Отзывы об отеле SWISS HEAVEN SHARMING INN (EX. SHARMING INN) 4*

Отзыв полезен?

0 0

Толганай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель неплохой, твердая 4. Кормят хорошо, ни разу не отравились. Пляж хороший, но лежаки старые. В целом все понравилось.

Не понравилось: Старенький, но уютный. Неплохо было бы сделать ремонт.

Период отдыха: с 27 апреля 2026 до 01 мая 2026

Отзыв полезен?

0 0

Илона

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюс отеля персонал, приветливые и обслуживают нормально! Еда средняя, напитки тоже не плохо. Территория живописная, бассейн и пляж хороший. Аниматоры активные, всех зазывали.

Не понравилось: Если у вас эконом по деньгам, то вам сюда! Своих денег стоит. Дешево но сердито. Отель твердая 4-ка. Старые номера, в ванной запах сырости, мебель старая на 3 день у нас сломалась кровать, но после поменяли. На ресепшене нету кондиционеров, душняк! Зонты и лежаки старые, рядом с бассейном нету уборных. Отдохнули хорошо, не портили себе настроение.

Период отдыха: с 27 апреля 2026 до 04 мая 2026

Отзыв полезен?

0 0

Аманжол

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично!

Не понравилось: Минусов нет, всё понравидосб, кроме старых номеров.

Период отдыха: с 24 апреля 2026 до 30 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Данияр

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с мужем в Египте — поделюсь честным отзывом.
Из плюсов: очень вкусная еда — это, пожалуй, главный плюс отеля 👍 Также хорошее расположение: всё рядом, удобно. Пляж тоже порадовал — чистый, красивый, с кораллами, есть на что посмотреть 🐠🌊

Не понравилось: Теперь о минусах. Номера, к сожалению, в плохом состоянии: грязные, всё старое, требуют обновления. Сначала нас заселили в очень грязный номер, и только за дополнительную оплату удалось его поменять — просили 30$, в итоге дали 10$, и нам предоставили более-менее чистый вариант.
Wi-Fi в отеле платный — 2$ в день, что тоже считаю минусом.
Обслуживание в целом на среднем уровне — без особого внимания к гостям.
Отдельно хочу отметить бармена по имени Мустаффа — очень грубый и недоброжелательный. Общается резко, постоянно с недовольным видом как будто мы приехали к нему домой погастить, напитки в прямом смысле слово выпрашивали у него, что сильно портит общее впечатление от отдыха.
В итоге: отдых спасли только море и еда, но сервис и состояние номеров оставляют желать лучшего.

Период отдыха: с 04 апреля 2026 до 11 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Жанарыс

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Жанарыс Беден деген менеджерге алғысым шексіз. Әр детальды түсіндіріп, бәрін ойдағыдай жасады. Бізге бәрі ұнады. Шарм эль-Шейх көңілімізден шықты. Бұйырса тағы да бару жоспарда бар.

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 апреля 2026 до 09 апреля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Нұрмахан

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Если хотите хорошо отдохнуть берите не ниже 4*
Еда all inclusive пойдет, бассейн, если договориться с админом можно бронировать хороший номер

Не понравилось: Далеко от центра, район Naama Bay то что надо

Период отдыха: с 12 марта 2026 до 19 марта 2026

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Алматы

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение
Персонал приветливый,во всем помогал Ашраф👍очень хороший и приветливый
Ездили с подругой в этот отель 4 раза за лето.

Не понравилось: Было бы неплохо ванные комнаты обновить
Только из за этого стесняешься его друзьям рекомендовать 🤷‍♀️

Период отдыха: с 03 декабря 2025 до 13 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливые сотрудники на ресепшн, уважительный персонал, вкусная и разнообразная еда, весёлые аниматоры, как на пляже, так и вокруг бассейна. В номерах- всё работает, сами номера- большие, с хорошей звукоизоляцией, регулярный трансфер на пляж и обратно, всё в этом отеле- для замечательного релакса! Спасибо Надежде Шариповой - главному эксперту по путешествиям в Ht. kz, за её внимание, организацию и подготовку нашего тура, за её профессионализм, за её заботу, готовность всегда быть на связи! Рекомендуем!

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 24 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля понравилось, пляж хороший, питание нормальное

Не понравилось: Убирают в номерах редко пока не оставишь доллар, состояние комнаты среднее

Период отдыха: с 20 ноября 2025 до 04 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Валерия

Алматы

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Бассейн, много лежаков. Есть беспл. трансфер до моря. По вечерам разные шоу: танец живота, огненное шоу. В целом территория отеля хорошая. Персонал русскоговорящий.

Не понравилось: Сама комната стандарт: грязная, сан узел ужасный, все старое и грязное. После жалобы менеджеру по контролю качества нам сделали апгрейд до номера супериор, там уже намного лучше номер.
Еда: я отравилась в начале((( можно есть выборочно, что посвежее, могут положить остатки из завтрака в обед, из обеда в ужин🫢 так что тщательно выбирайте. Еще слишком много людей, а столовая оч маленькая. Некоторую еду есть было невозможно: например сыр и колбаса (вся засохшая), соки все разбавленные.

Период отдыха: с 07 ноября 2025 до 17 ноября 2025

Отзыв полезен?

1 1

ZUKHRA

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы в этом отеле уже третий раз за это лето,все по домашнему,уютненько,персонал хороший,отзывчивый,пляж на второй линии,море супер,автобус ездит по времени,очень удобно,все понравилось

Не понравилось: Минусы не искали,настроили себя сразу на хороший отдых

Период отдыха: с 10 сентября 2025 до 21 сентября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Улдана

Алматы

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов питание ,разнобразная еда на любой вкус

Не понравилось: Персонал однозначно минус

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 25 июля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Гульбану

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель сами предоставляют автобусы на пляж туда и обратно,а особенно что у них в Пальма пляже тоже есть свой бар напитков безалкогольных от отеля

Не понравилось: Чуть грязновато в номерах,может оттого что уборщики мужчины

Период отдыха: с 19 июля 2025 до 25 июля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Фатима

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номера просторные

Не понравилось: Нет кондеров в холе душно

Период отдыха: с 03 июня 2025 до 05 июня 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель для адекватного туриста. По такой стоимости - замечательно. Отдых удался. Мы туристы со стажем....

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 апреля 2025 до 02 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 марта 2026 до 29 марта 2026

Отзыв полезен?

0 0

Есения

Алматы

Общая оценка отеля:

1.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 августа 2025 до 22 августа 2025

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:

2/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2025 до 27 июля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Самат

Алматы

Общая оценка отеля:

2.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 мая 2025 до 23 мая 2025

Расположение		3.6/5.0
Территория		3.7/5.0
Питание		3.7/5.0
Персонал		3.7/5.0
Анимация		3.9/5.0
Номер		3.3/5.0
Пляж		4.2/5.0
Общая оценка		3.9/5.0