Отзывы об отеле SUNRISE ARABIAN BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5*

Плюсы: Чисто красивая территория расположение все отлично.

Не понравилось: Еда стоить немного разнообразить в целом остались довольно.

Плюсы:

Не понравилось: Одинаковая еда

Плюсы: Хороший отель

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо большое, я покупала тур у Камилы как подарок родителям им все понравилось . Спасибо большое Камиле зато что помогла найти хороший тур 💋 будем еще покупать туры всем советую этот отель тоже хороший родителям все понравилось 😊

Не понравилось: Нету минусов , все нравится 👍

Плюсы: Автобус по территории, зоны на пляже и бассейны 16+

Не понравилось:

Плюсы: Территория и структура отеля отличные. Есть бассейны без детей и отдельно бассейны для детей. Есть и шумные места, и тихие. Жила в тихом корпусе. Попросила переселить в другой номер - посветлее. Вопрос решился в течении часа.

Не понравилось: Еда повтопялась каждый день одинаковая. Выбора не много. И не очень вкусная.
Отравилась в итальянском ресторане.
Организация процессов и персонала в отеле не очень хорошие.

Плюсы: Сервис

Не понравилось: Пляж, Питание

Плюсы: Лучшая наша поездка в Египет.
До этого были в Бароне и Гранд ротане.

Не понравилось: Некоторые сотрудники отеля могли бы быть более клиентоориентированными

Плюсы: Отличный Отель! Отдыхали там уже второй раз! Питание радует , а ещё больше то, что на территории отеля 7 ресторанов Аля карт, из которых 6 бесплатных ! Французский, Итальянский в приоритете ) так же очень доброжелательный персонал ! Отель чистый, комфортный, Уборка в номере ежедневно ! Очень довольны! В прошлом году ездили с сестрой, было интересно, в этом году с мамой! Большинство семей с детьми, так что отлично подойдёт для семейного отдыха! Уверена поеду ещё ни раз в этот Отель в Шарме ! Отдельное спасибо менеджеру Алие Ht.KZ за дружелюбность, отзывчивость, и за то что всегда на связи , что очень важно когда находишься в другой стране ! И конечно же за билеты бизнес класс!

Не понравилось: Не заметила ) вот только вопрос к представителям Tui , наш менеджер при отеле- ему не стоит работать с людьми в плохом настроении. Не мог ответить на элементарные вопросы , были какие то претензии к вопросам нашим. И было ощущение что вообще мы его раздражали !

Плюсы: Все супер

Не понравилось: Нету

Плюсы:

Не понравилось: Для детей нет расчисщенного пляжа.
Все в камнях, в соседнем отеле пляж был получше.

Плюсы: Отель красивый и чистый, зеленая территория. Сам отель довольно компактный, есть автобус который возит по территории.

Еда - вкусная и разнообразная. Есть 5 ресторанов а ла кард, которые входят в стоимость все включено.

Пляж чистый, есть пирс, а не пантон что очень удобно. Риф красивый и живописный.

Анимация крутая, разнообразная программа. Вечернее шоу тоже на уровне.
Есть детский клуб, мы были с ребенком 7 лет, ей очень понравилось.

Не понравилось: - в номерах можно сделать обновление (но на фоне общего впечатления, это незначительный минус)
- встречающая компания Tui очень не профессионально себя ведут. Менеджера местные - грубые. На обратном пути нас обманули сами купили пленку и обмотали чемоданы, сказав что в аэропорту $8 за чемодан стоимость. Взяли по $5, хотя нас даже не спросили нужно ли нам это. Итого в аэропорту такая же стоимость $5 и по качеству лучше. НЕ приобретайте никакие услуги у встречающей компании. Экскурсии тоже намного дороже у них были.

Плюсы: Отель бомба! Один из лучших! Питание супер! Персонал супер! Территория большая и много ништяков. 6-7 ресторанов алякарт. Сервис супер! Рекомендую

Не понравилось: Не очень новый, но ничего критичного. Плитка в бассейнах царапает ноги детям, но ничего супер страшного.

Плюсы: Отель стоит своих денег ! Питание просто на высшем уровне как и персонал ! Советую , так как не раз уже была в Египте и есть с чем сравнивать

Не понравилось: Скучноватая вечерняя программа

Плюсы: Спасибо Камшат, подобрала отель по нашему желанию с большой территорией. Понравилось: много бассейнов, бассейн- релакс с подогревом, и свободные лежаки, хорошее сопровождение компании Skymaxholidays (1 бесплатная экскурсия), бесплатный Wi-Fi на всей территории. питание разнообразное, в а ля карт рестораны запись электронная, они бесплатные, кроме морского. Администрация осуществляла ежедневный мониторинг качества услуг.

Не понравилось: в отеле все понравилось, но коробило бескультурье граждан СНГ, особенно украинцев: в основной ресторан приходят шортах, сланцах, в мокрых купальниках. Надо, как в других странах , администрации требовать соблюдение дресс- кода. Анимация для детей организована хорошо, но для взрослых скучно и неинтересно

Плюсы: Красивая большая территория, чистота, персонал и сервис на высшем уровне. Бассейны с подогревом, что особенно важно если вы отдыхаете зимой.

Не понравилось: Слабая анимация для детей.

Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Начиная с Менеджера Карлыгаш, она была очень отзывчива, участлива, всегда на связи, очень подробно всё описала, отвечала на вопросы в любое время. Отель и сотрудники начиная со встречи в аэропорту всё было на высшем уровне, все были очень внимательны, особенно к детям, что очень облегчило отдых с маленьким ребёнком. Могла бы писать бесконечно на сколько всё понравилось, но боюсь текст получится очень большой.

Не понравилось:

Плюсы: Все было замечательно: очень красивая территория, прекрасное море, красивый курорт, вежливый и доброжелательный персонал.
Огромное спасибо Саиде за советы и организацию нашего отдыха. Я очень довольна ht.kz, путешествую с ними не в первый раз.

Не понравилось: Кто придумал этот ужас: анимация? Назойливые люди, не дают нормально отдохнуть. Скажешь оди раз: нет спасибо, они не отходят, пристают, зовут на какие-то пошлые мероприятия с отвратительной музыкой. Кому-то это нравится?
В остальном замечания мелкие: не очень мягкая кровать и подушки и отсутствие нормального чая и кофе. Все осальное--просто замечательно.

Плюсы: Все было отлично

Не понравилось: Нету

Плюсы: Отличный сервис в отеле, любые пожелания и просьбы исполнялись моментально. Очень приветливый и дружелюбный персонал!
Отдельное спасибо нашему менеджеру Карлыгаш👍🏻 Лучший сервис👍🏻

Не понравилось: Мебель и ремонт в отеле немного устарели.

Плюсы: Отель отличный, большая территория, несколько бассейнов, первая линия, свободный лежак, всегда можно было найти. Сервис отличный, уборка номеров каждый день, обслуживающий персонал очень дружелюбный. Коралловый риф рядом с отелем шикарный. По еде, кухня разнообразная, так же при отеле есть 7 ресторанов, можно есть и там, если шведский стол надоел.

Не понравилось:

Плюсы: Большая и достаточно ухоженная территория отеля. Приветливый и вежливый персонал. По питанию также нет претензий, всего было в избытке - и мяса, и рыбы с морепродуктами. Так как есть с чем сравнивать, могу сказать, что не самый красивый риф, но не могу отнести это к недостаткам.

Не понравилось: Самый главный и основной недостаток - отельные гиды. Более бесполезных и грубых я никогда не встречала. Зовут этих «героев» Mo Salah и Миша (если не ошибаюсь, настоящее имя Ахмед). Так как была в Шарме не раз и посетила уже все экскурсии, я сразу озвучила, что покупать мы ничего не будем. Ценой этому стал «положительный» ПЦР у меня, у второго же человека он был отрицательный. Все это было сделано, чтобы устроить нам проблемы и получить деньги, так как они пользуются тем, что наше заботливое государство не впускает на борт самолета без отрицательного ПЦР. Не буду описывать все, через что нам пришлось пройти, но эти люди, либо компания Tui в целом, пытались сделать все, чтобы я пропустила свой рейс. Мне повезло, что мне удалось сделать повторный ПЦР тест в государственной клинике за свой счет и получить отрицательный результат перед самым вылетом. В следующий раз при выборе тура буду обращать внимание на встречающую компанию, и надеюсь больше никогда не встретиться с сотрудниками Tui.

Плюсы: Добрый день. Спасибо за отличный отдых ! Отдельное спасибо и благодарность Виктории за подбор одного из наилучших отелей! Отдохнули супер,!

Не понравилось:

Плюсы: Территория, расположение, номер👍

Не понравилось: Еда не вкусная

Плюсы: Превосходное Питание,стало лучше чем в том году,7 ресторанов Аля карт ресторанов без ограничения ,в основном ресторане много морепродуктов,шашлычки,натуральные соки с утра ,уборка в номере супер,бар пополнялся ежедневно ,удобный матрас,персонал вежливый,территория чистая,на пляже постоянно убирают,в любое время есть свободные лежаки,вечерним шоу программы превосходные,делали вечеринки на бассейне,днём пенные вечеринки для детей,шоу красок ,фруктовые шоу .
Спасибо менеджеру Диане за быстрое оформление тура)В июне шикарная погода для отдыха в этом отеле)

Не понравилось: В ресторане базилик на пляже отсутсвует меню на русском,но думаю это не так уж критично,официанты все переводят и объясняют.
Заход в море с планктона.

Плюсы: Өте жаксы отель бізге ұнады.море касымызда 1линия,персонал өте жаксы күтіп алды.сервис 1орында бәрі керемет

Не понравилось: Минус жок ешкандай минус кормедим

Плюсы: Очень хороший отель для семейного или спокойного отдыха
Классные а ля карт рестораны
Безумно красивая и чистая территория
Персонал очень приветливый и всегда старается помочь
Есть с чем сравнивать, потому что летали в Египет не первый раз
Номера большие, конечно не новые, но видно что ухоженные, чистые, все в исправном состоянии, по наполняемости в номере есть все ( халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом, зубная щетка с пастой, весь набор гигиенических средств)
Мини-бар в номере пополняется ежедневно ( кола, фанта, спрайт и пиво)

Не понравилось: Шумноват кондиционер в номере
Анимация слабовата

Плюсы: Второй раз посещаю данный отель, территория отеля огромная, расположен рядом с аэропортом, что удобно после долгового перелёта. Вкусная еда, отличные повара. На территории есть рестораны «Аля-Карт»: итальянский, Французский, индийский, и другие, рыбный ресторан платный только. Охрана внимательная, всегда «чекает» на выходе Вас. Чистота и сервис отеля на высоте. Причина есть, этот отель и 6 других Санрайс принадлежит министру Туризма Египта, соотвественно задаёт достойный уровень отеля. Теннистый корт имеется. Пирс хороший, в номерах регулярно производят уборку, а также стараются быть весьма лояльными по отношению к туристам.

Не понравилось: Жду встречи на вилле в отели у Министра :).

Плюсы: Отель отличный, рекомендую Всем, для детей и взрослых, семейный, спокойный, нет суеты, всё культурно и интеллигентно, питание отличное, персонал улыбчивый, дружелюбный

Не понравилось: Плохо что нет выхода сразу с пляжа в море

Плюсы: Спасибо Менеджер ht.kz Жумабаева Арайлым

Не понравилось:

Плюсы: Мне очень понравилось в этом отеле я получил много впечатлений и хороший отдых.

Не понравилось:

Плюсы: Все было замечательно я была в восторге сотрудники отеля очень вежливые, сервис классный только вот экскурсии осень дорогие

Не понравилось: Что касается минусов хотелось бы чтоб пляж был полностью песочным

Плюсы: Крутой отель
Вкусная еда
Территория не большая но с большим выбором фотозон
5 или 6 ресторанов ( мы посетили французский и тайский 4/5)
Персонал гостеприимный ( за небольшие чаевые можно улучшить Свой отдых )
Анимации. Если успевать везде участвовать то можно получить не забываемые воспоминании
Детский клуб . Девушки очень внимательные и быстро находят общий язык с детьми.
Дочь последние дни отдыха не выходила с клуба даже покушать ) спасибо Махинур, Анне и остальным девушкам
Локация отеля одна из лучших. Напротив торговый ряд где можно найти все для подарков не выезжая в город
Магазин 3 друга топчик
Спасибо менеджеру Арайлым за профессионализм и за брони месть на сомолете

Не понравилось: Особо минусов нет
Семейный отель для тех кто с детьми

Плюсы: Спасибо Дарине за сопровождения всего тура. Гостиница превзошла все ожидания очень вкусно и чисто. День рождения отмечали там персонал поздравил Торты и оформления сделали
Администратор Елена помогала большое ей спасибо

Не понравилось:

Плюсы: Мне все все все очень понравилась и обслуживание и море и питание экскурсия дай Бог еще раз поеду

Не понравилось: Минусов нету

Плюсы: Отличная еда, отличный сервис, огромная территория. Отель имеет рестораны Аля-Кард. Были 2 раза, рекомендую отель!

Не понравилось: Бесплатный алкогодь и коктейли пить невозможно.

Плюсы: Шикарный отель, сервис, и расположение.

Не понравилось:

Плюсы: Отель отличный немного старенький но сервис и еда супер!

Не понравилось: Каскады

Плюсы: Сервис, питание отличное, атмосфера????

Не понравилось:

Плюсы: Вкусная еда, аниматоры.

Не понравилось: В 6 нельзя купаться. Выбор напитков нмкакой, толькл местные, пляж квадратик для детей (я не купалась на пляже там не где) номера уставшие и прокуренные.

Плюсы: Боюсь, что получится лонгрид, но по другому никак. Санрайз Арабиан с 23 по 30 августа 2024 г. Семья из 5 человек: 2 взрослых 3 детей (11, 8 и 5 лет). Общее впечатление от поездки - отлично. Каждая поездка - это новые впечатления и новые люди. В этом случае для нас старым был только Милад из ХотТур, человек проверенный, три года с ним сотрудничаем, открыт по всем вопросам, на связи 24/7, статистика положительного решения вопросов - 100%. Миладу отдельная благодарность!!! Принимающая сторона - Селфи трэвел/Нефер турс, менеджер Омар Мансур. Я встречал много гидов, которые говорят: «Я 15 (20) лет в этом бизнесе», но это только для того, чтобы расположить клиента к себе, захватить роль первого номера, продать какое-нибудь фуфло и выкачать с него деньги. Сходу их читаю, после пары фраз, которые обычно закидываю, как будто перебивая рассказчика. Таких, как он, настоящих профессионалов, мало. Быстро оценил, не стал тратить время на глупые уточняющие вопросы, но все проверил, сделав интересное предложение. Потом правильно среагировал на первый отказ, но остался верен своему слову. За это время я успел сделать фактчекинг по полученной информации и маркетинговый анализ по предложениям на рынке. В итоге купил через него одну экскурсию на новую 4-х палубную яхту Мегаладон в сторону острова Тиран с дайвингом. О потраченных деньгах не пожалел абсолютно. Команда яхты, от капитана до рядового матроса и особенно кока и инструкторов по дайвингу, превзошли все ожидания. В итоге старший пацан в 11 лет и супруга стали дайверами с погружением на 12 метров, чему и я, и они горды безмерно. Теперь об отеле. Отель из открывшихся в первой волне массовой застройки Шарма, порядка 20 лет, но благодаря тому, что изначально были без жабы использованы натуральные природные мрамор и гранит, а также высококачественные сантехника, мебель и материалы, находится в достаточно приемлемом состоянии. Нет ощущения, что он нуждается в реновации. Каскадное расположение нивелирует ожидания ужаса от олл-инклюзив в виде дополнительных лишних килограммов. Поэтому рекомендую не пользоваться шатл-басом, а передвигаться пешком. Было ощущение, что хозяева сами осознают минусы от скудности из-за отсутствия песчанного входа в море, поэтому компенсируют доброжелательной реакцией персонала на любой вопрос, разнообразием питания, дополнительными бесплатными тусовками в Санрайз Уайтхиллз, анимацией и кидс-клабом, который открывался вместе с завтраком и работал до последнего ребенка, самых долгоиграющих иногда за руку приводили в номер с полностью разряженными батарейками. Отдельная благодарность Айгерим на ресепшн, Махмуду - клининг в корпусе Анжелика, Амиру - лайфгард на бассейне, Мадина, Арзу и Джулия - аниматоры Кидс-клаб. Организация процесса питания - отдельная песня. Если все отели в системе Олл-инклюзив грешат просто разогревом вчерашних блюд, то здесь, при том что явление присутствующее, подход творческий и максимально латентный: вчерашние блюда готовят заново, используя овощи, фрукты, специи и новые соусы. При этом в районе 80% блюд свежеприготовленные. Шефы обеих смен во время приема пищи находятся в зале, френдли общаются с постояльцами и управляют всем процессом и персоналом бровями, показывая где липкий пол, где не хватает вилок или стаканов на сервировке: ненавязчиво и строго. В меню много мяса говядины, курицы, рыбы, морепродуктов, овощей и фруктов, паста реально из твердых сортов пшеницы. Пляж. Песчанного пологого входа в море нет. Понтон стационарный из металлоконструкции и досок. Есть пирс для ныряния. Я лично в этом нахожу плюс. Дети у меня все плавают. Но до этого их умение наблюдал только в бассейне. За эти дни они освоили большую воду и спокойно снорклили даже в открытом море с яхты, включая младшег. В итоге - наш дажборд весь в зеленой зоне. Исполнение ожиданий на уровне «вызова».

Не понравилось: Пессимист откроет коньяк и скажет, что воняет клопами. Оптимист раздавит клопа и скажет, что пахнет коньяком. Желаю всем быть оптимистами. Любой минус можно обернуть плюсом, просто надо искать возможности, а не отговорки.

Плюсы: Удобное и красивое расположение отеля, с деревянного пирса очень удобно входить в море с трех лестниц. Бассейны теплые, снэк бар возле бассейна и пляжа,лежаки чистые и удобные,приятно загорать.Особенно понравился "Basilico" ресторан с видом на море,некоторые бесплатные рестораны. Персонал внимательный, улыбчивые и всегда подскажут. Напротив отеля расположены бутики,где купил сувениры и т.п. (цены нормальные) В итоге отдых был незабываемым и суперским!! Гид Анастасия подобрала идеальный отель для отдыха с семьей.

Не понравилось: Сервис в аэропорту не налажен,при прилете огромная очередь и много без очереди пропускают за отд.плату. Особых минусов не было.

Плюсы: Все очень понравилось. Отель соответствовал ожидаемому (посмотрела предварительно в интернете), но приятно удивило питание, очень вкусное и разнообразное, и особенно отношение персонала. Все очень вежливые, доброжелательные, готовые сделать все, чтобы ты действительно отдохнул и получил только положительные эмоции.

Не понравилось: Минусов не было.

Плюсы: Все замечательно , отдых удался , отель шикарный

Не понравилось: С пляжем нужно поработать
Для детей почти нет места купаться

Плюсы: Отель отличный, все продуманно до мелочей, все устроено с полным комфортом для каждого гостя.
Персонал очень вежливый, по питанию выбор большой, голодным остаться ну просто не возможно. Везде чистота и порядок, территория отеля утопает в зелени, просторно

Не понравилось:

Плюсы: Очень большая территория, все в зелени, красиво, пляж удобный, персонал вежливый, обслуживание хорошее

Не понравилось: Анимация хромает! Развлечение не понравилось

Плюсы: Один из самых приятных и лучших отпусков. Даже не хотелось уезжать!

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Мусульманская страна

Не понравилось:

Плюсы: Класный пляж и теретория
Прикрлтны басейн

Не понравилось:

Плюсы: Шикарная территория!!! Прекрасный персонал!!! Потрясающие номера!!! Вкусная еда!!! Чистейшее море!!! Если в Шарм то однозначно сюда👌🏻

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все на высшем уровне!

Не понравилось: Просто нет!

Плюсы: 1. Пмтание 10/10.
2. Пирс 10/10.
3. Сервис 10/10.
Это один из топовых отелей, 4-й раз посещаем подряд именно его.

Не понравилось: Коктейли они готовить не научились.)
Местное пиво на любителя, но это мелочи.

Плюсы: Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге!
С самого входа чувствуется атмосфера уюта, роскоши и восточного гостеприимства. Территория ухоженная, много зелени, подсветка вечером создаёт просто волшебное настроение.
Номер был просторный, чистый, с шикарным видом. Уборка каждый день, всё идеально.
Еда — выше всяких похвал: разнообразие блюд, всегда свежие фрукты, восточные сладости, морепродукты.
Отдельное спасибо персоналу — вежливые, улыбчивые, всегда готовы помочь.
Пляж чистый, море прозрачное, лежаков хватает всем.

🌴 Рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть с комфортом и почувствовать настоящий кайф от Египта. Обязательно вернёмся ещё раз!

Не понравилось: Минусов нет 10/10

Плюсы: 1. Автобус на пляж курсировал постоянно, долго ждать не приходилось.
2. Клининг в номерах производили каждый день и достаточно качественно. Минибар пополняли тоже каждый день (вода, кола, фанты или спрайт, пиво). Непонятно только, какая у них методика расчета напитков на проживающих в номере. Например, на троих совершеннолетних проживающих в одном номере воды ставили 8 бутылок, пиво 2 баночки, фанта, спрайт, кола по 1 баночке.
2. Территория отеля большая, красивая. Но если хотите прогуляться, то особо негде. Потому что везде лестницы или бассейны.

Не понравилось: 1. При полной посадке в главном ресторане отель не справляется, столиков не хватало для всех отдыхающих. В главном ресторане грязно, еда может лежать на полу, не успевают прибираться. Несмотря на дресс-код, в главный ресторан запускали на обед в купальниках и накидках.
2. Постоянно не хватало посадочных мест в ресторане на пляже. Те, кто не успел занять столик, вынуждены были ждать, когда освободятся места.
3. Еда однообразная. Фрукты не сочные (за исключением манго), не вкусные. Столы, приборы, тарелки плохо моют.
4. В бассейнах вода холодная.
5. Персонал плохо реагирует на просьбы. Начинают делать то, о чем попросил, только когда сам берешь и делаешь. Например, попросили поставить зонт возле стола в главном ресторане, потому что в обед было сильное солнце. А другие столики в тени были заняты. Четырех человек из персонала ресторана попросили и только когда уже подошли с просьбой к старшему менеджеру, нам поставили зонт. Или на бассейне, несколько раз попросили передвинуть лежак. Не отреагировали. Плюнули, взяли лежак сами и потащили. И только когда сами потащили лежак, подошел сотрудник отеля, который на бассейне, и взяв у нас лежак, передвинул на то место, которое нам нужно было. Зато быстро и оперативно реагировали на просьбы отдыхающих из Европы и отдыхающих из числа местного населения.
6. Много отдыхающих из числа местного населения, отдыхают семьями, могут в ресторане друг другу кричать через весь ресторан. В обед и на ужине объединяют столики, чтобы сидеть вместе всей семьей, и, соответственно, стулья берут у других столиков. Из-за этого, другие отдыхающие не могут сесть и пообедать.
7. На пляже один туалет (в ресторане на пляже). Учитывая, что пляж как и территория отеля каскадный, то конечно не удобно было бежать с одного яруса на другой ярус в туалет, или с другого конца пляжа подниматься на другой уровень в туалет.
8. Прибрежный риф мертвый.
9. За пределами отеля погулять негде.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: