Отзывы об отеле QUEEN'S PARK GOYNUK HOTEL 5*

Плюсы: Зелёная ухоженная территория,компактная и удобная,отзывчивый персонал, потрясающие виды!

Не понравилось: Всё понравилось,минусы не искали!

Плюсы: Отдыхали в период с 02 по 12 августа 2024 года. Встречающая компания очень понравилась, ребята молодые, но очень внимательные, заботливые. Встретили и отвезли в отель на небольшом микроавтобусе. На обратном пути до аэропорта ехали на индивидуальном крутом трансфере, что не могло не порадовать за такой сервис. По прибытии в аэропорт, парень-гид помог мне с чемоданами и сопроводил до самой стойки регистрации. Заселили в номер, расположенный в клубных номерах на 2-ой линии, как мы и выбирали, т.к. там тишина полная. Номер чистый, просторный , со свежим ремонтом, стояли 2 односпальные кровати, рядом кроватка для малыша и большой диван. Кровати мы сдвинули, малыш спал со мной, а в детской кроватке проводил все остальное время, играл в ней, залазил и вылазил сам, отстегивал и застегивал замок, это был его собственный домик. Кровати очень удобные, матрас твердый, не проваливается, спали как "убитые". Уборка в номере проводилась каждый день, также замена полотенец, бар один раз не заполнили, сказала на ресепшн и тут же пополнили. Потом один раз у самой горничной спросила, почему сок и минводу не поставили, а только пепси и фанту, так она до самого отъезда каждый день нам забивала бар всеми напитками, что мы не успевали их выпить. Постель меняли 1 раз после 5 дней пребывания. Как-то доча сушила волосы и фен заглох, только сказала на ресепшн, пришел мастер и установил новый. Море замечательное, теплое, вода прозрачная. На пляже песок, при заходе небольшая галька. Многие заходили босиком, оставляли обувь на берегу рядом с водой. Два раза проводилась пенная вечеринка на пляже. На пляже установлен пирс, дети и взрослые оттуда с удовольствием прыгали. Там же есть душ. Много бассейнов, аквапарк, с маленькими детьми спокойно можно купаться. После моря мы шли в бассейны купаться, а затем во внутренний бассейн, там такая приятная и прохладная вода. Много баров, на пляже и возле аквапарка есть снек бары, можно полноценно перекусить и не тащиться в главный ресторан. Питание для нас было нормальное, голодными никогда не были. Наоборот, иногда пропускали ужин и завтрак. Хотя им есть куда стремиться и улучшать меню. Жарили шашлычки на гриле, стейки из говядины, индейки, курицы. Рыба жареная каждый день. Также говядина была с подливом, на гарнир рис, овощи, картошка фри. Картошка фри была очень, очень вкусная и мы ели её на завтрак, обед и ужин. Фрукты местные, арбузы, дыня. Салаты, зелень. Пирожные разные, макарони, пахлава. Но мы пирожные не ели, только пахлаву. Ещё доча брала себе в стаканчиках какое-то молочно-фруктовое желе. На завтрак мы обожали есть их булочки-кольца с кунжутом, со сливочным маслом и омлетом. В главном ресторане есть детский уголок, но мы там не кушали, ели со взрослого стола. Возле аквапарка бар с бутылочным пивом, которое сразу открывали и крышки забирали, но предприимчивые отдыхающие заливали пиво с бутылок в пластиковые из-под воды и уносили в номер. Также к пиву давали орешки, которые с удовольствием лопали мои детки. Пила местный алкоголь: Белиз, виски с колой, коктейли, голова ни разу не болела, хотя коктейли они особо делать не умеют. Мороженным объелись, его дают днём до 18.00 возле аквапарка, в кофейне и вечером возле главного ресторана. Детский клуб работает по времени , доча любила туда ходить, рядом с клубом есть площадка на воздухе. Гёзлеме очень вкусные, мой малыш их ел с удовольствием. Везде чистота, территория зелёная, нам было вообще не в тягость ходить со 2 линии, где мы проживали, в главный ресторан и на пляж. Наоборот, объевшись, прогулка была в удовольствие. В любое время на ресепшн могли ответить на разные вопросы и помочь. Одним вечером ездили в Кемер на местном автобусе, который останавливается прям напротив отеля, обратно приехали почти в 10.30 ночи. Также при выходе из отеля справа в пешей доступности расположен небольшой базарчик, где можно купить сувениры и сладости. В отеле есть весы и заворачивают чемоданы пленкой, за отдельную плату. Возле ресепшн есть магазинчики, если что-то забыли дома. В отеле много иностранцев: немцев, поляков, англоязычных, французов, а также россиян, украинцев, казахи толпами начали приезжать к концу нашего отпуска. Тур брали от компании HT.kz , менеджер Хан Ким подобрала нам хорошие места в самолёте и помогала в решении разных вопросов. Уже в 3 раз выбираем тур от этой компании, сервисом полностью довольны. Очень нравится их сайт, где можно самим выбрать дни тура в соответствии с заявленной ценой.

