Отзывы об отеле KILIKYA PALACE GOYNUK 5*

Плюсы: Во первых хотела поблагодорить Менеджера по туризму hottour.kz Алину Кобанок. Она нам порекомендовала очень хороший отель Kilikya Palace Goynuk. Мы отдыхали с подругой 19.09.2014 по 25.09.2014. Погода была отменная, отель огромный, персонал очень вежливый особенно официанты в ресторане, номер чистый, еда вкусная. Жалко только что нас не поселили в новом корпусе, правда мы о существований нового корпуса узнали потом, мы были рады что нас поселили стразу 9 часов утра. Нам понравилась музыка под которую танцевала вся киликуа )). Хамам намного лучше чем другие на которые возят за дополнительную плату. Если кому нужен халат банный надо попросить, а так вместе с полотенцем не дают. Контингент в основном немцы и русские, наших Казахстанцев надо поискать )). В общем всем советуем, а сами тоже туда хотим еще если будет шумная компания, а все остальное там есть )).

Не понравилось:

Плюсы: Отель хороший, большие комнаты в т.ч. балкон. Территория красиво оформлена, море рядом.Питание стандартное как во многих отелях этого уровня.Хорошо работает детская анимация.

Не понравилось: В номере убирали постоянно,а про балкон забыли, не моют окна на этажах очень грязные,плохо убирали пляж, после 16.00 вода в море становилась грязной, что там только не плавало.Вечером представления для взрослых скучноватые и не было приглашенных артистов или представлений.

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Лауре Жапеновой, она оперативно забронировала нам данный отель и курировала наш отдых. Мы были в данном отеле (kilikya palace) в период с 01.07.22 по 12.07.22. Все понравилось. Основные преимущества:
1. Питание по системе HUALL (high ultra all inclusive) - еда круглые сутки, причём очень разнообразно, на удивление даже мясо было ничего, но отдельно надо отметить рыбу - сибас и дорадо, креветки, роллы, которые обычно невкусные в Турции, а тут есть можно)), крабы, семгу, мидии. Овощи, гарниры, соусы и прочее без нареканий. На улице кумпир, донер, вафли, лепешки гезлеме - все вкусное. Вкусный апельсиновый Фреш, бесплатно. Была отличная клубника и черешня, причём вкуснее чем в Алмате, авокадо тоже((.
2. На территории Старбакс бесплатно!
3. Есть отдельный детский ресторан, все на пару и с детской мебелью.
4. Отдельная кондитерская, которая работает с 11 до 22, причём десерты там немного другие чем в ресторане, хорошие круассаны, макароны, тирамису, такой уголок во французском стиле с террасой и отдельной шоколадной витринной. Шоколад очень достойный с орехами, сухофруктами.
5. Ночной буфет, если осилите с 11 вечера и до 6 утра. В общем, самый лучший отель по еде из 5 последних , в которых мы были, действительно, все включено.
6. Алкоголь импортный - ром, виски, шампанское, ликеры, текила и прочее , а также делают хорошие коктейли. Баров несколько, мохито отменный )) в номере мини-бар с соками, газировкой и пивом бесплатно, а также электрический чайник и пакетики с чаем и кофе. В номере по заселению комплимент в виде бельгийского шоколада, правда шоколад был не первой свежести))
7. Отдельно хочу отметить вариации блюд на тему диетический стол, на пару и при этом вкусно.
8. Ещё огромный плюс, что на территории 2 главных ресторана, видимо, достроили корпус и в нем такой же ресторан, это невероятно разгружает, и всегда есть места при полной загрузке, нет очередей. Но потом в одном ресторане сделали анатолийскую кухню по системе алакарт и это увеличило нагрузку на основной ресторан. Тот ресторан также остался бесплатным, но там был алакарт турецких блюд, вкусно - лосось, донер на тарелке, но выбор небольшой и туда ходила гораздо меньше гостей.
9. Посетили средиземноморский ресторан алакарт, одно посещение входило в стоимость. Был прекрасный суп с креветками и мидиями, а также дорадо и все прочее. (есть ещё восточный (китайский больше) мексиканский и итальянский алакарт рестораны)
10. Номер очень хороший, мы были 4 - 2 взрослых и 2 ребёнка, большой, просторный, с балконом и видом на бассейн и море. В ванной комнате, большая душевая кабина , как в хороших европейских отелях, нормальные гели, мыло, лосьоны. Кровати большие, белье свежее белоснежное, уборка постоянная. Отдельно хочу отметить просторные шкафы и огромное зеркало во весь рост. Кондиционер центральный, и стоит в прихожей номера, отдельное преимущество - на тебя не дует, а охлаждает отлично и сразу. Уборка каждый день.
11. Территория отеля не очень большая, но очень чистая и ухоженная, большую часть территории занимает само здание, на территории не так много деревьев и зелени, но опять же если сравнивать с другими отелями. Если рассматривать только этот отель, то и за территорию ему 5.
12. Хороший детский клуб и площадка. Прям как маленький городок, оставить ребёнка одного можно с 4 лет.
13. Анимация обычная, нам очень повезло, что нас поселили в противоположном конце от амфитеатра и шум был отдаленный, не мешает отдыхать вообще. Каждый день устраивали что-то новое, как на дневных программах так и на взрослых.
14. Пляж песок, шезлонгов уйма с матрасами, только люди все никак не бросят свою привычку оставлять полотенца прям с утра и уходить))). Вход в воду галька, берите обувь для детей, хотя мои босиком заходили.
15. Есть 3 горки для взрослых и тут же рядом 3 горки для детей от 100 см., 2 лягушатника. 2 отдельных друг от друга бассейна, тоже разгружается отель. Один бассейн возле бара и дневной анимации, другой тихий и большой.
16. Хорошие зоны лобби, несколько штук. Все из-за пристройки нового корпуса, что сыграло на руку, пользоваться ты можешь всем, но теперь всего по 2, очень разгружает от толпы.
17. Нормальный спа, хамам, сауна, стим рум все бесплатно, платный только массаж и пилинг.
18. Пару раз теряли вещи, нам все вернули. Хорошая служба гест релэйшнс.

Не понравилось: Недостатки:
1. Плохая шумоизоляция ( хотя она везде примерно такая)
2. Жесткие подушки, прям совсем не очень.
3. Фен старый и только очень горячий воздух
4. Платный вайфай, первый раз такое видим)))) на человека бесплатно положено всего 500 мб, нас 4, значит наш лимит 2 гб. Я высылала фотки и видео родным, ну хватило дней на 5. Муж сразу купил себе платный, примерно 18-20 долларов на 8-10 дней.
5. Если вышел из отеля пойти особо некуда, просто улицы с магазинами.
6. Летели Turkish airlines вылет туда задержали на час, вылет обратно на 15 часов, рейс должен был быть в ночь в 23:30, его отменили, увезли нас по отелям, приятного мало, но и такое случается.

Плюсы: Первая береговая линия, расположение, близость к базару. Менеджер по работе с гостями Мехмет бей на высоте! Решил все наши вопросы и дела.

Не понравилось: Нехватка лежаков на пляже. Люди в 5-6 утра бегут на пляж и занимают все места. Ресторан не вмещает всех посетителей. Не очень приветливый персонал. Платный интернет, который плохо ловит по всей территории отеля. А также в номере.

Плюсы: Пляж, еда супер

Не понравилось: Анимация самодеятельная, трансфер от отеля не советую пегас тур, привезли в аэропорт за 5 часов до рейса, за два часа до начала регистрации. Завтрак отель в дорогу не предоставил, ранее останавливались в 4х звездночном отеле, сервис был лучше (анимация, внимание к клиентам)

Плюсы: Супер отель

Не понравилось: Нет

Плюсы: Чисто, уютно и хорошее расположение! Еда разнообразная и очень приветливый персонал!

Не понравилось:

Плюсы: Отличное расположение.большая, зелёная, ухоженная территория.ланшафтный дизайн.два бассейна.активная анимация для детей и взрослых.разнообразное питание.большой пляж, пирс.пляж песчано-галечный.отзывчивый персонал.рекомендую spa- массажист Халим,не пожалеете.напротив торговая улица.всем хорошего отдыха.

Не понравилось:

Плюсы: Хороший отель, были в нем второй раз. Немного изменилось питание, в прошлый раз морепродукты были каждый день, сейчас изобилие только 1 раз в неделю. Но рыба есть каждый день. Добавили бар с круассанами и еда в алакарте (рыбном) просто чудесная. Еще из плюсов, кофейня, мороженое, хорошие бассейны, неплохая анимация, огромный плюс -детский клуб. Импортный алкоголь. Уличная еда, которая работает с 11 до 5, а не пару часов в день как в других отелях. Персонал отличный. Чисто. В отеле хорошо пахнет. Номер просторный, вид отличный. Уборка каждый день. Вообще это для нас был первый раз, когда мы дважды посетили один и тот же отель. Так что рекомендую. Спасибо менеджеру Хуршиде из ht.kz. Все оперативно.

Не понравилось: Жесткие подушки и матрасы. Сократили морепродукты. Отсутствие ведущего у команды аниматоров, который был в прошлый год.

Плюсы: Отель отличный, отличный номер, все очень понравилось, очень чисто и вкусно, отдельно спасибо Кныш Алесе, нашла нам очень выгодный и крутой тур!

Не понравилось:

Плюсы: Всё превосходно. Круто отдохнули.

Не понравилось:

Плюсы: Всё очень сильно понравилась!!!

Не понравилось: Минуса нет

Плюсы: Все хорошо,

Не понравилось: аниматоры чуть пассивные,

Плюсы: Множество

Не понравилось: Ограниченный WiFi, платный, уборка номера

Плюсы: Отдыхали с 29 июля по 8 августа 2024 года. Заселили сразу по приезду в отель, по просьбе поменяли номер на более высокий этаж совершенно бесплатно. Питание на 10 баллов из 5. Алкоголь в барах импортный. Лежаков на пляже много свободных, есть лежаки на пирса. Анимация классная! Детский клуб прекрасный! Кондитерская, круассаница, снег бар, фудкорт,

Не понравилось: Никаких минусов не увидели

Плюсы: Здравствуйте! Отдыхали 28.07по 06.08 в данном отеле! Отель нам очень понравился, все чисто красиво, ухоженно! При входе в отель встречают напитками шампанским очень приятно. Заселили быстро, захотели поменять номер без проблем поменяли. Все сотрудники доброжелательно помогают, позитивно встречают в любой ситуации хотят помочь и делают все чтоб наш отдых был отличным! Кухня очень вкусная и главное свежее. Кондитерская отдельная любовь! Детская анимация супер! Пляж хороший но и конечно без этого никак наверное что надо занимать лежаки пораньше. Море , горы и сосны сочетание такой природы очень красиво и завораживает. Кстати заметила этот регион гейнюк воздух прям мягкий нет духоты приятно гулять по вечерам!

Не понравилось: Пляж вроде убирают, но вот песок нет скорее, так как отдыхающие курят и оставляют окурки ну минусом не назовешь скорее это ответственность самих отдыхающих.

Плюсы: Отличный отель! Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Питание разнообразное, все очень вкусное! Территория отеля превосходная, ухоженная! Уютный, чистый номер! Каждый день развлекателная программа для детей и взрослых! Отдых в этом отеле нам очень понравился!

Не понравилось:

Плюсы: Классный длинный пляж, лежаки есть всегда. В отеле старый корпус и новый, у нас был новый с самым ближайшим видом на море. Номер не прям вау, но неплохо. Уборка каждый день, все было гуд. Территория огромная, зеленая. Есть основной ресторан, разнообразные блюда, рыба стейк шашлык всегда есть, морепродукты были, каждый день разная тематика кухни, мексиканская, турецкая, рыбный, питание просто супер, фаст фуд тоже неплохой, суши пицца бургер люля гёзлеме донер и разные перекусы. На алякард сходить даже не сильно старались, всего было очень много. Кондитерская с террасой огонь. В старбакс сходили один раз, т.к очередь всегда. Персонал отличный, все сразу убирают, вежливые и внимательные. Бассейн очень чистый. Каждый вечер анимация танцы караоке. Алкоголь был хороший. Остались всем довольны. HT приложение супер, менеджер Ева все оперативно сделала, быстро регировала и обо всем уведомляла.

Не понравилось: Было немного сучно без своих казахстанцев)) их почти там не было. Очень много иностранцев и пенсионеров.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: