Отзывы об отеле HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4*

Вернуться к списку отелей

4.7/5.0

HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

3 3

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё шикарно!!!
Особенно питание!!!
Всё новое!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 августа 2021 до 15 августа 2021

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый. Номера шикарные. Бассейн с подогревом, для детей самое то.

Не понравилось: Зубные щетки получили на третий день пребывания после нескольких просьб. Постель и полотенце не меняют в течение всего пребывания. Балкон не убирался также вообще.

Период отдыха: с 23 ноября 2021 до 27 ноября 2021

Отзыв полезен?

2 2

Айгул

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивый новый современный отель . Питание разнообразное , вкусное . Номер с системой умный дом . Уборка каждый день . Персонал отзывчивый , доброжелательный .

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 29 октября 2021 до 05 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Смайл

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень отличный отель.персонал +5 в ресторане официантка по имени Тарри эму одельно спасибо!!! А также благодарю менеджеру компании Ht.kz Подольская Любовь 👍✈️🙏🏻🥇

Не понравилось: Минусов вопще нету

Период отдыха: с 07 октября 2021 до 13 октября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Мейрамбек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Қонақ үй өте әдемі, таза салқын бөлме, пляж қонақ үйге жақын, тамақтары өте дәмді, қонақ үйдің қызметкерлерінің жүздері жылы күлімдеп жүреді.

Не понравилось: Киім кептіруге ыңғай жасалмаған)).

Период отдыха: с 23 июля 2022 до 30 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Дамет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим Мариям, за чудесный отдых, что смогла оперативно изменить наш тур, с мужем отлично отдохнули, отель понравился, очень вкусная кухня, приветливый персонал

Не понравилось: Час ждали трансфер с аэропорта до отеля

Период отдыха: с 02 декабря 2021 до 09 декабря 2021

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых прошёл прекрасно, не смотря на погоду, летали в начале февраля) бассейн с подогревом, маленькая, ухоженная территория, первая береговая, питание хоть и однообразное, но кормили очень вкусно и сытно! Номера чистые, вежливый персонал! Нашему туроператору Медине отдельное спасибо! На все вопросы отвечала чётко, быстро и по факту! В течении всего отдыха интересовалась, как мы устроились и тд. Однозначно рекомендую данный отель и данного туроператора!

Не понравилось: Единственный минус, это отдаленость от цивилизации) рядом нету даже простых магазинчиков!

Период отдыха: с 30 января 2024 до 04 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Самал

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень красивый, стильный интерьер. Большая зелёная территория, все номера с красивым видом на море и
панорамным остеклением,
номера современные, стильные, есть все необходимое.
Красивый цвет воды, чистое море без волн, чистый пляж с белым песком несколько бассейнов. В общем мы все довольны 😊 Спасибо менеджеру Саменовой Динаре!

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 мая 2024 до 18 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Dmitrii

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с женой в конце ноября-начале декабря, в отеле были третий раз. Нас все устраивает. Отель сетевой, свежий, номер просторный. Персонал великолепный! На рецепшене прекрасная девушка Фатима. В номере кровать очень большая и удобная, белье отличное. Балкон с креслами и столиком. В душевой кабине - тропический душ. В номере есть гладильная доска, утюг, чайник, холодильник, сейф. Холодильник пустой. Чай, кофе есть. 2-3 бутылочки воды ежедневно добавляют в номер. Питание простое, без особых изысков, но качественное. Яйца во всех видах на завтрак, сосиски, нарезка, сыр, повидло-варенье, выпечка на завтрак. В обед супы, курица(индейка), говядина, рис, макароны, печеный картофель, овощи, фрукты. На ужин добавляется мангал на улице (котлетки, шашлык..), пицца, выпечка. Алкоголь нормальный, пиво только баночное (австрийское). Утром на пляже и у бассейна - с аниматорами по типу гимнастики-зарядки. Вечером у бассейна музыка, саксофон, конкурсы. Бассейн не большой, с подогревом. Пляж ОТЛИЧНЫЙ, лежаков и зонтиков хватает на всех! Море (это залив искусственного острова) спокойное. Если едите с желанием ездить на экскурсии, вам наверное не сюда. Дубай далеко (120 км), такси туда дорого, по времени туда-назад около трех часов только дорога. Отель для спокойного пляжного отдыха, очень хорошо подойдет для позагорать-поплавать, перезагрузиться от работы. Отель в очередной раз оставил очень приятное впечатление!

Не понравилось: Имейте ввиду в отеле нет обмена салюты. Меняйте дирхамы в аэропорту (как минимум для оплаты туристического налога).

Период отдыха: с 26 ноября 2024 до 05 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Куаныш

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, территория чистая, питание отличное, мы выбрали все включено. Персонал доброжелательный, гостеприимный, приятный. Номер в отеле соответствовал ожиданием. Вода морская, теплая. Всем советую. Отдых был отличным!

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 04 июня 2024 до 10 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, понравилось все. Территория, отель, питание персонал. Бесплатно возят в местный ТЦ. Цены на много ниже, чем в отеле. Купили все, что хотели.
Хочу сказать спасибо Диане, нашему туроператору, все на высшем уровне.
Советую всем.

Не понравилось: Их нету. На отдыхе мы их не ищем.

Период отдыха: с 13 мая 2024 до 18 мая 2024

Отзыв полезен?

1 1

Мухтар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Много плюсов

Не понравилось: Хоть и all inclusive но в день приезда утром не дали завтрак, ждали обед. Сдали номер в 13-00, трансфер в 17-00: пожадничали с обедом. Цена обеда 12000 с персоны у них в таком случае. Хотя это может и а порядке вещей в ОАЭ.

Период отдыха: с 11 августа 2021 до 18 августа 2021

Отзыв полезен?

