Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Корпоративные туры

Отзывы об отеле JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*

4.6/5.0
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, чисто, уютно. Питание нормальное.
Не понравилось: Минус отеля это отсутствие халатов и зубных щеток, пасты, шампуня. И ещё вопрос по разному отношению к гостям. Отдыхали вместе с родственниками из Германии. Номера одинаковые, но вот почему-то им ежедневно пополняли мини бар, а у нас он оставался пустым. Фрукты в номер также.

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классный отель для семейного отдыха, стоит своих денег.

Пляж галька, обязательно нужны аквашузы. Море шикарное в конце августа начало сентября, но волны были большие.

В целом, Удобная первая линия, еда вкусная, есть отельная кондитерка можно чай кофе попитьс сладким, на пляже кормят (бургеры, гезлеме итд) голодным не останешься, есть отдельный снек бар, где подают обалденные вафли с мороженым, дети довольные - есть игровая комната для детей постарше ( 10-12 л) .

Благодарю, нашего менеджера Евгению Крупчан, отлично нас проконсультировала, помогла забронировать места на самолет, супер сервис.
Не понравилось: Убирали номера каждые 3 дня.

Отель расположен 2 часа от аэропорта( чуть далековато ехать) .

Отзыв полезен?

0 0

Сая

Семей

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Море,море,море
Не понравилось: Нет ванных принадлежностей,нет вай фая,пирса как такого ,питание на твердую четверку

Отзыв полезен?

0 0

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Бөлмелері кең, кондитерлік өнімдер мен кофе беретін кішкене кафетерийі бар. Жалпы қонақүй территориясы жасыл, әдемі. Жағажай жақын, суы таза.
Аля карт мейрамханаларына бардық, әдемі түрік таңғы асына бардық. Былай өз бағасына жақсы қонақүй.
Не понравилось: Кейбір қызметкерлер бардағы, кофеханадағы қабақтарын ашпайды. Есесіне шәйпұлды жақсы лақтыратын еуропалықтарға лыпылдап қызмет көрсетеді. Оған енді не дей аламыз)
Бәріне беретін ақша қайда, өзіме күліп қараған бір қазаққа аз-мұз шайлығымды бердім.

Отзыв полезен?

0 0

Лола

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший пляж,большая территория.
Бассейнов на территории очень много,это большой плюс.Хороший бар,шоу программа
Не понравилось: Отель старый,в ванной нет вытяжки.
Сырость была с нами с момента заселения до момента выселения.Нет экодуша,старая душевая кабина,держалось на соплях.
Персонал грубоват и слабоват.
Кухня тоже слабоватая,каждый день готовили одно и то же почти.
Отдохнуть я смогла,но сюда больше не вернусь.

Отзыв полезен?

0 0

Куаныш

Усть-Каменогорск

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Было очень классна, все понравилась, поддержка была на высшем уровне
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхала в отеле Justiano resort hotel 5*, встречала компания Rustar tourism. Начиная с прибытия, гид Кымбат приветливо нас встретила на казахском языке, что было очень приятно почувствовать кусочек нашей страны в Турции. Кымбат провела нас до самого ресепшена, объяснила все понятно, отдельное спасибо ей. На ресепшене нас встретили хорошо, позаботились о нас, чтобы мы пообедали и заселили нас в номера. Номер очень понравился: просторный, чистый, вкусно пахло. Хочу отметить, что персонал ответственный, например, бар был пустой, лампочка не горела, все сразу исправили. Территория большая, все зелено, море близко. Питание отличное, все вкусно. Я была в 2 ресторанах по Ала карте, тоже все понравилось: и еда, и сервис. По вечерам были концерты, анимация выкладывались на все 100 процентов. Хочу отметить, что весь обслуживающий персонал работал ответственно. Я хочу попросить отдыхающих, уважать их труд. Несколько раз наблюдала как гости были неаккуратные, сорили, а пьяные люди расплескали свою блевотину ( прошу прощения ) в раковину, заметьте не в унитаз и это была женская уборная! И представьте, каково было техперсоналу, если я увидев это, не могла не есть и не пить. И поэтому, прошу, кто пьет алкоголь, уважайте людей. Отдельное спасибо Алии Саркуловой за подобранный турпакет.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, хорошее питание, чистые номера, отличная анимация, a la carte рестораны (рыбный и итальянский) очень атмосферные и меню отличное.
Не понравилось: Нет интернета в номерах, покупать доступ дороговато и нет возможности раздавать его.

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель чистый, номера большие. Дорога до пляжа комфортная.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мамед

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам все понравилась спосиба за одых❤️
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Saule

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Брали тур для мамы и тети , нужна была гостиница с хорошей территории и пляжем, гостиница соответствует описанию, им все понравилось 😊, спасибо большое нашему менеджеру Кныш Алеся она была всегда на связи.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aliya

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание отличное, особенно турецкий ресторан по алякарт, персонал, территория, очень семейный отель
Не понравилось: Старые номера, СПА ужасный, медстраховка не покрывает обратный трансфер с больницы

Отзыв полезен?

0 0

Аружан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отзывчивые персоналы, близко к море, не кто не кому не мешает, очень удобно отдыхать с детьми
Не понравилось: Пока не попросишь в номере не убираются, бар не разу не заполняли,

Отзыв полезен?

0 0

Ainur

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, прекрасно отдохнули
Не понравилось: В первый день заселили в грязный номер, рядом с кухней, но на следующий день предоставили просторный и чистый номер

Отзыв полезен?

0 0

Мунира

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо большое за отдых. Плюсы это территория, все очень красиво и чисто. Анимация и мороженое каждый день.
Не понравилось: Минусов нет. Только если сильная жара))))

Отзыв полезен?

0 0

Assem

Жезказган

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:  В отеле тихо, никакого шума.Ежедневная уборка, по всему отелю чистота. Большие и хорошие бассейны комфортной температурой воды. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда улыбаются и в хорошем настроении.При отеле есть кафе, еда нормальная.Нам очень понравилось????????????
Не понравилось: -

Отзыв полезен?

0 0

Нина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Очень красивый отель, внимательный персонал; пляж, море, бары, бассейны - отлично. Замечательно отдохнули с семьёй. Спасибо менеджеру ht за рекомендацию этого отеля.
Не понравилось: Уборка (хоть с чаевыми, хоть без) - одинаково плохая. Только пылесосят ковролин (постелен в комнатах) и выносят мусор. Постель не меняли за неделю ни разу.
Еда тоже не впечатлила. Мало мяса, а если есть, то надо отстоять приличную очередь. Фрукты зелёные и невкусные. Только черешня порадовала. Клубники не было (хотя был её сезон), покупали за 5$ кг. Мы люди не привередливые, поэтому к скромному выбору еды отнеслись спокойно. В баре пиво сильно разбавленное.

Отзыв полезен?

0 0

Assel

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пляж рядом, на пляже можно сразу перекусить, детям есть горки и бассейны
Не понравилось: Постоянная очередь за едой, мясо было только один раз, в основном рыба и курица. Также лежаки были заняты постоянно с утра, колхоз какой то. Люди весь день где то гуляют, а мы не могли полежать в тени из-за этого.

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Был отдельно расположен от 4⭐️отеля , тихо и уютно , минус в том что внизу в нашем отеле ресторан работал не всегда , и официанты не очень уж и вежливые , ощущение было как будто мы к ним пришли в гости домой и ещё и бесплатно 😀было не удобно, анимации я не знаю во сколько начинаются , на ресепшене никто не сидел именно в нашем отеле , не находили мы их чтобы что либо уточнять, лучше бы взяли 4звездночный )) ну это была первая поездка и далеко не последняя , но в Анталию я думаю что больше не поеду отдыхать )это 💯 % !
Не понравилось: Кондиционер почти не работал , мини бар заполнили по просьбе 1 раз за наше время прибывание, мы с дочкой были как на санаторий в тишине и покои по стариковский 😅 вот так…как то так )))

Отзыв полезен?

