Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5*

4.9/5.0
INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Лиза

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу выразить благодарность менеджеру Ажар от турфирмы ht.kz за профессионализм и высокий уровень обслуживания. С самого начала общения Ажар проявила внимание и терпимость, помогла подобрать оптимальный тур, учитывая все мои пожелания и предпочтения. Все детали были объяснены ясно и подробно, что позволило мне чувствовать себя уверенно и спокойно в процессе организации поездки. Очень приятно, когда профессионализм и забота о клиенте стоят на первом месте. Благодарю за отличный сервис и за незабываемое путешествие! Обязательно буду обращаться в будущем!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гульзия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новый, современный, стильный, комфортабельный спа курорт. Из аэропорта Дубай доставили до Рас-эль-Хайма за 45 мин. Мы прибыли в отель около 11 ч утра и нас сразу заселили в прекрасно оборудованный просторный номер с большим балконом, хотя заселение в номер с 15 ч. В 13 мы пообедали.
В номере все необходимые удобства для комфортного отдыха: большой плазменный ТV с прекрасными колонками, утюг с гладильной доской, бесплатные WiFi на всей территории отеля, включая пляж, сейф, капсульный кофе, кофеварка, чай, сахар. Средства для ухода премиум класса.
Территория отеля большая, красивая, каждая деталь сада и интерьера уникальна и с любовью продумана дизайнерами. Много шезлонгов, есть гамаки. Несколько бассейнов с прохладной водой и бдительными lifeguards, Beach bar
Ресторан Saffar ежедневно приглашал в мировое кулинарное путешествие с изысканными интернациональными блюдами и напитками. Это было очень вкусно, превосходно, увлекательно!
Персонал приветливый, гостеприимный, радушный, внимательный. Выше всех похвал!
Уборка номера, бассейнов, пляжа очень высокого уровня
Прекрасный собственный пляж с белым песком, удобными шезлонгами. Сотрудник пляжа сразу же приносит два полотенца, застилает шезлонг, а второе полотенце вроде подушки. И бутылку холодной воды.
Море лазурное, чистое, теплое. Дует северный ветер. Можно просто дрейфовать. А серебряный закат просто чудо!
И отдельное большущее спасибо нашему менеджеру Дильшоду за наш замечательный отпуск, полный покоя, тишины, спокойствия и расслабления!
И спасибо, конечно, HTKZ! За ваш профессионализм, отзывчивость, заботу! Успехов и процветания, расширения горизонтов!
Не понравилось: Честно говоря, их нет. Даже температура 42, а по ощущениям 48° не помеха для отдыха в таком отеле, с таким туроператором

Отзыв полезен?

0 0

Карлыгаш

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Пляж
Не понравилось: Хаус кипинг, еда.

Отзыв полезен?

0 0

Mukhtar

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель шикарный пляж удобный
Не понравилось: Доя маленьких детей питания маловато

Отзыв полезен?

0 0

Александр

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё 👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный . Новый, чистый. Номера очень просторные, комфортные. Пляж и море - супер.Море очень приятное, белый песочек на пляже.
Питание разнообразное , всегда все свежее. И без специфичных приправ. Есть ещё 2 ресторана, но не было необходимости записываться. Полностью устроило питание в основном ресторане.
Сервис прекрасный! Отдельно хочу выделить персонал. Ребята классные , очень клиентоориентированны. Отдельное им спасибо.
Рекомендую отель для спокойного семейного отдыха.
Не понравилось: К отелю замечаний нет. Только нужно понимать , что в Рас эль хайме за пределами отеля делать нечего. Все интересные шоу и прочие развлечения в Дубай.

Отзыв полезен?

0 0

Дилшод

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель шикарный ! Отдельное спасибо персоналу отеля, они очень отзывчивые. Красивый дизайн интерьер отеля вдохновляет. Понравилось то что всё рядом, есть досуг для детей. В Kid’s club нянечки присмотрят за детьми. Есть Teens club для более старших детей. Территория большая и красивая. Много лежаков и полотенец для отдыхающих. На пляже белый песок, прозрачная вода. Рано утром регулярно чистили пляж. Понравилось ещё то что нет громкой музыки на территории отеля. С каждого номера шикарный вид на море. Спасибо поварам и персоналу ресторана, они нас очень вкусно кормили. Оценка 10/10
Не понравилось: Минусов нет !

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новый отель. Открылся в феврале 2022 года. Просторные номера. Отличная уборка. Отличный пляж. Есть всегда свободные лежаки. Готовят вкусно, но выбор не очень большой.
Не понравилось: Уровень обслуживания в основном ресторане Saffar оставляет желать лучшего. При том, что загруженность была средняя, сложно было дождаться заказа простого кофе. Часто не приносили заказ и приходилось просить несколько раз.

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новый, стильный номер. Приветливый, внимательный персонал. Очень вкусная, многообразная еда. Отличный пляж. Быстрый интернет.
Не понравилось: Нет сушилки для белья на балконе.

Отзыв полезен?

0 0

Жанслу

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все замечательно! Отдых очень понравился!! Отличная работа менеджера туроператора- Жанслу. Все то что я хотела иметь в отдыхе было предоставлено в полном объеме!!
Не понравилось: Минусов нет! Отличная работа менеджеров русскоговорящих ! Терпеливые и вежливые в любой ситуации!! Была свидетелем ,возмущением туриста из Казахстана насчёт оплаты тур.сбора в отеле,типа ему никто не говорил об этом сборе.!

Отзыв полезен?

0 0

Zhadyra

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в отеле всей семьей. Только самые положительные оценки и эмоции. Номера очень уютные, с балконом и красивым видом на морской пляж. Отель новый, соответственно территория и номера чистые, ухоженные. Уборка комнаты проводилась ежедневно. Очень вкусный и разнообразный шведский стол. Работники всегда приветливы и доброжелательны. Очень понравился сервис, советуем теперь всем знакомым и друзьям именно это место для отдыха.
Огромная благодарность Анастасии за чудесный отдых ❤️
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Акмарал

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отель новый, естественно номера чистые, территория чистая, номера просторные, чай, кофе ставят в номерах каждый день. Номер очень красивый, на балконе красивый диванчик????. Пляж широкий, но по длине кажется короткий. Ок мои в сезон все будет на пляже, то в воде будешь совсем рядом друг с другом купаться. Мы были в августе и даже тогда было заметно, что много людей в воде.
Что касается погоды и температуры воды, то нам повезло или это уже так в августе и бывает, совсем даже не жарко было. Вода была просто супер, и чистая и прохладная (для меня). Рано утром и вечером даже было так, что укрывались полотенцем после моря, ветерок обдувал приятный.
Что спасает от жары- это бассейн с прохладной водой, после моря в обеденное время все в бассейне.
Питание
С питанием я бы сказала на 4 звезды тянет. Разнообразия еды не было. Тем кто любит супы, то с ними там проблема, был только чечевичный суп и том ям, ну и какой то суп из морепродуктов, совсем не вкусный.
Алкоголь при концепции питания все включено был неплохой. Вина были хорошие. Насчёт остального не знаю.
Не понравилось: Питание «все включено» не включает мороженое!!!!((((
Могли хоть 1 раз в день на десерт ставить мороженое.
Питание однообразное.
Десерты вообще не вкусные.
Но эти минусы никак не испортили нам отдых.

Отзыв полезен?

0 0

Авазхон

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Были в отеле Интер Континенталь Рас-эль-Хайма шесть дней. Очень довольны поездкой. Понравилось всё!
Если говорить насчёт организации со стороны менеджера HT. КЗ (Авазхон), то все прошло на высшем уровне. Менеджер подбирал нам даты, чтобы выходило более выгодно для нас, также очень помогал с выбором отеля, объясняя плюсы и минусы каждого отеля и каждого города/расположения, и был очень вежлив и отвечал на ватсап всегда.
Далее, если говорить про отель то это раскошный и красивый отель. Отель расположен в городе Рас-эль-Хайма, очень роскошный отель для пассивного отдыха с семьей, для отдыха в стиле релакс. В отеле в каждом уголке царило спокойствие, атмосфера релаксации, везде спокойная музыка и персонал очень вежливый. Никогда не встречала персонала, который любил свою работу, персонал не просто делает ради того чтобы это сделать или показаться вежливым, но они это делают от души (каждый раз когда они встречаются на территории отеля каждый раз они здороваются каждый раз спрашивают как дела у гостей не нужно ли им что-то, всё ли нравится). В отеле продумано все до деталей, не только в номерах, но и на территории всего отеля включая бассейны и пляж, места приема пищи. Возле каждого гамака, возле каждого шезлонга на территории бассейна и всего пляжа имеются QR коды, с помощью которых можно отсканировать и заказать напитки, и в течение 5 минут бармены сразу приносят напитки (это очень удобно и не надо туда-сюда ходить за напитками). Средства гигиены в ванных комнатах, в туалетах на территории отеля и в фитнесс зоне от брэнда Byredo ????. Все номера в отеле с видом на море. В каждой в каждом номере имеется капсульная кофеварка, капсулы пополняют каждый день. В каждой комнате имеется гладильная доска, утюг (очень важно, так как не всегда есть в отелях) и хороший фен.
All inclusive включает в себя завтрак обед ужин и напитки на территории всего отеля до 12 ночи.
Помимо основного ресторана имеется два ресторана A la carte (там можно ужинать каждый день, но есть определенный бюджет). Так как отель находится в спокойном районе/городке, то вечером не бывает никаких тусовок и всяких activities. Для тех у кого есть дети, есть «kids club» (снаружи очень красивый, внутри не были). Ассортимент еды не такой большой, но этого достаточно, чтобы поесть вкусно. Иногда бывает еда, в которую добавляют много всякой специи, и блюда получаются очень острые. Супы - это отдельный вид искусства, мне очень понравились супы, в которые добавляют какие-то специи, за счёт них они получаются невероятно вкусными. Но второе обычно каждый день есть рыба/ мясо / курица и обязательно бывают либо курица гриль либо стейки (но кстати не было морепродуктов).
Отель открылся только в начале 2022 г., соответственно всё там очень новое, стильное, убранное и чистое (даже в туалетах слишком красиво / богато/ дорого).
Очень рекоммендую данный отель семейным парам, семьям с маленькими детьми, а также туристам для пассивного отдыха (чисто море, пляж, бассейн). А для развлечении можно выбрать отели в самом Дубае, который находится в 50 минут от отеля).
Не понравилось: Были в данном отеле 6 дней, минусов не заметили.

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая красивая территория, отличный пляж, в одном обзоре посмотрела что песок привезён с Мальдив, лежаков много, пляжные полотенца всегда чистые и пахнут приятно, значит точно стирают) вход в море отличный! Отель новый поэтому номера и мебель новые, выполнены в интересном стиле, особенно понравилась ванная комната.
Питание: есть все, мясо, рыба, практически каждый день морепродукты, супы, выпечка и десерты выше всяких похвал, овощи, зелень, фрукты, отличный кофе и соки на завтраки. Есть сырный стол с дорогими сырами, лосось подсоленный на завтрак, в общем еда хорошая! Wi-Fi ловит хорошо, даже на пляже. Огромная благодарность компании HT и менеджеру Анастасии за то что посоветовала отдых в этом отеле!
Не понравилось: Во время всего времени пребывания был закрыт на ремонт общий бассейн, но это скорее не минус, его должны были уже открыть, просто хотелось в полной мере насладиться всеми удобствами этого отеля.

Отзыв полезен?

0 0

Сафия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Новый, комфортный, лучший пляж. Лучшая кухня в ливанско- турецком рестаране. Лучшая команда в рестаране NoHo, особенно Энджел и Джейн. Уборка хорошая ежедневно. Персонал внимателен.
Не понравилось: Мясо в основном рестаране готовят не очень вкусно.

Отзыв полезен?

0 0

Galymbek

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Все, что надо есть. Что-то новое реализуют на территории.
Не понравилось: В принципе нет.

Отзыв полезен?

0 0

Bibigul

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Регистрация заезда и отъезда прошло гладко, благодаря приветливому и дружелюбному персоналу. Отель очень чистый, территория красивая, пляж первая береговая линия. Декор отеля очень элегантный. Еды было достаточно для всех, и она была свежей, разнообразной и вкусной. Вид из нашего номера был замечательным.
Не понравилось: Не хватает немного развлечений на наш вкус, но это отличное место для отдыха.

Отзыв полезен?

0 0

Милан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположен не далеко от гор, менее жарко, климат более мягкий, чем в самом Рас-Аль-Хайме.

Питание очень качественное и разнообразное, нет огромного кол-ва блюд разных на вид, но одинаковых на вкус, как в большинстве отелей, которые работают по системе All Inclusive

Номера просторные, все с видом на море, мебель, техника и сантехника премиального класса

Пляж отличный, специально завезенный белый песок, сильно не нагревается на солнце, но и сидеть на нем из-за этого долго не комфортно, примерзать начинаешь.
Не понравилось: Отель новый, мало зелени (еще не выросла)
Территория небольшая, но рядом есть прилегающая территория с велодорожками и частными таун-хаузами

Персонал услужливый, вежливый, всегда пытаются помочь, но не очень расторопный и внимательный.
Т.к. помимо All Inclusive в отеле есть гости на системе завтраков и т.д. больше уделяется внимания им (хотя, по сути, я уже все предоплатил)
Это же напрягает при обращении на бар, приходится номер комнаты называть, доказывать что у тебя все включено. В целом могли бы браслеты выдать.

Мало лежаков и шезлонгов на пляже.
Шезлонги небольшие и индивидуальные, приходится бегать от солнца в течении дня с лежаком на спине.

Отзыв полезен?

0 0

Камилла

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель идеально подошел для отдыха с маленьким ребенком. Чистый , уютный номер. большая ванна, для купания малыша удобно. Ухоженная, не большая территория. Бассейн для малышей есть. После 10 тишина. Кухня вкусная, но для детей выбора очень мало. Но если попросить, могут сварить супчик без соли и специй, сделать пюре. Пляж тоже понравился, но он не большой. При полной заполняемости отеля не хватало лежаков на пляже и у бассейна
Не понравилось: Это не минус, а больше пожелание. Расширить детское меню для детей до года

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарно, много раз нам предлагали этот отель, наконец послушали и шикарно отдохнули!
Не понравилось: Медузы в мае, размером с голову, бирюзовые, много)))
Плавать мешает

Отзыв полезен?

0 0

Daniyar

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Сервис, еда и чистота номеров.
Не понравилось: Скучновато, после 22:00 all inclusive заканчивается на барах.

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Не далеко от аэропорта, ехать примерно час. Стильный современный интерьер отеля. Wi-fi работает стабильно на всей территории отеля и даже на пляже.
Не понравилось: В ресторан пускают людей в мокрых купальниках, после которых остаются мокрые кресла. Кухня: десерты одни и те же постоянно, еда вся со специями, для маленького ребенка тяжело найти что-то нейтральное. В баре официанты обслуживают в первую очередь тех кто за деньги, приходится долго ждать и звать по несколько раз. У бассейна и на пляже персонал не убирают полотенца с лежаков и не понятно заняты они или нет и поэтому свободных лежаков практически никогда нет.

Отзыв полезен?

0 0

Valeriia

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель, отдыхать было одно удовольствие, очень вежливый персонал, большой пляж, вкусная еда в ресторане
Не понравилось: Их нет

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось все
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Абдусамад

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу оставить честный отзыв! Мы были с семьей, где есть родители по 60 лет и младший член семьей 5 лет! Цель тихий, спокойный отдых! Отель подошёл полностью! Уютно, красиво, чисто!! Мы искушенные туристы, были в Турции CULLINAN, думали после него не удивить нас) большой плюс это пляж с белым песком и окна выходящие на залив из каждого номера! Алякарт на берегу это сказка! Вся семья в восторге! Спасибо нашему менеджеру, Абдусамаду!????
Не понравилось: Их нет! Я не нашла!

Отзыв полезен?

0 0

Канагат

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень понравился отель. Красиво , эстетично. Спасибо туроператору Наталье за работу !👍
Мы остались довольны👍
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Курмангали

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в июне 2023 года
Большой новый современный пляжный отель
Несколько корпусов
Все номера с видом на море и очень хорошие , просторные , система умный дом
Территория ухоженная
Фитнес и сауна бесплатно
Пляж большой , песок мелкий и белый
Много лежаков, бар
Пляжное волейбольное и футбольное поле
Большие прохладные бассейны , бар
Питание отличное разнообразное
Безупречный сервис

Не понравилось: В ЗАЛИВЕ вода с водорослями когда подымаются волны

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Обожаю ht. Летаем второй год.
Отдельная большая благодарность менеджеру Алие!
Очень профессионально работает. Терпеливо консультировала нас, давая информацию по различным турам.
Отель супер. Все понравилось!
До следующего года❤️
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Адиля

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный новый современный отель с красивым интерьером. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Питание разнообразное, вкусное, голодным сложно уйти, только если совсем на диете или же аллергия на всю еду.
Номера каждый день убираются, полотенца меняются, просторно и чисто.
Много лежаков и на пляже и в бассейне, в принципе мы успевали себе занять спокойно после завтрака, без бронирования полотенцем с семи утра как делали это некоторые.
Пляж чистый, песочек белый, есть мини-бар с напитками, но в не сезон море очень горячее, освежиться не получится в жару.
Не понравилось: Общий бассейн, куда пускают маленьких детей, не смотря на то, что есть отдельный детский бассейн. Тк там есть бар в самом бассейне, очень странно наблюдать выпивающих взрослых и играющихся там же детей. Хотелось бы отдельный бассейн для взрослых, а так получается детский сад в баре.
В номере не сушатся вещи из-за жары и влажности, а на балконе согласно политике отеля сушить ничего нельзя, если развешиваешь, то звонят и просят все убрать.
Хотелось бы иметь еще трансфер/автобус до Дубай, тк такси очень дорого стоит (~200-250$ туда-обратно), а Рас-эль-Хейм считай эмират среди пустыни, шоппинг особо не устроить. Но это наверное больше к тур-оператору, чем к отелю.

Отзыв полезен?

0 0

Камила

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень красивый, хороший дизайн, чистые номера, все новое. Персонал действительно работает на клиентов, в день приезда нам бесплатно сделали ранний заезд, так как мы приехали рано утром а чек ин в 15:00. Также, отель организовал индивидуальный трансфер от аэропорта до обратно. Бассейн чистый, как и берег у моря. Также удобно, то что бар прямо в бассейне и можно спокойно находиться в нем с напитками.
Не понравилось: Не хватило разнообразия еды в основном ресторане где система шведский стол, да и всего 2 а ля карт ресторана. Так что, all inclusive как в Турции вы тут не найдете. Но с другой стороны, еда качественная, напитки не разбавленные и импортные. Пиво и газированные напитки выдаются в банках. Второй минус - нет развлечений как в сети Риксос, к примеру. Но, это больше дело вкуса. Кому-то наоборот, больше нравится спокойный и тихий отдых.

Отзыв полезен?

0 0

Sholpan

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нравится все, по большей части. И пляж, и бассейн очень классные, людей на пляже практически не бывает, все тусуются возле бассейна. Вода на пляже самая классная рано утром и до обеда, потом к второй середине дня начинаются волны сильные — кому-то может не понравится, но нам весело. Развлечений как таковых нет, кроме воды днем и алкоголя вечером. Но это не очеь большая проблема. Детей не очень много, что большой плюс. По еде — все по стандарту, выбор не такой большой как в большинстве курортных отелей, но все вкусно. Есть арабская, индийская кухня. Сегодня были даже суши😋 по бару тоже все классно, большой выбор коктейлей и моктелей, да и в принципе алкоголь не плохой (пробовала далеко не все, сужу по меню). Из минусов, хотелось бы отметить не особо большой выбор блюд в ливанском/турецком ресторане по сравнению с основным меню (десерты вообще смешные — холодная рисовая каша и фруктовая нарезка 🤡 хотелось бы более популярных десертов типа пахлавы, как в основном меню). До американского мы еще не дошли, потому как была доступно только одна дата для бронирования онлайн (29 июля), что можно тоже посчитать за минус. Хотелось бы посетить рестораны больше чем один раз за всю поездку. Персонал очень отзывчивый и добрый, не назойливый, особо нечего сказать.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айсулу

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель новый, современный, стильный!
Уборка ежедневная.
Идеально для семейного отдыха с детьми, так как после 8-9 вечера полная тишина и спокойствие)
Вкусные десерты,паста/пицца
По выходным морепродукты/суши
Хороший кидс клаб, в особенности если дети старше 3-4 лет
Спасибо нашему менеджеру Гавриловой Алисе, за прекрасно подобранный тур, полную консультацию, быстрое оформление тура🫶🏼Летаем с ней уже 4-ый год и всегда довольны работой!
Не понравилось: Питание немного однообразно, в особенности для маленьких детей, в основном это макароны/нагетцы/фри
Проблемы с лежаками возле бассейна, если придти позже 9, вероятность свободных лежаков маловероятна

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень все понравилось! Пляж чистый, персонал супер вежливый и отзывчивый. Бассейн с охлаждением, что надо в такую жаркую погоду. Еда разнообразная и вкусная. Номера шикарные, обслуживание номеров отличное, убирали номер каждый день. Очень советуем этот отель
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диас

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер, далеко от Дубая
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель новый, современный, чистый. Прекрасный персонал, который сделает ваш отдых незабываемо комфортным. Поездка была по системе all inclusive, каждый найдет для себя что-то по вкусу.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Laura

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хочу похвалить нашего менеджера Сураджа Каххарова, подобрал прекрасный тур, отель 10/10, для семейных пар самое то!
Не понравилось: -

Отзыв полезен?

0 0

Адель

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, нам все понравилось
Не понравилось: Нет крытого бассейна

Отзыв полезен?

0 0

Daniya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель! Сервис на высоте! Территория, номера, пляж, бассейны, еда... абсолютно всё великолепно!
Огромное спасибо нашему любимому менеджеру Лещенко Алиночке за организацию нашего путешествия 🤗
Не понравилось: Может это и не минус отеля, но нас просто съели комары 😂 и причём они абсолютно не боятся вообще никаких репеллентов😅

Отзыв полезен?

0 0

Константин

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Рядом стройка.

Отзыв полезен?

0 0

Kira

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо большое менеджеру Карлыгаш, которая помогла нам подобрать тур. Она консультировала нас очень подробно, сразу озвучивал все ньюансы. Изначально давала обширную информацию и у нас уже не оставалось вопросов, так как мы обычно щепетильны во всем.

По поводу отеля, понравилось всё, номера, расположение, пляж, питание и персонал. Расположение прекрасное, в тихом районе и с чистым незастроенным горизонтом залива. Все что на фото в описании отеля, оно всё такое же и в жизни. Персонал попытался создать тёплую атмосферу, что очень важно и приятно. Номера идеальные, в которых имеется всё необходимое для приятного пребывания в нем. Пляж песчаный, вода теплая. Бассейн на территории отеля понравился детям очень, он довольно большой и имеет разную глубину. Очень удобно было, что был доступ в бар с бассейна. По поводу еды, она была очень разнообразная. Все виды мяса, очень много рыбы, овощей(свежих, тушенных и т.д.), различные сыры, салаты и закуски. Был уголок индийской кухни и азиатской. Также, вкусные разные десерты и фрукты, и ещё много чего.

Отдых нам очень понравился.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 7-12 ноября , погода море и отель были прекрасны! Приезжали друзья с 4 стран все остались довольны )
Не понравилось: Минусов нет, единственное что быстро прошло время отдыха, вернемся еще раз)))

Отзыв полезен?

0 0

Константин

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился. Отличные номера с красивым видом на море, большим балконом и диваном. Хорошо убираются в номерах. Очень дружелюбный персонал. Шикарный пляж, бассейн. Хороший алкоголь в барах и ресторанах, по еде также претензий нет. Отдых в этом отеле понравился. Также спасибо большое нашему менеджеру Хан Ким, за оперативную организацию тура и что была на связи когда возникали вопросы во время отдыха.
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Была в этом отеле чуть больше года назад поэтому есть сравнения. Персонал безумно вежливый, клиентоориентированы абсолютно все! Территория ухоженная, чистая. Немного поменялся сервис на пляже, раньше было лучше! Питание вкусное, но опять таки было лучше )
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Daniyar

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель для семейных пар! Не шумный как Риксосы, все правильно и удобно организовано. Работа персонала на высоте. Особенно большое спасибо Гульмайрам (ресепшин), она решала практически все вопросы проживания и организации отдыха. В основном ресторане сотрудники отеля сами рассаживают и обслуживают что очень удобно и нет сумбура и неразберихи в основном ресторане.
Не понравилось: Номера немного не соответствуют году отеля (отелю вроде как всего 2 года, ощущение что ему уже прошло лет 5), но очень комфортные и удобные. Двое взрослых и двое детей прекрасно помещаются в номере (при условии наличия одной доп кровати)

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нормальный отель, нормальные условия, нормальный сервис. Народу только на пляже и у бассейна много - лежаков не всегда хватает. А так, все нормально!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Маржан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель для тех кто хочет спокойный шикарный отдых.
Анимации нет, только детский клуб(афигенный!!!) , клуб для подростков , тренажерный зал, теннис корт, велосипеды.
отличный , европейский концептуальный красивый отель!!! Номера чистые, персонал дружелюбный, сделают все, отзывчивый!

Чувствуешь себя особенным гостем , нет столпотворения нигде, всем достаточно места , широй пляж! Дети кайфовали, вода - голубая прозрачная, бассейны теплые.
Бары тоже на 5+!
Не понравилось: Кушать можно только 3 раза(all inclusive) - остальное платно. Заходить в ресторан 1 раз только можно на каждый прием.
Но- оказалось этого достаточно очень даже.
Не хватало мороженого бесплатного...

Отзыв полезен?

0 0

Дилшод

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось. Спасибо! Рада что выбрала этот тур через вас.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Николай

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель, очень разнообразная кухня в основном ресторане. Хорошая территория и пляж
Не понравилось: Рестораны а-ля карт как будто не из этого отеля, посещать смысла нет. В пятницу и субботу в отеле много людей, видимо местных. Занимают сразу все лежаки и столы в ресторанах

Отзыв полезен?

0 0

Мансура

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Современный, стильный отель. Модный красивый дизайн, со вкусом сделан. Отличное , разнообразное питание. Качественные продукты, чаи и кофе. Даже для грудничков всегда ксть несколько вариантов еды. На завтраке стоят повара, готовят яичницу, омлет, на ваш выбор. Еще по ALL INCLUSIVE можно поужинать в 2 другтх ресторанах, по брони. Оба ресторана хорошие, блбда вкусные. Напитки на пляже и у бассейна безлимит. Сотрудники молодцы, всегда вежливые, помогут с любым вопросом. Территория отеля очень уютная, на пляже чисто, красиво. Морк чистое и прозрачное. Номера большие, с балконом???????????????? еще для детей есть kids club с разными занятиями на каждыф день, целое расписание на всю неделю. И ксть teena club с настольными играми, хоккеем и футболом. Тренажерный зал хороший.
Не понравилось: Отель для семейных. После ужина особо делать нечего. Пляж и бассейн работают до заката. Но можно выпить в ресторане «левант и нар» или в американском ресторане.

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вернусь обязательно… все понравилось..
Не понравилось: Ограничения по «все включено»

Отзыв полезен?

0 0

Darya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось, особенно сервис , персонал на высшем уровне , отель хороший , пляж чистый , еда разнообразная , номера чистые
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Кристина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: все супер, еще хотим ????
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Saule

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все очень понравилось
Не понравилось: В пятницу и субботу приезжают отдыхать местные.Очередь в ресторан, бассейн переполнен. Единственный минус.

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Плюсы во всем, чисто уютно современно , вкусная еда , вежливый персонал 👍 родители в восторге спасибо менеджеру HT Жансае 😘
Не понравилось: Минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Азиза

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с 3 по 10 августа, "всё включено". От аэропорта Дубай доехали за 45 минут. Приехали примерно в 13.00, нас сразу же заселили и отправили на обед. При этом, бесплатно повысили категорию номера до клубного, на последнем 6-м этаже. Виды потрясающие! На ресепшн есть русскоговорящие сотрудники. Тут же выдали карту отеля и памятку на русском языке, где расписано время работы баров-ресторанов, SPA, бассейна, спортзала и другая полезная информация. При заселении оплатили картой туристкий налог, 20 дирхам за ночь. Депозит с нас не взяли, так как мы сразу попросили убрать мини-бар. Все номера в отеле с видом на море, но чем выше, тем красивее. В номере всё есть, тапочки-халаты, пасты-щётки, бритва и т.п., утюг, чайник, кофе-машина. Очень большой балкон с диваном-канапе. В основном ресторане Safar, проходят завтраки-обеды-ужины, по концепции "шведский" стол. Еда качественная, есть детская стойка. Выбор блюд не самый разнообразный, но достаточный. На завтрак всегда красная и копчёная рыба, на ужин - несколько видов мороженного. Можно ужины заменить на два ресторана на выбор - турецкий и американский. Турецкий - отдельностоящий, красивый, с шикарными панорамными видами, но еда нам не понравилась. В американском ресторане Noho были на ужине три раза. Алкоголь с 11.00 до 22.00. В пакете "всё включено" определенный перечень алкогольных напитков (коктейли в ассортименте, шампанское, вино белое, розовое, красное, виски, водка, джин). Например, пиво только два вида баночного. Разливное только за деньги и только в ресторане Noho от 40 дирхам за бокал. Сам отель достаточно новый с 2022 года, шикарный пляж, бассейн с охлажденной водой. Лежаков везде достаточно. На пляже и у бассейна разносят холодную воду, напитки. В отеле есть клубные номера, коттеджи с обособленной территорией, с отдельным лаунжем и бассейном. Много иностранцев отовсюду - Европа, Африка, Азия, Америка. Наших соотечественников, а также из стран СНГ, тоже не мало. Детей много. Рядом стройка, никак не мешала. В целом, отель достойный, очень приличного уровня. Могу с чем сравнивать, так как в ОАЭ ездим уже двадцать лет, практически каждый год.
Не понравилось: Основной ресторан Safar, для такого количества людей, тесноват. Поэтому, лучше приходить пораньше. Думаю, когда не так жарко, многие будут питаться снаружи ресторана и проблем не будет.

Отзыв полезен?

0 0

VERONIKA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, питание, персонал! Однозначно вернемся туда еще раз!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Oleg

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Отель безумно понравился. Всем рекомендую. Все на высшем уровне. Питание, расположение, бассейны, пляж., дружелюбный персонал.
А также, большая благодарность менеджеру ht.kz Карине, за организацию отличного отдыха.
Не понравилось: Не

Отзыв полезен?

0 0

Аксанат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отель, вкусная разнообразная кухня, сервис выше всех похвал, буду возвращаться. Тур выкупала через приложение, огромная благодарность менеджеру Азизе, уже второй отдых помогает с туром и сопровождает нас, профессионал своего дела, все четко, быстро и без воды (как я люблю)).
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Максат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Зухра

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жанна

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

KRISTINA

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Евгения

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aidyn

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Акнур

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бибігүл

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айнагуль

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Меруерт

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Abylaikhan

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Aibek

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Нургуль

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Nuraina

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Рейтинг отеля (по 83 отзывам)

INTERCONTINENTAL RAS AL KHAIMAH MINA AL ARAB RESORT & SPA, AN IHG HOTEL 5*

Расположение
4.9/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.7/5.0
Персонал
4.9/5.0
Номер
4.9/5.0
Пляж
5/5.0
Общая оценка
4.9/5.0
X