Отзывы об отеле PHUKET GRACELAND RESORT 4+ *
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель был просто супер! 🔥Всё чисто, уютно, комфортно, атмосфера отличная.Отдельно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Алексею — реально человек на своём месте! Всегда на связи, быстро решает любые вопросы, очень вежливый, внимательный и профессиональный. Благодаря ему отдых прошёл максимально спокойно и приятно.Алексей — лучший менеджер, большое уважение и благодарность! 🙌
Обязательно вернусь ещё раз! ⭐⭐⭐⭐⭐
Обязательно вернусь ещё раз! ⭐⭐⭐⭐⭐
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мы второй раз в этом отеле, понравилось что отель на Патонге, но не в самой гуще событий. В отеле есть все необходимое, неплохая кухня, много бассейнов, у нас был новый корпус, очень удобный, классный бассейн в теньке.
К хот туру как всегда без нареканий, отличный сервис, зарегистрировали на рейс в обе стороны.
К хот туру как всегда без нареканий, отличный сервис, зарегистрировали на рейс в обе стороны.
Не понравилось: Никаких преференций за повторное пребывание, даже не заселил раньше, хотя там была разница в 1 час, мы приехали в 14:00.
Анимация слабая, она и не нужна особо, но детский клуб не очень доброжелательный сотрудник.
Первый раз столкнулись что в боулинге платили не за час, а за игру и за каждого человека играющего.
Анимация слабая, она и не нужна особо, но детский клуб не очень доброжелательный сотрудник.
Первый раз столкнулись что в боулинге платили не за час, а за игру и за каждого человека играющего.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивая территория,море чоез дорогу,веусные завьраки,отличная уборка номеров
Не понравилось: Минусов не обнаружили
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивый отель , расположение супер 👍🏻
Не понравилось: Холодно в отелье и в номере , окна не открыаются
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение отеля, все в ша́говой доступности, кафе,рестораны,массажные салоны, пля́ж через дорогу.Территория отеля чистое , ухоженное
Не понравилось: Вода на пляже Патонг грязное,были на пляже Карон там намного чище. По питанию,кто ест свинину, проблем нет.говядина и морепродуктов ни разу не было. Но зато рядом много кафе,где можно вкусно и пообедать, и поужинать
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отдых, отель, уже 2 год тут. Все устраивает
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: В номере не было балкона и окна были заклеены пленкой, так что свет не поступал в номер
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень понравилась локация отеля. Первая линия, в пешей доступности от развлечений, но не так близко, чтобы они мешали. Территория отеля просто прекрасна, видовой бассейн на 3 этаже над рестораном очень тихий и красивый, слышно пение птиц и колыхание листьев от бриза. Пляж чистый, видели как утром его убирали, собирали листья даже. Песочек сверкает от частиц слюды как снег, а когда высохнув осыпается с кожи , сбюда остаётся и уже тело начинает сверкать как у героя Сумерек. Питание разнообразное в отлели, а на набережной чуть наискосок от отеля к обеду и до вечера стоят макашницы, где продаются тайские блюда, шейки, мясо, курица, рыба на гриле. Нам понравилось очень рыба, мясо и курица в крайней макашнице под большим деревом, на нем еще соловьи в красивых клеточках висят. Были в восторге от качества, вкуса их блюд. А вечером кушали в Такском кафе на второй улице Mini Thai. Готовят вкусно, и порции небольшие, что можно попробовать 2 блюда. По экскурсиям очень рекомендую озеро Чао Лан на 2 дня, именно на 2, с ночевкой в домиках на воде. Потрясающая природа, тишина, релакс, спокойствие. Домики находятся на территории национального парка, кругом нет людей, дорог, строений, а какие ночью заезды ! Это отдельный кайф. Вокруг через пролив джунгли, где мы видели обезьян, птиц носорогов, и даже диких слонов, Это самая крутая экскурсия, не жалейте денег, это того стоит.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился, большой выбор блюд на завтрак, ужин тоже шикарный. Пляж через дорогу , магазины, базар и кафе - все в пешей доступности. Мы ездили в ноябре 2024 , несколько дней были дожди - провели время в бильярде и боулинге при отеле. Номера чистые, все необходимые средства гигиены есть. С сантехникой проблем не было. Бассейнам отдельный респект, три огромных общедоступных бассейна.
