Отзывы об отеле JA OCEAN VIEW HOTEL 5*

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто,красиво,комфортно и уютно. Великолепное расположение. Рядом магазины, кафе, Макдональдс, КФС.

Не понравилось: Очень холодно в ресторане, прям в кофтах зябко. На ужин нет напитков: чая, соков и т.д. Только вода. Не работает бассейн. На ремонте.

Период отдыха: с 24 августа 2024 до 30 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное месторасположение,рядом пляж в 2 минутах и набережная Дубай Марина.
Вид из окон на пляж.
Завтрак и ужин на 5,можно найти еду без проблем.
Уборка супер.

Не понравилось: Часто размагничивались карточки,бегали раз 5 за 6 дней. В обед дают еду без напитков,они платные.
Плохо выключается конлиционер.

Период отдыха: с 16 сентября 2024 до 22 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая локация, всё в шаговой доступности магазины, метро, пляж. Отель чистый и уютный, персонал отзывчивый, уборку делали каждый день, еда очень вкусная

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 августа 2022 до 11 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все.

Не понравилось: Минусы связаны только с представителями компании Tui. Турагент отвечала через полдня на сообщение, неверное описание сафари-парка, водитель компании приехал только через час, хотя обещал через 15 минут.

Период отдыха: с 15 апреля 2021 до 24 апреля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ермек

Тараз

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 26 сентября 2021 до 01 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Камила

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо компании HT.KZ за организацию тура, а также выразить отдельную благодарность менеджеру по имени Камилла????

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 января 2024 до 11 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля хорошее. Рядом с пляжем. Идти минуты 3. Это общественный пляж, но очень цивильный. Шезлонги платно. 20 дирхам были. Есть кафе на пляже. Рядом есть магазины одежды, кфс, старбакс, макдональдс, бургер кинг и много других кафешек. Полотенца выдают. Номер очень понравился. Кровать большая, подушки на выбор, балкон с чудесным видом на море. Шампуни, гели, лосьоны, мыло все каждый день пополняется, вода тоже. Стоит в номере чайник и воду тоже приносят. На ресепшене есть девушка рускоговорящая. Где тревел дэск тоже парень говорит по русски. В кафе Motorino девушка Мика алматинка тоже говорит. В целом отель очень понравился, я бы дала ему 5 звезд а не 4. По приезду бурется налог. Депозит у нас не взяли

Не понравилось: Единственный минус по питанию то, что система не шведский стол а алякарт. Каждый день одно и то же меню. Что на завтрак что на обед и на ужин одинаковое меню. Под конец уже ничего не хотелось там.

Период отдыха: с 14 сентября 2020 до 20 сентября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Алма

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель симпатичный, номер чистый, уютный. Отель находится в пару минутах от пляжа, рядом арбат с различными ресторанчиками. Полотенца выдают как на пляж, так и в бассейн. До Метро 15-20 мин . В номере вода, чай, кофе, молоко, чайник, холодильник

Не понравилось: Общий пляж на который приходят местные жители. В отеле надо ходить в маске и при каждом входе в отель, столовую, бассейн проверяют температуру

Период отдыха: с 24 сентября 2020 до 30 сентября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Асемжан

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилась сотрудница HT.KZ Дарья, всегда быстро отвечала и была полезной, советовала хорошие варианты, очень клиентоориентированная.
Расположение отеля в центре променада, чисто и соблюдаются меры безопасности

Не понравилось: Питание на обед могло быть лучше, много жирной и пережаренной пищи, к сожалению, за 9 дней так и не было супа. В основном, пицца, бургеры, тяжелые салаты. Приходилось ходить и искать где поесть более здоровую еду.

Период отдыха: с 25 сентября 2020 до 04 октября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен на второй береговой линии, но с окна этого не заметно, до пляжа 3 минуты ходьбы, понравилось расположение, магазины и Макдональдс в шаговой доступности, номера чистые и всегда свежее белье. Повысили класс номера, что приятно удивило

Не понравилось: Персонал при въезде был неорганизованный, но обратившись к менеджеру ситуацию исправили тут же. Спасибо Виктории

Период отдыха: с 14 октября 2020 до 18 октября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, на высшем уровне! Спасибо ht.kz и отдельное Виктории

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 ноября 2020 до 28 ноября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Чингиз

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельная благодарность Наталье Пазовской!

