Отзывы об отеле AL HAMRA VILLAGE GOLF & BEACH RESORT (EX. GOLF VILLAGE RESORT) 4*

Плюсы: Перед отьездом начитались не очень положительных отзывов, но все же взяли вилладж номер с балконом. И остались очень довольны. Отличный номер с шикарным видом на гольф поле. Рядом бассейн и ресепшен буквально через дорогу. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда во всем старались помочь. Утюг и гладильную доску принесли сразу после звонка. Номер дали учитывая мои просьбы. Уборка номера ежедневно( меняют полотенца, протирают пол, мусор выкидывают, воду дополняют и вообще приносят по первой просьбе, столько сколько нужно, кровать заправляют). Конечно мебель не новая, но качественная деревянная и для нас это не являлось минусом вообще. Мы очень полюбили наш маленький номер. Есть русскоговорящие парни на ресепшене, но кто не говорит по русски используют переводчик. Заселение в 15:00 в отеле, но мы приехали в 5 утра и хотели оплатить пол суток(я не захотела оплачивать лишние сутки, т. к мы брали на базе завтрака и ужина), но в момент приезда оказалось, что свободных чистых номеров с балконом нет. Нам пришлось подождать до 7-8 утра и нас заселили. Спасибо огромное отелю и его сотрудникам. Заселили раньше совсем без доплаты.
Основные плюсы:
Шикарный пляж,
отличные бассейны-один в вилладже, два в резиденс.
От отеля Вилладж до Резиденс ездят маленькие гольф кары, мы пользовались.
Вай фай отлично работает в обоих отелял, на пляже правда вай фай только в первый день был, на второй был сильный ветер с ливенем и после него перестал добивать интернет до пляжа
Питание для четверки отличное. Очень довольны тем что всегда был варенный кофе.
Рядом в 5—7 минут ходьбы Аль Хамра Молл с супермаркетом, магазинами, кафешками и фастфудом.
Так же приемлемые цены и красивые виды в кафе на территории Голф клуба.

Не понравилось: Их не нашла!

Плюсы: Уже второй раз отдыхаем тут, пляж просто супер. Ровный вход, с детками очень удобно. Песок чистый, можно плавать без аквашузов. Территория 4* и 5* отеля чистая. Классно что можно пользоваться удобствами 5*. Детская комната очень выручает.

Не понравилось: В этот заезд мы попали в полный отель. Конечно они не справились с таким наплывом туристов. Обслуживание на 3 из 5. Номера убирались для галочки - протерли шваброй, поменяли полотенца, оставили воду и чайные пренадлежности). Все для гигиены приходилось просить, чаще всего просто не приносили. 2 раза ломался сейф, в итоге просто перестали пользоваться им. За 12 дней ни разу не меняли постель. В ресторане огромные очереди в любое время. Да голодным не останешься, но все было очегь скромно. Есть приходилось пластиковыми приборами. Также не удобный бар, в него вообще попасть это проблема стоят в очереди денти, и в дрова пьяные взрослые и никто детей не пропустит. Вообще в это заезд как мне показалось хотели выпить все что есть. Два раза бар закрывался в конце и вообще ничего не оставалось. Персонал очень отзывчивый, но его просто не хватает.

Плюсы: Классно отдохнули 👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо

Не понравилось:

Плюсы: Всё на высшем уровне!

Не понравилось: Количество дней отдыха)))

Плюсы: Питание. Отношение. Уборка. Территория красивая

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все отлично, спасибо Айнаш менеджеру HT.KZ

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Пляж,бассейны,номер с балконом,шаттлы на пляж,персонал.МОРЕ!!!

Не понравилось: Питание-это не на 4 в Эмиратах,белье не меняли ни разу за 10 дней,за продление на три часа запросили большие деньги.

Плюсы: Тихий спокойный отдых. Пляж рядом, пешком от этого отеля до отеля с пляжем 5 мин. по чистой спокойной улице, можно доехать на машинке. За территорией в 10-15 мин. есть молл, так что можно прогуляться. Еда стандандартная, мясо, курица, рыба, гарниры, салаты, зелень - думаю каждый для себя может найти по вкусу. Из сладкого только круасаны, желе и бисквитики, но для меня это не принципиально. Брали полный пансион, напитки кроме коктелей и спиртного все включены во время завтрака, обеда и ужина. Отдыхом остались очень довольны!!! Спасибо Шолпан за быстрое оформления тура и предоставление всей информации!

Не понравилось:

Плюсы: Спасибо Айганым ???? за оперативную помощь в приобретении комбинированного тура в ОАЭ.

Обращаюсь не в первый раз, удаленно, никуда ни разу не ходила. Все онлайн. Это очень удобно.

В этом отеле была 3 раза. Мне для моих "нужд" отель полностью подходит.
Есть бассейн для ребенка 30-60см. Есть теплый бассейн, до пляжа 10 мин пешком, до молла 10 мин пешком, кулинария, шоппинг. Рядом зелёная территория.

Ездили с девочками в йога ретрит с inspire_aigul прекрасно отдохнули.

Питание сытное. Вкусное. Говядина, курица, рыба всегда есть. Напитки слабоваты, но за то при завтраке и ужине (HB) бесплатные.

На барах, на пляже все платно.

Напитки, перекус, фреш можно набрать в моллах за такие же цены как в Алмате. Что то дороже, что то дешевле.

Всем хорошего отдыха!

Не понравилось: Ресепшн.
Клининг.
Руководство клининга и ресепшн плохо справляются с обязанностями.

Работники кухни хорошо работают. Дружно, слаженно. Спасибо им!

Анализ после 3х поездок в этот отель.

Вернусь ли? Да. Минусы не так важны для меня. Плюсов больше. Вернусь как нибудь ☺️

Плюсы: Отдыхали с 5.10.24
Отель находиться на 2 линии от моря, но очень часто ездит (как мы его называли) бусик, который возит отдыхающих на море. За все время пешком до моря ходили один раз туда и один обратно и то только в первый день. Свежая еда. Однообразная, но всегда свежая и вкусная. На территории есть один бассейн, всегда свободный, лежаки свободные.
На море водичка прелесть. Есть два бара при отеле 5ки, которыми можно пользоваться нам 4. Так же можно пользоваться их бассейнами. Полотенца тоже можно брать в 5ке, главное сдавать там же. Уносить его в 4 нельзя. В 10-15 минутах ходьбы есть Молл.

Не понравилось: Территории как таковой нет.
Отель очень грязный.
Мы при оформлении ставили раздельные кровати и номер с балконом, но как оказалось, номера с балконом идут только с большой двухместной кроватью, имейте это ввиду.
Уборка в номере отсутствует. У нас в номере он только заправлял постель и "протирал" (скорей размазывал) пол. Воду ставил нам 2 бутылки, а сестре со свекровью 3 бутылки. Туалетная бумага было 2 штуки при заезде, когда кончилась одна, он положил 2ую, на следующий день забрал. Когда в итоге рулон закончился, я взяла у свекрови, т к. у них было 3 шт. У нас был номер с балконом, там ни разу не мыли (есть фото), с учётом что там какали птицы и куча пыли и грязи за 9 дней, грязь с балкона таскали в комнату. По поводу смены белья: нам не надо что бы меняли каждый день, но хотя бы раз могли и поменять. Полотенца поменял один раз и то по моей просьбе. Были в Египте, там мыли начиная с балкона. Проблема ещё в том, что РУССКОЯЗЫЧНОГО ПЕРСОНАЛА ТАМ НЕТ ВООБЩЕ.
Столовая (нет, столовка) маленькая, вечная грязь, персонал не убирает, если что то уронили или разлили так и будет лежать до конца, люди подскальзывались, но ни лужи,ни мусор ни кто не убирал, максимум табличку ставят. Вечные очереди и бардак. Здесь мы впервые увидели пластиковые приборы (вилки, ложки) и бумажные стаканчики в отеле, хоть и 4 но такое впервые. Соки постоянно заканчивались, за кофе вечные очереди (из двух кофе аппаратов,часто работал только один), горячей воды для чая не хватало.
На море лежаков не хватает, а зонтов тем более. Туда точно второй раз не поедем.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: