Отзывы об отеле CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5*
Расположение отеля очень удачное, первая линия от моря, можно в любое время выйти за территорию отеля прогуляться и пробежаться по магазинчикам. Территория отеля небольшая, но уютная, всё рядом, было чисто.
Зона бассейнов всегда была чистая, вода в бассейнах ежедневно заливалась хлоркой (но запаха сильного не было), вода была всегда чистой.
Касательно моря и берега, то мы остались в восторге! Море было очень теплое, чистое, было даже видно рыбок. Берег хоть из гальки, но чистый. Правда, первое время было немного неприятно ходить босиком по гальке, но потом привыкли.
Анимация для детей была хорошей, ежедневно по вечерам для деток проводилось мини диско, иногда конкурсы для детей. Программа для взрослых тоже была достаточно интересной. Очень понравился театр теней и бразильские танцы.
Отдельное спасибо представителю оператора Elsenal Travel Микаэлю за то, что поспособствовал нашему быстрому заселению. Нас привезли в отель в 8 часов утра, а заселились мы в номер в 10 ч 25 мин.
Вот в принципе и все плюсы.
Если бы не минусы, то отдохнули бы просто отлично!
До отъезда я по совету других отдыхающих, положила на тумбочку 1 доллар, при этом сама опять же позвала горничную (кстати, они говорят только на турецком), она первым же делом забрала сначала доллар, а потом только убрала мусор, протерла пол впервые за 7 дней каким то средством, заполнила мини бар и ушла.
Во время нашего заселения в номер (а у нас был Family room), я была немного удивлена тем, что номер не был чистым, т.е. была пыль на мебели, в углах на бра паутинка, зеркала в ванной и в туалете не совсем чистые, душевая кабина тоже желала быть почище. Хотелось бы, чтобы при сдаче клиентами номеров, горничные наводили чистоту получше, чтобы последующим жильцам было приятно въезжать в номер.
Плюс, не было в номере информации о внутренних телефонах отеля, элементарно даже номера ресепшена. Не было дверной таблички с просьбой убрать номер, не было халатов.
В ванной комнате фен работал плохо, так что в след раз буду брать свой дорожный )).
На ресепшене вроде бы как выслушивали претензии и пожелания, но по факту реакции не было.
По поводу ресторана, то в первый же день была удивлена тем, что начиная с дверей в ресторан,порой посуды и приборов, а также скатертей на столе - всё это было далеко не совсем чистым. Об этом я сразу сообщила нашему оператору Микаэлю.
Еды было много, но не все вкусное!
В общем, я постаралась написать всё подробно, чтобы потом не было для кого то это сюрпризом.
Испорченное настроение меняет отношение к отдыху, Я ездила с мамой,которой 65 лет и которая впервые была в Турции, и с детьми, которые вообще впервые были на море.
ОТЕЛЬ НЕ ТЯНЕТ НА 5 звезд, максимум на 4!
Большое спасибо Анне, за проявленную компетентность, оперативность и конкретику!!!
В следующий раз обратимся именно к Вам.
2)Шоу-программа на вечер интересная.
3)Вкусно готовят, еда разнообразная.
4)Хорошие и улыбчивые бармены.
5)Быстрые официанты.
Т.е вообще полдня может не ловить, причем нигде. На все претензии персонал отвечает:Это не соответствует системе отеля, мол покупай турецкий телефон и там подключай мобильный интернет!!!Будет ловить!
1)В отеле не было предусмотрено наличие халатов и зубных щеток.
2)Постель заправляют как попало,
3) Под кроватью не моют.
4)Не было перегородки между душевой кабиной и унитазом (вся вода лилась на пол, все время был мокрый пол)
4)Девочки аниматорши -скучные.Конкурсов для девушек нет совсем. Для парней- игры на бассейне.
5)Огромные очереди, когда готовят на улице.
6)Плохо моют посуду, на посуде есть остатки еды.
7)Напитки иностранные достают "из под полы", пока не попросишь наливают местное.
Те кто не знает так весь отдых и пьют местное.
Хорошее обслуживание в отеле. Бар систематически пополнялся, полотенца менялись, номер убирался.
касательно самой поездки: отель, его территория, месторасположение, кухня, анимация все на достаточно высоком уровне, но если сравнивать с прошлым годом, то в этом году было мало музыки и дискотек. Поэтом было очень грустно, когда в 00.00 часов сидишь в баре и слышишь как из соседних отелей грохочет заводная музыка :))))))))))))))))
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA 5* 5
Турция /Кемер