Отзывы об отеле CLEOPATRA LUXURY RESORT SHARM 5*

Плюсы: Территория очень большая и красивая. Персонал очень вежливый. Море прям близко к отелю. Можно заняться снорклингом и дайвингом. В отеле есть дайвинг центр. Кораллы красивые и много разных рыбок. Номера просторные. Нам все понравилось. Менеджер Марина очень отзывчая и приятная. Все документы быстро подготовила и всегда отвечала на вопросы.

Не понравилось:

Плюсы: Сервис отличный! Ни разу не было даже намека на чаевые . На пляже и в бассейне ходили сотрудники бара приносили воду , напитки , мороженое. После сдачи номера браслет не сняли . Можно было оставить полотенце пляжное и пользоваться всем до самого от'езда.

Не понравилось: Дно на входе в воду не очищено от кораллов . Тяжело заходить даже до пояса в воду. Порвала коралки. Хотя в соседнем пляже дно было очищено и в последние дни ходила туда, плавала с рабками.

Плюсы: 1. Море, оно невероятное
2. Потрясающий домашний риф (есть небольшое течение, но при наличии снаряжения не сильно напрягает и есть тогда возможность до следующего отеля проплыть по течению и насладиться подводным миром)
3. Территория отеля супер
4. Очень вежливый и внимательный персонал отеля (для информации, если хотите в номер тапочки и халат, попросите персонал и все будет у вас в номере)
5. Питание (для Египта очень хорошее и разнообразное питание)
6. Ресторан а-ля карт именно рыбный просто шикарный, обязательно рекомендую к посещению
7. Номер в главном корпусе очень даже не плох.
8. Не смотря на отдалённость от центра Шарма, не сильно напрягает расстояние, тем более за отелем в шаговой доступности множество магазинов (не далеко имеется магазин “Джордж Клуни” там очень хорошие цены, гораздо дешевле чем Old markete)

Не понравилось:

Плюсы: Территория озеленная , очень красиво 😍

Не понравилось: Не видела

Плюсы: Всё отлично.

Не понравилось:

Плюсы: Отличный отель!
Питание отличное! Разнообразно и вкусно 😍
Персонал очень приветливый, русский знают все. Номера чистые!
Спасибо менеджеру Диане, что посоветовали этот отель!)

Не понравилось:

Плюсы: отдых прошёл идеально, все как мы план ровали. очень советую дайвинг центр при отеле обязательно с ними подайвить, инструкторы замечательные и риф очень красивый. питание разнообразное очень, на пляже мало людей, обслуживание супер, сам отель староват но в очень хорошем состоянии

Не понравилось: нет минусов не было

Плюсы: Начнем с того , что нам очень понравилось! Мы опрашивали других отдыхающих с соседних отелей так там было намного хуже.
Меню каждый день разное, повторяются только гарныры.
Давали рыбу , тунца, креветки, осминогов( но это зависит от сезона) все вкусно, разнообразно, кладут много, наливают всего много
Территория отеля большая, 3 бассейна, один с баром по центру, можно пить коктейли не выходя из воды. Везде обслуживают официанты. Все улыбчивые, бармены всегда внимательные, видно , что люди от души и стараются. Не нужно махать чаевыми, что бы они зашевелили булками( как было в других отелях, нам рассказывали наши казахи).
Номера уже старенькие, но чистые , видно , что заботятся о том , что есть. Уборка каждый день! Полотенца меняют тоже. Халат и тапочки нужно просить.
Анимация средняя, дискотеки НЕТ! отель семейный все мероприятия проходят возле лобби, маленькие концерты с актерами и танцорами приезжими, и конкурсы. Дискотеки нет, но аниматоры вывозят в клубы цена 20$. Мы не ездили.
Пляж-здесь нет пляжа для купания(песчаного входа в море нет) , но есть спуск в море с пирса, там и рифы вы можете посмотреть. Здесь отличный вид на все богатство красного моря. Маску берите с собой или покупайте там, водонепроницаемый чехол или камеру. А то никто не поверит , что там такая красота.
Ну и конечно шоппинг, все идите в Джордж Клуни. Все закупаются там. Очереди большие вечером. Но цены намного дешевле. Там все в долларах, но можно разменять на их валюту, так вам будет все дешевле .
В общем отличный отель, выбирайте его не пожалеете.