Не понравилось: Если сильно не копаться и не акцентировать на мелочах, то отель по соотношению цена-качество, очень понравился. Возможно есть отели лучше, но и цена на них соответствующая.

Плюсы: Хороший Пирс. Именно вечерние шоу были интересные.

Не понравилось: Персонал нужно было просить несколько раз и дней подряд , чтобы выполнили просьбу( сгорела лампочка-три дня меняли, упали жалюзи - три дня просили повесить, и в течение дня постоянно подходили на рецепшн, где обещали , что все сделают- потому что не возможно было переодеваться , спать утром из-за света. Еда так себе. На самом деле отравилась одним из ужинов. Фрукты не всегда есть . Сливы, персики, черешня через день. Бары - в них очередь большая , алкоголь подделка , мы не пили, но элементарно бейлис тоже был подделкой. Хотя он в других отелях шел как оригинал и без доплаты. В общем отель на 4--- , он не тянет на 5*. Анимация в течении дня никакая, нам было скучно днем! И все жаловались на скучную анимацию! Вечерние шоу более не менее спасали ситуацию. В общем уже к середине отдыха привыкли, но поехать туда еще раз - я бы не поехала. Отель разочаровал ожидания. Пляж небольшой.

Плюсы: Красивая ухоженная территория, вежливый персонал, хороший пляж, вкусная еда

Не понравилось: Платный интернет. Бесплатный очень слабый.

Плюсы: Отличное местоположение
Шикарная зеленая территория
Вкусное питание
Крутая анимация целый день до ночи
Наличие пирса
Русскоговорящий персонал

Не понравилось: Номера в бунгало немного выдохлись, у нас протекало всё с душа. Но это не помешало нам насладиться отдыхом. Все было просто СУПЕР????????

Плюсы: Все понравилось абсолютно

Не понравилось:

Плюсы: Все было отлично!

Не понравилось: Минусов почти не было

Плюсы: Территория отеля ,пляж на уровне!
Садовники стараются на славу! Работники столовой,бармены отзывчивые ,еда в принципе вкусная без учёта однообразия ..
Вечернее шоу,концертные номера..
Вафли с шоколадом ,вкусняшка

Не понравилось: Жили в бунгало , на тихой , зелёной территории ,минус уборка номера и лестничной площадки...на ресепшене персонал невозмутимый, на обращение и просьбы не реагируют,даже с 3 раза.. просьба выдать полотенца для ног,помыть раковину и почистить лестничную площадку каторая была в убожестве с первого по 9 день прибывания в отеле добилась только после обращения к отельному гиду, лишь через него получился результат..
Мухи и комары ..в Турции наверное раз 10 была ,но никогда ранее не сталкивалась с мухами и комарами..
Анимация слабая , возможно из-за пандемии..
Двойственность чувст.. хотелось бы вернуться сюда из-за моря и территории ,и если бы персонал будет более чутким и приветливыми,такую Турцию, Я ещё не видела..

Плюсы: Отель хороший, много чего понравилось, легче перечислить то, что не понравилось. Советую тем кто ищет хороший и недорогой отель.

Не понравилось: Из минусов, по приезду заселили в бунгало, хотя покупали номер в главном здании, правда на следующий день пересилили в номер с отличным видом. Убирались каждый день, только не разу нее меняли постельное белье. Еда однообразная, но ее много, никто не остался голодным.

Плюсы: Природа!
Воздух!
Море!
Для приехавшего в первый раз в Турцию - замечательно!
СПА-салон, массаж от Нонни и Левента!
Еда превосходная!
Территория ухоженная!
Для молодежи, наверное, хорошо.

Не понравилось: Посуда с известковым налетом, крошечные чашки, шумное кафе через дорогу с караоке и фейерверками не давало спать, все поверхности стоит промыть с Фейри,
отель стоит отремонтировать.
Для людей, бывавших в Турции в лучших, чем этот, отелях все впечатление смазывается. Своим друзьям я бы этот отель не посоветовала бы.

Плюсы: Понравилось все!!! Спасибо за чудесный отдых!!!!!!!!!!!

Не понравилось:

Плюсы: Пляж и Море. Развлечения.

Не понравилось: Мало лежаки.

Плюсы: Море. Пляж. Солнце. Территория. Анимация, без нее скучновато было бы. Гиды от Пегаса ответственные, свою работу выполняют на отлично. Персонал в общем приветливый, но официанты шумноватые.

Не понравилось: Еда однообразная. Мороженое не вкусное. Экскурсии по магазинам, по которым возили, чересчур навязчиво и дорого...Номера староватые..Фрукты твердоваты и по вкусу не очень. А так если не заострять на минусах, то отдохнули хорошо.

Плюсы: Понравилось все, очень уютное расположение наших номеров, отличное питание, очень понравилась анимация, отличное обслуживание персонала, мы им выразили свою благодарность, с удовольствием отдохнули бы там еще раз, только жалко , я купила новую красивую шляпу и забыла ее в отеле, значит вернемся еще раз.

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали 3 человек. Понравилось практически всё - отдых удался. Отдельно спасибо гидам компании Elsenal Travel - знают свою работу на отлично, встретили и проводили как полагается, особенно гид при отеле Мубарис очень вежливый, внимательный и заботливый - профессионал. С едой в отеле тоже было все отлично. Полотенца меняли каждый день, постель через 2-3 дня, иногда даже каждый день бывало, уборку делали своевременно. Одним словом - молодцы:)

Не понравилось: Вместо номера в самом отеле получили номер в бунгало. Хотя изначально при первичном обращении, а также при бронировании и дополнительных переговорах с менеджером (Расима) мы не раз акцентировали на том, что нам нужен номер в самом отеле, а не в бунгало. Уточняли, спрашивали не раз, на что нам менеджер ответила, что все нормально, т.е. наш номер забронирован внутри отеля, на деле оказалось не так и плюс номер был предназначен на 2-х, просто дополнительно поставили 3-юю кровать - сказали соответствует путевке. Естественно было очень тесно, мы просто перешагивали через наши чемоданы, чтобы передвигаться по комнате, что нас конечно очень огорчило, но мы не стали из-за этого ругаться, выясняться, портить себе настроение и весь отдых, а начали наслаждаться своим отдыхом:)

Плюсы: Очень понравилась анимация. Всем хорошего отдыха. Цена качеству нормально.

Не понравилось: В сравнении с отелями "Кристал" питание оставляет желать лучшего. Требуется ремонт холла. Не работал холодильник, кондиционер. Мы по этому особо не заморачивались. Было не жарко, холодное пить вредно, а питание можно не объедаться.

Плюсы: Очень удобное месторасположения, номера уютные и просторные. Нам дали семейный номер хотя мы были только вдвоем, и к нам смогли приехать наши друзья которые отдыхали совсем в другой части Турции. Пляж просторный мест хватает всем. Аниматоры очень веселые.

Не понравилось: Еда однообразная, отель скорей более для семейного отдыха с детьми. Было ощущение что мы не в Турции, а где то на Иссы-Куле ))) WI-FI ужасный ловил, хорошая связь была только на пирсе.

Плюсы: Добрый день! Ездили мои близкие родственники. Отдых им очень понравился.

Не понравилось:

Плюсы: детская анимация

Не понравилось: очень много отдыхающих, постоянные поиски свободных столиков на завтрак, обед и ужин, грязные и мокрые матрасы на лежаках, грязный ковролан в номерах

Плюсы: В этом отеле второй раз. Была в 2012 и 2017 годах. Месторасположение; территория; питание; атмосфера. дискотека с 10 до 12 ночи.

Не понравилось: Номер был на 1 этаже немного сырой. Аниматоры. В 2012 году была отличная команда. Эта не дотягивала.

Плюсы: расположение - первая линия от моря.
питание

Не понравилось: были с 25-31 мая 2018 г. на reception встретили недовольные лица персонала-2 турчанки отвечали еле-еле через зубы.

на двух человек (отдельные кровати) было всего 1 одеяло в номере. пришлось просить. несли 2 часа, получили только в 00 00, когда уснули. полотенец тоже не доставало.

полотенца серые. фен не рабочий, крепеж душевой сломан, ванна и умывальник с разводами, телефон сломан, полка тумбы не закрывается, половина светильников не работают. все уставшее.

номер убирался тяп-ляп. мини бар был пустой-ни воды, ни напитков. пополнили только на третий день после запросов. постельное белье поменяли на третий день, а на шестой день пришлось просить-думали прокатит, уборщица потом включила дурочку.

шум и гам от вечерних развлечений и соседних отелей. окна выходили на хозяйственную зону - днем гремели посудой и работала вытяжка и кондеры-шумно.

при выезде попросили заплатить за интернет $3, хотя менеджер агентства говорила, что он бесплатен.
отношение персонала
не понравилось. отель не 5*, максимум 3 с натяжкой.

больше сюда не поеду.

Плюсы: Привычный отель типа «вторая дача». Русского говорящий персонал.

Не понравилось: Отелю требуется ремонт. Постельное белье, полотенца уже давно в использовании. В номерах также требуется ремонт и смена мебели. За 7 раз посещения этого отеля с 2013 года никаких изменений нет. На питании стали экономить. Мало мясных блюд.

Плюсы: Понравилось практически всё) еда, анимация, территория отеля, персонал. Для тех кто едет с детишками вообще супер.

Не понравилось: Мы выбрали номер не в самом отеле, а в бунгало. Номера на троечку. Убирались, но не так хорошо как хотелось бы. Но так как мы там только ночевали, особо внимания не обращали.

Плюсы: Еда. Анимация. Территория. Чистое море. В номер приходили только спать.

Не понравилось: Разместили в бунгало. Бунгалы расположены на второй линии. Проход на территорию отеля через мост. Номера староваты. Постель не меняли. Уборка не каждый день. В номере не имелись халаты. Фен еле дышал.

Плюсы: Понравился отель в целом (но в номерах необходим косметический ремонт и обновление мебели), хорошее месторасположение, ухоженная приотельная территория, отзывчивый персонал, хорошая еда. Оставшиеся впечатления об отеле 👍🏻

Не понравилось: По отелю: необходим косметический ремонт в номерах, а также уборка не соответствует 5*.
По бару: коктейли из бара оставляют желать лучшего...
По тур. гиду: Слишком агрессивно-эмоциональный отельный гид, а также туры компании Pegas не соотвествуют цене и качеству, очень пожалели о приобретённом туре (морская прогулка на катере Harem)! Ни кому не рекомендуем!!!

Плюсы: Все, что связано с отелем- прекрасно. Всё ,что связано с едой - это волшебство! Всё, что связано с мероприятиями -здорово: дайвинг, каньонинг, квадроциклы, морская прогулка, Огни Анатолии. Парк Легенда - на любителя. В парке Американские горки и подобные развлечения - круто! Аквапарк должен быть с утра, а не после обеда, иначе ничего не успеть. Этого не учли.

Не понравилось: Концерт в парке Легенда: Если попадешь на какого-то Тимати Белорусского - не повезло, пустой вечер. Были бы другие артисты .... Концерт - стоя, на страшной жаре, мокрые от пота, как сельди в банке. Пиво в 20 раз дороже! Вода золотая! Бррр.... Страшно вспомнить.... Интернет в отеле: бесплатный - мёртвый! Платный - почти никакой!

Плюсы: Территория отеля, пляж, персонал супер. Еда тоже хорошая. В основном рыба и курица. Говядина, баранина только на ужин. Алкоголь в основном местный, но тоже не плохой. Из зарубежных виски Balantines был.

Не понравилось: Не ездите на шопинг предлагаемый гидами. Лохотрон, все дорого. Лучше прогуляйтесь по местной торговой улице.

Плюсы: Понравилась территория. Ухоженные деревья,цветы,кустарники. Чистота.

Не понравилось: Неприятные впечатления остались от работы Вашего турагентства. Проблемы,с которыми мы столкнулись с первых минут в отеле,нам пришлось со скандалом решать самим. Сотрудница агентства Юлдуз практически самоотстранилась,обвинчч туроператора и персонал отеля. Принимающая фирма Авиумтур тоже недобросовестно выполняет свои обязанности. При покупке тура нам сказали,что время пребывания 6 ночей и 7 дней. Мы прилетели в Анталью 05авг 2021,заселились с горем пополам к 18.00. выехали из гостиницы 11 авг в 7.00утра (время турец). Значит,мы пробыли ровно 6 ночей и 6 дней! Почему обманываете клиентов? А оплату произвели за 7 дней! Столовая-"ресторан" открывается в 7.30 утра. Мы выехали,выпив просто воды. В аэропорту сидели три часа до вылета. В общем,больше с НТ-tour,ни сама не буду связываться и всем своим многочисоенным родственникам и друзьям не посоветую. Успехов вам в одурачивании наивных и доверчивых клиентов.

Плюсы: красивая территория, еда на любой вкус, пляж рядом, уборка номера каждый день и меняют полотенца также.

Не понравилось: заселение было долгое. 1,5 часа ждали номер. в остальном всё отлично

Плюсы: Пять с плюсом отлично

Не понравилось:

Плюсы: Отель очень хороший тихий

Не понравилось: Бунгало куда на поселили далеко от море более 200м
В ресторане и на пляже мухи
А так все хорошо питание сервис персонал отзывчивый

Плюсы: Отель большой, очень аккуратно и чисто, персонал убирает территорию постоянно. Пляж чистый недалеко от главного корпуса. Питание хорошее, шеф повар следит ходит каждый обед и ужин. Есть кофейня с очень вкусным кофе, мороженое вкусное фирменное турецкое. Анимация и шоу программы через Дента собственном амфитеатре. В номере чисто, душ хорошо работает, убирают каждый день. Для семейных идеальный отель. В конце июля очень много людей.

Не понравилось: Хамам грязный, старый. Мухи

Плюсы: Красивая территория. В плане еды все хорошо, не останетесь голодным. На территории большое количество баров, две кофейни. Удобно что возле бунгало тоже есть большой бассейн и бар, где можно хорошо покушать. На обед было не обязательно ходить в главный ресторан. Нам достался хороший номер на первом этаже в бунгало на второй линии. Отличный вид из окна, мини терраса. В номере большая кровать, и диван. Номер рассчитан на 3 чел. Убирались каждый день, мини бар пополняли тоже каждый день

Не понравилось: Маленький пляж, не рассчитан на такое количество человек,все находятся очень очень тесно друг другу.
Хотелось бы ещё говядины в меню, она вроде бы и было, но в виде котлет, да вкусно, но говядина ли это). Есть небольшие минусы в виде потёртостей, старой сантехники и тд. Но нам это не помешало хорошо отдохнуть

Плюсы: Отель,территория,еда,трансфер,фитнес тренер Ирина,аниматоры, музыка все понравилось

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Спокойно и тихо. Идеально подойдет для семейного отдыха

Не понравилось: Несколько не хватает разнообразия мяса в еде

Плюсы: Очень ухоженная территория, все понравилось !

Не понравилось: Не увидел!

Плюсы: Красивая и чистая территория. Пляж рядом. Хотя внешне отель требует ремонта, номера со свежим ремонтом. Мебель в отличном состоянии. Полотенца меняют каждый день. Уборка в номере тоже каждый день. Еда вкусная и разнообразная. Мороженое очень понравилось детям. Анимация и разные развлечения.

Не понравилось:

Плюсы: Большая зеленая красивая территория. Уютные домики в club room. Второй раз там отдыхаю и все нравится. Отдельное спасибо за детскую анимацию-ребенок с удовольствием ходил в детский клуб. В этом году было много живой музыки по вечерам, интересные шоу программы. Разнообразие блюд

Не понравилось:

Плюсы: Очень замечательно! Особенно детская и взрослая анимация, активный, шоу на высоком уровне каждый вечер. Разнообразная кухня! Бассейны, горки, пляж, нареканий нет. Спасибо за отдых!

Не понравилось: Если очень захотеть, отдых себе можно испортить всегда. Персонал делает все, чтобы посетителям было комфортно

Плюсы: Выход к морю. Питание вкусное, однако иногда однообразно. Номера чистые. Природа на территории отеля шикарная. Бассейны чистые, большие. Бассейн с горками так же хороший.

Не понравилось: Тусклый свет в номере. Полотенца в номере попадались с пятнами. Для пожилой бабушки оказалось тяжеловатым каждый раз ходить с дальней зоны номеров до пляжа и ресторана в главном корпусе.

Плюсы: Все было шикарно! Спасибо большое Викторий она все подсказала, помогала, регистрацию сделала она просто молодец!!!

Не понравилось: Отель чуток старенький и пауков много

Плюсы: Не плохое питание, хотелось бы лучше но мы знали что отель по статусу на больше не потянет. Цена качество в принципе соответствует. Комфортный заход в море песчано-галечный(мелкая), территория неплохо ухоженная.

Не понравилось: Плохо работающие кондиционеры, основное здание старенькое небольшое, при входе в отель ощущение что далеко не 5 звездночный отель)) в барах ,причем не только на улице, напитки наливали в бумажные и пластиковые стаканы 👎🏻 и очереди напрягали. Больше всего не понравилась встречающая сторона Rustar, встретить вроде встретили, а проводить нормально не могли. Отправили водителя одного который не понимает ни на англ.ни на русском, без эмблемы на одежде Rustar, зашел в лобби, где мы ждали гида чтобы нас сопроводил до аэропорта, молча посмотрел, искал семью их 6 чел, нас в куче не нашел и уехал. В итоге мы чуть не опоздали на самолет. Отельный гид вообще наглый, бесцеремонный человек. 👎🏻

Плюсы: Отель замечательный.
Питание прекрасное, хороший и разнообразный алкоголь, очень чистая и аккуратная территория.

Не понравилось: Немного слабовата уборка в номерах.

Плюсы: Большая территория

Не понравилось: Не было горячей воды последние два дня

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: