Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Корпоративные туры

Отзывы об отеле PHUKET GRACELAND RESORT 4+ *

4.9/5.0
PHUKET GRACELAND RESORT 4+ *
*****

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный комлекс, большая территория, 2 ресторана под завтрак. Несколько ресторанов. Бассейны с барами на воде.
Первая линия.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Alina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично, все в шаговой доступности
Не понравилось: Пляж - единственный минус, но можно ездить на соседние, чистые и приятные

Отзыв полезен?

0 0

Dilyara

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Территория отеля очень красивая, бассейны чистые. Персонал очень вежливый. Завтраки были очень разнообразными. Инфраструктура рядом с отелем хорошая, всего хватает. До БанглаРоуд примерно 10 минут пешком, для нас идеально. Можно и прогуляться посмотреть местный колорит и в отеле и номере тишина. Большое спасибо менеджеру Алексею, подобрал отель идеально под наши запросы. Был на связи на протяжении всего тура и даже после него.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aigerim

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сам отель немного старый, но чисто, большая территория, три бассейна, всегда были места на лежаках, пляж через дорогу, очень вежливый персонал, на завтрак большой выбор
Не понравилось: Унитаз постоянно не работал в комнате, пришло просить устранять несколько раз, это приноии си до неудобства
И с кондиционера капало очень сильно, что в комнате образовалась лужа

Отзыв полезен?

0 0

Айнагуль

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Первая линия, чисто, ежедневная уборка. Большие номера, территория
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Аниса Чудинова очень грамотный специалист, так как мой турагент была в отпуске, обслужила Аниса. Вместе планировали мой спонтанный отпуск на Новый год, отдых удался на все 100%, объездили весь остров Пхукет, очень круто провели время. Зарядились положительными эмоциями на весь год. Благодарю компанию и за опытных агентов, решающих любые вопросы даже в нерабочее время.
Не понравилось: Минусов нет, только аврал на НГ с бронированием и подтверждением отелей, но это обычная практика в такие дни.

Отзыв полезен?

0 0

Karine

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Экибастуз

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы отдыхали с 8 декабря по 19 декабря. Нам понравилось всё, обещали дожди по прогнозам, но дождей не было. Солнце очень палящие 31,32 градуса, поэтому, чтобы не сгореть надо купаться до 11 утра и после 16 часов вечера. Завтраки были вкусные и с большим выбором, можно было с таким разнообразием и обедать. Теретория чистая и красивая, постоянно персонал отеля, что то ремонтирует, конструирует, но это не мешает отдыхающим. Море сказочное и тёплое в любое время 24 и 25 градусов. Номера красивые, очень большие, убирают и меняют полотенца ,а также предметы гигиены каждый день. Вот насчёт вида нужно быть внимательнее, когда выбираешь номер в отеле, у нас были окна без вида и бассейна, но от этого зависит стоимость путёвки , конечно в большую сторону, но если мы поедем ещё, то лучше брать с видом на бассейн и с балконом. Потому что виды там сказочные. Есть три бассейна на территории, правда джакузи не работало. Хочу таг же выразить свою огромную благодарность своему менеджеру Чернышовой Марии, которая на протяжении всего периода отдыха отвечала и помогала нам по любым вопросам . Мы остались всем довольны . Однозначно рекомендую этот отель.
Не понравилось: Не работало джакузи на бассейне на третьем этаже, где мы жили, за остальные бассейны не знаю, так как купались в море и использовали бассейн на своём этаже.

Отзыв полезен?

0 0

Ираклий

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное расположение- рядом с пляжем, отличная ухоженная территория, отзывчивый персонал, хорошие завтраки
Не понравилось: Постоянно разъединялся wi-fi на пятом этаже

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен через дорогу от пляжа. На той стороне пляжа патонг что красивый и чистый.
Бассейнов много. Мест много. Номер отремонтирован. Питание отличное. Самый тихий бассейн и где все работает наверху.( санрайз)
Не понравилось: Туалеты те что у бассейна не видели ремонта . В бассейнах на территории не работают джакузи и фонтаны.

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отлично расположение, в этом отеле были 4 -й раз.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Юлия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Второй раз возвращаемся в выбранный отель и думаю не в последний) все отлично, шикарная территория, отличные номера и очень удобное расположение!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дилшод

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдельное спасибо оператору Дильшот помог с бронированием отеля.так как она стояло на стопе он смог договорится с партнерами за это БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Отель очень красивый и находится в Патонге все рядом шаговый доступности.по поводу пляжа,отель находится через дорогу.сам пляж чистый вода конечно не как в кате ное но чистый.если пройтись метров 500-700 там все грязное..номера хорошие.завтраки на 4 ку.все из свинины.фрукты каждый день разные вайфай везде ловит.нашей семье все понравилось.даже чемоданы можно обернуть как в аэропорту.отель вроде большой но особо с людьми не пересекаешься только во время завтрака.бассейы большие есть и детский но только очень маленький полотенца дают хоть сколько раз без проблем.
Не понравилось: Мало лежаков возле бассейна только это из минусов.

Отзыв полезен?

0 0

Аделина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошее расположение. Очень чистый номер. Убирают каждый день.
Не понравилось: нет

Отзыв полезен?

0 0

Роксана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось, бассейнов много, чисто, красиво, номера каждый день убирают, приветливый персонал, море через дорогу, с бассейна видно море, разнообразие завтраков, все в шаговой доступности. Улица с развлечениями в 15 минутах пешком, набережная супер
Не понравилось: Мы не нашли минусов ????

Отзыв полезен?

