Отзывы об отеле PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5*
Пляж расширили, поставили дополнительные бары и кафе, за счет этого стало очень тесно и грязно
Нам достался хороший номер с двумя комнатами на последнем этаже, с видом на море и с балконом.
Рядом есть рестораны с собственным пляжем, правда платным.
Ходит бесплатный шатл.
Отель давал билеты на шоу в Sunset town, что являлось приятным бонусом, т.к. билеты на шоу недешевые.
На ресепшен большие очереди, очень медленно обслуживают менеджеры, все, что просили сделать, нужно было просить по несколько раз.
Пляж переполнен, найти свободный лежак практически невозможно, все забито уже с утра. Из хорошего, можно просто постелить полотенце на песке, много пальм, так что тени хватает. Шезлонги продавленные, не удобные.
В целом, на Фукуоке уровень сервиса намного ниже, чем во Вьетнаме, чем в Тайланде, но и цены на еду и услуги намного ниже. Такси только дороже в разы из-за расстояний: с юга до севера около 40 км.
В целом неплохо, наверное, если ехать не под новый год, когда цены вдвое ниже, впечатления будут лучше, а так, ждали хорошего сервиса, но не дождались.
А у отеля все плохо
1. Наш номер выдали в 16:00 хотя должны по регламенту в 15:00, за это дали 2 напитка которые нам не нужны
2. Номер был уставший, видно стены 100 раз перекрашивали и замазывали, диваны грязные, кровать в пятнах , кондер ужасный шумит снаружи как трактор, вешалок мало, полок мало, стаканов для воды нет, только кружки для чая
3. Персонал слабый, не приветливый, стойка регистрации долгая, персонал ничего понять не может на английском вообще ноль
4. Завтрак слабый, так как мы не едим свинину из выбора только омлет фрукты овощи хлеб хлопья, остальное свинина, кофе через кофемашинку
5. У соседнего отеля была вечеринка до 3 утра а наш отель даже не смог их угомонить
Вообще очень много минусов
HT— это действительно очень классное приложение. Мы впервые покупали тур именно через него, и нам всё очень понравилось. В приложении всё видно и очень понятно.
Благодарим вас!
Зеленая и ухоженная территория отеля, осень красиво всё обставлено
Отличные бассейны на любой вкус
Классное расположение самого отеля, рядом сансет таун, можно добраться на бесплатных шаттл басах,а можно и на такси с приложения граб (недорого), также на выходе у отеля множество магазинов, кафешек, массаж салонов, даже никуда не выезжая можно поесть, получить массаж, купить продукты, сувениры.
И еще очень скользкая плитка и в номерах и на территории бассейнов, будьте аккуратнее.
Номера просторные с большим балконом, душевой кабинкой.
Постель и подушки комфортные.
Уборка, свежая вода ежедневно.
Пляж великолепный. Белый песок. Лежаки, полотенца, еда, напитки на любой вкус.
Чисто.
Море теплое, ласковое, чистое.
Райское наслаждение!
Место для спокойного отдыха.
Только туристы и местные кафешки.
Местное население не проживает.
Рекомендую!
Сервис на высоте. Уборка ежедневная, персонал очень внимательный. Пляж чудесный, территория утопает в зелени, везде чисто!
Огромная благодарность нашему менеджеру, Карине, которая терпеливо и с вовлеченностью отнеслась к нашим выборам, где остановиться, подбирала лучшие варианты и подсказывала на что лучше обратить внимание.
Мы сделали апгрейд номера, также на ресепшене предложили скачать приложение и стать частью их программы лояльности. Это бесплатная опция и номер стал дешевле на $200 + в их ресторане скидка примерно 50%, что очень удобно.
Завтраки отличные, чистота тоже, все убирают, за территорией смотрят. Также отель дает бесплатный вход на шоу в Сансет Таун и мост поцелуев, но мы конкретно туда не сходили, так как не хватило 10 дней, чтобы все посмотреть и отдохнуть:) Но подруга тоже здесь отдыхала и отзывы о шоу у нее положительные.
Отель однозначно рекомендую!
Очень понравилось расположение отеля, находится он на юге острова, что огромный плюс, нет суеты, народа на улице за территорией и очень чисто и спокойно! Огромная чистая территория, шикарный бассейн разной грубины о большой протяженностью, хороший ресторан с большим выбором еды, персонал вежливый и доброжелательный! Для детей есть kids club, машинки в аренду, настольные игры, в бассейне горки) в выходные дни детям устраивают развлечения около пляжа, рисуют на мальбертах, катаютя, игнают! Пляж шикарный, чистый, ухоженный!
Нет бесплатного транспорта как на севере острова, но зато есть бесплатный двухэтажный автобус, который каждые 30 минут едет на бигбен, а там много интересного можно посмотреть)
Отдельная благодарность менеджеру Ляйле, которая была всегда на связи, быстро отвечала и всегда помогала, если возникали вопросы!
Бассейны подогреваются, вода тёплая, в море вода комфортной температуры, немного прохладнее, чем в бассейнах. Постоянно чистят и пляж, и бассейны, территория отеля ухоженная. В номерах тоже хорошо убирали, претензий не было. Чаевые не клянчили. В целом вьетнамцы мне больше понравились, чем Тайцы, порядочнее, скромнее что ли. Именно в отеле.
В целом отдохнули отлично, погода отличная была, не высокая влажность, море, пляж шикарный, что ещё надо для счастья! Я смотрела на лагуну и радовалась, как ребёнок! Родители и дети в восторге! Омрачило впечатление задержка обратного рейса на 12 часов. Селфи тревел организовали обед и перевезли нас в отель 3*, отдохнуть в номерах до выезда в аэропорт конечно лучше, чем сидеть в аэропорту 12 часов! Спасибо им за это! Другие операторы такую возможность своим туристам не предоставили, фан энд сан ничего не предоставляли, туристы сидели в лобби отеля.
Менеджер Аида, гид Айдана большая вам благодарность! За организацию и сопровождение!
Хороший завтрак
Тихо и уютно для семейного отдыха
Скучное меню аля кард в ресторане
Если пройтись дальше по пляжу, можно заметить разные заведения. Расположен отель на юге острова
Да далековат от более оживленной части города, но напротив отеля имеются магазины, небольшие стритфуды и массажные. Но территория отеля максимально безопасная
Номера классные, а вид из балкона😍😍😍
У нас был тур на базе завтраков, и кухня была максимально разная
Много блюд вьетнамской и корейской кухни
Но привычная еда также имеется😅
Также есть шатлы до Сансеттауна
Территория зелёная, ухоженная,бассейны чистые,лежаков достаточно. Пляжные полотенца с 7 утра уже лежат,берёшь в неограниченном количестве.
Мы были на базе завтрака, ресторан большой, еда разнообразная ,супы,йогурты,выпечка,фрукты,нарезки,на любой вкус.
Пляж среди пальм,лежаки в тени,есть зона на траве,гамак,диваны.
Берег очень красивый,песок,белый,как мука. Из развлечений- бесплатные лодочки- каяки,волейбол,баскетбольное кольцо,для маленьких детей игрушки- лопатки,ведра и т.п.для песка. Вода +28,вполне комфортно, хотя всегда морской бриз и выходить бывает прохладно,на улице тоже +27-28',так что жары как таковой нет,это очень хорошо.
Ещё бонус - бесплатные автобусы до городка Сансет таун,там ночной рынок, кафе,рестораны,бары. Проводятся суперские шоу и каждый день в 21.30 шикарный салют.
Из 12 дней - 3 дня спокойствия,остальное - ветра,и в это время к берегу несёт очень много мусора,его ,конечно, убирают,стараются,но купаться приходится всё равно среди пакетов и всякой всячины,что портит впечатление.
дали билет на шоу,советую посетить,бассейнов много,море все время волны были сильные,
Отдельное спасибо менеджеру HT Яне🫶🏼❤️
Здесь тихии отдых.Кто любит тусовки и шум им в центр острова.
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана


Отзывы об отеле