Не понравилось: При бронировании мы не обратили внимания что номер без балкона и без вида (окна заклеены матовой пленкой и не открываются), если вам попался номер в правом крыле (от выхода из лифта) - просите другой номер в другом крыле , там за окнами что-то очень шумит - спать невозможно. Нас переселили без проблем на следующий день в левое крыло, окна тоже были заклеены и не открывались , но хотя бы шума не было. Курить выходили на общую огромную террасу на этаже. Просили номер с балконом, готовы были доплатить - отель был забит полностью, отказали.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный комлекс, большая территория, 2 ресторана под завтрак. Несколько ресторанов. Бассейны с барами на воде.
Первая линия.
Первая линия.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично, все в шаговой доступности
Не понравилось: Пляж - единственный минус, но можно ездить на соседние, чистые и приятные
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Территория отеля очень красивая, бассейны чистые. Персонал очень вежливый. Завтраки были очень разнообразными. Инфраструктура рядом с отелем хорошая, всего хватает. До БанглаРоуд примерно 10 минут пешком, для нас идеально. Можно и прогуляться посмотреть местный колорит и в отеле и номере тишина. Большое спасибо менеджеру Алексею, подобрал отель идеально под наши запросы. Был на связи на протяжении всего тура и даже после него.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Сам отель немного старый, но чисто, большая территория, три бассейна, всегда были места на лежаках, пляж через дорогу, очень вежливый персонал, на завтрак большой выбор
Не понравилось: Унитаз постоянно не работал в комнате, пришло просить устранять несколько раз, это приноии си до неудобства
И с кондиционера капало очень сильно, что в комнате образовалась лужа
И с кондиционера капало очень сильно, что в комнате образовалась лужа
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Первая линия, чисто, ежедневная уборка. Большие номера, территория
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Аниса Чудинова очень грамотный специалист, так как мой турагент была в отпуске, обслужила Аниса. Вместе планировали мой спонтанный отпуск на Новый год, отдых удался на все 100%, объездили весь остров Пхукет, очень круто провели время. Зарядились положительными эмоциями на весь год. Благодарю компанию и за опытных агентов, решающих любые вопросы даже в нерабочее время.
Не понравилось: Минусов нет, только аврал на НГ с бронированием и подтверждением отелей, но это обычная практика в такие дни.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Мы отдыхали с 8 декабря по 19 декабря. Нам понравилось всё, обещали дожди по прогнозам, но дождей не было. Солнце очень палящие 31,32 градуса, поэтому, чтобы не сгореть надо купаться до 11 утра и после 16 часов вечера. Завтраки были вкусные и с большим выбором, можно было с таким разнообразием и обедать. Теретория чистая и красивая, постоянно персонал отеля, что то ремонтирует, конструирует, но это не мешает отдыхающим. Море сказочное и тёплое в любое время 24 и 25 градусов. Номера красивые, очень большие, убирают и меняют полотенца ,а также предметы гигиены каждый день. Вот насчёт вида нужно быть внимательнее, когда выбираешь номер в отеле, у нас были окна без вида и бассейна, но от этого зависит стоимость путёвки , конечно в большую сторону, но если мы поедем ещё, то лучше брать с видом на бассейн и с балконом. Потому что виды там сказочные. Есть три бассейна на территории, правда джакузи не работало. Хочу таг же выразить свою огромную благодарность своему менеджеру Чернышовой Марии, которая на протяжении всего периода отдыха отвечала и помогала нам по любым вопросам . Мы остались всем довольны . Однозначно рекомендую этот отель.
Не понравилось: Не работало джакузи на бассейне на третьем этаже, где мы жили, за остальные бассейны не знаю, так как купались в море и использовали бассейн на своём этаже.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение- рядом с пляжем, отличная ухоженная территория, отзывчивый персонал, хорошие завтраки
Не понравилось: Постоянно разъединялся wi-fi на пятом этаже
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель расположен через дорогу от пляжа. На той стороне пляжа патонг что красивый и чистый.
Бассейнов много. Мест много. Номер отремонтирован. Питание отличное. Самый тихий бассейн и где все работает наверху.( санрайз)
Бассейнов много. Мест много. Номер отремонтирован. Питание отличное. Самый тихий бассейн и где все работает наверху.( санрайз)
Не понравилось: Туалеты те что у бассейна не видели ремонта . В бассейнах на территории не работают джакузи и фонтаны.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отлично расположение, в этом отеле были 4 -й раз.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Второй раз возвращаемся в выбранный отель и думаю не в последний) все отлично, шикарная территория, отличные номера и очень удобное расположение!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдельное спасибо оператору Дильшот помог с бронированием отеля.так как она стояло на стопе он смог договорится с партнерами за это БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Отель очень красивый и находится в Патонге все рядом шаговый доступности.по поводу пляжа,отель находится через дорогу.сам пляж чистый вода конечно не как в кате ное но чистый.если пройтись метров 500-700 там все грязное..номера хорошие.завтраки на 4 ку.все из свинины.фрукты каждый день разные вайфай везде ловит.нашей семье все понравилось.даже чемоданы можно обернуть как в аэропорту.отель вроде большой но особо с людьми не пересекаешься только во время завтрака.бассейы большие есть и детский но только очень маленький полотенца дают хоть сколько раз без проблем.
Не понравилось: Мало лежаков возле бассейна только это из минусов.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошее расположение. Очень чистый номер. Убирают каждый день.
Не понравилось: нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все очень понравилось, бассейнов много, чисто, красиво, номера каждый день убирают, приветливый персонал, море через дорогу, с бассейна видно море, разнообразие завтраков, все в шаговой доступности. Улица с развлечениями в 15 минутах пешком, набережная супер
Не понравилось: Мы не нашли минусов ????
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение отеля на первой береговой, завтраки сытные. Обратная связь с ht.kz оперативная.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель.
Не понравилось: Не работал кондиционер в номере на протяжение всего отдыха.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Летаем с Айнаш уже не первый раз. Всегда отлично подбирает отели,пляж ,расположение по нащим пожеланиям и бюджету ! Айнаш с нами на связи в любое время, найдёт ответ на любой запрос. Желаю Вам огромных успехов и благодарю за проделанную работу !
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивая и зелёная территория, несколько бассейнов в разных локациях, 2 ресторана, бесплатные беседки с шизлонгами у бассейна, удобное расположение отеля, хорошие номера, большой балкон.
Не понравилось: Однообразные завтраки, отсутсвие собственного пляжа, заселили при заезде в номер классом ниже оплаченного, без балкона с видом на хоз двор, пришлось пойти на ресепшн для разбирательств, на след день переселили в соответствующий номер. Менеджер тур фирмы не предупредила нас о посадке на дозаправку в Шымкенте, за счёт чего Почти на 2 часа увеличился полёт обратно
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный завтрак, программа для детей и взрослых, бассейн на третьем этаже, где мы жили, вид просто супер, уборка каждый день, чистый, большой номер. Наличие боулинга
Не понравилось: Не нашли
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Идеальное расположение! Все в шаговой доступности! Море буквально в двух шагах, обалденная зеленая территория отеля, просторные номера в которых есть все необходимое для комфорта! Завтрак отличный - есть все и для всех. Персонал сразу реагирует на любую просьбу. С удовольствием вернемся еще раз!
Не понравилось: Минусов нет, можно только придраться к пляжу - при входе в воду бывают водоросли…но они не доставляют особого дискомфорта.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Организация отпуска на высшем уровне. Менеджер Наталья сама уведомляла об изменении времени вылета. Уточняла, как проходит отпуск. С Натальей летаем не впервые, как всегда все подробно проконсультировала. От отеля до самого острова все понравилось. Хотелось бы отметить, также внимательное отношение гида Селфи Тревел Максима (ездили на Чео Лан). Отель, питание, персонал все круто. Пляж чистый, расположен близко к отелю. Ресторанчики и бары все в шаговой доступности. Была выдана сим карта с местным номером и интернетом на весь отпуск. Тоже супер круто.
Не понравилось: Задержка рейса Пхукет - Астана (причина авария на взлетной полосе в Пхукете). Итого 11 часов в самолете. Сложно, но добрались домой.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все супер!
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель расположен в конце Патонга. В пешей доступности есть абсолютно все и в то же время на территории отеля тихо и спокойно. Хороший бассейн с баром. Всегда найдете пустой лежак. Есть бассейн на втором уровне. Там всегда все занято. Полотенца выдают.
Пляж через дорогу, которую переходить нужно аккуратно, тк все просто несутся, или вам поможет флажконосец. На пляже у отеля нет своих лежаков.
Нужно брать в аренду каждый раз.
Самый густонаселенный пляж я бы сказала. Парашюты летают штук 6 одновременно. Скутера тоже не останавливаются.
Номер был хороший. Чистый, достаточно новый.
По ночам попахивало с дыр в ванной. Дверь закрывали. Но в Тайланде эта беда практически во всех отелях. И в номере практически не находишься.
Завтраки обычные, масло, колбаса, яйца, булочки, каши, кофе, чай, есть тайский уголок. Лента с тарелками длинная, но вся еда бюджетная, сытная как в столовой.
Мы попали на кристмас 25 декабря и этот отель устроил настоящий праздник, стоило это 100$ на человека. Весь вечер шведский стол с морепродуктами, мясом, фруктами и сладостями, живая музыка, шоу трансов, лотерея, развлекли на все 100%. За кристмас ставлю 10 из 10.
Контингент в основном американцы, арабы, немцы и др европейцы.
Есть ресторан на улице где можно поужинать. Было вкусно.
При заселении депозит 100$, который возражают при выезде. На ресепшене имеется обменник, на улице курс выше.
Отель однозначно рекомендую из за локации.
Бангла роуд минут 20-25 пешком.
Пляж через дорогу, которую переходить нужно аккуратно, тк все просто несутся, или вам поможет флажконосец. На пляже у отеля нет своих лежаков.
Нужно брать в аренду каждый раз.
Самый густонаселенный пляж я бы сказала. Парашюты летают штук 6 одновременно. Скутера тоже не останавливаются.
Номер был хороший. Чистый, достаточно новый.
По ночам попахивало с дыр в ванной. Дверь закрывали. Но в Тайланде эта беда практически во всех отелях. И в номере практически не находишься.
Завтраки обычные, масло, колбаса, яйца, булочки, каши, кофе, чай, есть тайский уголок. Лента с тарелками длинная, но вся еда бюджетная, сытная как в столовой.
Мы попали на кристмас 25 декабря и этот отель устроил настоящий праздник, стоило это 100$ на человека. Весь вечер шведский стол с морепродуктами, мясом, фруктами и сладостями, живая музыка, шоу трансов, лотерея, развлекли на все 100%. За кристмас ставлю 10 из 10.
Контингент в основном американцы, арабы, немцы и др европейцы.
Есть ресторан на улице где можно поужинать. Было вкусно.
При заселении депозит 100$, который возражают при выезде. На ресепшене имеется обменник, на улице курс выше.
Отель однозначно рекомендую из за локации.
Бангла роуд минут 20-25 пешком.
Не понравилось: Нет своего частного пляжа, нет лежаков и зонтов.
Спа не понравилось, на улице лучше и в 10 раз дешевле.
Спа не понравилось, на улице лучше и в 10 раз дешевле.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Через дорогу пляж, за отелем улица с различными кафешками и магазинами. Уборка в номерах тщательная.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Здравствуйте все отлично . Отдых на высоте . Ваш сервис на высоте . Не каких нюансов не наблюдал. Жду не дождусь следующей поездки в ближайшее время.
Не понравилось: Если вы едите с плохим настроем на отдых он будет у вас плохим. Поэтому мыслите позитивно и весь ваш отдых сложится потрясающе.
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Все отлично.
Не понравилось: Дверь между номерами. Сильная слышимость
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Очень хороший отель, хороший сервис, хорошая инфраструктура, отличное питание, душевный персонал, все на десять баллов!!! Очень рекомендуем!
Не понравилось: Минусов нет
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное расположение.
Уютный отель. Рекомендую.
Уютный отель. Рекомендую.
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана










Отзывы об отеле

