Отзывы об отеле MYLOME LUXURY HOTEL & RESORT 5*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдыхали в октябре на каникулах, погода хорошая, не жарко и не холодно. Отель очень компактный, еда обычная, но все вкусно было, мы в обед не ходили в главный ресторан, кушали на улице - там выбор отличный.
Не понравилось: Очередь возле лифтов и наличие курящих соседей, так как через открытый балкон заходил весь запах в номер, да и в ресторане на улице тоже многие курили.
При заселении дали номер и там 24 часа за стенкой был какой то шум, через три дня нам сделали апгрейд на лучший номер.
При заселении дали номер и там 24 часа за стенкой был какой то шум, через три дня нам сделали апгрейд на лучший номер.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Уютный семейный отель, разнообразное питание. Много развлечений.
Не понравилось: Нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Асылжан. Порекомендовала замечательный отель.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Приятное обслуживание, не назойливая анимация, территория отеля компактная и все рядом, отдыхали с 2-мя детьми маленькими, на коляске везде могли проехать без всяких проблем, контингент людей в отеле был приятный, блюда были вкусные, за все время пребывания никто не отравился, бассейнов достаточно, нету систему карточек для полотенец просто оставляешь и их собирают, то что мы просили подобрать менеджера Сабину у нее получилось удовлетворить все что нам было нужно, поэтому отдыхом довольны
Не понравилось: Питание однообразное и не такой большой выбор блюд, первое время сложно будет ориентироваться по отелю так как он разноуровневый и ресепшен находится на 7 этаже, ресторан на 3 этаже, выход на море на 1 этаже, поэтому возникают пробки при ожидании лифта в часы пик ожидание около 10-15 минут, слабая анимация для детей, слабый спортзал мало инвентаря например скакалок
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарный отель со всеми удобствами, бассейны, питание (всегда есть мясо говядина, баранина, курица, индейка, рыба), нет морепродуктов, мороженого много, отель достаточно большой нет толкучки, толп, в принципе в 7-8 утра можно занять лежаки, шикарные новые номера, уборка регулярная, заполняемость бара в номере ежедневная, не пожалели что выбрали данный отель! Дети напились коктейлей шоколада и кофе и в ресторане и в барах, сервис шикарный. Особенно большое спасибо нашему менеджеру Жанаре, особенно понравилась обратная связь и приветливость, желаю ей и всей команде HT успехов и развития❤️
Не понравилось: Платная коляска 5€ , про горшок уже не спросили. Также очень не понравился менеджер на ресепшене по имени Алена, не доброжелательна, возможно потому что мы казахи ((( от начала до конца себя вела не приветливо. Поселили с детьми через номер (у нас были два трех местных номера (4+2 семья)) по- началу переживали, а потом и привыкли, не стали портить настроение разбором причин. Холодно сослались на отсутствие мест и заполненность отеля, хотя при бронировании было указано, что два номера в одной путевке связанные.
Также хотелось бы поактивнее программу для взрослых.
Также хотелось бы поактивнее программу для взрослых.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить от нашей семьи менеджера Чернышову Марию за организацию нашей поездки в MYLOME Resort SPA. Отдых был отличным, как планировали и представляли. Мария ответила на все наши вопросы и оперативно предоставила всю информацию. У нас только положительные эмоции и впечатления от нашей поездки. Отель супер всё великолепно, персонал очень дружелюбный, все очень понравилось. Рекомендую Тур агентство HT KZ и менеджера Марию Чернышову.
Не понравилось: Минусов нету
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель! Современном стиле, компактный, все досегаемости всех благ!
персонал очень отзывчивый, администрация контролирует, и работает уверенно! Главно интересуется клиентами на сколько нам комфортно!
Мне и моей семье понравилось! Поеду ещё раз!
персонал очень отзывчивый, администрация контролирует, и работает уверенно! Главно интересуется клиентами на сколько нам комфортно!
Мне и моей семье понравилось! Поеду ещё раз!
Не понравилось: нету!
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хочу поблагодарить турфирму ht.kz и менеджера Екатерину! хочу сказать большое спасибо за наш прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь посетить этот замечательный отель. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, за оперативность и профессионализм в своей работе, спасибо вам огромное всё на уровне, в шикарном отеле Mylome питание вкусное, разнообразные развлечения, а номера просто супер с выходом на море. Минусов мы не нашли😍
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель в октябре месяце порадовал хорошими ценами и сервисом. Организовали встречу молодожёнов в номере. Питание отличное. Пирс интересной архитектуры
Не понравилось: Рядом с отелем мало мест где можно прогуляться по магазинам и базарчикам
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Вид на море, питание.
Не понравилось: Персонал не совсем приветливый.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Абсолютно идеальный отдых!
Все на 5 +
Номера идеальные, еда 24/7 , очень разнообразная.
Пляж в заливе, без волн, с мягким входом.
Очень красивая территория отеля.
Не было ни одного пьянствующего и не достойно ведущего себя гостя.
Внимательный персонал.
Короче - идеально.
Все на 5 +
Номера идеальные, еда 24/7 , очень разнообразная.
Пляж в заливе, без волн, с мягким входом.
Очень красивая территория отеля.
Не было ни одного пьянствующего и не достойно ведущего себя гостя.
Внимательный персонал.
Короче - идеально.
Не понравилось: Окна номера прям над клубом, ночью громко играет музыка, мешает спать. Жили на 4 этаже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все просто обалденно круто!
Не понравилось: Отсутствуют
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Керемет отель
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель для семейных, воздух, природа, пляж, вода отличная.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель достаточно новый, номера чистые, пляж , питание, анимация и все остальное на хорошем уровне.
Не понравилось: Нет.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель красивый, современный, со своими фишками, это ресепшн на 7-ом этаже, бар в бассейне и есть номера с выходом на бассейн, ключи в виде браслета очень удобно, номера красивые просторные.
Не понравилось: Море продуктов маловато, и дорогих спиртных напитков можно было бы добавить .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: идеальный.
Не понравилось: нету
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Расположение отеля отличное для поездок на экскурсии, туры, шоппинг. Еды много в количестве, но однообразная; бары отличные. Персонал доброжелательный, официанты отличные. Отдельная благодарность компании Фит Холидей, менеджеру Рафаэль.
Не понравилось: С пирса вода чистая для плавающих, а с берега грязновато. Анимация слабовата, аниматоры особо не вовлекают на мероприятия. При наплыве туристов территория маленькая.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам всё понравилось ,отлично отдохнули ,внуки довольны, Отеле ,,MYLOME" отличный !!!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель для любителей изысканного отдыха!Чистота и уют во всем , персонал вежлив и обходителен .Питание на высоте , соки свежевыжатые . Рекомендую !!!
Не понравилось: Их нет .
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель шикарный, очень красивый, персонал на высшем уровне, единственное еда (на вкус и цвет товарища нет)
Подружились с персоналом, все добрые, отзывчивые
Так что берите не думая!
Подружились с персоналом, все добрые, отзывчивые
Так что берите не думая!
Не понравилось: К отелю нет претензий, он действительно 5 звезд
Нас разочаровало турагентство Fun&Sun (ужасное я бы сказала)
Уровень отвественности ниже нуля
В день вылета обратно в Казахстан, за нами забыли отправить трансфер. Что бы вы понимали, в 7:50 нас должны были забрать, с 7:20 мы сидели на ресепшене и ждали, и за нами отправили трансфер только в 9:30!!!!!! А вылет то в 12:20!!!!!
Так ещё нас трансфер отвёз не с тот аэропорт, слава богу нашёлся трансфер Fun&Sun мы объяснили ситуацию и нас отвезли в другой аэропорт (он находился в 10 минутах от нас)
Никто ничего не предпринял за два часа. Извините, но забыть отправить трансфер для пятерых людей, это сверх непрофессионализм. Узнали от своих друзей по несчастью, что они своих турагентов в лицо не видели!
Нам обещали, что нас довезут благополучно в отель, а также благополучно отвезут в аэропорт, но ничего подобного не было, мы были сами за себя!
Мы с сестрой первый раз заграницей, и если они не могут взять ответственность за людей, думаю этому турагентству доверия нет!
(Но отель 5 из 5, в этом не сомневайтесь)
Нас разочаровало турагентство Fun&Sun (ужасное я бы сказала)
Уровень отвественности ниже нуля
В день вылета обратно в Казахстан, за нами забыли отправить трансфер. Что бы вы понимали, в 7:50 нас должны были забрать, с 7:20 мы сидели на ресепшене и ждали, и за нами отправили трансфер только в 9:30!!!!!! А вылет то в 12:20!!!!!
Так ещё нас трансфер отвёз не с тот аэропорт, слава богу нашёлся трансфер Fun&Sun мы объяснили ситуацию и нас отвезли в другой аэропорт (он находился в 10 минутах от нас)
Никто ничего не предпринял за два часа. Извините, но забыть отправить трансфер для пятерых людей, это сверх непрофессионализм. Узнали от своих друзей по несчастью, что они своих турагентов в лицо не видели!
Нам обещали, что нас довезут благополучно в отель, а также благополучно отвезут в аэропорт, но ничего подобного не было, мы были сами за себя!
Мы с сестрой первый раз заграницей, и если они не могут взять ответственность за людей, думаю этому турагентству доверия нет!
(Но отель 5 из 5, в этом не сомневайтесь)
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Территория и расположение от пляжа
Не понравилось: Далеко от аэропорта Антальи
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель, не пожалели с выбором. Соотвествующие цена-качество.
Не понравилось: Минусов нет, все понравилось
MYLOME LUXURY HOTEL & RESORT 5* 5
Турция /Аланья
00:00
70%
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана


Отзывы об отеле

