Отзывы об отеле TURAN PRINCE HOTEL (EX. SENTIDO TURAN PRINCE) 5*

Плюсы: Все супер! Дали улучшеный номер без оплаты разницы в цене! Территория, аква парк, еда!!!

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали с подругой 11 дней. Всё очень понравилось. Очень внимательный персонал, шустрые и весёлые аниматоры. Анимационная программа на высшем уровне. Вкусная кухня, классное море, хорошая территория. С номером повезло, не пришлось ходить через большую территорию всего отеля. Хочу отдельно поблагодарить моего персонального менеджера Гаухар, которая со мной уже ровно год. Все 3 поездки за это время были удачно подобраны.

Не понравилось: Во время отдыха мы не ищем минусы (а если быть точнее, мы просто не замечаем их, либо, не придаем им внимания). Даже если они и присутствуют, мы превращаем их в положительные эмоции.

Плюсы: Довольны поездкой и отдыхом, спасибо!

Не понравилось:

Плюсы: Вкусная еда, красивая зелёная территория, чистая,.анимация каждый день. номера убирают ежедневно. Отзывчивый персонал. Пляж идеален для детей мягкий песок.????

Не понравилось:

Плюсы: Зеленая территория,компактная.
Питание-не плохо
Мясо было

Не понравилось: Даже не знаю с чего начать .
-Как только мы выгрузились, мы были предназначены сами себе,обычно прибегают швейцары и берут чемодан,а тут нам с недовольным лицом!!! изначально!!! сказали- вот там номер ,туда идите
Искали -бродили
Брали номера рядом себе и родителям, в итоге нас ттправили в отель
Родителей через дорогу
Тащили все сами,без помощи ,искали дорогу к номеру
-впервые встречаю такой старый ,непрезентабельный ХОЛЛ(явно не 5 звезд)
-картинка номера и по факту номер отличается капитально!! все старое
Номер намного меньше, раковина шатается и течет, унитаз раздолбанный и шатался при сидении ????
-пыль как была с заезда,так она и осталась
Убирались отвратительно, воду не пополняли
Кофе также
Приходилось с собой тащить
-то ли персонал устал,то ли они всегда такие, ни здрасьте ни до свидания, ни улыбок на лицах
-Туалет на пляже????????‍♀️ Это кошмарище просто,бумага валяется везде но не висит там где надо,мыло часто нет либо не работает (впервые такое вижу????????‍♀️)
-горки всегда пустые,так как неинтересные ни взрослым ни детям(впервые такое вижу)обычно на горках аншлаг
-менеджер Fun Sun отвратительная,Светлана Маркина-работа с людьми-это не ваше!Нам выезжать надо было 22 октября,самолет в 13:40
Так мы до 23:00 21 октября,еле допросились инфорацию по трансферу,она простт бросила трубку и не брала
Вышли на менеджера отеля,она тоже не спервого раза дозвонилась и то не до нее!!!
Рада была что уезжаем!

В общем,родителям хотели сделать подарок,они впервые,и тут такое…разочарование полное!!!!Нервы,деньги,время на ветер!!!!

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: