравилось: Не заполнено
Zhupar
5 Отлично
Плюсы: Очень просторные комнаты. Персонал вообще супер! Всегда помогут ) подскажут. Еда отменная 🥰🥰🥰 все очень вкусно. Выбор большой. Бассейнов много. Развлекательная программа на высшем уровне. Ресторан лэкарта вообще отменные) стейк хаус , и другие)))
Не понравилось: Не заполнено
Nurlan
5 Отлично
Плюсы: Первая береговая линия и свой пляж это очень круто.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Не заполнено
Assel
5 Отлично
Плюсы: Роскошь, комфорт, интерьер, разнообразие блюд, улыбчивый персонал, красивый пляж, катание на саббордах
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое за прекрасный отдых , нам понравилось все : еда , бассейны , номера . Номер , был чистый , аккуратный, все необходимое было в нем . Так как на 4 человек , два взрослых и двое детей , нам сделали апгрейд и на супер семейный номер . Мы остались счастливы и очень довольны. В номерах , было чисто и красиво , в баре все было включено. В ресторанах еда очень вкусная , вежливый персонал и обходительный .
Не понравилось: Не заполнено
Zhanar
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё !Шоу программа,танцоры,Dj супер молодцы
Не понравилось: Не заполнено
Kazhyken
5 Отлично
Плюсы: Могу сказать что все понравилось. Хороший пляж, мест хватает всем, вода в 7 утра просто круто, также советую купаться с 7 до 11 утра и с 16:00 до заката! Несколько бассейнов тоже вмешают всех гостей! Спасают от жары летом.
Весь персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Особо хотел бы отметить Голиб на ресепшен и девушка в очках, которая помогает встречать и расселять гостей. Имени не запомнил. Но каждый из сотрудников думаю достоины похвалы (был один, но о нем напишу ниже). Teens club это прям спасение для подростков и их родителей, есть еще конечно зона для тенниса и баскетбола, но из за погоды играли только вечером. Но тоже классно! Ресторан Seven Heights прям изобилует едой, голодным не останется никто. Тематические вечера (ужины разных стран это прикольно). Рестораны Аля карт по брони тоже класс! Meat point, Asian, Italian в остальные не ходили. Обслуживание и еда вкусная. Не много выбора конечно, то все же вкусно. Разнообразие так сказать! Бургерная рядом с teens club тоже классно. Кто то жаловался мол нельзя на вынос, что в барах возле бассейна и моря не подают еды, я считаю это правильно. Так как помню все вкл в Турции где как раз давали бургеры и всякую еду на вынос, так потом вокруг пляжа и бассейна мусор, недоеденные огрызки еды. Не очень приятно. ( еду можно на вынос, но за деньги). И я не видел чтобы кто то заплатил)).
Номера чистые уборка каждый день, для отеля которому 8 лет очень даже неплохие. Чайник, кружки и тд все было. Но мы ими почти не пользовались, проще было спустится в лобби и попить кофе под звук пианино или скрипки ( отдельное спасибо музыкантам) за казахские мелодии! Видео что чувствуют аудиторию. Вечерние концерты выступления тоже понравились. Но думаю если бы на этих экранах были бы караоке было бы еще веселее. Репертуар в основном на английском, думаю можно было бы разнообразить.
Есть трансфер с отеля по пт в Дубай Молл 70 Дирхам с человека туда обратно. Также трансфер такси с аэропорта и туда. Цены норм.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все!
Не понравилось: Не заполнено
Kuanysh
4 Хорошо
Плюсы: Риксос - есть Риксос. Уровень, персонал, расположение. Единственное - номерной фонд уже пора модернизировать. А так - все супер!
Не понравилось: Не заполнено
Yersin
5 Отлично
Плюсы: Все великолепно, отдых удался!
Не понравилось: Не заполнено
Anna-maria
4 Хорошо
Плюсы: Еда очень вкусная, персонал очень вежливый, работники очень опрятные и профессиональные
Не понравилось: Не заполнено
Elena8989
4 Хорошо
Плюсы: Отличный номер с отдельной детской комнатой - дети были в восторге от кроваток в виде домиков. Еда вкусная, разнообразная, вкусный десерты и напитки.
Не понравилось: Не заполнено
Aylin
5 Отлично
Плюсы: Приезжали в этот отель в марте и в мае. Все очень понравилось. Номера у нас были шикарные. 1 номер с огромной террасой для загара и потрясающим видом на океан. Второй номер был на другую сторону океана (тк отель на острове). Номер был с детской концепцией. Двухэтажные кровати и все в стиле детской игровой комнаты, а основная спальня была очень стильной. Номера очень просторные и чистые. Убирают по 2 раза в день. Можно написать еще очень много всего хорошего. Отдыхали 12 дней. И взрослым и детям 6-7-8-14 лет понравилось абсолютно все.
Не понравилось: Не заполнено
Denis
5 Отлично
Плюсы: шикарный отель для отдыха с детьми.
отель Ультра все включено, даже алкогольные напитки, что особенно радует на вечерних развлекательных программах. отель не сравниться с Турцией никак, в 1000 раз лучше, чистый отель, чистый пляж и бассейны, хорошие детские горки. очень понравились вечерние программы и для детей и для взрослых. так же есть бар только для взрослых, где можно посидеть без детей.
детей целыми днями развлекают в детском клубе, при чем закрытом с кондиционером.
Шведский стол удивлял каждый день, на ужин была разная тематическая еда. Морепродукты каждый день.
Не понравилось: Не заполнено
Nurymbetova
5 Отлично
Плюсы: Отдых был великолепный. Продумано все отлично, семейные номера супер. Чистота и комфорт. Отдельная благодарность Азизу, осуществлял и поддерживал номер в идиальной чистоте и порадовал нас приятным сюрпризом,спасибо, дети в восторге от Азиза и мы тоже. Обязательно вернёмся ещё раз.
Не понравилось: Не заполнено
Najmi
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось все. Всем рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
4 Хорошо
Плюсы: Отличный пляж, чистая и ухоженная территория, всегда были свободные лежаки. Очень понравилось питание, разнообразное, вкусное. Несмотря на большое количество людей, не было толпы у бара и в ресторане.
Не понравилось: Не заполнено
Arnur
2.5 Плохо
Плюсы: Особо выделить нечего, отель старенький. Единственное, что запомнилось - живая музыка в течение дня и фигуры из полотенец после уборки, ребенок оценил.
Не понравилось: Не заполнено
Alma
5 Отлично
Плюсы: Хорошие номера. Отличное питание. Каждый раз разнообразные блюда. В общем на территории и в холлах очень чисто.
Не понравилось: Не заполнено
Gulim
4 Хорошо
Плюсы: Номер
Вид из номер
Питание
Бассейны
Не понравилось: Не заполнено
Anna
3.5 Приемлемо
Плюсы: организация спортивных мероприятий, баскетбольная и волейбольная площадки, присутствие русскоговорящего персонала.
Не понравилось: Не заполнено
Jevgeni
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусная еда; Подогреваемый бассейн; Отзывчивый персонал- в особенности хотелось бы отметить бармена на ужинах Deepak, с первого же дня запомнил все наши предпочтения и каждый день дарил нам отличнейшее настроение; Разновидность спортивных активностей; Есть бассейн для взрослых.
Не понравилось: Не заполнено
Maxim
5 Отлично
Плюсы: Система питания организована очень хорошо. Большой выбор на любого гурмана.
Не понравилось: Не заполнено
Anar
3 Приемлемо
Плюсы: Нам все понравилась еда супер. Мы с детьми хорошо отдохнули
Не понравилось: Не заполнено
Анна
0.5 Не советую
Плюсы: Очень долго заселяли с двумя маленькими детьми.
Не понравилось: Не заполнено
Yulia
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасная территория, отличный ассортимент на шведской линии, рестораны а ля карт , много занятий для детей! Отдельная благодарность сотруднице клуба для детей и подростков Ольге- не могли вытащить детей из клуба! Они прям влюбились в эту милую и очаровательную девушку!
Бассейнов много, много общественных локаций для отдыха!
Не понравилось: Не заполнено
Laura
5 Отлично
Плюсы: Вкусная, разнообразная еда. Большая территория
Не понравилось: Не заполнено
Aisha
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал и комната на высоте, прям от слова «высота»!))))
Не понравилось: Не заполнено
Dasha
4 Хорошо
Плюсы: В целом не плохо!
Не понравилось: Не заполнено
Alena
4 Хорошо
Плюсы: Вежливый персонал.
Были с ребенком - понравилось, что есть несколько бассейнов для детей, детские площадки на территории отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Gani
5 Отлично
Плюсы: Ежедневно убирают, вкусная еда. Шоу программа
Не понравилось: Не заполнено
Ainur
5 Отлично
Плюсы: Персонал, вкусные и разнообразные блюда. Шоу программы
Не понравилось: Не заполнено
Elvira
1.5 Ужасно
Плюсы: Детский клуб, еда
Не понравилось: Не заполнено
Eduard
1.5 Ужасно
Плюсы: Kids club
Не понравилось: Не заполнено
Мансур
5 Отлично
Плюсы: Персонал Обслуживают в ресторане очень плохо! Если дашь деньги очень хорошо а так очень плохо
Не понравилось: Не заполнено
Ilona
4.5 Отлично
Плюсы: Питание очень хорошее, очень большой выбор, очень хорошее обслуживание и хорошее разнообразие
Не понравилось: Не заполнено
Denis
4.5 Отлично
Плюсы: Когда читаешь отзыв на что бы тотни было всегда звучит в голове риторический вопрос : «а судьи кто?» Люди, впервые посетившие 5звезд Турции после Архипо-осиповки будут в восторге от любых благ, туристы избалованные лакшери отдыхом мировых турне сложно удивить и они плюются на все виды благ; поэтому ,чтобы людям проще было сориентироваться, кто оценивает отель, хочу сказать, что мы заядлые посетители отелей Риксос, и сравниваем именно эту сеть .
Сразу скажу, это не Риксос турции. Надо делать скидку на то, что это Риксос в ОАЭ.
Главный плюс данного отеля- еда. Вкусно, разнообразно, тематические обеды и ужины, все свежее, в достаточном количестве.
Но, присутствуют очереди за едой, стоять мин 5, но это очередь. Фрукты-3-4 вида. Десерты скудные. Неплохие. Не манка перемешанная с сиропом. Но до турецких сладостей очень далеко.
Номер с видом на стройку. Хотя оплачивали с видом на сад.
Уборка в номере очень хорошая. Полотенца, постельное менялось ежедневно. Все аккуратно. Косметика достойная.
Сам номер ждет ремонта. Ковровое покрытие старое, мебель старая. Балкон, хоть и большой, не уютный.
Но номер большой,просторный, с двумя детьми было где развернуться.
Территория небольшая, не очень зеленая.
Анимация заслуживает отдельного внимания. Интересная группа, талантливые танцоры, приятная артистка-вокалистка. Шикарные костюмы, прекрасные шоу-программы. В течение дня анимация для детей, не особенно увлекательная, но яркая и костюмированная. Но! Места для просмотра шоу очень ограничены. Если ты не занял место с обеда, в 9 вечера ты будешь стоять. Комфортные диваны и кресла в недоступно малом количестве. Абсолютно непонятна политика отеля. Стоять час-полтора смотреть шоу-это крайне не комфортный аттракцион. Причем охрана, по понятным причинам, постоянно сдвигает от доступной линии просмотра.
Рикси клуб для детей не интересный.
Клуб для подростков оказался клубом для геймеров, кибер спорт.
Не понравилось: Не заполнено
Mariia
4 Хорошо
Плюсы: Персонал отзывчивый, дружелюбный, готовый во всем помочь! Вкусная еда, хорошее обслуживание, великолепный интертеймент как для детей так и для взрослых!
Не понравилось: Не заполнено
Zhanibek
4 Хорошо
Плюсы: Программа, питание, Развлечения.
Не понравилось: Не заполнено
Насладитесь великолепным сервисом в Rixos Bab Al Bahr - Ultra All InclusiveЭтот курортный отель с обслуживанием по системе «все включено» с неограниченным питанием и напитками расположен в городе Рас-эль-Хайма. К услугам гостей 14 ресторанов и баров, а также ежедневные развлекательные программы. Отель находится на чистейшем пляже искусственного острова Аль-Марьян.

Во всех номерах и люксах есть телевизор с плоским экраном, мини-бар и электрочайник. Из некоторых люксов можно выйти на балкон с панорамным видом на море.

В отеле Rixos Bab Al Bahr - Ultra All Inclusive работает 1 ресторан интернациональной кухни со «шведским столом», 6 ресторанов с обслуживанием по меню и 7 баров и лаунджей. Организована круглосуточная доставка еды и напитков в номер.

Гости могут искупаться в открытом бассейне и позагорать на пляже курортного отеля. В отеле имеется полностью оборудованный фитнес-центр. К услугам гостей также спа-центр, детский и подростковый клубы.

Отель Rixos Bab Al Bahr - Ultra All Inclusive находится в 25 минутах езды от центра города Рас-эль-Хайма. Поездка от отеля Rixos Bab Al Bahr - Ultra All Inclusive до международного аэропорта Дубай занимает 60 минут. На территории обустроена бесплатная частная парковка.
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
ASSEL
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось, хороший отель, приветливый персонал, разнообразие блюд, море морепродуктов, пляж просто супер, каждый вечер разнообразные шоу программы.
Не понравилось: Не заполнено
Maira
5 Отлично
Плюсы: Мои впечатления каждый раз на вааауу
Не понравилось: Минусов нет
Айдана
4.9 Отлично
Плюсы: Семейный отличный отель 👍
Не понравилось: Не заполнено
График цен отеля из на:
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером

Туры в RIXOS BAB AL BAHR 5*

Получить свежие цены

Результаты поиска актуальны в течение 15 минут, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель...
Пожалуйста подождите

Оставьте заявку на подбор тура:

+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Поиск отеля по названию
Подробный рейтинг отеля
RIXOS BAB AL BAHR 5*
Общая оценка
3.9/5.0
Специалист по ОАЭ
Подберу лучший тур для Вашего отдыха!
Грициенко Наталия
Грициенко Наталия
г. Алматы
8 (727) 338-49-49
[внутренний 1619]
Посчитать цену для:
Взрослых
1 взрослый2 взрослых3 взрослых4 взрослых5 взрослых6 взрослых7 взрослых8 взрослых9 взрослых10 взрослых
Детей до 12 лет
Возраст
Возраст
Без детей
Назад
Пересчитать
Как купить за
Онлайн поиск цены для этого отеля недоступен. Свяжитесь с нашими менеджерами для подсчета
или выберите другой отель.
Тел.: 8 (727) 338-49-49
Назад
Стоимость тура с данными параметрами можно уточнить только у нашего менеджера.
Тел.: 8 (727) 338-49-49
Указать другие параметры
Назад
X