0 0

Юрий

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель. Питание на любой вкус. Пляж очень хороший, шезлонгов хватает в любое время.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все на оценку 4
Не понравилось: Проблемы с персоналом, с вайфаем

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Тур подарили родителям, они остались очень довольны и под большим впечатлением! Не пожалели что выбрали именно этот отель и спасибо менеджерам НТ кз за отличное предложение ????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

SVETLANA

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличные номера, разнообразие еды, большая зеленная территория, хорошие шоу программы, хорошие местоположение.
Не понравилось: В номерах не предусмотрено зуб щеток, нет халатов, интернет только в лобио, грубый персонал.

Отзыв полезен?

1 1

Еркин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: На самом деле всё понравилось! Не понимаю людей вообще чем-то недовольных! Вы сами по своей воле куда-то отправляетесь на неделю, две сменить обстановку... Ну и радуйтесь... Зачем плакать на то что мало креветок или крабов... Не будьте мелочны, радуйтесь обычным вещам и живите в гармонии с собой...Большой респект нашему туроператору Горбатовой Наталье, которая на протяжении всего отдыха вовремя информировала о задержках рейсов, большое спасибо за места в самолете, онлайн регистрацию и просто общение и поддержку в первый раз)))))
Не понравилось: Шопинг это просто развод! Кожа и ювелирка по заоблачным ценам! Текстиль тоже у нас намного дешевле! Поэтому просто пляжный отдых!

Отзыв полезен?

0 0

Кристина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было хорошо понравилась мне отель???????????????????????????????????????????????????????? питания пирелет ????????????????????????
Не понравилось: Отель выше был на выше уровне????????????????????????????????????????????????????

Отзыв полезен?

0 0

Гулжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Все в достатке было. Минусов не обнаружил. Прежде чем ехать смотрел обзоры на отель на Ютюбе-слишком много критики, считаю эта критика (от избалованных тыристов) не обаснованная . В очередной раз убеждаюсь, что не нужно смотреть обзоры, нужно просто ехать и смотреть своими глазами. Хочу сказать отдельное спасибо Менеджеру Гульжан, за то что помогла нам оформить оперативно тур, и за столь оперативное решение всех вопросов.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Никита

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Из плюсов по пунктам по мере значимости:
- Еда. Вкусно, много. Мало блюд из мяса, но это особенность региона. Однако всегда было что-то мясное и что-то рыбное. Поэтому плюс. Блюда на гриле отдельное ++
- Расположение отеля. В достаточной удаленности от оживленных улиц Аланьи. Точнее - в 40 км от города. Поселок с своей инфраструктурой. Рядом с отелем в шаговой доступности большой базар, много мелких магазинов. "Тусовочных мест" не было обнаружено, поэтому точно не скажу. Но, как мне кажется, вне отеля "отрываться" идея не совсем хорошая на любом курорте. В отеле этого добра хватает.
- Аниматоры. Ребята молодцы, стараются. Мы отдыхали без детей, поэтому контент аниматоров в полной мере не ощутили. Однако их старания нельзя не заметить. Дети других постояльцев были счастливы и это было заметно.
- Персонал. Большинство персонала отлично говорят по русски. Процентов 20 - с трудом, но это в основном "молодняк" на не очень популярных барах. Сложностей в общении не замечено, стандартные "виски колла но айс" понимают все, что ещё нужно?) Так же плюсом к персоналу можно отнести полную отзывчивость. Можно к любому человеку подойти с любым вопросом и тебе помогут. Так же была ситуация с утерей мобильника. Найден был в считанные минуты при помощи персонала, при чем по их инициативе (нашел один из "менеджеров чистоты" пляжа, передал на бар. С бара была Сразу передана информация на ресепшен) Оперативно и все честно. Приятно.)

Отмечу, что не смотря на обилие расписанных минусов ниже - отдых вышел отличный и в целом мы получили много позитивных эмоций. А минусы расписаны только для тех, кто решится основательно подойти к выбору места для отдыха.
Не понравилось: Тут в порядке убывания по степени "горения".

- Номер. Сам номер, в который нас изначально заселили был неплох... в "главном корпусе" (подробнее в пункте "территория"), вид на море. Почти (!) Не скрипящая кровать. НО(!) Нам объявили при заселении, что на следующий день нам придется переехать в другой корпус, ибо на текущий момент, якобы, в нем нет свободных номеров. И, мол, если не захотите переезжать, то нужно будет доплатить. Хорошо, подумали мы. Переедем, наверное... на следущий день нам любезно напомнили про переезд. В причинах указали, что у нас оплачен номер в КОРПУСЕ "Teodora" , а нас временно разместили в Deluxe. Где номера дороже... два ниуанса... 1. Корпус Теодора находится в 300-400 метрах от корпуса Делюкс. А в последнем происходит весь движ (еда (основной рестик + все снэки и ТП) , бары, пляж, бассейны). 2. В корпусе Теодора номера чуть больше и, в целом, новее... но вид с балкона ужасен от слова совсем. В любом из номеров.

В общем было принято решение оставаться в номере корпуса Делюкс. За это пришлось доплатить по 20$ за день пребывания. С общей суммы сторговался (!) На 20%.

Уверен на 99%, что это один из методов полулегального заработка персонала на ресепшене. Но это не точно, может я параноик...


К слову о номере... ТВ зернистое, звук ужасен, сам телевизор отстой... но мы же не ради ТВ едем к морю?) Опустим...
Сервис - убирают, но только поверхностно. Зеркала не моются (проверял "чаевыми" - воткнул в зеркало 2$ - за два дня никто не забрал, как и не помыл).
Зубных щеток в номер не поставляют. Как и зубной пасты. Так что везите с собой.
Минибар в составе 6 баночек газировки + пара бутылочек невкусной минералки. По заявлениям - пополняется раз в неделю. За 9 ночей не пополнили ни разу, не смотря на просьбы.

И как вишенка на торте - муравьи. Мы спали с ними в обнимку весь отдых :) мелочь, но не приятно. Если брезгуете - "Машенька" с собой обязательна. Рисовать пентаграммы вокруг кровати)

- Территория. Три корпуса для "жилья" , но все люди со всех корпусов тусуются +- на одной общей территории. Поэтому ОЧЕНЬ (!) Тесно, порой... особенно ощущается в моменты вечерней тусовки около сцены (выступления и т.п.) и на Пляже... пляж это отдельная лотерея. Как при коммунизме - чтобы занять местечко нужно проснуться пораньше и занять место.) Проснулся в 9 утра и пока позавтракал уже 10-11 ? Забудь про пляж. Все занято. Жди утра. Ну, или, справедливости ради - часам к 17 немного рассасывается народ и можно даже где-то лечь и даже поплавать. На пару часов пока полностью не стемнеет. А мы отдыхали в конце сезона... боюсь представить, что было/будет в разгаре. В 2 слоя, наверное, складываться по всему берегу...
- из остальных мелочей...

1. Гид на месте обманул с количеством А-ля карт ресторанов. Сказала, что их 3. По факту 2. Записаться в итоге можно только в 1. Но за отзыв в Гугл мапсах - могут "пойти навстречу". В итоге поели в двух.

2. Цены на экскурсии. У гида в 2-3 раза дороже улицы... это ожидаемо, и все отдыхающие не впервые - это знают. Однако отмечу, что разницы в сервисе между "улицей" и "гидом" неожиданно НЕТ. От слова совсем. От гида ездили на экскурсию... и с улицы. Что там что тут абсолютно одинаковый сервис и уровень погружения (русская речь гида, обслуживание на месте и т.п.). Не совсем понятно за что переплата в итоге... вопросов больше, чем ответов.

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Выбрала данный отель по отзывам! И не ошиблась нам все очень понравилось. Персонал очень вежливый, готовят очень вкусно. Номер убирали каждый день. Море чистое и очень теплое. Анимация ребята молодцы с ними было весело. Есть дискотека детская и взрослая.
Не понравилось: Минус только в том что можно набрать пару лишних кг.

Отзыв полезен?

0 0

Takhmina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично! Нет слов одни эмоции, начиная от менеджера Романа до трансфера , номера, отеля, пляжа и еды .
2000/10
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Әсем

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, цена-качество. Удобное расположение головного корпуса, большая комната, теплое море, приятная территория отеля, хороший персонал. Еда была хорошая, я бы сказала 4+. 4+ так как выбор мяса был маленьким, но всё было вкусно.
Также я была удивлена женщинами, которые в обеденную жару покрытые сидят рядом с печкой готовят гёзлеме на пляже. Вкусный гёзлеме и очень добрые женщины.
И ещё у них супер вкусный чизкейк, который подаётся с 11 утра в кафе слева от столовой.
Не понравилось: Голос детской аниматорши просто раздражает, каждый вечер одно и то же.
Что касается вечерней программы для взрослых, было значительно хуже чем в других отелях, в которых я отдыхала до, и хуже чем в соседнем отеле, мы слышали их вечернюю анимацию так как окна к ним выходили.

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель всем советую персонал гид все ответственные и приветливые очень хорошо встречают, очень большое разнообразие еды и напитков номер чистый кондиционер работал отлично под утро даже отключали, уборка каждый день белья меняют если попросишь мини бар также скажешь пополнить пополнят не скажешь не пополнят но это на отдых не влияет. Впечатление осталось очень хорошее, особенно тур оператор Аселя на пять звезд спасибо большое
Не понравилось: Не было

Отзыв полезен?

0 0

Izzat

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в конце июля начале августа.
Большая зелёная территория,
Питание разнообразное, много зелени, фруктов, много рыбы, индейки, мяса мало,
В определенные часы бесплатное мороженое,
МОРЕ!!! Первая береговая линия.
Номера нормальные, стандарт, чистые.
Вернулся бы снова туда.
Не понравилось: Побережье песчанно-галечное, не песчаное как написано. Ходить босиком не комфортно. (Если пройти на соседний пляж отеля Лагуна, там побережье песочек мелкий, узнали в последний день)))
Бесплатное пиво, виски - ожидаемо не айс!)
Вай фай бесплатный только в лобби. В номерах нужно доплачивать.

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам все понравилось. Море рядом,удобно для родителей и ребёнка. Еда вкусная,много и разная.Шикарные анимации, я как будто была на концертах.Для детей много всего интересного. Приветливый персонал.Уборка в номере хорошая.Я обязательно побывать ещё раз в этом отеле. Спасибо Ht.kz
Не понравилось: На период поездки у нас их не было

Отзыв полезен?

0 0

Gulzhan

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший
Не понравилось: Сильная Галька в млре

Отзыв полезен?

0 0

Saydahmat

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший номер, вежливый и внимательный персонал, разнообразная и вкусная еда в ресторане. Пляж у нашего отеля был на первой линии но сам пляж немного каменистый, если пройти не много вдоль берега до выступа то там идеальный берег. В целом очень хороший отель если вы едете с семьей
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

SHOLPAN

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Отдыхали в начале июня. все понравилось, Территория, отель, обслуживание, питание! Всем советую. Менеджер Мадиса Хамзина была на высоте. На все вопросы отвечала оперативно и профессионально.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Прекрасный отель, красивый вид на море, доброжелательный персонал, уютный ресторан. Все классно.
Не понравилось: Нельзя заказать в номер еду. Нет интернета в номерах. Музыка в основном для детей.

Отзыв полезен?

0 0

Tatyana

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Приятный отель, много мест красивых на территории, с балкона ресепшн потрясающий вид. Встретили с аэропорта и проводили, всё чётко. Очень понравилась администратор Марина, очень приятная...
Не понравилось: Нет бесплатного вай фая, и на ресепшн плохо работал, много кошек..,

Отзыв полезен?

0 0

Айнура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Менеджеру отдельная оценка 1000 из 10❤️
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнура

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично!
Отдельная благодарность за высокий сервис и нашему менеджеру!) Она профессионал своего дела!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер, все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен на берегу средиземного моря. Хорошо кормят. Разнообразное питание. Турецкая и европейская кухня шведский стол. WIFI возле ресепшена бесплатно.
Не понравилось: Практически минусов нету.

Отзыв полезен?

0 0

Гулжан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель , расположение , питание 5 раз всё напитки бесплатно круглосуточно
Можно сказать питание ????круглосуточно

Как я беременна хотелось мороженое кушать в среди ночи, персонали мне приготовили ????
доброжелательным и приветливым отношением обслуживающего персонала;

Вид из окна на море ????

В номере 2- х спальный кровать 1
1 спальный 1 ( для доче 7 лет)

Сейф и холодильник в номерах бесплатные.

Ещё есть мини клуб. Детей можно оставить с 10:00 до 12:30
Потом обед
После 14:30-17:00 также можете оставить ☺️
Для детей есть там программы рисует в футболке,
и т д.
Вечером 20:30-21:30 мини дискотека для детей
Шоу для детей, конкурсы
С 21:30-00:00 шоу программы, концерт, танцы..
На каждый день анимационные программы и для взрослых.
С 00:00-2:00 дискотека на берегу море
В общем скучно не будет
Спа процедуры
Хамам
Бассейн
Тренажёрный зал тоже как бы бесплатно ????
Кто любить пляж ???? очень хорошо подойдёт
Октябрь самый идеальный месяц для Путешествие в Турцию
Не понравилось: Отель на 5* не тянет 4+ можно сказать
Халаты ванные и одноразовые зубные пасты щётки
иголки не даёт
Только 1 раз уборку делает в комнате
Ресторане ходят много кошек
Что они делает там не понятно

Отзыв полезен?

0 0

Бауыржан

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом все понравилось, голодным точно не останешься, номера немного устали но это мелочи, главное чисто и свежо, в сентябре ещё хорошо вечером нет этой жары как в парилке, свежо и просто отдыхаешь
Не понравилось: Как и писали другие на пляже народ просто тупо бросает на лежаки полотенца и уходят на целый день, все занято, я тоже просто тупо убирал их и ложился, весь день никто даже не подходил, зачем так делать если не находишься там не пойму

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая линия. Питание.
Не понравилось: Интернет платный слабый, бесплатный в лобби тоже слабый. В первые два дня расположили в Теодора отель объяснив заполненность основного здания отеля, хотя покупали тур в основном здании отеля. В основном здании шум дискотеки до 1.00 мешает спать. Зубная паста и щетка, а также халат не предоставляется.

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось!
Не понравилось: Расположен на холмах

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Только положительные впечатления.
Не понравилось: Не нашёл

Отзыв полезен?

0 0

Жансая

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Родителям все понравилось. Обслуживание, персонал.
Не понравилось: Папе не понравилось питание, мясо было мало.

Отзыв полезен?

0 0

Ерболат

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: В ресторане постоянно нет мест, гостей больше чем мест в ресторане, лежаков тоже всегда не хватает, детский бассейн грязный

Отзыв полезен?

3 3

Yergali

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось, спасибо менеджеру Меруерт!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

David

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное уютное место. Все необходимое есть рядом.
Не понравилось: 1) Неприветливый персонал;
2)по обслуживанию и комфорту не соответствует 5ти звездочном отелю;
3) однообразная еда со скудным выбором фруктов;
4) платный интернет…

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адиль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Персонал отеля который готов в любую минуту подсказать или помочь, территория отеля, питание, бары
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были семьёй с детьми с 17 по 26 мая 2022.
Отель понравился, персонал отзывчивый, видно что ещё не устали от туристов).
Номер брали Family room в корпусе Theodora, это немного (200м) дальше от центрального корпуса, там есть отдельный бассейн, ресторан (только завтрак и обед) и бар. Также завтрак(с 7 до 9), обед(с 12:30 до 14) и ужин(с 19 до 21) в ресторане центрального корпуса.
Номер этот двухэтажный на 6 этаже корпуса. Номер чистый, убирали каждый день, к этому вообще претензий нет.
По еде - всего много, чтото понравилось, что-то не очень, но в общем хорошо.
По развлечениям - детей развлекали каждый день, программа +- одинаковая. Для взрослых тоже и дискотеки были, и шоу разные по вечерам.
Отель больше семейный, не тусовочный, то что и было нам нужно.
По морю: пляж песок вперемешку с галькой самых разных размеров. Без специальной обуви заходить больно ногам, покупали обувь там же (10$). Море в это время было достаточно прохладное, пару дней было потеплее, купались все без проблем. Дня три дул ветер и были довольно большие волны, но это даже понравилось). Рядом с пляжем бар, где можно выпить и перекусить или взять с собой еду/напитки. Работает с 11 до 16. Также в основном корпусе (метров 200 от пляжа) есть сауна, хамам, можно зайти погреться (работает до 17:00).
Отель был заполнен на вид процентов максимум на 50, может даже меньше. В основном Россия, Казахстан. С персоналом в большинстве случаев можно объясниться на русском.

По туроператору HT.KZ: отличное приложение, начиная от выбора страны и тура и заканчивая оплатой и документами всё делал через приложение. С менеджером общался по переписке в WhatsApp. Всё прошло идеально, без каких либо сбоев и непонятных ситуаций, спасибо команде ht.kz!

В общем отелем и отдыхом в целом остались очень довольны!
Не понравилось: Минусов каких либо критичных не обнаружил.
Единственное что немного напрягало, но это не минус отеля, а особенность некоторых "туристов" - выходишь после завтрака в бассейн или на пляж, там никого почти нет, а большинство лежаков "занято". То есть они с утра выходят, кидают полотенце на лежак и идут дальше спать и могут пол дня вообще там не появляться. Как то провели 3 часа в бассейне, а хозяева "занятых" лежаков так и не объявились.
Или особи с мобильными колонками, которые бедные несчастные жить без музыки не могут, ну воткните в уши себе бананы и слушайте на здоровье...
В общем- люди, будьте культурнее, вы же не одни отдыхаете...

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все Очень понравилось, спасибо Вам ????????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АНЖЕЛИКА

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Отель классный , питание хорошее , анимация для детей отличная , территория большая и зелёная , море рядом , спасибо нашему гиду Рафику все наши вопросы решал быстро , был всегда на связи .
Не понравилось: Минусы только к менеджеру , с из-за которого мы перенервничали , по приезду оказалось, что нашу бронь сняли , допустил ошибку в документах , про ПЦР донёс не верую информацию и втюхал страховку . Очень разочарованы Вашим турагентством .

Отзыв полезен?

0 0

Рано

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично!
Не понравилось: По ошибке тур оператора, во время не посадили на рейс!

Отзыв полезен?

0 0

Нурслу

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Большая красивая и ухоженная территория.Современный новый номер 1002 на первом этаже в корпусе Теодоро с выходом на бассейн с балкона.
Не понравилось: Слабое питание

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вылетели вовремя, обслуживание на борту боинга San Day было на уровне. Перелет прошел очень спокойно. Для меня это очень важно, потому что я боюсь летать. По прилете нас встретил сотрудник компании Дистинейшн сервис. Все ребята из этой компании наши земляки, очень приветливые, профессиональные. Одним словом молодцы. При заселении нам предложили двух уровневый семейный номер в главном корпусе с видом на море, хотя приобрели мы номер в Теодоро. Номер нам очень понравился. Регулярно убирают. Даже чаще, чем требуется. Все рядом: ресторан, магазин, бассейн, пляж в двух шагах . Пляж кстати супер, всегда в наличии свободные лежаки. Снек бар неплох, напитки разнообразные холодные всегда в наличии. Обратно вылетели также вовремя. Были опасения, что в связи с землетрясением в Бодруме возможно будет задержка. Нет все ок. Ребята из Дистинейшн дождались когда мы без проблем пройдем регистрацию и только потом ушли. Зовут их Камиль, Рустам и Аслан. Большое им спасибо. Отдельное спасибо менеджеру Алене. Отдыхом моя семья осталась довольна.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АЛМАГУЛЬ

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В принципе понравилось все. Такой семейный отель, особенно хорош для семей с маленькими детками) В принципе такая хорошая четверка с плюсом))) Питание хорошее, от голода не умрешь)))) бассейн и пляж замечательные, лежаки всегда были, единственное надо иметь ввиду, что волна на море достаточно большая, но нам понравилось, хотя я лично не пловец. Дети с моря не вылазили)))
Не понравилось: Не понравилось заселение, были проблемы с номером, очень не приветливая девушка на респешн, имя по моему Галина, сложилось мнение, что там даже попахивает шовинизмом. И еще один момент, в последние дни были проблемы с электричеством и они использовали генератор, который работает как трактор, при чем использовали его на протяжении двух суток, что испортило отдых, т.к. спать было невозможно, поэтому если вам предложат номер над генератором, рекомендую подумать. Кстати проблема с номером была именно, в том, что нам обещали номер с видом на море, но подсунули именно этот номер, просто не хотелось сильно скандалить, все таки приехали отдыхать, но впечатление было очень подпорчено.

Отзыв полезен?

0 0

Баглан

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Ездили с дочкой 6 лет, поэтому важно было наличие детской анимации. мистер УР и Ежик хорошо справились со своей задачей. Все остальное супер. Основная масса туристов была из германии и украины, но все программы вели на трех языках - турецком, немецком и русском. Очень понравилась прогулка по старинному городу Аланья. 2 часа мало, лучше ехать на городском автобусе с утра и весь день гулять по городу, назад также на автобусе. В целом, на побережье Анталии Турции все спокойно, доброжелательно. Во время нашего отъезда пошел наплыв туристов, видимо из-за скидок, уезжали мы 30 мая. Для отдуха с семьей - супер. Менеджеру Анне Лопатюк спасибо.
Не понравилось: надо было брать на 10 или 14 дней, чуть поторопились с оформлением, через 2 дня цена стала дешевле, чем мы приобрели.

Отзыв полезен?

0 0

Дана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были мы 10 дней. Все ооочень понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Отель хороший чистый светлый. Очень вкусно готовят. территория облагорожена. Отдых удался на 5+.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Можно расписывать каждый нюанс,только в положительную сторону! Понравилось абсолютно все,начиная с авиакомпании Atlas Global, и продолжая курировать весь наш отдых компании Tui! Все замечательно во всем,пусть это будет еда -оценка 5 баллов, анимации-5 баллов, отель (атмосфера,интерьер, обслуживающий персонал)-5 баллов, спиртное-5 баллов, экскурсии-5 баллов (конечно из 5 ти баллов). Отдельно хочу поблагодарить нашего отельного гида девушку по имени Сабина представителя компании Tui. И конечно же огромное спасибо девушки по Имени Анна с компании Hot Tur, которая нас и отправила в этот замечательный отдых! Огромное Всем спасибо, кто принимал участие в организации нашего отдыха! Низкий Вам поклон....
Не понравилось:
Менеджер, Анна
Александр, огромное спасибо за Ваш отзыв! Зарядили позитивом! Рада что Вам все понравилось, представителям встречающей стороны обязательно напишем благодарность за работу Сабины! С удовольствием приму участие в организации Вашего следующего путешествия!

Отзыв полезен?

0 0

Валерия

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Магомед

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мамед

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бакыт

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Индира

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Галина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Rakhnaza

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шолпан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aigerim

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Irina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адиля

Алматы

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Малика

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мика

Алматы

Общая оценка отеля:
3.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Галия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

ДАРИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алла

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ботагоз

Астана

Общая оценка отеля:
3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%
JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* 5

Турция /Аланья

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 87 отзывам)

JUSTINIANO DELUXE RESORT 5*

Расположение
4.7/5.0
Территория
4.8/5.0
Питание
4.5/5.0
Персонал
4.5/5.0
Анимация
4.4/5.0
Номер
4.5/5.0
Пляж
4.7/5.0
Общая оценка
4.6/5.0
X