Не понравилось: Минусов нет, вот только , что после 11:00 всем спать.
Развлечения на территории кончаются, только пить на лобби до 2 ночи.
Для детей мало развлечений, но аниматор работает отлично в детском центре.
Нас смутили диклорации в самолёте и в аэропорту. Там все на английском, если не знаете как заполнять, подглядывание у остальных или платите 10$ вам заполнят служащие аэропорта.

Плюсы: Терраса большая стол лежак классно

Не понравилось: Нету

Плюсы: Очень красивый отель???? территория огромная, если честно не успела толком посмотреть???? персонал очень отзывчивый???? еда вкусная????

Не понравилось: На ресепшене администратор не понимает на русском языке???? немного трудно было

Плюсы: Номера хорошие, чистые, уборка каждый день
Персонал отзывчивый, все улыбаются, есть желание решить любой запрос, помогают, советуют.
Еда на удивление хорошая, разнообразная, вкусно было 8/10
Риф красивый, море шикарное, шезлонги и зонтики огороженные, бассейнов много, территория тоже красивая ухоженная

А-ля карт рестораны прям супер

Не понравилось: Если не снорклить, а просто на берегу купаться, то с пляжем не особо повезло отелю, очень маленький островок с песком где можно почилить
Остальная территория в мертвых кораллах, траве, камнях, у других отелей рядом побольше места для купания на берегу. Но это не так критично на самом деле

И ресторан у моря, который готовит поздние завтраки и обеды - невкусный.
Поэтому желательно не пропускать завтраки и обед в Маркете

Плюсы: В этом отеле мы отдыхаем уже второй раз. В первую очередь выбрали его из-за рифа, он просто невероятный! Огромное разнообразие рыб, красочные кораллы. Погружались на глубину до 11 метров, сказка! Лучше, чем в заповеднике, куда возят на экскурсиях.
Прекрасная территория, много зелени, приятно погулять. Есть несколько бассейнов как для взрослых, так и для детей. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь. Кухня вкуснейшая, всегда много мяса, курицы и рыбы. А десертов сколько! Невозможно выйти из-за стола не объевшись )

Также хотелось бы выразить благодарность нашему менеджеру - Кристине. Помогла с оформлением путевки, отвечала на все интересующие вопросы.

Не понравилось: Аниматоры есть, вовлекают и взрослых и детей. Днём различные игры, вечером мини дискотеки. Но данная анимация не рассчитана на супер веселье. Для нас это было не критично, т.к. мы были с маленьким ребенком.
Также стоит учитывать, что отель находится в довольно ветреной бухте, на море почти всегда есть волны. Флаг с утра всегда красный, обычно с 11 часов уже жёлтый. Для снорклинга и для дайвинга это не помеха. Но просто поплавать здесь не самый лучший вариант.

Плюсы: Все отлично саветую ????????????

Не понравилось:

Плюсы: Супер отель. Не придраться. Питание отличное. Рыба мясо фрукты, креветки. Рестораны алякарт за каждые 4 ночи - одно посещение. Просите 2,4, 6 корпуса . Самый лучший вид. Мы были в номере 2203 . Вид на бассейн и на море. Рядом аптека супермаркет. Территория красивая, нормальный спортзал. Рекомендую

Не понравилось:

Плюсы: Еда Отель и Пляж

Не понравилось: Нет

Плюсы: Расположение отеля удобное, территория большая. Персонал вежливый ????

Не понравилось: Когда в море заходишь очень много мертвых кораллов, на берегу не поплаваешь. В марте месяце вода еще холодная. После 17.00 часов вечера нельзя в море заходить.

Плюсы: Все отлично, номер, питание, обслуживание все на высшем уровне. Вежливый и приветливый персонал. В общем все понравилось.

Не понравилось: Необходимо навести порядок в аэропорту Шарм Ель Шейха, очень грубые работники досмотра. Возможно нужно сообщить через дипломатические каналы. Весь проведенный хороший отдых портит на вылете сотрудники аэропорта.

Плюсы: Персональ, риф хороший, питание

Не понравилось:

Плюсы: питание разнообразное , нет Арбузов ; сервис хороший , отель чистый , есть электрокары до пляжа для ленивых , спа красивый , не дают полотенца , надо с номеров пляжные носить !

Не понравилось: пляж каменистый , заход не удобный , только с пирса , где не безопасно для детей и не хорошо плавающих людей , много волн

Плюсы: Все чудесно

Не понравилось:

Плюсы: Все было хорошо, отель хороший, номер просторный, питание разнообразное, даже страуса ели)), много бассейнов, персонал почти весь приветливый, на ресепшене особенно приятные работники, повысили категорию номера бесплатно)...
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Никите за терпение, внимание , помощь!

Не понравилось: Принимающая сторона, компания Fun Sun, убитый транспорт, и такого хамского отношения со стороны гида я не встречала нигде, агрессивный тип по имени Мохаммед.
Для нас моря не было в привычном понимании, купаться можно только с пирса, в маленьком огороженном пространстве, натыкаясь друг на друга.

Плюсы: Чистота и свежесть. Расположение, пляж и сама территория отеля

Не понравилось: Еда. Однотипная почти каждый день

Плюсы: Из плюсов можно выделить расположение отеля , вежливый и внимательный персонал со знанием как минимум 3 языков , чистота номеров и отеля в целом на высоте , множество баров и ресторанов по всей территории, безумно красивый собственный риф с разнообразными подводным миром , песчаный пляж как на картинках из Pinterest 😍 Если Вам нужен комфортный но при этом красочный отдых однозначно можно ехать сюда !

Не понравилось: Из минусов можно отметить сильный ветер который уже в октябре не позволял купаться с пирса каждый день и работа местного гида который обещал быть всегда на связи и давать всю информацию а по факту больше его не видно и не слышно ! Питание не совсем понятное нам , но в целом на 3 день привыкаешь и находишь для себя что то вкусное .

Плюсы: Крутой отель , нашли много друзей

Не понравилось: Наш номер далеко расположен на кухню

Плюсы: В этом отеле мы с семьёй отдыхали уже три раза.
Очень нравится сам отель, ухоженный, большая и красивая территория, много зелени.

Персонал вежливый, всегда готовы помочь. В последний раз бесплатно предложили заменить 2 отдельных номера на один большой семейный номер. Было действительно очень удобно, т.к. номер имел 2 сан узла, 2 отдельные комнаты, которые располагаются в разных частях, друг друга не слышали вообще. Также имеется кухня, и большой зал, который в свою очередь как бы разделен на 3 зоны: входная часть, ответвление в одну сторону с кроватью и в другой стороне диваны, кресла и ТВ. В каждой спальне были также ТВ. Было очень удобно!(Отдыхали 3 взрослых и 2 детей).
Стандартные номера имеют тоже довольно хорошую площадь, свой балкон.

Питание отличное! На завтраках всегда все разновидности приготовления яиц, тосты, бекон, колбаски, йогурты, сухие завтраки (хлопья различные), овощи, выпечка, каша одного вида, также что-нибудь из круп и картошка.
На обедах и ужинах всегда есть на выбор птица, мясо, рыба. Все очень вкусно готовят! Из овощей всегда есть огурцы, помидоры, перчик, зелень всякая, оливки, разные соусы и приправы. Супчики также овощные, куриные, рыбные. Выпечки и десертов всегда много, довольно вкусные. Вечером всегда подают фрукты, по сезону может отличаться ассортимент: манго, хурма, сливы, виноград, груши, яблоки, бананы, виноград.
Из напитков безалкогольных есть 3 вида соков, но не свежеважатые. На ужин брали вино, очень достойное! И красное, и белое.
Голодными остаться нереально, потому что кормят там везде и постоянно 😅 в каждом номере будет брошюра с расписанием питания и расположением локаций: основной ресторан, пляжный, бары в разных местах.

Также в зависимости от кол-ва дней прибывания, можно несколько раз посещать рестораны ля-карт: морской и итальянский. Итальянский впечатления не произвел, а в морском очень понравилось!

Несколько бассейнов, и для взрослых и для детей. Для более тихого и спокойного отдыха - Инфинити с видом на море. Для веселого времяпровождения с играми и музыкой - активити пул. И там, и там, есть лягушатники для маленьких деток. Есть ещё один бассейн с надувными горками, для детей постарше и взрослых. Лежаков с зонтиками много, персонал также обслуживает у бассейнов, разносят напитки.

Пляж песчаный, также много лежаков с зонтиками. Всегда хватало свободных. Море чудесное! Как и везде у пляжа мелководье. Чтобы поплавать, нужно пройтись по пантону, идти недолго, удобно. Очень красивый риф! Много разных рыб и сам риф живой, цветной! Мы погружались до 10м с аквалангом - красота! Были и на экскурсиях с погружениями. Но при отеле самый красивый риф!

Не понравилось: Номера уже не совсем новые, некоторая мебель и сантехника имеют следы износа, но в целом содержатся в хорошем состоянии.

Анимация в отеле слабовата. Днём на активити пул и пляже с утра разминки, днём игры какие-нибудь. Вечером сначала мини-диско для детей, потом позже программа для взрослых. В основном корпусе вечером в лобби живая музыка: бывают играют на гитаре, скрипке, фортепиано.
Также есть детский клуб, но почему-то там почти никогда никого нет из аниматоров. Ну и как повезет с самими аниматорами. Каждый год разные ребята. Бывают более активные, бывают пассивные.

Для нас анимация была не критична, наоборот выбирали отель более тихий и спокойный.

Плюсы: Покупали горящий тур, и нервов хапнули немало. Внесли предоплату по туру 13.04 и вплоть до 17.04 ответа не было, а тут с 18.04. Еще к тому же вылет с Астаны, а мы из Новосибирска. И вот когда уже прилетели в Астану 17.04, сходили в офис, тогда дело двинулось с мертвой точки. Тяжело было вылетать в Астану, не зная улетим мы в отпуск или нет. Так что покупать горящие не советую…

Теперь об отеле.
Красивый и просторный номер, в котором есть всё: мини бар, банные принадлежности, халаты, фен, утюг, напольные весы, каждый день косметическая уборка, доставляли 2 воды по 1.5л, огромная кровать с хорошим матрасом и подушками, на балконе сушилка. В общем перечислять можно бесконечно.
Шведский стол, где всегда была рыба, мясо, в обед и ужин готовили пасту с любыми выбранными вами ингредиентами, бананы, апельсины, свежие финики, гуава, яблоки, дыня, курага, изюм, клубника была зеленая. Огромный выбор пирожных.
За напитками ходить не надо, все что нужно приносят официанты, стоит только сказать: обязательно свежевыжатый апельсиновый сок, чай, кофе очень вкусный, вино, пиво и т.д.
Мужу очень понравился тренажерный зал, все тренажеры новые. Тяжело было его от туда вытащить.
На море понтон с удобным заходом в море, вода просто сказка.

Не понравилось: На море ездит шатл, заявлено каждые 15 минут, но не всегда это так. Бывало ждали по 30-45 минут.

Плюсы: Как ни странно первый раз нечего сказать об отеле ,ни плохого ни хорошего прям вау….напишу как чувствую
Сам отель не плохой ,далеко пешком идти не надо ,но ездят шатлы для ленивых .
Номер лично у нас был большой двух комнатный ,кровать супер подушки как облачко ,номер свежий ванна чистая большая .
Питание хорошее и мясо и много морепродуктов ,единственное не очень завтраки и салаты на обед и ужин .
На счет моря тут и говорить не надо ,кто был на красном море тот знает
Конкретно в этом отеле самое глубокое место на береговой линии поэтому частое подводное течение и могут по пол дня висеть красные флаги ,но есть лагуна где можно поваляться .
Отель ориентирован на иностранных граждан,поэтому если не знаете Английский будет сложновато ,но есть персонал кто понимает русский язык ну или можете скачать переводчик .Вай фай на всей территории.
В целом как то так
Вернусь ли сюда еще ,скорее Нет чем да !
Спасибо менеджеру Алие всегда была на связи и оперативно все подобрала ,будем обращаться к ней )

Не понравилось: Анимация просто ни какая ,лучше бы ее не было ,чем она есть
Плюс плохая звукоизоляция в номерах ,если хотите поспать в тишине и по раньше не получится ,музыку и басы слышно даже из соседних отелей ,но потом привыкаешь и вроде норм .
Платный мини бар.

Плюсы: Территория, море, риф, питание

Не понравилось: Анимация скукота

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: