Отзывы об отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*
Но в целом, довольны отдыхом! Хорошее соотношение: цена/качество. Отдельное спасибо менеджеру Лине!
Питание, номер и пляж оценка - хорошо.
Персонал удовлетворительно.
Менеджер Абитаева Жания -отлично!
Напишу свой отзыв пока свежо в памяти
Понравилась страна, удивительная, такие масштабы!!! Впечатлений уйма!!
ну а теперь по порядку:
-отель и номер (белоснежная постель, полотенца, тапочки, халаты, ухоженная территория, пальмы, травка, персонал вежливый, услужливый и всегда с улыбкой)
-вид из номера на море отдельное наслаждение, когда сидишь вечерком в белом халате с баночкой cola-light))) или чего другого, превосходно!!!
-МОРЕ ах море, чистейшая вода и белый песочек, ракушки и морские звезды к услугам))
-бассейн, горки супер
-питание all inclusive (если ты не привереда и ты не ждешь лобстеров, кальмаров, лягушачих лапок, мясо только что убитого медведя как и я то тебе понравится) мясо, курица, рыба, рис, пюре, овощи на гриле и тушеные, паста, салаты, арбуз, дыня, ананас, мороженное, пицца, тортики, чай кофе, приличный сок не Юпи и т.д.
- спиртные напитки пиво, коктейли, бренди, текила, виски, вино белое и красное, водка
-понравились бары и живая музыка, кальян (56 дирхам)
Брали экскурсию в замечательный город Дубай с прогулкой по ночной Дубай Марине на корабле с ужином (210 долларов на двоих взр) город невероятный, нужно видеть своими глазами то какие там масштабы и какая красота!!!
Отдельная благодарность нашему менеджеру Жанслу!!! Ждите нас снова, удачи Вам и много благодарных путешественников!!!
В конце хочу добавить, что обязательно вернемся еще раз!
- отличная цена на семью
- отличная большая территория с небольшим аквапарком, Кидс клабом, детской площадкой, для семьи с детьми самое то
Отличная цена тура
Приветливый персонал
Долгий трансфер из аэропорта в отель
Не сообщили заранее время трансфера из отеля
Ресторан был очень удобный и нам обычно давали детский стул, но тк доча не любит его то персонал не настаивал на его использовании. В меню было довольно много фруктов молочныx продуктов салатов и разнообразныx блюд. Хотя для маленкиx деток на завтрак кроме овсяной каши и омлета почти больше ничего не подxодило ничего, поэтому наш ребенок ел обычно оладушки и сосиски;)
Большая территория отеля, много места.
Наличие бассейна только для взрослых, только для малышей.
Отличный детский клуб, площадка и водные горки.
Ненавязчивая анимация, вечерние выступления.
Большая береговая линия, свободные лежаки и у бассейнов и на пляже.
Отдыхали с 30 августа по 9 сентября. Погода была просто потрясающая. Отель очень крутой. Огромная территория, чистая и облагороженная. Рестораны, еда потрясающе вкусная, разнообразная, куча свежих фруктов. Дети были довольны. Кроме того на территории есть свой аквапарк, где могут отдыхать как дети так и родители =) Не пожалеете!
Заезд в DoubleTree by Hilton 5 звёзд, был с 16 марта. Прилетели отдыхать большой компанией, 3 семьи, в том числе дети 12, 12 и 16 лет...
В Рас эль Хайм отдыхали в первые. Из плюсов могу отметить только завтраки... и ещё в бассейнах Вода с подогревом...
Теперь о другом: пляж далеко не песочный, сплошной мелкий ракушечник, отчего босиком не комфортно. Вход в море приличный, температура воды, когда мы приехали была 21-22 градуса, но потом потеплело до 24. Шезлонгов и зонтов хватает... из водных развлечений: прокат каяк, гидроциклы, катание на плюшках, парасалтинг, катера с рыбалкой, даже экскурсия на авкваплане но не каждому по силе... к примеру каяк на час 150 дирхам, курс указан ранее, полет на акваплане 550 дирхам...
В итоге отдых был, но не пятерку... Ещё главный фактор, обслуживающего русскоговорящего персонала нет! Только две девушки на рецептшен Юля и Анна... и все! В номерах уборка и замена полотенец каждый день, замена постельного белья раз в в 3-4 дня.
Отель понравился, очень дружелюбный и скорый на помощь персонал, чистота и красота вокруг.
Еда - шведский стол, вкусная, разнообразная, каждый день ужин готовился в различной национальной тематике, отдельный стол с блюдами для детей. Если ехать, то нужно брать Full board - 3х разовое питание или all inclusive - питание + напитки. Рядом выходить некуда покушать, а в отеле в ресторанах цены очень высокие, поэтому выгодней брать пакетом.
В комнатах убирались каждый день, правда 2 раза убрались во второй половине дня - не очень удобно когда ребенок хочет спать.
Пляж - мелкая ракушка, если ехать с детьми, то лучше приобрести дома специальные плавательные тапочки, хотя мы и без них справились.
Бассейны:
1 взрослый бассейн
1 общий
1 VIP
1 детский - с глубиной от 0.4 метра до 1 метра, с растянутым тентом, чтобы дети не сгорали.
Также была зона аквапарка - понравилось что сделано в виде детской площадки, с горки приземляешься не в большой бассейн, а в маленький заливчик. Было безопасно оставить ребенка там играть самого. Единственное я бы сделала правило взрослых не пускать - потому что вслед за 4-х летним ребенком может поехать огромный дядька, и тут главное вовремя отбежать.
Также есть обычная детская площадка, но на ней было очень жарко играть и днем и вечером.
Из населения отеля примерно: 50% Европа, 30% Казахстан, 15% арабы, индусы, 5% другие.
В целом отпуском довольны, приедем сюда еще!
Последний день был сильно смазан, так как выехать из комнаты нужно было в 12:00, а трансфер в аэропорт был в 17:00. Как раз самое жаркое время, и в фойе с ребенком не посидишь долго, и на улице жара. Хорошо хоть обед был включен. Хотели доплатить за номер на пару часов, но оказалось что нужно платить как за сутки, что было не целесообразным. Возможно стоит тур агенству как-то обсудить этот вопрос с администрацией отеля.
Очень далеко было идти на ресепшен и в столовую по такой жаре.
К сожалению не уточнили пожелания по расположению номера , то есть Guest Rooms.
Не виню в этом менеджера Динару. Мы не обговаривали этот момент. В следующий раз буду уточнять на месте
Слабовата анимация.
Но в целом отель очень хороший.
2. у меня упала дочь , попросила на ресепшене оказать медицинскую помощь, элементарно обработать болячку , из-за болячки звонить дозваниваться до страховой потом искать на такси клинику тоже не хотелось. Достаточно просто обработать и перевязать. Тем не менее , сказали мне что не могут оказать данную помощь, езжайте в аптеку . Пришлось ехать в аптеку . Хотя потом с тур агентства с ресепшеном разговаривали и они сказали аптечка есть, но это не правда. Мне было отказано. Я взяла такси и поехала в аптеку , потому что перекись и такие разные жидкости в самолёт нам проносить нельзя . У меня были только мази и таблетки с собой, и бинт не взяла с собой 🤦🏻♀️. В общем максимально все надо брать при поездке и бинты, и каким- то образом перекись провозить , ну и тд.
2. Напитки на пляже и возле бассейна только с 12 Часов дня
3. Мороженое на пляже и бассейне платное !!! Только в столовой бесплатно, но это очень не удобно !!
4. На пляже и на бассейне нет ни каких перекусов и снеков ничего а ближе к обеду дети уже хотят есть то есть получается только завтрак, обед, ужин!!!
Питание вкусное. Но однообразное. Морских блюд в виде мидии, крабов и креветок не ждите. В ресторанах подаётся Арабская и турецкая кухня. Большое спасибо менеджеру Арзу HT, за введения данного тура.
По приезду в Дубай, нужно заплатить налог за туризм. Цена зависит от класса отеля и количество дней. Обязательный депозит 150 долларов. Который возвращается при отъезде
Из плюсов:
-Бесплатный вайфай по всей территории отеля
- большая территория отеля
- пологий вход в море, самое то для маленьких детей
- много лежаков у моря и у бассейна
- вежливый персонал
- не удобное время для снеков у бассейна. Начиная с 13:00 до 16:00, а это время обеда в основном ресторане.
- очень холодно в детской игровой комнате
Персонал очень вежливый, старались всегда все объяснить и помочь)
Вообще у ht очень странная позиция и удобная: «мы вам продали тур, если там косяки, то это косяки наших партнеров, мы не виноваты» и если у вас там будут проблемы, как у нас, вам просто скажут «ну извините», и то по WhatsApp
Детские горки и аттракционы,
Персонал приветливый,
Детский бассейн,
Кукис при въезде, мелочь, но очень приятно, особенно дочка и муж обрадовались
Нету магазинов поблизости
Однообразная еда
В целом отель супер
Питание среднее по сравнению с другими
Чисто, уборка ежедневно
В спа до 16 лет детям не разрешают
Нет анимации
Достаточно однообразная еда. Очень редко появлялось что-то новое в меню. Но, голодным не останешься, конечно. Всегда было мороженное, тоже плюс.
Разнообразная вкусная еда!
Продуманная, красивая территория- все рядом:пляж, бассейны, аквапарк
Очень много слышала, что еда однообразна в отеле, то думаю, что люди просто переели. Да, столы не ломится, как в Турции. Все достаточно аккуратно, еды много, пустых тарелок - нет. Все очень вкусно.
Еда разнообразная. Всегда есть говядина, курица и рыба. Повара стараются приготовить разнообразие каждый день. И кальмары в кляре, и кальмары запечённые с мидиями, и курица в одном соусе, то в другом Утка - таящая во рту. Всегда есть мороженное и свежие фрукты. А какие соки! Нашей семье понравилось.
До 12:00 из напитков только в апельсиновый, манго только доступны. После 12 газировки. После 15:00 два вида пиво)
Приложение очень удобное, летели второй раз. Очень удобно, можно оформить тур за два дня и улететь.
Близко к пляжу
Приветливый персонал
Питание
Очень большой поток туристов, тесновато. Нет вида на открытое море. Мало развлечений.
быстрый чекин и чекаут
нет депозита
аквапарк отличный
к персоналу претензий нет, все было нормально, но и проблем у нас не было никаких. номер дали хороший и удобный, доп место застелили по первому требованию, люльку сразу принесли.
порадовал порядок на пляже от спасателей, реально следили и чуть что свистели если кто-то нарушал правила (в бассейне не были, там ничего сказать не могу)
в целом, понравился отель. мы бронировали заранее и ездили вне школьных каникул (16-23 нояб), поэтому цена была адекватная, за эту цену уровень отеля оправдан.
уборка могла бы быть чуть лучше
отель старенький, но территория это компенсирует
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма
DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* 5
ОАЭ /Рас-Аль-Хайма