Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле THE NATURAL RESORT 3*

4.3/5.0
THE NATURAL RESORT 3*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Oxana

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Второй раз летаем отдыхать через HT - это куда удобнее, чем обращаться к турагентам, ты сам отслеживаешь цены, изучаешь отели и отзывы. Я оставляла заявки нескольким турагентам, а в итоге они не смогли предложить даже близко ту цену, которую я нашла сама в HT. Система бонусов - отдельная любовь. Нет никакого обмана, перепроверяла все цены на сайтах туроператоров, никаких надбавок HT самостоятельно не делает. Менеджер Айнур всегда была на связи, даже в нерабочее время и отвечала на все интересующие вопросы. С оплатой так же никаких проблем, все занимает несколько минут, остается только дождаться подтверждения и распечатать документы. Сам отдых прошел великолепно, отель очень простой и старенький, но в Тайланде отель не имеет никакого значения. Все, что хотелось бы поменять - это ванную комнату получше и уборку почище, но это мелочи. В целом мы всем очень довольны, спасибо HT и менеджеру Айнур!
Не понравилось: Есть недочеты в работе именно приложения - я нашла свой тур в веб версии, а в приложении не отображались вылеты на эту дату. Я нашла способ открыть тур в приложении, но, если бы не зашла на сайт, а смотрела только в приложении, то этот тур бы не увидела.
Встречающая сторона - Anex Tour. В ночь перед забронированной экскурсией мне стало плохо, супруг утром сходил на ресепшен и предупредил, что мы не можем поехать, чтоб нас не ждали и не искали. В то же время написали отельному гиду, с просьбой перенести экскурсию, на что он к обеду ответил, что это возможно только при наличии справки из страховой. К этому времени мне уже было гораздо лучше, т.к. все лекарства были с собой, конечно мы не стали звонить в страховую. Всё бы ничего, но за несколько дней до этого наш новый знакомый, который прилетел с нами одним рейсом, ПРОСПАЛ свою экскурсию, его ждали, ходили к нему в номер, он просто не вышел. И ему без лишних вопросов перенесли экскурсию на другую дату. В общем, в отельных гидах разочаровалась раз и навсегда, всем всегда буду рекомендовать обращаться в уличные компании - прекрасный сервис, гиды, в том числе русскоязычные, и цены в 2 раза ниже. И в том году и в этом ездили на экскурсии от тайских компаний и все было хорошо, решили попробовать взять у отельных гидов, т.к. все воспевали их сервис - вот и я столкнулась с ‘великолепным’ сервисом. Переплачивать не за что, для меня это теперь очевидно.

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В Тае не первый раз, так что есть с чем сравнить.
Территория очень ухоженная, бассейны чистые, на территории отеля тихо, номера тоже хорошие, убираются каждый день, меняют постельное и полотенца. Базарчик где покушать рядом, 3 минуты пешком, так же рядом кафе колобок с русской кухней(довольно таки вкусно), 7/11 и массаж через дорогу. Пляж далековато, но мы ездили на карон( на тук-туке)
Не понравилось: Из минусов завтраки, каждый день одно и тоже и нет ничего сладкого на десерт, и ещё минус что туалет с душевой совмещен, из за этого немного дискомфортно, но в целом для 3х звёзд и для этой цены отель прекрасный

Отзыв полезен?

0 0

Aktoty

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Евгений

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 5 отзывам)

THE NATURAL RESORT 3*

Расположение
4.4/5.0
Территория
4.6/5.0
Питание
3.8/5.0
Персонал
4.4/5.0
Номер
3.6/5.0
Пляж
4.2/5.0
Общая оценка
4.3/5.0
X