Главные эксперты по путешествиям уже 18 лет   Palm

Отзывы об отеле EMELDA SUN CLUB (EX. SIMENA SUN CLUB) 5*

4.7/5.0
EMELDA SUN CLUB (EX. SIMENA SUN CLUB) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Natalya

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, чистый пляж, мелкая галька, удобный вход в море,приветливый персонал, уборка в номере и смена полотенец ежедневно, мини бар пополняли каждый день, бары по всей территории отеля шикарные,коктейли,пиво все качественное, каждый день есть в ассортименте баранина и говядина, на каждом шагу вкусняшки, мы очень довольны отдыхом. Анимация слабенькая ,но для нас это не важно. Отдельное спасибо нашему менеджеру Гаухар за четкую оперативную работу,сама нас зарегистрировала на рейс, всегда на связи. HT-вы лучшие в организации отдыха, теперь только с вами будем планировать наши путешествия ❤️🌞🌷🌸
Не понравилось: Их нет.

Отзыв полезен?

0 0

Olga

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отеле и в целом остались очень довольны.

Сам отель действительно отличный. Территория огромная, очень красивая, ухоженная, вся в зелени и цветах — гулять по ней одно удовольствие. Номер нам достался хороший, чистый и комфортный, никаких претензий не возникло.

Персонал заслуживает отдельной благодарности — все сотрудники приветливые, доброжелательные и всегда готовы помочь. Питание тоже понравилось: каждый день были блюда из мяса и рыбы, выбор хороший. Единственное, десерты показались довольно однотипными. Анимационная команда старается, проводит различные мероприятия и создает приятную атмосферу. Пирс отличный, пляж широкий, чистый, его постоянно убирают.
Не понравилось: Что касается менеджера, через которого оформляли тур, оценить работу не могу. Отель я выбирала самостоятельно, а со стороны менеджера было только оформление документов. На интересующие вопросы отвечали очень кратко.
Отдельно хочу предупредить о представителе AVIUM TOURS по имени Талиб. К сожалению, взаимодействие с ним оставило крайне неприятное впечатление. После того как мы отказались покупать у него экскурсии, отношение заметно изменилось. Он сам предложил нам поездку в Кемер, но затем в течение двух дней практически не выходил на связь, переносил решение вопроса и постоянно находил различные причины, чтобы ничего не делать. Такое отношение к туристам считаю непрофессиональным и не соответствующим уровню сервиса, который ожидаешь во время отдыха. Именно из-за этого впечатление от работы принимающей стороны оказалось сильно испорчено.

Отзыв полезен?

0 0

Толганай

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классный отель, в который хочется возвращаться. Мы в нем были 10 лет назад и в этот раз не ошиблись с выбором. Все стало лучше.
Из минусов - слабоват выбор блюд для 5 звезд. Но голодный не останешься. И каждый день есть юлюдо дня. Все вкусно.
Лежаки всегда есть, даже не смотря на то, что многие щанимают их с вечера. Огромная, зелёная, ухоженная территория. Номра маленькие. Но вы на курорт едете не для того, чтобы в номере сидеть. Вам там только спать. А для этого все есть. В том числе и бесплатный минибар ))).
Отличный отель для семейного отдыха.
Не понравилось: Их практически нет.

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мне очень понравилась территория - большая, красивая, вся усажена красивыми растениями, очень чистая. В ресторане большой выбор еды, невозможно все перепробовать. Хороший, доброжелательный персонал. Уборка номеров ежедневная. Везде бары с напитками, дополнительные ресторанчики, где можно поесть, минуя основной ресторан. Вечерние шоу очень зажигательные. Отдельное спасибо аниматорам! Хороший пляж, изумительное море. Учитывая , что не песок, а галька, рекомендую взять аквашузы.
Не понравилось: Номера подуставшие , требуют замены мебели и ремонта.

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель. Отдохнули прекрасно! Спасибо!
Не понравилось: Нужно сделать ремонт в номерах.

Отзыв полезен?

0 0

Людмила

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдых отлично прошел,т.к. главная цель была море, а оно было супер чистейшее.
Не понравилось: Правда нашлись и минусы, номера, маленькие, сантехника старая, присутствовал запах канализации и очень сильно не понравилось, взяли экскурсию Помуккале, а навязали три магазина своих, теряя время , в итоге на саму экскурсию время отвели очень мало, поэтому люди не хотят ездить на экскурсии, считаю что шоппинг должен быть по желанию.

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: За то, что второй раз в отеле дали номер лучше. Очень хороший детский клуб. В этом году отличная команда аниматоров. Хороший уютный отель, утопающий в зелени.
Не понравилось: Кусучие рыбки при входе в море, далековато от аэропорта

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель в плане комфорта, сервиса, удобства территории, зелени, еды
Не понравилось: Далековато от аэропорта , туда особенно после 5 с лишним час перелёта еще 2 часа ехали в отель, с учётом того что завозили туристов в отели по ходу движения, вечером долго идут шоу, часов до 12 ночи и позже очень шумная музыка, а самое главное, при обратном вылете трансфер нас привез в другой терминал, и после всех выяснений пришлось бегом брать такси и самим ехать в нужный терминал, это порядком испортило впечатление, ввиду чего я направила официальное претензионное письмо в турагентство, с целью провести соответствующую работу с туроператором Пегас.

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, большой пляж, удобные входы и развлечения на море, на наши просьбы персонал всегда реагировал положительно и вопросы решались быстро.
Не понравилось: Слабая анимация, невкусные десерты; хотдоги, бургеры, донеры и пельмени просто ужасные, лучше бы вообще их не готовили, один гамак на территории порваный, кии погнуты, бильярдный стол кривой, музыка вечером постоянно в стиле 70х-80х.

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория отеля, персонал, питание, анимации, бассейны, пляж
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Юлия

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень хороший для семей с детьми. Для детского отдыха продумано всё до мелочей. В отели есть детский буфет, лунопарк, анимация. Шикарная огромная, зелёная территория. Уборка номеров хорошая. Мы просили детскую кроватку, нам её предоставили. Питание не плохое. Но сейчас везде питание в турецких отелях стало хуже. Спиртные напитки местного и импортного производства во всех барах
Не понравилось: В связи с ранним вылетом попросили питание с собой. В завтрак входила заплесневелая булочка недельной давности, огурец, помидор и яблоко. Такой завтрак испортил на последок всё впечатление об отеле. Но в целом все супер

Отзыв полезен?

0 0

Венера

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличная территория отеля.
Большой пляж.
Хорошее питание.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мне понравился отель Simena Sun Club, отдыхали с ребенком 4 года. Шикарный детский клуб, первый раз получилось отдохнуть и нам и ребенку. В сентябре в отеле проживает 70% русскоязычных родителей с детьми до школьного возраста и остальные 30% немецкие пенсионеры.
Не понравилось: - основной ресторан, для меня было мало мяса.
- не понравилось организация тура, до отеля трансфер занял 2 часа, обратно 3 часа. В следующий раз выберу другое агентство и буду заказывать индивидуальный трансфер

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Marina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
EMELDA SUN CLUB (EX. SIMENA SUN CLUB) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 17 отзывам)

EMELDA SUN CLUB (EX. SIMENA SUN CLUB) 5*

Расположение
4.8/5.0
Территория
5/5.0
Питание
4.6/5.0
Персонал
4.9/5.0
Анимация
4.6/5.0
Номер
4.2/5.0
Пляж
4.9/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
X