Отзывы об отеле GRACELAND KHAO LAK RESORT & SPA (EX. SENTIDO GRACELAND KHAO LAK) 5*

Вернуться к списку отелей

4.8/5.0

GRACELAND KHAO LAK RESORT & SPA (EX. SENTIDO GRACELAND KHAO LAK) 5*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

Nurlan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Собственный пляж, хорошая территория, много бассейнов.

Не понравилось: Немного некомфортно было на некоторых участках пляжа, где были камешки. Но их мало.
Иногда на море бывает большая волна.

Период отдыха: с 11 января 2024 до 21 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Аделина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, чудесная приватная вилла с собственным бассейном и джакузи.
Великолепная береговая линия.

Не понравилось: Очень посредственная кухня и ресторан.
Персонал очень плохо говорит на английском, но очень вежливый и услужливый.

Период отдыха: с 20 октября 2023 до 30 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Almagul

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Великолепный менеджер Диана. Сразу поняла наш запрос и в течение нескольких минут отправила предложение. Очень внимательная, профессиональный подход. И просто добрый человек.

Нам понравилось в буквальном смысле всё-всё в этом отеле и на острове. Хочется приехать еще раз. Трансфер на прекрасном авто, изумительная дорога через джунгли и вдоль побережья. Пляж великолепный. Тайский массаж, ресторанчики с морепродуктами на берегу, обилие фруктов и вкуснейшее мороженое. Отель семейного типа, тихий. Номер отличный, очень просторный, территория отеля очень красивая, утопает в зелени. Еда в ресторанах разнообразная и вкусная.
Особенно было приятно постоянное информационное сопровождение менеджеров и их оперативность.

Надежда, которая заменяла Диану на время ее отсутствия, тоже была на высоте, молодец! Мы нервничали перед вылетом из-за отсутствия мед. страховок. Она быстро их подготовила и отправила.

Не понравилось: Хотелось бы в следующий раз получить весь пакет документов заранее - мед страховки выписали только после напоминания в последний момент за 3 часа до вылета, пришлось немного понервничать.

Период отдыха: с 25 февраля 2023 до 04 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Маржан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 02 декабря 2023

Расположение		4.8/5.0
Территория		5/5.0
Питание		4.3/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		5/5.0
Пляж		4.8/5.0
Общая оценка		4.8/5.0