1 1

Tumar

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Вежливый и внимательный персонал
2. Знание персонала русского языка
3. Сбалансированное и разнообразное питание. Каждый день разные горячие блюда.
4. Эргономичный дизайн номера. Наличие в номере всех необходимых бытовых приборов: чайник, утюг, гладильная доска, фен.
5. Качественные шампунь, гель для душа, бальзам для волос, лосьон для тела.
6. Безопасный бассейн, охлажденная вода, ежедневная очистка бассейна
7. Идеальный пляж для детей. Белый песок, наличие свободных лежаков
8. Качественная уборка номеров
9. Положительное впечатление от отдыха
10. Рекомендую для отдыха с маленькими детьми. Так как есть отдельный бассейн для малышей, накрытый тентом от солнца.
11. После обеда появляется тень от здания на зону бассейна и пляж, что спасает от летней жары.
12. Трансфер от аэропорта и обратно в аэропорт осуществлялся на отдельном автобусе, предоставленным отелем доя клиентов сети Hilton.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 26 августа 2021 до 01 сентября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Асхат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 02 сентября 2021

Отзыв полезен?

2 2

Tolkyn

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Новый отель. Сигнал WiFi по всей территории отеля и в номере. Хорошее питание. Вкусно. Но меню одно на каждый день.

Не понравилось: Отсутствие сервиса. Отель не предоставляет халаты. Тапочки выпросили. Полотенце на пляже выдают только с девяти утра. В номерах есть все: утюг, гладильная доска, холодильник, чайник, но нету сушилки. Пришлось мокрую одежду раскладывать на креслах на балконе. Девушки на ресепшене вообще не заинтересованы оказывать помощь своим постояльцам. Например, у меня перестало работать зарядное устройство, я позвонила на ресепшн узнать как мне быть, в свою очередь они отметили, что ничем не могут помочь. Спустилась вниз , обратилась за помощью к обслуживающему персоналу , парень и подсказал , что при отеле есть бутик , где возможно продают зарядки. В день вылета по требованию отеля освободили номер до 12:00. А вылет только ночью и до 17:30 мы находились на территории отеля и к сожалению отель не смог предложить пройти даже в душевую фитнес зала для того, чтобы собраться в дорогу, поменять одежду, принять душ, высушить волосы. Переодевались в туалете. Волосы высушить было нигде, пришлось всю дорогу ехать с мокрыми волосами , к тому же , что в автобусах , что и в самолете , везде сильно работают кондиционеры. Прозябшие , злые вернулись в столицу.

Период отдыха: с 23 сентября 2021 до 30 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пцр бесплатный. Очень приветливый персонал! Улыбчивые)) отель красивый.

Не понравилось: Лучше брать «все включено». Цены белённые на алкоголь и напитки.

Период отдыха: с 30 сентября 2021 до 05 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Аяжан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Нет развлечений для детей.

Период отдыха: с 01 октября 2021 до 06 октября 2021

Отзыв полезен?

2 2

Айнара

Алматы

Общая оценка отеля:

2.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

2/5.0

Плюсы: Цена

Не понравилось: Я оплатила полную сумму, на след.день мне сказали что трансфер оказывается не входит, пришлось доплачивать.
Пляж оказался таким, по котормоу невозможно ходить и плавать, так как там одни водоросли крабы прям на берегу и звезды. Плавала в бассейне. Который оказался очень маленьким.
Еда одна и та же.
Если бы знала, сколько стоит отдельно стакан колы, взяла бы ол инклюзив.
Сдать пцр, пусть бесплатно, но такси туда и обратно платное. Хотя оказывается был автобус; о котором мне никто не сказал, а в тугисе ничего не показывало.
Наши карты почти нигде не работают в банкоматах.
Такси принимает только кэш.
Пцр был не готов даже спустя двое суток.
По приезду надо было платить комиссию, о которой тоже никто не сказал
Плохой вай фай
Связь дорогая
Магазины далеко
Местность пустыня
Рядом стройка, шум и вид ужасный

Период отдыха: с 04 октября 2021 до 09 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - Новый отель
- Отель небольшой и уютный ( людей не много, лежаки всегда свободные и нет толпы в ресторане)
- обслуживание очень хорошее
- Еда вкусная ( нет несъедобных блюд как например в некоторых отелях Турции или Египта)
- территория отеля небольшая и для меня это большой плюс, не нужно топать полтора километра чтобы дойти до пляжа, бассейна.
- пляж классный с красивым белым песком
- ну и вода шикарная, были в сентябре и была очень тёплая вода. А если нужно охладиться, то идёте в бассейн.
- для детей есть детская комната где можно их оставить поиграть.
- есть детский небольшой бассейн

Для тех кто думает, однозначно рекомендую.

Не понравилось: - единственный минус, если вы захотите выйти за пределы гостиницы и погулять или купить например сувениры, то рядом практически делать нечего, нужно ехать в центр города на такси (20км)

Период отдыха: с 27 августа 2021 до 01 сентября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый
Персонал всегда обзванивает если вам что-то нужно. Система умного дома. Песчаный пляж. Вода отличная.
Потом есть не плохой супермаркет в другом отеле маржан айленд. На другой стороне улицы коричневый. Он дешевле чем тот что в отеле. В принципе это ленивый пляжный отдых.

Не понравилось: Не который персонал грубоват
Знайте, если у вас все включено и вы улетаете после 17:00 то в этот день все прелести все включено распространяется до 15:00

Период отдыха: с 03 октября 2021 до 09 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Alina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все понравилось. расположение отеля хорошее, для отдыха с ребенком само то. питание хорошее но повторяется, ничего нового. вода, берег все отлично.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 04 октября 2021 до 10 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Жангир

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было замечательно, отель новый, чистый и аккуратный. Еда вкусная, персонал очень приветливый.

Не понравилось: Еда вкусная, но немного однообразная, также из минусов отсутствие трансфера от отеля до Дубая, и его удалённость от этого эмирата, в остальном все отлично.

Период отдыха: с 30 сентября 2021 до 08 октября 2021

Отзыв полезен?

