Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5*

4.4/5.0
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Еркебулан

Астана

Общая оценка отеля:
3.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Так себе отел ничем не удивил было скучно, напитки в номерах были первые два дня потом их не было, нас об этом не предупреждали поставили перед фактом.
Сам отель хороший не плохой но вот не было не как развлекательных программ тишина и покой, впрочем не тянет отель на 5 звёзд хорошая 4 ка

Отзыв полезен?

1 1

РАФАЭЛЬ

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было шикарно! Спасибо Менеджеру Айжан! Был выбор между ОАЭ и Египтом, очень рады что поехали именно в Египет и Монте Карло отель! Нет слов!!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Шухратбек

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было прекрасно!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Каламкас

Алматы

Общая оценка отеля:
2.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Сервис ужасный, питание однообразное и не вкусное. В Аля карт ресторанах не дают больше 1 стакана воды( любого напитка)
Вечером нечем заняться, развлекали себя как могли, купили все экскурсии.
Алкоголь невозможно пить, бармены не умеют готовить коктейли.
Невозможно спокойно полежать ( позагорать) каждую минуту подходят люди и навязчиво предлагают свои услуги.

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: отель чистый, аккуратненький, персонал вежливый, все понравилось.
Не понравилось: минусов нет

Отзыв полезен?

0 0

Махат

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель , море
Не понравилось: Посуда грязная , комнаты плохо убирают.

Отзыв полезен?

0 0

Алмагуль

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отлично отдохнули Сыну 10 лет понравилосб
Не понравилось: Завтраки однооюразные омлет , глазуньи

Отзыв полезен?

1 1

Алмат

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Был в Шарм-Эль-Шейхе в первый раз. Понравилось всё: отель, номер, еда, пляжи, экскурсии, бассейны. Из персонала никого не запомнил, но всё равно все молодцы. В день заселения не работал кондиционер, оперативно починили, так как в знойную ночь уснуть без него никак. Отдельная благодарность Кусаевой Асель. Отличный специалист
Не понравилось: Честно сказать анимации толком не было, если бы не экскурсии было бы скучно

Отзыв полезен?

0 0

Ернар

Астана

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Большая ухоженная и зеленая территория, много тени. Красивые рифы, имеется один пирс и три бетонных подводных дорожек, проложенных почти до края рифов. Питание не отличается большим разнообразием, но еда достаточно вкусная и сытная. Персонал доброжелательный. В целом отель понравился
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АРТЁМ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Улыбчивый персонал, вкусная кухня и шикарное море делают отпуск незабываемым!
Не понравилось: Изначально оговаривалось, что мы оплачиваем поездку с импортированным алкоголем, но по приезде в отель, нам сказали, что у нас алкоголь только местного производства.
Так же, бронировали номер на двоих с одной кроватью, а расположили нас в номере с двумя.
Но эти недочёты отпуск нам не испортили!

Отзыв полезен?

1 1

НИКОЛАЙ

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель отличный, приветливый персонал, большая красивая и грамотно спроектированная территория, зелено и красиво! Питание хорошее, но есть нюансы... Отдельная благодарность менеджерам компании HT.KZ за качественно организованный тур!
Не понравилось: Только один пластиковый пантон для входа в море... Маловато для такого отеля и большого количества посетителей... По питанию все хорошо, но не хватает жидких горячих блюд и морепродуктов, но это на любителя...

Отзыв полезен?

1 1

Мария

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарим за качественную организацию отдыха. Все было предоставлено в сроки и на условиях ранее оговоренных. Отдельное спасибо менеджеру Кире, за внимание и сопровождение нашей группы.
Не понравилось: Принимающая сторона Selfie Trevel, в очень грубой форме, навязчиво предлагает своих услуги по экскурсиям. При этом цены очень завышены. В тоже время, по прибытии в отель, высадили из автобуса и не оказали никакой поддержки по заселению. Обещали бесплатную обзорную экскурсию, но потом отказали, объяснив это тем, что она предоставляется только в первый день. Кто поедет на экскурсию в день приезда, после многочасового перелёта, не понятно.

Отзыв полезен?

0 0

ЕВГЕНИЯ

Астана

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: У отеля очень хорошая территория, большая. Есть где погулять. Номер брали с видом на сад, не выходя из отеля в день проходили более 10000 шагов. Что не мало важно для семей с детьми, на территории есть врач. К сожалению, пришлось обратиться. По страховке нас быстро обслужили и дали детям необходимые лекарства. В плане еды особого разнообразия нет, но голодными не останетесь. За неделю раз креветки были, дважды перепелки. Курица и говядина постоянно и в разных видах.
Не понравилось: Не советую купаться в бассейне, именно там и подхватили дети вирус. Номера подуставшие.

Отзыв полезен?

0 0

Арайлым

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Доброго времени суток!
Начну с того, что нам сразу понравился наш менеджер, Токбаева Карина. Она подобрала для нас варианты, исходя из наших предпочтений, бюджету и множеству др.критериев. Постоянно была с нами на связи, отвечала на все наши вопросы (при чем в любое время суток). Когда возникла непредвиденная ситуация у одной из наших подруг (она не смогла лететь по рабочим обстоятельствам), пыталась максимально помочь, предлагая оптимальные для нас варианты решения этой проблемы (подруга в итоге полетела, слава богу :)). Карина показала себя как профессионал своего дела и подошла к своей работе ответственно и оперативно реагировала на все наши запросы.
Отель так же оставил в целом хорошие впечатления, нам все понравилось, единственное, анимация была слабоватой, и нам было скучно по вечерам в отеле.
Всем рекомендую приобретать туры через HT.KZ, в частности, у Карины =))
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Арайлым

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Мы очень довольны работой менеджера Токбаевой Карины, профессионал своего дела, оперативно реагировала на все наши вопросы/запросы/проблемы. Очень точно подобрала отель под наши критерии, постоянно была с нами на связи. Супер позитивная девушка, которая знает толк в общении с людьми и выполняет свою работу очень качественно и на все 100%. Теперь мы точно будем знать, кому доверить свой отдых и постоянно будем обращаться только к Карине!!! Всем советую покупать туры у неё, не пожалеете))))
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Шымкент

Общая оценка отеля:
2.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Классный пляж , рифы и сноркинг на 5+ - можно даже не брать дайвинг, шикарная зелёная территория, отличный персонал
Не понравилось: Уставшие номера, грязные занавески, низкокачественная анимация

Отзыв полезен?

0 0

Асия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все на высшем уровне! Советую всем!
Не понравилось: Минусов нет все отлично

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Добрый день! Только вернулись, впечатления отличные, для Египта отличное обслуживание в отеле, вме приветливые, особенно понравились аниматоры Мария и Елизавета, днем отраьатывали по полной программе. Номера у нас были смежные, для семьи с детьми отличный вариант. Завтраки однообразные, но дополнительные блюда каждый день. Мясо, рыба, море продукты, соки даже вкусные , мороженое. Очень удобный бассейн. Рекомендую отель, если вы не особо любите море, в том плане, что захода в море нет практически, покупаться только с пантона.
Не понравилось: Нет хорошего входа море.

Отзыв полезен?

0 0

Ainur

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было хорошо организовано, отель оказался даже лучше чем планировали, но говядину там готовить не умеют поэтому питание 4.
Не понравилось: Без минуса никуда - авиакомпания Сандей как всегда отличилась, перенесли рейс на утро.

Отзыв полезен?

0 0

Алтын

Астана

Общая оценка отеля:
2/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Не удобно расположение, питание ужасное. 3 семьи траванулись и болели.

Отзыв полезен?

0 0

Анара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вкусная еда в ресторанах а ля карт. Весёлый аниматор, кажется Абу зовут. Разнообразный шведский стол, но вся еда однотипная.
Не понравилось: Wifi не стабильно работал, не сделали поздний чек ин, не положили зубную пасту пока сами не попросили. Большинство персонала нехотя работают, пока не дашь на чай. На территории очень много приставучих разводил на дорогой массаж, спа. Местный алкоголь пить не возможно, импортный дорого, хоть и заявлено UAI.

Отзыв полезен?

0 0

Зауре

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хотим выразить благодарность за организацию нашего отдыха менеджерам ht.kz Алтынбекова Айнаш и Дарье.
Второй раз приобрели путевку в вашей фирме и не ошиблись с выбором. Сопровождение с начала и до конца поездки 24/7.
Просьба передать в Египетский филиал "Компаса" благодарность гиду Hossam Samir за доброжелательность и профессионализм и гиду по Шарм эль Шейху - Екатерине .
Всем спасибо!
Не понравилось: Пожелание отелю: в меню ввести блюда кухни СНГ (казахской, русской, украинской...)

