Отзывы об отеле PHOENIX HOTEL KARON BEACH 4*

Отзыв полезен?

0 0

Жазира

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился отель, и персонал, завтрак хороший разнообразный, местоположение было хорошее все рядом, и доступные цены, ниже чем в других местах.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 21 января 2025 до 30 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Yeldar

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, пляж в 5 минутах, все необходимое рядом, кафешки, 7 eleven, обменники и т.д. За свою цену стоит определенно

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 февраля 2024 до 18 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера КАРИНУ ТОКБАЕВУ тур фирма ht ! отличный менеджер проинформировала нас от и до!все органозовала сама ,мы даже не очем не переживали, приятно было работать с ней, отель тоже отличный чистенький все что нужно там есть,wi fi ,телевизор,бассейн, кондиционер,холодильник и самое главное пляж в шаговой доступности!!!персонал тоже очень вежливый!

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 декабря 2024 до 28 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов бассейн отеля, не смотря что он работает до 7 вечера там не плохо можно провести время с шикарным видом на пляж и бесконечную зелень вокруг. Завтраки насыщенные,достаточно разные(но вкус не привычный нам) особенно борщ удивил???? так же столики на территории гле можно чилить с едой и напитками с 7 eleven. Ну и самое главное пляж рядом и базарчики все в шаговой доступности

Не понравилось: В самом отеле достаточно неряшливо не особо чисто. Но мы не ревизорро и ехали туда ради отдыха на пляже по этому к этому особо не придирались. Дамочкам из серии лакшери и яжмать там лучше не оставаться)

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Отзыв полезен?

1 1

Bakytzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля ,магазины кафешки все рядом

Не понравилось: Маленький бассейн не особо чистый ,кондер шумный и управление без пульта ,экскурсия по городу (аптека и змеиная ферма навязывали купить у них что то )

Период отдыха: с 07 января 2024 до 15 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Караганда

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых Спасибо большое нашему менеджеру НТ Ксении, за великолепную работу, так же хотела бы написать отзыв об отделе
Расположение нам очень понравилось, все рядом, 7/11 и аптека, хороший массаж, прям внизу море в 5ти минутах, сам номер достаточно комфортный и большой, уборка каждый день, завтраки хорошие если учитывать, что это Тайланд )))

Не понравилось: Нам попался номер с видом на след здание которое ну прям очень рядом , приходилось жить с закрытыми шторами, но даже это не портило нам настроение

Период отдыха: с 02 февраля 2025 до 11 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось:
- чистый номер
- уборка каждый день, чистое белое постельное
- завтрак вкусный и разнообразный
- близко море, 5минут
- море чистое
- рядом есть все/ 7элевен, рестораны, фруктовые лавки, продажа экскурсий, байки

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 24 апреля 2025 до 01 мая 2025

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, район очень удобный. Пляж шикарный

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 января 2024 до 28 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Вадим

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всех приветствую!

Отель не плохой, завтраки плотные, но однообразные, уборка в номере на 4, нужно говорить о смене/уборке постели, в ином случае просто застилают, не убирая песок. В туалете нет вытяжки, запах просачивается в номер иногда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, бассейн на крыше чистый. Стоит отметить, что бассейна на крыше два -- в первом блоке и во втором. До пляжа Карон 3 минуты, если хотите максимально чистого моря, уходите на право по пляжу метров 300 -- вода чище и людей меньше. До улицы с рынком минут 5 пешком. За отелем налево есть дорожка в сторону рынка, по правой стороне девушки продают фрукты -- цена ниже, чем в других местах, что находил. Поездки по островам -- тут уж как найдете, что по ценам, что по наполнению/отношению к клиенту. По прилёту встречала компания АкваТревел, честно признаться, их гиды ведут себя нагло и вульгарно. Обзорную экскурсию бесплатную либо за 27 долларов не берите, зря потратите день. Просто возят туда, где рекламщики пытаются вам впарить БАДы/подушки из латекса и тд по огромной цене. Общее впечатление от поездки отличное -- море теплое, пляжи чистые, еда вкусная. По прилёту, если не хотите стоять в очереди на регистрацию есть FastTrack, примерно 2500 ТГ за человека. Работой HT.kz доволен полностью. Отдельное спасибо менеджеру Дарине.

Всем отличного отдыха и настроения!

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 марта 2024 до 14 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близкое расположение к пляжу
Приятная улица
Бассейн на крыше

Не понравилось: Не обнаружено

Период отдыха: с 18 декабря 2022 до 26 декабря 2022

Отзыв полезен?

0 0

Ануар

Семипалатинск

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все чисто, каждый день убираются, меняют постель , полотенца. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают и пытаются помочь. Завтраки практически одинаковые были, но вкусно.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 13 марта 2023 до 22 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aizat

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравилось)) Все очень было круто 👍🏻Месторасположение классное:рядом аптеки,пляж,магазины,кафешки и еще ночные рынки.Уборка в номере ежедневная.Завтраки хорошие,персонал приветливый!

Не понравилось: Минусы нет

Период отдыха: с 31 марта 2023 до 07 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

БАКЫТ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение идеальное, всё в шаговой доступности. Отель чистый, приятный. Персонал дружелюбный, не навязчивый.

Не понравилось: Нет территории и нет балконов

Период отдыха: с 02 мая 2023 до 06 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, в шаговой доступности рядом есть и магазины, базар, супермаркет, аптека и много кафе и ресторанов

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2023 до 25 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистый, каждый день делают уборку. Сотрудники улыбчивые, отзывчивые

Не понравилось: Минусов не видал

Период отдыха: с 24 сентября 2023 до 01 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Asel

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отпуск была отличная

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 сентября 2023 до 06 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Salamat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 октября 2023 до 29 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Нурболат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз были в Тайланде. Нам очень понравилась расположение отеля, пляжа, организованность тура. Все на высшем уровне. Спасибо вам

Не понравилось: Как такового минуса не заметили.

Период отдыха: с 20 октября 2023 до 30 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Акманат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Отель полностью соответствует 4*, питание, персонал, уборка номера каждый день, расположение в 2 минутах от пляжа. Если сравнить с Патонгом и Катой, в Кароне самый чистый пляж со скрепящим песком, чистое море.
Отдельное спасибо нашему менеджеру - Роксане, все было качественно и оперативно.

Не понравилось: Минусов нет)

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Dmitry

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +++

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Meruyert

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Расположите и тишина

Не понравилось: Однообразные завтраки

Период отдыха: с 19 декабря 2023 до 26 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Лиана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близко к пляжу. Есть бассейн на крыше. Находится в центре города, где есть все необходимое (магазин, рестораны, пляж, массаж). Уборка в номере каждый день и очень хорошая. Отличные завтраки. Отель чистый и новый. Отдыхали 14-22.01.23

Не понравилось: Нет прямого вида на море, только сбоку. Бассейн небольшой. Территория у отеля в целом не большая. Он не курортный, а городской. Стоит учитывать.

Период отдыха: с 14 января 2024 до 22 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ожидания оправдались! Все было хорошо!

Не понравилось: Не имеются. Мы позитивные туристы.

Период отдыха: с 01 февраля 2024 до 12 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Aziza

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Хороший отель каждый день уборка номера дают воду кофе чистые полотенца , гель для душа шампунь все как положено. Персонал отзывчивый очень хорошие и добрые люди работают. Кормят тоже хорошо завтраки хорошие. Самое лучшее это местоположение , пляж рядом 3 мин идти пешком, пляж чистый рядом много магазинов , кафешек,фруктовых ларьков , вообщем отдых понравился спасибо менеджерам что подобрали такой район с таким хорошим расположением!

Не понравилось: Пахнет в номере мочей когда включается кондиционер

Период отдыха: с 08 февраля 2024 до 19 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Sergey

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близко к морю ! Хороший отель !!

Не понравилось: Рядом идет дорога на Пагонг , ночью шумно

Период отдыха: с 12 февраля 2024 до 25 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Nargiz

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное расположение, все в шаговой доступности , чистый пляж .

Не понравилось: В комнате нет сушилки , если брать , то номер делюкс , так как в супериор нет балкона и вещи не высыхают.

Период отдыха: с 19 февраля 2024 до 26 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был отличный, отель хороший, чистый. Пляж супер 👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 февраля 2024 до 03 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Мадлен! Подобрала отличный тур для родителей, была всегда на связи, отвечала быстро и оперативно решала все вопросы.👍 Удачи и процветания вашей компании!

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 февраля 2024 до 08 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Вера

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом с морем, чисто, вкусные завтраки, хороший персонал

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 14 марта 2024 до 20 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошие номера, уборка каждый день, вежливый персонал, завтраки тем кто не прихотлив в еде хорошие, разнообразные , все необходимое в шаговой доступности. Пляж в 5минутах спокойным шагом.
Отель как и отдых в целом очень понравился.

Не понравилось: Для себя минусов не обнаружил

Период отдыха: с 21 апреля 2024 до 30 апреля 2024

Отзыв полезен?

2 2

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение супер топовое в 5 минутах от пляжа Карон. Специально выбирала данный пляж по отзывам и он не подвел, белый песок, шикарная вода. Сам отель относительно новый и свежий, персонал хороший. Номера чистые, уборка и смена белья каждый день

Не понравилось: Завтраки скучные и каждый день одно и то же

Период отдыха: с 29 апреля 2024 до 07 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

НАТАЛЬЯ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусные завтраки, близко к пляжу.

Не понравилось: Много медуз в море

Период отдыха: с 25 апреля 2024 до 07 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Детей почти нету, в номере все хорошо чисто , убирают каждый день, персонал вежливый

Не понравилось: Завтраки однообразные,

Период отдыха: с 25 апреля 2024 до 30 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Vladislav

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, отличная цена, вежливый персонал.
Суперская работа менеджера.
Уборка была каждый день, вопросов не возникало.

Не понравилось: Немного скучная еда, слабый английский у персонала (но это Тайланд) :)

Период отдыха: с 29 апреля 2024 до 08 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Талгат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 27 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Damira

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, отдых прошел отлично, завтраки сытные и вкусные. Заселили нас сразу, не смотря на то что мы приехали утром.

Не понравилось: Бассейн не глубокий, и работает до 19:00.

Период отдыха: с 26 июня 2024 до 05 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulnaz

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом хорошо отдохнули, отель хороший, особенно бассейн на 5- ом этаже впечатлил.

Не понравилось: На ресепшене меня чуть не обсчитали.

Период отдыха: с 26 июня 2024 до 05 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля супер!Все в шаговой доступности(магазины,спа салоны,аптеки,пункты обмена,базарчики и кафе
До моря идти 3 минуты.Хороший чистый пляж.Рядом храм Будды,по вторникам и пятницам на территории вечерний базар.Персонал отзывчивый..быстро реагирует на обращение.Номер оснащен всем необходимым,все чисто.Уборка каждый день.На нашем 5 этаже бассейн(вода каждый день.менялась)Вид на море.Завтраки очень разнообразные(шведский стол)Всегда были свежие и вкусные!
Курировала нас Татьяна Феденкова.Можно было обратиться по любым вопросам.Мы чувствовали себя безопасно и комфортно,потому что по приезду нас встречали менеджера от компании,так же сопровождали во время экскурсий.Ирина наш отельный гид все рассказала и пояснила.Предложила интересные экскурсии.Очень понравилось комби Дольчевита +пять Островов.Всегда все были на связи ,по любому вопросу.

Не понравилось: Взяли номер без балкона.Но по приезду нам предложили номер с балконом с видом на море(за небольшую доплату)Балкончики маленькие,но все равно супер вид!Шум от дороги при открытом балконе.По дорожкам тротуарам запах канализации.

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 06 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Miras

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все клево , кроме еды :)

Не понравилось: Еда вообще отстой 👎

Период отдыха: с 19 января 2025 до 27 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение супер, все рядом, пляж, кафе, магазины всё рядом. Номер чистый, уборка каждый день. Воду, моющие средства пополняли ежедневно. Завтраки вкусные, но однообразные. Персонал вежливый. Благодарю, Евгению за подбор отеля, за организацию, всегда была на связи.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 января 2025 до 01 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

2.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 марта 2025 до 30 марта 2025

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.1/5.0
Питание		4.2/5.0
Персонал		4.6/5.0
Номер		4.4/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.6/5.0