2 2

Риза

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы:
1. Первая линия, свой пляж .
2. Новый отель, дизайн современный , новенькое все .
3. Есть хороший детский клуб с игровыми и нянями

Не понравилось: Их очень много
1. Еда острая . Детей кормить будет тяжело. Только макароны с соусом белым. Фрукты стеклянные , арбузы как бумага. У меня после 4 дней их еды расстройство началось. У мужа сразу . Смекту берите , если там отдыхать будете.
2. Очень много людей в отеле, еды мало. В очереди стояли первые дни. Персонала мало, кто накладывал еду. В итоге мы шли на ужин не в 6, а в 8-9 тк с детьми стоять в очереди было проблемно. Пока постоишь за мясом, идёшь за салатом, мясо уже холодное . Потом под конец отпуска разрешили самим накладывать .
3. Очень жадный персонал. Или руководство отеля. Тортики нарезаны с размером с ноготь) Тапочки еле выпросили. Полотенец мало, если забрали назад придётся просить . Не знали чем вытираться. На нас двоих взрослых могли принести 1 большое полотенце. На бассейне полотенца тоже жадничали, пришлось идти ругаться на ресепшион.
3. Проблема с водой горячей в номере, то еле идёт, то год нагревается.
4. И ещё наплевательское отношение ко сну гостей. Под окном орали всю ночь парни с Украины, как в 90-х. И пока я не позвонила как бабка с подъезда, они не вышли не сделали им замечания. Другую ночь какая-то компания типа мэри кэй устроила под окном у бассейна вечеринку до 12 ночи гремела колонка орали песни. Ужас! Будто в дешевой тройке в Турции .
Не советую этот отель.
5. Остров ещё достраивается, вокруг одна стройка, скучно.

Период отдыха: с 15 октября 2021 до 21 октября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Айнур

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё в шаговой доступности, удобно с детьми, не переживаешь где они тусят, когда вернутся, вышел бассейн, за бассейном пляж, ребята спасатели постоянно на чеку, и с малышом удобно, то что всё рядом, быстро. Питание супер, лучше даже чем в Риксосе, только мароженного не хватало детям😅. Девушки Элеанора, Бекнара, Эльнара с ресепшена, всегда спасали и помогали, в каких либо вопросах, особенно Элеанора нашла нам номер с балконом, и переселила, ради деток, которым немного было сыро в комнате без балкона. В целом всё понравилось, огромное спасибо Сабине из ht, очень приятная, терпеливая, отвечающая мгновенно, тщательно всё обясняющяя, просто супер Девушка, спасибо ещё раз🙏

Не понравилось: Вечером слегка скучновато, бассейн, пляж, игровая комната, всё закрывается в 18.00, после ужина дети просто носятся по ресепшену и по двору, между лежаками, так как территория маленькая, им больше не чем заниматься😅, комнаты без балкона можно брать если без детей, так как кондиционер мы постоянно отключали, в комнате нет форточки и отдельной вытяжки, в комнате становится страшно сыро, но мы очень благодарны за что, нам всё таки заменили на комнату с балконом, а так, я бы поехала ещё раз и не пожалела бы!

Период отдыха: с 21 октября 2021 до 28 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Айдын

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Свежий отель. Все номера с видом на залив. Компактная территория. Отзывчивый персонал. Уборка номеров на должном уровне. Чистый пляж.

Не понравилось: Маленький бассейн. Питание не разнообразное.

Период отдыха: с 26 октября 2021 до 01 ноября 2021

Отзыв полезен?

1 1

DARYA

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание отличное. Персонал отзывчивый.

Не понравилось: О5кна нашего номера выходили на дорогу.Ночью было шумно. Сам отель расположен в резервации. У детей был день рождение, нам бы было приятно получить подарок от отеля,в виде тортика или пироженного, как делают в других отелях,этого не было.Высокая цена пиво и коктели. Гид Kazunion Константин, вводили нас в заблуждение. Цены на экскурсии указаны в долларах, хотя у конкурента на те же экскурсии цена такая же только в дирхамах. Например экскурсия стоит 100 долларов человека, эта же экскурсия у конкурента 100 дирхам. Константин говорил , что нет общественного транспорта до Дубая, только такси или заказывай обзорную экскурсию, на самом деле есть транспорт, всё приходилось выяснять на ресепшн.

Период отдыха: с 24 октября 2021 до 04 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Лязат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Лично для меня все было отлично 👍

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 ноября 2021 до 10 ноября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Отдыхал в начале ноября 2021 года.
Гостиница новая, ухоженная, чистая и красивая. Номера отличные, ежедневно убираются. Почему то в других 4х звездочных отелях есть тапочки и халат, а тут нет. Потолочный душ с эффектом дождя - вообще огонь! С номера был вид на остров и пляж. Если с другой стороны номер, то будет вид на залив. По телику смотреть нечего, но wifi по всей гостинице и даже на пляже ловит отлично, так что с этим норм.
Персонал вежливый и приветливый.
Шведский стол выше всяких похвал, есть все что угодно. На завтрак суперские вафли, на обед куча мяса и рыбы, на ужин были и шашлык и креветки. Брал трех разовое питание. С all inclusive разница только в алкогольных и газированных напитках. А разница существенная. Если при выборе цена небольшая, то можно взять. В нашем случае была большая, но и алкоголь был не критичен. В баре кружка пива или бокал вина примерно 12 долларов.
Пляж убирается, лежаков хватает и находитсяв 50 метрах, что было преимуществом при выборе. Бассейн перед рляжем в основном для детей и любителям сделать хорошие фото утром при рассвете.
Считаю, что гостиница тянет даже на 5 звёзд!

Не понравилось: При выезде нужно было сдать ПЦР тест. Сам тест бесплатный, но чтобы его оформили как бесплатный, то нужно взять в гостинице ваучер. Именно самому попросить, чтобы дали а сами они его и не предлагают. Мне пришлось два раза ездить в больницу для сдачи. Платно около 30 долларов и когда едешь с семьёй, то конечно сумма возрастает. Такси от отеля до больницы и обратно встаёт в 40 долларов минимум и об этом ни менеджер HT.kz не сказал, а гид от туроператора сказал, что 10 долларов.
Вода на пляже не очень чистая, так как остров в форме кольца и вода застаивается.
90 км от Дубаев. Так что если погулять туда будет долго и дорого.
Брали морской круиз и очень сильно разочаровалась. Уточняйте точно, что за судно, куда точно отвезёт, что конкретно покажут. Чтобы знать и точно рассчитывать на что потрачены не малые деньги.

Период отдыха: с 08 ноября 2021 до 13 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Бахытжан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: -приятный, современный дизайн интерьера
-за территорией отеля набережная - облагороженная территория, прекрасно подходящая для прогулок и пробежек если сезон не жаркий
-с 10 утра до 6 вечера работает kids club ( с 5 лет дети могут находиться под присмотром персонала самостоятельно)
-хорошее соотношение цены и качества сервиса
-тем кто любит тусовки, отель не подойдет; он тихий, спокойный, компактный
-вечером в lobby играет живая музыка

Не понравилось: - на третий день выбор блюд надоедает (вкусно, но однообразно), зато еда совсем не специфичная, больше домашняя
- песочек на пляже крупноват

Период отдыха: с 06 ноября 2021 до 14 ноября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Карлыгаш

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсы отеля в том,что часть персонала знает русский язык,питание хорошее,есть игровая комната,большой плюс,первая береговая-это самый шик,а также просторный номер.

Не понравилось: Большой поток людей,постоянные очереди в ресторане,а также при заселении в отель очередь огроменная,ещё и ждали заселения 2 часа,не смотря на то,что я была одна с маленьким ребёнком,а также для меня минус в том что постояльцы все в основном с снг,занимают лежаки с 6 утра,создают очереди,выпивают алкоголь и шумят,напоминает это Турцию ….

Период отдыха: с 04 октября 2021 до 09 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Астана

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Территория пляжа достаточно большая , номера чистые , новый отель , горничные приветливые , могу отметить Сонию и секьюрити Махмуда -очень помог , помог найти сумку и очки ) . Отдел ресепшен не очень дружелюбны, работают девушки с Кыргызстана нормально не объясняют . Никто не сказал что есть бесплатный шатл до Экспо и отправляется он в 13.10( кто пришёл раньше всех тому повезёт и возможно он попадёт ).

Не понравилось: Абсолютно не было морепродуктов , еда со специями что даже невозможно есть . Бассейн маленький , очень много туристов , не доброжелательный ресепшен , официанты с трудом обслуживают в ресторане за исключением бармена ( имя не помню ) . На нашем этаже воняла .Попросили номер с хорошим видом , дали номер на дорогу . Во второй раз не остановлюсь снова ! Одно название all inclusive

Период отдыха: с 18 декабря 2021 до 24 декабря 2021

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание,обслуживание понравилось.Особая благодарность Сабине,всегда отвечала и помогала при возникновении вопросов

Не понравилось: Далеко от города

Период отдыха: с 20 декабря 2021 до 24 декабря 2021

Отзыв полезен?

1 1

Бану

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрая креативная коммуникативная позитивная Надежда Шарипова

Не понравилось: Море вода холодная, ветер, пыль песок не время купаться в море

Период отдыха: с 21 января 2022 до 25 января 2022

Отзыв полезен?

0 0

Фаина

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - Хороший Холл
- Классные ужины, прям очень понравились
- Уборка номера - ТОП
- Есть бесплатный трансфер на ЭКСПО и в город РАК.
- Скидка на ПЦР

Не понравилось: - Ужасный пляж - ракушки, больно ходить
- Из за того, что персонал приезжий - не приветливые, запаханные. Даже возник конфликт с одной девушкой - персоналом. Учитывая, что человек я не конфликтный, но эта девушка из Индонезии совсем не корректно себя вела.
- для детей не много Активити, только детская комната и бассейн, в остальном нет ничего.
- напитки на баре - смешные))) из безалкогольного - скудно

Период отдыха: с 07 февраля 2022 до 21 февраля 2022

Отзыв полезен?

2 2

Чингиз

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Отдых начинается с выбора страны и отеля. Наша семья очень рада, что уже во второй раз обратилась к компании HT.KZ в лице Натальи Пазовской. Наталья очень быстро подобрала для нас страну, город и отель под наш бюджет и предпочтения. Что касается отдыха то нам также очень понравился отель, погода, питание и пляжный отдых. Остались очень довольны данным отдыхом!

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 марта 2022 до 20 марта 2022

Отзыв полезен?

0 0

Askhat

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошие номера. Имеется Ютуб, что хорошо детям. Еда вкусная, разнообразие есть хоть и не большое. Отель 4 но может потягаться с 5 ми. Для семейного отдыха само то.

Не понравилось: Игровая детская площадка маленькая. Пляж много мелких ракушек. В целом пляж хороший. Из программ было только живое выступление в холе.

Период отдыха: с 21 марта 2022 до 26 марта 2022

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номера чистые, персонал приветливый , на ресепшене сотрудники говорят на русском языке.

Не понравилось: Маленькая детская площадка на улице.

Период отдыха: с 26 марта 2022 до 02 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Алибек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: очень хороший отель! Питание очень хорошее. Персонал на высшем уровне, чистота и порядок кезде! Очень довольны. Отдыхали с детьми, отель более семейный.

Не понравилось: единственный минус при заселении долго ждали, но это вина не отеля, видимо просто поздно освободили номер. И не очень удобно выезд в 12.00 с номера, а вылет в 21.30 и пол дня ходили по отелю.

Период отдыха: с 14 апреля 2022 до 20 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Azheipov

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, классный бассейн, хорошее питание для отдыха с детьми само то!

Не понравилось: Расположение отеля, негде особо гулять!

Период отдыха: с 17 апреля 2022 до 21 апреля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сервис и чистота! Питание как в 5*

Не понравилось: Все включено не ознчает что все включено )) есть нюансы, советую уточнять.

Период отдыха: с 27 апреля 2022 до 03 мая 2022

Отзыв полезен?

0 0

Мarina

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистый, комфортный исправность и функционал, менеджмент оправдывают звание
отеля в категории 4- звёзды

Не понравилось: Минусы всегда найдутся, для каждого свои, а кому-то это покажется жирным *+*
Насладится теплым морем (тут без вариантов ) соприкосновением ног с водой как бонус ощутите выпивающих в ступни острых ракушек, против стихии не чего не поделаешь, но вот строительный мусора попавший на береговую зону, возможно даже от строительства этого же отеля и рядом с ним других. Для меня это минус размером с экватор, запечатлелось как боль и отказ от купания в море.

Период отдыха: с 30 апреля 2022 до 05 мая 2022

Отзыв полезен?

1 1

Сурия

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый. Пока все относительно чистое и свежее. Все работает. В номере есть чай кофе вода. Уборка хорошая. Персонал вежливый, кроме бара, видно что обученный. Питание одноообраное но вкусное и главное качественное. Народу достоточно но очередей особо нет. Столики быстро убирают. Персонал в ресторане работает хорошо. Ходили в детский клуб несколько раз. Ребенку нравилось. Самый большой плюс это пляж. Большой, чистый, лежаков полно. Море теплое, пологий вход. Песок с ракушками. Нам было нормально. Наоборот зато песок не так сильно нагревался.

Не понравилось: Территории отеля очень маленькая, гулять негде даже за территорией отеля. Номер дали на дорогу и под нами был шумный бар. Шумоизоляция ноль. Сеседей слышно как разговаривают, кашляют, чихают. Много немцев отдыхает. Разницу в обслуживании наших и немцев видна сразу. Нам могут налить не то что просили и тут же убегают обслуживать немцев. Балкон пыльный. Убрали после того как уже 3 раза попросили. Не предусмотрено ничего для сушки купальников. Только грязные кресла на балконе. Самое ужасное это был обратный трансфер. Микроавтобус с еле работающим кондиционером. Все дети уже с ума начали сходить от такой жары. А ехать целый час. Из плюсов питание и пляж, но вряд ли снова поедем в этот отель.

Период отдыха: с 02 июня 2022 до 09 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Akmaral

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Начиная с соправождения до прилета обратно все отлично! Это все благодаря нашей прекрасной Жансае! Она все как положенно объяснила, нашла нам подходящий тур по всем параметрам! Отель великолепный, питание, чистота, отношение персоналов все на 10+! Бассейн и пляж отличные! Нам все очень понравилось! Девочки с ресепшона Анара, Акмарал и Назгуль молодцы, спасибо вам за все! Шеф повар Камал- самый лучший! Спасибо за вкусную и разнообразную еду! Гид Константин-все четко и доступно объясняет и подскажет какие места стоит посещать и тд,спасибо ему отдельно! Кипинмены Масуд и Дорис очень внимательные и добросовестные! В общем отель заслуживает все 10+!!! Дети довольные самое главное! Обязательно вернёмся сюда! Спасибо Ht.kz, вы самые лучшие!👍

Не понравилось: Нет!

Период отдыха: с 11 июня 2022 до 16 июня 2022

Отзыв полезен?

0 0

Bolat

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Отель семейный, очень маленький. Бассейн очень маленький для такого количества отдыхающих. Питание однообразное. Лифты ужас просто, ждали каждый раз по 10-15 минут. Пляж в осколках от ракушек весь. В основном отдыхающие пары с детьми. Вечерами скучно, нет никаких развлечений. Рядом с отелем тоже негде потусить.

Период отдыха: с 30 июля 2022 до 04 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Айсулу

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали семьей,6 чел.с 7 по 16 августа 2022 г.!Отличный отель,квалифицированный персонал,питание супер,1 береговая линия,напитки и алкоголь в баре отеля и на пляже входят в стоимость тура! Нет шума и вечерних тусовок!!Весь спектр экскурсий(за дополнительную плату)Очень рекомендую данный отель для семейного и тихого отдыха!Благодарим нашего персонального менеджера Агзамову Аиду,за её терпение и добросовестность, за качественный подход к каждому клиенту!!Её сопровождение чувствовалось и на отдыхе!!!!Желаю вашей компании надежных и верных клиентов,процветания и благополучия!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 августа 2022 до 16 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Инна

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам отель понравился, питание и обслуживание отличное, девочки на ресепшн русскоговорящие отзывчивые

Не понравилось: Вечерами немного скучновато, нечем заняться

Период отдыха: с 29 августа 2022 до 04 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Nazima

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Быстро и удобно

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 сентября 2022 до 24 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Murat

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный тур! Не забываемый отдых! Все на высшем уровне

Не понравилось: -

Период отдыха: с 18 декабря 2022 до 25 декабря 2022

Отзыв полезен?

1 1

Anara

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусная еда, чистые номера, удобное расположение, с отеля до моря 3 минуты, всегда есть свободные лежаки, заход в море плавный, с детьми очень хорошо, пляж чистят каждый день, в бассейн почти не ходили, потому что не видели смысла.

Не понравилось: Территория маленькая, но мы ходили погулять за отелем. Покрытие вайфай слабоватое.

Период отдыха: с 17 декабря 2022 до 23 декабря 2022

Отзыв полезен?

0 0

Ринат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Было всё классно

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 января 2023 до 21 января 2023

Отзыв полезен?

0 0

Галина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых! Родители с детьми ездили в первый раз самостоятельно, спасибо менеджеру Бибигуль за подбор отеля!

Не понравилось:

Период отдыха: с 31 марта 2023 до 06 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш менеджер Карина, организовала все на высшем уровне. Впечатляет вся работа ht, организованный и слаженный процесс. Карина была все время на связи, давала дельные советы. Огромная благодарность. 💛

Отель отличный, красивая набережная напротив отеля. Прекрасно прогуляться при закате. Чисто в отеле и номерах. Пляж большой, всегда есть свободные места. Питание хорошее. Все понравилось. Развлекательная программа комфортная. Отель подходит для семей с детьми.

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 марта 2023 до 05 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Маргарита

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали неделю в конце мая по июнь
Отель современный, чистый, питание хорошее, большой выбор
Классный бассейн, отзывчивый персонал

Не понравилось: Пляж хороший, много лежаков, но вода полна водорослей, что не очень приятно
В основном были у бассейна
Берите с собой зубную пасту и щетки, не предоставляется
Также нет тапочек и халатов
Гель для душа, шампунь есть, хорошие

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 02 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Жанат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в этом отеле гостиница прям супер я бы даже поставила 5 звезд! Персонал отзывчивый вежливый пляж супер как парное молоко теплое и соленое питание хорошее кормят прям всем! Рас аль хайма час езды от дубая. Вообщем всем советую мы были 20 июня единственное что в дубае сильно жаркий и влажный воздух а так все отлично

Не понравилось: В ресторане рыбы и мяса маловато. А так питание классное все есть и овощи и фрукты на завтрак прям для детей рай ели и поп корн и маршмеллоу и вафли и пииццу

Период отдыха: с 15 июня 2023 до 20 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Межган

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Very good hotel, excellent food, excellent staff, excellent cleaning of the hotel, it was my second time to this hotel ،inshalla I will go to this hotel again

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 июня 2023 до 26 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Нуршаш

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Қонақ үйдің қызметкерлері өте ұнады! Әрдайым күлімсіреп қонақтарға позитив сыйлайды!

Не понравилось: Тамақтың түрі аз екен, халат жоқ екен

Период отдыха: с 24 июня 2023 до 29 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алмагуль

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюсов очень много вкусная разнообразная еда всё включено. Пляж чистый , номер 👍 мы были с 28 июня 5 ночей. 30 июня отелю исполнилось 2 года для гостей вынесли огромный торт отметили шикарно 🤩

Не понравилось:

Период отдыха: с 28 июня 2023 до 02 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алмагуль

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большое спасибо туроператору Жанаре HT.kz. Она отлично подобрала нам время и отправку. Отель BY HILTON супер! Отличный персонал на ресепшн, кухня отличная для всех возрастов. Большой выбор всех блюд. Хороший тренажерный зал, тренер молодец. Пляж и бассейн чистый. Трансфер очень удобный, водители профессионалы. Администрация отеля очень внимательно относится к своим гостям. Вечером живая музыка, девушка поет на всех языках, саксофонист играет на нотах души. Отдохнула 12 дней на радость! Желаю всем! С уважением Алмагуль.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 02 июля 2023 до 13 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасно отдохнули в отеле. Чистый уютный номер. Доброжелательный персонал . Очень вкусное и разнообразное питание и напитки. Вечерами была хорошая атмосфера: молодой человек играл на саксофоне, прекрасно пела девушка. Очень довольны отдыхом.

Не понравилось: Очень жарко на улице. В остальном всё ок.

Период отдыха: с 11 июля 2023 до 15 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Анна

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно: территория, пляж, бассейн, номер, пмтание, персонал! Все ухоженое, акеуратное чистое! Море горячее!

Не понравилось: Маленькая территория и вокруг нет магазинов
Ездили в торговый центр на бесплатном шатле

Период отдыха: с 17 июля 2023 до 25 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сервис
Чистота
Номер
Еда
Пляж
Бассейн

Не понравилось: Расположение

Период отдыха: с 19 июля 2023 до 25 июля 2023

Отзыв полезен?

1 1

RAFAEL

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось в этом отеле. Пляж большой, лежаков хватает. Тем более в такую жару ни кто в заливе не купается. Все в районе бассейна. Как обычно лежаки у бассейна заняты полотенцами, один вариант , полотенца куда нибудь убирать и занимать лежак. Все равно они могут так и весь день с полотенцами простоять.
Ресторан и питание вполне хорошо , особенно для Эмиратов. Места есть, еда пополняется. Просто ажиотаж создают сами гости, носятся со скоростью ветра от мармита к мармиту, с горящими глазами. Но к этому уже можно привыкнуть, такой народ.
Питание на любой вкус, повар готовит не плохо. Не Турция конечно, но с другой стороны , отдых в Эмиратах не подразумевает постоянное нахождение в отеле.
Спасибо менеджеру ХТ Миладу, все оперативно и четко.
ХТ тоже молодцы, уже который раз покупаю тур удаленно. Это 💯.
Мы брали машину в аренду , поэтому в отеле особо не находились, уезжали в более холодный регион , с холодной освежающей водой в море .
Могу дать контакты прокатной компании, хорошие , честные ребята.

Не понравилось: Этот минус не относится к отелю
Не ожидал , что окажусь в Анапе, так как основной состав 99 % это граждане одной страны. Я в принципе ко всем отношусь толерантно, но поехать в Эмираты , а ощущать себя в Анапе , было очень неожиданно.
Но справедливости ради надо отметить, что в основном Тагила не было. В ресторане только, иногда полные тарелки с едой , набранные от жадности и наполовину не съеденной , печальное зрелище! И голодные глаза до всего, до еды, до алкоголя. Как будто на год с запасом хотят наесться и напиться! Понимаю , когда ты первый раз в жизни приехал на отдых и первый день сносит крышу, но на второй день то можно успокоиться, еда не заканчивается, в барах наливают....
И еще большой минус, когда бегут с бассейна с купальнике , чтобы занять место в ресторане, а их не пускают. И вместо того, чтобы переодеться, пытаются чем то обвязаться, главное пробиться в эту последнюю битву, все съесть и умереть героем !
Очень печально и грустно это видеть.

Период отдыха: с 26 июля 2023 до 30 июля 2023

Отзыв полезен?

1 1

Саят

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Басейндері кішкентайлау

Период отдыха: с 11 августа 2023 до 15 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Khakim

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный тур, отель супер если честно в некоторых моментах даже лучше 5 звезд, отелю 2-3 года, все свежее, организованный трансфер, питание все включено (разнообразие блюд).

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 августа 2023 до 30 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Егор

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Питание пару дней было слабое,с пляжа не убирали водоросли

Период отдыха: с 30 августа 2023 до 05 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Albina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было организовано
Отель, страна , расположение
Все было для нас хорошо подобрано
Менеджер Сая все доступно объяснила , помогла с выбором. Ждем следующую поездку 🥹🫶🏻❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 29 августа 2023 до 05 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Dinara

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё на высшем уровне

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 октября 2023 до 15 октября 2023

Отзыв полезен?

1 1

Danelya

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: На пляже не песок, а идмельченные ракушки

Период отдыха: с 14 октября 2023 до 17 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Olga

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, всё понравилось . Обязательно вернусь сюда с детками. Персонал все молодцы, отзывчивые и вежливые 👍🏻.

Не понравилось: Не хватало танцев для взрослых , для деток устраивали , для взрослых живая музыка( но она спокойная, не для танцев) .

Период отдыха: с 13 октября 2023 до 18 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Niyaz

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: - Питание разнообразное и вкусное, больше всего понравились рыбные блюда и морепродукты;
- Номер чистый, убираются только по запросу;
- Персонал вежливый, улыбчивый и услужливый;
- Пляж песочный, а вода чистая, теплая и солёная;
- На пляже и бассейне всегда патрулируют по два спасателя;
- А из развлечений: по вечерам саксофонист и певица играют современные и золотые хиты из девяностых;
- Йога, танцы, аэробика - это по умолчанию, но туда мы не ходили.

В целом отель оправдал ожидания, вернуться можно)

Не понравилось: Отсутствие водяных горок и аквапарка.

Период отдыха: с 21 октября 2023 до 27 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Raigul

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я отдыхала с детьми. Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, питание отличное. Созданы все условия и для детей, и для взрослых. Мы довольны всем. Большое спасибо вашему агентству и нашему персональному менеджеру Никите за прекрасный отдых!

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 октября 2023 до 30 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: +

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 ноября 2023 до 14 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Плюс отеля в том что он относительно новый, персонал очень отзывчивый. Номер с видом на море просто шикарный, каждый день анимация для детей и шоу программы для взрослых. Еда была на любителя. В конце ноября- в начале декабря вода на пляже холодная, при том что на улице 30 градусов, в основном купались в бассейне.

Не понравилось: Территории почти нет
Инфраструктура неразвитая, элементарно даже аптеки нет при гостинице и даже рядом
Все включено, но туда не входят снеки, перекусы
Нет системы а ля карт

Период отдыха: с 27 ноября 2023 до 03 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Malik

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых для все включено

Не понравилось: Много людей, при питании очереди, дорого если у тебя полупансион

Период отдыха: с 07 декабря 2023 до 11 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Aday

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, есть все условия для отдыха. Питание отличное разнообразное

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 05 декабря 2023 до 10 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все очень понравилось, отель чистый, вся мебель и сантехника в отличном состоянии, пляж чистый, персонал доброжелательный, лежаков на всех хватает что на пляже что возле бассейна, ну или может мы были не в сезон ( с 5 по 12 декабря) ну людей было не особо много, и именно поэтому было комфортно, по еде: еда довольно вкусная, сытная, каждый найдет свое
Море: теплое, даже нашей 6 летней дочери было комфортно плавать, единственное в первые дни (5,6,7 декабря) были медузы, но они не жалят абсолютно, спокойно плавали возле них, даже касались
И отдельное спасибо менеджеру Алие, такая молодец, все сделала оперативно, мы купили тур за день до вылета, За 1 день она подготовила все документы, умничка

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 декабря 2023 до 12 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Минусов не видела

Период отдыха: с 10 декабря 2023 до 15 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Олжас

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый современный отель с чистыми номерами. Отличный обслуживающий персонал и хорошее питание. 1 линия, свой пляж.

Не понравилось: В районе ничего нет, можно только прогуляться по набережной. Отель отвозит в местный ТЦ, в котором тоже особо ничего нет.

Период отдыха: с 23 декабря 2023 до 30 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Атель отличный, питание хорошее, кругом чистота, персонал приветливый, в каждой смене есть русско говорящие,мы остались довольные этим ателем, особую благодарность нашему тур оператору АЛИНЕ

Не понравилось: Минусов мы не нашли

Период отдыха: с 24 декабря 2023 до 30 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Василий

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший новый отель, система "умный дом", чистота и порядок. Вкусная еда и хороший сервис. При высокой загрузке(большом количестве посетителей) сотрудники хорошо справляются.

Не понравилось: Маленькая территория отеля, массовая стройка на прилегающих и отдаленных территориях. Пляж за территорией отеля никто не чистит.

Период отдыха: с 04 января 2024 до 12 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель новый, чистый, современный, очень понравился. Питание отличное, персонал вежливый, на все просьбы реагировали быстро. Отдельно хочу отметить менеджера Карлыгаш, всегда на связи, подскажет, объяснит и очень внимательно относится к пожеланиям клиента.

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 января 2024 до 15 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Natalie

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень нравится, однозначно приеду еще в этот отель!

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 января 2024 до 16 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Gulnara

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный. Новый. Сантехника тоже новая. Кровати удобные. Номер убирают каждый день. Еда вкусная и разнообразная.
Отдыхали с ребенком с 5 по 11 февраля. Было прохладно,но это не омрачило наше настроение. Отдельное спасибо Жанне. Она организовала все на высшем уровне. Однозначно вернемся сново.

Не понравилось: Нету

Период отдыха: с 03 февраля 2024 до 10 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотел поблагодарить менеджера Анастасию за оказанную услугу. От начала до конца тура сопровождала и поддерживала связь. Реклмендую.

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 февраля 2024 до 21 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Marina

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный во всех смыслах.

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 09 марта 2024 до 15 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Риза

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Медине, быстро подобрала отель по нашим параметрам) отель- отличное сочетание цена-качество! Персонал вежливый, отель чистый, в непосредственной близости от берега. Всё соответствует описанию) еда вкусная но однообразная

Не понравилось: Маленькая территория отеля, меню не менялось 10 дней

Период отдыха: с 04 апреля 2024 до 13 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Арман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было хорошо супер 👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 23 апреля 2024 до 26 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Абылай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая еда, чистая ежедневная уборка, бассейны для детей, интернет.

Не понравилось: Пляж так себе, много водорослей. Прилично надо шагать чтобы дойти до ближайщего магазина. Много наших людей))

Период отдыха: с 04 мая 2024 до 10 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Аяна

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые полетели в отель 4*, все понравилось, не уступают отелям 5*. Красивый дизайн, компактная территория, самый раз, если устали от больших территорий. Кухня неплохая. Всегда были места на пляже

Не понравилось: Питание «все включено» но, если едешь с семьей, и подходишь к бару, каждый член семьи сам лично должен подойти, и только тогда дадут напиток, на 1 человека- 1 напиток. Было очень не удобно, каждый раз подходить к бару.

Период отдыха: с 06 мая 2024 до 13 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Сулушаш

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам предложила менеджер Динара Саменовна , мы ей очень благодарны за активность и оперативность . Очень грамотная своём деле менеджер и подскажет что как . Я очень благодарна Динаре🫶 процветайте. Отель очень красивый 😍. В номере чисто , всё необходимое есть . Очень красивый вид с номера 😊

Не понравилось: Официанты грубоватые 😔

Период отдыха: с 14 мая 2024 до 18 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Номер в отеле отличный, все как на картинке чисто уютно, каждый день уборка.

Персонал на высоте, всегда дружелюбные и улыбчивые.

Бассейн чистый, правда народу много.

Рядом пляж, светлый, соленый есть рыбы и разные живности

Менеджер с ht Катрин все сделала быстро и превосходно 👍🏼 рекомендую

В отеле есть playroom детям там понравилось. Там каждый час делают поделки. Жаль что почти все разговаривают на русском. Я планировала по практиковать Английский с детьми, но не получилось .

Не понравилось: Еды было много и разнообразно но очереди большие и не так вкусно как дома.

Напитки действительно бесплатные и неограниченно можно брать, но они не вкусные, как будто разбавлены. До заката солнце можно брать.

Также fly Dubai не взяли коляску на борт, хотя мы уточняли и говорили что возьмут. Коляска йо-йо меньше 7кг все равно нельзя.

Бассейн и пляж вечером закрывают, а в это время как раз становится прохладно.

В целом было хорошо. Все мы довольные улетели назад в родной дом

Период отдыха: с 23 июля 2024 до 30 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Фархия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично. Реальность превзошла идеально. Пляж, питание, уборка каждый день. Все понравилось. 4 звезды на 100 процентов 👍. Спасибо Мариночке менеджеру. Подобрала тур согласно пожеланиям и бюджету.

Не понравилось: Питание могло быть разнообразнее) но все вкусно.

Период отдыха: с 06 августа 2024 до 11 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асемгул

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер, отдохнули отлично! Семейный отель, не для молодежи. Кухня просто отличная, разнообразная, готовят очень вкусно! Персонал приветливый, номера убирали каждый день.

Не понравилось: Один бассейн, нет вечерних развлечений, маленькая территория.

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 27 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Море и берег отличные, купаться очень комфортно, можно весь день провести на пляже, после обеда солнце заходит за отель и не так печет.

Не понравилось: Далековато ездить в Дубай, а в самом отеле времяпровождение довольно однообразное

Период отдыха: с 27 августа 2024 до 02 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Радмир

Общая оценка отеля:

2.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: пляж не песочный, во все включено мяса очень мало, рядом ничего нет где прогуляться, территория отеля не большая, после 19.00 не позволяют находиться в воде, в бассейне в том числе. 90% посетителей из СНГ, будете себя чувствовать как в санатории недалеко от вашего города.

Период отдыха: с 28 августа 2024 до 02 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Талгат

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В ОАЭ моя семья в первый раз. Привлекла низкая цена к этой поездке( т.к. начался учебный процесс и жара, духота еще сильная). Замерил море +33!!! Это соленная теплая ванна. Нашел обзорную экскурсию за $180, а после были предложения и $150. Несмотря на жаркую духоту нам понравилось

Не понравилось: Жара, духота в эт
от период

Период отдыха: с 01 сентября 2024 до 08 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший свежий отель. Выбор еды большой, пляж очень близко, лежаков много.

Не понравилось: Еда каждый день +- одинаковая, меняются 2-4 позиции, но позиций много, так что минус с нятяжкой.

Период отдыха: с 03 сентября 2024 до 10 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июня 2024 до 25 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 30 августа 2024

HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* 4

ОАЭ /Рас-Аль-Хайма

ОАЭ /Рас-Аль-Хайма

00:00 70%

Nazgum Me.

Период отдыха: с 3 июня 2022 до 8 июня 2022

HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* 4

ОАЭ /Рас-Аль-Хайма

00:00 70%

Раида К.

Период отдыха: с 12 июня 2022 до 15 июня 2022

Расположение		4.5/5.0
Территория		4.5/5.0
Питание		4.7/5.0
Персонал		4.7/5.0
Номер		4.8/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.7/5.0