Отзыв полезен?

0 0

Аяжан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень красивый коралловый риф, разнообразное питание, иногда включало морепродукты, номер чистый, уборку делали каждый день, детей было немного, весь персонал понимает русский.
Не понравилось: - Песок на пляже завозной и кажется крашеный
- Перегородки между номерами тонкие, бывало было слышно соседей, если соседи попадутся шумные, будет некомфортно.
- Номера следует освежить, санузел старый и давно «устал», необходим ремонт.
Но несмотря на все минусы, отдых понравился, отель рекомендуем

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Номер шикарный, просторный, все виды красивы, так как отель один из самых зелёных отелей, территория очень ухоженная, красивая, можно фотосеты, видео делать, чем мы и так занимались, расположение отеля топ, рядом в пешей доступности Иль Меркато, где можно пройтись погулять закупить Маски, масла и крема, аптеки и самый лучший ресторан рыбный Фарес. Персонал отеля очень вежливые, номер убирали каждый день, меняли все полотенца, столько красивых необычных зверьков делали, это нас умиляло, бармены, официанты, приносили нам еду и напитки круглые сутки, анимация конечно слабая вечером, не каждый день были концерты шоу и тп, но днём волейболы, танцы, йога все было
Не понравилось: Нету

Отзыв полезен?

0 0

Yevgeniya

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вкусная еда, очень вежливый, доброжелательный персонал, хорошая большая территория, отличный бассейн.
Не понравилось: Не понравилась навязчивость гида selfie travel, который очень нагло навязывал экскурсии. В остальном нареканий нет

Отзыв полезен?

0 0

Азамат

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здравствуйте!отдыхали с данном отеле в апреле 2023г.Отдых был очень хороший, отель хороший,питание разнообразное и вкусное.мясо есть всегда. Спасибо агентству hot tour за оперативный поиск отеля.отдых превзошел все ожидания.спасибо менеджеру Жанслу🫶🌺
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Gulnara

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Очень красивый отель, большая территория, никто и никого ты не стесняешь. Наслаждаешься различными красивыми насаждениями. Коралловый риф замечательный, каждый день наблюдаешь новых рыб.
Не понравилось: Маленький песчаный берег.

Отзыв полезен?

0 0

Камилла

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Алия подсказала этот отель и абсолютно справедливо) Была отличная поддержка от менеджера.
Отдыхала с бабушкой, обе остались в восторге. Питание было как в зоне бассейнов, так и в ресторанах а-ля карт и в основном ресторане. А-ля карт кроме интерьера ничем омобенным не впечатлили, но сама еда везде была на высшем уровне - всё свежее, всегда несколько видов курицы и говядины. В ресторане была индейка, утка, перепелки, креветки, еда из печей, а также отличный фаст-фуд на бассейне. Утром огромный выбор шикарной выпечки, на обед и ужин обычные десерты - уже особо не пробовали. Фрукты всегда в доступе: дыни, финики, грейпфруты и т.д. на завтрак отличный смузи из главы, манго, клубники.
Анимация особо не интересовала, но в 10:00 аниматор Риветта отлично проводила стретчинг на траве. Иногда ходили на вечерние шоу, часто вечером в ресторане была живая музыка. Есть отдельная зона без детей.
Бассейнов несколько. Самым хорошим для нас был глубокий (2.5-3 метра). Находился в огорожденной зоне - детей строго не пускали. Интересный бассейн с ленивой речкой) очень мелкий, но можно попросить баллон и плавать на нем.
Территория ухоженная, чистая и огромная. Корпусов много, но на море и в бассейнах толкучки нет. Гулять одно удовольствие. Жили в 3 корпусе с видом на сад, очень удобный - все рядом.
Много лежаков. В море вход практически только с пирса по удобным ступенькам - удобно всем. Модно брать маски, жилеты.

Учитывая выселение в 12.00, а выезд в 20.15, день провели отлично. Предлагают возможность оставить полотенца до вечера, сходить в душ в зоне спа. Продлевать номер за 130 долларов не стали.
В целом, все очень понравилось.
Не понравилось: При выселении гид очень странно себя повёл- изначально не предложил помощи с чемоданами, не позвал электрокар и сказал просто идти за ним) другие гиды при нас сразу вели туристов к карам и просили не переживать за багаж.

Отзыв полезен?

0 0

Azim

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение отеля удобное , еда вкусная, персонал приветливый, бассейн очень хороший и заход в море.
В номерах убираются хорошо, уборщик Ахмад хороший человек.
Диане из HT большое спасибо !
Не понравилось: Минус главный - расположение шлагбаума, нужно идти 10 минут чтоб уехать куда нибудь.
Постоянная смена пароля вай фай - нужно звонить на ресепшен.

Отзыв полезен?

0 0

Азиза

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель классный,территория прям оазис.Зелени,цветов прям глаз радуется.Номер удобный,вскинуть что нужно.
Алиса прекрасный менеджер спасибо за работу ☺️
Не понравилось: Ну у арабов с питанием всегда на 3 из 5

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Менеджер вообще топ, все время была на связи, делала все возможное и невозможное, сам отель классный, в номере были кое какие неприятности но нас об этом предупреждали, это не критично,
Не понравилось: -

Отзыв полезен?

0 0

Botakoz

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель для спокойного семейного отдыха. Персонал отличный. Номера чистые.Еда разнообразная.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Есик

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Вот и закончился наш отдых в этом восхитительном отеле с красивейшей территорией, все в цветах. 12 дней пробежали как миг. Это настоящий ботанический сад, поражает факт, что эта вся красота в пустыне, и титанический труд работников, ведь вода здесь дороже чем бензин! Очень доброжелательный персонал, как в ресторане, рецепшене, все с улыбкой, уборка номеров отличная. По питанию: нас устроило все, свежевыжатый соки по утрам: манго, клубника, гуава, апельсин. Много фруктов (вкусные), овощи вкусные и не деревянные. Три- четыре вида рыбы, рыба в кляре вкуснее, чем самое вкусное пироженка. Мясо тоже было представлено, но скажу честно, мы его не ели, так как мясо можем поесть и дома, а вот такую рыбу нет! Вкуснейшие пицца и лепешки, готовят при вас, жарили крылышки. Большой выбор дессертов (не ели, очередь так и не дошла). Особая благодарность шеф повару! И менеджеру ресторана Ayman! На новогодний Гала ужин все было прекрасно оформлено с большим выбором блюд, включая морепродукты.
Море: оно восхитительное, удобный устойчивый пантон, с хорошими заходами в море, есть маски, ласты, спасательные жилеты, в принципе можно ничего не брать с собой. Постоянно дежурит спасатель, охраняет и рифы и смотрит за купающимися. Риф красивый, много рыбок, цветные кораллы. Номерной фонд: наверное надо бы обновить, но для нас это было не важно, в номер приходили только спать, но номер просторный, с большой террасой, стены террасы все в цветах, и это красиво! У нас был прямой вид на море и я имела возможность, каждый день встречать восход, и в это время и небо и море просто восхитительны. Погода: не жарко, дышится морским воздухом, было ветрено, но нам это не мешало наслаждаться отдыхом! Особое спасибо менеджеру Костюковой Ольге за полную поддержку в течение всего периода отдыха. Также хочется отметить отличную организацию экскурсий от компании. Профессиональные гиды, которые любят свою работу, комфортабельные автобусы, пунктуальность , интересные экскурсии.
Не понравилось: Недостатки: пляжные полотенца надо носить на пляж туда и обратно, и это неудобно, учитывая то, что полотенца большие и тяжелые. И в отеле с такой красивой территорией, все таки надо заменить постельное белье, которое соответствовало бы уровню отеля. (постельное белье серого цвета и все в катышках). Также, было бы не лишним, постирать шторы. Ну и косметический ремонт не помешает в номерном фонде. Но эти недостатки не перекрывают достоинств от отеля, полученного отдыха и массы положительных впечатлений.

Отзыв полезен?

0 0

Ардак

Астана

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ким

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дилдора

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%
MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5* 5

Египет /Шарм-эль-Шейх

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 38 отзывам)

MONTE CARLO SHARM EL-SHEIKH (EX-THE RITZ-CARLTON) 5*

Расположение
4.8/5.0
Территория
4.7/5.0
Питание
4.2/5.0
Персонал
4.4/5.0
Анимация
3.8/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.3/5.0
Общая оценка
4.4/5.0
X