По отелю все супер! Питание, персонал, инфраструктура, номер.
Просите клиентов спрашивать меню на русском языке тогда поймете, что завтрак один из лучших

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 февраля 2021 до 13 февраля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Назерке

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, расположение удобное, завтраки вкусные. Рядом есть много точек известного фаст фуда, рестораны, но не дешево поесть в ресторане т.к. туристическая зона, а в городе можно найти где поесть по приемлемым ценам.

Не понравилось: По мне минусов нет, отель соответствует описанию

Период отдыха: с 14 февраля 2021 до 19 февраля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось.

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 марта 2021 до 31 марта 2021

Отзыв полезен?

0 0

Назира

Актау

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все было великолепно

Не понравилось: минусов нет

Период отдыха: с 06 апреля 2021 до 13 апреля 2021

Отзыв полезен?

1 1

Низам

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель просто шикарный, оправдал все наши ожидания, если вы думаете выбирать ли его или неь, то смело скажу да! Вы не пожалеете! Все было на высшем уровне, завтрак был божественный, вежливый персонал) уборка номеров, бесплатная вода постоянно. Расположение с видом на океан, вид просто шикарнейший, очень боялись разочароваться, но все прошло как мы представляли)))) Спасибо HT.kz и особенное спасибо Юлтузай, вы просто супер! И регистрировали на рейс по запросу и ответили на все вопросы! Спасибо огромное вам ребята.

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 сентября 2021 до 27 сентября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Ахмет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Гульмире все обьяснила очень хорошо. Отель очень понравился.

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 сентября 2021 до 01 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Alina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Супер отдохнули, спасибо Томирис ❤️😘. Все подобрала быстро, все объяснила, мы очень довольны 🫶. В следующий раз обязательно полетим с вами ❤️

Не понравилось: Только убираются редко в номере, но если попросить то сразу сами приходят 🙂

Период отдыха: с 31 мая 2022 до 04 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень чистый и просторный номер с видом на море. Отель очень красивый. Персонал относится ко всем с пониманием и уважением. У нас был включенный завтрак и ужин. Все было очень вкусно.

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2022 до 21 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень понравился! Персонал прекрасный, отзывчивый и очень профессиональный, кругом чистота, номер убирают каждый день, ставят питьевую воду, все просьбы мгновенно выполняют. Нас заселили по приезду, в 11 часов, оформили поздний выезд. Еда разнообразная, официанты в ресторане вежливы, все приносят сами. Учитывайте, что напитки не входят в обед и ужин, нужно заказывать отдельно, а цены довольно высокие. Пляж расположен в 5 минутах ходьбы, он общественный, те лежаков своих нет, придётся нести свои полотенца и зонт-их выдают у бассейна, дают также сумку для вещей. Вечером на пляже очень много народа, буквально некуда ступить. Но зато рано утром-кайф, мало людей и комфортная температура. Из номера был прекрасный вид!

Не понравилось: Бассейн один и маленький. Территория у отеля отсутствует, но рядом прогулочная зона. Цены на напитки и закуски у бассейна слишком высокие. Не берите номер недалеко от лифта, спать не будете

Период отдыха: с 23 августа 2022 до 26 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Брали тур для родителей, они остались довольными! Шикарный отель с обалденным видом на персидский залив, пляж, колесо обозрение. В отели была вкусная разнообразная еда, очень уютные номера и хорошее удобное расположение самого отеля. Спасибо ht.kz за отличный сервиз и огромная благодарность нашему менеджеру Саиде за подобранный тур, мы ее постоянные клиенты))

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 октября 2022 до 19 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

OLga

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: расположение, в 5 минутах от пляжа, чисто, приветливый персонал и всегда поможет

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 июня 2023 до 16 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Meruyert

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромное спасибо менеджеру Марлене за прекрасный отдых👍🏻 Расположение отеля очень удобное (5 минут до пляжа). В отеле очень чисто. Завтраки и ужины вкусные!

