Отзывы об отеле ORANGE COUNTY ALANYA (EX. VIKINGEN QUALITY) 5*

Плюсы: Море , и официанты в пиццерии молодцы.
Это наверное единственный плюс!!!!

Не понравилось: Минусов много ,все не перечислить.Отдыхали в мае 2019 года, погода хорошая, но...
В номерах очень грязно, пыли было когда заехали жуть сколько, и на протяжении 11 дней там размазывали грязь и все.
Уборка просто кошмар, грязь по углам размазали и все. Номер маленький был в какой то пристройке просто. Отдать почти 400 тысяч на человека , того не стоит!!!!
Еда и напитки так себе, алкоголь был разбавлен водой в особенности коктейли и не суть алкогольные или нет.
Бармен даливал нам в чьё- то недопитое пиво ....Это жесть!!!!
Соки - это порошок разведенный водой.
Еда так себе, фруктов было мало, сладкое масленое все, с пироженных просто текло растительное масло!!!!
разнообразие кухни так себе, даже молоко было разбавлено водой!!!!!!
Морепродуктов кроме рыбы не было..
Персонал по-русски почти не говорит, только единицы.
Воду в бар пополняли раз в два дня, и то пока не попросишь.Точно так же и принадлежности для ванны.
Вообщем ни когда я больше не поеду в этот отель!!!!!!

Плюсы: Еда, анимация, бассейн

Не понравилось: Перелет (8 часов задержка))) Ужасно

Плюсы: Компактный отель, есть всё для отдыха с семьёй

Не понравилось: Уборка в номерах не каждый день, анимация не всегда интересная

Плюсы: Огромное спасибо Ксений! Все отлично организовало.

Не понравилось: Отельный гид «Неля» из Rustar. Ничего не покупайте у нее.

Плюсы: море

Не понравилось: Контингент отдыхающих. Очень многое украли у нас около бассейна, местное население вели себя просто ужасно, немцы тыкали пальцами в окружающих людей и громко смеялись. отдыхаю далеко не первый раз в Турции, никогда такого не было. Анимация очень слабенькая (возможно из-за начала сезона), кормили тоже на троечку, в номере убирались раза два, один раз забыли оставить чистые полотенца, пришлось спускаться на ресепшн.

Плюсы: Транфер компании Анекс тур, сотрудники этой компании, Расположение отеля,

Не понравилось: Мало фруктов, не было обещанной клубники, бананов, питание однообразное, отсутствие детских аниматоров

Плюсы: Отдыхали семьей с ребенком, все понравилось! Все было хорошо организовано: перелет, трансфер, отель. Спасибо компании ХотТур за отличный отдых!

Не понравилось: Платный интернет.

Плюсы: Спасибо менеджеру Гульмире, что помогла выбрать этот отель. Идеальное соотношение цена-качество. Замечательно отдохнули. Трансфер был на высоте, принимающая сторона сработала очень профессионально.

Не понравилось: Ужасные авиалинии. Во время полета в Анталию бортпроводники были грубыми, на просьбу принести воды ответили:"дождитесь когда начнут разносить еду". Сервис был ужасным. Во время полета в Алма-Ату сервис уже был по лучше, они хотя бы были более доброжелательными и своевременно реагировали на просьбы. Спасибо пилоту, что спас положение и мы не разбились.

Плюсы: Впервые с супругой побывали в Алании. Безумно понравился отель, персонал, питание и организация досуга. Спасибо!

Не понравилось: На обратном пути встречающий туроператор перепутал терминалы вылета, в связи с чем пришлось потратить время для повторной загрузки всего багажа обратно в автобус и смены дислокации

Плюсы: ездили отдыхать впервые, понравилось как встретили сотрудники Anex тур, ехали в комфортабельном автобусе с кондиционером (что не мало важно при такой жаре). приехали как раз на конец завтрака, зарегистрировались, оставили багаж на ресепшене и пошли кушать. Заселили нас часов в 12 дня, как освободился номер. Номер был чистый и уютный, по ТВ много каналов на русском языке (это понравилось). Питание было разнообразным и виде шведского стола. Персонал отеля был приветлив и практически все разговаривали по русски, если человек не знал как нам помочь звал кого то другого. В общем нам отдых понравился. Только в следующий раз надо брать меньше экскурсий, а то мы взяли аж 4 больших и толком моря не увидели))) бассейны были и для детей и для взрослых. Отдыхающих было много и многие приехали с детками, поэтому и на обед и ужин надо было идти как раз к началу, так как потом сложно найти свободный столик, то же самое и с лежаками

Не понравилось: не понравилось то что WiFi только есть в лобби отеля, в номерах пользоваться интернетом не представляется возможным, интернет платный. так же лежаки, людей было много и многие приехали чтобы загорать и лежать у бассейна и пляжа, и чтобы ты мог спокойно сегодня лежать у пляжа надо было встать в 6 утра и идти занимать себе лежаки. так же горки почему то не работали(( ну может это только в то время пока мы там были..

Плюсы: На отлично: расположение, территория, питание, особенно отмечу пляж- он действительно восхитительный- много лежаков, зонтики, пирс!!!
Персонал отзывчивый, при заезде в номере плохо работал фен, попросили отельного гида, чтобы озвучил нашу просьбу на ресепшн, пришли через 10 минут и фен заменили.
Мочалинв Алена отлично справилась со своими обязанностями, спасибо за подбор тура.

Не понравилось: Один большой минус- в номере за 9 дней не убиралсь ни разу.
Для нас это было не очень критично, так как мы туда приходили только спать и переодеваться, но все же уборку должны были делать

Плюсы: Детская анимация , шоу программы, питание разнообразное .Ну и конечно же море , оно превосходное ))

Не понравилось: Сервис не тянет на 5 ☆ , обслуживающий персонал не дружелюбный.Приходилось обращаться на ресепшен по нескольку раз по одной и той же просьбе, что портило настроение.

Плюсы: В Турции бываю часто, это уже второй тур в этот отель.
Анимация днем такая же как во всех отелях. Очень понравилась вечерняя анимация: Кубинский и Российский цирки, Латинские танцоры.
Имеется маленький песчаный пляж, специально отгородили бухтой часть пляжа, что бы уменьшить волны. Очень большой пирс, с него есть спуски, собственно с пирса купаться лучше. Опечалило, что старый пляж смыло в море, и пирс в виде трезубца реконструировали.
Питание так себе, сколько раз был в Турции Питание - Олинклюзив никогда не нравилось, поэтому тут без комментариев. Зато поесть можно даже не заходя в "ресторан" , имеется на берегу фаст фуд, суши, пироги печенья и море выпивки, голодными или нетрезвыми (при желании) не останетесь)).
Питание для детей - тут нейтральная оценка, т.к. отель позиционирует себя что для детей есть условия, однако пищу для них подобрать очень сложно, большинство еды либо острое, либо картошка фри. Собственно брали тарелку с едой несли, Оказалось острое, Чаду не понравилось несли другое, голодными не остались.
Ультра все включено: скорее всего соответствует, потому что выпивки много, есть в лобби 24 часа, на берегу в нескольких местах и ночной бар.
Номер - дизайн номера не изменился с момента создания. Но все поддерживается в новом и исправном состоянии.
Трансфер из аэропорта - очень понравился гид, рассказывал про Турцию все дорогу, в общем было весело.
Уборка в номерах - есть такое подозрение что не убирали (песок как лежал в номере так и остался), но зато каждый день меняли постель и полотенца.
Собственно отель рекомендую, он компактный, есть пляж. Из отеля близко до всех развлечений (сафари, картинг, рафтинг и т.п.)

Не понравилось: Все что не связано с отелем:
Новый терминал Аэропорта г. Астана (не оправдал надежд, по сервису это большой колхоз),
Авиакомпания Атлас глобал (если есть деньги то Атлас лучше не выбирать),
Трансфер в аэропорт опоздал, поэтому выезд был в спешке.
Страховая компания Интертич (страховой помощи от них не ждите), короче все кроме самого отеля.
Вирус Коксаки (перед выездом цепанули вирус). Кстати по вирусу совет: если во время регистрации заподозрят что у пассажира вирус, то его не пустят на борт, потребуют заключения врача из Аэропорта, справка стоит 70$. Поэтому оденьте одежду с длинными рукавами и не мозольте глаза на стойке регистрации.

Плюсы: Детская анимация и питание в течение дня.

Не понравилось: Обслуживающий персонал (в основном киргизы) не довольны всем и очень старые номера.

Плюсы: Отдыхали здесь с 1 по 12 июня 2019 г. Отличный семейный отдых! Обалденный холл, много диванов для ожидания номера и при выезде из отеля. Просторный светлый номер. Отличный ресторан, разнообразие блюд. Отлично работают официанты, особо отметим Adem Yasar. Супер кондитерская со сладостями, мороженое различных видов и турецкий кофе. Ресторан Pasta, где при тебе готовят итальянские макароны с различным наполнением и срусами. На пирсе большое количество мягких диванов и лежаков с зонтиками. Каждый вечер шоу программы. Постоянная уборка номера. Два. больших чистых бассейна, детский бассейн, горки. На протяжении всего отдыха ощущение праздника!

Не понравилось: Небольшой пляж у моря, грязноват, нет территории для прогулок.

Плюсы: Отлично отдохнули, дети довольны

Не понравилось: Мы покупали тур по Акции раннего бронирования, а семья знакомых купила тур в июле по той же цене, что и мы! Не вижу разницы в раннем бронировании

Плюсы: Спасибо большое Ht.kz и менеджеру Бубырев Вячеславу. Мы отлично отдахнули и давольный всему персаналу Orange county Resort. 👌👌😘😘😘😍😍😍

Не понравилось:

Плюсы: Все бы супер 👏 спасибо вам огромное

Не понравилось: Охрана была против чтоб мы шумели 🤣

Плюсы: Менеджер очень компетентен. Номер не понравился из за балкона. Персонал иногда не убирал в номере. А в последний день персонал через силу обслуживал во время завтрака.

Не понравилось:

Плюсы: Все супер

Не понравилось: Минусов нет , единственно маленькая территория отеля , но нас предупреждали об этом

Плюсы: Развлекательный игры, море

Не понравилось: Еда, чистота

Плюсы: Питание отменное,номер чистый всегда,персонал приветливые,все классно,советую всем.

Не понравилось: Минусов нет никаких

Плюсы: Питание супер.Морепродукты огромный выбор.Персонал дружелюбный.Чистый номер.Уборка и замена полотенец ежедневно.Музыкальные представления супер.Каждый день разное.

Не понравилось: Опасайтесь гидов которые продают экскурсии.
Нам продали по двойному тарифу.Попадаются безответственные!Цены на брошюрках не пишут .Можно смело спускать цену на 50%.На счет шопинга, посоветоваться с представителями отеля.Они точно скажут.
Гиды имеют проценты с продаж

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: