Отзывы об отеле PHOENIX HOTEL KARON BEACH 4*

Отзыв полезен?

0 0

Жазира

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился отель, и персонал, завтрак хороший разнообразный, местоположение было хорошее все рядом, и доступные цены, ниже чем в других местах.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 21 января 2025 до 30 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Yeldar

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, пляж в 5 минутах, все необходимое рядом, кафешки, 7 eleven, обменники и т.д. За свою цену стоит определенно

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 февраля 2024 до 18 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера КАРИНУ ТОКБАЕВУ тур фирма ht ! отличный менеджер проинформировала нас от и до!все органозовала сама ,мы даже не очем не переживали, приятно было работать с ней, отель тоже отличный чистенький все что нужно там есть,wi fi ,телевизор,бассейн, кондиционер,холодильник и самое главное пляж в шаговой доступности!!!персонал тоже очень вежливый!

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 декабря 2024 до 28 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов бассейн отеля, не смотря что он работает до 7 вечера там не плохо можно провести время с шикарным видом на пляж и бесконечную зелень вокруг. Завтраки насыщенные,достаточно разные(но вкус не привычный нам) особенно борщ удивил???? так же столики на территории гле можно чилить с едой и напитками с 7 eleven. Ну и самое главное пляж рядом и базарчики все в шаговой доступности

Не понравилось: В самом отеле достаточно неряшливо не особо чисто. Но мы не ревизорро и ехали туда ради отдыха на пляже по этому к этому особо не придирались. Дамочкам из серии лакшери и яжмать там лучше не оставаться)

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 01 декабря 2024

Отзыв полезен?

1 1

Bakytzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля ,магазины кафешки все рядом

Не понравилось: Маленький бассейн не особо чистый ,кондер шумный и управление без пульта ,экскурсия по городу (аптека и змеиная ферма навязывали купить у них что то )

Период отдыха: с 07 января 2024 до 15 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Караганда

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Во первых Спасибо большое нашему менеджеру НТ Ксении, за великолепную работу, так же хотела бы написать отзыв об отделе
Расположение нам очень понравилось, все рядом, 7/11 и аптека, хороший массаж, прям внизу море в 5ти минутах, сам номер достаточно комфортный и большой, уборка каждый день, завтраки хорошие если учитывать, что это Тайланд )))

Не понравилось: Нам попался номер с видом на след здание которое ну прям очень рядом , приходилось жить с закрытыми шторами, но даже это не портило нам настроение

Период отдыха: с 02 февраля 2025 до 11 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, район очень удобный. Пляж шикарный

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 января 2024 до 28 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Вадим

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всех приветствую!

Отель не плохой, завтраки плотные, но однообразные, уборка в номере на 4, нужно говорить о смене/уборке постели, в ином случае просто застилают, не убирая песок. В туалете нет вытяжки, запах просачивается в номер иногда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, бассейн на крыше чистый. Стоит отметить, что бассейна на крыше два -- в первом блоке и во втором. До пляжа Карон 3 минуты, если хотите максимально чистого моря, уходите на право по пляжу метров 300 -- вода чище и людей меньше. До улицы с рынком минут 5 пешком. За отелем налево есть дорожка в сторону рынка, по правой стороне девушки продают фрукты -- цена ниже, чем в других местах, что находил. Поездки по островам -- тут уж как найдете, что по ценам, что по наполнению/отношению к клиенту. По прилёту встречала компания АкваТревел, честно признаться, их гиды ведут себя нагло и вульгарно. Обзорную экскурсию бесплатную либо за 27 долларов не берите, зря потратите день. Просто возят туда, где рекламщики пытаются вам впарить БАДы/подушки из латекса и тд по огромной цене. Общее впечатление от поездки отличное -- море теплое, пляжи чистые, еда вкусная. По прилёту, если не хотите стоять в очереди на регистрацию есть FastTrack, примерно 2500 ТГ за человека. Работой HT.kz доволен полностью. Отдельное спасибо менеджеру Дарине.

Всем отличного отдыха и настроения!

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 марта 2024 до 14 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близкое расположение к пляжу
Приятная улица
Бассейн на крыше

Не понравилось: Не обнаружено

Период отдыха: с 18 декабря 2022 до 26 декабря 2022

Отзыв полезен?

0 0

Ануар

Семипалатинск

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все чисто, каждый день убираются, меняют постель , полотенца. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают и пытаются помочь. Завтраки практически одинаковые были, но вкусно.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 13 марта 2023 до 22 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aizat

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравилось)) Все очень было круто 👍🏻Месторасположение классное:рядом аптеки,пляж,магазины,кафешки и еще ночные рынки.Уборка в номере ежедневная.Завтраки хорошие,персонал приветливый!

Не понравилось: Минусы нет

Период отдыха: с 31 марта 2023 до 07 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Эльмира

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, в шаговой доступности рядом есть и магазины, базар, супермаркет, аптека и много кафе и ресторанов

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2023 до 25 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистый, каждый день делают уборку. Сотрудники улыбчивые, отзывчивые

Не понравилось: Минусов не видал

Период отдыха: с 24 сентября 2023 до 01 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Asel

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отпуск была отличная

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 сентября 2023 до 06 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Salamat

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 октября 2023 до 29 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Нурболат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз были в Тайланде. Нам очень понравилась расположение отеля, пляжа, организованность тура. Все на высшем уровне. Спасибо вам

Не понравилось: Как такового минуса не заметили.

Период отдыха: с 20 октября 2023 до 30 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Акманат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Отель полностью соответствует 4*, питание, персонал, уборка номера каждый день, расположение в 2 минутах от пляжа. Если сравнить с Патонгом и Катой, в Кароне самый чистый пляж со скрепящим песком, чистое море.
Отдельное спасибо нашему менеджеру - Роксане, все было качественно и оперативно.

Не понравилось: Минусов нет)

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Dmitry

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +++

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2023 до 18 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Лиана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Близко к пляжу. Есть бассейн на крыше. Находится в центре города, где есть все необходимое (магазин, рестораны, пляж, массаж). Уборка в номере каждый день и очень хорошая. Отличные завтраки. Отель чистый и новый. Отдыхали 14-22.01.23

Не понравилось: Нет прямого вида на море, только сбоку. Бассейн небольшой. Территория у отеля в целом не большая. Он не курортный, а городской. Стоит учитывать.

Период отдыха: с 14 января 2024 до 22 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ожидания оправдались! Все было хорошо!

Не понравилось: Не имеются. Мы позитивные туристы.

Период отдыха: с 01 февраля 2024 до 12 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был отличный, отель хороший, чистый. Пляж супер 👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 февраля 2024 до 03 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Мадлен! Подобрала отличный тур для родителей, была всегда на связи, отвечала быстро и оперативно решала все вопросы.👍 Удачи и процветания вашей компании!

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 февраля 2024 до 08 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Вера

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом с морем, чисто, вкусные завтраки, хороший персонал

Не понравилось: Их нет

Период отдыха: с 14 марта 2024 до 20 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошие номера, уборка каждый день, вежливый персонал, завтраки тем кто не прихотлив в еде хорошие, разнообразные , все необходимое в шаговой доступности. Пляж в 5минутах спокойным шагом.
Отель как и отдых в целом очень понравился.

Не понравилось: Для себя минусов не обнаружил

Период отдыха: с 21 апреля 2024 до 30 апреля 2024

Отзыв полезен?

2 2

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение супер топовое в 5 минутах от пляжа Карон. Специально выбирала данный пляж по отзывам и он не подвел, белый песок, шикарная вода. Сам отель относительно новый и свежий, персонал хороший. Номера чистые, уборка и смена белья каждый день

Не понравилось: Завтраки скучные и каждый день одно и то же

Период отдыха: с 29 апреля 2024 до 07 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

НАТАЛЬЯ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусные завтраки, близко к пляжу.

Не понравилось: Много медуз в море

Период отдыха: с 25 апреля 2024 до 07 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Детей почти нету, в номере все хорошо чисто , убирают каждый день, персонал вежливый

Не понравилось: Завтраки однообразные,

Период отдыха: с 25 апреля 2024 до 30 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Vladislav

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель, отличная цена, вежливый персонал.
Суперская работа менеджера.
Уборка была каждый день, вопросов не возникало.

Не понравилось: Немного скучная еда, слабый английский у персонала (но это Тайланд) :)

Период отдыха: с 29 апреля 2024 до 08 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Талгат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 27 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Damira

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, отдых прошел отлично, завтраки сытные и вкусные. Заселили нас сразу, не смотря на то что мы приехали утром.

Не понравилось: Бассейн не глубокий, и работает до 19:00.

Период отдыха: с 26 июня 2024 до 05 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulnaz

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом хорошо отдохнули, отель хороший, особенно бассейн на 5- ом этаже впечатлил.

Не понравилось: На ресепшене меня чуть не обсчитали.

Период отдыха: с 26 июня 2024 до 05 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля супер!Все в шаговой доступности(магазины,спа салоны,аптеки,пункты обмена,базарчики и кафе
До моря идти 3 минуты.Хороший чистый пляж.Рядом храм Будды,по вторникам и пятницам на территории вечерний базар.Персонал отзывчивый..быстро реагирует на обращение.Номер оснащен всем необходимым,все чисто.Уборка каждый день.На нашем 5 этаже бассейн(вода каждый день.менялась)Вид на море.Завтраки очень разнообразные(шведский стол)Всегда были свежие и вкусные!
Курировала нас Татьяна Феденкова.Можно было обратиться по любым вопросам.Мы чувствовали себя безопасно и комфортно,потому что по приезду нас встречали менеджера от компании,так же сопровождали во время экскурсий.Ирина наш отельный гид все рассказала и пояснила.Предложила интересные экскурсии.Очень понравилось комби Дольчевита +пять Островов.Всегда все были на связи ,по любому вопросу.

Не понравилось: Взяли номер без балкона.Но по приезду нам предложили номер с балконом с видом на море(за небольшую доплату)Балкончики маленькие,но все равно супер вид!Шум от дороги при открытом балконе.По дорожкам тротуарам запах канализации.

Период отдыха: с 28 ноября 2024 до 06 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Miras

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все клево , кроме еды :)

Не понравилось: Еда вообще отстой 👎

Период отдыха: с 19 января 2025 до 27 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое отдых удался на все 100%

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 марта 2025 до 11 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Айнагуль

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 января 2024 до 22 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Астана

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 января 2025 до 09 февраля 2025

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.4/5.0
Питание		4.4/5.0
Персонал		4.6/5.0
Номер		4.5/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.7/5.0