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 августа 2023 до 09 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Baglan

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Екатерина добрый день! Все ни как не могла написать, сразу вышла на работу, работы море)))
Огромная благодарность компании "HT KZ" и отдельно Вам, все подробно рассказали, порекомендовали отель, выбрать завтрак и ужин, так как поехала с ребенком, т.к. в Дубай цены космос. Вернулись с отдыха 30.08.2023. Отдыхали в отеле JA OCEAN VIEW HOTEL 5**, Дубай. Отель очень понравился, шикарный, красивая ухоженная территория, бассейн, персонал очень внимательный, оригинально поздравили дочку с днем рождения, очень приятно и до моря минут 3 пешком. Выбор еды не такой большой, как например в Турции, но всегда был выбор что покушать, супчики, пирожные, салаты, все было. В общем все было супер!!! Екатерина, хочу сказать большое Вам спасибо, успехов Вам, процветания и побольше довольных туристов, как мы💐

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 августа 2023 до 29 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Miroslava

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо моему менеджеру Асель за помощь в оформлении документов и регистрации на рейсы. Что касается отеля - мне понравилось абсолютно всё - начиная от внимательных девушек на ресепшн Уулжан и Галии, прекрасным видом на Айн Дубай с 18 этажа, отзывчивым персоналом в ресторане и бассейне. Что касается интерьера номера - он полностью соответствует фото, классная кровать с удобными подушками, относительно просторная ванная комната, большой шкаф для хранения одежды. К еде претензий никаких - ресторан Motorino покорил меня своей вкусной итальянской кухней, к завтракам отношусь равнодушно, поэтому овощей, фруктов и сыра мне было достаточно. Расположение, территория, близкая локация к пляжу и сам район оставили самые приятные эмоции от проведенного отдыха.

Не понравилось: Учитывая, что пляж общественный, народу было много и чистота оставляет желать лучшего, как и на песке, так и в воде. Пришлось заплывать к буйкам, чтобы нормально искупнуться.

Период отдыха: с 09 сентября 2023 до 16 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарное расположение, вид из окна, комфортный номер. Пляж - хоть и общественный, но в паре минут ходьбы от отеля. Почти любые просьбы находили решение

Не понравилось: В некоторые моменты чувствовалось, что персонал не успевает за всеми постояльцами.
Заселение в номер у нас было почти в 16.00. Хотя указано было, что расчетное время 15.00. Мы были с дороги, уставшие, голодные, с малышом. Но все равно пришлось ждать. Никаких вариантов нам не предложили

Период отдыха: с 10 января 2024 до 14 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель , очень чистый, красивый. Вместо стандарта дали полулюкс , так как мой стандартный номер был не готов, зачастую в таких случаях заставляют ждать, но не в этом отеле ????

Не понравилось: Не нашла

Период отдыха: с 22 марта 2024 до 24 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жанслу

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все замечательно!!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 24 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: В этом отели мы живем 4 раз! Хочу жить на 21 этаже!

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 29 июля 2023 до 06 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Тараз

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень шикарно. Классно было все! Расположение и питание, вид из окна все выходят на море. Номера большие и чистые, уборка идеально. Все было супер! Матрасы с памятью тела. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Заселение сразу, персонал учтивый.

Спасибо большое тур-оператору Ксении за подобранный тур и уделенное время!

Не понравилось: Нету только плюсы

Период отдыха: с 01 июня 2024 до 07 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aigul

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Гостеприимный отель, очень вежливый персонал, на ресепшене нас встретила Наталья, очень подробно всё обьяснила, номер с видом на море, бассейн очень чистый и охлаждающий, завтраки и ужины разнообразные, каждый день тематические, попробовали кухню разных народов мира, в номере всё обновляли каждый день, всё очень чисто, большая и удобная кровать, благодарны Zain Tin Tin за качественную уборку номера! Сам отель расположен очень удобно, все необходимое в шаговой доступности. Пляж чистый, гостям отеля выдают полотенца и зонтики, идти к морю занимает не больше 5 минут. Спасибо отелю за комфортный отдых! Отдельная Благодарность менеджеру компании ГУСАКОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ за профессионализм и организацию отдыха! Успехов и процветания компании!

Не понравилось: Минусов не было

Период отдыха: с 09 июня 2024 до 16 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Катрин

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположен относительно недалеко от станции метро, недалеко от причала Дубай Марина,завтрак и ужин на базе шведского стола, ежедневная уборка номеров, wi-fi, рядом расположены кафе,обменник и супермаркеты.

Не понравилось: Пляж

Период отдыха: с 11 августа 2024 до 16 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Инна

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Долго выбирали между пляжным отелем и городским. Плюсы пляжного отеля, что пляж частный, территория своя. В отеле JA ocean View, пляж общий, чистый, но вода не прозрачная, идти не более 5 минут. Дают зонтики, полотенце и сумку, на 2 этаже. Анимации, алкоголя бесплатного нет, ( но нам это и не нужно было). Плюсы этого городского отеля в расположении, до любой достопримечательности мин 20. Мы ездили на такси, на метро не рискнули. Поездка обходится около 5 тыс тенге на бежевом такси, на других машинах в два раза больше. Да, как пишут при входе резкий запах, но это пахнет цветами которые ставят при входе. При повторном заходе, этого уже не чувствуешь. Холл очень красивый, номер не большой, но чистый, не старый. Убираются отлично, меняют полотенце каждый день, ставят воду, кофе,чай, сливки, сахар. Если попросить принесут ещё, то что кончилось. Чайник в номере есть. Мы попросили дополнительную кровать, принесли быстро. Второй ребёнок спал на софе. Попросили одеяло, нам его быстро принесли. Персонал очень приветливый. Ресторан в котором обедали ( брали завтрак и ужин), очень очень красивый, сразу убирают грязную посуду, очень внимательные. Наш ребёнок ест только макороны, нам их приносили по просьбе, даже если их нет в меню. Еда просто замечательная, разные тематические ужины. На русском вечере, даже олевье было. Десерты очень вкусные. Не прям разнообразно каждый день, но очень очень много разной еды, на любой вкус...из фруктов в основном, ананасы, дыня двух видов. Ребёнок был рад роллам. Бассейн был на ремонте откроется в конце августа, но нас возили в другой отель, где было 2 бассейна и чистый пляж с прозрачной водой. Менеджер наш Инна, огромное ей спасибо, отвечала сразу на все наши вопросы). В спорт зал не ходили, есть корт платный. Вместо экскурсии поехали в аквапарк. Самый большой, на 4 около 200.000 тенге. Остальные экскурсии от 160$на человека

Не понравилось: Не хватает сушилки на балконе)), но так везде скорее всего.
Только на 6 день прибывания появился русскоговорящий администратор, нам было сложно общаться не зная английского.
Не понравился гид в отеле????Елена, нет внимания к клиетнту, только бы продать экскурсию.

Период отдыха: с 11 августа 2024 до 17 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ильдар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение. Вкусные разнообразные завтраки. Пляж рядом.

Не понравилось: Бассейн был на ремонте. В турагентстве этого не сказали. По приезду в отель на ресепшен девушка сообщила, что все туроператоры давно были об этом оповещены. Возили на стареньком автобусе за 20 км в другой отель этой сети JA The Resort в соседний Джебель Али. Каждый день мотаться 40 км с детьми, чтобы просто сходить в бассейн - такое себе удовольствие. Бассейн ремонтировали очень неспешно 3 еле живых строителя. Каждый день с балкона наблюдали за ними - ничего не менялось. Менеджмент отеля явно не спешил.

Период отдыха: с 23 августа 2024 до 29 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жаксылык

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень хорошо, встретили вовремя, разместили в отеле. Отель очень красивый, комфортный, все условия для отдыха, пляж в пяти минутах ходьбы от отеля. Кормят вкусно)).

Не понравилось: Не было чая на ужин, и вода была в ограниченном количестве, напитки платные, дорогие, хотя в стоимость проживания входил завтрак и ужин))

Период отдыха: с 20 сентября 2024 до 28 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 апреля 2024 до 06 апреля 2024

Расположение		5/5.0
Территория		4.6/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.9/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.8/5.0

Отзывы об отеле JA OCEAN VIEW HOTEL 5*

Надежда

Анастасия

Томирис

Диана

Ермек

Камила

Алия

Алма

Асемжан

Айжан

Айжан

Чингиз

Назерке

Айнур

Назира

Низам

Ахмет

Alina

Динара

Динара

Айдана

OLga

Meruyert

Baglan

Miroslava

Айдана

Асель

Жанслу

Виктория

Гульнара

Aigul

Катрин

Инна

Ильдар

Жаксылык

Viktoriya

Асель

Евгения

Arman

Риза

Анвар

Султан

Майя

Жансая

JA OCEAN VIEW HOTEL 5* 5

JA OCEAN VIEW HOTEL 5* 5

JA OCEAN VIEW HOTEL 5* 5

JA OCEAN VIEW HOTEL 5* 5

JA OCEAN VIEW HOTEL 5* 5