0 0

Данияр

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличное расположение отеля на первой береговой, завтраки сытные. Обратная связь с ht.kz оперативная.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель.
Не понравилось: Не работал кондиционер в номере на протяжение всего отдыха.

Отзыв полезен?

0 0

Асия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Летаем с Айнаш уже не первый раз. Всегда отлично подбирает отели,пляж ,расположение по нащим пожеланиям и бюджету ! Айнаш с нами на связи в любое время, найдёт ответ на любой запрос. Желаю Вам огромных успехов и благодарю за проделанную работу !
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая и зелёная территория, несколько бассейнов в разных локациях, 2 ресторана, бесплатные беседки с шизлонгами у бассейна, удобное расположение отеля, хорошие номера, большой балкон.
Не понравилось: Однообразные завтраки, отсутсвие собственного пляжа, заселили при заезде в номер классом ниже оплаченного, без балкона с видом на хоз двор, пришлось пойти на ресепшн для разбирательств, на след день переселили в соответствующий номер. Менеджер тур фирмы не предупредила нас о посадке на дозаправку в Шымкенте, за счёт чего Почти на 2 часа увеличился полёт обратно

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный завтрак, программа для детей и взрослых, бассейн на третьем этаже, где мы жили, вид просто супер, уборка каждый день, чистый, большой номер. Наличие боулинга
Не понравилось: Не нашли

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Идеальное расположение! Все в шаговой доступности! Море буквально в двух шагах, обалденная зеленая территория отеля, просторные номера в которых есть все необходимое для комфорта! Завтрак отличный - есть все и для всех. Персонал сразу реагирует на любую просьбу. С удовольствием вернемся еще раз!
Не понравилось: Минусов нет, можно только придраться к пляжу - при входе в воду бывают водоросли…но они не доставляют особого дискомфорта.

Отзыв полезен?

0 0

Дамира

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Организация отпуска на высшем уровне. Менеджер Наталья сама уведомляла об изменении времени вылета. Уточняла, как проходит отпуск. С Натальей летаем не впервые, как всегда все подробно проконсультировала. От отеля до самого острова все понравилось. Хотелось бы отметить, также внимательное отношение гида Селфи Тревел Максима (ездили на Чео Лан). Отель, питание, персонал все круто. Пляж чистый, расположен близко к отелю. Ресторанчики и бары все в шаговой доступности. Была выдана сим карта с местным номером и интернетом на весь отпуск. Тоже супер круто.
Не понравилось: Задержка рейса Пхукет - Астана (причина авария на взлетной полосе в Пхукете). Итого 11 часов в самолете. Сложно, но добрались домой.

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

LYUDMILA

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель расположен в конце Патонга. В пешей доступности есть абсолютно все и в то же время на территории отеля тихо и спокойно. Хороший бассейн с баром. Всегда найдете пустой лежак. Есть бассейн на втором уровне. Там всегда все занято. Полотенца выдают.
Пляж через дорогу, которую переходить нужно аккуратно, тк все просто несутся, или вам поможет флажконосец. На пляже у отеля нет своих лежаков.
Нужно брать в аренду каждый раз.
Самый густонаселенный пляж я бы сказала. Парашюты летают штук 6 одновременно. Скутера тоже не останавливаются.
Номер был хороший. Чистый, достаточно новый.
По ночам попахивало с дыр в ванной. Дверь закрывали. Но в Тайланде эта беда практически во всех отелях. И в номере практически не находишься.
Завтраки обычные, масло, колбаса, яйца, булочки, каши, кофе, чай, есть тайский уголок. Лента с тарелками длинная, но вся еда бюджетная, сытная как в столовой.
Мы попали на кристмас 25 декабря и этот отель устроил настоящий праздник, стоило это 100$ на человека. Весь вечер шведский стол с морепродуктами, мясом, фруктами и сладостями, живая музыка, шоу трансов, лотерея, развлекли на все 100%. За кристмас ставлю 10 из 10.
Контингент в основном американцы, арабы, немцы и др европейцы.
Есть ресторан на улице где можно поужинать. Было вкусно.
При заселении депозит 100$, который возражают при выезде. На ресепшене имеется обменник, на улице курс выше.
Отель однозначно рекомендую из за локации.
Бангла роуд минут 20-25 пешком.
Не понравилось: Нет своего частного пляжа, нет лежаков и зонтов.
Спа не понравилось, на улице лучше и в 10 раз дешевле.

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Через дорогу пляж, за отелем улица с различными кафешками и магазинами. Уборка в номерах тщательная.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Балхаш

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте все отлично . Отдых на высоте . Ваш сервис на высоте . Не каких нюансов не наблюдал. Жду не дождусь следующей поездки в ближайшее время.
Не понравилось: Если вы едите с плохим настроем на отдых он будет у вас плохим. Поэтому мыслите позитивно и весь ваш отдых сложится потрясающе.

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично.
Не понравилось: Дверь между номерами. Сильная слышимость

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель, хороший сервис, хорошая инфраструктура, отличное питание, душевный персонал, все на десять баллов!!! Очень рекомендуем!
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Отличное расположение.
Уютный отель. Рекомендую.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Юрии

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гаухар

Караганда

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Маргарита

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ерболат

Павлодар

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aisulu

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айсара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жадыра

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 44 отзывам)

PHUKET GRACELAND RESORT 4+ *

Расположение
4.9/5.0
Территория
5/5.0
Питание
4.8/5.0
Персонал
4.9/5.0
Номер
4.8/5.0
Пляж
4.7/5.0
Общая оценка
4.9/5.0
X